行政部工作計劃【薦】

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時間過得可真快,從來都不等人,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的行政部工作計劃,歡迎大家分享。

行政部工作計劃【薦】

行政部工作計劃1

在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作佈署,在去年的工作基礎上,本着"多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作"的指導思想,發揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展的工作。現制定工作計劃

一、人力資源

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的`人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置

1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。

3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、製作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

(四)績效考核

1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、彙總等)。

(五)勞動關係管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

(3)具體執行工作。

二、行政事務。

(一)車輛管理

協助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、協助主任做好相關審核工作。

2、製作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協助主任策劃方案,並做好具體實施的相關工作。

(五)公司郵箱管理。

三點原則

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算。

準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衞生安排,確保宿舍乾淨舒適。

三、對外事務

(一)證照的申辦、年審。

協助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則

(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經理交辦事項,彙報主任後辦理(或辦理後知會主任)。

(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,徵得同意後再辦理。

(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意後再辦理。

為配合公司xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂xx年度工作計劃,並遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司xx年的工作目標。

行政部工作計劃2

人事

一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每週二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

二、 做好階段性的人員結構優化調整。

為達到人力資源的優化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

三、 加大培訓力度。

本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;

做好新員工入職前培訓工作;

將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;

實行月末考核,並在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。

四、 不斷完善員工的福利待遇並做好後勤保障工作。

堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

繼續策劃好員工的生日party;

做好員工宿舍的管理工作;

關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

質檢

一、 始終堅定不移地把衞生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

嚴格遵循衞生和服務質量檢查標準開展質檢工作,並堅持走動式管理;

嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衞生質量和服務水平。

二、 獎優罰劣。

嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,並將獎罰結果月末公示。

企業文化建設

一、 在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。

二、不斷豐富企業文化ppt內容,加強培訓力度(每週進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。

三、 在實際工作中踐行企業文化,使企業文化深入人心。

其他方面

一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

二、做好辦公室物品的管理工作;

三、配合各部門做好日常接待工作。

一、加強政務服務體系建設。研究推進在市轄三區設立區級政務服務中心和在各縣(市)建立完善為民服務全程代理制度,實現20xx年底全市所有鄉鎮(街道)建立為民服務中心,規範化率達到90%以上,全市所有村(社區)建立為民服務工作站,規範化率達到80%以上的目標,進一步改進公共服務方式,做到一站式辦公、一條龍服務、全過程代理、一次性辦結,初步形成上下聯動、層級清晰、覆蓋城鄉的政務服務體系。

二、全力推進“三證合一”工作。對企業設立登記需要辦理的工商營業執照、組織機構代碼證和税務登記證合併到一起辦理,實行“一窗受理、一表填報、並聯審批、統一發證”,積極協調工商、質監、國税、地税等部門,探索推行一證三號,將工商營業執照、組織機構代碼證、税務登記證三個證件、三個號碼合併為一個證件、一個號碼。

三、全面開展“兩集中、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實施“回頭看”,確保各單位行政審批事項全部在中心集中辦理,堅決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環”現象發生。

四、繼續開展第七輪流程再造工作。總結前期流程再造工作經驗,在聯合辦理上創新創造,同時加大工業、房地產項目限時審批流程圖的跟蹤問效力度,在全市關注的大項目、大工程上做好前期輔導和容缺受理工作,形成典型案例。在精簡項目前置審批條件的基礎上,優化編制外商投資類和公共設施類審批項目流程圖。

五、逐步取消我市非行政許可項目。積極配合有關部門對我市非行政許可項目分類處理,分步實施,做到該取消的一律取消,該調整的堅決調整,最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項取消或依法調整為行政許可,將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項取消或調整為政府內部審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。

六、配合有關部門做好行政審批權力清單和責任清單的編制工作。按照省委、省政府統一部署,配合有關部門對市政府各部門行使的'行政審批事項名稱、實施依據、責任事項、追責情形編製成行政審批權力清單和責任清單,實現“審批權力進清單,清單之外無審批”和“法定職責必須為、法無授權不可為”。

七、推進網上行政審批工作。對保留的行政審批和公共服務事項進行全面梳理,分類、分實現程度確定可以網上辦理的事項,編制市級XX縣級網上辦理事項目錄,建設市、區網上審批系統,逐步實現網上辦理申請、受理、審批。

八、加強中介機構管理。進一步健全中介機構服務體系,鼓勵中介機構進駐中心,擇優選擇環評、安評類中介機構各2家整建制進駐中心;完善中介機構信息查詢系統,進一步規範中介機構服務行為,按照統一服務承諾時限、統一規範服務收費、統一服務標準的要求規範中介機構;進一步加強對中介機構考核評價管理,出台考核評價機制。

九、全力做好“12345”市長熱線工作。按照市政府的部署,根據實際、優化方案,積極協調、全力以赴,統籌做好我市“12345”市長熱線方案整合工作。

一、進一步加強服務意識,按照新環保法及有關法律法規要求,不負領導重託,進一步理順我局針對建設項目申報環保審批、竣工驗收等的基本程序和要求,關注最新環保政策動態,不斷提高業務素質、審批質量,開通網上平台,縮短辦理時限,提高項目審批的準確率、辦結率、羣眾滿意率。

二、積極提供環保諮詢,做好國家產業政策(包括行業准入條件等)、環境影響評價、環保法律法規及環保技術指導,對列入省重點項目,做到提前介入,主動加強與發改、國土、規劃等部門的溝通聯繫,及時掌握建設項目信息,根據產業政策和生態環境功能區規劃,提出環保建議,實行全方位跟蹤服務。落實重點項目專人負責制,定期瞭解項目進展情況,做好項目環評文件編制、技術評估和環評報批等環評審批的服務工作。

三、進一步加強項目建設環保“三同時”管理和驗收工作。定期深入企業,對項目實行“事前、事中、事後”全方位管理,對未按環保要求建設的項目一律不予驗收;開展對未批先建、久拖不驗項目的清理檢查工作,對未批先建等遺留問題分類指導,督促或幫助他們完善環評手續,為他們的合法生產提供政策和法律保障。

四、建立項目審批台賬統計、歸檔工作。對收取和發放的文件資料進行記錄統計,每個月初,認真統計好《環評審批月度情況彙總表》,並傳達至領導及相關負責人。

五、在完成科室服務職能的同時,認真參與全局性工作,高品質完成領導交辦的各項臨時性工作任務。加強與兄弟科室的溝通、配合與交流,團結協作辦事。遇事多請教,信息、設備共享,積極參與單位各類活動,增進同事友誼。

六、提高窗口人員的崗位素質和業務水平。加強窗口人員建設項目審批、驗收方面環保法律法規和業務知識的學習培訓,以提高服務能力、審批質量和服務水平。

行政部工作計劃3

根據上年度工作情況和存在不足,結合目前公司發展狀況和發展趨勢,行政部門制定了20xx年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括:嚴格規範公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品採購及報銷;強化日常行政管理等三部分。

第一部分嚴格規範的文件檔案、公文記錄管理

一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定並落實了相關人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規範管理,不斷完善公司行政機制,做到有據有案可查。,並堅持每天早上八點,下午兩點進行公司考勤統計工作。並建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

二、明確部門職能,做到準確的收、發文件,並及時處理領導批示的公文。

三、辦公用品、生活用品的及時採購及報銷;

3、辦公設備的日常維護及保養工作;

4、成功組織了羽毛球比賽、讀書徵文、員工健康體檢等活動;

5、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;

6、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費,確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題;

第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的.部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

二、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

三、建立公司內部溝通機制

1.建立評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。

第三部分行政部自身體系管理

一、行政部自身建設:行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範.行政部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

行政部工作計劃4

隨着京山地區同星級酒店的依次開業,京山市場酒店行業的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設施達標,軟件服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平,酒店各部門已經開展過不同規格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。為了更好的.提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平,也是為了達到新星級酒店的複核標準,讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優質的星級酒店學習,將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務水平的提升。

行政部工作計劃5

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展x年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

一、注意事項:

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、此工作目標僅為行政人事部x年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的'詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

二、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來説是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。

鑑鑑於此,行政人事部在x年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

三、具體實施方案:

1、 x年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、 x年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閲修改;

3、 x年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位説明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

四、實施目標註意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

五、目標責任人:

第一責任人:行政人事部經理

協同責任人:行政人事部經理助理

六、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閲公司現有各部門職務説明書;

2、組織架構草案出台後需請各部門審閲、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。

行政部工作計劃6

XX年即將遠去,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近,可以説XX年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。

充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的'宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。

二、節能降耗、控制成本,勢在必行。

基於目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重複購買,在公司各店設備故障高峯到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,並嚴格控制維修成本。

三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事後維修為事前檢修。

提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。

在吸取XX年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規範生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點做好如下工作

(1)積極圍繞着安全,防火,防盜。開展工作

(2)樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作。

(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(4)開展常規檢查,把安全防火工作落在實處。

(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性

(6)改進工作服務程序、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作

(7)合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象

(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。

(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修儘量控制外委,控制費用。

(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個台階。

(12)堅決落實公司關於能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,並通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。

(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。

以上是行政部新年工作計劃,在這裏進行簡單的敍述以便大家對我部門今後工作的監督和指導。

行政部工作計劃7

隨着2xxxxxx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在於春,一日之計在於晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑藉前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

行政人事

(一)制度方案有待完善,形成一套適合運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解,在2xxxxxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2xxxxxx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公佈、實施為步驟完成。

(三)在2xxxxxx年度,由於公司的迅速發展,公司為的`學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2xxxxxx年裏,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxxxxx年度員工培訓計劃方案》,該方案於2xxxxxx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司範圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以説這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxxxxx年這方面的工作需要更規範、全面的管理,形成一套全面、規範的檔案管理流程。

(五)企業文化的建設在2xxxxxx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的户外活動,員工羣體户外活動不僅能提高員工之間感情的係數,也能作為企業文化建設的素材。員工的羣體户外活動在2xxxxxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxxxxx年度員工羣體活動計劃方案》,該方案於2xxxxxx年4月01日前提交)。

通過對企業文化更深刻的瞭解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然後無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,於是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

行政部工作計劃8

XX年即將遠去,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的`惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年就伴隨着新年伊始即將臨近,可以説XX年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴。

行政部工作計劃9

隨着新一年工作的展開,本人也制定了新年祕書個人工作計劃 。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。

一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作彙報、 工作計劃 、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

二、收集、彙總公司綜合性行政工作計劃 、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的`態度來加以對待。

三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

行政部工作計劃10

總結了20xx年本部門在工作中存在的問題,為全面提升工作質量和效益,更好地開展部門工作,20xx年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點,內強素質,外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:

一、集中清理現有的行政管理各項制度,根據公司發展需要更新和完善相關的行政管理制度,為公司規範運營和管理奠定堅實的基礎。

二、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:企業文化培訓、規章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓),並做好相關培訓效果反饋信息的收集和彙總,並改進培訓機制;另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。

三、根據公司實際情況切實開展各項企業文化建設(製作公司企業文化形象牆,開展各類員工團隊建設活動),為公司的持續、健康、發展打好堅實的文化基礎。

四、由於企業訂單量的增加,20xx年的招聘任務非常繁重,20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進,注重招聘工作的細節,保證完成招聘計劃。

五、完善薪酬結構體系和績效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,並根據考核指標體系指導各單位調整並完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的紮實落實。

六、20xx年準備引進ERP系統,需要加強相關人員操作使用培訓工作,保證ERP系統的'正常運行,能夠給公司提高工作效益。

七、做好行政人事部日常事務工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作,進一步對接好政府相關部門的關係,並積極參加政府部門的相關會議,落實會議事項。

八、認真做好各項人力資源服務工作,尤其是做好員工關係和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發展提供堅實永續的寶貴的人力資源。

總之,在20xx年的工作中,要繼續加強公司的各項內部管理工作,加強制度建設,規範經營管理,為公司的持續穩定健康發展打好基礎。行政人事部不僅要作好協調溝通服務等工作,更要把行政人事各環節的日常具體工作做細、做好。

行政部工作計劃11

為了配合公司在20xx年度在各個方面能有很好的發展,加強行政部管理工作的計劃性,行政部制定了20xx年度工作計劃。

第一部分 公司管理制度

(一)思路分析

從公司成立至今已經有3年多的時間了,雖然公司比起剛成立的時候進步了很多,在各個方面都有了很大的進展,如果一個發展中的公司沒有一個好的規章制度,那麼這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那麼就必須要實施起來,否則這個制度就沒有存在意義,所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側重點:

1、必須是符合我們公司的實際情況的

2、要全體人員按照規章制度嚴格要求自己

3、行政部必須起到監督作用

(二)目標概述

公司目前出於發展期,讓大家在這一年的時間內熟悉並自覺遵守公司的規章制度,目的讓每一個員工都有良好的工作習慣,也希望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環境。

(三)具體實施方案

1、首先把規章制度按照公司的實際情況制定出來,目標是既要對員工起到規範作用,又能夠給大家帶來一個好的工作環境。

2、把規章制度分發到每個部門,並且對難於理解的進行部門的培訓。

3、行政部主要負責監督、檢查工作,每天會不定時的進行走動監督,如果發現違反制度的員工將按照相關規定給予相應處罰。(也有可能制定非行政部人員配合監督工作)

(四)實施目標及注意事項

1、要對規章制度的合理性給予很好的解釋,如果有不合理的地方要進行修改。

2、規章制度的監督工作中一定不要讓員工覺得是在強行管理,要讓大家自覺的去遵守。

3、既然制定出來的規章制度一定要實施,否則就失去了制定的意義。

(五)直接責任人:行政部

第二部分 薪酬福利

(一)思路分析

公司在抓效益抓紀律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發。

(二)目標概述

希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當成是家,把自己當成是這個家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實現個人價值。

(三)具體實施方案

1、薪資方面,各個部門按照每個人的工作表現,對於表現突出的適當獎勵獎金,而對於工作中出現問題的也適當給予處罰。

2、繼續沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公佈。

3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。

4、注重節假日的福利分發,理想是希望重要的節假日都會給大家發一些福利性的東西,如果公司的業績好,可以在年底適當加些獎金。

5、可以徵求一下大家的意見,大家對什麼方式感興趣就採取什麼方式來分發福利。

(四)實施目標及注意事項

1、對每個員工負責,給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。

2、繳納養老保險嚴格按照公司制定的規定,只有工作期限滿6個月且工作態度積極向上的員工才有資格繳納。

3、對分發的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心裏有不平衡。

(五)直接責任人:行政部

第三部分 企業文化

(一)思路分析

為了促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要,每個企業必須有他自己獨有的企業文化,這樣一個企業才會朝着一個好的方向去發展 。

(二)目標概述

建立健全企業經營管理實踐理論,完善企業的各項規章制度。實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。

(三)具體實施方案

1、首先需要為自己的企業編制一套好的規章制度。

2、確定好企業的宣傳標語及其他的宣傳材料。

3、本年度要和美工設計出公司一套完整的宣傳冊,並且對公司的宣傳彩頁進行重新的改版,有煥然一新的感覺。

4、3月份要把公司員工的工裝定製下來,所有員工在上班期間一律穿着統一的工裝。

5、組織一些可以團結員工的集體活動,不是非要年底聚餐活動,可以滑雪,漂流,野外篝火晚會,組織大家看一場有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會網酷大家庭的温暖。

(四)實施目標及注意事項

1、對很多文字性的`東西需要有專業的人員來進行美化工作,有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝,讓二者結合的更加完美。

2、企業文化希望有一個點,就是能體現網酷公司特點的東西,可能很多企

業都有企業文化,如果參照別的公司就沒有新意,要根據本公司實際出發,創新一個與眾不同的企業文化。

3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加,一定要調動所有的員工積極的響應集體活動,真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。

(五)直接責任人:行政部

第四部分 各部門工作的配合與協調

(一)思路分析

行政部就好像是公司的一個紐帶,公司各個部門之間工作的配合和協調都需要行政部來完成,行政部要積極配合每個部門的工作,也同時對他們的工作進行協調和監督,讓整個公司井然有序的發展。

(二)目標概述

希望通過行政部的參與工作,使部門之間工作更加有默契,讓各個部門的工作都有條有理的進行。

(三)具體實施方案

1、對各個部門員工和負責人工作日誌的徵收工作和整理工作。

2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作,會議後要進行整理。

3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進行工作上的配合。

4、為每個部門制定出評估的規則,並以張貼黑板的形式把考核的結果公佈。

5、定期的主動與部門負責人溝通工作。

(四)實施目標及注意事項

1、對日報的徵收工作一定要嚴格負責,對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關負責人。

2、對會議記錄的工作必須要認真負責,時候也要整理完整,如果有需要要及時上交給領導和相關負責人。

3、行政部必須對自己的考核和監督工作認真負責。

(五)直接責任人:行政部

(六)

第五部分 行政部的本職工作

1、接待

接待服務主要是人,要做到見客第一時間接待,客走第一時間送,要注重前台的接待素質,要有一定的文化修養和基本禮儀。

責任人:前台接待員

2、證照年審

對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業的證照年審工作,目標是在第一時間能完成的工作絕不拖到最後。 責任人:行政主管

3、辦公用品採購和使用

對辦公用品實施統一保管政策,如果對於筆、本等辦公用品實施依舊換新的政策,並每月每人領取一次,對比較大的辦公用品(如打印機等),如果出現問題,首先進行修理,若不能修理要申請經過總經理批准後才可以購置新的。 負責人:行政部所有人員

4、公司衞生環境

要對總經理辦公室和各個會議室的衞生進行每天的清理,而且對辦公室的衞生也要進行及時的清理,給大家營造一個好的工作環境。

負責人:前台接待員

5、快件收發工作

對快件的收發要做到準確及時,並且做好每一項記錄工作,方便出現問題時查找。

負責人:前台接待員

行政部的工作職責主要有三點:

1、服務於領導

2、服務於全體員工

3、服務於外部來賓

行政工作是一項繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業的戰略決策和行政執行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,圓滿完成行政管理工作任務。

行政部工作計劃12

第一部分人力資源工作計劃

一、人員招聘

(一)、思路分析

1、xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期,xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

(三)、具體實施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標註意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作:

與用人部門溝通,及時準確瞭解需求:進行招聘宣傳:製作招聘海報。招聘崗位合計

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而人數是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核配套制度及文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

三、培訓發展

(一)思路分析

1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展

行政級別發展(普通職員、主管、經理……)個人薪酬發展(根據級別制訂)

內部橫向發展(部門、崗位調整)

4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關係

1、薪酬福利

根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。

2、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。xx年的構想,準備採取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

第二部分行政管理工作計劃

行政管理工作概括地説,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客户服務。

一、企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的`——文化生活。

xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有:

1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。

2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……

3、年度優秀員工評選及旅遊。

4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每週每月檢查,張榜公佈成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衞生檢查、評比,評出衞生個人、衞生宿舍,對違紀行為照章處罰。

2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關係協調

對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。

對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

五、環境衞生

衞生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。

六、日常行政事務

1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客户,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起着舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

3、資料整理:嚴格規範和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。

4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。

人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋樑,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。

行政部工作計劃13

**年,行政部針對部門十個工作項目,計劃實施如下:

一、 費用控制。

此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算後,各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據,進行合理採購及支出,行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,並在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。

二、行政管理工作。

1)制度的監督執行與完善。

目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。XX年制度的執行力很差。在**年的工作中,行政部將以“持續改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執行力度。

2)公司會議組織及有關事項落實與傳達

會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場佈置工作,並知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在XX年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,並跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

3) 規範辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每週至少兩次。

4) 公司硬件規劃及管理,網絡系統建設與管理。

公司的硬件規劃以“提高客户滿意度”“確係辦公所需”等為購置依據,結合各部門XX年經營目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:

序號

硬件名稱

購置數量

用途

放置地點

擬購置時間

1

台式電腦

2台

客用網吧

二樓顧客休息廳

xxxx年4月

2

枱球桌

1張

客用

二樓自由空間區

xxxx年5月

3

打印機

1台

行政辦公用

行政辦公室

xxxx年5月

4

貨架

2張

行政辦公用

二樓倉庫

xxxx年6月

硬件購置回來後,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

目前公司的網站建設已開始,域名已申請到位,網站內容的更新主要由cr部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低於每週2次。

公司日常網絡維護和dts系統的使用維護由行政部網管人員具體負責,每週至少做一次全面檢查,並做巡檢記錄。月底報行政部彙總備檔。dts權限分配情況,也由網管人員負責記錄和跟進。每月彙總一次。

5) 引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。

XX年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解hmci對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

對企業理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業理念。

6) 部門間協調與溝通

部門間的協調與溝通,有助於提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發揮“促進劑”的作用,積極調查工作事實,本着團隊績效第一,安全及客户第一的原則,積極協調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。XX年行政部至少每週與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。

7) 公司凝聚力建設

公司的凝聚力,有時體現在員工對於公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認

同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。

三、5s管理。

1)衞生保潔與維護。店面環境管理中,以物業公司保潔員的`工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衞生情況。對於不合格的地方及時提出整改意見並督促整改,年度內目標設定為日缺失點≤3個,為保證現場清掃及時率≤10分鐘,需要業務部門工作人員的共同協助,為保證清掃及時率的達標,行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監督管理之外,在部門間進行工作溝通時,會不間斷地強調業務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客户離店後,發現沒有保潔員及時清場,應立即知會保潔員清掃現場,以保證待客環境的整潔。

2)綠化及環境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是XX年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內將陸續提高到150盆,以滿足hmci對於店面綠化率的要求。行政部對於綠植的質量和清潔將以抽查方式進行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在XX年度將以兩個月一次的頻率進行調整,以豐富店面裝飾效果。

四、安全管理

1)門禁管理

車輛是門禁管理的主要對象。XX年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。XX年的工作中已反映出一些弊端,制度流於形式化,保安安全意識不夠,並不能100%執行出門制度,XX年行政部將結合現有車輛進出情況,重新編制記錄表格,並加強對車輛進入情況的核查工作。XX年保安工作會議對於安全工作的開展有所幫助,在XX年的工作中,將繼續實施會議,並將門禁管理作為每次的會議重點加以強調,對每月門禁管理中存在的問題進行總結和改善,強化制度的重要性,提高保安對於車輛進出安全的重視。同時,保安在制度執行中如出現執行不力的情況,行政部將及時反饋到物業公司,督促物業公司加強內部管理力度,從側面強化我公司安保制度的執行。

2)安全保衞管理。

自XX年1月起,行政部加強對保安的監管,實施白班簽到,及崗亭交接班制度。並對每個班次的工作職責進行明確,後期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保安崗位工作表現優劣進行評定的依據。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在XX年對於人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭範圍內的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進出要記錄備查。

內部資產的管理以行政部為主,各部門協作進行。行政部每月對固定資產進行清查,對調整,存庫,報損的資產予以記錄。日常工作中發現不恰當的使用行為及時予以制止。

3)消防管理

“防大於消”是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在XX年組織每季度1次的消防培訓,強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設施,每月至少一次對消防安全重點區域(地毯區、烤漆房等)進行現場檢查,發現有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進行及時的信息公佈及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。

5.日常行政事務處理。

日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。

1)證照年審。

行政部對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

2)資料管理。

XX年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。XX年行政部將嚴格執行資料管理制度,進行資料分類存檔。文件資料收發登記率要做到100%。

3)辦公易耗品的採購與保管

行政部已通過XX年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自XX年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門的方式進行採購。辦公用品由各部門領用後,用量由部門內進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領用。

4)行政用車及公務車管理

目前公司並沒有專門的公務車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執行驗車制度。在進行驗車時,如發現較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關注公司車輛的保養及外觀情況,進行及時的清洗和保養工作。

5)報刊及印刷品管理

報刊雜誌由崗亭保安進行收取,並填寫收取記錄。過期的報刊雜誌由使用部門進行存檔,一定量後與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數核發定用量,以季度為單位找行政部領用,行政部進行領用登記,年末進行消耗彙總。

6)鑰匙管理

行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。

六、人員及組織規劃。

XX年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度着重開展人員規劃和配置工作。

1月份工作安排:

1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等,為人員引進後能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。

2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。

3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。

4)確定一個適當的招聘週期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

2月份工作安排:

5-15號:組織面試。

15--20號:進行甄選,確定人選。

21號以後,實施新員工入職培訓課程。

七、員工的培養及成長

員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。XX年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養員工的目的。考慮XX年培訓實施情況,xx年的培訓計劃按每週一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在XX年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

關注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在XX年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態,對於不穩定因素及時地化解,引導員工認同企業文化。

八、績效考核機制的建立與推行。

績效考核機制的建立以激勵員工發揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。

鑑於目前公司還處於初步發展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,行政部將積極收集各方數據,對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應於企業現狀的考核體制。

推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對於個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在XX年第二季度會重點開展此工作。

九、薪酬及福利方案的優化與實施。

績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調整同時要進行。依據績效考核的不同評分標準,設置對應等級的薪酬,這是較為直接明瞭又簡單易行的方式。

十、員工關係建設。

員工關係建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上。妥善處理好員工關係,不僅是企業社會良好形象打造的側面,更是企業尋求長遠發展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,多多發揮建設投訴渠道的作用,拉近企業與員工的距離,增加員工對企業的歸屬感。

十一、企業文化建設。

在XX年的企業文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,瞭解職能部門相關信息,進行積極必要的聯絡,保障公司業務的正常開展。對內,計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。

行政部工作計劃14

為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現最大的正規化的運行和管理模式,為了使本公司的利潤達到最大化,成本(消耗)進一步降低,以達到公司運營和管理模式更加正規化與健康良好發展的目的,特製我今後今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:

(一) 充分深入地熟悉瞭解公司情況

瞭解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

1.在徵得您同意的前提下,從公司檔案處調閲有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的相關文件資料。

2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閲,進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。可以強調一下企業文化的重要性

(二)深入認識和領會自己的工作職責,做好總評分析

瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的組織框架結構中的位置及職能職位序列中所處的位置,以及職能。

1.根據您對我工作的職能、職責的.要求,並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和您進行溝通。

2.瞭解下屬的職位説明書,並就下屬職位説明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3.查閲相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體工作業務開展

1、開展日常工作,在不是很清楚瞭解公司整體運作現行狀況的時候,少説多做。

2、就行政主管工作範圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,徵得您的同意。

3、完善公司各個管理規章制度,確保公司大小事務都能按章處理與執行。

4、在每週總結的工作日誌中,詳細填寫每天的工作情況,交至上級領導查閲並指示。

5、在瞭解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務。

6、詳細查看下屬的工作日誌情況,審閲下屬的工作計劃,發現問題及時與該員工溝通,審閲報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

7、每月底總結本月工作情況,並做成報告形式,並提交給領導審閲,充分聽您其對工作的各項指導意見。

8、日常工作當中,如發現問題,想辦法先解決問題,解決問題後再彙報上級領導;如不能解決,或需要上級領導幫助,則當場及時彙報領導指示。

9、對日常工作計劃實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,並向領導彙報。

10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,並形成書面報告提交給領導審閲,批准。

11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會照常進行。

(五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。上面有的沒有句號,統一

人事工作在公司內部屬於一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

1.注重和上級領導的溝通,深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。

2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,瞭解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,羣策羣力,以便人事部門更好的為公司服務。

(六)定期總結和改進工作。

1.對以上的各項工作計劃按照先後順序進行工作總結,並提交給領導審閲,充分聽您其對工作的各項指導意見。

2.按各項工作計劃的具體進度審閲下屬的工作計劃,審閲報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

以上是我做為作為公司行政人事主管後,將要開展的工作計劃,如有不周之處,敬請領導您多多指正提出寶貴建議,謝謝!

行政部工作計劃15

一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、彙總工作,並在實際執行中不斷完善。 2、 把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年後備人才培養計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《後備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度着手對後選人進入考核,本年度爭取將後備人才培養工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關係管理

加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏籤、延期現象,同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。

規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,瞭解員工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘質量

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的`的情況下,需要和其它工作相應調整)

三、調整、規範培訓工作

1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。

2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

四、進一步完善績效考核評估工作

1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部彙總後與當月工資掛鈎。

2、考核結果與獎罰掛鈎的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。

3、建立績效評估投訴制度

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