【實用】個人工作計劃範文彙總六篇

來源:文書谷 2.03W

時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編整理的個人工作計劃6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【實用】個人工作計劃範文彙總六篇

個人工作計劃 篇1

20xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:

一、日常工作內容

1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、複印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。

4、協助編制部門工資、獎金髮放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衞生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務。

二、宣傳工作計劃

1、 理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。

2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。

3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、治安保衞工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衞工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的'基礎上,成立公司治安保衞大隊,健全、完善公司安全保衞系統。

2、做好安全保衞人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。

4、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

四、檔案管理工作計劃

1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,並督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。

個人工作計劃 篇2

做好民政工作對維護社區穩定,構建和諧社區,促進經濟社會全面發展具有重大意義。以民生工作為重點,完善社區管理體制,健全服務體系,切實加快社區民政工作進程。現將20xx年江蘇東路社區民政工作計劃如下:

一、總體思路

以民生工作為重點,完善社區管理體制,健全服務體系,發展福利服務,推進社區救助服務,深化社區建設工作,推動和諧社區建設。

二、具體措施

1、以民為本,切實解決民生問題

在“民生年”裏,進一步把了解社情民意解決困難羣眾熱點、難點問題作為民政工作的主要任務,始終把羣眾的冷暖放在心上,認真貫徹落實民政政策,增強為居民服務的意識和責任感。腳踏實地地為低保户、低收入家庭、生活困難人員、殘疾人等困難羣體服務,做好低保、社會救助、殘協等社會救助工作,切實保障社區困難羣眾的基本生活,努力實現社區救助工作的規範化。

2、增強自主創新能力,進一步做好社會性服務工作

加大對社區老年人、優撫對象、未成年人、流浪乞討人員的日常服務和管理工作,在抓好常規性工作的同時,努力創新,例如:老齡工作在居家養老服務上力求有新的突破;關心下一代工作中在社區流動人口子女教育上力求取得經驗和成效。

3、依法行政,規範管理

在社區建設、區劃等工作中,嚴格按政策辦事,規範門牌號管理、社團管理等各項工作,使其良性循環,健康發展。

4、立足本職,強化措施,確保社區民政工作的落實

做好民政工作,重在落實,貴在實施。社區民政工作人員要進一步增強責任意識,職業意識和服務意識,創新思路,轉變思想和工作作風,促進民政工作創新發展。

一是要加強學習,提高認識,堅定信心;

二是要凝聚力量,努力把社區各方面的力量和資源凝聚起來,加強與居民的.聯繫和交流。

5、強化工作手段,為民政工作提供製度和措施保障健全和完善責任制,把各項工作量化,細化,做到責任分工,職責明確,獎罰分明,確保社區民政重點工作整體推進。

6、按時參加街道民政工作例會,及時上報信息、報表等工作材料,積極參加上級部門組織的會議、培訓和活動,保質保量完成各項常規和臨時交辦的工作任務。

7、規範民政各項工作檔案,加強日常檔案管理。做到規範、科學、完整。

個人工作計劃 篇3

一、指導思想

以促進教師專業成長與學生全面發展為根本,以解決教育教學中的實際問題為立足點,堅持理論與實踐相結合,卓有成效地開展課題研究。以創建江蘇省“五星級”普通高中、辦人民滿意學校為目標,以《學校特色項目建設方案》和《學校三年發展規劃》為指導,注重學校內涵發展。以課題研究為主線,緊緊圍繞有效高效課堂開展主題研討活動,充分發揮教科研的先導作用,為學校可持續發展做好保障工作。

二、工作目標

1、緊密配合教務處的教學管理,確保教育教學質量整體提升。

2、夯實常規管理,推進課程改革,確保校本研究的新突破。

3、突出課題研究與應用,確保教師教學技能的全面提高。

4、抓好青年教師隊伍建設,確保青年教師快速成長為學校的骨幹力量。

三、具體措施

(一)加強教科室常規化、規範化、科學化管理工作

1、根據績效考核方案,制定教科研獎勵辦法,調動教師參與教研的積極性。

2、實行“學校教科研領導小組——各課題組組長——項目負責人——課題組成員”的分級管理體系。項目負責人平時負責課題的日常管理工作,做好學習筆記檢查、課題材料研究,安排組織實驗課及評課,組織教師的學習活動。

3、積極組織教師撰寫論文、製作課件參加上級有關部門組織的各類評比。凡上級部門舉辦的論文評比我們都要求相關教師參加,努力使我校教師發表或獲獎論文的數量與質量在原來的基礎上有更大的提升。同時加強對教科研論文的上交統計工作,將其納入到量化考核。

4、做好學校教育科研資料的信息收集及檔案整理工作,努力完成學校和上級佈置的工作,配合其它科室做好相關工作。

(二)務實有序地開展各層次、各方面課題研究

教師開展課題研究的意義,第一在於找到一個問題,讓專家來引領你進步。第二是找到一個機會,讓領導幫助你解決困難。第三是找到一個藉口,讓同事或同伴幫助你解決問題。第四是找到一個理由,讓自己系統地思考一個問題,成為這個領域的專家。

1、教師課題力求以教育教學實踐基礎,深入紮實地的開展好“草根式”小課題研究,避免應付和形式主義,力求實效,及時將小課題研究成果轉化為“教學生產力”,通過解決教育教學問題,有效的改進教學工作,使小課題研究形成為我校的教科研特色,小課題研究成為促進教師專業成長的重要途徑。本學期圍繞如何進行有效課堂的教學案設計為突破口,為打造符合我校實際的有效課堂教學模式提供必要的理論支撐。教師要積極申報省市縣校級課題,並結合課題研究工作,認真做好教師教育論文、教學案例、學習心得等的撰寫、收集工作。積極引導教師申報國家、省、市級科研課題,做好各級課題的宣傳、申報和管理工作。根據近幾年教師課題研究的經驗和教訓,本學期教科室將廣泛發動教師,描準職評需求,認真做好課題的篩選工作,積極參加市級以上課題的申報,重點抓好課題的過程研究,原始材料的蒐集與整理,做好課題結題和成果推廣工作,使我校課題研究規範化、科學化上檔次、高質量。

2、充分發揮課題組的作用,對所承擔的課題在研究中我們要積極做到課題研究的“三個同步”:即課題實施與資料積累、整理、分析同步;課題實施與學生髮展、教師發展、學校發展同步;課題實施與成果表達同步。讓每一個參與研究的成員能夠在研究中不斷提高科研能力。

3、結合課堂教學、常規教研開展研究實踐。我們堅持以課堂為主陣地、以常規教研為載體,把教育科研課題的研究融入教師的教學工作中,通過日常的教學、教研和一系列有目的的活動推進教育科研的深入開展,使課題研究得到良性發展。

4、做好各級各類論文徵集和評比活動。

5、做好教科研資料的檔案管理工作。並且配合其它科室做好相關工作。

(三)和教務處配合,抓好課堂教學,打造高效課堂教學模式

1、進一步加強課堂教學有效性的研究,和教務處抓好公開課活動。把師生共同探求和開發新課程的平台,作為一個實現教學方法創新的支撐點。努力促進教師教和學生學行為的轉變,營造互動、和諧的課堂氛圍,從而促進課堂教學質量的全面提高。

2、進一步加強課堂教學評價體系的'研究。教師要確立全面的質量觀,不但重視考試成績,而且關注學生的全面發展,促進學生走全面發展之路。

3、要加強教育質量的監控。通過各級各類教學比賽等活動,優化教學過程實現高效教學,推出一批優秀教師,推進課堂教學改革,儘可能釋放學校的生命活力。

4、成立校內課堂教學專家組團隊,成員由特級教師、兩級學科抬頭人、課堂教學比賽獲獎者等,定期召開研討活動,提煉優秀教師高效課堂的內涵,初步形成我校高效課堂教學模式的雛形。

(四)做好教學“臨牀”診斷

做好教學“臨牀”診斷,可以及時發現教學實踐中存在的問題。學校將在教研組長、備課組長及優秀教師的指導下矯正教學行為,提高教學能力,通過開展公開課、探索課、研究課和嘗試課等觀摩活動,組織教師進行學習、評議,共同分析執教者在教學中存在的不足,共同研究矯正對策,提出指導性意見,將有價值的教學“問題”轉化為研究“課題”。

(五)加大師資隊伍建設,科學評價。

1、加強師德建設、樹立專業理想

學習《教育規劃綱要》,按照《中國小教師職業道德規範》的要求對教師進行細化考核,並結合學生評教和《省揚高中教學過程規範管理方案》,加強引導注重教師精神塑造。靜心教書、潛心育人,學習優秀師德材料,特別是激勵青年教師樹立成為一名優秀教師的崇高理想。

2、落實名師培養規劃,發揮骨幹引領作用,培養特色教師。

建立名師檔案,協助名師開展研究,加強對名師工作室的管理。名師、學科帶頭人等開放示範課和講座等。真正發揮其示範引領作用。培養富有特色的教師。

3、大力加強對青年教師的培養,開展青年教師教育教學沙龍活動。

要求每個青年教師根據個人特點制定“長、中、近期個人發展規劃”,明確規定培養目標,從德、能、勤、績等幾方面提出具體要求。強化師徒、結對工作。充分發揮青年教師的主觀能動性,幫助他們積累教育教學經驗,開展經常性的理論學習和教學反思活動,定期召開交流會,經驗共享,互相學習、取長補短,並進一步增強他們的爭先意識,體現自我完善、自主發展。

4、建立青年教師陽光檔案。

本學期我們將協同教務處、督導評估處、政教處進一步完善青年教師陽光檔案(青年教師是指工作未滿8年者),將其師德表現、教育管理、教育教學、理論學習及研究等幾方面的材料納入個人陽光檔案,作為評優、評先等考核的重要依據。處罰情況參照《江蘇省揚中高級中學教學責任事故認定細則》。今後將為全體教師建立此檔案。

個人工作計劃 篇4

為保證公司戰略規劃及20xx年度公司整體目標的實現,強化公司和各部門戰略及計劃執行能力,明確年度重點工作方向,並據此形成年度績效考核的相關內容,特編制此文件。

一、公司戰略規劃及20xx年度關鍵戰略舉措

二、部門使命

是公司的客户服務與客户資源開發中心,它通過規範化、親情化、個性化的服務,提升客户滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場佔有率與公司競爭力的提高。

三、部門年度工作計劃

部門一級職能

20xx年重點工作內容

(工作內容、時間、預期工作成果、資源要求/協作要求)

20xx年業績指標:客户服務體系建設和完善

在工作中不斷實踐新管理體系中客户服務中心的工作流程、工作指引、相關表單,不斷優化工作流程,達到提高本部門工作效率的.目的。(客户投訴、工程維修)

每季度末編制《20xx年度產品缺陷與預防手冊》,發送相關部門做後續改善,提升公司各部門專業能力。

客户關係管理

擬定項目開盤前銷售風險檢查計劃,依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風險自查工作,並形成風險檢查表報公司高層及相關部門,並對落實情況進行跟蹤,根據開盤情況編制反饋報告。時間根據公司開盤計劃

客户服務中心和物業公司協同組建社區文化團體,開展社區文化活動,促進與客户之間的溝通及聯繫,提高客户滿意度。

網絡客户諮詢和投訴處理:

(1)每日跟進檢查長春搜房網某地產康景、格林春天、弗朗明歌業主論壇,通過和長春搜房網論壇主管合作,發現不當言論及時回覆處理,投訴內容涉及相關部門,需要相關部門給出合理解釋説明,達到維護某地產品牌形象的目的。

(2)每週關注、回覆、處理網絡上其他網站建立的某地產業主論壇,維護公司品牌形象

(3)每週關注某地產集團等相關公司網站客户服務留言板和論壇的客户投訴內容,對相關內容及時投訴處理。

開展每年一次的客户滿意度調查工作,識別某地產集團在產品和服務方面的優勢,分析需改進的關鍵因素,指明客户滿意度提升方向。20xx年第4季度根據《20xx年客户滿意度調查報告》,2月底制定《20xx年客户滿意度提升計劃》,並負責跟進和監督客户滿意度提升計劃的實施。

3月底完成《09年老客户關懷方案編制》,並實施,對老客户提供超值和增值服務,提高客户滿意度和忠誠度。

客户投訴處理

客户投訴依照《客户投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對於一、二級投訴每日重點跟進;每天進行,保證不發生一起因處理不到位而引起業主集體投訴或媒體曝光事件。

工程維修完成後,由現場客服中心進行電話或上門回訪,目的在於跟進返修結果、客户服務效果和業主的相關反饋,並針對具有普遍性和典型性的問題按季度形成回訪報告。(全年)

各月進行,做到因客户服務不到位而引起的投訴為0

用圖表數據,完成每月《客户服務工作報告》,對業主入夥、質量返修、客户服務等工作及時準確向公司彙報。記錄、整理、分析客户投訴處理狀況,提出相關改進建議,並回饋到相關部門,以每月《客户服務工作報告》的形式向相關部門通報。(次月7日前完成)

次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。

每月從策劃營銷部接收客户原始購房檔案資料,為了維護良好的售後客户關係,建立售後客户檔案,並對客户投訴的資料進行分類存檔,根據實際發生及時補充相關信息,對某地產康景一期、二期已入夥客户檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。

完成業主諮詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客户報修數據,投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每週整理一次。

全程配合策劃營銷部組織進行某地產康景、弗朗明歌一期的業主零星入夥工作和格林春天集中入夥工作。

對於重大客户(涉及補償客户)進行談判和溝通,兼顧客户和公司利益,限度提高客户滿意度,辦理客户的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付,督促施工單位承擔賠償責任,每月向公司高層領導發送一次補償客户統計表。

每月隨《客户服務工作報告》通報重大客户投訴處理情況。

個人工作計劃 篇5

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家新年好!

下面由我代表4-1分部及路面12標合約部就本次會議進行發言。 過去的20xx年,在中心經營部和項目部領導的正確領導及大力支持下,本標段合約部在合同、計量、成本控制等方面工作開展得比較順利,具體總結如下:

一、20xx年工作總結

1、對上業主計量工作

4-1分部20xx年共完成7期業主計量工作,計量金額1.4億,累計計量28期,累計金額2.9億,累計計量金額佔4-1分部總產值的95%。 路面12標20xx年共完成5期業主計量工作,計量金額共計1.6億 ,完成金額佔合同總造價的18%,順利的完成各項計量上報、跟蹤、存檔並錄入相應計量台帳。

2、 對下勞務隊伍計量工作

對勞務隊計量工作基本每月每個施工隊都進行了相關的計量工作。 經統計20xx年4-1分部共進行了涵洞、橋樑、防護、臨建對下計量及結算共計186份,其中計量115份,結算71份。路面12標20xx年共完成計量7份,基本上能保證勞務隊施工完成一段及時計量一段。

3、合同管理工作

20xx年共簽定合同81份,路基合同74份,路面合同7份,(其中

涵洞共14份,橋樑共4份,防護排水合同共32份,石方爆破合同1份,租憑合同12份,路面合同5份,房建合同2份,其它工程合同11份)。並做好合同掃描存檔工作及錄入相應合同台帳。

4、對上變更工作

配合總工室對前期的變更項目建立變更台賬,逐條逐個清理,並收集好原始變更資料,嚴格按照業主公司下發的變更管理辦法和變更流程,及時完善業主變更手續共計30份。

5、積極及時完成了業主下發的.4-1分部路基第二次、第三次清單修編。完成路面12標第一次清單修編工作;完成4-1分部工程月報共12期,路面12標工程月報共4期。

6、積極及時的完成了中心經營部下發的各項統計工作,並配合做好成本控制工作,及時完成項目領導交辦的其它工作。

二、本年度不足之處

本部門雖然各個完成工作都算順利但還是存在一些不足之處:

1、對業主的計量工作細節方面有待加強,小的錯誤、問題時有發生,下一步有待提高。

2、合同方面對工區及施工員交底不夠細緻,導致部份防護施工隊施工樁號範圍超出合同。

三、20xx年工作安排及計劃:

1、首先把上年不足之處進行總結,在新的一年裏爭取以最快更好的方式進行完善提高。

2、積極協調好合約部內部關係確保每個人既有分工,也有合作,日常

工作有序進行,同時處理好與項目部其它部門關係,確保計量、變更等資料及時收集,工作有序展開。完成剩餘的4道涵洞及石龍互通小範圍的防護合同 ,將部分完工結算工作及時上報。

4、協助總工做好與監理、業主等單位的溝通配合工作,做好對外協調關係,工作過程中,虛心接受監理、業主等單位提出的建議,按時按量的完成中心下發的對上業主計量工作任務。

5、合理有序的安排勞務隊伍對已完成工程量的收方及中期計量工作,按相應的要求做好合同管理工作。

6、積極配合中心經營部做好成本控制工作。

7、積極完成項目領導交辦的其它工作。

新的一年,新的開始,也寄託着我們新的希望,我有信心也有決心在認真總結20xx年的經驗與教訓的基礎上,在管理中心經營部的領導下,努力幹好本職工作,圓滿完成中心及項目部領導安排的各項任務!

我的發言完畢,謝謝大家!

路面12標合約部

劉洪亮

20xx.02.12

個人工作計劃 篇6

急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

1、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。

2、加深護理人員的急救意識和羣體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

3、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衞生行政法律、法規的學習,增強人員的`法律意識。

4、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

5、重點抓好“三基”訓練與臨牀實踐相結合,以提高人員的專業素質。

6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

7、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。

8、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

10、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。

11、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。

12、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

13、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

14、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。

15、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

16、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

17、嚴格執行“十二項核心制度”。

18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

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