普通員工工作計劃【薦】

來源:文書谷 2.5W

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃是什麼樣的呢?下面是小編收集整理的普通員工工作計劃,希望對大家有所幫助。

普通員工工作計劃【薦】

普通員工工作計劃1

時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到xxxx已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生髮生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對xxxx肅然起敬的同時,也會自己能夠成為xxxx的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下:

一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。

一年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的"源頭之水",只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。

1、在思想上,我學習了黨的十九大精神,樹立了正確的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習工作會議精神,按照"解放思想求真務實提高爭創佳績"的總體要求,不斷提高自己的'政治理論素質,一適應社會經濟發展的客觀要求。

2、在工作中,我始終保持積極向上的心態,努力開展工作。

3。在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧譁等,注重提高自己的職業素養。

二、立足本職謀進取,辛勤澆灌xxxx花。

在這一年的時間裏,我熱愛我的本職工作,並能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。

1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。

一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。

2、強化會計意識,發揮會計職能。

這一年,通過學習,瞭解了會計是行使xxxx職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執行財經紀律,通過參加行裏提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計核算。

三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。

在xxxx實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在xxxx工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以後工作我將在不斷夯實專業技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

普通員工工作計劃2

在x總的英明領導下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司羣狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:

一、進一步熟悉xxx客服工作的整個流程,多參與多走動,對於每個項目按時結案,做到少出差錯;

二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事宜;

三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;

四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時彙報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;

五、根據實際情況,加強公司人員的`培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;

六、及時按實登好各類台賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;

七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。

普通員工工作計劃3

下半年對自己要有新的目標和要求,在今後的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。下面是我個人20xx年下半年工作計劃:

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之餘還積極參加再教育培訓。

二、日常工作方面

1、加強理論學習不放鬆,努力提高自己的理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。

2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中碰到的問題,更好的完成和車間交給的各項工作任務。

3、加強車間錠位治理工作,確保機台錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規範操作,保質保量的完成、車間下達的各項生產任務。

4、合理安排下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。

5、加強統計技術的推廣和應用,做到有目的的指導生產。

6、認真組織推廣活動,及時針對生產中出現的`問題,有目標的開展攻關活動。

7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防範。做好不合格品的控制,採取糾正措施。

8、制定更加具體的職工培訓計劃和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。

9、加強職工培訓的監督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。

10、堅持落實三合一治理體系的每週檢查制度。

11、認真編寫內部審核計劃,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關要求的及時採取糾正預防措施,不斷的持續改進,使技術工作再上新台階。

普通員工工作計劃4

一、保安全促經營

在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外鬆內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全衞生要求和規定以及有關食品衞生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓,提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步昇華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在節能降耗的基礎上企業提出了挖潛降耗的口號,既是如何在現有做了六年的節能降耗基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再降一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。

同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、瞭解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的.掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期彙報設備情況。

客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的5515基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。

五、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每週一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修,穩定服務

酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟着陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可説是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨着市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

普通員工工作計劃5

20xx年公司財務進入到發展的關鍵轉折期,我們及時將財產險業務面臨的問題積極向區分公司進行彙報,區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產險事業部,為了克拉瑪依的業務發展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業務幫助等等。及時地解決業務發展中遇到的實際問題。

一、業務發展壓力較大

x—x月,財產險保費收入xx萬,完成年計劃的xx%。雖然從x—xx月業務看續保業務只有xx萬元,但實際上因部分業務的調整,實際可續保業務在xx萬元,與x年任務xx萬元,仍然有xx萬元的任務缺口,財產險業務發展壓力不容忽視。

二、費用不足、缺口較大

今年為鼓勵業務發展,特別是分散性業務的發展,公司把分散性業務的手續費提到最高xx%,按照x—x月分散性業務的實際完成情況,我們要比正常的業務兑現多支出xx萬元的費用;其次,支付經紀公司的保險業務在xx多萬元,這部分經紀費將高達xx萬元,直接影響財產險承保利潤。而且這部分業務的服務費用按照目前區分公司費用比率只剩xx%,嚴重影響和制約財產險的正常業務開展。

三、險種發展不平衡,各經營單位發展不平衡

從目前的財產險業務進度來看,企財險進度較快,而建工險和家財險任然是我們的`業務短板,險種之間發展的不平衡對公司整體業務的完成帶來了負面影響。各經營單位的發展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經營單位年新增xx萬元的目標,有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,x年各單位的財產險發展壓力有大有小。

在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等,區分公司事業部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業務發展中遇到的疑難問題。

普通員工工作計劃6

時間真的是一晃就沒了,馬上又要迎來10月份,我的工作也要迎接新的了。在10月份到來之前,為自己10月份的工作做個計劃,讓自己在下個月裏的工作能有好的進展。如此就做如下我的10月份工作計劃:

一、恪盡職守,完成好工作

我作為公司最普通的員工,做的工作也很普通,但是對於公司來説也是一些必不可少的工作,所以我10月份裏,我會恪盡職守,把自己崗位上的工作都做好了,給公司其他人的工作帶去便利,配合大家的工作,讓公司能夠正常的運轉,把屬於自己的那份工作全部都好,為大家減輕一些雜亂的工作,保證工作的有序進行。

二、繼續學習,提高個人的工作能力

學習是永遠都不能被中斷的一件事情,即使我只是個普通員工,但是也總是有很多比我更優秀的人,因而10月份裏我將繼續學習,買來有關自己工作的書籍進行閲讀,讓自己能擁有更多的理論知識,為自己的工作帶去更多的便利。尤其是自己在做表方面的能力稍微差些,因此更要學習這方面的知識,讓自己做表的技術更高。我深刻的`明白在職場永遠都不能後退,只能往前,只有讓自己的能力在不斷的提高,我在公司才能得到領導的賞識,才能有晉升的機會。

三、個人在工作上的不足

從9月份的工作中,我知道自己身上還是有比較多的不足,這些不足甚至已經妨礙到我的工作了,所以在10月裏我就要去改正,喲啊去吸取教訓,把缺點給改正過來,讓自己的工作變的更加順利。工作中,我經常會拖拉工作,這就致使公司同事因為我的工作拖拉的原因不能及時完成工作。再有就是工作有時候還會丟三落四,特別的耽誤時間。這些缺點看似小,實際上長久的累積下來就會造成很大的失誤了。因此下個月裏我會進行改正,讓工作有更大的進步。

9月的工作讓我吸取到很多的教訓,因此接下來的10月份裏我將把這些教訓轉化為前進動力,吸取好的經驗,把工作給做好。同時我也明白新的一月的工作也將會迎來更多更大的挑戰,但是我也相信自己是可以去直面這些挑戰,完成領導交待下來的工作,我會努力為公司製造更大的利益,也會更加努力做出自己的貢獻,為公司的建設奉獻自己的力量。

普通員工工作計劃7

我在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據。於工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:

一、積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點

隨着公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業治理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計、税務部門的財務檢查。

二、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識

隨着各項財務、税務的新規定不斷出台,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值税、企業所得税、個人所得税等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

三、迎接xx稽查的檢查

7、x月份,xx稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。

四、完成20x年預算初稿編制工作

根據集團歷年要求,在x、x月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

最後,我的工作並非獨立的',離不開各個部門的配合,希望在今後的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

普通員工工作計劃8

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;

抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪__六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、xx縣、xx縣,回訪完畢。

在回訪的同時,補充完善新的`酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才。

市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位説明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、_網、本公司、內部選拔及介紹);

強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理.

9、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展.

三、辦公室及後勤保障方面

1、與經理分工協作,打招商電話.

2、準備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費電話[號碼___(___)_______,年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。

3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

4、協助xx經理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印複印一體機正常運行,注意日常操作。

6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助xx經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

我經常這樣對自己説:開心工作,快樂生活.不能將這生命裏大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。

我知道銷售工作現在不好做,但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!

普通員工工作計劃9

本學期我校教研工作的基本思路是:以素質教育和新課程改革理念為指導,依據縣教研室工作計劃,以學校發展為本、以學生髮展為本、以教師發展為本、以提高課堂教學效率為中心,充分發揮全體教師參與教科研工作的積極性,進一步完善校本教研,推動教學改革,提高教師教學效能和專業能力,使教育科研真正成為學校可持續發展的動力。強教學研究,狠抓常規落實,細化習慣培養,進一步做好課改教材的梳理工作,切實提高教學質量。具體工作計劃如下:

一、強化常規教學管理,夯實基礎,提高教學效益

1、認真學習鑽研《新課程標準》,嚴格實施《國小生常規教學管理規程》,結合我校和班級實際情況,每位教師制訂出切實可行的計劃並嚴格按其計劃實施。

2、依靠學科教研組和年級教研組開展集體備課,充分利用網絡資源,在x至x年級語文數學學科上,以河北遠程教育網資源為主,同年級同學科備一課。加強同科教師間的經驗交流,改革教學方法,實施效能教學。同時,也加強不同學科間的交流,促進學科整合,整體提高教學效能。

3、組織階段性教學質量測評和試卷分析,有針對性的改革教學,本學期我們繼續堅持執行月考制度,單元過關制度等。

4、搞好教師教案的觀摩學習,推廣先進經驗,提高教師課前準備的業務能力。

搞好學生作業的評比,提高教師課後反思的業務能力,要求教師每週至少一篇真情實感教教學故事或反思,整體提高教師的教學水平。

二、全面實施素質教育

入學習《新課程標準》,深化課程改革。把落實國家課程、地方課程、同開發校本課程有機的結合起來,保證課程結構的完整性,促進學生全面發展。

1、嚴格按照《新課程標準》要求安排課程,爭取開足開全國家課程,同時儘可能開設地方課程和校本課程,本學期仍然堅持以中華經典誦讀校本課程。

2、各學科繼續利用課外學習小組開展豐富多彩的課外活動,發揮學生特長,綜合實踐活動,要有活動計劃,有記錄、分析,以提高學生綜合素質。

3、發揮素質教育作用。

組織學生進行詩文朗誦、講故事、歌詠比賽、書法比賽文藝節目形式活動,給學生鍛鍊和展示才能的機會與舞台,提高學生綜合素質。

三、深化校本研修,營造書香校園

1、完善教研組織和教研機制。

嚴格要求各教研組按照學校教研計劃認真實施,保證教研效果,使教師在活動中研究,在研究中學習,在學習中共享,在共享中發展。

2、抓好現代教育理論的`學習。

要求教師把教育理論學習做為日常工作的一個重要部分,組織教師有針對性的學習現代教育理論、教育教學信息動態及教育教學形勢分析,促進教師教育觀念的轉變,增強教師科研興校意識。本學期計劃每隔週進行一次教師集體學習,其它不定期學習。要求每位教師本學期至少讀一本教育專着,寫讀書筆記和心得體會致少x萬字以上。

3、增強研修意識,要求有潛力教師建立博客,把有關教學的方方面面,點點滴滴寫進博客,增強教師間交流與研討,提高自身素質。

要求教師上先進經驗和方法,本學期xx上聽課致少x節以上。

4、開展聽、評、説課等即時教研,搞好課例研討,開展主題研討。

按照縣教研室課例研討十步曲要求進行研討,主題研討還要做到六定:定主題、定時間、定參加人員、定組織者、定主講人、定議程,以保證活動的質量和效果。經常組織公開課、觀摩課活動,做到課前有準備,課後有反思、有分析。每位教師都要參與,都要發言,都能夠把新課程理念運用到教學實踐中。

5、搞好先進經驗的交流和學習。

組織好優秀教案、課件、優秀課、優秀論文的評選工作,要讓優秀教師切實起到幫帶的領頭作用。

6、搞好縣級課題《影響農村國小語文成績提高因素的分析》,爭取本年度結題。

7、加強與兄弟學校的溝通。

結合我校實際情況,同其它兄弟學校共同研討,取長補短,共同促進,使每位教師都有向兄弟學校學習的機會,本學期繼續爭取與手拉手學校多聯繫,勤溝通,請進來學習,走出去鍛鍊。

普通員工工作計劃10

20xx年下半年個人工作計劃如下:

一、不斷提升服務質量

我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質量作為管理工作的重中之重來抓,採取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理,做好車輛維修後自檢與互檢工作。

二、減少客户報怨量

針對20xx年上半年在客户報怨上存在的一系列問題,我們將在以下措施來減少客户報怨量,提高一次性修復率。

第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。將與售後各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工瞭解本職工作的重要性,端正服務態度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月x次。

第二,加強檢驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發生,並要求其對返修情況記錄在案,使質檢工作有跡可循,便於維修後與研究。

第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鈎,獎優罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。

三、提升維修產值

在提升維修工時前提下,建立新的產值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務,做到完成任務或超出任務有獎,完不成任務要罰。

四、加強現場管理,推進6S管理制度

在20xx年下半年,將進一步加強車間6S現場管理,保持車間維修現場的`整潔有序,推進6S管理制度,將該指標作為優秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在xx車間6S管理工作不斷提高,走上新台階。

五、加強車間設備及工具管理

針對車間設備管理現狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用,為按時保質交車提供了強有力的支持。

六、做到以身作則,以德服人,良性競爭

作為領導必需嚴於律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。採用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續發展的工作環境。

在20xx年下半年我們將知難奮進、開拓進取,不斷創新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過紮實有效的工作,爭取做得員工與客户的雙滿意,實現的經營指標!

普通員工工作計劃11

時光荏苒,轉眼間我已經來公司將近x年了,在公司領導和同仁的幫助下我進步很快,又是一個新的月份開始了,對於我和各項工作來説都是一個嶄新的開始,凡事預則立,所以我覺得寫一份九月工作計劃是一個好的開始。

一、市場分析

九月份正是高級項目管理師的招生旺季,近年來建築行業的蓬勃發展,不斷帶動了高級項目管理師的持續增長幅度,根據以上情況分析,我做出下述工作規劃。

二、工作規劃

1、預達到的銷售業績:高級項目管理師完成x個。

2、主要手段:

a、提高自身素質。

b、不斷學習,繼續提高話述質量。

c、對自己每天進行激勵措施和方案。

d、每天晚上進行一天工作反省,自查自省。

e、多渠道廣泛地收集高級項目師方面的資料,並做初步分析後進行分類,在持續的`信息分類過程中持續地提高自己的業務知識,使自己在對高級項目管理師知識點已經掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在學員面前應用自如、對答如流,與學員進行互動溝通,實時掌握其心理動態,並可根據這些將學員分類。

f、在互動的過程中,鎖定有意向的學員,並保持不間斷的聯繫溝通,在學員對我們機構有感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談,在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,對每次面談後的結果進行總結分析,並在總結和摸索中前進。

g、一週一小結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

h、對所有學員的工作態度都要一樣,但不能低三下氣。給學員一個正規的形象,為公司樹立更好的威望。

i、學員遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓學員相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

j、和公司同事、領導要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

總之,九月份,我一定虛心向領導和老同事學習,穩中求進、富有效力、充滿活力、激情盎然的投入到每天的工作中,請領導和同仁們多多指導。並在一個月後,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

普通員工工作計劃12

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到x萬元以上代理費(每月不低於x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《xxx商標》或者《xxx商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xxx商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的.地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

普通員工工作計劃13

一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系

承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在__月,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平台

我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的'服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在__月裏將嚴格規範客服工作,建立一流的客户服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客户。

三、加快業務發展,鞏固市場佔有率,擴大市場佔有面

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務,深度拓展市場,打好地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,__月在車險業務上要鞏固老的渠道和客户,擴展新渠道,爭取新客户,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在__月裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障

__月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__月的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執行力

今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。

普通員工工作計劃14

回首去年,我對這一年的工作進行如下:年度工作完成情況如下:

一、部門獎罰:年元月,根據超市各項規章制度,再結合本部門的實際情況,特制定員工考核細則,並利用早會的形式組織員工學習,該細則主要以現金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,並建立詳細的獎罰台帳,力求獎罰平衡,到目前為止,獎勵和處罰的金額基本持平。由於該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯,所以對於老員工多掃漏掃等原則性錯誤,嚴懲不怠,而對於才上崗不久的新員工則以批評為主,處罰為輔,在嚴肅處罰的其礎上體現出人性化管理。

二、輪崗:由於本年度人員率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調整幅度較大,服務枱,收銀台,現金辦等各崗位均有不同程度的調動,本着培養全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀台表現優秀的員工調往服務枱鍛鍊,將服務枱優秀員工調往現金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續工作下去。

三、保潔工作:在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前台部代理,由於保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動鬆散,勞動力低下,鑑於此種情況,特根據其每日實際工作情況和人員數量,制定崗位操作要點,將超市保潔範圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負責,杜絕由於各種原因造成的人員脱崗,串崗行為,保潔工作的細化,在一定程度上改善了超市的衞生狀況。

四、現金辦工作:鑑於現金辦工作的特殊性和需要性,在便於管理的基礎上,將現金辦的工作整理出一份詳細的操作流程,並組織現金辦人員學習,由組長每日跟進員工工作完成情況,閒時整帳,忙時上機,不僅提高的了現金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀台排隊結款的現象。同時,在不影響日常工作的情況下,結合現金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,並將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費時間及精力。

五、手機錢包業務:年超市新增加了手機錢包業務,由於手機POS機不與收銀POS機相關聯,且前期手機消費方式的多樣化,及手機POS機易損壞,信號不好,移動公司後台維護錯誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由於對手機支付各項功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重複等,對此,我部門特利用空閒時間對POS機進行專項研究,並多次請教移動公司相關人士,目前,通過各項測試及平時積攢的,對於手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。

六、離職率:前台部是一個特殊的工作崗位,人員均屬80後成員,其中不乏90後,人員穩定性相對於各營運部門來説較差一些,年輕易衝動,心理素質差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,對此,我們在招聘的時候側重於本地80後成家的人員,有效的降低了部門離職率。

七、短款:短款一直是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之後找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來,並組織員工分析可能出現短款的原因,及避免短款的方式,並整理出來,公示上牆,以備員工學習。

八、贈品盤存:由於服務枱贈品較多,活動內容不同,造成贈品積壓,且隨着超市開業年限的加長,帳目不清的情況比比皆是,對此,6月份特組織專人對服務枱的贈品進行盤存,把不需要的或者早已未發放的贈品退回收貨部,服務枱只放置常用贈品,滕出的存包櫃用於日常寄存包服務,這一措拖有效的緩解了存包櫃不夠的情況,同時減輕了服務枱人員工作壓力。

九、服務枱責任分工:為使工作責任明確化,今年10月份,對服務枱的工作進行合理化分,明確到人,服務枱的每一項工作都由專人負責,並定期對其工作完成情況進行抽查,不合格者納入考核。

十、人員幫帶:人員傳幫帶一直是公司發展過程中重中之重的問題,而人才不能及時發現,不僅影響了日常工作,同時也不利於公司的長遠發展。因此,及時發現人才,培養人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度,我部門一共上報後備人員6人,後期因個人或原因,最終確定服務枱兩名員工為後備幫帶對象,並指定幫帶師傅,定期組織培訓,以三個月為限,使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以後走上領導崗位做好鋪墊。

十一、儲值卡辦理管控:今年9月初,現金辦增加一項辦卡業務,為防止辦卡過程中出現的一系列問題,本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控,不時進行抽查,對私自辦理團購業務的人員一經發現給予嚴肅處罰。

年度工作中出現的問題:

一、銀聯繫統:由於本部門所使用的收銀POS機還是超市開業時所配置的`,距今已有多年,系統早已老化,因此在收銀過程中經常出現電腦,線路接觸不良等情況,再次由於平時儀器保管不善,操作不當,銀聯刷卡器損壞,系統壞死,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡後無銀聯顯示等,而且在收銀溢缺中看不到此單交易,一旦出現問題無從查起,一定程度上對顧客購物造成不便,影響了超市在顧客心中的形象,也增加了後台對帳的壓力,因此建議前台收銀系統能夠和總部系統同步。

二、手機消費系統:年新增的手機錢包業務由於不和收銀POS機相關聯,一旦當日消費做完結算(要求手機消費必需每日做結算,否則移動公司後台收不到此單交易消費信息),手機POS機上不再顯示交易明細,如果當日收銀員出現短款無從查起,即使知道是手機消費小票丟失也無法重印,影響每月收銀對帳。鑑於此種情況經常發生,建議手機消費系統能夠和收銀系統相關聯,且在收銀數據錄入中增加一項手機消費,如同現在的會員卡錄入。另外,手機

消費方式之一的儲值卡消費可以在POS機中查到餘額,而對於現如今消費最多的手機紅包則查不到餘額,且在不知道餘額多少的情況下無法消費,造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。

三、人員傳幫帶:超市發展一直走年輕化道路,無論從人員招聘還是管理經驗來説,都傾向於年輕有發展潛力的,前台部一向以年輕化為主,但由於名額限制等原因,只有少數的人可以有機會向前發展,而對於一些剛進入公司不久(這一部分員工程度普遍較高),希望在此長期發展下去的員工,或者是已進入公司很長時間(經驗充足),但一直都未得到提升的員工來説是遠遠不夠的,希望公司能夠打破常規,在人員幫帶這方面不僅侷限於部分員工,而是着眼於全局,充份利用員工的精力和經歷,為公司的發展儲備更多的人才。

四、培訓:培訓已成為日常工作必不可少的一門課程,通過培訓使員工更多的瞭解到超市的經營發展狀況,提升了員工的職業素養,但對於不斷髮展的企業來説是遠遠不夠的,希望在以後的培訓中,不僅有理論知識培訓,更多的加入實操演練,以理論和實際相結合的方式全面提高員工及管理人員的水平。

五、顧客投訴:今年是公司的“兩個質量”提升年,不僅是商品質量,服務質量也成為重中之重,但由於缺乏相關知識及經驗,員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題,主要表現為

1、員工不懂法,不能依據法律法規處理問題,遇事不敢説話。

2、團隊意識不強,遇到客訴不能團結協作,共同解決問題。

3、不能舉一反三地看待問題。

4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件複雜化。這一度成為前台部一大難點,為合理有效的解決這一問題,希望超市加強法律法規及商品知識,語言技巧等方面的學習,並定期組織考試,演講,,現場測試等,以文字和實際相結合,全面提高這一方面的技能。

普通員工工作計劃15

日曆即將翻到20xx年,細細回味梳理着已經送走的20xx年感慨萬千受益頗多在過去的一年裏,總的來説自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發!在這一年裏,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!

首先特別感謝公司為我提供了發展的機會。步入公司已半年有餘,在各位領導及同事的關懷與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環境中開始了新的起點。

這幾個月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業流程、規章制度,緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個人又輕易對家產生依戀和賦於責任感。突然想引用一句話“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依賴大家的力量,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。

本人自接手採購部工作以來,一直以服務生產需要,控制採購成本,提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責採購工作目前的狀態,現對20xx年的工作做出如下計劃:

一、供應商的選擇

首先我們採購部做到多多開發物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓採購部的工作透明化,並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂於溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作,為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡,用以獲得最理想的採購價格和品質。

二、賬務的清理

採購是一份繁瑣,複雜的工作。同時因為其工作性質關係,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的採購以及合同執行情況進行台賬記錄,並且做好跟蹤檢查,定期盤點。進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。

三、品質保證

經常和技術人員瞭解相關物資的使用狀況。對所採物資的使用狀態進行跟蹤,瞭解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄。

四、成本控制

20xx年,將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優化的範圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。

五、採購效率

20xx年,進一步完善的供應商網絡的建設以及採購模式的優化,儘可能的減少採購週期,提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購週期進行統計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理

因供應商生產能力的不足,或其它原因引發採購異常時,將第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協調

獨木不成林,採購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發展提供助力。

屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的'關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。在過去的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今後的工作做以下初步的計劃:

一、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

二、做好了各類信件的收發工作。

三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為xx就是我的平台,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的價值。

一個企業的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業距離市區太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業的人性化,給職工家的感覺。

熱門標籤