追求卓越讀後感範文

來源:文書谷 1.05W

認真品味一部名著後,想必你一定有很多值得分享的心得,是時候抽出時間寫寫讀後感了。可能你現在毫無頭緒吧,以下是小編為大家整理的追求卓越讀後感範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

追求卓越讀後感範文

《追求卓越》告訴我們的是:員工的熱誠最起碼要比譬如“今天必須説服10對個人買我們的產品”這樣的絕對指標來的有用。作為曾經在銷售行業實習過的我非常認同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店零售店做導購員,為了完成公司基本完成重新安排的每月指標,我們每天要達到9000元的成交額才能交差。當時正值新任店長與舊任店長做交接工作。當時每天開會舊任店長簡單説明今天要成交的金額外,還會跟我們交流一些銷售經驗以及工作上、生活上要注意的事情。而有沒有店長卻不停地把焦點放在成交額新任完成這個問題,即使我們千倍遠遠完成了成交額,他也在不斷提醒我們不能得意太早,因為別人已經快要追上來了。時間一久,我們導購員的積極性明顯倒退了很多。眼見每天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長能明白這個道理,關心我們、鼓勵我們、信任我們,我們導購員的積極性也許最後在不會關頭才消退導致不能完成公司安排指標。

不可否認的,每個人每家全都想要自己出類拔萃。在成功的組織中,這種想法更為強烈。我們一再發現,企業只要讓員工對自己的命運有些許控制權,就能激發他們弱小的動力,死心塌地為公司效力。有個心理學的實驗足供佐證。在這項實驗中,受試者須解幾道謎題和做校對的工作,但是周遭生態環境很嘈雜:有兩個人在説西班牙文,有一個人在説阿爾巴尼亞語,還有一台油印機控管的聲音,以及計算器、打字機和街上的爆震。共分實驗相關人員把受試者分成兩組,一組只能照吩咐有理謎題吩咐和做校對;另一組則可以按按鈕把噪音關掉,這是純粹控制的象徵。可以支配噪音開關鈕的受試者,答對謎題的數目是另一組受試者的5倍,校對所發生的錯誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“過載可以控制噪音開關鈕的那組受試者完全沒有用到這個按鈕,光是認得自己有這樣知道的控制權,就足以造成明顯的差異”。

在研究卓越企業的過程中,我們發現,很多前一天人在解釋自己公司的特質時,經常用到故事、口號和傳奇。企業更注重“軟性”的東西,特別是文化。從企業的角度來講,這些故事、神話和傳奇都非常重要,因為領會它們可以傳達公司共同的價值觀和文化。文化的支配和連貫,對卓越企業而言是一種非常重要的,這點在卓越企業之間毫無例外。文化的力量越強,越以市場為導向,公司就越不需要政策手冊、組織圖和詳細處理過程的程序與規則。在這些公司裏,員工知道在大多數情況下應該怎麼做,相當因為公司的價值觀非常明確。

雖然《追求卓越》中提及的某些企業可能已經失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值帶來它給企業運營以及的深遠影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠不會這樣説。我要説的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗”。

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