銷售人員個人工作計劃14篇

來源:文書谷 1.93W

日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為以後的工作做一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的銷售人員個人工作計劃,希望對大家有所幫助。

銷售人員個人工作計劃14篇

銷售人員個人工作計劃 篇1

20xx年,新年到了,給自已訂立一個新的目標和計劃。將主要圍繞節假日進行活動策劃,拉動消費,提高收益,下面是具體的工作計劃:

一、情人節營銷計劃

以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現場速配遊戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,並評選出當晚情侶獎,默契獎,人緣獎。以此來吸引我們的目標客户。並同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

二、五一國際勞動節營銷計劃

以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

三、端午節

隨着餐飲美食節同期推出粽子風味大賽,設置獎項:評出造型獎,口味獎,組織獎,參與獎,的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。評選秀的,前十名有不同的獎勵。邀請到酒店參觀併入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定。提高公司的美譽度,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

四、六一國際兒童節營銷計劃

以兒童為主題,推出兒童夏令營活動,從各國小選出年度秀的學生共計100人,由公司出費用組織帶領兒童旅遊,舉辦篝火晚會活動,並免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

五、教師節營銷計劃

以我最敬愛的老師為主題,推出有獎徵文及詩歌比賽。對被評為年度優秀教師的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。

六、中秋節營銷計劃

以迎中秋、慶團圓為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客户,以次來維護酒店與客户的關係。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,並在樓頂花園賞月。藉此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

通過舉辦一些活動計劃,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的'溝通,鞏固客户的忠誠度。並加強會員卡的銷售工作,並告知我們的下一季度的計劃,會推出哪些產品及優惠措施。藉助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

銷售人員個人工作計劃 篇2

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客户.沒有要求的.客户不是好客户。

20xx年的計劃如下:

一;對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每週要增加x個以上的新客户,還要有x到x個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

銷售人員個人工作計劃 篇3

20xx年也是在我一生中重要的一年,關乎到個人成長與成才。同時也是自己資源的原始積累和地位提高的關鍵一年。在明年對自己有以下殷切的期盼:

一、文化素養及學歷層面

20xx年我已經畢業一年多了,繼續加大學習的'力度,“活到老,學到老”。

二、事業及工作

增強獨立工作能力,得到部門主管或公司經理的關注,甚至欣賞,被安排接觸其他崗位業務。

深化認識對本職崗位的業務技能;簽單能力提高銷售業績較上年大幅增長;在項目銷售團隊中的地位強化。由於銷售收入增加,提取佣金增多,個人收入水平改善。被主管或公司經理安排參與部門管理工作(自己也可以主動申請參與工作)。

三、家庭以及個人幸福生活

加大自己和親人間交流,培養家庭和諧氛圍,提升家庭的軟實力,構建家庭的核心價值觀;加強老鄉、老同學、同事、朋友的交流,打好友情牌。

四、繼續培養個人寫作方面

爭取在網絡、報刊、雜誌等上面發表更多的作品,提供更優質的作品,感謝這一路走來支持和關注的親人、朋友們。

20xx年天下易主,羣雄逐鹿,社會競爭更加的激烈,各種形式變化更加的複雜。

最後預祝各位同仁20xx年工作愉快、生活幸福、身體健康。

銷售人員個人工作計劃 篇4

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方説和某客户約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方説,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客户,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客户,給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考) )

1、 早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、 設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户,與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的'關係

3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進,一般來説,到了九點以後,客户也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客户需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、 到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客户,培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客户下班後較多,就可以晚回去

5、 回公司打電話 (17:00—18:00)( U2

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,

這一段時間打電話的效果最理想。

6、 晚上要進行客户分析; S U!

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客户分析表》,只有對客户進行準確分析定位,才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、 晚上要列出當天名單(客户、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客户信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

銷售人員個人工作計劃 篇5

即將過去的xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

一、工作總結

忙碌的xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

4月份,由於產品原材料出現問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生。10月份,又因銷售穩控問題,導致客户訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客户,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的`質量不再出現更多的問題,從而使得老客户沒有放棄與我們合作的關係。

但第一次和我們合作的客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客户最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客户。

10月份,客户,由於客户支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客户失去了信譽,從而不得不安排其客户訂單暫停生產,同時造成其客户訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客户溝通,直到問題得到解決為止。

對於xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

二、xx年工作計劃及個人要求:

1、對於老客户、固定客户和潛在客户,定期保持聯繫和溝通,穩定與客户關係,以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户。

3、發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客户,使我們的產品銷售得更為廣泛。

4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合。

5、熟悉公司產品,以便更好的向客户介紹。

6、試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

三、有關建議:

1、公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客户更加相信我們的專業水平和實力。

2、適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客户眼球,賺取高的利潤空間。

隨着公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

20xx年已經快要過去,雖然銷售業績並不理想,但那隻能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客户20~25個,其中大部分精力放在中等客户這塊,一年零售賣10萬左右客户是我的重點目標,針對這類客户,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客户首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客户量達到10個,下面是計劃的內容和實施:

1、每個月要增加2個以上的新客户,還要有2~3個意向客户,給下個月工作做好基礎工作。

2、一週一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

3、一天拜訪量至少20家以上,見客户之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。

4、對所有客户的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客户我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。

5、在維護老客户這塊,客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉着誠信,讓客户從真正意義上的相信我們,讓他們心裏在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至於真正需要他們時都不給予幫忙。

6、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多瞭解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。

7、自信是非常重要的。見到稍微大點的客户,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裏。遇事學會沉着冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的儘量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。

8、每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客户。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裏承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客户。

9、為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客户,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至於不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客户,只能眼睜睜的看着別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去幹什麼。

以上就是我20xx年的銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來説,我現在身上有着太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

銷售人員個人工作計劃 篇6

銷售人員個人年度工作計劃本人在x年業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展x年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

三、在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户,推廣新產品。

四、今年對自己有以下要求:每週要拜服x個以上的新客户,還要有x到x個潛在客户。

1、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客户合作。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的.失誤,及時改正下次不要再犯。

3、對所有客户的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x萬到x萬元的任務額,為公司創造利潤。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售人員個人工作計劃 篇7

一、基本目標

本公司9月份銷售目標如下:

(一)銷售額目標:10萬

(1)部門全體:10萬元以上;

(2)每一員工/每月:2萬元以上;

(二)利益目標/每月(含税):10萬元以上。

二、基本方針

(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。

(二)貫徹少數精鋭主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實現上述目標。

(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹賞罰政策。

(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

(六)所有經銷商配送商與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力達成市場投放費用目標。

(七)為促進經銷商配送商的銷售,應設立銷售方式體制,將當區原有購買者的市場轉移為經銷商配送商的市場,使本公司能握有主導經銷商配送商的權利。

(八)將出擊目標放在經銷商配送商上,並致力培訓、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大。

(九)策略的目標每一個鎮街都有一個經銷商配送商,以“經銷方式體制”來推動其進行。

三、業務機構計劃

(一)內部機構

1.佛山張槎將升格為直營處,藉以促進銷售及影響周邊地區的產品暴光。

2.將佛山各區管轄內尋找新的經銷商配送商。

3.將其銷售業務則轉配各區經銷商或配送商,致力於推展銷售活動。

4.各個區域應有一名業務長期協助經銷商或配送商推展銷售以及維護.

5.以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,藉此確立各自的責任體制。

6.在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

(二)經銷商或配送商外部機構

交易機構及制度將維持經由本公司→經銷商→分銷商→陪送商的原有銷售方式。

四、的促銷計劃

(一)銷售方式體制

1將各區有力的酒樓、零售商店、煙酒行依照區域劃分,於各劃分區內採用銷售方式體制。

2.銷售方式是指各區經理、業務員自負責當區場所,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

4.庫存量須努力維持在經銷商為1個月庫存量(不得小於3萬元本公司產品)、陪送商為2個月庫存量的界際上。

5.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)速銷部設立與活動

1.為使產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以各區經銷商為中心,應設立速銷部.速銷部的主要內容大致包括下列10項:

(1)安裝各地區協作店的招牌;

(2)分發速銷員給各賣場進行速銷;

(3)協作商店之間的銷售競爭;

(4)分發廣告宣傳單;

(5)積極支援經銷商;

(6)介紹新產品。

3.速銷部的存在方式是屬於非正式性的。

(三)提高酒樓店員的責任意識

為加強零售酒樓店員對本公司產品的`關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

1.獎金激勵對策———酒樓店員每次售出本公司產品則每支反5-10元蓋錢獎金給本人以激勵其銷售意願。

2.業務的輔導:各區負責人員可在訪問時進行教育指導説明,藉此提高零售酒樓店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

五、擴大顧客需求計劃

(一)確實的廣告計劃

(1)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

(2)為達成目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

最後,在針對促銷活動中,瀘洲古酒繼續鞏固瀘洲老窖傳統渠道外,還要充分考慮如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行餐飲店鋪市與合作商行的計劃,選擇主要的魚生場、川菜館、大型的批發部作為瀘洲古酒誠意合作店,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動.由於給商家提供實惠的利益,因此瀘洲古酒迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦的白酒飲品.

銷售人員個人工作計劃 篇8

1。部門機構設置調整方案

為了更好的開拓業務,銷售工作應與內部工作(訂單、配送、退貨、售後)分開。也就是銷售人員全部傾向於市場,而內部溝通和服務工作全部交由客服中心負責。兩個部門各負其責又相互協調。兩部門的工作情況由市場部指導和督導,力爭簡化流程、工作高效。

2。客户資源整合方案

保留現有公司的銷售大客户和貢獻率高的客户,淘汰小客户重新優選。

3。市場操作方案

公司發展戰略確定山東省為重點市場,輔以較為成熟的省外市場穩固發展。

階段一:山東市場確定五個地級市為重點開發和投入市場,其它市場僅派駐業務做好督導和服務工作,以維護市場為主旨。

具體實施方案如下:

確定為階段一重點操作的市場必須每個縣市派駐專職業務,在限定時間內開發出商超和流通渠道客户,並依照公司產品組合要求全面進貨,並配合代理商開始前期鋪貨工作。業務人員深入市場並做好鋪貨記錄,要求是鋪貨資料完整有效,最終目標是掌控終端和提高鋪貨率。

做好前期鋪貨工作後由業務代表提報各市場競品銷售分析和有針對性的我品促銷方案。公司由市場部人員考證和調研,並根據不同市場和不同客户分別提報市場營銷方案。目的在於加強我品終端生動化表現和打擊競品提升競爭力。精耕細作的市場產品鋪貨率必須達到60%以上。流通上加強促銷支持的前提下業務必須督促代理商做好後續服務工作,當然前提是必須保證代理商和終端商的利潤空間,有足夠的渠道推力。之後商超開始重點投入,提升品牌競爭力。第一步是陳列,在適度的.投入基礎上開始做堆頭陳列,一方面是提升銷量更重要的方面是吸引消費者的眼球關注度。第二步是促銷,前期投入不用太大,但形式一定要多樣化,提升經銷商的信心和終端賣場的滿意度。第三步是人員,一個新品牌的進入勢必有個培育的過程,不可能僅靠自然銷售就會賣的很好,所以促銷員的推介就至關重要。第四步是提升,等到銷量可觀的時候要間斷性的做大力度促銷活動,打破消費者的產品固化心理價格,實現銷售的增長。

階段二:在做好階段一重點市場之後再確定五個地級市為後續重點開發市場,市場實施複製階段一的方案。

階段三:開發其他空白市場

4。產品營銷方案

銷售代表和市場部人員充分調研市場,以市場為導向調整定價體系。不能以自我為中心自主定價,給經銷商和終端客户屏蔽的價格體系影響市場推廣。尤其是依照利潤和銷售的平衡點,必須結合競品情況找準我們的銷量產品和利潤產品,保證足夠的競爭力和發展張力。市場部確定營銷方案時必須依據每個市場、每個客户有針對性的操作。實效性和目的性是營銷的終極目標。

銷售人員個人工作計劃 篇9

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每月要增加1個以上的新客户,還要有3個潛在客户;

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户;

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户,在有些問題上你和客户是一起的;

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的`方式方法;

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象;

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務;

8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售人員個人工作計劃 篇10

結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客户吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

一、月度工作安排

1、主要也市場培養為主,擴大某公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節後會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客户感情,適當的尋找小一些的投放客户將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣變化,氣温不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客户推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客户的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。

二、制訂學習計劃

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對於業務人員來説非常重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強思想道德建設

一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在某年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的'承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過某某年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在某年某月之前完成某營銷服務部、某營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據某年中支保費收入某萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。某年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入學校某萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,某年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在某年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。某年某月我司經過積極地努力已與某、某、某等簽定了兼業代理合作協議,某年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

一;對於老客户,要經常保持聯繫。

二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

三;對自己有以下要求

1:每週至少要保障有8台機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每台機器的成本以及成本之間的利潤,儘量能夠保證商用筆記本單台的利潤空間不能夠底於300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單台量。

2:經常把自己所做下來的單子和客户記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的説就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

3:在和客户交談當中必須要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成xx到x萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。

銷售人員個人工作計劃 篇11

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫。

在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、獲取新客户信息。

在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、加強業務學習

要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加n個以上的新客户,還要有一到四個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的.方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

銷售人員個人工作計劃 篇12

20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃書:

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的`運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位説明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核、績效反饋面談、績效改進、績效結果的運用進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話,年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室工作計劃。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售人員個人工作計劃 篇13

一、 銷售代表招聘途徑

通過與高校合作,錄用高校旅遊專業 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客户經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅遊管理系、鎮江高專旅遊系、鎮江旅遊學校)

二、 崗位概述

負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。

三、 工作內容

第一階段

1、參加公司新員工培訓,瞭解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,瞭解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅遊線路操作流程,瞭解旅行社計調工作等)

第二階段

1、根據市場目標,細化並制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日誌;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客户進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客户;

3、邀請重要旅行社及目標客户參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關係;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

第三階段

1、掌握市場動態及合作旅行社、客户的情況,並及時向上級遞交書面報告;

2、認真做好訪客日誌記錄、瞭解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中瞭解客户對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導彙報、反映;

3、負責瞭解所轄區域的市場信息,積極尋找 和發現潛在的客户並及時整理、彙報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客户進行回訪,瞭解公司接待質量,並將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客户的欠款;

11、每週日下班前將上週工作小結及下週工作計劃提交旅行社市場主管審批;

四、重點業務片區及輔助業務片區

中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及台港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展xxx年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。 三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。 四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加1個以上的新客户,還要有到個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000台的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

(一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。

公司客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。全年的發展,以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,“穩住大客户,努力轉變小客户,拓展新客户”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客户上門推介、組織投標和營銷活動等,持續的市場推廣攻勢。

現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務,努力產品的客户價值。要抓客户市場,現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客户、行業大户、集團客户調查,分析其經營特點、模式,設計的現金管理方案,營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決的問題,客户度。今年新增現金管理客户185200户。

開發公司無貸户市場。中小企業無貸户,這我行的基礎客户,併為資產、中間發展。在去年中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重質量;要優化結構,優質客户比重,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸户的開户營銷,努力市場佔比。要對公司無貸户管理,分析其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬户358001户,結算賬户淨增長272430户。

系統大户的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開户的現狀,調用資源營銷,開花。並借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户客户掛牌認購工作,鎖定他行客户,攻關。

(二)服務渠道管理,“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要對公視圖系統,在優質服務的基礎上,體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客户經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發展情況配備1名客户經理,客户資源的網點應增配,”起高素質的營銷團隊。

物理網點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要網點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客户的需要,客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南,同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規範、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道,離櫃佔比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場佔比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客户。各行部應與分公司下發的客户清單,有側重、有地營銷工作,要在優質客户市場上佔據優勢。客户服務與深度營銷工作。企業客户電子銀行台賬,並以此客户支持和服務的依據,為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的.問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,“動户率”和客户使用率。

“結算優質服務年”活動。要以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客户需求為導向。產品創新,服務,問題,服務管理,客户滿意度,以客户為中心的服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發展。

(三)產品創新步伐,加大新產品推廣應用

結算與現金管理部產品,承擔着產品創新、與管理的責任營銷支持系統建設。總行全公司法人客户營銷、企業級客户信息管理和銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。

結算產品創新機制。要產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會,解決客户的問題。

財智賬户品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬户”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬户品牌的推廣,品牌,品牌力。

發展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證佔比,我行電子銀行快捷的優勢,加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制,市場響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客户經理和產品經理隊伍建設,加緊培養人才

要人員管理,實施日常工作規範,制定準則,和工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度信息反饋制度。

培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員範圍,努力人員素質,以現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,風險控制

要以風險防控為主線,結算制度體系建設。在產品創新中,制度先行。要通報結算案件的動向,制定的防範措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬户管理的。監督,會計檢查員、事後監督要要注重日常檢查監督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網點對的問題要整改。

銷售人員個人工作計劃 篇14

20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位説明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的.運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

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