醫院科室年度工作計劃15篇

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日子如同白駒過隙,不經意間,又將迎來新的工作,新的挑戰,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編為大家整理的醫院科室年度工作計劃,歡迎大家分享。

醫院科室年度工作計劃15篇

醫院科室年度工作計劃1

20xx年婦產科的院感工作,將在醫院的統一領導下,加強與檢驗科的積極協作,認真貫徹執行《醫院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治 法》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《消毒供應中心管理規範》等法律法規,全科室人員參與,共同開展與完成我院院感科制定的各項預防與控工 作,有效控制院內感染。

對此我科特制定20xx年工作計劃,具體如下:

一、主要目標:

1、婦產科院感知識培訓率達20xx醫院科室工作計劃以上,培訓合格率達100%。

2、空氣、醫務人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。

3、醫院感染漏報率<5%。

4、傳染病人疫情上報100%;及時率98%;

5、醫療廢物回收率100%。

二、保證措施

(一)加強教育培訓:將感染管理知識培訓納入本年度工作重點,採取院內講座形式多渠道進行全員培訓,試卷考核,提高醫護人員醫院感染防範意識。每月對全科醫護人員進行醫院感染知識培訓。

1、每月科室根據本科業務開展情況組織醫院感染相關知識培訓一次,並做好 記錄。

2、積極參與院內組織的院感知識教育與培訓,並將學習情況納入科室考核。

3、對新上崗人員進行崗前培訓,主要培訓內容為消毒隔離知識、醫院內感染的預防控制及醫療垃圾的分類收集處理,使其將院感意識貫穿到工作中。

4、加強護工的'消毒隔離知識的培訓,如護工的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序及個人防護措施等。

5、落實各級人員職責,做好隔離防護工作,避免交叉感染。

(二)加強院感監測與管理工作

1、充分發揮院感質控管理小組作用,通過每月的質控檢查及時發現問題及時糾正。

2、根據《消毒技術規範》及《醫院感染管理辦法》要求,每季度對重點科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行滅菌效果監測。

3、要求全科人員做好醫護人員的職業防護工作,並將每次受到職業暴露及損傷的人員上報到,並做好登記,保護易感人羣,有效控制醫院感染。

4、對使用中的空氣消毒機過濾網每月清洗一次。

(三)嚴格醫療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件。

1、醫療廢物按要求分類放置,密閉運送,包裝袋有標識,出科有登記。專人回收有簽字,送醫療廢物暫存點集中放置。

2、醫療廢物轉移單由專職人員填寫,並保存存根備查。

醫院科室年度工作計劃2

兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,着力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決羣眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。

一、堅持“以患者為中心”的服務理念

切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的'出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。

二、狠抓“醫療質量”強化規章制度建設

全面落實醫療衞生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。

三、強化科室文化建設

倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚鋭氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

四、教學計劃

兒科教研組在我院肩負着兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。

要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。

對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安

排教研組的各種教學查房。

完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。

努力開展科研,爭取出成果。

六、醫療廢物管理

1、醫療廢物分類放置,標誌清楚。

2、專人收集、運送醫療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。

3、輸血完畢後,科室保留輸血袋24小時,無異常後按照感染性醫療廢物處理。

七、人員及手衞生管理

1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。

2、嚴格執行洗手指徵,操作前後、脱手套後、接觸病人前後等要洗手。

3、執行標準預防控制措施。

4、洗手步驟正確

5、執行手消毒指徵。

6、發生體表污染或鋭器損傷能及時處理。

八、醫院感染檢查考核

1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標項目進行監督檢查,針對檢查出的問題,及時登記並反饋給個人,以便及時改正。

2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄,按時填寫環境衞生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衞生消耗量記錄。

醫院科室年度工作計劃3

時間過得真快,轉眼間我們就迎來了嶄新的一年。在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務,但仍有許多不足之處,我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個台階,現從本鎮實際出發特制定兒童保健工作計劃。

一,整體目標:

1、爭取實現每個兒童都享有衞生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮鬥目標。

2、做好常見病、多發病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。

3、對信息統計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,並做到有痕跡管理。

二,具體措施:

1、進一步加強市婦幼衞生年暨“三網”監測工作,提高信息上報的及時性和準確性。

2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,對新生兒進行系統管理、積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳餵養及指導新生兒護理,做到三早,早發現、早管理、早干預。

3、堅持“4、2、1”體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,並且根據實際情況酌情增加體檢項目。

4、在領導協調及帶領下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。

5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的.認識。

6,加強對鄉村醫生的培訓,與婦保科、兒科、婦產科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態,提高新生兒訪視率。

7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案專卡系統管理。

8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。

醫院科室年度工作計劃4

一、需要改進的內容

(一)醫療制度、醫療技術

1、重點抓好醫療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規範、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

2、加強醫療質量關鍵環節的管理。

3、加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執行醫療技術操作規範和常規。

4、加強全員培訓,醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

(二)病歷書寫

1、《病歷書寫規範》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;

2、病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;

3、體檢的全面性和準確性;

4、上級醫生查房的及時性和記錄內容的規範性;

5、日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫生的醫療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);

6、治療知情同意記錄的規範性(包括住院病人72小時內知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄,醫保患者自費<特殊>藥品和器械知情同意談話記錄等);

7、治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的.不良反應有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);

8、歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;

(三)護理及醫院感染管理

1、各班職責落實情況;

2、基礎護理符合率及併發症發生率;

3、專科護理到位情況;

4、病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;

5、護理文書書寫的規範性;

6、急救藥品、器械的管理;

7、醫院感染突發事件應急處理能力;

8、醫院感染散發病歷報告落實情況;

9、清潔、消毒、滅菌執行情況;

10、手衞生與自身防護落實;

11、抗菌藥物合理使用;

12、一次性無菌物品是否按規範使用;

13、多重耐藥菌的`預防與控制;

14、醫療廢物的管理;

15、加強醫院感染預防與控制的各項工作。

二、改進措施

1、嚴格遵守醫療衞生管理的法律、法規、規章、診療操作規範和常規,加強對科室的質量管理、檢查、評價、監督。

2、科室實施全程質量管理,重視基礎質量,加強環節質量,保證終末質量。樹立全員質量和安全意識,加強醫療質量的關鍵環節管理和監督,關鍵環節包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規範性的管理,醫院感染的管理,治療的合理性等

3、認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,建立病歷環節質量的監控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫師、副主任醫師、科主任三級進行質控,每週科室醫療質量管理小組進行質量檢查一次,每月科室醫療質量管理小組對科室醫療質量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結一次,檢查處理情況及時進行通報。

4、每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。

5、加強《病歷書寫規範》和《醫療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規定及時、準確、完整書寫醫療文書。科主任為科室醫療質量第一責任人,並確定住院醫師、副主任醫師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。

6、提高科室業務學習的質量,保證業務學習的數量。每月進行業務學習一次,疑難病例討論兩次。

醫院科室年度工作計劃5

健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標誌和潛在的動力。一直以來,醫院是健康教育與健康促進的重要場所,醫院開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員的.健康知識知曉率,健康行為形成率,及住院病人相關知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質、提高病人生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的.工作內容。為了做好我院今年的健康教育工作,特制訂一下工作計劃。

一、工作目標

通過健康教育與健康促進活動,提高我院醫務人員的衞生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率,促進醫院對健康的廣泛支持,推動醫院衞生服務,創造有利於健康的生活條件,以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。

二、工作內容

(一)充分發揮醫院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員醫院內各有關人員參與。

(二)下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強網絡建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創建一個有益於健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

(三)加強醫院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每季更換一次,候診室應設諮詢台。病區要設立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極徵訂健康書刊,對上級下發的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式,積極傳播健康信息。

(四)開展健康教育知識培訓。對全院醫務人員開展健康教育知識培訓每年一次,以提高醫務人員的衞生知識水平、健康意識,使醫務人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。

醫院科室年度工作計劃6

20xx年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年,放射科全體人員願與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養,提高業務技能,更新設備,加強醫德醫風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。

一、科室管理方面

20xx年我科着重加強兩方面工作。

一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組,負責科室的圖像質量的採集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志願者起模範帶頭作用,樹立良好的職業價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。

二、業務發展計劃

20xx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨着人員結構老化,部分設備需要更新,新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。

首先加強人才培養計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養,高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來(把優秀專家請進來),送出去(科室業務骨幹送出去培養)的方法,不斷提高業務技能。

加強專業理論知識的學習和深造,繼續開展科室內業務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業務串講學習。注重本專業的常見病,多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習,把要注意的'問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

新業務新技術方面,XX年計劃開展2——3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查範疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發利用pass系統功能,建立健全遠程會診系統的利用開發,更好的及便捷的為患者服務。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。

醫療安全方面,我科制定了XX年度一系列規範化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重複發生。XX年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。

醫院科室年度工作計劃7

20xx年在院領導的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實衞計委頒佈的醫院感染管理相關法律、法規如《醫療機構消毒技術規範》、《醫療衞生機構醫療廢物管理辦法》,以規範化、流程化管理為目標,強化環節質量管理,提升全員醫院感染防控知識和意識,嚴格質量監測考核,降低了醫院感染率,保證醫療安全。現將本院年度醫院感染管理控制工作總結如下:

一、加強組織領導,完善相關制度,細化考核標準。

完善了醫院感染管理控制的三級管控網絡體系,明確各部門的崗位職責及工作要求,定期召開醫院感染管理委員會會議和科室管控會議,結合科室實際情況,對工作中出現的問題及時提出意見和整改方案,持續改進。細化各科室醫院感染考核標準,加強對臨牀科室醫院感染預防控制工作的督導,發現問題及時溝通、反饋、指導、改正。

二、加強質量管理,確保醫療安全

(一)質量控制:每月進行一次大檢查,每週隨即檢查,系統調查收集、整理、分析有關醫院感染情況,對存在的問題及時反饋、整理、有效的預防和控制醫院感染,利用醫院感染簡報向全院醫務人員及時通報醫院感染動態,醫院環境衞生學監測情況,醫院感染髮病率及漏報率,對存在的問題,進行原因分析、總結,提出改進措施。

(二)環節質量控制

1、加強重點部門的醫院感染管理;手術室供應室、胃鏡室、產房、口腔科、治療室、換藥室等感染管理重點科室,每週不定時檢查,做到日有安排,周有重點,制定各重點科室感染質量檢查標準,按照醫院感染質量檢查標準對手術室重點檢查手術後各類器械清洗、包裝消毒及室內消毒效果監測,嚴格執行器械包外送滅菌接送流程,醫務人員嚴格接送環節的管理。上半年對產房重點檢查醫療廢物的處理,各類器械的用後清洗、包裝消毒及個人防護;口腔科的小型滅菌器的監測、滅菌效果的判別,器械清洗質量及包裝要求等等,使各重點部門感染管理制度落到實處。

2、強化手衞生:監督各科室配備洗手設施及洗手圖,對全員進行了手衞生知識及洗手方法的培訓,並考核人人過關。大大提高了醫務人員手衞生意識和洗手質量,減少了院內感染的發生。

三、加強醫院感染監測及監管,提供安全的醫療環境

1、本年度1-10月份共計出院病例4275人,報告醫院感染病例14例,其中下呼吸道各7例、泌尿道5例,胃腸道1例、表淺手術切口1例,醫院感染率0.3%,低於本醫院感染率8%的標準,採取病例回顧性調查和前瞻性調查相結合進行了院感病例的漏報遲報調查,結果無漏報,監測手術23例,1例感染為化膿性闌尾炎手術切口,每季度對感染監測情況進行統計公佈,分析醫院感染危險因素,並提出防控措施。

2、環境衞生學監測:每季度對重點部門空氣、物表、醫務人員手進行監測,並將監測結果進行彙總分析,通過院感簡報反饋到各科室。醫院環境衞生學監測情況:共監測空氣、物體表面、醫務人員手共計215份,合格213份,合格率99%

3、7月份開展了住院病人現患率調查,調查前對參加現患率調查的監控人員進行了調查方法、個案登記表的填寫,醫院感染診斷標準等知識的培訓。順利的完成了調查,調查結果:應查117人,實查117人,實查率100%,醫院感染現患率為0,均符合衞計委評價指標。

4、紫外線強度監測:監督各科室對本病區使用的燈管進行了指示卡監測法監測,並對監測不合格燈管及時更換。

四、沉着積極應對突發事件

針對季節相關傳染病的流行特徵,做好傳染病的院內感染防控工作,尤其對急診及發熱門診進行現場督導,及時發現消毒、滅菌、隔離、登記等方面存在的問題,及時糾正整改,並對醫務人員進行職業防護的培訓、演練,以備強化實戰能力,為突發事件提供知識保障。

五、加強醫療廢物的管理

完善各項規章制度,職責明確,對醫療廢物從源產地就開始進行嚴格的.分類、收集,由專職人員進行收集、儲存、轉運、交接等做到規範化管理,同時要求轉運收集人員做好個人防護。

六、加強人員培訓學習,提高醫務人員感染防控意識。

重視人員培訓學習,本年度着重對新上崗人員進行崗前院感知識的培訓並考核合格後方可上崗;通過多種渠道進行全院醫務人員相關知識的培訓學習,先後組織對保潔公司保潔員、重視對重點部門的培訓,比如手術室消毒技術規範的培訓,胃鏡清洗消毒知識的培訓,口腔科院感知識的培訓。為提高培訓效果,對培訓人員進行培訓後的考核。監督科室每個月對院感知識學習考核一次,學習內容:結合本科室工作需要學習相關的規範、標準,醫院感染診斷標準,院外的重大院感事件的回顧學習,引以為戒,以避免醫院感染的'發生。

院感專職人員參加區級院感防控培訓學習班1次。

通過培訓提高了醫務人員的感控意識,把一些新觀念、新思想吸引進來,使醫院感染防控工作日趨規範化。

七、加強醫務人員職業防護工作

醫務人員職業防護是院感比較關注的問題,對醫務人員職業暴露進行監測,嚴格要求醫務人員執行標準預防措施,儘量避免職業暴露,本年度共上報針刺2例,其中護士1例,醫生1例,未發生感染病例。

八、及時做好統計上報工作

1、病例統計上報:每月對全院出院病例進行統計、整理、按疾病進行分類,如實填寫自治區醫院感染監測統計報表按時上報,

2.醫療廢物管理上報:月度、季度、年度統計醫療廢物的轉交數量及時填表上報環保大隊。

積極響應上級部門的通知、文件要求,及時按要求上報各項指標數據。

九、接受上級部門的督導檢查

接受市監督所的檢查及環境衞生學的監測及惠農區衞計局的督導檢查,針對上述檢查中發現的問題,及時進行了整改並加強督導。

存在問題:

1、科室一次性無菌用品有使用不完過期現象;

2、手術器械包使用量少、反覆清洗消毒,耗損較大;

3、醫務人員的手衞生依從性不高,手衞生意識薄弱;

4、安全注射方面有無菌操作不嚴格、個別科室利器盒使用欠規範;

5、科室醫院感染管理監控小組開展工作不主動,整改措施執行監督不及時。

6、多重耐藥菌相關知識掌握不到位,藥敏實驗陽性檢出率低,不能為臨牀抗菌藥物的使用提供指導作用。

7、醫務人員職業防護方面:洗手設施有,冬季無熱水,手衞生依從性較低;不按要求佩戴手套、口罩、帽子等,忽視自身的防護。

8、醫療廢物管理存在生活垃圾混放醫療廢物的現象。

改進措施:

1、院感專職人員需要努力學習專業知識及管理技巧,積極參加院外的培訓,並將培訓內容對本院人員進行再培訓,隨時對科室人員進行指導。

2、以各種形式來加強宣傳和培訓,提高醫務人員的感染防控知識和意識,如每月針對質控檢查較突出的問題可以將規範性文件或資料下發科室組織學習並進行考核;利用微信平台學習相關院感信息和防控知識。

3、堅持每週下科室督導、巡查,發現問題及時反饋,藉助月度、季度質控考核來督促科室改進。

4、院感專職人員需要不斷更新知識,加強自身業務能力的不斷提升。

醫院科室年度工作計劃8

為了認真做好xx年社區衞生服務工作,給社區居民提供高效優質的公共衞生服務,根據中心全科團隊實際工作情況,現制定xx年全科團隊工作計劃如下:

一、加強全科團隊的行政管理,提高工作效率

xx年,中心全科團隊要嚴格執行中心的各項管理制度和勞動紀律,樹立大局意識和全心全意為社區居民服務的意識,發揚劉毅等先進人物不怕苦不怕累,樂於奉獻的精神,努力提高工作效率,提高社區居民的滿意率。

二、加強業務學習提高業務技能和服務水平

深入開展“大練兵。大比武”活動和“三基三嚴”學習,形成“愛學習、比業務、爭先進、創先進”的好氛圍。繼續中醫適宜技術的.培訓,使每個全科醫師都能熟練掌握和運用中醫知識為社區居民診治常見病多發病。

三、提高公共衞生服務質量

繼續以高血壓、2型糖尿病、孕產婦、0—6歲兒童、老年人、重性精神病患者為重點,積極主動按時開展上門隨訪,為重點人羣進行健康體檢、疾病諮詢、藥物治療指導、不良生活方式干預、母乳餵養宣傳、計劃生育指導。同時,為本責任區內未建立居民健康檔案的常住居民建檔,及時完善和更新責任區內居民健康檔案,並及時進行電子檔案的建立。

四、做好基本醫療服務

在做好門診基本醫療工作的'基礎上,加強康復病區的建設。並根據社區居民的需要,本着合理、方便、互助、合作的原則,開展家庭病牀服務,嚴格執行醫療技術操作規範,努力減少醫療差錯和醫療糾紛的發生。

五、開展健康教育,普及衞生防病知識

全科醫師團隊除做好本責任區健康隨訪工作外,要按照中心健康教育科的統一安排,在本責任區內開展健康教育講座和公眾諮詢活動,每月至少一次,內容要涵蓋慢病防治、計生指導、兒童生長髮育、孕產期保健、母乳餵養、慢性病高危人羣不良生活方式指導、精神衞生、衞生監督、傳染病防治、預防接種、中國公民健康素養、殘疾人心理指導、康復訓練等,提高區居民的衞生防病知識知曉率。

醫院科室年度工作計劃9

一、積極學習落實好上級主管部門下發的各種醫院感染管理相關文件,嚴格執行相關法律、法規。

二、加強質量控制,杜絕醫院感染暴發事件發生:

1、落實醫院感染管理會議制度,至少每半年召開一次醫院感染管理委員會會議,討論解決醫院感染管理中遇到的疑難問題等。

2、充分發揮醫院感染管理體系作用,特別是科室感控小組的作用,如醫院感染病例的上報,科室消毒隔離制度的監督落實等,防止醫院感染暴發事件的發生。

三、持續開展醫院感染監測工作

1、環境衞生學監測,每季度按計劃對重點科室如手術室、供應室、產房、治療室、注射室等的衞生學監測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作。

2、每半年一次對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價,對不合格、達不到消毒的.燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監測,合格的產品才可以投入科室使用。

3、醫院感染病例監測,督導科室及時主動上報,採取不定時下科室主動監測與月度漏報調查相結合,每月第三週重點進行醫院感染的漏報調查,調查後對全院及各科的感染情況進行彙總,對醫院感染的發病率、漏報率、漏報、遲報病例及醫院感染部位分佈情況進行統計、分析、對感染率高的科室和部位提出相應的預防控制措施,並向全院書面饋,杜絕醫院感染漏報的發生。

4、根據衞計委《醫院感染監測規範》的要求,初步定於6月份開展醫院感染現患率調查。

5、開展多重耐藥菌的監測,重視耐藥菌相關診斷及防控知識的培訓,強化病原學監測意識,提高送檢率,及早發現多重耐藥菌流行趨勢,為臨牀抗菌藥物的`使用提供依據。

6、目標性監測的開展如:手術部位、留置尿管的監測等。

7、對重點部門進行風險評估,逐步引導科室先做到自我評估,每月對相關部門進行前瞻性醫院感染監測,收集醫院感染病例報告卡和各科室溝通、核實醫院感染診斷,並查找引起感染的相關危險因素;及時發現醫院感染及醫院感染的聚集性發生,及時查找、分析原因及危險因素並提出相應的預防控制措施,最大限度的減少醫院感染髮生,避免醫院感染暴發及疑似醫院感染暴發。

醫院科室年度工作計劃10

為加強我院醫院流感的預防與控制工作,保障病人安全、提高醫療質量、維護醫務人員職業安全,使醫院流感管理工作逐步走向科學化、系統化、規範化,結合我院實際,制定20xx年醫院流感管理工作計劃如下:

一、依據國家及衞生部頒佈的有關醫院流感的法律、法規、規範性文件,不斷修訂、完善我院的醫院流感預防與控制的相關制度、措施、流程等。

二、開展醫院流感預防與控制知識的培訓與教育。

本年度院感科組織全院培訓至少4次(每季度一次)。本年度全院重點培訓消毒隔離相關知識、手衞生、醫務人員職業防護、醫療廢物分類處置等;各科室結合實際制定本部門培訓計劃,提高全體人員預防、控制醫院流感的知識和業務水平。

三、開展醫院流感監測

1、開展醫院流感的全院綜合性監測。

臨牀科室的醫護人員及時發現醫院流感病例,臨牀科室醫師填寫報告卡,按規定的時限和途徑上報院感科。

院感科對上報的醫院流感病例進行確認、核實,及時對監測資料進行彙總,反饋給相關科室,聯合相關科室制定控制措施,減少醫院流感發病率。

2、年內開展一次醫院流感現患率調查。

四、加強對呼吸道、導尿管相關尿路、皮膚軟組織等主要部位醫院流感的預防與控制。

各臨牀科室自查相關制度與措施的`落實情況,及時發現問題,進行改進。院感科定期到各臨牀科室進行督查、指導,對存在的問題及時反饋,提出整改建議。

五、執行手衞生規範,實施依從性監管與改進。

配置便捷的手衞生設備和設施,為執行手衞生提供必需的保障。對醫院全體員工進行手衞生培訓,並考核。院感科、科室定期對規範洗手進行督導、檢查、總結、改進。

六、加強對醫院的清潔、消毒、滅菌、醫院隔離、無菌技術操作等工作的監管和指導。

嚴格執行無菌技術操作規範及消毒隔離制度,消毒工作符合《醫院消毒技術規範》,隔離工作符合《醫院隔離技術規範》,有效切斷外源性流感的傳播途徑,限度的降低外源性病原微生物的傳播引起的醫院流感。

七、開展醫院消毒、滅菌效果監測

1、使用中的化學消毒劑、滅菌劑的濃度監測含氯消毒劑:每天一次,應用G—1型消毒劑濃度試紙進行快速簡易測試。戊二醛:每週一次,採用戊二醛濃度測試紙進行快速監測。

2、使用中的消毒液染菌量監測每月一次,開展對使用中的消毒液、皮膚黏膜消毒液染菌量監測。

3、壓力蒸汽滅菌效果監測化學監測:每包均進行監測,包外粘貼化學指示膠帶監測,包內放化學指示卡監測。

4、紫外線燈管消毒效果監測日常監測:包括燈管應用時間、累積照射時間。

燈管照射強度監測:每季度監測一次,應用紫外線強度照射指示卡測試。

八、定期開展醫院環境衞生學監測——醫務人員手、空氣、物體表面的監測。

每月對手術室、檢驗科、口腔科、內鏡室、臨牀科室等重點部門進行常規監測,對不合格項目要進行原因分析,並制定改進措施。

九、做好對醫療廢物處理的監管與指導工作。

嚴格執行醫療廢物管理制度,按照《醫療廢物分類名錄》對醫療廢物實行分類收集、放置,嚴禁將醫療廢物混入生活垃圾,嚴禁醫療廢物流失、泄漏、擴散、轉讓、買賣。

醫療廢物貯存及時交由醫療廢物集中處置單位處置,做好醫療廢物登記。

醫療廢物收集、運送、貯存等工作人員配備必要的防護用品。

十、做好醫務人員職業安全防護工作,限度的降低職業暴露的風險,保障醫務人員的安全。

對醫務人員開展職業安全防護知識的培訓與指導;為醫務人員提供必要的防護物品;醫務人員發生職業暴露時,及時給予登記、報告、評估、預防處理。

十一、醫院流感預防、控制工作質量的考核與控制。

院感科制定各科室醫院流感控制質量考核評價標準,依據此標準,對各科室醫院流感防控質量進行考核,做到基礎、環節與終末質量的控制與管理,不斷提高、持續改進醫院流感管理質量。

院感科每季度對全院各科室各部位的醫院流感工作質量進行一次考評,不定期進行專項督查、指導,對檢查中發現的問題,及時向醫院有關科室反饋,限期整改,並再次檢查、督導,直至改正。

醫院科室年度工作計劃11

一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的'“百佳醫院”。使人民羣眾真正放心滿意。

二、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理:

新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、實習醫生長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、實習醫生長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的`團隊。

2、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體

④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體

⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管實習醫生

⑥保持病區乾淨、明亮適舒,堅持週二衞生日

⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象

⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。

三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。

科室成立

①醫療質量管理小組

②醫療安全小組

③合療管理小組

④急救應急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,實習醫生長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

醫院科室年度工作計劃12

20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話説有總結才會有提高,為了能在以後的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:

一、思想方面

因為工作性質的關係,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面的主人公保爾·柯察金説過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

二、業務水平方面

俗話説活到老學到老,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裏只有臨牀醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨着科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然後結合患者症狀來下定論,這樣看,醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵,風險係數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。

用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的xx光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。

為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的`實踐工作,但理論與實踐終究存在着千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終於解開心中疑團,回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域裏,只有無知才是可恥的,求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:

一、客觀上:設備落後、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿着別的醫院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的機率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高於其他醫院的設備,先進的設備在日後一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。

二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的`氛圍有待於提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關,希望在今後的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。

其次,報告書寫不規範,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏症率較高,導致臨牀醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裏希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。

再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在裏面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。

最後,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出以病人為中心的服務宗旨。

總之,這一年裏有收穫也有遺憾,希望在20xx年裏所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美。

醫院科室年度工作計劃13

在醫院感染管理委員會領導下,院感科、護理部、檢驗科、藥劑科、積極協作,認真貫徹執行《醫院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨牀應用指導原則》、《消毒供應中心管理規範》、《醫療機構口腔診療器械清洗消毒技術操作規範》、《醫院手術部管理規範》等法律法規,全院人員參與,共同開展與完成我院醫院感染的預防與控制工作,有效控制醫院內感染的流行與暴發。

主要目標

一、醫院感染知識培訓率達20xx醫院科室工作計劃以上,培訓合格率達x100%。持證上崗率100%。

二、滅菌合格率達100%、空氣、醫務人員手、物體表面合格率 98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。

三、院感發病率低於8%;院感漏報率<5%。

四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時率98%;漏報率<20xx醫院科室工作計劃。

五、醫療廢物回收率100%。

六、抗生素使用率<40%。

保證措施

一、加強教育培訓

1、每季度科室組織醫院感染相關知識培訓一次,並做好筆記。

2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次。醫院感染知識培訓納入本年度工作重點。採取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫務人員醫院感染防範意識。

3、落實新職工崗前培訓。

4、特種壓力容器操作人員、疫情直報人員進行專門培訓,持證上崗。

5、對醫療廢物專職人員進行培訓。

6、院感專職人員參加參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班,以瞭解全省及全國醫院感染管理工作發展的新趨勢、新動態,提高我院感染管理水平。

二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價

1、供應室滅菌合格率必須是100%,每鍋B-D實驗,每週生物監測,每包化學監測。疑似或不合格滅菌物品不得進入臨牀科室。消毒物品不得檢查出致病微生物,滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據性能按時更換,器械按規定及時消毒滅菌。使用中的各種導管按規定進行消毒更換。

2、各科室每雙月進行一次環境衞生學及消毒滅菌效果監測,並在院感通迅上彙總、分析、反饋。

3、加強醫務人員手衞生的管理工作。今年在去年培訓的基礎上,開展手衞生的目標監測。不定期地下科室檢查醫務人員洗手的依從性。

三、加強院感監測,實行醫院暴發預警報告

1、嚴格《醫院手術部管理規範》執行,每月繼續手術切口監測。

2、充分發揮臨牀感控管理小組作用,及時發現醫院感染病例,落實24小時報病制度;儘早送標本,進行病原學檢查,根據藥敏結果進行有效治療;

3、臨牀出現醫院感染聚集性病例(同類病例3例),實行醫院感染暴發預警報告。分析並調查傳染源,採取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感事件的發生。

4、做好醫務人員的職業防護工作,各科室將每次受到職業暴露及損傷的`人員上報到院感科,院感科做好登記,保護易感人羣,有效控制醫院感染。

四、嚴格執行《傳染病防治法》,確保傳染病管理工作落實

1、組織全院傳染病知識培訓二次,根據每年傳染病的實際發生情況及時組織相關學習。做到早發現,早診斷。

2、門診嚴格實行預檢分診制度。落實各級人員職責,做好隔離工作,避免交叉感染。

3、隨機抽查門診日誌的登記,遵循首診負責制,嚴格報告時限,避免漏報。

五、嚴格醫療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件

1、醫療廢物按要求分類放置,密閉運送,包裝袋有標識,出科有登記。專人回收有簽字,送醫療廢物暫存點集中放置。

2、醫療廢物轉移單由專職人員填寫,並保存存根備查。

六、加強抗生素的使用管理

1、認真執行《抗菌藥物臨牀應用指導原則》,實行分類管理,每月統計各科抗生素使用量及抗生素使用比例,並在院感通訊上公佈。

2、減少預防用藥,做好培養,監測耐藥菌。

醫院科室年度工作計劃14

在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,説規範話,行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行彙報

(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,並已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的`原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。

(二)學規範制度、説規範話、行規範事,提升服務質量

根據説規範話,行規範事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果後耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規範化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

(三)科學管理、努力創新、提高醫療技術

我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨牀提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,着重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益

我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創十年來單月新高。

20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以後的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,説規範話,行規範事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇於創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

醫院科室年度工作計劃15

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1、護理人員的.環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的.需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

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