【精華】員工工作計劃3篇

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光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃到底怎麼擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的員工工作計劃3篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】員工工作計劃3篇

員工工作計劃 篇1

能參加行裏組織的後備人才競聘,是我一直以來的奮鬥目標,能為行裏作貢獻,提升自我,贏取客户對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計劃於設想:

一、 團結協作、增加團隊凝聚力

不斷提升業務技能與團隊協作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業務能力水平,勇於擔起業務骨幹的擔子,配合行裏領到分配的工作,帶動全員營銷、合規經營、嚴抓內控的工作重點,以點帶面,發揮協作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。

二、 以標準化服務為基準,加強服務意識

日常業務中,標準化服務的規章制度要求必須銘記於心,以優秀的服務意識,瞭解客户之所需,急客户之所急,文明禮貌、服務入微,讓客户感到賓至如歸,提高客户對我行的忠誠度,有利於發掘客户需求,有利於我行發展。提高服務質量,必先由大堂、櫃枱開始,打造專業的服務團隊,增強責任感、增強服務意識、提高工作效率,以過硬的業務技能,高效率、高質量地完成櫃枱工作,減少客户在大堂等候的時間。

回想上一年的工作,作為一名普通的前台綜合櫃員,但我深知作為一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客户提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃枱上的客户業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在XX年裏,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,着力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客户的心態,善於換位思考,積極探索客户維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客户的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。

員工工作計劃 篇2

我6月25號到資產管理公司正式報到,迄今為止共經歷了9個工作日。

(一)前期工作總結

作為剛剛入職的新員工,領導沒有給我安排特別複雜的工作任務。

6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內化。

在6月29號到7月5號這一週裏面,我對工作有了進一步的瞭解。主要從事了以下工作:

1、 繼續跟隨老員工巡場,而且漸漸的可以比較順利的根據領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試着獨自巡場。

2、 根據芬姐的吩咐,面向各位商家發放經營情況調查表,講解宣傳此次的“商家直郵優惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比較多的問題。

①最初是由於我不熟悉整個創意生活城的商鋪位置,獨自尋找已經營業的商家,就像是在走迷宮,花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創意生活城的瞭解加深了很多。您現在閲覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

②在發放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之後,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應,讓我有點不知所措。比如:達芙妮和小苑服飾店,他們那的服務員的態度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接彙報。

③在發放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老闆溝通,填好調查表。但是當我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調查表。其他商家要麼表示忘了填,要麼説沒辦法聯繫到老闆。

這些之前沒有預料到的局面,讓我在後來吸取了教訓:跟商家溝通的時候,一定要注意強調問題的嚴重性,必須引起商家的足夠重視。

從發問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結果統計,我前後差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實上是付出瞭如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟説是不一樣的,説永遠比做來的簡單,而做永遠比説來的實際。

以後我會努力多做事。

3、 電話接待以及現場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導和幫助,讓我很快的.學會了有禮貌的接待,儘快瞭解了招商的最新動態,能自如的跟來客介紹。

4、 協助東哥(盧衞東)清點消費券。在最近的一週的工作日裏面,很多商家送來了大量的消費券,清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協助東哥。

5、 給在會客區諮詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候並沒有意識到這一塊也是工作內容的一部分。但芬姐是一個細心、體貼的領導,她事無鉅細的給我指導、提點。在芬姐身上我學到了很多東西,我現在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實能給來的這的潛在商户或者普通客户帶來温暖和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客户而言卻是一種“隨風潛入夜,潤物細無聲”的關懷備至。您現在閲覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語,我幾乎沒有聽懂。不過,我相信這只是暫時的,以後會聽懂的。

7、 跟隨芬姐去協助展貿中心的清點交接工作。

8、 製作了新的食堂就餐表。在製作這個表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴謹作風,給了我很深的觸動。以後我會跟着芬姐好好學習,做事一定不能抱着“還可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!

9、 領導安排的隨機安排的一些小事情,比如複印、打印、傳真、給部分商家發放小通知等等。其實學校裏面學習的很多東西跟社會脱節比較嚴重。在工作短短的幾天裏,在同事們的幫助下,我學會了怎麼使用複印機、打印機、傳真機、轉接電話到分機號、製作複雜一點的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點點的進步。

總的來説,作為職場新人,我遇到了一幫願意熱心幫助我的同事們,遇到了對工作認真、嚴謹並且願意給予我細心體貼的指導的領導——芬姐,應該説我是很幸運的。在接下來得工作時間裏,我一定會珍惜這些優良的資源,努力認真的做好每一天的工作,虛心的向領導同事請教學習。

(二)下週工作計劃

1、繼續巡場。

2、繼續做好電話接待以及現場接待的工作。

3、繼續做好端茶遞水以及清理報架等工作。

4、努力做好領導隨機安排的工作。

5、努力協助其它同事做好工作。

6、仔細認真的觀察環境,做到:我去主動尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動彙報工作。

員工工作計劃 篇3

我不得不感慨,時間過得真快,新學期開始了,我繼續擔任大班保育工作。在過去的一個學期裏,雖然在工作中取得的一些成績,新學期我將把好的一面繼續發展下去,將不足的方面努力做好。根據新學期的目標,制定計劃如下:

一、做好班內衞生消毒工作,護理好班中幼兒

隨着冬春的季節交替,也是幼兒傳染病高發季節。作為保育員要嚴格遵守保健醫制定的衞生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時消毒。天氣轉暖,增加通風次數及時間,加強户外陽光消毒。加大對工作的責任心。

二、主要工作

1。清潔衞生習慣

做好班內衞生消毒工作,護理好班中幼兒。

養成飯前便後及手髒是洗手的習慣,學習自己捲衣袖,在老師的指導下會用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

2。良好進餐習慣

要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時兩手端碗)養成細嚼慢嚥,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄髒衣服等,克服幼兒的依賴性,培養幼兒的獨立性。認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食慾,培養良好飲食習慣和有規律進食。

3。有良好睡眠及穿脱能力

能安靜就寢,睡姿正確,不矇頭睡,學習獨立,有序的穿脱衣服,鞋襪及所放的固定位置。

4。良好學習環境

堅持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,牀上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環境中健康成長,為幼兒營造通風、乾淨、温馨的學習環境是我的責任和義務。

5。配合老師開展教學活動

做好課前準備,配合教師開展各項遊戲,協助管理好班上的紀律,讓老師更好的開展教學工作。協助組織户外活動,做好護理工作,(廁所、喝水、適當穿衣服等)。

6。做好家長工作

及時向家長彙報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通,多徵求聽取家長意見,讓家長配合老師開班上教學工作。必須尊重家長,熱情服務。

7。團結協作

教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使孩子健康成長。在本學期的工作中,我要不斷地超越自我,向着更高的目標前進。以一顆積極、進取、求知的心在工作的道路上展示自我。

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