關於工作計劃彙總10篇

時間稍縱即逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該好好計劃一下接下來的工作了！相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧，以下是小編精心整理的工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1

一、教材分析：

本教材包括以下內容：除數是一位數除法，兩位數乘兩位數，初步瞭解小數，位置和方向，面積，年，月，日，簡單的數據分析和平均數，用數學解題，廣角數學和實際數學活動等。其中，除數是一位數除法，兩位數乘兩位數，面積，簡單數據分析，平均值是本教材的重點教學內容。

單元分析：

（一）數與代數

在數字和計算方面，本教材安排了一個初步的理解，除數是一位數除法，兩位數乘兩位數，十進制。這部分乘除計算仍然是國小生應該掌握和形成的基礎知識和技能，也是進一步學習計算的重要基礎。這時，學生在日常生活中經常遇到或使用與小數有關的知識和問題。學習這部分知識，介紹對小數的初步認識，可以擴大用數學解決實際問題的範圍，提高學生解決問題的能力；同時也讓學生學會用簡單的小數表達和交流，進一步發展數字感，為進一步系統學習小數及其四則運算鋪平道路。

（二）空間與圖形

1、測量。（第6單元：面積）

本單元的設計加強了探索性，讓學生體驗知識形成的過程。讓學生探究引入統一面積單位的必要性，瞭解面積單位，掌握長方形和正方形的面積公式，進一步促進空間概念的發展。

2、圖形和位置。（第一單元：位置和方向）使學生初步形成識別方向、表達和交流物體所處方向的能力。

3、在量的計量方面，本教材在前一本的基礎上進一步拓展了計量知識的範圍，講授了年、月、日、24小時等較大的時間單位法。

（3）統計（第3單元，統計）

簡單數據分析與平均的初步研究。

它加強了對統計函數的進一步理解和對統計意義上平均值的理解。

（4）解決問題

1、第八單元，解決問題。

用乘除法計算知識，解決生活中的簡單問題。

2、第九單元，數學廣角。

學習簡單集合思想和等價替代思想，應用集合和等價替代思想解決一些簡單問題，培養學生的觀察、分析和推理能力，培養學生探索數學問題的興趣和發現、欣賞數學美的意識。

3、實踐活動。

根據學生的數學知識和生活經驗，本教材安排了“製作曆書”和“設計校園”兩項實踐活動。讓學生用自己的知識解決問題，體驗數學探索和實際應用的樂趣，感受使用數學的樂趣，通過小組合作探究活動或有現實背景的活動培養學生的數學意識和實踐能力。

二、學術分析：

這學期我帶的3（6）班的學生嚴重分成兩個層次。班裏有很多優秀的學生，但也有很多學習困難的學生，這就是所謂的`“高分低能”。經過兩年的數學學習，學生基本上提高了數學的基礎知識和技能，對學習數學有一定的興趣，能夠認識到數學的實用性，將數學學習與現實生活聯繫起來，解決身邊的問題。並且能用數學的眼光觀察生活，有一定的收集信息、整理信息、利用信息的能力，願意參與學習活動。特別是一些動手和合作學習的內容很有意思。然而，學生對主題的理解能力和語言的完整清晰表達需要加強。同時，一些學生的學習習慣和積極性需要進一步加強和提高。雖然大部分孩子期末考試成績不錯，但成績並不能代表他們學習數學的全部情況。只有在課堂和數學學習活動中，才能充分反映孩子學習的真實情況。所以對於這些同學，我更應該注意的是保持已經基本形成的興趣，逐漸引導思考的樂趣和成功經驗的樂趣。另外，部分學習困難的學生基礎較差，計算能力和思維能力有待進一步提高。數學方面的一些好習慣需要加強。對於這些學生來説，他們應該在這學期的教育教學中培養孩子良好的學習習慣，增強自信心，探索良好的學習方法，採用各種激勵機制讓孩子迎頭趕上。

三、教學目標：

1、我可以計算一位數除以多位數，兩位數乘以兩位數，我還可以估算和檢查相應的乘除。

2、一位數除商是整十，整百，整千，整十，整百乘以整十，兩位數乘以整十，整百（每個乘積小於十）。

3、初步瞭解簡單小數（不超過兩個小數部分），初步瞭解小數的含義，讀寫小數，初步瞭解小數的大小，計算一個小數的加減。

4、知道東、南、西、北、東北、西北、東南、西南八個方向，能夠用一個給定的方向（東、南、西或北）來識別剩下的七個方向，用這些詞來描述物體所在的方向；能看簡單的路線圖，描述行走路線。

5、理解面積的含義，用可選單位估算和測量圖形的面積，理解和認識面積單位（平方釐米、平方分米、平方米、平方公里、公頃），進行簡單的單位換算；掌握矩形和正方形的面積公式，可以正確計算矩形和正方形的面積，估計給定矩形和正方形的面積。

6、知道年、月、日的時間單位，瞭解它們之間的關係；知道每月和全年的天數；如果你知道24小時計時法，你會用24小時計時法來表示時間。

7、瞭解不同形式的條形圖，學習簡單的數據分析；理解平均值的含義，你會發現簡單數據的平均值（結果是整數）；進一步瞭解統計學在現實生活中的作用。

8、從現實生活中體驗發現問題、提出問題、解決問題的過程，體會數學在日常生活中的作用，初步形成綜合運用數學知識解決問題的能力。

工作計劃 篇2

我是今年三月份到單位工作的，在領導和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習，個人的業務基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務，得到了領導肯定和同志們的好評。

一、好的方面

不斷加強自身學習，業務水平大大提高。酒店的設施、管理和工作都體現了*級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經歷，但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業務主管和同志們的大力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。

二、愛崗敬業，個人能力素質得到不斷加強

來到酒店工作以後，自己對這裏的環境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養，在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規範等課程後，我們的能力素質得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。

三、嚴於律己，遵守單位的規章制度

在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經制度，按照職責權限收帳出單，從沒有發生侵佔單位利益和謀求私利的情況，確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重領導，團結同志，服從管理，樂於助人

作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示彙報。平時生活中，關心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背後議論他人，不拉幫結派，不做不利於團結的事。

五、注重言行，樹立文明、健康、良好的`員工形象

在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。

六、存在問題

1、自身的學習抓得還不緊。

在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜誌。

2、工作的主動性、團結協作意識還有待加強。

工作中對上級安排或者本職範圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。

3、下步打算

加強學習，不斷提高自身的文化素養。要加強對文化知識的學習，特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書，每週寫一篇小文章，每天看一張報紙。

4、努力鑽研本職業務，提升職務技能。

不能滿足當前的業務水平，還要虛心的向業務精湛的老同志學習，不斷提升服務品質，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。

5、踏實努力，為單位建設發展繼續貢獻力量。

在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年，也是我成長進步、開心快樂的一年，我要繼續保持優點，克服不足，為單位的建設發展貢獻自己的一份力量。

工作計劃 篇3

一、下店的目的：

增加品牌的銷售量，提高美容院的服務與基本素質，掌握終端

二、作下店工作計劃：

銷售與培訓，促銷同步進行

下店前的準備工作：

1、每位市場人員必須在月底最後一天把下月的工作計劃做好交到直屬主管處

2、店的詳細情況，找出優勢與劣勢，找出需求點，制定工作計劃安排與達成目標

3、負責人電話溝通，告知下店日期，瞭解有無特別的要求或安排，詢問產品銷售如何是否需要補貨、另外要溝通此次去店我處的目的以及需要店家配合的地方(比如店家的庫存量，及在公司的餘款)

4、把了解到的信息登錄並做以分析，商討對策

5、填寫出差申請表(並作好詳細的計劃)

6、體現專業、穿着打扮

三、到店後的工作安排：

1、到達美容院後，簡單寒暄後，按美容院分析法則先對店的總體做個觀察初步瞭解現狀並心裏有數

2、安排適合的時間與負責人溝通此次到店的'目的與需要店方配合的地方

3、安排適合的時間與美容師溝通，分工

配合美容師：

1、 翻閲店方客户檔案並自己登記出ABC類客户名單聯繫方式

2、此次促銷產品的適合客户邀約(話術及做詳細的顧客檔案分析)

3、每日到店客户的身上抓起，鋪墊

5瞭解店面的潛在消費羣及周圍的環境以及可以合作的對象;

目的：瞭解新客源的吸吶方法及店面的發展潛力

方法：

(1)走訪周邊的事業單位，找準目標客户羣體，擬定促銷計劃方案，申請通過後便實施方案、幫助客户發展新客源也是在幫助自己達成目的，以講座形式吸引——派發體驗券——進店諮詢——服務——成交

(2)異業聯盟，消費場所派發券類，資源共享

(3)老顧客帶新顧客，給予適當獎勵

共贏：美容院的客人是一個一個攢來的，而我們老師幫助她一起攢客人會使美容院老闆距離縮短，更配合老師工作，而輕鬆完成任務

6、瞭解並熟悉登周圍商圈有多少個競爭對手

(1) 在所服務區域內有多少家競爭對手，都以什麼品牌為主要經營，促銷方式是怎樣?

目的：知己知彼才能百戰百勝，而我們清楚的知道競爭對手情況一方面可以幫助客户創新，另一方面可以合作客户不配合工作或無潛力情況下，隨時替換掉

(2) 合作客户店中經營的品牌名稱，價位，以何種方式促銷

7、瞭解客户有無户外廣告宣傳

X展架、POP畫，門牌及門口的海報都是我們的工具，要利用好它

8、瞭解美容院的服務情況

禮儀、環境、美容師、軟件、硬件、客户

9、生意不好整櫃台擺設位置、燈光、產品陳列

10、核實產品的零售價格

是否有提價，一定要控制價格上浮大情況，不利銷售

11、核實店面產品的庫存

(1) 季節性銷售產品數量是否合理

(2) 有無存放的產品

(3) 需要添置的產品——動之以情，曉之以理

12、店內秀

(1) 促銷品的擺放張貼

(2) POP簡介

(3) 環境氣氛營造

(4) 視覺、嗅覺、聽覺上一定要讓客户有衝擊感

13、核實客人可購買情況

目的：(1)便於美容師教育顧客定期使用項目

(2) 便於美容師根據客人使用情況制定銷售方案

(4) 便於顧客的管理，防止不再購買

(5) 便於每次促銷 時，顧客配合

14幫助美容院做個優質的客户檔案

(1) 基本資料

(2) 家庭情況，工作情況資料

(3) 性格分析

五、離店後的工作

1、計劃內工作完畢後，並交待好美容院其他事宜方可離院

2、離店後，第一時間，信息給所有人感謝支持

3、工作總結此次心得

4、做好後期的跟進工作

工作計劃 篇4

一，指導思想：

實現我國“科教興國”的國策，必需從理論上，實踐上展開對培養尖子生指導，學困生研究和實驗，為了全面提高三年級的英語成果，體現出“尖子生吃好，中等生吃飽，學困生吃了。”

二，具體目標：

使優生“吃得飽”，後進生“吃得了”，快者快學，慢者慢學，先慢後快，全面提高。

三，學習情況分析：

優生：學習習慣較好，能認真聽講，思維活躍，勤學好問，善於發現解決問題，對知識的應用能力較強，課堂積極發言，課後和時複習，基本上掌握了一定英語學科的學習方法和學習技巧，有一定的閲讀能力。

優生名單：林於婷，陳怡靜，洪瑋琦，林靖涵，政男，鄭釗翰，張任捷，郭瑞，張浩，煥亮，陳楠，劉婉約，張思思，陳少婷，昂蔚

差生：缺乏學習興趣和積極性，學習習慣差，上課不認真聽講，經常開小差，對基礎知識沒有基本的瞭解和掌握。學習態度不端正，學習態度消極，無所謂的態度突出，沒有學習方法，對不懂的知識點，經常不理睬，對知識的應用較差。

差生名單：林智進，陳彥陸，鄭楚耀，黃帝扶，張瓊佳，楊紹陸，陳佳茵，蘇子潔，謝輝彬，鄭立盛，林篤炫，

四，具體措施：

(1)培優措施：

加強基礎知識與交際運用能力的訓練，拓寬知識面，多做習題。對於內宿生的優生，晚上他們都很快完成家庭作業，來辦公室主動找老師出習題訓練。自已也訂了國小英語一點通，裏面包括小故事，笑話，寫作等，借給優生閲讀。對於走讀優生，另出培優題訓練。單元測試後各選前五名進行對抗賽，拓寬知識面。

(2)差生措施：

差生形成是有原因的，社會的，學校的，家庭以和個人的因素，所以要搞清楚，每個後進生形成的原因，然後對症下藥。如黃帝扶, 楊紹陸是全宿生，家長很少關注他們的學習，上課不認真，經常開小差，基礎知識差，對於這兩位努力做到不歧視，多鼓勵，耐心細緻地協助，上課多留意，下課督促他們和時完成相關作業，必要時降低作業要求。如張瓊佳，林篤炫，餘嘉凱膽子小，害羞，可以通過課後找他們談話，瞭解他們的內心世界，還可以通過作業本方式進行書面交流鼓勵。如林智進，陳彥陸，鄭楚耀，陳佳茵同學通過課堂上多給他們表示自我的機會，增強他們的`自信心，並和時給他們鼓勵，其次在課堂上為他們專門設計一些難度較小的題目鼓勵他們回答，降低要求，讓他們體會到勝利的喜悦，從而增加學習英語的興趣，增強他們自信心。如蘇子潔，謝輝彬，鄭立盛同學，可以利用優生的優勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓同學怎樣學，並教他們讀課文，讀單詞，激起他們的學習興趣。

對於這些差生課後還要多督促他們做到每天把新學的課文，單詞讀出來，利用黃昏放學後輔導他們讀，早讀時帶讀，對於走讀書和家長聯繫早點來校，抽出早讀時間輔導讀背。對於特差生首先從二十六個字母開始，要求會讀背寫;對於差生對於單詞的聽寫降低要求，一天記一個或兩個，由小老師負責聽寫並和時給予鼓勵。

總之，對於差生抓反覆，反覆抓，注意差生情況更糟的出現，多溝通，多鼓勵，多關心，多輔導;而對於優生要嚴格要求，注意驕傲情況出現，要和時處置。

工作計劃 篇5

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保1、2月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的`營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓五個一工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規範全場員工的工作行為，形成和諧、規範的良好工作氛圍。

工作計劃 篇6

一、班級情況介紹：

高二（1）班是理科班。學生總人數24人，其中女生8人，具備典型物理班的特徵。學生思維敏捷，富有朝氣，具有較強的學習動力，精神狀態優秀。從整體成績來看，有部分男同學成績不夠理想，是下一步工作的重點之一。二、本學期主要工作如下：

1、加強幹部隊伍的建設和培養，凝聚核心，發揮模範帶頭作用。

班幹部是班主任的左膀右臂，是一個班級的頂樑柱，是溝通班主任和同學之間關係的重要紐帶，由此可見班幹部在班級管理中的重要性，所以加強幹部隊伍的建設是構建良好班級、形成良好學風的關鍵。

2、做好學生的.德育工作，以疏導為主線。

①繼續加強愛國主義教育。②狠抓文明習慣養成教育。③加強公民道德教育。④加強學生心理健康教育和青春期教育。 ⑤關心學生的生活，做學生的朋友，經常找學生談心，瞭解他們的煩惱，儘早發現問題，處理在萌芽狀態，做好穩定工作。3、強化常規訓練，為班級營造良好班風。

良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，因此，要紮實有效地進行常規訓練。訓練內容包括新《守則》《行規》要求的常規，還有就是出勤常規、課堂常規、課間常規、衞生常規、勞動常規等等。

①、緊抓班級紀律，營造一個良好的學習氛圍。

②、做好考勤工作。讓紀律委員專門負責點名，每星期彙報一次，並送交政教處存底。對於一些經常遲到的同學分別對待，做好轉化工作。 ③、衞生工作專人專管，並實行包乾，誰值日誰負責。

④、做好課堂外的秩序工作。要堅決禁止上課睡覺的現象，下課打鬧的情況，老師、學生齊抓共管，堅決杜絕故意損壞公物的現象，杜絕了違法犯罪的不良行為。4、樹典型，培養優良學習風氣。

作為高二新分科學生，形成良好的學習風氣尤為重要，這就要求學生能明確學習目的，

端正學習態度增強主動學習的意識。對此本班有如下具體措施： ①、召開班級經驗交流會

在班級進行學習方法的互相交流。本學期我班將進行學習方法的交流，讓一些在學習上表現優秀的同學談感想，介紹方法，以此帶動其他同學。 ②、繼續樹立典型

對考試有進步的同學給予一定的獎勵，樹立典型，形成學習核心，起到先鋒模範作用。本學期將評選一批學習積極分子和三好學生，並利用宣傳板地進行宣傳，營造良好氛圍。5、加強學校與家長的聯繫，做好鞏生工作。

經常跟家長聯繫，就會及時交換學生的有關情況，家長對孩子會有更多的瞭解，同時老師容易讓學生家長積極參與對學生的教育和管理。支持班級管理工作。 ①、建立家校聯繫本，經常與家長商談。

②、定期召開家長會，把家長請進學校來，認真聽取家長的有意義的建議，認真的做好學生的思想工作，立足本校，服務本校。

四、具體工作安排：

略

工作計劃 篇7

新學期開始之際,為了能進一步搞好本校的圖書室工作,總結了前幾學期的工作經驗,根據學校的實際情況,特制訂符合學校實情的圖書工作計劃，如下:

一、指導思想:

學校圖書室以發揮其最大的功能，服務於全校師生,讓學生在這裏廣泛的閲讀課外書籍,可以獲取豐富的.知識,儘可能地方便教師借閲,使他們提高理論水平用以指導實踐技能。

二、主要工作:

1、借閲

我校圖書出借閲實行開架借閲。充分利用好課餘時間向師生開放。

2、賠償

按丟失圖書的價錢 進行賠償。比如丟了一本5元的圖書,A、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書 。

三、各月工作:

9月份:

1、訂好工作計劃。

2、圖書管理員會議。

10月份: 11月份:

1、繼續深入開展圖書“開架借閲”工作。

2、搞好圖書管理員培訓、學習工作。 12月份:

1、做好工作總結。

2、做好期末書刊催回、歸檔工作。

工作計劃 篇8

1、全面提升服務品質，實施“特色化服務”。服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規範管理，建立良好規範得正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工得錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利於整體服務水平得提高。今年得服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什麼形象、轉變服務觀念、顧客需要得，就是我們要得，國芳百盛早已是蘭州同行中得龍頭老。商場如戰場般得殘酷又如逆水行舟不進則退，企業要發展，就要有領先對手得觀念和措施。因此，企業要想在激烈得市場競爭中立於不敗之地就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要得工作日程，提升、維護和發展，逐步形成金城知名而特有得“特色化服務”戰略十分必要。所以XX年第四季度——XX年一季度在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有得服務品質和服務檔次。根據業態得不同提供不同得服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求得是高質量、高品質得服務。達到超越顧客期待得、最完美得服務。

2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦啦公司第六屆運動會中得服務技能賽區，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員得業餘文化生活；以崗位練為目得、以寓教於樂為形式提升各崗位員工素質；以專業到位得素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司得服務水平，（內容包括：國芳百盛發展史、企業文化基本知識，專業知識等）

3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與盛市、區各消費者協會及主管工商所得聯絡與溝通，並與之保持良好得協作關係，及時掌握零售業發展動態，建立良好得商譽。

4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就XX年前三季度在投訴中存在得問題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級得，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現在大多數領班都員工，急需加強培訓）重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，作到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，做到接待一起，處理完結一起，並時刻以顧客得滿意度來衡量我們得管理水平，站在消費者得立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現在得市場是“顧客得滿意才是雙贏”。

5、加強部門內部人員綜合素質提升，並對公司五大服務體系進行完善。堅決執行董事長在四季度會議中提出得保持總店穩健發展。帶動分店全面提升得指導思想， 加強部門間得溝通，消除管理中存在得誤區。現場檢查不單純是發現問題，而是針對出現得問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦得內部培訓內容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面得基礎知識培。培訓手段採討論得形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出得結果，以書面形式下發分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升得目得，公司得五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理得各項規定比較詳盡，但其餘四項管理得具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

6、一線管理幹部日常行為規範跟進。全力協助集團監管會在日常得工作中，對一線中層管理幹部日常行為規範進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規範為目標，工作中堅持創新，現場管理工作中，發現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執法、努力進娶以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達得各項工作目標任務。

在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事得大力幫助下，及時調整啦工作心態，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確得態度對待工作。態度決定一切，真誠創造卓越。我和我得同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務”，以真情鑄就服務！

工作計劃 篇9

本學期我校教研工作繼續堅持“有效教研促進有效教學，有效教學引領專業發展”的工作思路，按照常規求紮實、評價求科學、教師求發展、教研求實效的工作策略，以師徒結對的青藍工程和名師成長的名師工程為主抓手，積極創設教師成長的平台，以現有的特級教師工作室、青年骨幹教師成長助推站、學科基地或培育基地建設等平台為載體，重點推動各級課題的研究工作，狠抓青年教師培養工作，提高教研工作的針對性、時效性。

本學期教研工作計劃從以下幾個方面開展：

一、狠抓常規教研，確保教研工作常態化

1、積極落實教研管理制度，保障教研工作和活動常態化、規範化。

各科組都要有計劃地開展教研活動，明文列入學期計劃，包括具體的科組活動時間及主題內容都要上報到教研室，學校將再次安排相關校領導及中層幹部下到各教研組參與活動並檢查落實。各科組每學期6次的主題教研活動要切實有效地推行。科組長要監督落實每個備課組每學期8次的集體備課活動。（學校將統籌各科組的主題教研活動，如無特殊情況，統一要求在綜合實驗樓一樓科組活動室進行）

2、認真開展課堂教學的聽課、評課、出課活動

各教研組要認真組織教師們認真學習教育科研理論，積極探索課題研究與課堂教學的結合點，鼓勵教師通過學習、研究形成自己的課程特色，學校要求加強教師之間特別是組內教師之間相互聽課和學校中層以上領導推門聽課的工作力度。

本學期繼續安排開展組內老教師、新進教師的示範課和彙報課活動，老教師要帶頭示範，同學科要以“同課異構”為抓手，打造精品課堂，抓好精品課程的落實，進一步加強教師間相互交流，形成促進相互交流、互幫互學的良好氛圍。

3、強化網絡教研管理，紮實推進網絡研訓，提高研訓效能。充分發揮網絡教研的優勢，引入評價激勵機制，推進網絡教研常態化，提高教研的實效性。各科組要積極組織教師按時參加省、市開展的各科網上研討活動。

4、及時更新科組博客，並協助學校教研室做好學校網站相關信息的上傳工作，豐富學校網站內容，擴大學校影響力。

5、積極開展校本課程的開發和研究工作

針對新一屆高一的需要，教研室組織各教研組有計劃，有步驟地開展校本課程的開發和研究工作，編寫的教材應以滿足學校教學需要為目的，重點放在學生個性發展和學校特色建設方面，體現校本課程的特點，符合我校學生髮展的需要，密切聯繫學校實際，着重培養學生的人文素養、創新精神和實踐能力等，學校要加大投入，引導教師自覺研發校本課程，讓開發校本課程成為教師能力展示的一個平台

6、積極推動國家級、省級、市級等各級課題的研究工作。要樹立科研興教，科研強校的意識，把科研作為提高教師理論水平，加快教師專業發展，打造科研型教師隊伍的重要措施。本學期將分批分類別召開課題研究推進會。

7、積極開展科組集體活動。各科組要根據省市各類教研活動的工作安排，合理規劃本科組的外出教研活動，並列入科組計劃；各科組可將兩學期的活動經費合併使用，但必須提前上報教研室備案，外出活動的各項經費開支嚴格按照有關財務規定進行。

二、依託青藍工程，促進青年教師快速成長

1、本學期初，各科組可適當調整本學科的師徒結對工作，並將調整後的結果以科組為單位報教研室備案。

各科組要指導各位徒弟在導師指導下，制訂詳細的'學習計劃，()每學期聽導師的課不少於10節，閲讀一定數量的教育理論書籍，完成2篇讀書筆記。每學期在導師指導下完成一篇教育教學方面的論文，上兩節彙報課（務必安排在本科組活動時間內，詳細計劃要列入科組計劃並上報）。

2、各位導師應積極幫助徒弟制訂進修計劃、進修總結，每學期聽青年教師的課不少於6節，及時提出指導性意見和建議，檢查青年教師完成閲讀教育理論書籍、讀書筆記（每學期兩篇）、教學論文（每學期一篇）、上彙報及公開課（每學期兩次）的情況。

3、開展第26屆教學節暨新一輪教壇新秀評選活動。組織青年教師基本功比賽（包括粉筆字、鋼筆字和簡筆畫等內容）及“撰寫教學設計”、“課堂教學”等競賽活動，評選出新一屆的教壇新秀。

三、打造名師工程，加快名師梯隊建設

1、繼續創造條件，分批分層次推選省市學科帶頭人、骨幹教師、教學能手、教壇新秀等外出參加各類培訓、交流研討，並在培訓或外出考察等回校交流或撰寫學習心得等。

2、積極建設我校教師成長基地，以特級教師工作室、青年骨幹教師成長助推站等平台為載體，積極推動學校骨幹教師的成長、青年教師的提升，從而加快我校名師梯隊的建設。

3、各科組要積極鼓動組內各級各類骨幹教師主動上公開課、觀摩課、研究課，通過深入課堂，開展以聽課、評課、磋課為主要形式的教學研討指導活動，從而帶動組內教師的專業成長。

4、推進通用技術學科課程基地建設，進一步推進語文、數學兩個學科的課程培育基地建設，以此為契機，加強優秀教研組的自身硬軟件建設，構建學科內的教師專業成長的發展中心，進一步形成科學的學科課程評價體系，開展探索性研究和實驗，建立示範性課程樣板。

四、其他工作

1、繼續加強現代教育技術培訓

根據教育教學對信息技術的需要，本年度教研室將對於教師在現掌握信息技術的基礎上進行加深白板使用培訓。一方面以“在學習中用，在使用中學”學用結合為基本組織形式，輔以專題培訓，教會教師熟練使用教學軟件、教學設備，提高教師運用多媒體進行輔助教學和從網上獲取教育信息和資料的能力。另一方面對教師進行互動式電子白板使用培訓，確保物盡其用。

2、積極配合教務處做好迎接10月份現代教育技術學校與實驗示範學校的評估工作。

3、各科組要加強科組檔案的建設與管理工作。

4、組織科組開展並實施好教師的教研工作量化考核工作。

5、高一學生第一輪研究性學習開題的組織工作。

6、積極配合上級研訓部門積極做好xx—xx新一輪繼續教育工作的各項培訓活動。

工作計劃 篇10

教導處工作歷來是聯繫校長室和全校師生的教育教學工作的橋樑，是落實學校工作的執行部門，也是傳達學校教育教學質量的信息集中部門。教導處工作的優劣，將直接影響到學校整體教育質量的提高。按照校長室的工作計劃和要求，本學期教導處的各項工作除完成常規的教育教學管理外，便是要突出我校在教育教學上的“與時俱進”的教學理念。這個“時”就是在全區教育教學資源大調整的時期，我校教育教學工作所面臨的危機感，就是我校的教育教學態勢也處在上升的時期。本學期的教育教學工作重點也在於要鞏固上學期出現的良好的勢頭，抓住機遇，落實教育教學的常規工作，防止大幅度的波動狀況。根據校情，結合本教導處的工作實力，本學期的教導處工作側重在管理上要抓住以下幾點：

重點加強學校教科研隊伍的建設與管理，努力提高全校師資隊伍的建設的水平。教研組長是教學研究的基地，是提高教師教學素養的保障，是達到理想教育教學效果的參謀部。我們認為，真正的教育教學實效的來源在於教研組，但真正發揮教研組的作用，解決多年來教研組工作的薄弱環節還需要我們從以下幾個方面入手：

1.教研組長每學期的“管理目標及對策”和述職制度的建立。

(1)教研組長在每學期的開學之初，要對各自的組室在上學期存在的共性問題及性分析，提出本組在教育教學上的理念和解決的問題方法、每位任課教師的教學特點和不足，及如何發揮他們的潛在的能動性。

(2)根據本組室的`教學實際，按學校的教育教學工作要求，提出本組室、本學科的教學管理目標。

(3)在分析本組室實際困難的同時，具體要提出解決該問題的方法和科學的依據，並努力在今後的教學實踐中加以解決。

(4)教研組長在每學期結束時，要及時對一學期來的教育教學工作進行總結，並向其它組室進行陳述性交流。

2.教研活動要進行合理的安排，要增強教研活動的有效性。教研組長要深入到每一個備課組，加強對基層備課組的監督與指導工作。備課組、教研組在每次教研活動中要力求解決一、二個存在的問題。

3.教研組長的教學常規管理。

(1)為加強各備課組的教育教學備課活動，教導處對每個備課組要進行每月一次的教案檢查;各備課組的教案在學期結束前要整理成冊，作為全校教師的教學資源共享。

(2)按照教導處工作的要求，各教研組長要對組室裏的教師進行日常的作業佈置、作業批改檢查。重點檢查教師在分層遞進教育教學過程中的落實情況。