年初工作計劃13篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編收集整理的年初工作計劃，歡迎閲讀與收藏。
年初工作計劃1
作為高端服裝品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客着想，減少投拆。20xx年年初的工作計劃如下：
一、市場的拓展
1、建設良好的企業管理平台：
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系。
(2)建立完善的薪酬制度。
(3)建立完善的人事制度、管理制度。
(4)建立獨立、透明的財務制度。
2、市場拓展和品牌運作方式。廣告宣傳，擴大區域的品牌知名度;渠道創新，培養紮實的經銷商隊伍;活動創新，體現品牌特徵;服務客户，擴大佔有率。
二、市場督導的工作職責
1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息、發佈到各終端並跟進配貨。
3、對每日銷售與上週同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售動態管理。
5、到店檢查相關工作，隨時瞭解終端情況。
三、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的.活動。另外因為我們服裝品牌剛進入市場，與其它在某已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客羣，建議可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成為本品牌會員。
3、積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。
4、結合自己的產品特點和優勢，仔細選擇資料中的客户，挑選出可能適合你的客户羣。
5、聯繫客户的心態一定意義上決定新客户是否願意和您深入接觸。
6、對於一時沒有下定單的新客户，千萬不要急於催促，更不要輕易放棄。
年初工作計劃2
今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本着“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。制定20xx年護理質量工作計劃如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，並有監督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的`書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理文件標準化和規範化。
8、加強護理人員自身職業防護，組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨牀處置前後的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，並組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析並及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
4、經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練，提高護士應急能力。
5、每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。
年初工作計劃3
我從事汽車維修行業已有三十多年的經歷，曾在多個公司工作，先後擔任維修工，車隊主管，檢驗員，調度等職，積累了豐富的工作經驗。目前我作為車間主任，對本公司維修部人員和工作流程極為熟悉，對車間主管這一崗位有自己的見解。
在我新的`一年的工作計劃中，下面幾個方面作為主要的工作來做：
一、加強5S管理體系，把各項規章制度落到實處。
5S規範是企業科學發展的寶典，但是部分職工對它重視不足。我將督促每個組長監督組員，確保每個職工嚴格遵守5S體系，對違反條例者視情況進行教育、處罰。
二、加強員工素質教育，提倡主動學習維修技能的氛圍。
過去個別員工紀律散漫，上班時間睡覺，不服從調度……這些行為不但造成部門工作效率低下，而且嚴重影響公司形象。我將強化管理，督促員工嚴格遵守各項制度，認真完成各項交給的任務。對故意違反公司紀律者，將按照公司規定給予處罰。鼓勵員工主動學習各種維修技能，勇於探索，善於實踐，努力提高維修效率，對錶現突出者給予獎勵。以上考核將作為年度優秀員工、優秀班組的評選標準。每週我將和各個組長總結本週工作，分析存在的問題，提出解決辦法，及時瞭解組員的思想動態。
三、優化人員組合
現有部分班組的搭配沒有考慮技術互補，使得各個小組能力參差不齊。比如説組長不在，組員常常不能完成技術含量高的工作，造成維修時間太長。所以我將對個別小組成員進行人員調整，做到技術互補，新老結合，提高維修效率。
以上就是我在新的一年中的工作計劃，希望自己在新的一年裏有所成長！
年初工作計劃4
一、指導思想
本學年，我園教研工作以園務工作計劃為指導，以加強幼兒園教研工作的管理，加強園本培訓與研究，深化特色教育教學為核心，不斷更新教育觀念，提升教師專業素質，促進教師專業化成長，全面提升幼兒園的保教工作質量。
二、工作重點
(一)加強師德教育，提高教師隊伍素質：
為了適應教育的新形勢新要求，轉變教育觀念，本學年我們將在提高加強師德教育，教師隊伍素質上多努力。
1、加強教師的思想政治教育和職業道德教育，引導教師善學習、善思考、重積累、勤反思，努力成為一個心理健康者，營造和諧的小社會。通過業務培訓學習，主題教育活動，團組織批評與自我批評活動，不斷反思自己的教育行為，不斷加強師德修養，使教師之間融洽協作，形成一股凝聚力和向心力。全園只有恪守師德、愛崗敬業、樂於奉獻、團結進取才能與園俱進，與時俱進。
2、加強理論學習，積極構建學習型組織，以多種形式促進教師成長。根據幼兒園的發展目標，以發展和創新為動力，加強教育理論學習，更新教育觀念。只有學習才能不斷進步，我們將採取多渠道、多層次、多方位的學習方法，鼓勵教師不斷充電、充實自我。組織教師學習理論知識，園內園外相結合、專業知識和業餘知識相結合。
3、精心指導好新教師的教學業務。以年級組為中心，依託骨幹教師，認真抓好新教師的培養工作，通過教研活動、聽課評課、以老帶新、師徒結對等形式，不斷提高新教師的教育教學水平。積極開展教學評比活動，為新教師成長搭建舞台。
(二)切實落實教學常規工作，確保保教質量：
1、要求教師認真按《綱要》精神，結合本班幼兒實際制定教學計劃，設計教學活動，認真做好每節課的課前準備，利用現有的教學資源為教學內容服務，在教學過程中儘量採用多種教學方法，，並滲透遊戲活動，同時堅持保教並重原則，關注個別差異，促進每個幼兒在原有基礎上富有個性的發展。
2、繼續開展集體備課工作，在原有工作基礎上要求教師熟悉教材後進行説課，然後進行集體討論。使教師對教學內容做到心中有數，提高集體備課的質量。
3、抓好班級常規，規範一日活動，加強對班級常規教師常規的檢查工作。各班要根據本班幼兒的實際情況，制訂出切實可行的班級計劃，做到有計劃，有步驟地開展各項活動，把培養幼兒良好的行為習慣和一日常規作為教師經常性的工作，杜絕各種安全隱患行為的發生，做到耐心細緻，常抓不懈，形成良好的班風和園風。
4、以考核細則規範教師教育教學常規，本學年將狠抓教育教學常規的管理，組織教師學習細則，並以此為準繩指導規範教學工作秩序，培養良好的教育行為。
(三)營造教科研氛圍，提高教科研實效。
1、隨着教育研究的進一步深入,許多新的問題會不斷湧現。我們要密切關注教研的發展動向，發現課題研究過程中的問題，進行必要的、切實有效的探究和創新，深入開展備課、聽課、評課活動，共同合作研究。定期開展全園性的研討、交流活動，解決教研工作中碰到的問題，汲取他園、他人的教育科研成果。並根據幼兒園的實際，認真開展好各項教研工作。
2、以人為本，提升教師教研水平。幼兒教師是《綱要》與幼兒發展之間的橋樑與紐帶，建設高質量的教師隊伍，是全面推進素質教育的基本保證，也是提高教育質量的關鍵。本學年我們將從教師發展需要出發，把教科研與教學研究、繼續教育等有機結合起來，切實提高教師的科研能力與業務水平，努力促進教師隊伍的專業化成長，加強園本培訓。
3、本學年我們將繼續通過“走出去，請進來”等方法請專家來園示範指導或組織教師到其他幼兒園觀摩示範課;讓教師們走近更多的專家、名師，在與專家、名師的直接對話中掌握新的教育動態與策略，進一步領悟教育的真諦，提高教師的教育和研究能力。
4、注重教學反思。為了切實提高教師的實際教學能力，我們在學習新理論、新觀念的同時，要加強對自我教學實踐的反思。在研究理論、研究別人經驗、研究自身教育行為的過程中，提高發現、分析、研究、解決問題的能力，在研究中學習、在學習中成長。本學年每位教師要積極參與理論學習與研討，更深刻地反思自己的教育行為，寫好教學活動反思，及各項活動總結，努力使自己成長為一個專業型、研究型的教師。
(四)堅持以幼兒發展為本，促進幼兒健康、和諧發展。
1、積極開展遊戲活動，促進幼兒社會化個性的發展
遊戲是幼兒園的基本活動之一，其中角色遊戲是促進幼兒社會化、個性發展的有效途徑。所以，各班要按計劃開展好角色遊戲，做好指導工作。為幼兒提供豐富的材料，以半成品為主，充分利用活動室、走廊、操場等合理設置遊戲場地，指導幼兒開展生動的遊戲，增進幼兒間的相互交往與合作，促進幼兒的全面發展。
在開展好角色遊戲的同時，各班要結合主題需要合理創設區角活動環境，結合本班的實際，安排充足的時間和空間開展遊戲。並根據本次遊戲情況對下一次遊戲採取相應的調整措施，遊戲之後要及時記錄並反思。
2、注重積極體驗，培養幼兒健全人格
本學年接踵而至的節日裏藴含着豐富的教育資源。教師要積極利用三八婦女節、植樹節、五一勞動、六一節等節日開展主題教育活動，善於利用周邊人文資源對幼兒進行愛媽媽、愛老師、愛他人、愛祖國的教育。根據園務計劃還將舉行六一文藝匯演。
3、注重養成教育，培養幼兒的'良好行為習慣
良好的生活、衞生、學習等行為習慣，將會使人一生受益。每一位教師都要充分重視幼兒的養成教育，注意培養幼兒愛清潔、講衞生、有禮貌、守紀律的良好習慣，培養幼兒樂意探究、善於合作、主動交往、學會分享的良好品行及健康、活潑、開朗的良好個性。
小班幼兒要重點培養其良好的衞生習慣、學會正確使用禮貌用語;中班幼兒要重點培養其自理服務和自我保護能力;大班大大班幼兒則要重點培養其規則意識和良好的學習及行為習慣，如看書、繪畫、寫字的姿勢，握筆的方法、積極思維、大膽表達的習慣與能力等。
4、突出特色教學，促進幼兒全面發展
繼續開展好英語，音樂，手指遊戲，蒙氏數學課活動。
5.繼續做好《幼兒成長檔案》
定期開展幼兒成長檔案評比活動，通過教師間相互交流相互學習，更好的完善成長檔案內容，使幼兒成長檔案內容豐富，形式多樣，圖文並茂，從學習，生活，遊戲等多方面展現幼兒成長的點點滴滴。
(五)積極開展家園互動，增強家園合力
教師要認真做好家訪工作，靈活利用校訊通、家長園地、家長開放半日、六一文藝匯演等多種途徑和方法，與家長及時交流溝通，以取得家園聯繫良好地效果。
(六)做好幼小銜接，為入國小作準備
1、鼓勵幼兒自帶圖書在課餘時間閲讀並與同伴分享，運用講故事、遊戲等多種形式來加強幼兒的思想教育，提高幼兒的閲讀能力及語言表達能力。
2、注意培養幼兒的良好行為習慣，教育幼兒按時到園，不遲到、不早退、不曠課。排隊做到靜、齊、快。做好值日生工作。誠實、不説謊話。同伴之間團結友愛。集體活動遵守秩序，不吵鬧，認真參加活動。
3、培養幼兒良好的坐、寫、讀姿勢。上課時做到注意力集中，認真傾聽老師及其他小朋友的講述，養成要説話先舉手的好習慣。要求幼兒發言時要講完整話、普通話、響亮話。按時完成老師課堂上佈置的作業。愛護圖書、學習用品等。
4，學前班遊戲時間逐漸減少，作息時間逐步向國小化靠攏。定期召開學前班幼兒家長會。
以上就是在新的一年中幼兒園教研工作計劃，為新的一年做好準備！
年初工作計劃5
一、國家基本公共衞生服務項目的實施
1、居民健康檔案的建立積極配合衞生院進一步落實國家基本功衞生服務項目工作，完善基本公共衞生服務體系，為轄區內常住人口建立統一、規範的居民健康檔案，健康檔案內容及時更新，年內完成規範化居民健康檔案60%以上。
2、公眾健康教育認真搞好公眾健康教育工作，通過板報、集會、傳單、標語等多種形式開展宣傳，深入農村家庭開展健康諮詢活動，教育人們樹立健康意識，促使人們改變不健康的行為方式，養成良好的有益於健康的行為生活方式，降低或消除影響健康的危險因素。
3、免疫規劃工作熟悉轄區內基本情況，及時瞭解本村人口基本信息，加強新出人口管理，按照要求上報人口資料報表，及時通知新出生兒童進行建卡、建證，積極配合衞生院防疫組組織實施國家免疫規劃一類疫苗接種，推廣二類疫苗的接種工作，確保免疫接種程序規範化，一類疫苗全程接種率達98%以上，提高接種率，在人羣中形成免疫防護屏障，防止相關傳染病的發生。
4、0—6歲兒童、孕產婦、老年人健康管理
（1）、積極配合衞生院婦產科加強兒童系統管理，為六歲以下兒童進行體格檢查和兒童生長髮育監測及評價。對兒童心理行為的發育、母乳餵養、
輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康進行指導。認真篩查體弱兒童，實行專案管理與登記做好兒童“四病”防治工作。
（2）積極配合衞生院婦產科加強孕產婦系統管理，對每位孕產婦孕期保健管理，進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導。發現高危孕產婦進行專案管理並及時轉診。高危孕產婦轉診率達100%。瞭解產後恢復情況並進行產後常見問題指導。
（3）老年人系統管理，為65歲以上常住居民建立健康檔案，並進行規範管理。對老年人的生活方式和健康進行評估。對發現已確診的`原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。對存在危險因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期複查並告知居民進行下一次健康檢查的時間。
5、傳染病管理正確使用門診登記日誌和傳染病登記簿，做好傳染病疫情和突發公共衞生事件的報告工作，在規定時限內按時上報各類傳染病疫情，報告率達100%，報告及時率達100%，確保傳染病報告的及時性和準確性。搞好傳染病個案調查，調查及時率達95%以上。甲型H1N1流感、手足口病、非典性肺炎、不明原因肺炎、人感染高致病禽流感、等重點疾病以及“艾滋病”的監測和防治宣傳工作。搞好結核病的轉診、督導、訪視及報告，實施規口管理、規範治療。
6、地方病、慢性病管理
（1）、加強地方病防治與監測。加強碘缺乏病、地氟病、大骨節病等防治知識宣傳，採取多種形式宣傳提高人羣對地方病危害的認識和防治知識，增強人羣健康防護意識，降低相關地方病的患病率。
（2）、開展35歲以上人羣血壓監測篩查，及時對確診的高血壓、糖尿病患者等慢性病高危人羣進行健康指導和行為干預、登記管理、定期隨訪、並做好相關記錄和報表上報工作。
（3）、對轄區內重性精神疾病患者的登記管理，在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導並做好相關記錄。
7、衞生監督協管工作認真做好農村家庭宴席現場檢查指導工作，按時上報相關信息。
二、基本醫療服務
1、加強新型農村合作醫療宣傳，協助參合農民參合費用的收繳，提高農村合作醫療參合率。建立新型農村合作醫療制度，實施好衞生惠民工程，保護人羣的健康和利益，切實解決農民看病難、看病貴和因病致貧、因病返貧的現象。
2、抓住醫療衞生改革機遇，堅持以人為本，實現人人享有基本醫療服務，維護人民健康，減輕羣眾用藥負擔，杜絕亂不收費、分解收費、搭車開藥等。
3、發揚祖國醫學優良傳統，加強中醫藥基本理論學習，熟練掌握中醫藥基本操作技能，不斷開拓中醫藥適宜技術。運用中醫藥辨證施治的基本理論，結合臨牀實踐經驗，開展常見病多發病、慢性病、傳染病的診治和預防。加強中醫藥健康教育和健康知識培訓，發揚祖國醫學優良傳統，鞏固中醫創先成果。
年初工作計劃6
20xx年衞生院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發展觀，以深化醫改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，紮實做好衞生應急、預防保健工作，狠抓醫療質量，繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產婦危重症搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的台階，推進衞生事業又好又快地發展。
一、格執行新醫改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衞生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，並試行績效工資改革。成立院長為組長的衞生院醫改領導小組，按照衞生局的部署安排，紮實、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規範化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。爭取衞生院門診人次增加 20%，住院人次增加15%。
三、着力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鈎端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病數，控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衞生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫療工作。協助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實現參合率穩中有升。落實衞生局對定點醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設，確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上，孕產婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
七、加強衞生院住院樓建設。成立領導小組，抽調專門人員，抓好工程項目建設。3月招標，4月啟動基礎工程，力爭10月按期完工，12月投入使用。同時，嚴格把握工程質量，爭創優質工程。
八、加強黨務工作。堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的`方針政策學習。加強黨組織建設，爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衞生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨牀需求舉辦3期培訓班，安排8名業務骨幹到上級醫院進修，培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。
十一、加強醫院財務管理。嚴格執行衞生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衞生院財務管理工作嚴格規範。強化財務監督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度，定期公開藥品採購、財務收支、評先評優等情況，接受職工監督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
年初工作計劃7
在總結了自己20xx年的工作後，我發現自己有很多的不足之處，需要學習的還很多。20xx年，我會繼續努力改變自己，提高自己，相信新的一年會有一個嶄新的開始。我的工作計劃主要分兩部分：
一、後勤工作
1、銷售部正式成立一個月，很多流程還沒有走順，在前進中摸索，成立一套完整的銷售流程，為銷售部提高工作效率，統一思想，做好銷售員的後盾力量。
2、制定年度和月培訓計劃，培訓內容以公司的企業文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰鬥氣勢、個人素質，責任心，愛心，個人形象、以及對客户的服務理念為主導。通過培訓，不斷的學習，讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長，打造一個精英團隊，為公司樹立良好的企業形象，給公司創造更大的利益，同時收益的是我們自己。
3、為銷售部努力營造温馨快樂的工作環境，公司注重家庭化，學校化，軍事化管理，同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺，策劃一個銷售部活動方案，每個月組織兩次活動，大家聚在一起，工作生活多做溝通，讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的.形式建立一個班委，負責銷售部日常工作，主要包括：衞生，銷售部成員的情緒變化，關係協調，銷售部活動組織等。努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
二、自身的改變，學習，提升
1、認清自己，處事有原則。找準工作的立足點、切入點、着力點。不該管的不管，不該説的不説，不該聽的不聽，把握好工作分寸，工作要到位。
2、耳聰目明，協助領導帶領好這個團隊。在維護好與每個人關係的同時，要嚴格要求所以人員，前提要以身作則，以情感安撫人心。必須牢記不該説的不説，不該做的不做。
3、高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關係，工作求真務實，雷厲風行，領導安排的事情必須及時完成。所做文件，內容清晰，格式正確。
4、不斷提升個人素質，靠德、識、學、才開展工作，學會尊重、學會理解、學會給予。
5、注意自身形象，起好表率作用。銷售？咳嗽鋇囊瘓僖歡都代表着公司的形象，作為助理首先要加強自身修養，注重自我形象塑造，同時，要引導銷售成員強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象？“包裝”，全心全意地、熱情細緻地待人接物，為人處事。要經常並善於“換位思考”。
在領導提供給我的平台上，我相信20xx年我自身會得到更大的提升！
年初工作計劃8
一年之計在於春，一日之計在於晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑藉前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面是人事部年初工作計劃：
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。新的一年重點做好勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期、短期合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法，全面做好勞動合同的管理工作。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質、高要求。
四、獎懲管理
新的一年，我們要結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的員工，要分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在新的一年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：電氣專業5—7人，熱能與動力專業2—3人，物理專業2—3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好新的一年公司員工申報職稱工作的'辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們要不斷提升自己，以更好的姿態迎接新的一年，讓我們都能在新的一年中，得到質的飛躍，工作順利開展。
年初工作計劃9
為加強施工現場的規範化管理，綜合當前施工特點、工程進展情況以及今後發展的要求，制定20xx年安全監理工作計劃安排。在工作中認真貫徹和落實“以人為本”的思想和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。
一、施工現場日常安全監理的工作和程序
(一)日常安全監理
1、加強督促
2、巡視檢查
3、監理會議
(二)日常安全監理實施程序
1、發出口頭通知，下發整改通知單
2、召開專題監理例會
3、簽發“工程暫停令”
4、建設主管部門報告
二、監督施工單位按照批准的施工方案組織施工，及時制止違規施工作業
(一)監督施工安全技術措施實施
安全生產責任制;安全管理機構的建立及人員配備;對分包單位安全生產的管理;三類人員及特種作業人員的'資格;安全生產教育培訓制度落實;應急救援人員和物資、器材的配備;施工安全技術交底。
(二)監督專項安全施工方案實施
危險性較大的分部、分項工程必須按照批准的專項安全施工方案進行施工，在施工過程中需要對專項安全施工方案進行修改的，必須報原批准部門同意，不得擅自修改。監理工程師應對危險性較大的分部、分項工程專項施工方案的實施進行重點監督檢查。主要包括：不良地質條件下有潛在危險性的土方、石方開挖;滑坡和高邊坡處理;樁基礎、擋牆基礎、深水基礎及圍堰工程;橋樑工程中的樑、拱、柱等構件施工等。
三、加強巡視檢查
高處作業機電設備使用必須滿足有關規定和要求;場內車輛駕駛;氣割、電焊作業;起重作業;混凝土澆築;施工機械作業
四、核查現場機械和安全設施的驗收手續
施工機械、機具的採購和租賃;起重機械和設施的現場安裝與拆卸;起重機械和設施的檢測與驗收。
五、檢查現場安全防護措施等是否符合規範要求
檢查施工現場安全防護用品的提供及使用情況;安全標誌;安全防護設施;臨時用電防護;安全施工措施費用的使用;督促施工單位安全自檢，進行抽查及參與安全生產專項檢查。
20xx年，為了工程能夠到期交工和現場工作人員的安全，所有的工作都圍繞這個核心目標來展開!
年初工作計劃10
為了認真貫徹落實區委、政府《關於加快建設文化大區的決定》及辦事處關於《和諧東勝.情繫居民市民文化大講堂20xx年工作方案》的有關決定，確保各項任務如期圓滿完成，20xx年社區文體工作結合實際，特制定計劃如下：
一、指導思想
堅持黨的基本路線，堅定不移地貫徹宣傳執行黨的各項方針政策，堅持文化貼近實際、貼近生活、貼近羣眾的原則，開展豐富多彩、形式多樣的社區羣眾文化活動，不斷滿足廣大羣眾日益增長的文化生活需求，營造積極健康向上的文化氛圍，用優秀的.文化作品鼓舞人，用先進的文化理念統領人，為東勝的跨越式發展和構建和諧社會做出新的貢獻。
二、工作計劃
1、社區文體活動豐富多彩
各社區要組織所轄單位和社區文藝隊開展形式多樣、內容豐富的羣眾文化活動，利用轄區單位和街院、小廣場在“五一”、“六一”、“七一”、和“重陽節”期間開展內容豐富、形式多樣的社區文體活動。文化站積極開展演講、歌詠比賽、家庭才藝展示及各類體育競技比賽，將在8月份“文化活動月”期間，利用轄區公安廣場，圍繞“創建文明城市”組織開展消夏廣場文藝演出，各社區要推出一台高質量、高品位的大型文藝演出，讓公安廣場“每週有演出”、“每天有活動”。活動形成全民參與局面，推動交通街道辦事處社區文化、企業文化、校園文化、體育競技的蓬勃發展，豐富和活躍市民文化體育生活。
各社區要做好參加第六屆廣場舞大賽、第八屆社區文藝匯演的準備工作。完成鄂爾多斯國際那大幕大會，積極組織參加全市企業文藝匯演、歌手大賽等活動。
為了進一步繁榮社區文化，加強社區居民及外來人口的素質教育，各社區要按時間表組織社區課堂、輪流放映電影，提高居民的思想素質和文化素質。
2、提高社區文藝隊業務素質
各社區文藝隊（秧歌隊、健身操、舞隊、二人台演唱隊、太極拳、劍扇隊）根據自身特點，堅持一個社區一個特色，寬幅蓋、遍地開花，不斷提升文化活動的品位。要積極參與市、區的比賽活動。完成上級主管部門下達的各項任務。錦繡社區文藝隊要加緊排練，國家級各類比賽，力爭獲得好成績，在年內獲自治區羣星獎。
3、鞏固建設文化室
各社區以被評為市級示範文化室新增圖書、報刊、雜誌要達標，圖書室、活動室全天開放。文化站新增圖書500冊，新建社區圖書達標至20xx冊。
總之，為保證社區文體工作的順利開展，文體工作者要經常深入社區文藝隊調查、輔導，幫助解決各文體隊存在的困難和問題，要積極配合辦事處黨工委完成上級主管部門給予的各項工作任務。每半年要小結，年終要有總結報告，保證各項任務落到實處，見到實效，促使辦事處的文體事業蓬勃發展。
錦繡社區
二0XX年三月三十日
年初工作計劃11
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展本年度的工作。現制定工作劃如下:
一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，不要讓自己的資源在長時間中沒有了。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1：每月要增加1個以上的新客户，還要有到個潛在客户。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4：對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的.。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務我要努力完成6000台的任務額，為公司創造更多利潤。
年初工作計劃12
自今年3月份以來，公司派出選址團隊奔赴x、x、x、x、x五縣進行前期的考察、選址、調規、上圖等工作，已選出養殖用地x畝，同時進行了土地綜合利用總體規劃調整上報，將養殖用地全部調整為設施農用地或一般農田。為了推動和保證牧原項目儘快落户xx，公司在國家土地二次調規批覆下來之前，迅速研究成立xx牧原分公司，工作小組成員於XX年8月1日正式進駐xx開展工作。現將工作小組成立以來的工作作出總
一、XX年工作總
根據公司發展戰略規劃及“豬舍未建，飼料先行”的指導思想，
我們在做好項目開展前期準備工作的同時積極與縣、鄉兩級緊密合，對飼料廠用地等事宜進行現場踏查和洽談、召開項目推進會議進行土地流轉前期的各項準備工作。
（一）所做的主要工作建設用地：我們在前期選址的基礎上，與縣、鄉緊密合，積極協調交通便利、已報批的建設用地作為飼料廠用地。
（1）確認x畝飼料廠用地位置及面積。其中：xx縣：譚莊飼料廠x畝、產業集聚區飼料廠x畝；西華縣：西夏亭飼料廠x畝、田口鄉飼料廠x畝；扶溝縣：產業集聚區飼料廠x畝；太康縣：產業集聚區飼料廠x畝。
（2）簽訂飼料廠用地協議。xx縣譚莊及產業集聚區飼料廠用地協議均已簽訂。
（3）已確認為熟地的地塊為：xx縣譚莊飼料廠用地、西華縣西夏亭飼料廠、扶溝產業集聚區飼料廠用地。
2、養殖用地：
（1）養殖用地面積共計x畝。其中：xxx畝，西華x畝，扶溝x畝，太康x畝，鄲城x畝。
（2）調規情況：xx牧原養殖用地已全部調整為設施農用地，鄲城牧原養殖用地已全部調整為一般農田，其餘三縣的養殖用地調規果還未通過，具體調規面積有待進一步確認。
（3）土地流轉：鑑於xx縣和西華縣飼料廠已確定，我們的工作小組成員已分組與項目涉及鄉（鎮）、村進行溝通協調，瞭解項目涉及村組情況併到現場進行實地踏看，進行土地流轉培訓，為下步土地流轉做好前期的各項準備工作。
3、開啟破冰之旅。在一個新區域的發展，如何破冰起到至關重要的作用。牧原項目推動過程中遵從的是與當地黨政共同、合力發展，造福一方百姓。我們的工作小組成員進駐xx之後，通過與各縣縣委書記、縣長等主要領導進行多方位的對接和洽談，到現場進行實地踏看，目前，項目工作已打開缺口，各縣與公司雙方展示了良好的合作意願，牧原項目啟動氛圍已經形成。4、與縣政府合成立服務牧原項目工作小組。xx縣、西華縣均已成立服務牧原項目工作小組，並由縣政府出具政府會議紀要，確定領導班子成員。xx縣譚莊鎮還專門成立了服務牧原項目工作小組，確定工作小組成員，負責牧原在譚莊的項目開展。
5、團隊建設：
（1）組建團隊。xx牧原分公司在成立之前就通過多方瞭解和協調，吸納各部門的優秀人才及公司新召進的.大學生，現已成為擁有x名內部員工的小團隊。除此之外，我們還通過反聘的方式，聘用了8名當地有意向的仁人志士加入牧原，他們包括項目所在縣域職能部門的主要領導，這些反聘人員的加入，將對牧原在新區域的發展起到至關重要的作用。
（2）做好企業文化宣傳。一個團隊的核心凝聚力便是公司的企業文化。我們很注重對員工進行企業文化的宣傳和教導。通過組織內部及外部員工進行企業文化培訓的方式，讓大家更全面、更深刻地瞭解公司的企業文化，從而有助於大家儘快地融入牧原這個大家庭，深刻領會牧原的家人文化。引導大家擁有正確的價值觀和人生觀，對工作起到積極的推進作用。除此之外，我們還花了大量時間做好牆體文化設計，在新辦公室和宿舍內做了大版面的牆體文化，通過這種方式，製造良好地工作氛圍，同時，也讓外部的客户更深刻地瞭解我們的企業，認識牧原，領會公司的文化精髓。
（3）抓好人員管理。雖然我們離開了公司總部，遠赴外區域工作，但我們的工作氛圍一刻都沒有鬆懈過，嚴格按照公司的要求來管理內部員工，做到準時上班，避免遲到和早退現象的發生，還充分利用下班之餘召開內部工作分享會進行工作交流。把部門內部的員工當成自己的孩子或者兄弟姐妹來關心和對待，時刻關心員工的冷暖，增強團隊意識。
（4）為員工創造成長的機會。雖然我們的團隊很年輕，但無論是新員工或者老員工，我們都大膽的將每個員工放在一個較高的平台上讓他們去充分發揮自己的才幹，展示自我。
xx牧原分公司自成立以來，團隊內每名員工互幫互助，用集體的智慧推動工作不斷向前開展，這個過程是每名員工成長的過程，也是xx牧原項目能夠落户xx的必經之路。
（二）存在問題區域內人員大部分都是新員工，還需要花大量的時間將理論與實踐相合，熟悉部門工作流程，掌握工作方法。
2、區域內員工都較年輕，農村工作經驗不足，辦法少，工作要求緊了，容易出現一哄而上，缺乏計劃性、前瞻性的事情發生。
3、內部管理制度需要進一步完善並抓好制度落實。<
4、由於是新成立的區域，人員及車輛配備還相對不足，一旦各區域工作展開，現有人員及車輛都無法滿足正常工作需要。
二、XX年工作計劃
（一）XX年績效目標：建設用地：保證x畝用地無障礙交予基建施工。其中：xxx畝，西華x畝，扶溝x畝，太康x畝。
2、養殖用地：保證x畝用地無障礙交予基建施工。其中：xxx畝，西華x畝，扶溝x畝。
（二）方法措施激勵方案：採用對內和對外兩種方式，雙管齊下，促進目標達成，爭取達成超級目標。
（1）對內：按徵地畝數、出欄數進行激勵。達成年出欄生豬x萬頭，本部門採取寬徵窄用的原則，按50畝養1萬頭生豬計，共需完成徵地目標10698畝。部門內部實行月考核進度，季考核季度成果，以土地畝數完成情況作為考核依據；年考核年度目標達成情況，以生產部年出欄生豬量為依據考核本部門績效目標達成情況的績效考核方式，對員工實行獎懲，以促成目標達成，爭取完成超級目標。
(2)對外：與公司溝通，在項目建設期和生產期，按規劃面積或出欄規模撥付部分資金作為項目經費，用於提高村、組幹部的工作積極性，保障牧原項目快速、有序推進。
2、將年度目標分解到各個區域，做到“千斤重擔萬人挑，人人頭上有指標”，保障績效考核方案落到實處，達到激勵先進，鞭策落後的目的，避免“發了沒有管，管了沒有發”的現象發生，促進全員主動徵地，挖掘潛力，促進目標達成。
3、各區域人員要定崗定責，從場區選定、手續辦理到院牆圈定等都由責任人寫出負責報告。辦理土地流轉手續之前要簽訂目標責任書，手續完善後，辦理人員要簽字認定，區域負責人簽字，上報投資事業部領導批准，歸檔備案，然後交基建部進行施工。在工作過程中弄虛作假、自作主張，影響工作進度，造成矛盾和不良影響者，追究其當事人責任。
4、制定團隊pk機制。對團隊紀律、隊員的工作積極性、業務知識掌握程度、團隊文化、團隊士氣等進行定期pk，鼓勵先進，鞭策落後。
5、依託政府，取得重視，推動各級領導主動協助徵地；發現人才，吸納人才，對各區域裏有思路、有方法的鄉鎮幹部重點培養，發展其成為牧原人，增強工作責任感，激發工作積極性，確保牧原項目快速推進。
6、注重對內部員工進行企業文化的宣傳和教導，深刻領會公司分享文化的涵義，讓大家儘快融入牧原大家庭。xx的團隊是一支年輕的團隊，工作組成員大部分是新到公司的員工，我們工作的過程就是一個互相學習，互相促進，共同成長的過程。絕大部分員工對現有的工作都沒有太多的概念，都處在幹中學、學中乾的狀態，所以我們應該以成果為導向，有針對性地組織工作經驗交流、法律法規知識培訓，充分利用分享的方式來互相糾正錯誤、互相獲取進步，面對問題，採取集思廣益的方法，互相交流經驗，遇到困難時共同討論研究解決的辦法。
7、傳承牧原師徒文化，做好傳幫帶，攜手並進，讓員工儘快成長起來，能夠獨擋一面。
8、定人、定崗、定責，實行績效管理，落實考核措施。
9、與縣、鄉、村、組合，組織全體員工深入到重點户排查摸底、找準原因，利用現場觀摩、影像資料、召開現場會、促膝交談、親朋勸説等多種渠道宣傳輸導牧原發展理念，爭取配合、支持。
年初工作計劃13
很榮幸能有機會加入公司。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明白臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年裏，我對自己的工作情況計劃如下：
一、產品市場分析
1、廣告光源一向是外貿業務的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的比較文檔，產品案例分許與應用，讓客户更加了解我們的產品，讓客户信賴我們的產品。
2、商業照明燈具由於價格比較高，很多國外客户基本不能理解。但還是需要更多的瞭解產品，多做優勢比較文檔，尋找優質高端客户。
3、高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在日本、德國、美國等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客户，不能只依靠阿里巴巴。
二、對日後工作的安排
1、在開發客户這方面，可適當的改變策略，增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息；參加一些展會；嘗試用國外的`本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2、在和客户溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客户的信息是正確並能到達的的。當客户沒下單前，瞭解客户的性質，到達知己知彼。在客户下單後，需及時向客户彙報交期，詢問是否仍有詢價。
3、發貨後，可在客户收到貨一週後追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自我對於這個事件的態度，同時要及時幫客户解決問題，
4、在追蹤客户這方面，適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客户的一些重大節日和生日，在這些有紀念好處的日子裏送上自我的一份祝福，給客户心底留下一個親切的印象。
三、銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自我制定的任務，把任務根據具體狀況分解到每個季度、每月、每週、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1、年銷售目標：60萬。
2、月銷售目標：5萬。
①現有已成交客户8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；
②優化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，用心跟進客户，爭取成交量在10萬以上；
③搜索引擎營銷，比如google等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上；
④國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客户；
⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三、對自我有以下要求
1、做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客户的跟蹤，對客户的聯繫進度及時記錄，對以往與客户相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯繫。與外貿的同事一齊總結，週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時進行改正，讓自己下次不要再犯。
2、接觸客户之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回覆郵件。以便決定客户的需要和問題，然後針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。向客户做出建設性意見，會更有利於贏得客户的好感，這樣能夠給客户留下良好的印象，有利於長期接觸。瞭解市場需求，客户需求，做好記錄。
3、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。客户遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽後賣產品，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。