人事部工作計劃
時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悦、新的收穫，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的人事部工作計劃，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
人事部工作計劃1
為加強公司行政人事工作的計劃性和新程序文件的剛性執行，行政人事部將按照20xx年發展規劃及企業發展方向，以20xx年工作情況為基礎，制定出行政人事部20xx年工作目標。
一、行文方面
製作格式模板下發至各項目、各部門，並在20xx年的工作中對各項目、各部門的行文情況進行監督，包括字體、排版、標題、頁眉、頁腳等內容，符合公司行文統一標準。 具體實施時間：
1.20xx年2月15日之前把格式模板製作出發給各項目、各部門。
2.從20xx年3月起對各項目、各部門的行文進行監督。
二、辦公方面
按照辦公環境管理制度，執行每週巡查，對不合格的地方進行拍照，落實責任人和限期整改時間，形成巡查記錄表格，結合獎懲制度嚴格落實，以改善目前存在的辦公環境整理不規範，髒、差、亂的現狀。 具體實施時間： 20xx年2月開始發文對辦公環境標準進行規範，執行每週巡查。
三、會議方面
重新制作會議紀要表格，明確工作任務、責任人和完成時間，作為工作任務完成情況監督的依據，提高會議召開的有效性，落實會議制度的原則性和目的性。 具體實施時間： 20xx年2月開始對會議紀要模板進行規範，落實會議任務處罰制度。
四、車輛方面 規範車輛管理。 具體實施時間：
1.20xx年2月車輛派遣權力收回，用車部門提前填寫用車審批單報行政人事部，由行政人事部根據車輛派單情況進行合理調度。
2.20xx年3月規範車輛維修保養，當車輛需要維修或保養，駕駛員需提前報行政人事部，填寫車輛維修保養審批單，寫清維修保養內容和金額大小，由行政人事部對車輛情況進行檢查核實填寫審批意見，再由行政人事部交由上級領導逐級審批，同意後再由駕駛員到制定維修點去進行維修；
3.20xx年2月實施駕駛員獎懲制度，提高駕駛員主觀能動意識，在意識形態中形成愛車、護車的.理念，有利於維修保養費用的降低。
五、物資管理方面
對辦公類固定資產進行編號，形成固定資產台賬記錄；其次在工作中對物資轉移、調用、報廢等情況要及時記錄，及時掌握物資去向。同時，每月對固定資產進行盤點，製作盤點清單，核對台賬信息，保證物資台賬的準確性。 具體實施時間：
1.20xx年3月對辦公類固定資產進行梳理，製作標籤，重新張貼，建立台賬。
2.20xx年3月製作轉移、調用、報廢等規範記錄表格，之後沿用。
六、獎懲方面 實行即時獎懲制度，包括表揚、嘉獎、處罰、記過等形式，下發即時獎懲通知書，以及及時表揚先進，警示不當行為，同時對於新增工作完成情況或新增工作任務是否即時有效去整改落實進行即時獎罰，有利於督促工作任務的完成和不合格事項的及時整改。 具體實施時間：
1.20xx年2月發佈即時獎罰制度執行通知進行宣傳。
2.20xx年3月開始執行。
七、考勤方面 落實考勤管理制度，執行考勤審批程序，相應的考勤事情應有相應的表格支撐。同時，行政人事部建立員工考勤信息明細台賬，對員工考勤信息進行記錄，便於及時的查詢和整體上的宏觀把控。再者，明文規定公司員工和項目員工月度應休天數，這樣才能把考勤事宜做到有據可查、有制可依。 具體實施時間： 1.20xx年3月向各部門重申考勤管理制度，建立考勤明細台賬模板。
2.20xx年4月初開始執行新模板，執行考勤表單核查程序。
八、評優方面
行政人事部建立完整的評優體系，貫穿於全年度執行，率先擬寫評優體系文件，在20xx年度試運行檢驗效果，此體系的建立目的在於營造一個良好的爭優創優的工作局面，提高員工在工作中的積極性，讓好的一面在公司得到提倡和發揚，傳遞正能量。 具體實施時間：
1.20xx年3月擬定評優方案並報上級領導審批。
2.20xx年7月初執行半年度評優。
3.20xx年10月執行季度評優。
4.20xx年1月執行年度評優。
九、員工活動方面
行政人事部根據國家節日或公司階段性的情況適時安排員工活動，全年度不少於三次，其目的在於營造良好的企業文化氛圍，豐富員工的業餘生活，配合評優體系予以實施，讓評優體系能得以更好的運行。 具體實施時間：
1.20xx年6月擬定夏季活動方案，報經上級領導審批。
2.20xx年7月執行。
3.20xx年12月擬定年度旅遊活動方案，報警上級領導審批。
4.20xx年12月中旬執行。
人事部工作計劃2
20xx年四月份迎來了，公司的人事部也要準備這個月的工作計劃，幫助四月份工作順利開展，以下是人事部四月份的工作計劃：
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作
本年度重點做好20xx年4月xx日xxx人勞動合同到期員工的`續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理結合公司實際
對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業x-x人，電氣專業x-x人，化學專業x-x人。
六、員工職稱評定、職業資格證月審工作
隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度四月份公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。
人事部工作計劃3
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時也有不夠完善的地方，明年將從以下幾個方面改進：
一、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位；
2、在工作計劃中，每月都突出x個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣；
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
二、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作：
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了_等近_年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作，這也是20_年度薪資政策；
4、人事行政經驗的學習、積累；
5、按規定時間審驗公司證照；
6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。
四、行政工作
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年；
2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平；
3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的.檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務；
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務管理。沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衞生、環境、車輛的管理。
6、安全保衞。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
7、強調企業精神，創建公司的企業文化。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，羣體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活。
人事部工作計劃4
隨着2xxx年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在於春，一日之計在於晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑藉前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：
行政人事
（一） 制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解，在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
（二） 程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，2xxx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公佈、實施為步驟完成。
（三） 在2xxx年度，由於公司的迅速發展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的.基地和上課的設施設備，便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在2xxx年裏，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》，該方案於2xxx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司範圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。
（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以説這是檔案管理的一大缺憾，因此2xxx年這方面的工作需要更規範、全面的管理，形成一套全面、規範的檔案管理流程。
（五）企業文化的建設在2xxx年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的户外活動，員工羣體户外活動不僅能提高員工之間感情的係數，也能作為企業文化建設的素材。員工的羣體户外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工羣體活動計劃方案》，該方案於2xxx年4月01日前提交）。
通過對企業文化更深刻的瞭解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然後無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，於是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。
人事部工作計劃5
為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政部現制定20xx年第一季度工作計劃，並遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20xx年度的工作目標。
第一部分人力資源工作計劃
一、 人員招聘
（一）、思路分析
1、20xx年是公司快速發展的一年，人力發展將迅速增加，並逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
（二）、目標概述
公司目前屬於發展期，20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。
（三）、具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦。
2、網絡招聘：繼續和招聘網站合作。
3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，密切配合加強協作，及時準確瞭解需求，做好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。
4、負責制定公司績效管理辦法及日常考勤。組織各部門對公司員工的任職情況進行考核，有責任監督和督促各部門員工每週的工作計劃的實施，並在此基礎上根據完成情況提出獎罰建議，供公司領導決策時參考。
二、培訓發展
（1）新員工入職培訓，讓新員工瞭解公司的企業文化，熟悉掌握公司的各種環境及基本的常識，包括規章制度等。
（2）員工業務技能培訓，讓員工掌握業務技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客户滿意度。
（3）管理層培訓，培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。
（4）激勵培訓，有效激發員工潛能，培養員工對企業的忠誠度。
（5）員工團隊凝聚力，培訓員工的服務意識，激發員工活力，培養員工動腦及團結精神.
第二部分 行政工作計劃
行政工作概括地説，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客户服務。
一、 企業文化和團隊建設
提煉並學習企業文化，達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。企業文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善並明確能使員工接受的具體內容。
公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。 具體團隊建設項目擬有 ：
1、文體活動：協調各部門組織趣味運動等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節……
3、年度優秀員工評選及旅遊。
4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
8、每星期六設立學習制度日，讓員工的學習制度化。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證，同時制度建設的好壞，重點要看執行力。制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、關係協調
對外：學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。
對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。
四、環境衞生
衞生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。
五 、日常行政事務
1、接待以及登記：接待服務主要是面試人員及公司客户，積極配合總經辦祕書做好接待工作，客户登記信息準確無誤；監督員工外出並做好外出登記同時要配合其他部門的工作和公司的.計劃工作。
2、會議管理：行政會議組織，會議記錄以及行政會議相關事項的跟進等。
3、資料整理：嚴格規範和執行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%，以及紅頭文件、外來重要文件的歸檔整理（紙質檔案與電子檔案）；
4、辦公用品採購和使用登記：依據年度預算採購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。員工物品領用登記和物品的出庫入庫登記。
5、人員轉正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時檢查檔案資料，對新進人員做到時時跟進，瞭解其狀態，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴格按照公司規章制度辦理相關手續，包括員工入職、離職、交接等程序，不留後遺症，規避企業風險。
行政工作是一個繁雜的工作體系，下一步必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋樑，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政工作任務及領導安排的各項事務。
人事部工作計劃6
22XX年度人力資源部在酒店領導的直接領導下，其他部門的大力配合下，秉承打造“鳴凰人的廚房”的經營理念，按照年前制定的工作計劃，開展工作；在人力資源管理的各項工作中，取得了一些成績，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今後的.工作，現將20xx年的安排做出如下打算：
一、控制人員成本，對各部門崗位、人員進行定崗定編。
根據22XX年營收狀況和20xx年餐飲部營收指標，各部門人員編制如下：
1、餐飲部：22XX年餐飲指標為2400萬，20xx年餐飲指標為20xx萬元，綜合22XX年指標完成情況和餐飲所處的大氣候影響，20xx年前廳部各崗位人員配置如下：
廚房部各崗位
2、客房部20xx年度崗位人員標配如下：
3、工程部20xx年度崗位人員標配如下：
4、康樂部20xx年度崗位人員標配如下：
5、保安部20xx年度崗位人員標配如下：
合理利用資源，控制鐘點工數量和質量。
二、加大員工培訓力度，提高服務質量
1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規章制度的培訓，定期組織員工參加酒店服務禮儀的培訓（培訓由辦公室和工會負責），由各部門對新進員工進行服務技能的培訓。
2、規範酒店用人制度，酒店新入職人員必須經過人事部進行統一面試，面試合格者方可錄用。
三、規範員工入離職程序，加強員工穩定性
1、前廳服務員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大，服務員在這一年中離職人數為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動辭職情況較嚴重，對酒店員工進行離職流程進行規範，並對員工進行培訓，此培訓部分可以併入入職培訓中。
2、客房部和後勤部人員較為穩定，但是保安流動性也很大，從22XX年5月到現在，離職保安人數為38人。
針對人員流動性大的情況，提出幾點建議：
1、員工入職前，酒店提供入職培訓，培訓酒店禮貌禮儀，店紀店規，和員工手冊培訓。培訓由各部門或行政辦公室負責。
2、對餐廳領班進行考核，能者居之。1）每月對領班進行考核，包括禮貌禮儀、服務技能和管理技能的培訓考核，連續考核不通過者，作降級處理。2）設立服務員/傳菜員小組長職務，對優秀服務員進行升職不提薪獎勵，優秀組長經考核可以晉升為實習領班。
3、對服務員/傳菜員看台給予10—20元的獎勵，給予人頭提成，提高服務員/傳菜員工作積極性。
4、定期組織員工進行規範酒店服務禮儀培訓，培訓老師可以外請（或酒店資深領班/經理擔任），滿足員工自身提高的需求。
5、製作員工生日福利，寄發生日賀卡（總經理名義），當月月底定一天給員工舉辦集體生日會，讓員工感受到酒店對他的關心，滿足歸屬需求。
6、設立年假，一線經營部門員工除春節期間和酒店繁忙時期，可享受帶薪休假一個星期。
7、針對保安離職率高的情況，經調查，主要原因是因為入職後的保安達不到主管的要求，針對此情況，20xx年嚴格控制保安入職面試情況，嚴格把關，實行二級把關制，控制保安流動性，確保酒店安全工作有序的進行。
人事部工作計劃7
一、在20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、彙總工作，並在實際執行中不斷完善。
1、把人才管理看作戰略支持，抓好《20xx年第一季度完成《後備人才培養計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發各部門。第二三季度着手對後選人進入考核，本年度爭取將後備人才培養工作制度化。
2、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關係管理
（1）加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏籤、延期現象，同時對問題員工及時解決。
（2）認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施，並進行詳細建帳。
二、每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
1、認真落實各項福利措施：20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作資料等，指導、協助部門組織聯誼活動，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓職責，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫貼合公司相關部門工作特點的`培訓教材，逐漸構成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求提高的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部彙總後與當月工資掛鈎。
2、考核結果與獎罰掛鈎的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
人事部工作計劃8
總結了20xx年本部門在工作中存在問題，為全面提升工作質量效益，更好地開展部門工作，20xx年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內強素質，外塑形象，圍繞行政人事部工作中心，狠抓如下幾方面工作
一集中清理現有行政管理各項制度，根據公司發展需要更新完善相關行政管理制度，為公司規範運營管理奠定堅實基礎。
二建立培訓體系，加強新入職員工培訓如企業文化培訓規章制度培訓安全生產教育培訓崗前培訓，並做好相關培訓效果反饋信息收集大全，並改進培訓機制；另外加強管理人員素質教育培訓銷售團隊培訓等。
三根據公司實際情況切實開展各項企業文化建設製作公司企業文化形象牆，開展各類員工團隊建設活動，為公司持續健康發展打好堅實文化基礎。
四由於企業訂單量增加，20xx年招聘任務非常繁重，20xx年員工招聘工作將成為本部門工作重點，切實做好招聘費用預算招聘方式改進，注重招聘工作細節，保證完成招聘計劃。
五完善薪酬結構體系績效考核制度，根據崗位職責等因素，建立有效績效考核指標體系，並根據考核指標體系指導各單位調整並完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作紮實落實。
六20xx年準備引進ERP系統，需要加強相關人員操作使用培訓工作，保證ERP系統正常運行，能夠給公司提高工作效益。
七做好行政人事部日常事務工作，如車輛年審公司證照年檢社保結算等日常事務工作，進一步對接好政府相關部門關係，並積極參加政府部門相關會議，落實會議事項。
八認真做好各項人力資源服務工作，尤其是做好員工關係員工福利等工作，增強員工凝聚力歸屬感忠誠度，減少核心人才流失，為公司發展提供堅實永續寶貴人力資源。
總之，在20xx年工作中，要繼續加強公司各項內部管理工作，加強制度建設，規範經營管理，為公司持續穩定健康發展打好基礎。行政人事部不僅要作好協調溝通服務等工作，更要把行政人事各環節日常具體工作做細做好。
人事部工作計劃9
上海世博會的召開將會是酒店實現經濟騰飛的關鍵之年。因此為了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客户、為酒店創造更多的利益，應進一步提高員工素質，提高服務(工作)技能是當前夯實內力的`迫切需求。根據公司關於加大20xx年職工培訓工作力度的指示精神，結合飯店實際，我們擬在20xx年以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法為抓手，進一步推進職工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。
酒店行業的不斷髮展，迫切需要我們不斷吸收新鮮血液，創新培訓方式。酒店屬於人員高流動單位，每年都要增加許多新生力量，因而開展入職培訓十分重要。在培訓內容上，不僅有酒店介紹和應知應會ppT播放等豐富多彩的形式，而且相應增加了各部門培訓員講解部門運作情況、安保部消防安全、形體訓練等內容，使培訓內容更為系統、全面。培訓後，要進行考核，達到新員工人人合格的目標。
一、具體培訓內容安排如下：
1、新員工入職培訓：酒店概況及介紹、應知應會、各部門運作情況、消防知識、儀容儀表、形體訓練等一系列培訓。
2、語言類培訓：通過對酒店全體員工接待基礎英語的培訓，提高一線員工的基礎英語能力;並根據員工的不同情況進行分批培訓。
3、交叉培訓：利用酒店經營淡季，組織員工進行交叉培訓，使員工相互瞭解部門操作流程，並具體觀察實施過程，以解決平時難以溝通的問題。重點是開展同部門不同工種之間的跟班培訓，使前台員工掌握一種或多種技能，以解決應急情況下的前台缺員問題。
4、專業技能培訓：針對員工的崗位不同進行分部門到崗培訓，對其部門進行協助和輔導工作。完善員工的在崗培訓，以個別培訓或一對一地進行培訓，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
二、強化內部質檢工作：
從日常質量檢驗工作抓起，重點做好酒店各部門禮儀禮貌、儀表儀容、服務規範督查工作，把檢查出來的問題，下發給各部門，讓各部門把整改內容及時上交，跟進檢查，以此促進酒店服務質量的全面提升。
三、提高全員服務意識：
服務質量是一個綜合性的概念，它直接影響酒店產品的市場銷售。20xx年，要從設備設施、服務水平、安全保衞等三個方面抓起，酒店上下一齊動作，各個部門互相協作，在全體員工中真正樹立質量第一，質量高於一切的意識，把酒店質量管理的原則深入到每一位員工。
人事部工作計劃10
在20xx年到來之際為了讓我們部門的工作有更好的突破，根據我們人事總監的要求制定部門工作計劃，20xx年我們也將圍繞這計劃展開工作。
一、擇優錄取
每一個公司都非常重視部門的血液輸出，為了減少成本我們一般都會選擇有能力的人錄取，當然這需要多個步驟，對招聘人員的品格，才能，為人處世這些方面要求比較嚴格，應為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務的人，而是要那種肯幹實事的人有能力，品性也不錯的人，才是我們合適的人，才是我們需要的人才。
為了滿足要求我們20xx年將提高招聘標準版，對待不同崗位最低要去也要是本科學歷，有一定的文化基礎對公司的幫助將更大，招聘之後決定通過三個步驟來完成，為了改變過去面試的效率不高，時間過慢。決定從現在開始我們開啟視頻面試，主要的方式就是通過視頻聊天瞭解應聘人員的情況，提高面試效率增加成功率，也是為了擴大公司的面試渠道，更加高效的為我們公司招聘到合適的人員，從而解決人員問題。
二、瞭解離職人員情況
過去一年中我們公司離職人員比較多，人員流動非常大，這不利於公司的人才儲備和公司的發展，為了避免出現為題我們公司從20xx年開始對每一個離職人員做一個簡單的問題蒐集，瞭解底層人員的基本需求，離職人員高説明我們的公司制度還存在很多漏洞，需要我們一一完善，更需要找到問題改正，我們從如下幾個方面瞭解離職人員，離職的'原因。1、從崗位上分析，2、工作時間分析，3工作要求分析，4、工作福利分析，5部門領導人分析。
通過浙西方面瞭解客户離開公司的原因避免出現上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問題，為公司留住人才。
三、加大對公司內部人員的培養
經過多年的發展總結，我們人事發現了一件非常重要的問題，真正對公司忠誠的人才，成長比較慢，而從外面招聘來到優秀員工他們雖然工作都還是非常的優秀，卻缺乏對公司的忠誠，很容易被其他公司挖走或者離開，這對我們公司的發展不利，想要讓公司健康成長離不開公司的員工離不開公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內部忠誠人員提升上來，影響公司的發展。
從20xx年開始我們決定在公司開始專門的人員培訓，主要培訓的人員也都是丟我們公司忠誠多高的人，比如在我們公司呆了兩年以上，有成長空間的人才，我們會中點發掘並且會着重培養，會讓招聘來的優秀人員來授課傳授知識讓他們具備更高的能力為我們公司發展服務。
在按照要求制定好規劃之後我們會在工作中更具具體情況適當的調整改變一些計劃和方針，讓我們可以按照計劃去實施工作完成工作。
人事部工作計劃11
計劃週期：20xx.4.11-20xx.4.17（週一至週日）
一、 考勤核對及工資製作
本週工作重點就是順利完成工資的製作，確保準確無誤地發放員工工資。具體工作進程如下：
4.11考勤全部核對清楚並整理好，將管理人員部分交給財務；
4.12完成員工的工資的製作；
4.13審核工資表，和財務核對確保雙方工資無遺漏；
4.14工資表交董事總經理、集團總廚審核簽字；並製作工資單；
4.15輔助財務發放員工工資；
4.16做好員工工資疑問解答，並總結員工對薪資的反饋；
4.17總結工資計算辦法及工資製作步驟，建立規範的薪酬製作流程；
二、 人員招聘：
本週沒有繼續刊登晚報，招聘主要渠道為店內自招、招聘會及網上免費發佈信息。具體工作如下：
每日9:30至10:00在趕集網上發佈免費信息，並每日搜索10份有效簡
歷，電話通知面試。
本週12日、17日有虎坊橋兩場招聘會，認真對待，重點招聘洗碗工，
預期招聘5名；
製作簡單的《薪酬調查表》，在員工面試中進行，大致瞭解其他酒樓的薪資及福利水平；
三、勞動關係
本週第二個工作重點就是配合好勞動相關部門的`檢查工
作及勞動爭議的處理工作。具體如下：
4.11製作對外工資表及考勤記錄表，提交街道勞動科，配合檢查工作； 提交《綜合工時材料》，完成綜合工時的申報審批工作；
聯繫勞動監察及勞動仲裁，儘量做好與相關部門關係，找到處理勞動
關係的突破口；
現在已經完成所有員工的勞動合同的簽訂，本週完成管理人員及廚房
人員勞動合同的簽訂，確保全員簽訂合同；
完善員工離職解聘流程，做好員工離職思想工作，確保避免再產生勞
動糾紛；
四、日常工作
完善電子版員工檔案，爭取在本月底，實現電子版、紙質版人員檔案的精確管理；
聯繫印刷店，製作員工公告欄，規範使用，使其能夠起到宣傳企業文化，通告公司的作用；
五、其他
完成領導交辦的其他工作，配合各部門的相關工作。
人事部工作計劃12
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止3月31日)
總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處：(截止2月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專櫃，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。
專賣店：(截止到2月末，3月份人數正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為13%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的'對應數據。
綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20xx年是組織架構、人員結構調整年，20xx年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無憂網絡招聘、晚報招聘、理工校園現場招聘、內部推薦。本季度共面試209人，複試 105 人，上崗 35 人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過內部推薦入職3人。
二、企業文化與員工培訓
(一)企業文化活動
1.組織完成年會策劃及實話
2. 每月板報更新
3. 早會主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓計劃
2. 培訓實施
1) 新員工入職培訓2次
2) 沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。
3) 公司級培訓
已經完成了OA協同辦公平台的使用培訓。
4)
協調相關部門培訓工作：信息部：維富友升級系列培訓、集團總部採購部質檢週期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。
三、薪酬福利規劃
1. 績效考核方案
制定辦事處經理代管績效草案框架;
制定並上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;
2.人力資源數據
人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20xx年度人工成本預算;
人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數據分析報告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工廠工資調整方案;
20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;
20xx年度總部各體系調薪方案。
4.外聯工作
政策補貼：獲得勞動局2萬元就業貢獻獎勵，已入公司財務賬户。
外部評選：3月份將園區各部門參選甘井子區政府組織的三八婦女節評優活動，第一工廠生產一班榮獲甘井子區“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產五班榮獲甘井子區“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區“巾幗文明崗”榮譽。
編制政協提案：從解決企業發展中的現實問題入手，人力資源部策劃、撰寫4項政協提案，已經提交區政協。
《擴大品牌服裝生產企業勞動用工補貼範圍》
《對先就業再培訓的品牌服裝企業進行培訓直補》
《在住房政策方面給予外來務工人員市民待遇》
《勞模或優秀技能人才評選要向品牌服裝行業中小民營企業傾斜，提高民營企業技能人才獲市級獎勵的比例》
四、組織工作
1. 制度流程建設
OA人事系統的完善：一季度重點是完善了總部OA人事系統和辦事處OA人事申請審批流程。
質量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了《員工職務行為管理規定》，同時，制定了《辦事處經理請休假管理規定》及《關於員工再次入職延續工齡的規定》。
2.外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定，但對於人力資源部提出3個建議項目，已經組織相關責任人做出改進時間計劃。
五、強化人事基礎信息管理
1.健全專賣店人事信息管理
2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調薪的同時，將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規範管理，對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點工作計劃
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容
4.辦事處20xx年第2季度銷售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。
人事部工作計劃13
根據xx年度工作情況以及存在的不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政人事部xx年度工作計劃將從以下幾方面開展：
一、 認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規，有針對性的對公司現行制
度及規定進行修改，有效的規避法律風險。
根據廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監察條例》相關規定，從xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人xx元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出台的《廣東省勞動保障監察條例》來看，我司現行的絕大部分制度將面臨修改，特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂，並且必須在xx年第一季度修訂完成，保證在xx年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。
二、 針對xx年分公司與總部的合併，做好相應的人力資源規劃
（一）根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式，重新設計和搭建組織結構；
（二）優化、精減部門及崗位，實行人力資源優化配置，有效降低人工成本，防止出現重疊用工成本；
（三）對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性，以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析，根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。
（四）根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據，做好xx年人力資源供需預測，保證企業的用工需求和正常運作。
三、 在薪酬管理方面，分步進行改革，繼續推行“薪酬與績效掛鈎”的'激勵政策
根據公司來年的經營情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實現多勞多得，按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度，辦公室職員採用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式，而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過場，關注考核結果；同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升，對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
四、 建立和鞏固招聘渠道，及時滿足公司的用人需求
（一）xx年計劃選用的招聘渠道
招聘類別
招聘渠道
費用
渠道數量
適用招聘人羣
現場招聘
人才市場招聘付費
1文職、技術、管理類廠門口招聘免費
1普工類網絡招聘
綜合行招聘網站付費
1文職、技術、管理類行業性招聘網站付費
1技術、管理類職介推薦
觀瀾、平湖周邊職介免費
多個
文職、普工類
內部招聘
熟人推薦免費
不限
普工類
內部晉升/調動免費
不限
管理、技術、文職類
（二）xx年招聘費用預算 招聘類別
招聘渠道
費用
招聘頻率
渠道數量
現場招聘
人才市場招聘3600
6-8天/月1網絡招聘
綜合行招聘網站3500
全年1行業性招聘網站1000
全年1其他招聘成本
3000
全年合計
11100
五、 人員培訓與開發
（一） 年度培訓計劃説明
xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外，專項培訓和技能培訓為零記錄。為此，在xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程，以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。
根據公司經營戰略，公司將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本年度培訓方案的出發點。
（二） 培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進行了培訓需求調查，共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門，並收集至調查結果
培訓類型及課程安排
培訓類型
培訓內容
培訓資料
主講部門
授課方式
參訓對象
入職培訓
《企業文化》《員工手冊》、《安全管理》、公司各項規章制度行政人事部講授法（ppt、文本）新入職職員《公司規章制度》講授法（ppt、文本）《安全生產管理》講授法（ppt、文本）《崗位説明及作業指導》《崗位説明書》、《工作指南》、《機器設備操作指南》所屬部門講授法+實操專項培訓
《團隊執行力》《團隊執行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗式管理層及辦公室職員《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員《職場禮儀》《職場禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗式全體員工《全員安全培訓》《安全管理》講授法（ppt、文本）全體員工（含分公司員工）《消防知識》《安全管理》、《應急救援預案》講授法+體驗式技能培訓
《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機器設備操作指南》所屬部門講授法+實操《品質七大手法》《品質七大手法》ppt課件及文本品質部講授法品質部全體員工《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工（三） 培訓指導思想工作即培訓
培訓的目的是通過“培訓 - 工作”的結合，從而提高員工工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工培養成“企業人”，因此培訓主要在工作過程中進行。
2、培訓講求實效
培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的，它必須緊密聯繫培訓對象的本職工作，並且結合實際的開展培訓工作。
3、培訓目標
（1）滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升，有利於提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現的可能性。
（2）滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質，增加員工工作信心，並且讓員工在工作崗位上應用這些技能，從而促進部門目標的完成。
（3）塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續發展與市場競爭力。
六、 其他行政、人事管理工作
（一） 人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
（二） 勞動合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策，及時的與員工簽訂《勞動合同》，並且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。
（三） 社會保險管理
及時的辦理社會保險事宜，及時跟進社保辦理及制卡的進度，及時準確的提供社會保險繳納數據，及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
（四） 職工宿舍管理
繼續推行職工宿舍評比制度，嚴抓職工宿舍衞生及紀律，對衞生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵，對衞生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“乾淨”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政人事部在完成上述工作的同時，將加大力度在員工食堂、行政後勤、安全生產、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理，充分發揮行政人事部的職能作用，做好員工與企業的橋樑和紐帶作用。
綜合上述，行政人事部工作在新年伊始之際，只有科學的根據企業發展戰略，合理的規劃xx年部門工作，不斷的進行管理上的改革和創新，不斷的加強自身素養，緊密結合部門職能才能取得更大的進步和提升。
擬定部門：行政人事部
人事部工作計劃14
一、完善公司及部門組織架構
1.公司組織架構建設決定着企業的發展方向。
有鑑於此，人事部在明年首先根據各部門提供的工作計劃，完善公司組織架構及人員編制。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用。季度只是作局部微調，一年內不作大幅度調整，確保公司發展持續性及運營規範化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。
同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是餐廳編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司董事會特批以外，人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1.職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2.具體實施計劃：
2.1按照各部門的工作計劃上執行的職位分析基礎上，人事部將於3月底完成現行職位信息調查，彙總各職位分析草案發送各部門、予以確認，由各部門、負責人提出修改意見，修改完成後彙總報總辦審批後備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析，未能從各餐廳職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。
2.3計劃達成後將運用到公司組織架構實際規劃中，減少人力資源管理的重複性工作，同時人事部需注意做好部門間的協調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃
1.20xx年人才招募與配置計劃，是為了保證各部門、餐廳正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發展階段，人事部在人力招募與配置工作中，嚴格執行公司董事會最終審批明年度人力資源需求計劃，儘可能的節約人力成本，做到人盡其才。
2.招聘渠道：以網絡招聘為主，兼顧採用人才市場;適當時候考慮3、4月份大型人才招聘會，6、7月份高等院校舉辦的應屆生見面會等。
3.具體實施計劃：
3.1明年上半年，根據各部門人力需求計劃每月參加1-2場現場招聘會。
3.2長期堅持網上招聘，儲備需要的人才。可兼顧考慮珠三角其它人才門户網站，根據需求和網站招聘效果臨時決定發佈招聘信息，作階段性投入。
3.3招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.招聘費用：小中型現場招聘費用共計8場約3000元，人才門户網站擬考慮與智通人才網簽約半年，投入約3500元左右;心連心人才市場等費用約在1000元;總預算約7500元左右。
四、員工培訓與開發計劃
1.員工培訓與開發是公司長期發展戰略中最重要工作之一，同是有利於培養員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的.培訓與開發，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質，增強公司綜合競爭力。
2.具體實施計劃：
2.1根據公司各部門培訓需求編制年度公司員工培訓計劃。
2.2培訓方式：外聘講師到公司授課或外派相關人員到外部機構學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養前途的員工進行崗位輪換培訓，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發起員工自我學習與學歷進修等。
3.計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定，主要側重以下幾個方面：
3.1管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
3.2專業知識：餐廳管理、廚房管理等。
3.3素質教育：職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。
3.4新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4.培訓安排：
4.1組織員工參加vcd教學、專業知識培訓原則上每月一次。
4.2將公司常規的培訓文件制定成冊，製作培訓教材。
4.3建立專業的培訓師隊伍，由人事部主導，各部門負責人蔘與，鼓勵員工之間自由分享知識。
4.4建立電子版專業知識、行業知識庫，包括：餐飲業知識、廚房技能知識、商務禮儀、業務知識等電子文件夾，共享給員工，便於員工隨時學習。
4.5積極開展户外拓展、户外活動等培訓，培養員工團隊精神及開放的心態。
4.6人事部將在明年5月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃並報總辦批准後下發執行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1.本着“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規範工作。進一步做好員工激勵工作，有助於從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。
2.具體實施計劃：
2.1人事部於明年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
2.3力爭公司薪酬水平達到行業50-75分位值(中等偏上水平)，保持薪酬的競爭性，以利於我們招優秀的人才，給公司創造持續的利潤。
2.3對現行員工福利項目予以完善：定期舉辦員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
2.2有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。
六、績效管理完善與實施計劃
1.本年公司實施店長責任制，由各店長實施績效考核，取得了一定成效。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。明年，人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，通過完善績效考核體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善。
2.具體實施計劃：
2.1結合本年度績效考核工作中存在不足，對各餐廳的《績效考核制度》及使用表單進行分析完善，保證績效考核工作的良性運行。
2.2將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鈎，並以此參考規劃年度獎金髮放;同時對全年績效考核數據進行彙總及分析，提交總辦關於員工年度調薪的建議。
2.3根據公司發展目標，進行績效關鍵指標的設定，設立公司各部門、餐廳各個崗位的kpi指標庫。
2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。。
七、企業文化與員工關係管理
1.創建良性企業文化，協調處理員工關係，合理控制企業人員流動率，是人事部門的基礎性工作。
1.1人員流動控制年度目標：正式員工年流動率≤15%。
1.2員工關係協調處理目標：完善公司相關體系，熟悉勞動法規，儘可能避免員工關係糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
2.具體實施方案：
2.1為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。人事部在明年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要
對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人事部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員。
2.2人事部及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。
2.3員工關係處理，它既牽涉到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發，儘可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關係。
2.4建立適合自己公司的獨特的企業文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。考慮到公司的性質，建議以“感恩”作為企業基本文化。感恩客人，以更好的心態去為他們服務;感恩同事，更好的協助同事成長，形成積極向上的氛圍。
2.5組織評選季度優秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽感與向心力。
2.6組織各種活動，豐富員工的業餘生活，一年至少組織兩次大型活動，如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次户外活動，如踏青、爬山、户外拓展、體育活動。
八、完善修訂規章制度
1.總體來説，公司雖然已經初步建立形成了一些日常管理制度，包括公司崗位職責體系，績效考核制度，後勤管理制度，客户服務制度等，但是沒有形成一個整體體系，為此在管理中也造成了很多事件處理不規範，判定不明確。有鑑於此，明年將對公司日常管理規範進行完善並制訂改善更新措施，形成完整統一的管理體系，並通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識，加大執行力度，確保體系能高效執行。
2.具體實施方案：
2.1由人事部於5月10日前統一對現行的管理制度做核查，根據現行情況給予更新及修訂。
2.2根據公司已經實施的規章制度，統一規劃公司管理制度體系，編撰制度大綱待審批完後由人事部收集各部門現有工作流程、管理規定及相關資料，彙總分析制定具體制度修訂計劃，於3月8日前落實到相關部門予以編寫。
2.3公司管理制度體系包括：管理總則(公司簡介、企業方針、企業宗旨、組織架構等)，職責體系(部門職責、崗位職責等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、財務管理、費用報銷等)，餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等)。
2.4人事部負責定期核查及管理規範的維護、更新、回收、發文等。
九、行政服務與成本管控計劃
1.行政服務與成本管控，是公司開源節流工作重要體現之一。明年，我們將站在成本控制管理的高度上，對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充，在基於常規的食宿管理的基準上，重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關係管理，嚴格控制管理成本。
2.具體實施計劃：
2.1內部溝通：
2.1.1建立內部溝通機制。
人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現思想波動的時機進行，每月訪談員工不少於6人次，並將每次訪談記錄向部門經理及總經理進行反饋。
2.1.2成立總經理接見日，鼓勵員工對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議，對於員工提出合理化建設經公司採納，實施後經評估有成效者給予物質獎勵。
2.1.3完善其他溝通機制。如部門經理會議、員工大會等傳統人事部將繼續保持和完善。
2.1.4加強公司人員危機意識，不泄露公司任何機密。
2.2辦公室管理：
2.2.1於明年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規範辦公場所物品擺放、衞生清潔及人員着裝、禮節禮貌等規範;並將在日常工作中加強監督檢查。
2.2.2規範管理辦公設備及資源：如打印機、複印機、傳真機、飲水機、前台管理，報刊雜誌管理等，專人負責，儘量實行無紙化辦公，節省辦公成本。
2.3後勤支持管理：
2.3.1食堂管理：加強監督現有管理制度，保證員工能正常、及時、安全住宿及用餐;定時收集員工意見，改進菜餚;每天根據就餐人數準備飯菜，減少浪費。根據情況適當調整廚房工作人員，保證廚房正常工作;加強廚房衞生和買菜驗收工作，保證食物的衞生和控制;做好每月每週每日的收支彙總;合理管控成本。
2.3.2宿舍管理：完善員工宿舍娛樂設施，豐富員工業餘生活;每月一次定期檢查宿舍衞生，保證員工生活環境。2.4公共關係管理：
2.4.1由人事部協同公司對外關係協調及維護，如：勞動局、社保局等，確保其對公司相關工作的支持。
人事部工作計劃15
人事部為保障酒樓的正常運營和各項制度的完善，現將下半年的工作分為行政工作和其它綜合工作（企業文化建設、招聘、員工培訓、文娛活動、日常工作）兩大項。
行政工作包括以下幾項：
一、人事管理方面
1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。
2、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作，負責辦理員工各項社會保險手續及保險管理：下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對不符合崗位的人員採取不再簽訂勞動合同。
（1）目的：為了完善勞動合同，保障員工人身安全。
（2）實施方案：對店裏所有員工分批分類上保險。具體人員分類：五險——針對本市非農業户口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農業、非農業户口員工（未上過保險人員），本市農業户口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。（以學員為主）
3、檔案管理
（1）規範各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對上半年資料不齊全的一律補齊。
（2）對於員工檔案存檔進一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
4、辦理員工離職手續
嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。
5、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。進一步申請員工各項福利補助，例如：夏季降温費、冬季取暖費等。
7、做好人員流動率的'控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又能維護公司的形象和根本利益。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染員工；
9、進一步完善制定員工手冊並且放到各部門，時刻嚴格要求員工的各項紀律。
二、行政管理方面
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作總結和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務管理，協助公司領導處理日常工作。
4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負責接待衞生防疫部門各項檢查工作。
7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護工作。
8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅遊活動。
9、下半年計劃成立工會組織。（選出工會主席和工會委員）
三、協助部門工作，加強團隊建議。
1、繼續配合各部門的協調工作，主要配合一線部門做好後勤保障工作。
2、協助公司領導處理各種突發事件。
3、擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信武清大島會越來越強。
四、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只
會做你監督要做的事情。基於這個原因，下半年加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。
4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
5、密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
6. 負責店裏員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，並協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續。
人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
其它工作包括以下幾項：
一、 人員招聘工作
（一）目的:保障酒樓的人員穩定和正常營業狀態。
（二）招聘方式、招聘對象
1、 每月在當地與武清區人才市場聯繫，定期進行每月/每週人才市場招聘工作，（招聘對象:工程部、後勤部、安保部的員工）。
2、 隨時通過網絡進行人員招聘，（招聘對象：辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保）。
3、 8月開始聯繫國內大中專院校，進行2011年冬季學員和2017年夏季學員的招聘。（樓面服務員、出品部員工的招聘）。
4、 通過其他方法進行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。
二、 完善培訓制度
（一）目的：
1、 使新入職員工初步瞭解酒樓的具體概況、企業文化、規章制度、以及酒樓福利。
2、 通過培訓強化員工的酒樓服務意識，以便在今後的工作中更好的為顧客服務，提升酒樓的形象。
3、 通過消防安全培訓，加強員工的安全意識，強化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。
4、 對新入職的學員進行體能培訓，通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質，為正式上崗做鋪墊。
（二）培訓方式
1、 每月10日培訓上月新入職員工；培訓內容：企業文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協調，制定完善的培訓議程。並對培訓員工進行考核，（不合格需補考）,並對考核結果進行存檔。
2、 需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓，原因是學員沒有任何的工作經驗，沒有受過學校以外的任何訓練，在體能方面有所欠缺。
三、完善企業文化建設
（一）、評選優秀員工
1、目的:
A、增強員工作積極性；
B、起到工作帶頭作用。
2、時間：
A、人事部擬定時間、總經理審核時間：7月中旬
B、具體實施時間：待審核通過後次月開始生效；
C、每月月底30日部門經理將該部門的月優秀員工評定表交到人事部。 7—9月為三季度，於9月底各部門上報三季度優秀員工。
10—12月為四季度，於12月底各部門上報四季度優秀員工。
3、評選方式
（1）由人事部制定評選標準，各部門負責人根據評選標準及部門主管的審核評
價予以評定，經總經理批准方可生效。
（2）各部門每月評選優秀員工兩名，季度優秀員工一名，年優秀員工一名。
4、獎勵措施
（1）在酒樓宣傳欄的優秀員工一欄張貼照片。
（2）向領導申請獎勵費用。
（二）、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的：使員工進一步瞭解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。
2、實施時間；8月上旬
3、具體方式：由人事部負責打印酒樓自開業以來的各項活動的照片，並進行張貼。
（三）、組織員工7—12月的各項體育活動。
（四）、8月中旬組織員工過中秋節的各項工作。
（五）、於每月月底組織好員工過生日
1、時間：每月月底
2、方法:
（1）由人事部根據人員檔案列出名單。
（2）根據當月過生日的人數申購飲料、水果等。
（3）給當月過生日的人員發放賀卡，以示祝福。
四、組織好後勤部門對餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運營。
2、時間：餐廳部通知後勤部需要支援時。
3、方法：
（1）根據餐廳部提供的需要人員數量與各個部門協調。
（2）宴會前根據餐廳部的安排提前熟悉好環境。
（3）組織支援人員在餐廳部規定的時間內到達指定地點，做好相關的工作。