店長工作計劃【精】
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？以下是小編幫大家整理的店長工作計劃，希望對大家有所幫助。
店長工作計劃1
時間過得真快，一日一日一月一月的，一晃20xx年就過去了。首先感謝公司給予我這麼好的平台、這麼好的機會，讓我鍛鍊、學習，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。
我於20xx年10月來到禾新裝飾的，四個月的時間，從做監理到文員再到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對於沒有太多專業技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我邊學邊幹，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭裏，以前沒有管理經驗，只是在大學裏面學了一些書本知識，除了給員下達的上級任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態等方面的問題。讓大家瞭解我們上班的.目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工，人人做優秀員工，個個都是最棒的。
細節決定事業的成功，所以我們要注重細節，我們在這裏上班，主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務，是我們工作的重點，在服務的過程中，會出現各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題，出現了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責，具體歸納為以下
幾點：
1、配合店長的工作，工作時及時與店長協調溝通，做好統計工作
2、負責公司文件的下發、傳達工作，並督促執行。
3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 。
4、協助店長做好每筆賬的來源與用途，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
6、負責設計人員的考勤統計工作，及每月設計簽單額的統計。
7、負責本部門物品的申領、保管、維護工作。
8、負責設計部形象與環境的維護，協調各組做好衞生工作。
9、負責公司文件的下發、傳達工作，並督促執行。
我是剛剛才接手店長助理的這個職位，所以很多方面還不是太清楚，現在，公司的管理正在逐步的走向正軌，我會努力做好我分內的事情，協助店長做好每件事情，使公司的業績更上一層樓。新的一年開始了，以前的成績只能代表過去。我將以更積極上進的心態來配合店長治理好我們禾新裝飾。
周永真
20xx年2月12日
店長工作計劃2
作為一名店長，要搞好店內團結，指導並參與店內的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務並激勵員工，建立和維護顧客檔案，協助開展顧客關係營銷，堅持店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售後工作。
一、早會——儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業績分析並制定今日目標，公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，並達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款後及時通知老顧客（但要選擇適當的時間段，儘量避免打擾顧客的工作和休息），既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一齊熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品（有些導購因為不熟悉庫存情景從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗）。及時與領導溝通不衝及調配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，並與領導溝通滯銷貨品的'具體情景以便公司及時的採取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，進取愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻堅持良好的工作狀態，深入瞭解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、製作工藝、穿着保養等專業知識，瞭解必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫忙和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品（如：手錶、手包、皮鞋、男士香水、）甚至男士奢侈品品牌（如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等）的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
店長工作計劃3
時間過得很快，我在不知情的情況下度過了X年的前半段。但是，我還是清楚的記得，我剛上任的時候經歷了多麼艱難，壓力是前所未有的。克服許多問題需要比以前更多的勞動和努力。公司安排我接任圍場X櫃枱經理，但面臨着激烈的挑戰。我有點迷茫自己有沒有能力承擔這個擔子，看到專櫃品牌齊全我就知道了
名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接着挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。
一、業績1—6月份總體任務x，實際完成x、x，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000—56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1—6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份x撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客羣，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動，5月份x舉行大型促銷活動，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務（任務完成不超額）來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會為止。
對於半年的工作，我知道要做好化粧品導購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想着是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。2察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌，不要一味的説產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的説產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。
日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來説，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎麼努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找藉口3積極向上的心態4遇事不退縮。
以上是我對x年上半年的工作總結！
新的半年對我們來説是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
1、作為化粧品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化粧品的美導專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的'能力減輕領導的壓力。
4、我櫃組缺少價位在20—50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客羣流失，申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長着，學習着，11下半年即將來臨，我希望在以後的工作中，快樂着工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰，做出更好的成績！！！
20xx店長下半年工作計劃3
（1）每天要專門拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容，要變換時間，也要變換檢查的內容。有時在上午檢查，有時在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置於監督之外。
（2）在你檢查工作之前，仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前，要反覆琢磨一下你的檢查重點，那樣你就不至於白忙，員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣子，實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內容不要少於3項，但也不要多於8項。每天都要變化，這樣，用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
（3）要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項，其他方面就不必看了。不要想在一天裏把什麼都看到，實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點，那你就可能被員工牽着鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。
（4）永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的必須的，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎麼樣，你知道他們會怎麼回答。你必須親自到工作場地去了解實情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節，那個部門的管理人員肯定會跟你，但你不要問他任何問題，你要對他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的途徑。
（5）要多問問題
要記住，你檢查日常工作是為了更多地瞭解情況，而不是讓別人瞭解你。所以你要多問，細心聽取回答，讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們説，他們是會告訴你的，畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。
（6）重新檢查你發現的錯誤
如果你不能採取必要的行動改正你曾經發現過的錯誤，那麼這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個制度，要對你下達的改正命令實行監督，以便能夠得到貫徹執行。
切記，一個命令如果缺乏監督和檢查，那麼和沒有這個命令毫無區別！
店長在向員工發佈命令時必須做到心中有數，不亂髮布命令，用狂傲的態度發佈命令，發佈命令時替員工着想。發佈命令之後甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒有命令，員工就會成一盤散沙，美容院、髮廊就會失去措施和方向。因此，命令是使美容院、髮廊上下一致，同心協力的規範措施，理當重視，不可忽視，不可視為平常；否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的。命令就是，服務於管理。請你成為一個管理！
20xx店長下半年工作計劃4
一、瞭解公司年度市場開發計劃
瞭解公司年度市場開發計劃，主要應瞭解以下方面的內容：增加店鋪的數量；擴大單店面積的多少；提升單店增長率的計劃；折扣促銷、贈送禮品、VIP客户管理計劃；地域傾向計劃；價格調整計劃；廣告及媒體宣傳計劃；上一年度本季資料等。
二、瞭解設計師對新一季產品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產品設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的並不是等待，而應該隨時瞭解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。
三、瞭解新一季的面料訂貨及生產安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應該按照公司統一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概佈局和構思就應運而生。
四、瞭解新品上市計劃，入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎？沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
五、瞭解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在於滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎麼開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、瞭解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量採購，這種做法很可能導致第二年面料有剩餘，企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量，通過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩餘面料也需要陳列師關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、瞭解新一季配飾開發訂貨計劃表
配飾的開發通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發的部門，那麼這項工作應該由陳列部門承擔。至於原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩？
配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在於：
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。陳列師提前找到面料的色卡，在開發配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發專屬配飾。CHANEL一直流傳下來的經典配飾之——與服裝面料相同質地的山茶花，就是上面所説的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺，並且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的境界。
20xx店長下半年工作計劃5
回顧這半年以來所做的工作，心裏頗有幾份感觸。在過去的時間裏，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台，和用心培養；感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，並順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這麼久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1）銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的瞭解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能説出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3）工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4）對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少説服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要儘快改進的。
5）因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5、1開業———9月份女褲一直佔比都比較高73%男褲只佔27%後來意味的要求提高男褲比例，這樣想着同樣也在提高銷量，結果在這後來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提寶貴意見。
1）銷售目標：
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然後把任務分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到每個員工身上，要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2）提高團隊團結和配合：
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以x年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。並計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3）要時刻關注好庫存，並熟悉每個品種的產品工藝，並把控好應季及過季產品的結點，要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4）人員的培養：
6店張蕊張青青以逐漸成熟，準備培養她們倆望店長方面發展，她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意願。22店李美霞：對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀，每個月都是店裏的銷售人員。所以x年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領導考察並給這個發展的機會。
對公司的提議：
公司應該多開總結大會，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度x氣氛，那麼就多開總結大會吧。公司要想店長提升，我認為員工素質有待提高，員工的培訓時間不夠，與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓，店長更需要培訓，店長不提高管理水平，怎麼領導好員工？以上是我對公司的提議，如那個方面説的不妥，敬請領導諒解。
店長工作計劃4
休閒部是整個會所商務區，顧客停留時間最長，投訴率高。為了方便部門管理，激發員工積極性，增強客户歸屬感，確立部門發展方向，特制定以下計劃，請領導給予幫助和指導。
一、衞生
眾所周知，在所有服務行業中，健康是決定客流量的重要條件之一
乾淨、整潔、有品味的環境會讓我們的客户有更好的消費體驗。所以，為了給客户和自己創造更好的消費和工作環境，一定要有切實可行的方法，絕不自私自利，要公平嚴謹的執行。那是《休閒部衞生標準》。我們會按區域和崗位寫下每個衞生區域的標準，每班交接，每週打掃，每天檢查，隨時監督。
二、服務
服務的概念是相對的，好壞最終是由受眾來衡量的。那麼，我們如何確定如何對待我們尊貴的客户呢？其實有句話叫“當初面對面，最重要的是用心”。我們認為，機械化、模式化的服務已經失去了競爭力，運用企業文化打造自己獨特的服務手段是我們的出路。今年的`服務培訓要落實《服務流程》，《服務標準》，《細節服務》，《顧客分類需求》。堅持分步培訓，理論聯繫實際，從員工中選擇合適的管理者接班人。逐步壯大團隊，為明年旺季打好基礎，讓客户滿意，建立公司良好的口碑。
三、安全
我們是休閒娛樂行業，顧客進店就來我們服務。如果最基本的安全出現問題，那麼後果絕對不容樂觀。在日常管理中，人身安全、財產安全、食品安全、隱私安全和環境安全是不可忽視的。如何保證和發現安全問題尤為重要。所有潛在的安全問題都需要探索和解決。我們會根據店內的實際情況完善預計劃，做一本書，一個一個檢查。並根據風險程度，與休閒部全體人員共同學習實施。也希望公司在這個項目上給予大力支持。
四、人員
員工是企業的基礎，所以對員工的培訓和幫助尤為重要。今年，我們將以公司制度為前提，獎懲分明，待遇平等。以人本管理為補充，關注員工在工作和生活中遇到的問題，給予最貼心的鼓勵和幫助，讓員工感受到被重視和價值。滿意的員工帶來滿意的客户，滿意的客户帶來滿意的企業，滿意的企業造就優秀的員工。讓我們關心員工、客户和所有幫助我們成長的人。
動詞（verb的縮寫）銷售
酒也怕巷子深，等不到顧客上門。所以要整合部門資源，主動銷售，這也是我們工作中主動服務的內容。好的東西要大家分享。我們會在服務流程中加入除桑樹以外的公司服務項目，在二次服務中捆綁二次銷售。其次，應聘銷售人員對我們進行銷售技巧和演講技巧的培訓。
店長工作計劃5
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在於我的工作經驗不足,這段時間處於迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現將工作計劃如下:
1、加強規範管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。
2、加強員工間的交流與合作,不斷規範管理,除了每天要打掃店內外的衞生外,每週還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
3、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。
4、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。
5、增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
6、以身作則,做員工的表帥。
7、不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
8、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的.去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決
9、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
10、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題。
11、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。
12、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。靠周到而細緻的服務去吸引顧客。
店長工作計劃6
1、加強思想教育工作，穩定員工隊伍
我們連鎖店要進一步加強思想政治工作，針對員工的思想問題進行教育，幫助員工解開思想疙瘩，提高員工的政治思想覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位。同時加強對員工的關愛，通過擴大食品、百貨商品銷量，提高員工待遇。通過以上工作，穩定員工隊伍，促進連鎖店銷售工作發展。
2、抓好自身建設，提高服務水平和質量
我們連鎖店要努力按照業務精、善經營的'複合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，全面提高業務和管理素質，實現日常管理規範化和精細化，做好食品、百貨商品防損工作，減少經濟損失，增加經濟效益。要加強對員工的業務培訓，增加員工的業務知識，熟悉食品、百貨商品經營。要改進和提高服務態度，熱情、禮貌、文明接待顧客，營造良好銷售環境，提高食品、百貨商品銷量，增加經濟效益。
3、加強促銷活動，擴大百貨商品銷量
我們要在促銷活動上，動腦筋想辦法，利用第四季度的銷售旺季，多開展一些促銷活動，要營造濃厚的促銷聲勢，運用各類促銷措施，增強對顧客的吸引力和購買慾望，使促銷收到良好成效，為完成全年目標銷售任務，奠定紮實基礎。
我們連鎖店要在完成前三季度銷售任務的基礎上，再接再厲，加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把第四季度工作提高到一個新的水平，創造良好成績，為公司的健康持續發展做出應有的努力與貢獻。
店長工作計劃7
時光荏苒，XX年即將結束，新的一年就要到來。回首過去的一年，感慨萬千，很感謝XX餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會，這對我來説是一個很好的工作平台，能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司，到現在三個多月過去了，在這段時間內，我對菜品做了一次全面的調整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規範化，統一化的任務！為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對XX年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：
一、關於門店和公司
1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在XX年XX月底做好XX上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導，嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節的新穎菜品，菜品的設計開發，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創新是餐飲業永恆的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發新品去適應市場的需求，為企業創造更大的發展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低於12次，並每週向公司領導彙報檢查工作情況。
5、主動收集各門店基層瞭解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整。
6、XX下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作，並根據XX年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關於XX店
XX店在暫停營業半年後於XX年XX月XX日將以全新的面貌重新開業，鑑於XX路的特殊情況，根據公司領導決定，這家店所經營產品將有別於其他幾家分店，我們將以XX、XX、XX——三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但XX路由於地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現將整個計劃做下安排；
1、通過對一些和XX路店地理位置，周邊主要消費羣體，經營模式大概一致的店的考察，根據營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的.組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核。
2、菜單確定後，完成菜單所有菜品的標準化和規範化，並對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓。
3、瞭解原材料，調料的市場價格，根據對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價。
4、針對XX店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料，並做好培訓工作。
5、在XX月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
店長工作計劃8
一、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競爭力，打造“XX美食，美食XX”這一品牌，營造食在XX這一良好口碑。
一樓的出品一向都是以主“快、靚、正”為主，而且不停的更換花色品種，並在合適的時候推出一些各地的特色小吃，目的都是為了以“穩住一樓”為出發點，在二、三樓的菜式出品方面我們加大原創，首先將現有顧客吃香的菜式保留，在此基礎上不斷精益求精，並適當時機制訂出規範菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在**年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客户求新的口味，10月底將着力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請，單位互請及各類中、高檔消費客户的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創新制度，對菜品開發研究，監督質量，跟蹤反饋意見進行進一步細緻化管理，開闢營養膳食，合理膳食，精緻飲食的食在XX良好社會形象，從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段，以基層管理人員為核心， 着力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產品，XX年我們將緊緊圍繞酒店“情滿XX，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條，即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實，將整體服務進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針，同時突出對老客户的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓着重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置台心布，口布，從枱面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮製做椅套，在大廳的龍鳳台上對宴會的.主題突出更鮮明一些，從餐廳佈置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性，特別對於固定客户要加強同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客户，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發新客源，利用在餐廳服務的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務來吸引並留住更多的客户。
三、降低開支，節約成本，爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點，今年酒店規定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關，安排專人負責驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。 不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質易耗品控制領出和使用，建立起不同樓層的財產台帳，充分利用現有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務水準，不影響餐廳環境的前提下，盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
店長工作計劃9
在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與某某超市共同度過了我20xx。通過上級領導的幫助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發展。
盤點20xx，有得有失，有關於公司競爭戰略上的問題;關於以顧客服務為導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨着經濟的.發展和形勢的變化，零售市場到處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。對20xx年的工作總結如下：
一、銷售業績
20xx下半年，我店共計實現651萬元的銷售業績，日均客流量1647人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現突出，佔下半年銷售份額的29.94%；生鮮鮮肉組從聯營轉為自營後銷售達成最好，生鮮區銷售業績佔門店業績的40%。
下半年、銷售業績亮點主要體現在以下幾個方面
1、10月對生鮮的調整和改造，特別是對生鮮區：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成後；同時百貨區的陳列位置調整後讓整個超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。
2、遵循公司的服務理念惠民、便民、利民制定促銷方案突出，圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月2次超低限時促銷活動中，對銷售業績和人氣起到了很重要拉動的作用，其力度和頻率都很不錯，也取得了一些較好的業績。
3、12月生鮮鮮肉組從聯營轉為自營後，在12月地方土貨“灌香腸”的季節中對全年影響深遠。無論是從銷售業績、客流量都起到了帶動和增長。但人流量的實際增長幅度很小，主要是買肉使得客單價有了很的提高；超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業績提升。因此本店在區域內的市場佔有率並不高，還需經一步加強管理提高服務質量。 本年度，銷售缺失的原因主要來源於以下幾個方面：
1、開業後，對區域內消費者的消費習慣和消費水平分析力不夠沒有做出我們的經營亮點，9月社區便利店家益在附近開張競爭對手的頻頻出擊，客流量有所下降，以致至10月份銷售有大幅度的下降。
2、9月19中秋節特價力度不大，“中秋節”月餅團購客户不多，近年來月餅市場整體下滑企事業單位的團購行為越來越與經銷商廠家靠近。在中秋節月餅銷售方面，除集團公司外團購，團購筆數屈指可數。更多的是國家對過禮品節的控制，大企業、大單位則向月餅生產企業直接購買，以降低採購成本。
3、DM活動效果總體較差。前期由於我司DM促銷活動方案、促銷商品選擇上沒有突出量，準備工作不到位；供貨商支持力度不大；進貨渠道狹窄，部分供貨商結款賬期太長；故而大部分DM商品價格吸引力不夠。價格高導致了商品銷售效果不明顯，供應商不願超低特價上DM，從而導致DM促銷品項、價格受到牽制。有的商品長期連續多檔做DM促銷，從而使DM失去了人氣提升和業績提升的作用。
店長工作計劃10
1)銷售目標：
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然後把任務分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到每個員工身上，要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2)提高團隊團結和配合：
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。並計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時刻關注好庫存
並熟悉每個品種的'產品工藝，並把控好應季及過季產品的結點，要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養：
X店XX以逐漸成熟，準備培養她們倆望店長方面發展，她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意願。XX店XX：對XX店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀，每個月都是店裏的銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任XX店店長已職。望領導考察並給這個發展的機會。
對公司的提議：
公司應該多開總結大會，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度激情的氣氛，那麼就多開總結大會吧。公司要想店長提升，我認為員工素質有待提高，員工的培訓時間不夠，與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓，店長更需要培訓，店長不提高管理水平，怎麼領導好員工?以上是我對公司的提議，如那個方面説的不妥，敬請領導諒解。
店長工作計劃11
xxxx年公司目標是完成1200萬業績，為了更好地配合完成這個目標，我個人的工作計劃將圍繞下面幾個方面開展：
一、 側重技術培訓，減少返工率；
二、 提高加工安裝的效率；
三、 收集窗簾加工、窗簾安裝師傅的信息，以備不時之需
四、 加強窗簾裁剪師傅的裁剪水平
五、 給加工師傅提供些必要的技能培訓
以下是我實施這些計劃的策略：
一、 從現在開始把加工安裝售後遇到的問題，以及犯錯後導致成的什麼樣的後果，整理成PPT的形式，定期跟銷售溝通，平均一個月跟大家做個當面溝通，這樣圖文結合，能夠讓當事人以外的同事看的更明白，更容易理解；
二、 嚴格要求加工安裝的'效率，分別表現在速度跟質量上，我將讓張姐協助我一起把加工、安裝、質檢整理成標準化的文字説明，嚴格要求他們必須按照標準來做，把返工率控制在3%以內，這樣會大大的提升我們的售後服務，為公司贏得良好的口碑；
三、 多收集加工、安裝師傅的信息，防止加工或者安裝師傅突然撂挑子不幹的情況發生，我們沒有合適人選，要儲備好人力；多多瞭解同行的工作情況，跟售後部門的同事做溝通，加強大家的工作積極性，淡季保證在崗安裝師傅2名，車工及裁剪師傅3-4名，旺季保證在崗安裝師傅2-3名，車工及裁剪師傅4-5名
四、 每週挑選出一款師傅沒有做過的窗簾款式，讓裁剪師傅打樣，提前熟悉陌生款式的裁剪以及算料的方法，這樣會大大提高師傅的工作效率
五、 從企業文化角度考慮，我將對加工坊的同事進行基本的電腦知識培訓，讓大家感受公司的人文關懷
xxxx年的工作將着重按照這些計劃及策略實施，如工作中遇到問題，會適時得進行調整。
店長工作計劃12
作為一名店長，要搞好店內團結，指導並參與店內的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務並激勵員工，建立和維護顧客檔案，協助開展顧客關係營銷，保持店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售後工作。
一、早會---儀容儀
表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業績分析並制定今日目標，公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中
儘量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，並達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款後及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段，儘量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一起熟知店內貨品的`庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領導溝通不衝及調配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，並與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的採取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入瞭解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、製作工藝、穿着保養等專業知識，瞭解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手錶、手包、皮鞋、男士香水、)
甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
店長工作計劃13
一、瞭解公司年度市場開發計劃
瞭解公司年度市場開發計劃，主要應瞭解以下方面的內容：增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客户管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、瞭解設計師對新一季衣物的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季衣物設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的並不是等待，而應該隨時瞭解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。
三、瞭解新一季的面料訂貨及生產安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應該按照公司統一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該衣物系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概佈局和構思就應運而生。
四、瞭解新品上市計劃，入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
五、瞭解當季存貨成衣數量及清減計劃表
成衣存貨分為兩種，一種是銷售較好的暢銷存貨，一種是銷售不好的滯銷存貨。暢銷存貨自然不必擔心，關鍵在於滯銷存貨。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷存貨的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣存貨。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎麼開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、瞭解存貨面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量採購，這種做法很可能導致第二年面料有剩餘，企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量，通過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩餘面料也需要陳列師關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些存貨能否與新一季服裝系列完美融合。
七、瞭解新一季配飾開發訂貨計劃表
配飾的'開發通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發的部門，那麼這項工作應該由陳列部門承擔。至於原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?
配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在於：
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。陳列師提前找到面料的色卡，在開發配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發專屬配飾。chanel一直流傳下來的經典配飾之--與服裝面料相同質地的山茶花，就是上面所説的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺，並且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的最高境界。
店長工作計劃14
時間過得實在是太快了點，20xx年就這樣結束了，我們迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年裏，我們這個xx傢俱店是經歷了不少的波折的，因為20xx年裏的業績銷量的的確確是不太好的，這樣導致了咱們店裏面不少的同事都離職了，我身為傢俱店的店長，看到這種情況也是十分的難受，只可惜大環境不太好，所以我也只能盡力做好自己的工作。既然20xx年發生的事情都已經無法再更改了，那麼我也只能好好地計劃一下20xx年的工作，希望在新年裏能把目前的局面給扭轉一下。
從20xx年的業務銷量來看，我們能發現基本上許多傢俱都處於滯銷的情況，這是因為現在網店越來越多了，它們搶走了我們這些實體店不少的客流量，二是因為我們的宣傳工作做得不好，這導致了不少的人都不知道我們這個店，即便有人想來買傢俱可就是找不到具體的位置，這和我們店的位置也有關係，畢竟咱們賣傢俱的，肯定是要找一個佔地面積大的店面，但這樣一來就只能找一些位置比較偏遠的地方才行，不然光是門面費就承擔不住，也正是廣告打的少了，所以平日裏來買傢俱的基本上都是一些散客，很少有大批量購置傢俱的客户出現。
所以，在20xx年裏，我們店要好好地宣傳一下，這可以通過印製一些廣告冊來實現，然後再找一些人幫我們發送給路人，即便別人可能不會真的來我們店裏看一看，但是至少也留了一個印象，另外也可以找咱們當地的電視台來宣傳一下，廣告費其實並不高，主要就是給本地人看的，所以還是蠻有效果的。宣傳工作做好之後，我們就得把店裏的服務工作給做好，首先就是得多多安排幾位服務人員，而且還必須得擁有一定的傢俱知識，這樣才能讓進店的`客户感受到我們的熱情。現在的情況和以前不一樣了，我們必須要大客户小客户都一起抓，哪怕只賣出了一個小傢俱，但我們也應該做好善後工作，例如送貨上門、送一些額外的配件等等，只要讓客人們感到了實惠，他們才願意推薦自己的親朋好友們來咱們店裏面買東西，我們其實只要把散客變成熟客了，那麼我們的工作也就成功了一大半。
目前的計劃雖然看上去挺好的，但是實踐起來還是有蠻大的難度的，所以還是得一步一步慢慢來，太過於急躁反而會打亂自己的節奏。
店長工作計劃15
工作備忘錄 工作內容
1、 審閲昨日的日營業報表
工作內容點項及要求 決策
2、審閲後應在財務處簽名,並繪製營業數據曲線圖 1、審閲各部門的工作記錄，查找各部門存在或疏漏的問題，記錄急需處理事項。
2、審閲各部門的工2、做好各部門當日工作計劃。安排直接下屬當日重點工上班後第一件事，半個小以作記錄
作事項
3、審閲當日訂餐情況、預測當日經營情況、有無特殊事項需注意及時做好各部門的工作協調。
1、審閲各部門的工作計劃。有無今日解決事項。
3、審閲工作計劃 2、將預定計劃內的工作合理部署，並落實到人
3、檢查並督導下屬是否有效執行已安排部署的工作
4、驗收貨物
1、堅持原則(三人在場、現場驗收現場簽字) 2、熟練掌握原材料的等級、價格、規格、數量等信息
除專門規定時間外 內做完 時間
1、 熟知昨日的經營重要數據，並據此作出相關判斷或
1、主要針對前廳部、操作間的準備工作檢查是否達標(同11：00--11：30;17：00--17：
5、 對各部門營業時檢查工作程序是否達標及時糾正)，有無疏漏 30 前準備工作的巡視 2、分店整個的營業環境(衞生、整潔整齊、設施設備、11：30--12：00;17：30--18：
安全事項、服務狀態、產品等)是否達到既定標準 00
1、抽樣性進行部門的衞生、餐前準備、產品、服務檢查，並進行相應的表揚或懲處;做好記錄。
6、對各部門餐前檢2、安全檢查：(財產、食品衞生、員工、顧客、消防、查
行政等安全)
2、對於各項工作不合格的，查明原因並及時與部門負責人溝通
1、觀察服務和出品是否達到既定的標準，處理或記錄出
7、 營業高峯期的現場巡視
現的問題。主要巡查服務程序、服務導語、產品質量及缺項。並做好記錄。
2、對熟客、常客的問候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低於3桌。並做好記錄。
1、根據現場經營狀況督促各部門的人員區域分配更加高營業高峯期 效、合理;觀察員工的工作狀態、直接下屬的工作狀態與
8、 對各部門工作方法 的協調
2、協調各部門之間的工作關係，使經營管理活動更為順暢
3、記錄各項工作中存在的問題，思考解決辦法
9、收銀複核
每天最低複核5桌，並在備單上簽名。
1、針對下屬的工作計劃、工作部署進行抽樣性檢查或指
10、 對直接下屬的導 工作檢查和指導
2、檢查下屬是否按照標準流程開展工作，必要時對其方式方法進行指導
14：30--16：30
19 ：30--21：30
11：30;17：30
11、員工管理 12、其他管理工作
分別找員工談話，瞭解員工的思想動態、收集意見等、每週不低於3人
思考本店存在的問題及解決辦法、彙報各工項工作進展情況、做好記錄
1、參與並主持前廳部每週的衞生大掃除檢查(主要死角、
每週五14：30
通過各種途徑瞭解及掌握
1、 每週的衞生工整潔整齊、環境3600檢查) 作檢查
2、參與並主持操作間每週的衞生大掃除檢查(地面操作枱冰箱貨架等的整潔整齊)
1、參與並主持前廳部每週的安全大檢查(桌椅設施、爐
2、 每週的安全工作的檢查
具、庫房、門窗、氣罐)
每週一17：30
2、參與並主持操作間每週的安全大檢查(爐灶、電器) 每週二14：30 3、行政安全大檢查(消防、食品衞生、工商税務證照、治安等)
1、每週五進行員工培訓(技能、企業文化、思想培訓、
3、 每週培訓工作素質提升輪流培訓) 的檢查
2、檢查上週培訓計劃的實施情況和實施效果 3、檢查培訓後的實際應用效果和相關考核情況
4、 每週能耗工作1、審核每週由萬能工統計的周能耗報表 的檢查
5、 每週財產管理工作的檢查
2、根據報表數據做好相關的控制管理工作
1、審核每週由萬能工統計的各部門財產管理(報損)報表
2、根據報表數據做好相關的控制管理工作
1、組織相關人員到所在城市的農貿批發市場進行原材料
1、 對原材料市場品種、質量、價格的調查 的考察
2、對所調查的結果進行書面記錄，並據此對現有供貨商進行評估考核
1、組織相關人員到所在城市同行業競爭對手處進行實地
2、 對同行業競爭對手的考察瞭解考察
2、瞭解競爭對手的產品結構、市場定位、風味特色、整
每週五培訓，每日營業高峯檢查
每週五14：30
體環境氛圍、管理狀況、營業狀況、營銷狀況等方面，作好相關記錄
1、調查瞭解所在城市的消費習慣、消費趨勢、消費心理 2、調查瞭解同行業競爭對手的開展的營銷活動和其促銷手段
3、 對營銷工作的3、對本店的消費者進行相關信息的反饋蒐集、整理、分調查研討析
4、預先做好近期的節日、公益日的歸類和分析 5、綜上所述，因地制宜地制訂適合本店的營銷計劃，並進行跟蹤調查
1、瞭解競爭對手的產品結構、市場定位、風味特色、市
4、 對菜品研發的研討場歡迎度
2、瞭解本店消費者的偏好、習慣
3、瞭解川菜原產地的新菜品、流行菜品、經典菜品 4、組織相關人員進行新菜品的研發、調試、推廣
在週三的管理例會上解決
5、對下屬的評估考核
1、 每月對供貨商的評估協調
1、評估考核採用類似垂直領導的方式，層層考核。在考核過程中，做到一視同仁、公正公開
2、評估考核的具體辦法參見連鎖分店檢查考核標準 1、向供貨商提供關於當月供貨問題的書面記錄，協調並解決相關事宜
2、對供貨商進行甄選或更換時，必須上報公司 1、根據財務室提供的當月財務報表，對各項數據進行詳實的分析
2、與上月和去年同期相比較之間產生的差異，分析原因
每週一例會上交工作日誌(其工作內容要求在每週工 作日誌上體現)
2、 每月對分店經以便於作出相關調整或決策
營現狀的總結分析 3、根據當月的經營狀況，歸納並比較各項數據的合理性
和平衡性，分析原因以便於作出相關調整或決策 4、參照行業平均值，比較差異並找出主要因素以便於調整或決策
1、參照各管理標準對當月的管理成效進行定性、定量的分析和評估
3、 每月對管理現2、總結成績和管理漏洞或矛盾，找出主要因素並擬訂解狀的總結分析決方案
3、參照行業標準，比較差異並找出主要因素以便於調整或決策
1、審核當月各項關於成本控制的數據，比較與上月的差異並找出原因
4、 每月對成本控制的總結
2、根據當月的經營狀況，歸納並比較各項數據的.合理性和平衡性，
分析原因以便於作出相關調整或決策
5、每月工作計劃與總結(28日務必上交)
1、每月按照規定時間親自完成所在店《店經理月度報告》的編制
2、保證所有數據欄無空缺且各項數據的完整性、準確性 3、保證對所有文字類欄目無空缺且都有較詳盡的描述 1、確保認真仔細地審閲當月《分店財務報表》並署名上
6、 每月《分店財報總部 務報表》的審核
2、與財務共同針對各項數據進行分析，對差異因素進行歸類總結
1、每週根據業務情況召集前後堂主管、收銀員、庫管、領班召開二次的管理例會
6、 每週的管理例會
召開不低於二次的管理例會
2、蒐集、聽取各部門的工作彙報，並於會上做出相應回 復或協調
3、部署下一步的工作，並提出具體的完成時間和相關要求
7、 每月的經營管理1、於每月5日15：30召集前廳主管、後堂主管、收銀、例會 領班、庫管
召開月度經營管理例會
2、針對上月的及出現的問題進行分析整理，研討最佳解決方案和決策
3、制定下月的各項目標，並就目標制訂和部署各部門工作計劃
1、於每月的第3周的週二、週三在五丁、基地、科華召開員工大會，對上月的經營情況、財務狀況、管理狀況做概括性的回顧，對各部門工作做定性評估。五丁、基地均安排在週二下理狀況做概括性的回顧，對各部門的工作作定性評估
8、 每月的員工大會 午，科華在週三下午;行政
2、對優秀員工或嚴重過失員工於會上進行褒獎或批評並部到會參加。上店《員工園地》;
3、對下月的工作重點進行概括性闡述，鼓舞士氣、統一思想
1、由各部門負責人對當月和上月內過生日的員工進行統計並上報
9、 每月的員工生日
2、員工生日派對定於雙月月末準時舉辦，屆時由店經理