關於工作計劃範文彙總4篇

來源:文書谷 2.74W

日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悦、新的收穫,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃5篇,歡迎大家分享。

關於工作計劃範文彙總4篇

工作計劃 篇1

XXX年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點,制定XXX年度工作要點如下:

第一季度(1-3月):

1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓

2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性

4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

5、3月中旬根據2月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理

6、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

7、提高前台員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。

第二季度(4-6月)

1、根據員工的興趣愛好,本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅遊周及端午節各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。

3、如果工作檔期允許,將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底

4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的.現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,並收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前台銷售技巧能力。

第三季度(7-9月)

1、七、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅遊季節的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的温暖。

2、做好中秋節客房促銷活動的推銷,力爭完成任務。

3、計劃出台一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閲,審閲通過後再呈總辦審批。關於這一項活動是希望在旅遊季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發員工對工作保持積極的心態。

4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過於繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

5、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善部門間的溝通、協調工作。

6、為了衝刺黃金週10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓。

第四季度(10-12月)

1、十月份是黃金週的旅遊期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峯。

2、做好十月份黃金週的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。。

4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金週大型接待過後,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理

工作計劃 篇2

為深刻汲取我礦4.6、5.1兩起事故的沉痛教訓,進一步提升作業人員的自我防護意識,規範作業行為,提高每位職工的安全自控能力,我礦現處於停工狀態,本月主要工作為通風、排水、檢查瓦斯、安全隱患排查及安全教育培訓,現將五月份的工作總結及六月份的工作計劃彙報如下:

一、安全方面

本月我礦發生兩起死亡事故,一是4月6日捌點班60101綜採工作面運輸順槽機電(機械)事故,導致一人死亡;二是4月30日肆點班東翼水倉柵欄內中毒缺氧窒息事故,導致二人死亡。

二、培訓方面

1、利用班前會時間組織我礦通風、排水、檢查瓦斯人員進行事故反思教育培訓。

2、外出複訓井下電鉗工6人,B類安全管理人員證件複訓7人。

三、隱患排查方面

本月我礦包括上級部門共查出隱患問題85條(其中包括地面雨季三防專項檢查2次,共查處隱患問題9條),安全科已下發五定表,跟蹤督辦,現已全部整改完畢。

四、三違查處方面

由於本月我礦處於停工停建狀態,井下各環節地點為正常通風、排水、檢查瓦斯,本月無“三違”人員。

五、工作重點

1、重新制定完善了《各崗位責任制》、《各崗位操作規程》學習手冊,現已下發到各科、隊、室,促使各崗位人員能夠實現操作的程序化、規範化和標準化。

2、井下正常通風、排水、檢查瓦斯及安全隱患排查,確保實現停工期間的安全。

3、對兩起三人死亡事故的.善後處理工作,進行了妥善安排。

4、安全科人員配合調度室進行了礦區的綠化工作、材料整理工作及其他零散工作的完成。

針對上月存在的問題和不足現制定六月份安全工作計劃:

1、將微傷事故控制在2人次以下,杜絕輕傷以上事故發生,杜絕重大未遂事故的發生。

2、為深刻汲取我礦4.6、5.1兩起事故的沉痛教訓,6月份決定繼續對井下通風、排水、檢查瓦斯人員進行反思教育專項培訓。

3、搞好我礦停工停建期間的值班巡查工作及領導安排的臨時性工作。

工作計劃 篇3

一是抓好教育培訓,夯執行風建設基本。

依照“內強本質、外樹形象”的要求,不斷增強對教育培訓的認識,堅持以人本,堅持健全學習教育機制,努力提高幹部職工與醫務人員營業才能和全體本質,加強做好行風建設工作的自覺性。

二是抓好準則建設,做好行風建設有力保證。

堅持工作責任制,依照“誰主管、誰負責”的準則,一級抓一級,層層抓落實;堅持責任追查準則,對在行風建設中工作不力、工業濾布呈現問題的,依照有關規則進行責任追查;堅持健全各項工作準則,提高服務質量,改善服務立場,簡化服務流程,規範服務收費,為行風建設供應強有力的準則保證。

三是抓好監督檢查,保證行風建設紮實推進。

經過院務公開、醫療信息公示、設立意見箱、發佈監督德律風、延聘行風監督員,執行院長代表值班制和院長招待日準則、德律風回訪準則和按期進行羣眾稱心度問卷查詢準則,疏通信息渠道,自動承受社會監督;執行本能機能科室、院指導辨別與臨牀及醫技科室分層包乾、掛點服務制,堅持每週例會行風點評制,增強行風建設的'督促檢查,保證行風建設各項工作落實到位。

四是抓好獎懲兑現,穩固發展行風建設效果。

對行風建設抓得有力、濾布成效突出的部分和科室大力進行宣傳和表彰;對行風建設呈現問題的,抓住不放,嚴厲處置。經過獎懲清楚的辦法,進一步伐動各部分增強行風建設的積極性,提高行風建設的全體程度。

今後,我們將繼續以提高醫療質量,改善服務立場,遏制回扣、“紅包”等為工作重點,着力處理羣眾看病難、看病貴的問題,進一步提高病人、社會對病院的稱心度,使我院的行風建設、管治商業賄賂工作獲得更好的成果。

工作計劃 篇4

一、指導思想

全面貫徹”健康第一”的指導思想,以生為本,全面發展,開展豐富多彩的羣眾性體育、藝術等活動,培養學生特長,健全學生人格,使學生身體素質和竟技水平有較明顯提高,欣賞美、創造美的能力有新的發展,健康意識進一步增強,促進學生德智體美全面發展。

二、工作目標

1.嚴格執行國家課程計劃,認真貫徹蘇州市教育局的三、五、一規定,努力使體衞藝管理工作規範化、科學化、制度化。

2.嚴格執行新課程標準,開齊上足上好體育課、衞生健康課、音樂課、美術課,增強學生體質、心理、社會適應能力,音樂、美術素養。

3.認真開展校園社團活動,培養體育、音樂、美術藝術特長學生,並積極參加各級各類比賽,爭取優異成績。

4.加強學生疾病、流行病、傳染病的預防工作,對進行學生良好的衞生習慣和行為習慣的養成教育。

5.進一步組織好大課間活動,切實提高大課間的鍛鍊實效。

三、具體工作

(一)體育工作

1.加強體育教師隊伍建設。認真組織體育教師參加各類學習和業務培訓活動,加強校本學習與培訓,積極開展教研組活動和備課組活動;提高教師業務素質,做到認真鑽研業務,精讀一本業務書籍、上好每一節體育課、撰寫一篇論文。

2.面向全體學生上好體育課。在上課和組織活動中,要注重師表形象,規範舉止行為,上課時提前到上課場所候課,不接打電話。課上重視學生文明禮儀教育與養成教育,做到認真備課,認真上課,及時更新教學理念。注重培養學生對體育的興趣,發揮體育健身育人的功能

3.積極推進“陽光體育”運動。堅持開展形式多樣、豐富多彩的大課間活動,時間在25至30分鐘,增強學校羣體的全員性、趣味性。依照蘇州市“三項規定”的要求,學校開設第七節興趣小組活動課。每位教師充分發揮各自特長,調動起學生運動積極性,按照“體育、藝術2+1項目”的要求,讓每個學生都能較好地掌握兩項運動技能和一項藝術技能,確保每位學生在校每天不少於1小時的體育活動時間。

4.把實施《學生體質健康標準》放在體育工作的重要位置,在體育組內認真學習新一期的《學生體質健康標準解讀》,科學有序地進行各個項目的訓練和測試,努力提高成績,細緻彙總、及時做好數據的網上上報工作。

5.抓好校運動隊的常年訓練工作。開學後各訓練隊就要制定出詳細的訓練計劃,明確責任,落實具體訓練方案。選準苗子,強化訓練,訓練要程序化、規範化、科學化,確保訓練質量和學生的安全。本學期重點開展田徑訓練、男女足球、武術和繩毽比賽。全校教師,特別是班主任老師要高度重視,給予全力的支持,保證學生的訓練時間,確保在市運動會上取得好成績。

(二)衞生工作

1.加強學生健康教育,提高健康教育質量,紮實做好衞生工作,努力爭創省健康促進學校。

2.加強對學生衞生行為的教育和管理,養成良好的衞生習慣。強化校園衞生常規管理,加強對學生個人衞生、校園環境衞生的管理。堅持個人衞生抽查制度,以促使學生逐步養成良好的習慣。校園包乾區、教室衞生要明確要求和職責,加強檢查與評比,營造清潔、衞生、美化、漂亮、安全健康的校園氛圍。少先隊要認真做好檢查和反饋工作,確保校園乾淨整潔。

3.繼續做好學校衞生知識宣傳工作。學校要通過紅領巾電視台、講座、黑板報,週四的健康晨課加強對學生進行衞生習慣、疾病預防的宣傳,增強學生衞生、防病健體知識,以提高健康意識。

4.抓好心理健康教育。“陽光小屋”每天中午定期向師生開放,每月一堂健康團輔導課讓學生學會交流,學會理解。通過心理諮詢、疏導溝通,促使每位學生的'身心健康成長。

5.根據上級要求,認真抓好食堂衞生工作,做好常規消毒,加強對食品衞生監督,防止腸道傳染病和食物中毒。

6.積極爭創“省健康促進學校”活動,不斷提升全校師生健康意識。

(三)藝術工作

1.全面貫徹和大力宣傳學校藝術教育規程,以藝術教育為切入點,全面實施素質教育。

2.上好音樂、美術等藝術課。積極開展藝術教育的教學和教研,將藝術審美、創新精神和實踐能力的培養融入藝術學科學習的全過程,培養學生藝術興趣,激發學生藝術潛能。

3.開展音樂類、美術類的藝術,加強課外興趣小組活動和校外藝術教育活動的管理,做到課內與課外,校內與校外的有機結合。本學期學校繼續開設校合唱隊、舞蹈隊、美術組、書法、象棋和橋牌隊等興趣小組活動,藝術組教師要發揮集體的力量,羣策羣力,組織好學生參加市級及以上文藝、書畫等競賽活動。

4.辦好學校宣傳櫥窗,提升校園文化品味,豐富師生文娛活動。

三、月度工作安排

九月份:

1.制訂體衞藝工作計劃,召開興趣小組輔導教師會議。

2.制訂體育、音樂、美術、藝術活動教學計劃。

3.制訂校級興趣小組活動計劃,並開展正常活動。

4.落實“大課間”活動方案。

5.佈置新一期的衞生、藝術櫥窗。

6.做好各種常見病、傳染病的宣傳工作,做好學生體檢工作。

7.組隊參加太倉市田徑運動會

8.整理器材,搞好各室的衞生工作。

十月份:

1.開展一次全校性安全衞生大檢查。

2.利用晨會課開展一次秋季健康衞生講座。

3.校足球隊、武術隊、繩毽隊開始訓練。

4.協助教導處組織音樂、美術、體育、藝術活動學科教學常規檢查。

5.組隊學生參加體質測試與上報工作。

十一月份:

1.利用集體晨會課時間進行衞生講座。

2.心理團輔課展示活動。

3.開展教職工排隊比賽

十二月:

1.開展冬季體育鍛煉,舉行長跑、跳繩、踢毽比賽。

2.協同校工會、團總支、大隊部,組織師生慶“元旦”活動。

一月份(20xx年):

1.統計20xx年師生體藝類競賽獲獎情況。

2.本學期藝術特色教育工作的總結,材料歸檔。

3.體藝衞工作的期末總結。

熱門標籤