【推薦】個人工作計劃模板彙總9篇

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人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家收集的個人工作計劃9篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】個人工作計劃模板彙總9篇

個人工作計劃 篇1

一、班級情況分析

本班共有40名幼兒,其中男小朋友21名,女小朋友19名,其中有6名小朋友是從託班升上來的,其他的小朋友是從小一班升上來的,年齡上相差不到半年,新插入1個孩子。他們通過一年的幼兒園生活,,學習活動已基本適應,在生活自理能力、行為習慣、學習興趣等方面有了明顯的進步,在日常生活中能夠做到按一日常規活動,大部分幼兒已經養成了良好的習慣,但也存在一些不足之處。尤其現在的幼兒都是獨生子女,滿足不了自己的要求就耍小脾氣,比較任性、霸道,不能和其他幼兒友好的相處,而且部分幼兒的生活自理能力也不夠等等。

二、本學期工作安排及要求:

針對本班的具體情況及存在的問題,本學期的工作主要目標是:繼續抓好幼兒的一日常規,進一步培養幼兒養成良好的生活行為習慣,使幼兒幼兒在自己原有的基礎上得到更全面的發展。

九月份: 1、創設有利於孩子活動的教室環境,以手工區和自然區為重。

2、迎接新升上來的幼兒進班,讓兩班的幼兒順利適應新的境,融入集體中。

3、幫助幼兒認識水杯號、毛巾號、牀位號,讓幼兒迅速地形成良好的生活秩序。

4、教育幼兒愛護教室環境佈置、愛護遊戲玩具。

5、根據園裏工作安排,召開新學期班級家長會。

十月份: 1、迎接國慶,在班裏開展“我愛祖國”的主題活動,對幼兒進行熱愛祖國的情感教育。

2、全力以赴,迎接一類幼兒園的複評工作。

3、重陽節期間,組織“爺爺奶奶我愛你”的活動,讓幼兒從自己做起,從身邊的小事做起,關心愛護老人。。

4、 開展家園互動活動,與家長一起帶領孩子參加户外遊戲,共同去體驗遊戲的樂趣。

5、安排好幼兒的課間活動場地及內容,組織幼兒多參加户外遊戲活動,增強體質。

6、充實區域活動材料,加強幼兒常規的培養。

十一月份:1、精心組織開展園裏安排的中班年級的“家長半日開放活動”。

2、進一步做好班級主題環境創設,豐富區域環境。

3、教育幼兒做個講究衞生的人,會自己洗臉,自己整理衣物。愛清潔、講衞生,在老師的幫助下能保持個人衞生,願意參與的環境整潔活動。

4、增強自我保護的觀念,學習避免危險和意外事件的有效方法。

十二月份:1、初步瞭解預防接種對健康的作用,具有一定的預防疾病的知識和能力。

2、能積極參加體育活動,初步養成運動的習慣,願意到大自然中鍛鍊身體。在體育活動中學習遵守規則,初步具備不怕困難的勇敢精神。

3、做好聖誕節和新年的節目安排,積極組織幼兒參與節目。

三、對班級工作的具體安排

(一)語言1、主動、有禮貌的與老師、同伴交談,情緒愉快,喜歡閲讀圖書,欣賞和表達文學作品的內容和情境。認真地傾聽他人説話,不插嘴、不隨意干擾,有良好的傾聽習慣。

2、用較完整的語句講話和回答問題,會運用情景表演,在觀察理解的基礎上,會講述整套圖片和情境表演的內容。能用完整的連貫的語言,圍繞主題進行談話,能學會運用新詞。

3、能正確運用文學作品的內容,欣賞作品語言,感受作品中語言的富和優美,會用語言、動作表達對作品的.理解。會獨立背誦詩歌,較完整的講述故事,進行表演。

4、會獨立翻閲圖書,能理解和講述圖書畫面的主要內容,初步養成良好的閲讀習慣。

(二)科學:1、動地參加科學活動,大膽地探索周圍自然界中的事物,關心愛護動植物和周圍的自然環境。

2、瞭解不同環境中個別動、植物的外型特徵和生活習性。知道周圍環境中自然物或自然現象與人類之間的關係。

3、學會運用多種感官感知事物的主要特徵,具有觀察、比較和思考能力,並會按照一定(指定、自定)的標準事物進行簡單的分類。

4、會用多種方式表達自己的發現,並與人、同伴交流探索的過程與結果。

社會:1、能愉快地參加各項活動,體驗與老師、同伴共同生活的樂趣。

2、瞭解自己的興趣和愛好,初步學會和同伴交往、合作;學習處理交往中的衝突,並學習謙讓和分享。

3、關心和了解社會生活及各項社會行為規則,初步形成良好的生活習慣,並能遵守一日活動常規。

4、學習大膽表達自己的願望或意見,願意承擔力所能及的自己需要做的事。

5、初步形成誠實、助人等良好品行。

6、愛父母長輩、愛集體、愛家鄉。愛老師和同伴並能尊重他們的勞動成果。

(三)藝術:(音樂) 1、感知聲音的高低、強弱、音色及音樂的漸快、漸慢。

2、引導幼兒區分節拍與節奏,在活動中感知並初步掌握十六音符、附點音符、四分音符的節奏時值。

3、隨音樂做身體運動、模仿動作和簡單的舞蹈動作,逐步做到動作與音樂合拍、協調、優美。

(四)美術:1、喜歡美術活動,有欣賞美和表現美的願望。

2、認識多種顏色,有目的地選用顏色,並能小面積地塗色。

3、能正確使用多種手工工具和材料。喜歡用折、剪、貼等玩紙方法和捏、粘接等泥塑手法進行簡單的造型。

4、初步理解和感受作品主體形象的造型美、色彩美,並着講述自己對作品的感受。能積極關注周圍生活中具有美感的事物。

5、參與創設藝術化環境的活動,感受創造美的快樂。

四、工作重點:

1、保育工作:每天做好清潔、通風工作,預防傳染病的發生,嚴格執行幼兒一日生活作息制度,合理安排好幼兒的一日生活,整理好室外的環境佈置,為幼兒創設一個清潔、舒適、健康的生活學習的環境進一步培養幼兒良好的生活衞生習慣。教育幼兒注意個人衞生,不能把髒東西放入口中,以防止病從口入。加強幼兒自理能力的培養,學習做一些力所能及的事情,如整理自己的牀鋪。

2、教育教學:繼續加強幼兒的常規培養,常規的好壞直接影響教學,從而影響到孩子的發展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規要求,並採用多種形式對幼兒進行訓練,逐步培養幼兒的自我約束力精神,重點培養幼兒的閲讀興趣與能力,提高幼兒的講述能力,幫助幼兒掌握閲讀的方法,能逐頁翻讀、學習,訓練幼兒講述故事的能力。培養幼兒的動手操作能力,孩子對手工很有興趣,本學期我們讓幼兒將在塗色的同時加一些撕貼、摺紙等技能訓練。

3、班級管理:認真制定月、周、日計劃,按計劃開展各項活動。科學的管理好班級物品。

4、財產管理:及時清點班級的財產並做好登記,教育幼兒要愛護班級中的設備、設施,發現損壞,時修理。

5、家長工作:做好家長工作,提高家園共育的效果,不來園的孩子當天電話聯繫家長,瞭解孩子不入園的原因。通過家長向每位家長反饋幼兒在園的表現。每天及時完成"未出勤幼兒登記本"的橋樑作用,定期出好“家園共育欄目,讓家長及時瞭解教學安排及內容,並向家長介紹育兒經驗。

6、遊戲活動:從幼兒的興趣出發,開創遊戲內容,組織幼兒一同收集遊戲材料,充分體現幼兒的參與性和自主性。新的學期開始了,我們老師將以最大的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去,做到教師開心地工作,幼兒健康地生活。

五、防電安全培訓

(一)電安全:發生火災怎樣報警?發現火災時,應沉着迅速、簡明準確地報警,基本要求是:

1話報警時,要沉着冷靜地撥打"119"火警電話;要講清楚起火地點及其所在區、街道、門牌號、什麼新村、幾幢幾室,説明是什麼東西着火,有無爆炸危險物品等情況;要講清報警人的姓名、單位和所在的電話號碼;待對方説明可以掛斷電話時,方可掛斷電話。

2報警後,要立即親自或派人到單位門口、街道口或交叉路口迎候消防車,並帶領消防隊迅速趕到火場。

(二)生與自救:

1、發現火災迅速撥打火警電話119。報警時要講清詳細地址,起火部位,着火物質,火勢大小,報警人姓名及電話號碼,派人到路口迎候消防車。

2、家中一旦起火,不要心慌失措,如果火勢不大,應迅速利用家中備垢簡易滅火器材,採取有效措施控制撲救火災。

3、油鍋着火,不能潑水滅火,應關閉爐灶燃氣閥門,直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆蓋,令火窒息。還可向鍋內放入切好的蔬菜冷卻滅火。

4、燃氣罐着火,要用浸濕的被褥,衣物等捂蓋滅火,並迅速關閉閥門。

5、家用電器或線路着火,要先切斷電源,再用乾粉或氣體滅火器滅火,不可直接潑水滅火,以防角電或電器爆炸傷人。

6、救火時有要貿然開門窗,以免空氣對流加速火勢蔓延。

7、火災襲來時要迅速逃生,不要領戀財物。

8、家庭成員平時就要了解掌握火災逃生的基本,熟悉幾條逃生路線。

9、受到火勢威脅時,要當機立斷披上浸濕的衣物,被褥等向安全出口方向衝出去。

10、穿過濃煙逃生時,要儘量使身體貼近地面,並用濕毛巾捂住口鼻。

11、身上着火,千萬不要奔跑,可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。遇火災不可乘坐電梯,要向安全出口方向逃生。室外着火,門已發燙時,千萬不要開門,以防大火躥入室內。要用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗縫,並潑水降温。若所有逃生線路被大火封鎖,要立即退回室內,用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發送求救信號,等待救援。

(三)水撲救的五種火災

1。電器發生火災時,首先要切斷電源。在無法斷電的情況下千萬不能用水和泡沫撲救,因為水和泡沫都能導電。應選用二氧化碳、1211、乾粉滅火器或者幹沙土進行撲救,而且要與電器設備和電線保持2米以上的距離。

2。油鍋起火時,千萬不能用水澆。因為水遇到熱油會形成“炸鍋”,使油火到處飛濺。撲救方法是,迅速將切好的冷菜沿邊倒入鍋內,火就自動熄滅了。另一種方法是用鍋蓋或能遮住油鍋的大塊濕布遮蓋到起火的油鍋上,使燃燒的油火接觸不到空氣缺氧窒息。

個人工作計劃 篇2

20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來説,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裏,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客户服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客户的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客户心中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃,如下:

(一)創建“服務形象”。

嚴格執行公司各項規章制度,在與客户溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客户,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。

認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客户提出的`關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客户溝通、客户投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客户提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客户質量投訴,應立即處理,減少客户因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客户的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客户。

(四)每次接收到的客户投訴按客户質量投訴處理規定(WI-XG-S006)

應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客户投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客户投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客户投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。

以上,是我對20xx年客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客户心目中光輝形象。

個人工作計劃 篇3

時間一刻不停歇的向前邁進,轉眼間新學期又開始了,我們迎來了又一批新的孩子,在新環境中,孩子們由於剛開始進進集體生活,對新環境陌生,畏懼,還有跟人亂跑,拒睡,拒吃等現象。為了使孩子們能儘快地適應集體生活和培養他們各方面的良好習慣,使他們能得到全面***的發展,將結合園長為我們培訓的內容用"同理心"對待每位幼兒,與班級成員積極配合共同弄好班級工作。本學期幼師個人工作計劃以下:

一:思想方面

遵紀遵法,積極響應國家制定各項規章制度,做到愛祖國,愛人民,遵守園內的各項規章制度,如每週一按時參加園內政治學習,積極參加園裏的各項有益活動,以酷愛本職工作為動身點,認真,努力的工作,來進步本身的專業水平。酷愛自己的事業,不論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,建立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份往關愛每位幼兒,滋潤每顆童心。積極做好各種教學活動。時刻留意自己的言談舉止,嚴格要求自己。果斷同一些歪門邪道作鬥爭,定期向園領導彙報思想工作,努力要求思想進步,積極向黨組織靠攏,不計較個人得失,保全大局,"以園榮我榮"的思想迎接天天的工作。

二:教育教學方面

在教育教學方面,本學期我帶的是小班,因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己,不光有平常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規教育,一個好的班級,好的活動離不開好的常規,因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養幼兒良好的常規。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結合,不斷總結積累本身經驗的'同時,吸取他人的經驗與優點,努力研究業務不斷學習接受最新的幼教知識,有效有計劃的進步自己業務水平和教學能力。利用環境佈置讓幼兒易於接受新思想,打破傳統的"教師教學生學"的方法,轉變成"學生主動學習"。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地往探索,使幼兒的八大智能得到全面發展。在組織活動時要留意讓幼兒通過玩中學,學中玩的情勢,以生動,有趣,直觀的遊戲,教具來發展幼兒的思惟力,想象力及動手操縱能力等。我積極指導英語教師,做好配課工作,和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發展,為幼兒以後英語的發展打下堅實的基礎。

三:衞生保健方面

本學期,我帶領我班工作職員積極配合園內的保健醫生,做好晨間接待工作,環境衞生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測,微量元素的測查,做好本班幼兒的預防接種工作,留意幼兒口腔衞生,做到讓幼兒餐後漱口,培養良好的衞生習慣,特別是幼兒的用眼衞生,同時留意户外活動的時間要保證,並多飲水儘可能做到出滿勤,實現我班本學期出勤率到達95%以上。留意關心幼兒的一日生活,充分體現保教結合的教育理念。

四:家長工作方面

由因而個新的班級,新的幼兒,新的家長,由於家長工作由為重要,家長工作是聯繫家與園的有效橋樑,只有做好家長工作,才能增進班集體的管理,我將積極和家長取得聯繫,組建了我班家長委員會,催促家長做好《家園聯繫冊》的填寫,和家長委員會成員共同探討制定合適每個幼兒的教育方法,使家,園結成教育夥伴,充分發揮教育的潛能。本學期我園依然採用門禁制度,召開了一次家長會取得家長的體諒,讓每位幼兒都高興奮興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學期將每月舉行一次家長開放日,使家長了解幼兒在園的一日生活,先容幼兒的發展狀態,同時將針對車接送的幼兒採取家訪和電話交談的方式,向家長先容孩子在園情況,做到每週和兩至三位家長談談孩子的在園表現,讓家長了解孩子的在園情況,並及時配合我們的教學工作。請家長配合做好"冬季親子趣味運動會""英語聖誕聯歡會""元旦化粧舞會"等一系列親子活動。

五:合作方面

目標是走向成功的第一步,通過培訓,我深進感遭到團隊精神對成功的重要性,由於未來的競爭:不是一個人與另外一個人的競爭,而是以團隊與另外一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭,而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期,我在做好調和組織工作的同時,做到分工明確,責任到人,在班級內設立了快樂基金,極大地推動了班級工作計劃的展開,是班級成員構成了工作自覺性,為孩子做了榜樣鼓勵,幼兒也在班級中構成了自覺管理的氛圍。積極進取,樂觀向上,共同奮鬥取得成功。

以上是個人的新學期工作計劃,在今後工作中,我將努力工作,爭取更大的進步!

個人工作計劃 篇4

一、九月上旬:做好“迎新生”入校工作,把老師安排體育部份內的工作堅決做好,並積極協助其他部門工作,盡力把每名新生安排到位。剛開始就要做到讓新生對本院的學生會感到有責任心、有威望、熱情高的目的,讓更多的有責任心的新生積極報名學生會。

二、九月下旬十月初:把“學生會納新”工作做好充分準備,嚴肅做到“公平、公正、公開”制度,讓每位學生感到滿意,讓每位老師感到滿意!

三、十月下旬:如果能策劃開展一場“舞會”的話,體育部將積極參與當中,舞會前積極把場地佈置安排工作做好,維持好場內秩序,積極帶動每一位在場者參與之中,堅持做到體育部無一人提前離場,做好收場工作。

四、十一月上旬:“迎新籃球賽”開賽前積極備戰,做好各項準備工作,安排好各場賽事順序,積極協助其他部門工作,把每場籃球賽順利開展,也要做到“公平、公開、公正”制度,注重安全問題,讓“迎新籃球賽”取得圓滿成功。

五、十一月下旬:“迎新晚會”開展前積極配合其他部門進行宣傳,讓每位熱愛表演、有才藝的學生積極參與晚會中,做好各項準備工作,管理好場內秩序,做好“乾乾淨淨的來,乾乾淨淨的'走”的衞生要求,把每年一度的“迎新晚會”開展的更加精彩,更加輝煌!

六、“乒乓球羽毛球比賽”、“三人籃球賽”、“趣味運動會”積極主動拉贊助進行開展,儘量減少體育學院的費用開支問題。把每場賽事做到圓滿!爭取搞一些創新!

七、做到“計劃---工作---總”方案:

通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個突破。

目的:

同時做到行之有據,事後總,為今後工作開展積累經驗和教訓。

具體措施:

在進行各個工作前做好書面計劃,工作事後書面總,使體育部工作資料化。

個人工作計劃 篇5

作為護士長,本人深知責任重大,過去的一年,護理科在大家的努力之下,取得很好的成績。同時,在繁忙的工作開展之中,我們也看到了許多存在的問題,需要我們在新的一年去解決。20xx年是全新的開始,我們的新老護士也擁有全新的面貌,結合護理科過去一年的問題以及醫院新一年的政策,我將20xx年工作計劃安排如下:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)根據護士規範化培訓、護士在職繼續教育實施方案,20xx年抓好護士的“三基”和專科技能訓練、考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化護士的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內的專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試或者考核2到3次,理論考試要有試卷,並由護士長組織,進行閉卷考試。為培養專科護士打下紮實的基礎,我們要求講究實效,不流於形式。

3、基本技能的考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內,16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士,計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化護理相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試要與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強護士人文知識的學習,着力提高護士的整體素養。

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識。計劃先在護士長層次內進行討論,在達成共識後,全院範圍內開展提升素養活動,並制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、開展護士禮儀競賽活動,好好利用“5.12”護士節,掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)20xx年更新專業理論知識,提高專科護理的技術水平。

隨着護理水平與醫療技術的發展,不平衡的現狀越來越明顯,各科室組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高自身的管理水平

(一)為了更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,年初,舉辦一期院內護士長管理學習班。

(二)加強目標管理考核,我們的月考評與年終考評要相互結合,科室護理質量和護士長考評掛鈎,實現這一管理指標。

(三)每季組織護理質量交叉大檢查,促進護士長間及科室間的學習交流,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量的過程控制,確保護理工作安全有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發、提高護士長自身的發現問題,解決問題的`能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員要經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題要及時提出整改措施。

(三)從細節抓起,進一步規範護理文書的書寫,加強對每份護理文書的檢查,採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比出集體前三名。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺,做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,我們要多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化對科室硬件設施的常規檢查、增強意識,在平時,則加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題、及時維修,保持設備的完好。

四、深化護理工作的親情服務,提高護理人員的服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務的需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診、住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好護理教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,並且定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長作為總帶教老師,我們要重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1到2項。

(五)上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

相信我們的護理科在20xx年會越做越好,我們的護士只要努力執行以上的工作計劃,在20xx年中,護理工作就一定能取得好的成績!

個人工作計劃 篇6

作為一名剛剛上任的辦公室領導者,不能因自己以往工作中的優異成績而驕傲,而更應該多的是一份壓力、一份責任。為將接下來的工作做好,工作計劃和學習計劃已成我工作中的必須。

20xx年底,我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿着欣喜和希望,因為這個職位代表着公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。

因為20xx年是我們公司業務開展至關重大的開局之年,對於一個剛剛上任的辦公室主任來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,為了公司我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做本職工作。

為此,在公司的曹、何兩位領導的幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下新年度辦公室主任工作計劃和學習計劃:

一、20xx年個人工作計劃:

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正在開展新的業務期間,部門的計劃制定還未完成,節後,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。

2、在第二季度的時候,公司正處於發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。並與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些問題也會逐步出現,我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。

二、制訂學習計劃:

不斷調整工作思路,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我辦公室個人工作計劃的準備情況,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

辦公室主任個人工作計劃3

為充分發揮辦公室後勤人員的職能作用,全力推動辦公室各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態度,認真履行辦公室主任的職責並創造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下:

一、目標措施

1、強化管理,提高服務質量

做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。

2、加強正規化建設,推進規範管理

建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規範化,提高辦公室工作效率。

3、認真學習,提高文字性工作潛力

辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。

4、協調關係,做好上情下達,下情上達工作

充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

二、搞好配合及協調工作

協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的`溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋樑,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。

三、協調關係,使辦公室工作順利開展

在做好會議簽到、集團公司文件收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,用心協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:

1、根據政務祕書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。

2、收集各類獎項申報資料,並負責資料編寫及申報對接工作。

3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,並做好會議記錄。

5、負責起草並擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。

6、做好集團公司臨時性工作。

四、用心適應企業改革發展,創新辦公室日常工作

要透過學習,努力提高勤於想事的潛力、善於謀事的潛力、樂於幹事的潛力、誠於共事的潛力、敢於斷事的潛力、自主創新成事的潛力,使辦公室工作在務實中創新。

五、高質量地完成辦公室後勤常規工作

1、是繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。

隨着公司的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全思考,統一部署,細緻安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態度要和藹,語言要標準,舉止要優雅,接待要得體。三是接待後到位,接待後要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。

2、做好檔案管理工作。

根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規範檔案管理工作,注意收集整理體現公司改革成果、公司發展的材料並歸檔,使檔案管理更科學、規範。

20xx年,我們務必掌握最新的動態、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現代化辦公,提供後勤保障,為公司的大局工作服務。

個人工作計劃 篇7

20xx年我院護理工作依舊實行院長領導下的護理部主任負責制,,繼續按照“二級甲等”中醫院的標準要求,樹立以病人為中心的服務理念,以醫療護理安全為主,加強患者安全管理,保障患者醫療護理安全;加強護士培訓,提高各級護士技能水平;積極開展優質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,為病人提供優質護理服務,創造優質的就醫環境。現制定工作計劃如下:

一、工作目標

緊緊圍繞醫院的發展目標,完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫院感染管理制度等。嚴格遵守衞生部相關的衞生政策法規和衞生行政法規。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規範化丶法制化。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1、院內護理質量控制小組,每月對各護理單元進行護理質量督查,對存在的問題及時整改追蹤,並每月組織召開護理質量及護理不

良事件分析會一次,促進護理質量的持續改進。

2、加強重點環節,重點時段,重點人羣、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、血液透析室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

3、進一步加大醫院感染管理控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療廢物的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的高危患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

5、在節假日、緊急情況時做好備用防範方案。

(二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理

1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要。

2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨牀護理工作。

4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

(三)全院病區實施中醫護理方案,規範護理人員中醫護理操作

技術。

(四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

1、加大對護士長工作的考核力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。

2、護理部定期組織全院性的業務學習,科內每月組織業務學習一次,全院每季度進行理論考核一次,技術操作考核一次,科內每月操作、理論考核一次。

3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1次護理查房。

6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的.學習並提高學歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長、業務骨幹外出進修學習。

(五)創新思維開展科研,推進臨牀護理教學

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文。

2、積極開展臨牀護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,實習人員崗前教育、崗前培訓後方可進入臨牀,定期召開座談會,總結實習帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓合格後方可上崗。

(六)配合醫院落實控煙工作,創無煙醫院。

(七)與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業餘生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

(八)加大督促、落實、檢查力度,保證護理質量綜合考核達標。 各護理質控組明確分工,嚴格按各種質量考核標準深入科室檢查,護理部不定期重點督查,做到有記錄、分析、評價,制定整改措施,使各項考評項目都達標。各項標準如下(總分值均為100分):

1、基礎護理合格率≧90%

2、專科護理合格率≧95%

3、分級護理合格率≧95%

4、危重病人護理合格率≧90%

5、急救物品完好率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率≧95%

8、病人對護理工作的滿意度≧95%

9、護理技術操作合格率≧90%

10、“三基”考核合格率≧90 %

11、壓瘡發生率“0”

13、醫療廢棄物處理合格率100%

1x、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

1x、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

16、健康宣教覆蓋率達100%

17、健康宣教成效率≧90%

18、優質護理服務覆蓋率100%

19、責任制整體護理合格率≧90%

個人工作計劃 篇8

在我邁入大學校園以後,在我積極努力學習的同時,我光榮的加入了我們學校的學生會,我感到很榮幸,並不是每個同學都能隨便的加入學生會的。

從大一開始在學生會裏工作,我就從一般的幹事幹起,一直努力的為學校,為同學工作,取得了不少的成績,雖然都不是什麼大事,但是我已經盡力了,我自己感動很欣慰。我的工作也得到了學長和同學的讚揚。

由於學校的上屆學生會和學長們面臨畢業沒學生會的工作也沒法再做了,學校舉行了新一屆團委學生會幹部的選拔。我想我在學生會幹了不短的時間了,也取得了不少的成績,我就參加了新一屆團委學生會幹部的選拔。

在這個世紀中國年裏,我院新一屆團委學生會終於在聖誕前夕“千呼萬喚始出來”。“好的開始是成功的一半”,通過一年多院系學生幹部培訓與鍛鍊,我現被委任為院團委學生會的副主席,我將盡我所能與另外的成員一起為城職學院院團委學生會寫上濃墨重彩的第一頁!

一、工作的態度

俗話説:“細節決定成敗,態度決定一切”。首先,我應該清楚自己的本職工作,用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次,分管和協調好學習部、外聯部兩個部門工作責任,做好細節工作,踏踏實實。

二、部門的團結

一個優秀的集體,必定是一個既和睦又團結的集體,而一項工作並不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的目標,每一個成員都應為集體着想,團結和睦,儘自己應盡的責任。所以,建議由各部門共同制定出學生幹部內部管理的制度。

三、成員的意見

任何一項成果都是大家共同努力的結果。因此,作為學生幹部,要敢於説出我們內心最真實的想法,多聽取多收集成員及師生們的意見和建議。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里;集思廣益,才能做好每件事情。

四、部門的聯誼

我們應當加強各部門以及各二級學院團總支學生會的互動聯繫,聽聽他們對於我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。建議舉辦學生幹部互動交流活動;如:拔河聯誼活動、分工承辦學生活動等,以此增進了解、增進溝通、增進聯誼。

五、工作的總結

不斷學習不但總結,我想這一點應該是比較重要的。當我們一直忙着往前飛奔的時候,不時的回頭看看,也許你會發現許多問題。因此,要在每次例會中總結過去,反思不足,發現問題解決問題,腳踏實地,才能做好各項工作。

六、學習的`天職

無論我們怎樣認真的工作都不要把學習置後,學好自己專業的每門課程,學好技能,鍛鍊自己各方面的能力,努力把自己培養成為一名合格的大學生。

七、活動的規範

為豐富大學生課餘生活,創建一種良好的文化氛圍,應舉辦各類形式的學生活動。然而,我校目前的社團活動、各二級學院學生活動純在雜亂現象,活動過於頻繁,影響力較小,成績不太顯著;因此,建議規範好各類學生活動,一項活動可以由某個部門、某個社團、某個二級學院承辦;活動要求不在多而在精。

八、公益的城職

“為人民服務”,我們應努力去為構建“和諧城職”、“文明城職”、“魅力城職”中做好服務工作。舉辦一系列的公益活動;如:帶文藝節目進老人院公演,長期集愛心資金定向資助貧困學生,為社區或公共場所做清潔……讓我們走出校園,融入到社區和農村,擴大學院的影響力。

計劃,無非是讓事情做得更加的完美,同時也是以後行動的指南。

我既然能夠被選為學生會的副主席,肯定是大家對我的信任,我才能被選中的,在這裏我非常感謝大家對我的信任和支持。

我即已經被選為學生會的副主席,我一定會積極努力的工作,能力有大小,但是態度卻能決定一切,我相信我的態度是很端正的,希望同學們能夠配合我的工作,積極為學校服務,為同學服務。

在這裏我已經將一年的工作計劃寫出來了,當然也會有不妥之處,希望大家積極給予配合,我好改正。

個人工作計劃 篇9

誠信、熱情的接電話是我們每個話務員的職責。每個電話對我們來説都是諮詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不同,所以每個客户我們都要認真的對待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴;也可看出工作人員的工作態度是否認真。以下是我制定的話務員工作計劃。

一、付出更多時間與精力進行學習

我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平台的時候,憑藉着自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,我除熟悉了語音平台的操作和處理流程外,還更深一步地瞭解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。

二、心繫客户、誠信服務

在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優質服務的靈魂。我作為xx中心的`一名普通話務員會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑑其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在xx中心的我不斷茁壯成長。

以“樹羣眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以羣眾為中心,以市場為導向,以羣眾滿意為目的,把優質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民羣眾辦實事、做好事;以客户為中心,不斷提高服務質量;以微笑服務,給客户留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。

三、內強素質,外塑形象,抓好業務技能培訓

為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班後時間組織業務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優質的服務樹立了優秀的服務品牌。在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態度,提高工作質量。

遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,儘可能避免多講無關緊要的事並做好相關記錄工作方便日後和用户聯繫,為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事後的回訪工作,當用户反映表示不滿意時,應悉心認真的用户述説,儘可能的替用户排除問題,作到急客户之所急,想客户之所想。

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