業務工作計劃彙編15篇

來源:文書谷 2.05W

日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又邁入新的階段,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的業務工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

業務工作計劃彙編15篇

業務工作計劃1

一、制定每月、每季度的工作計劃。

充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客户參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1。在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xx公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客户感情,以期組成一個強大的客户羣體。適當的尋找小一些的投放客户將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2。在第二季度的時候,因為有"五一節勞動節"的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3。第三季度的"十一""中秋"雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4。年底的.廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客户推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。

二、制訂學習計劃。

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。在今後的工作中,我將更努力地工作!

業務工作計劃2

轉眼間,我已告別了xx年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業績沒有達到我預期的成績,成功的是;自身業務知識和能力有了很大的提高,OTC業務員年終總結及工作計劃書。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環境,還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在於吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。截止20xx年xx月xx日我負責的藥店共有xx家,其中xx家為單店。

xx年我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款,並按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通,對於目標店員,經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩定與目標店員的關係增加銷量,並在擁有固定的藥店的同時儘量去開發新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司,並儘自己的努力去做好本職工作。 以上就是我14年的具體工作內容,看似簡單但對於我這個才剛剛工作一年半的新手來説也有一定的困難,自從xx年1xx月接下xx藥店以後我才感覺到我正式成為了一名otc業務員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業務只有做不好業務的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優秀的業務員,經過這一年多的磨練,我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難,並將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年裏運用我所學到的.一切為公司做出貢獻!

xx年工作計劃如下:

1)積極努力的提高自己的銷量。

2)制定更完善的拜訪計劃,嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店。

3)在維護好現有藥店的基礎上,在公司的支持下盡力開發新的藥店。

4)加強業務學習,開拓視野,豐富知識,並向其他優秀的業務員學習。

5)對xx年工作的細節要求:

1:一週一小結,每月一大結,總結工作上的失誤並及時改正

2:去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關係。 3:與店員溝通要誠懇,答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至於店員對推銷我們的產品失去興趣。

4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領導請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自己的貢獻。,

業務工作計劃3

為了卓有成效的推進我行各項業務快速發展,集中精力強化我行競爭力,全面實施經營戰略轉型,促進業務發展工作有計劃、有目標,富有成效的開展工作,結合我行實際,制定20xx年第一季度業務拓展部工作規劃。

一、加大支農業務發展力度

根據縣域“三農”發展進程,我行將進一步結合自身實際,深挖市場潛能,探索具有本地特色的支農新模式,全面提高“三農”服務水平、鞏固“三農”金融市場領頭羊地位。

(一)加快存、貸款規模擴張,提高市場份額

1.爭取20xx年第1季度各項存款淨增1.68億元,其中低息存款淨增0.672億元,縣內金融機構存款市場份額達到35%。

2.爭取20xx年第1季度各項貸款淨投放1億元,其中新增農業貸款0.75億元以上,縣內金融機構貸款市場份額達到60%。

(三)拓展農村地區網點

繼續優化網點佈局,增強輻射功能,加大有集市的鄉鎮自助設備投放力度,做好**支行、**支行自動存取款機聯網使用工作,計劃在太平支行、所城支行安裝自動存取款一體機兩台。

(四)建立健全專業化服務體系

1.做好福祥系列卡的宣傳,開展福祥卡借記卡發行工作,一季度發行福祥借記卡6000張,並開展髮卡勞動競賽活動,對完成一季

度髮卡任務的給予一定的獎勵;

2.加快推進便民卡推廣發行力度,爭取在20xx年1月份發行福祥便民卡,一季度發行福祥卡100張以上,與一家以上集團客户簽訂合作協議,迅速提高服務覆蓋面,充分發揮福祥便民卡得靈活優勢。

3.加快網上銀行、電話銀行項目宣傳推廣,網上銀行用户突破400户,電話銀行用户爭取實現零的突破。

(五)完善營銷組織體系。構建起了“總行、支行”二級營銷組織模式,逐級確定相應的營銷重點和額度,建立並健全了上下聯動的'營銷機制,確定營銷重點,統一部署、推動全行業務營銷,整體營銷和重點營銷能力穩步提升,發展黃金客户20名以上,做大做強總行營業部和城關支行信貸規模。

二、用好用活閒餘資金。

1.培養兩名具有全日制本科以上學歷,年齡在35歲以下,業務能力強,思想素質好的員工在20xx年1季度參加全國銀行間同業拆借中心舉辦的交易員培訓;

2、全面開展債券現券交易和回購業務,債券交易量實現零的突破,全面參與銀行間債券市場交易;

3、繼續開展與興業銀行長沙分行、光大銀行長沙分行的同業存放業務合作。

三、加大代理業務的拓展。

1.做好與縣人壽保險公司和縣人民財產保險公司的業務合作協議續簽工作。

2.爭取與縣電力公司簽訂《委託代收電費合作協議》,全面代理縣域範圍內電費收繳工作。

四、產品創新。

樹立“新三農”的服務理念,在產品研發方面開始新的探索與創新。繼續推廣以信用貸款、聯保貸款、抵押為代表的傳統金融產品,解決農村地區有效擔保方式不足的問題。與此同時,加強產品創新,包裝、打造具有農商銀行特色的信貸品牌。

業務工作計劃4

1.每週要增加X個以上的新客户,還要有X到X個潛在客户。

2.一週一小結,月底一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4.對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的.形象。

7.客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10.為了今年的銷售任務八月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業務員來説,一年的工作已經讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現在的工作。

也許在不久的將來,我會憑藉自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,我相信有拼搏就會有成功的!

業務工作計劃5

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以説我是公司數得着的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃樣本,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的.同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步

瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠。

業務工作計劃6

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,具體如下。

(一)確保完成全年直銷任務,平時積極蒐集信息並及時彙總。

(二)努力協助業務經理的直銷工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通。

(三)直銷報表的精確度,仔細審核。

(四)借物還貨的及時處理。

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對直銷過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的`情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與直銷聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望直銷人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品直銷,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓直銷人員非常難堪。

(四)財務應定期對直銷卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴直銷人員,期間直銷人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓直銷人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容。

業務工作計劃7

轉眼間,半個月的實習工作已成為歷史,在這半個月的時間裏,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這次實習我受益匪淺,XX月的工作計劃如下 :

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂月任務:銷售額300萬元。

2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3. 目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學習行業新知識,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

5. 先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6. 對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪10位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。

2. 見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客户手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客户承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客户簽訂合同,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的.時間響應客户的需求,爭取早日回款。

8. 貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。

9. 提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1. 客户、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對於老客户。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX月工作總結及XX月的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

業務工作計劃8

一、業務員的配備:

1、以細分的4個區域為原則,招收4名本地員工進行業務拓展,薪酬結合當地薪酬標準、業績、所轄市場的概況經與公司協商,進行支付。

2、經銷(分銷)商的選擇;

選擇經銷商的總體原則應是態度決定合作:適合企業的客户不是看表面上的大與小,在具備了基本條件後,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解並認同我們公司的整體戰略,企業理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。

基本條件:主要看其是否穩健:

a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩定;

b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩定性;

c、有自己的銷售渠道和網點,並保持發展規劃佈局的穩定性;

d、決策者的人格健全。

二、通路終端建設;

在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區四小區,主要目的是為了對業務員的市場區域劃分及管理。

1)在全省每個區、市基本上是以設一家經銷商為原則;

2)在重點區域市場,如xx、xx等若經銷商實力或網絡有限,經共同協商,再對所屬市、縣找數家分銷商,以達到擴大終端網點的目的。

3)在終端網點建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據具體市場確定合理的布點數量。

4)在初步布點完成後,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。

5)在重點區域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區的.小食雜店進行適燈袒酢?

三、廣告宣傳;

廣告宣傳應以簡單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應。

1)在廣告宣傳上應以xx紅酒的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費羣進行有效宣傳,有的放矢,不至於浪費資源。

2)根據酒市場的一些特徵,在宣傳上以xx紅酒是xxx精釀的酒,是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。

3)根據xx地域、氣候特徵及當地居民的日常飲食習慣,應在枸杞特性味甘、性平、無毒及xx紅酒喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。

4)在市場導入期,為了擴大產品影響,在同經銷商協商,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳。

5)在報紙宣傳上把握兩點:

a、先以硬性廣告為主,重點宣傳xx紅是一種創新的酒;

b、隨着市場的推進時間,組織一系列軟廣告文案,以介紹xx的由來傳説,xx酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。

為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行看報紙廣告,回答問題,禮品奉送活動。

四、在電視、報刊媒體上

投放廣告成本較高,只能進行適當短期的投放。而我們對xx紅酒的宣傳應重點放在酒店、大賣場等佔據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。

1)在終端進行宣傳,應以提高注目率為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買xx紅酒是另外的一回事,先讓其看一眼xx紅酒,如在賣場酒類專賣區的酒產品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現場促銷員的解説外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的,能體現出xx紅酒品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列xx紅酒一現,與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。

2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引注目率,即pop的張貼,飲酒常識小冊子的發送,巨無霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置。

五、日常管理:

作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面着手:

1)業務的拓展、管理工作,親自參予並指導業務員協同經銷商作好通路終端工作,擴大xx紅酒在xx市場的知名度,提升其市場銷量。

2)業務員的管理工作,作為一名業務主管,在具備一定的業務拓展、管理技能的同時,還應做到為人之君,為人之親,為人之師的表率作用,組織加強業務員的學習工作,共同學習公司的戰略規劃、企業文化、品牌建設等方面的知識,組織學習業務知識,從而提高每個人的個人素質及業務能力,充分發揮每個人的主觀能動性,並形成一個團結、親和、互助、上進的團隊。

3)充當公司與經銷商的溝通橋樑作用,業務員最基本的要求就是要勤。要勤於經銷商溝通,要有創新的思維觀念,在日常工作、學習中勤于思考,並有敏鋭的洞察力,善於發現問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,儘早協調處理。

業務工作計劃9

一、工作前的準備

首先,針對過去不少員工提出的問題,我們將對崗位進行一番調整,根據在過去考察的工作能力,我們會少量的改變一些員工的工作地點,提升酒店的整體感覺。

同事,我們針對上個月的問題,酒店也要對員工們進行短暫的培訓講座,爭取在最後一個月鼓動員工們的熱情,努力的將熱情推上來!

當然,在這最後的一個月裏,對於人員管理都要做好,要嚴抓,不能在這最後的階段出現問題。

二、對客户的方面

臨近年末,對新老客户的.維護開發也是比不可少的事情。對所有客户,需要統一發放年末的問候。對老客户和重要客户,要專門對待,有必要需要去拜訪。

同事在新客户的開發中也不要拉下,對各種團體和散客都要想辦法推薦,讓他們感受到x酒店的服務。

三、新產品的開發

針對這一時節,推出新的銷售套餐。並以此為賣點進行推銷。給新老顧客都帶來全新的感覺和體驗。

同時規劃活動,針對年末和顧客們的需求推出優惠,吸引更多顧客選擇我們酒店的服務,活動宣傳的範圍要廣泛,在實際的準備工作中也要做好。

四、及時的做好規劃

在對市場信息的瞭解和收集上可謂是最重要的。在展開工作之前,就應該及時的瞭解酒店周邊的市場情況,尤其是旅遊業的情況。要及時的掌握信息,並及時的根據信息對酒店的銷售模式做出調整。

同時還要根據情況去推出各種優惠活動或是贈品。給出十足的力度,推出十足的年末氣氛,這樣才能更好的吸引主顧客們的眼球。

五、總結

這個月的最關鍵的是做好宣傳和市場調查,做好了解,做好準備,爭取在最後努力的衝刺,這樣才能將這個月的工作做到最好!

一年最後的努力要儘早開始,努力的衝刺過這個階段,我們才能向着更稿的方向前進,才能在之後走向更高的山峯。這不僅僅需要我們業務部的工作,酒店的進步需要全體員工的共同努力!

業務工作計劃10

首先,認真負責地完成小組裏自己的分擔的每一份工作。與小組的成員齊心協力,從客户的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,瞭解客户的需求,從而提供滿足客户需求的產品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

第二,在xx平台擁有自己的業務賬號。作為小組的一員,在確保完成小組業務的'同時,可以發展自己的個人業務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平台上尋找買家,發過無數封開發信,但回覆者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平台,若有機會參加阿里巴巴平台的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

第三,全面的瞭解公司和產品,培養自己的業務能力。通過了解公司和產品,進而瞭解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客户提出的問題,用自己的專業知識留住客户。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四,上半年至少擁有一個自己的業務,培養自己的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業務,就能將理論與實踐相合,培養自己的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客户、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款,一邊學習一邊實踐。然後,通過一次一次地總經驗教訓,使自己的業務能力逐漸趨於成熟。

第五,提高自己的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情,有激情。在開發客户的過程中要有耐心。在與客户洽談和溝通時要有自信心。

第六,業餘時間多加練習英語口語,接待客户時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。

業務工作計劃11

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客户的溝通潛力,促使工作開展順利。

增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、產品市場分析

1、廣告光源一向是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的比較文檔,產品案例分許與應用,讓客户更加了解我們的產品。

2、商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客户基本不能理解。但還是需要更多的瞭解產品,多做優勢比較文檔,尋找優質高端客户。

3、高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客户,不能只依靠阿里巴巴。

二、對日後工作的安排

1、在開發客户這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、在和客户溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客户的信息是正確並能到達的的。當客户沒下單前,瞭解客户的性質(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客户下單後,需及時向客户彙報交期,詢問是否仍有詢價。

3、發貨後,可在客户收到貨一週後追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自我對於這個事件的態度,同時要及時幫客户解決問題,

4、在追蹤客户這方面,適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客户的一些重大節日和生日,在這些有紀念好處的日子裏送上自我的一份祝福,給客户心底留下一個親切的印象。

三、銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自我制定的任務,把任務根據具體狀況分解到每個季度、每月、每週、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1、年銷售目標:60萬。

2、月銷售目標:5萬。

①現有已成交客户8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

②優化xx網站,收更多的詢盤,用心跟進客户,爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;

④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客户;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

四、明年對自我有以下要求

1、做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客户的跟蹤,對客户的聯繫進度及時記錄,對以往與客户相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一齊總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2、接觸客户之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便決定客户的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客户做出建設性意見,會更有利於贏得客户的好感,這樣能夠給客户留下良好的印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客户需求,爭取"按照客户需要帶給定製服務"

3、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。客户遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的`困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。

一、工作要求

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xxx萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持友好的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

定期組織同行舉辦xx會,增進彼此友誼,更好的交流。客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

業務工作計劃12

第一、加強業管工作,構建優質、規範化的保險服務體系。

承保是保險公司經營的動力源,是風險管控、實現經濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,公司將強化業務管理工作,提升承保風險管控能力。

1、對承保業務快速高效地進行審核,利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務情況進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過去年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行 熱情、周到、優質、高效 的服務宗旨,堅持 主動、迅速、準確、合理 的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的'下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據去年中支保費收入xxx萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。去年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, 20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

業務工作計劃13

一、業務部的專業化服務

業務員的拉訂單的方式應當有所改變,不應當像以前那樣去做業務,我們應當更專業化,這個專業化我的提議是體此刻這幾個方面:第一,與去訪客户做交談之前必須要對客户做全面而深入的瞭解,如果對客户瞭解的甚少,那麼在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客户;第二,我們應當明白客户的問題所在,客户的問題就是我們的期望,因為只要我們能幫忙客户解決他們所遇到的難題,客户就有很大的可能和我們簽單,如有的客户説以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客户是像要找一個推廣效果好的推廣商,那麼我們就能夠説出我們與其它的推廣不一樣的地方,而最重要的是要説明我們的推廣效果。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結果;第三,業務員還應當對本地易購的產品和服務有更深入的瞭解,這樣業務員才能根據客户的要求快速的向客户推出公司相關的產品和服務;第四,業務員應當準時,守時,把客户作為自我心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客户如何打電話如何與客户交談如何介紹公司如何專業的介紹業務不能少於5次;異常是在電話營銷的時侯,必須讓主管當着新人的面給客户打電話。讓新人學習該怎樣説,説些什麼。並且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是十分

優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應當教授新人如何做。

當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自我去整理和歸納,在那裏作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,期望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在公司為了提高業務量並加強員工的管理,曾試着經過分組和拿提成的方法來提高員工的工作進取性和公司的業務量,可是實行一段時間後發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的進取性,然而之後我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,並且最重要的是因為合作出了些問題,所以當然業務量的增加不如預先估計的那麼好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯繫。故我認為公司應當擬定一套層次化、職責制具有執行力的制度,並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應當把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來説,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,並且各個部門應當設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,並把討論結果和提議向唐總彙報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究職責實行獎懲。

還能夠經過一些獎勵機制來提高員工的職責心和進取性,如全勤獎等。其次公司向前發展,就應當越來越細緻了,不能還像剛成立那樣去經營,應當研究的更細緻,更專業了,這個細緻和專業不是説説就算了的,重要的是讓客户感受到,這樣才好吸引的客户。所以,這就要我們大家一齊探討我們的服務那裏還有不足的地方。再次對於業務員來説,這個管理是最重要的,我的提議是業務員上崗之前應當對我們公司和服務有深刻的瞭解,所以之前必須要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,能夠讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業務精英,公司應當採取獎勵機制,這樣公司就會朝着業務精英的方向發展。總之,公司的發展必須要體現制度化和專業化了,到目前為止推廣效果基本上到達了預期的效果了,關鍵就在於公司服務的質量上了,也就是説人們都明白了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的`品質了。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,異常在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户堅持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情景。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於到達4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户堅持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情景。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有奧運會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户堅持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情景。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情景。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

業務工作計劃14

三季度的營銷即將結束,在這三個月中,我們認真研究公司的各項任務指標,結合我縣公司的實際情況,制定適合在我縣發展的各項業務的政策,針對一季度的情況,針對發展情況,我們還要加大管理力度。

20xx年7—9月份業務收入與發展情況:

截止到9月,我公司淨增客户數户累計完成總任務的%,累計話費收入6237萬元累計完成總任務的%,網上客户數達到户,成功吸納聯通、電信異網客户11户,我公司在三季度分別根據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策,同時配合市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務,使得我公司放號活動開展順利,按進度穩步發展。

新業務方面,根據市公司下達的.各項指標,結合我縣實際,給各個營業廳進行任務分解,在每個營業廳中開展數據業務,市場部制定新業務流程,更好的激勵營業員發展新業務的積極性。並每天設專人監控市場發展,即時根據市場發展情況變換公司策略,以確保我公司新業務更好的完成。

截止到9月份數據業務方面手機閲讀、手機支付均已完成市公司的考核值。

下半年計劃:

1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發展流程,提高營業人員業務推銷能力,加強增值業務對客户的捆綁。

2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的營銷政策,同時下鄉拓展自己的代理渠道,為更好的發展我公司的業務與放號,公司在5月組織區域經理的掃村活動還會繼續加大對農村市場的宣傳力度,爭取在以後時間內在掃村活動中捆綁更多的客户。c

3、加強代理商及鄉村服務站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,結合市公司的活動有利的捆綁更多的客户和吸納更多的異網客户。

業務工作計劃15

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人

總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方説和某客户約好第二天見面或量房,那一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方説,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客户,中間有半個小時的車程,而就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客户,給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的`平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤的客户,與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進,一般來説,到了九點以後,客户也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客户需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客户,培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客户下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析;

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客户分析表》,只有對客户進行準確分析定位,才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)

希望每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客户信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是業績持續增長的法門。

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