醫院工作計劃集合15篇

來源:文書谷 3.07W

時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。好的計劃是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的醫院工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院工作計劃集合15篇

醫院工作計劃1

一、盤算概述

1、醫療市場分析

跟着國民生活程度的不段晉升,人們對醫療衞生消費提出了更高的懇求。從單一的殺人如麻演變成追求健康、尋求優質的生涯品德和以品牌為導向的破費活動。醫院將面臨一個理性花費的時代、常識經濟的時代、寰球經濟一體化的時代和微利時期。這些時代特點決定了我們的醫院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫院知名度和美譽度為中心的品牌經營時代。醫院只有增強品牌建設,履行品牌經營策略,才華發現優勢,加強競爭才幹。一個品牌所領有的巨大價值在企業經營中的主要性已經不言而喻了。中國每年的衞生支出瀕臨4800億元,約佔國民生產總值的5.3%,據業內人士估算,這一數字還將以10%以上的速度增添,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區佔有近 200 萬人口 , 其範疇已經能夠媲美於內地的中等城市。對任何一個醫療服務機構來説 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現有的醫療市場的格式下,公破醫院常設仍佔據着大部分市場份額,隨着民營資本和國外資本的不段湧入,經營模式和服務理念優勢的彰顯,醫療市場的格局勢必顛覆。

2、醫院優勢

xx醫療是深圳一家按三級甲等醫院的請求為標準建設的,集醫療、教養、科研、防範保健、痊癒為一體的最大的民營綜合性古代化醫院。是深圳市醫療定點醫院、深圳市120急救網絡醫院、深圳市工商保險定點醫院、深圳市商業保險醫療定點醫院。醫院依山傍海,風景秀美,述職報告環境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技能人才步隊。

3、醫院的劣勢

絕對公破醫院,民營醫院缺乏信譽度,人才隊伍不夠牢固,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區環境不成熟,交通不方便。

4、爭對手剖析

1、寶安公民醫院(全市第八人民醫院,南方醫科大學附屬深圳寶安醫院)優勢特點

a 、優勢特點長期經營 , 是寶安市場最老牌的醫院之一。

b 、地理位置優越 , 位於寶安老城區 , 人口密度大,就醫便利。

c 、醫療水平高。

d 、佔領穩固的就醫人羣

2、西鄉人民醫院(廣東醫學院教養醫院,天翻地覆的改造為患者供應更舒暢的治療環境)優勢特點

a 、地理位置優越

b 、服務品質較好

c 、每週二、五寶安日報健康欄目

d 、寶安的老牌醫院 , 有較為固定的服務人羣。

3、婦幼醫院優勢特點

a、專長突出

b、地輿地位優勝

4、陽光團體春天醫院

優勢特色 :

a、 地理位置優勢(位於 107 國道、公路局對面)

b、 廣告力度強(領有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100 多萬元)

5、宣傳目的:第一目標人羣――深圳關外包含西鄉鎮新安鎮及鄰近最普遍受眾,第二目標人羣――關內最廣泛受眾。

6、廣告效應:提高醫院品牌的有名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。

7、銷售促進:充分宣揚醫院的品牌形象,包括企業的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療上風和服務品格。通過相關的公益廣告活動提升醫院在受眾心目中的`美譽度。

8、廣告投放方向:在篩選廣告投放時要充足考慮到醫院的社會形象,對媒介的取捨寧少勿濫,求精求優。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多決定形象好,廣告效應高的廣告媒介。

二、計劃具體內容

xx醫療從建立起至今已走過一年,通過從前一年的廣告投放,xx醫療品牌在寶安也有必定的著名度,基本上已實現其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個進程中咱們的廣告計劃應着重以下方面:

1、每個季度與社保局聯合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫療在大眾中的公益形象,提高社會美譽度。

2、醫院形象代言人:聘請醫院形象代言人,用於平面媒體的宣傳。

3、醫院外圍安排輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。

4、在醫院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。

5、病院內添置多個顧客見解箱“你的看法是咱們進步的力量”。

6、僱用或調派“關愛大使”,重要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。

7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

8、大型户外廣告牌:在南頭關口四處做一個户外廣告牌,寶安主要路段安頓2至3個大型户外廣告牌(不要與路牌指引重複),一是起到宣傳的作用,二還可能用作路牌指引功能。

9、廣播:冠名一個交通頻道播送節目,覆蓋有車族。

10、電視廣告:每天在寶安電視台(翡翠頻道)播放數次次1分鐘醫院廣告,加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫院形象---宏厚資本及超優質人道化服務;手汗醫治中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產科vip區----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭髮絲治療酣症。

11、寶安日報每週以軟文形式開一個健康專題欄目,加深民眾對xx醫療的認知。

12、1.1新年節,對醫院環境要作相應的部署,比喻在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節日的氣氛。

13、進一步完善醫院的導視系統。

14、婦女節前一週在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產科的軟文促銷廣告

15、5.1在寶城分辯點舉辦大型的義診活動(健康快車進社區),邀請媒體作相關報道,並且印發相關健康和護理常識小手冊。以提高醫院在公家中的知名度和美譽度。

16、該年度父親節和母親節均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題辨別組織促銷活動,並各在寶安日報出兩期圖文廣告。

17、組織策劃“5.12護士節愛心大行動”,在院內進行宣傳,以院長的名義對院內各位住院患者送上一套祝賀早日痊癒賀卡和若干糖果,以此增進醫患感情體現人性化關懷並在院內各個電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。並以此為內容在晶報刊發短訊一篇。

18、暑假針對老師考試費和診療費作一些優惠調解,並在寶安日報和晶報上做相應的宣傳,既樹立了醫院良好的公益形象又拉動了醫院的門診收入。

19、組織策劃“9.20愛牙日特別舉措”,在院內進行宣傳,院內個電梯跟廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。

20、10.1在寶城分辨點舉行大型的義診運動(健康快車進社區),邀請媒體作相干報道,並且印發相關健康跟護理常識小手冊。以提高醫院在公眾中的著名度和美譽度。

21、11.8日院慶期間發展相關的診療優惠活動,並配合活動在寶安日報、晶報以及特區報等媒體進行軟文廣告宣傳。

22、12.25聖誕節,針對醫院各住院兒童患者謀劃一次“xx醫療的温馨聖誕”活動。由醫院員工拌成聖誕老人為孩子們逐個發放聖誕特點的小禮物、製作承諾卡由醫院患者和員工填寫掛聖誕樹上。由企劃部派人拍照在醫院宣傳櫥窗中展示。

醫院工作計劃2

一、突出抓好兩項重點工作

1、大力推進醫患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫患糾紛人民調解組織,優化調解人員組成,落實保障措施,建立完善各項工作制度,規範調解程序。積極引導醫患雙方充分利用醫患糾紛人民調解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區和縣(市)建立醫患糾紛人民調解組織。(全年,司法、衞生、醫療機構等)

2、全面推行醫療責任保險制度。加強調查研究,總結工作經驗,發現存在問題,下發有針對性的政策性文件,進一步完善投保方式和有關費率條款,規範承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫療機構積極參保,全省鄉(鎮)衞生院以上的醫療機構在20xx年上半年要全部參投醫療責任保險。(全年,衞生、保監及其承保機構、醫療機構)

3、完善調、保結合機制。加強醫療機構、醫患糾紛人民調解組織、保險經辦機構之間的協調、配合,及時溝通情況,研究解決問題,做到以調帶保,以保促調,充分發揮人民調解機制和風險分擔機制在醫患糾紛處置中的作用。(全年,衞生、司法、保監及其承保機構、醫療機構)

4、加大工作推進力度。認真開展調查研究,加強部門溝通協調,經常性開展督查指導,適時召開研討會、現場會、交流會等多種形式的推進會,加大兩項重點工作的宣傳、發動和指導力度。(全年,衞生、司法、保監及其承保機構)

二、加強醫院周邊環境整治

5、經常性開展醫院周邊地區安全隱患排查工作。加強對醫療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查並消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫療機構計,全年不少於四次。(全年,公安)

6、採取有效措施改善醫院周邊交通秩序。合理規劃和建設醫療機構特別是人、車流量較大的二級及以上醫院周邊的交通安全設施,改善醫療機構及周邊的交通秩序。(全年,公安)

7、加強對醫院周邊設備設施的管理。強化對醫療機構周邊煤、油、氣、電設備的管理。(全年,建設、x、工商)

8、開展醫院周邊環境集中整治行動。加強部門協調、配合,形成工作合力,定期或不定期組織開展醫院及周邊地區治安秩序整治,依法打擊醫托、號販子和散發、張貼虛假醫藥印刷品廣告等違法行為,及時拆除違章建築,取締違法攤點(全年,衞生、公安、工商、建設、x、宣傳等)。

三、努力改善醫療服務

9、落實改善醫療服務的各項措施。深入開展全面改善醫療服務專項行動,深化醫院管理年活動,做好醫院複核評價和評審工作,狠抓醫療服務核心制度的落實,切實改善醫療服務,提高醫療質量,確保醫療安全,提升患者的滿意度。(全年,衞生、醫療機構)

10、加強醫患溝通。認真貫徹落實國家和省有關院務公開、醫務公開的規定,執行好藥品、服務項目價格公示制度。加強醫患溝通,組織開展醫患溝通方法和技巧專題培訓,組織廣大醫務人員,特別是青年醫務人員學習《醫患溝通實踐指導手冊》,增強廣大醫務人員醫患溝通的'能力,尊重患者的知情權、選擇權。(全年,衞生、醫療機構)

11、依法加強對醫療機構的監管。嚴把技術人員資格考試、准入關。加強對醫務人員的執業行為和職業道德考核,規範醫護人員的執業行為。嚴格醫療機構的審批程序,堅決查處超範圍執業、命名不規範、違規發佈醫療廣告等違法違規行為。加強醫療技術的准入監管,確保開展技術項目的質量和醫療安全。依法加強醫院藥品和醫療器械管理,經常開展藥械不良反應監測工作,確保使用安全。依法加強醫用計量管理,組織開展培訓,開展專項檢查,提升各級醫院計量管理水平,確保醫用器具運行安全,使用結果可靠。(全年,衞生、藥監、質監、醫療機構)

四、及時有效處置重大醫患糾紛

12、依法處置重大醫患糾紛事件。加強公、檢、法、衞的溝通聯繫與信息交流,運用調解等綜合手段,防止和處置因醫患糾紛引發的事件,嚴肅查處和依法打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。年內封堵、衝砸醫院、毆打醫務人員事件應明顯減少。(全年,衞生、公安、法院、檢察院)

13、加強醫院內部醫患溝通組織建設。全省二級以上醫院普遍建立醫患溝通組織,完善醫患溝通組織工作程序和工作制度,建立醫院和醫患糾紛人民調解組織聯繫機制,形成化解醫患矛盾的暢通渠道。(全年,衞生、司法、醫療機構)

14、舉辦醫療機構相關人員醫療糾紛處置x,重點學習《醫療事故處理條例》、《江蘇省醫療機構醫療糾紛處置和治安秩序管理暫行規定》等有關法律法規,提高醫療機構處置醫療糾紛的能力。(第二季度,衞生、公安、醫療機構)

五、強化醫院內部治安管理

15、完善醫院治安事件應急體系。做好醫院突發性治安事件應急預案制定工作,明確組織體系、應急內容、應急程序,適時選擇醫療機構開展治安突發性事件演練。符合條件的二級以上醫院全部建立警務室。(第三季度,衞生、公安、醫療機構)

16、加強醫院重點部門、重點物資管理。認真落實醫院技防建設管理規範,落實安全生產責任制,加強醫院內部重要部位和重點科室、部門的安全管理,特別要加強對各類毒、麻藥品、菌種和放射源以及志願戒毒機構的管理,嚴防發生流失事件。適時開展毒、麻藥品等管理工作專項檢查。(全年,衞生、公安、藥監、質監、安監、醫療機構)

六、加強創建宣傳工作

17、正確引導宣傳輿論。大力宣傳醫務工作者為維護人民羣眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神,營造尊重醫學科學、尊重醫務人員的社會氛圍,增強醫患之間的信任感;客觀宣傳生命科學和臨牀醫學的特殊性、高科技性和高風險性,引導羣眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療損害糾紛;對有關醫患糾紛,在搞清事件x前不輕易地報道,杜絕不實報道。(全年,宣傳、衞生、醫療機構)

18、繼續辦好《江蘇平安醫院創建》工作簡報,繼續加強與《江蘇法制報》的合作,及時通報工作進展情況和各地各單位好的做法與經驗。(全年,衞生、宣傳)

七、加強組織領導

19、發揮平安醫院創建協調組織的作用。適時召開省平安醫院創建活動協調小組全體人員會議,每季度召開一次省平安醫院創建活動協調小組辦公室全體人員會議或部分人員的專題協商會,通報情況,溝通信息,研究問題,部署工作。各級創建協調組織有針對性地開展《江蘇省平安醫院考核評價標準(試行)》等培訓活動。(適時,協調小組成員單位)

20、組織開展調查研究和督導檢查,圍繞建立醫患糾紛人民調解組織和醫療責任保險等重點工作,及時組織有針對性的調查研究和督導檢查,對創建工作的先進地區和單位進行表彰,對工作不力的給予通報批評,促進平安醫院創建活動健康發展。(適時,協調小組相關成員單位)。

21、組織開展平安醫院考評工作。省平安醫院創建活動協調小組根據平安醫院創建活動意見、考評標準和考評辦法,組織對自願申報的三級醫院開展考評工作,對達標單位授予平安醫院標牌。各地都要組織開展考評工作。(3月~4月、年底,協調小組成員單位)

醫院工作計劃3

在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象直接影響醫院的形象。人們都説“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反應了護理工作的的重要作用和地位,從而以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節,在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定新一年的工作計劃:

一、 加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質:

1、強化相關的知識學習掌握,進行規章制度及專業知識的學習掌握。2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主。3、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質。

二、 護理安全是護理管理的'重點,安全工作長抓不懈:

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒護士加強管理。2、病人的環節監控:新入院、新轉入等病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。3、時間的環節監控:例如節假日、雙休日、工作繁忙,易疲勞等。4、護理操作的環節監控:輸液、注射各種過敏試驗等。

三、 轉變護理觀念,提高服務質量:

1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強責任心。2、注意收集護理部需求信息,護理部通過了解回訪意見,與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等。3、嚴格執行查對制度。4、深化親情服務,提高服務質量。

醫院工作計劃4

認真履行管理督導職能,努力做好醫院感染管理工作。

1、充分發揮醫院院感管理體系的作用,特別是醫院質控小組成員的作用。通過強化醫院感染管理制度的培訓,使每個人瞭解醫院院感管理制度,並認真落實到實處,從而提高每位員工對院感的認知程度。做到規範操作,減少院感的發生。

2、落實醫院院感會議制度,每半年召開醫院院感管理委員會議一次,研究解決醫院院感管理中遇到的問題,總結、佈置每半年工作。對存在的問題分析原因、制定整改措施,並積極整改。

3、持續開展醫院院感監督工作

(1)醫院感染的生物學監測,重點科室如手術室、消毒供應室、口腔科、治療室、換藥室的空氣、物體表面及醫務人員手衞生的監測。

(2)加強對一次性耗材的'管理,對生產廠家、有效期是否符合標準。

(3)加強醫務人員手衞生的管理,加強培訓,定期抽查,瞭解每位醫務人員對手衞生知識的掌握情況。

(4)對醫療廢棄物管理要做到常態化、規範化,加強醫護人員、清潔工以及從事醫療廢物收集、運送、儲存工作人員的法律法規、專業技術、安全防護以及緊急處理專業知識的培訓,防止醫療廢物的泄漏和流失,使醫院醫療廢物管理規章制度得到有效落實。

醫院工作計劃5

我院根據上級的要求,認真落實綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安消防安全為目標,為臨牀一線服務,立足基礎,深化創新,進一步加大工作力度,先後開展維護醫院穩定,六五普法教育,治安防範,消防安全教育,安全生產管理,醫療質量管理,糾紛調解等一系列工作,為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現將20xx年的工作計劃如下:

一、社會管理綜合治理

1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,各職能科室負責人為組員的社會管理綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。

2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。

3、進一步深化和完善治安防範措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,進出人員雜,在如此多的人員中做好安全防範工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,並加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的`工作責任心。

4、我院人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們將採取相應措施。對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,並在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防範,降低我院門診發案率。

5、加強普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關係,請公安機關提早介入給予調解,降低醫院出現的許多糾紛

二、繼續深入開展平安醫院創建工作

醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院幹部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。

1、思想重視,認識到位

醫院治安安全工作是一項重要工作,關係到患者、家屬及廣大醫護人員。我們始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知,在院長辦公會、院週會上反覆傳達學習,安全警鐘要時時敲。利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網絡,開展宣傳教育活動。圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。

2、明確職責,責任到人

“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時整改。院領導每季度對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衞部門做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。

保衞部門與各科室、病區簽定了“治安、消防安全責任書”明確科主任、護士長為第一責任人,同時落實月(季)度例會制度。

3、以制度化管理,保障醫院治安穩定

建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衞人員白天把好人員進出關,晚間各通道按時上鎖。保衞人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做好對全院的巡邏,保證在第一時間掌握病區不安定因素及消防安全係數。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的安全係數。

4、警民共建,齊抓醫院治安

我院與龍山縣民安鎮派出所建立好共建關係。讓醫護人員懂得如果用法律武器來保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。

5、抓消防安全防範不放鬆

安全事故防不勝防,火災事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作,提高全院醫護人員的消防意識。在每個病區(科室)進行宣傳學習。並經常對全院各病區(科室)進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。

6、加強安全檢查,及時落實整改

繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放鬆。重視出租房管理,定期對出租房檢查,發現隱患及時整改。保衞科每週對各病區(科室)進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅於萌芽狀態。

醫院工作計劃6

一、目的意義

"服務"是醫院最主要的產品之一。醫療服務作為一種產品,對其設計、生產、銷售、售後服務等一系列環節的管理成敗,將決定一所醫院的興衰。醫療衞生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫顧客需求的不斷變化,各級各類醫院經營管理能力的逐漸提高,使得醫院之間的競爭更多地體現在創新能力的競爭上,因此,有一個創新的經營管理思路,對醫院的持續發展是至關重要的。以市場營銷來經營和管理醫院,讓患者對我們的服務滿意並且感動已成為未來醫療服務或醫療營銷的主要目標。本計劃旨在立足合川,面向重慶及四川周邊地區,充分利用宣傳載體的傳播作用,發揮宣傳的特殊功效,廣泛向社會宣傳醫院的高層次醫療人才、高科學技術、新項目新業務的開展,增進社會各界對醫院的瞭解、支持,樹立醫院良好形象,促進醫院各項工作的.全面發展。

二、拓展總體思路:

醫院拓展戰略的總體思路是:“1234”,即一箇中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養忠誠顧客為目的,繼續推進和深化服務創新;三項目標:一是體檢中心業務收入目標實現160萬元,二是體檢工作量目標7000人次;三是顧客綜合滿意率(羣眾評價目標)達到90%以上;四大工程:規範化管理工程,醫院內宣和環境改造工程工程,文化建設工程和醫院外宣工程。

(一)一箇中心

貫徹“以病人為中心和人性化服務”的服務理念,醫院的每一個部門、每一名員工在每一個服務環節都要確立“以人為本”的思想,為顧客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品質的一體化服務。

(二)兩條主線

1、以包裝名醫大師為龍頭,打造品牌科室,

(1)、聯辦媒體:

加強與合川電視台、廣播電台、合川報社的溝通聯繫,以拓展部為橋樑,共建合川區人民醫院對外宣傳記者工作站,派遣專職人員以定期/不定期的形式,收集、採編相關新聞信息,並組稿在相應媒體上發表、播放。及時宣傳報道醫院多項工作動態。

充分利用與合川報社建立的“聯辦”平台,強化措施,保證並超額完成“聯辦協議”的工作要求。

與合川電視台、廣播電台建立通信的聯動機制,讓廣大市民能經常聽到醫院發展建設的聲音,看到醫院“一切以病人為中心”,持續提高服務質量的動人畫面。

(2、及時組織撰寫有份量的稿件,保證每期《合川衞生與健康》刊物上能發表2篇以上文章。

(3)、與相關廣告經營權公司積極聯絡談判,租賃廣告牌,在城區主要路口或街道及部分重點鎮街廣泛宣傳醫院形象。

(4)召開基層醫生大會(年會)——三江基層醫生學術大會基層醫生特別是區縣以下的基層醫生;包括城區社區醫生、個體醫生、鄉鎮和衞生室醫生很多年來;都沒有正常的學術活動;知識沒有更新;他們中很多人渴望能有一個平台參與學習;同時這部分人也正好是我院培養客户羣的中介力量。得中介即擁終端。我們應該勇破行政區劃;以陽城為中心;面向三江流域;傳授學術、佈道標準、積累資源;從而立足合川;座擁三江。

(5)各科室製作“科室名片”和區宣傳部、科協、區健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區活動,各科業務骨幹就大眾常見病、多發病在社區、學校、老幹部活動中心,廣場,醫院健康教育中心進行免費科普知識講座的同時,發放名片,推銷自己的科室以達到造名醫造名科的目的。

醫院工作計劃7

20xx年上半年經過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩定,工作秩序井然,醫德醫風有較大轉變,醫院文化氛圍濃厚,業務收入逐年增加,重樹了縣醫院良好形象。但成績的`背後,我們清醒的認識到還存着很多問題與困難,如醫療技術隊伍整體素質有待提高,醫德醫風有待進一步改善,人才梯隊建設後勁不足,專科設不全,不能滿足不同類型病人的醫療需求。20xx下半年我們將主要開展以下幾個方面工作

(一)繼續努力拼搏,一舉成功創下“三甲”醫院

我們深知,通過創“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續努力拼搏,不鬆懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮鬥,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創下“三甲”醫院,實現醫院持續發展。

(二)加強二級學科建設,繼續落實人才培養規劃

按照創等級醫院要求,全面優化全院醫療資源配,完善二級學科建設,突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫療水平上一個新台階。

(三)加快我院五星病區建設,全面實施並完善各項配套工程

積極配合縣重點工程,加快我院五星病區工程建設速度,並根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。

(四)深化公立醫院改革,打造羣眾滿意醫院

認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動,加強醫德醫風建設,創建“平安醫院”,努力為廣大人民羣眾提供優質服務。

醫院工作計劃8

外科醫院感染工作計劃在院領導的大力支持下和各職能部門的積極配合、幫助下,醫院感染管理科認真實踐醫院感染管理規範和制度,本着實事求是、穩紮穩打、踏踏實實的工作態度,一步一個腳印,分階段分步驟解決存在的問題的原則,根據開展工作的難易程度和重要性,抓住關鍵點,以點帶面,逐項深入,改進,細化,制定了一系列具有可操作性和實用性的管理方案並嚴格執行規範要求,把工作落到實處。醫院感染管理逐步規範,有效地控制了醫院感染髮生,通過對高發病率的醫院感染進行目標性檢測,有效的降低了呼吸機相關肺炎、手術切口感染的發病率。醫院感染管理水平逐年提高,醫院感染髮病率由2004年的2.27%下降至**年的1.72%,呈逐年下降的趨勢,為保障醫院醫療安全,促進醫院社會效益和經濟效益雙豐收做出了應有的貢獻。

醫院感染管理的規範執行是一個系統工程,不可能一蹴而就,需要長期的磨合。針對這一特點,醫院感染管理科制定了一份規範管理的遠期規劃,主導思想是不急於求成,實事求是、腳踏實地一步一步做工作,每一步都嚴格要求,先易後難,重點突出。首先認真學習醫院感染管理相關法規以及相關學科如管理學、統計學、流行病學知識,緊跟國內外醫院感染前沿進展,在吃透醫院感染管理的內涵之後,結合我院實際情況,將需要達成的目標進行分解,按照工作重要性分類,十分重要的工作想盡一切辦法儘快解決,保證基本醫療安全,然後按照工作的難易程度,制定規劃,逐步深入完成。

第一年,首先完善和健全醫院感染管理組織機構,包括組建新的醫院感染管理委員會,設立各科室兼職醫院感染管理醫生和護士,充實醫院感染管理科工作人員等措施,按照規範要求,搭起了醫院感染管理的主體框架,隨後先從醫院感染管理科開始,改變工作方式和思路,爭取通過感染管理工作人員的工作逐步影響各臨牀科室,主要採取了以下措施:

1.建立每日調查制度,及時獲取一手資料。

要求工作人員每日深入臨牀科室進行醫院感染病例調查。設計並確定調查路線進行調查員質控防止出工不出力,到科室卻不認真工作。改變原來的等醫務人員報告病例送表到感染管理科的模式為派工作人員到科室收報告表模式。此措施方便了醫務人員報告病例,做到了及時與醫務人員溝通。強化了與臨牀科室的信息交流。在瞭解本科室工作中存在問題的同時,可以針對臨牀醫院感染管理工作進行相關指導。初步建立了“溝通---反饋---溝通---反辣循環機制。

2.明確感染管理科科室內部分工,注入服務臨牀理念。

感染管理工作人員作為監督者,往往被臨牀工作人員認為是“扣錢的”,敵對情緒很明顯,感染管理工作停留在應付的層面上。為扭轉這一局面,首先在感染管理科細化各工作人員的工作分工,做到每個人職責明確,各司其職,同時建立臨牀科室投訴機制,對感染管理科工作人員工作進行監督,既提高了工作效率又注入了服務意識,積極改善與臨牀科室的關係,努力消除對醫院感染管理的誤解和敵對情緒。工作人員加強業務學習,深入掌握業務知識,變監督處罰為監督指導。指導臨牀工作人員更好的配合醫院感染管理工作。

經過一年多的努力,醫院感染管理機構基本運行正常並得到醫院上下的認可,醫院感染管理科在醫院的工作地位得到初步確立,臨牀醫護人員對感染管理工作由敵對到初步認可,為進一步深入開展醫院感染管理工作奠定了良好基矗

第二年,進一步擴大醫院感染管理科的影響,完善管理制度。對一些符合實際得到臨牀醫務人員認可的管理考核指標進行變革,進一步貼近實際,取得醫護人員的認同,主要採取了以下措施:

1.改進管理考核制度,完善繼續教育制度。

取消過去依據醫院感染髮病率(數值)對科室進行考核的管理條款,改為要求醫院感染髮病率低於10%,超過10%方進行考核扣罰。而對醫院感染漏報進行考核,當出現漏報對當事人進行處理(扣款)才對科室扣考核分(影響科室評級)。使考核制度進一步合理化。依據醫院感染管理規範對醫院職工進行醫院感染在職教育,將醫院感染管理培訓納入繼續教育項目之中。對新上崗人員進行崗前培訓。將醫院感染管理知識納入醫療、護理“三基”訓練與考核之中。通過培訓與考核,提高醫護人員醫院感染管理意識和知識水平,促進了醫院感染管理的良性發展。

2.強化醫院感染管理,引入“一票否決”制度。

在院領導的大力支持下,對醫院感染管理實施“一票否決”制度,即對醫院感染管理工作差的科室取消年終參評“三甲”科室及優秀、先進的資格。進一步強化了醫院感染管理工作在醫院管理中的地位和權限。

3.建立日報告制度,做到醫院感染髮病率即時監控。

為了能夠及時發現醫院感染流行或暴發的趨勢和事件,建立了醫院感染病例日報告制度,要求工作人員每日進行醫院感染髮病率計算並描點,畫出變動曲線,通過曲線變動趨勢分析是否可能有醫院感染事件發生可能,及時作出反應,監控醫院感染髮病情況,初步做到了能夠在24小時內對醫院感染事件做出反應。

第三年(**年),在吸取前兩年經驗的同時,進一步加強醫院感染管理知識培訓力度,尤其是針對醫護人員個人防護的內容,另外在醫院感染管理方法、技巧以及協調工作上進一步深化,使得醫院感染管理工作更上一層樓。

1.強化醫院感染管理和傳染病防治知識培訓。

在教學辦公室、醫務處、護理部等相關部門的配合下,確定**年為醫院感染管理和傳染病防治知識培訓年,進一步強化對醫務人員的培訓工作,同時加強與北京等地專家的聯繫,外派專職人員參加全國性專業知識培訓班,並採取現代化手段將培訓班內容錄像,帶回對專職人員進行培訓,收到良好效果。

2.加強部門合作,變“單兵作戰”為“集團軍作戰”。

加強與護理部、質控辦、醫務處、教學辦公室、總務處、設備科及臨牀醫技科室的協作,將醫院感染管理完全融入醫院質量管理之中,多部門協作帶來的最大收益是信息及時溝通,一些過去工作中的死角被清除,一些過去很難得到的數據及時獲取(消毒液使用量等數據獲取就必須依靠多部門協作),通過部門協作獲得了醫院感染相關物資的量化數據,經過統計分析,可以及時發現問題。例如,根據各科住院病人數的多少和相關消毒用品數量比較,可以發現哪些科室消毒用品數量明顯低於估算量,採取有針對性的措施進行監督管理。此舉極大地提高了醫院感染管理科發現問題和解決問題的工作效率,有力的促進了醫院感染管理工作的深入開展。

3.縮短反饋週期,及時發現、解決出現的問題。

改變以往每月、每季度反饋的.模式,變為每週、每月、每季度反饋在醫院質控部門的統一協調下試行每週、每月、每季度監督反饋機制,感染管理科主任每週一次深入臨牀科室進行監督、指導、培訓,及時將發現的問題以周總結的形式反饋質控辦,由質控辦彙總,在每週一的領導班子晨會中反饋院領導。在下一週深入臨牀時反饋相關科室,監督改進情況,初步形成“溝通---反饋---改進---溝通---反饋---改進”的持續改進良性循環管理模式。

4.強化學習。

積極參加國內、區內各類醫院感染相關培訓班,蒐集醫院感染管理相關資料,在充實醫院感染專業知識的同時,注重蒐集、借鑑學習醫院管理甚至企業管理的先進經驗,消化、改進後運用於醫院感染管理工作,進一步提高了管理和協調水平、能力,為使醫院感染管理工作在上台階做好準備。

5.加強交流,借鑑兄弟單位的先進經驗。

科內製定了不成文的交流制度,即要求科內工作人員對所有來我院參觀、學習醫院感染管理經驗的兄弟單位工作人員要熱情接待,相關經驗、知識要毫無保留,目的是加強聯繫,共同進步。此一舉措的實施,不僅為我市的醫院感染管理工作做出了一定的貢獻,同時也使我們自己受益匪淺,在交流過程中,也學到了兄弟單位的先進經驗,同時,他們的寶貴教訓也使我們的工作少走了許多彎路,真正做到了互相促進,共同提高。與此同時,也激勵了我院的醫院感染管理工作者——逆水行舟不進則退,唯有不斷進取創新才能有效控制醫院感染的發生。

6.針對高發病率的醫院感染疾病進行目標性檢測。

**年共開展了包括呼吸機相關肺炎、手術切口、留置導尿相關感染等多項目標性檢測,手術切口感染得目標性檢測使得外科病人的醫院感染總體發病率明顯下降。目標性監測的開展,進一步有效地降低了醫院感染的發病率。

通過不斷的學習、探索和反覆的實踐,終於在我院基本形成了具有本院現實特點和符合實際規律的一套行之有效的醫院感染管理模式。經過全院上下不懈的努力,有效控制了醫院感染病例的發生。

在實踐中本着實事求是、穩紮穩打、踏踏實實的工作態度,不能急於求成,要一步一個腳印,分階段分步驟解決存在的問題,醫院感染髮病率逐年下降,醫院感染管理工作質量逐年提高,在實踐工作中也培養並訓練了一支素質較高的的醫院感染管理專職人員隊伍。為醫院醫療質量的提高做出了應有的貢獻。

醫院工作計劃9

為加強醫院感染管理,給患者提供一個安全的就醫條件有效控制醫院感染的發生,根據《消毒管理辦法》、《醫院感染管理辦法》的有關規定,按照《消毒技術規範》並結合本院工作實際,制定20xx年院感監測工作計劃。

一、監測內容與項目

(一)醫院感染監測管理

1.醫院感染病例發現、登記報告的.監控管理。

2.加強醫務人員對醫院感染防控相關知識培訓和督查執行。

3.病歷監測

(1)開展前瞻性監測

定期下病區對重點病人整個治療過程的隨訪,密切觀察院內感染髮生情況。

(2)回顧性調查

每月最後一週與下個月的第1周,到病案室逐份查閲出院病歷,防止漏報。出院病歷調查率≥10%。

(二)消毒滅菌效果監測

1.使用中消毒液(產房、產科治療室、婦產科門診人流室、五官科、口腔科、外科換藥室等);監測項目:污染菌量及有效濃度。

2.滅菌物品:無菌試驗。

3.滅菌器:生物監測。

4.紫外線燈:紫外線輻射強度。

5.醫療器械:胃鏡監測項目:無菌試驗。

(三)環境衞生學監測

1.空氣監測(手術室、產房、產科治療室、婦產科門診人流室、二門診注射室、五官科、口腔科、外科換藥室、內科治療室、急診搶

救室、換藥室、胃鏡室、門診注射室、配藥室等。監測項目:細菌菌落總數。

2.物體表面(手術室、供應室工作台、產科產牀、婦產科治療室工作台、門診人流室工作台、二門診注射室工作台、五官科工作台、口腔科工作台、外科換藥室工作台、內科治療室工作台、急診搶救牀、換藥室工作台、門診注射室工作台、配藥室工作台等。監測項目:細菌菌落總數及致病菌(沙門氏菌)。

3.醫護人員手微生物污染監測

(四)細菌耐藥性監測與留置導尿管相關泌尿道感染目標性監測

1.常規藥敏監測。

2.耐藥流行病學分析。

3.對留置導尿管4天以上的患者進行泌尿道感染目標性監測。

二、監測頻次和時間

1.對醫院感染病例的發現、登記、報告工作監督檢查每週兩次;檢查監測時間:星期二和星期五。

2 .醫院重點科室、部門(供應室、層流手術室、產房、門診人流室等每月進行環境衞生學監測一次。

3.對使用中的消毒液有效濃度監測每週一次(星期五)和不定時監測。

4.紫外線燈的輻射強度監測每半年一次。

5.消毒滅菌效果監測每季度一次。

6.環境衞生學監測每季度一次。

醫院感染管理科

  20xx年1月6日

醫院工作計劃10

各科室:

預防火災是每個公民應盡的義務,搞好我院的消防安全工作,全院職工的防火意識,給患者安全的.醫療環境,現做如下計劃:

一、學習《共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業消防安全管理規定》,消防安全宣傳教育

二、健全消防安全制度,“誰主管誰”的原則,職責,組織機構,三級防火制度,消防安全工作,

三、和各科室主任護士長簽訂消防安全責任書,各科室消防安全責任人,一層抓一層、層層抓,消除火災隱患。

四、消防安全,消防組織機構。

五、健全消防檔案。

六、消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄,消防安全每日巡查由聘請的保安人員。

七、在CT室、B超室等精密儀器處配置二氧化碳氣體滅火器,對全院消防器材保養維修,使用。

八、對全院職工消防安全知識培訓二次。

九、組織保安人員和義務消防隊消防滅火演練二次。

醫院工作計劃11

為了進一步做好我院的科教工作,提高醫務人員的技術革新水平,使全院醫務人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。

1、加強職工學術及論文管理。

我院在學術與論文的管理方面既要鼓勵重點人才、中青年醫務人員的科研積極性,鼓勵撰寫醫學論文,尤其是原創性論文,爭取在中華系列雜誌和國內名刊上發表。

2、加強醫院專科建設。

我院申報了普外科、微創科的重點學科,從情況來看,醫院邁上了專科建設的快車道,但在管理上要規範,科室要有年度計劃,醫院與科室要簽定合同,並在考核中體現,要以形成明顯的社會效益和經濟效益為目標。對引進的新技術項目,經對先進性、可操作性進行論證,對條件成熟的項目重點扶持,協助臨牀科室做好相關工作。

3、加快醫院人才培養步伐。

1)開展四新學習。鼓勵我院醫務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。年初各科主任制定進修學習計劃,由醫院根據實際情況確定名額統一安排。20xx年將爭取安排更多的醫務人員到省級以上醫療機構進修學習,提高我院技術人員的專業知識水平。同時在外出參加學術會議中爭取更多的`經費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發表相關論文並在大會上發言。

2)加強醫務人員的崗位培訓及業務學習。

新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、採取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫務人員必須掌握的基礎知識培訓,包括相關法律法規知識、醫療事故處理條例。採取集中培訓的辦法,聘請相關工作人員、院內專家、科室主任及高年資醫師講課,計劃每月一次。

3)積極配合醫務科、護理部加強醫護人員培訓管理。

積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,並計入技術檔案。

4)注重醫學重點人才的培訓和引進。

重點人才培訓對象應具備良好的職業道德和事業心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業務骨幹。建議以優惠政策引進研究生和有一技之長的專業人才。

5)建議成立科研發展基金。

鼓勵進修、學習人員回院後對新技術、新項目在臨牀上的應用與推廣。對形成明顯的社會效益和經濟效益的新項目給予一定金額的獎勵。

4、完成全院專業技術人員的學分審核工作。

按要求,完善繼續醫學教育工作,嚴格審核每位技術人員的學分,力求學分達標。

5、做好我院住院醫師的培訓工作。

組織好各項考核工作。

6、加強對基層醫院的培訓和聯繫。

根據基層醫院的需要和縣衞生局的安排,對鄉村衞生技術人員進行不定期學術講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫院培訓醫學人才。

醫院工作計劃12

一、救災救濟工作

1、按照冬春救助工作進度的要求,積極做好20xx-20xx年冬令春荒救助工作。繼續做好各種荒期間調查摸底工作,造冊登記並爭取完善災民救助卡管理制度;

2、積極爭取上級救災資金,同時加強對救災款物的使用管理、監督工作。加強對重點物資的預控,保證供應,抓好質量管理。

3、配合好市房改辦、做好對做好民政對象危房改建的前期工作。

4、完善災情信息管理機制,重點提高災情報告時間和準確性;

5、繼續做好創建《全國綜合減災示範社區》的工作,明年計劃申報1-2個示範社區。

6、繼續開展全國“防災減災日”和“國際減災日”主題日宣傳教育活動,加強防災減災知識傳播,進一步提高全市居民防災減災意識。

二、城鄉社會救助工作

1、進一步完善低保制度,加大指導和監督責任力度,指導督促各區民政局和育才管委會以及各國營農場經辦低保機構工作,加大低保規範管理的力度。

2、進一步推進“救急難”試點工作,加大臨時救助力度。

3、進一步推進救助申請家庭經濟平台的建設,推進救助申請家庭經濟狀況核對工作,提升管理服務水平。

4、進一步加大對基層低保工作人員的培訓力度,提高幹部依法服務水平,努力強化自身建設。

5、進一步完善五保供養機制,提升敬老院的管理和服務水平,積極推進敬老院項目建設。

三、優撫安置和雙擁工作

1、全面落實優撫安置業務移交和抓好各項優撫工作。

指導各區做好義務兵家庭優待工作;指導各區完善一卡通發放系統,落實優撫對象生活待遇,確保撫卹資金按時發放;指導各區建立優撫對象信息系統,及時做好優撫對象信息資料報送更新工作;指導各區做好烈士紀念設施和零散烈士墓保護管理工作;指導各區繼續做好60歲農村籍退伍兵新增人員的調查及生活費發放工作;

2、做好退役士兵接收安置工作。指導各區做好退役士兵接收安置工作,落實退役士兵一次性經濟補助;指導各區做好退役士兵的'職業教育和技能培訓工作;開拓安置渠道,想方設法解決轉業士官的安置問題;繼續抓好涉軍人員的信訪和維穩工作,加強思想教育和動態管理,避免涉軍人員羣體性上訪事件的發生;指導軍休所和軍供站做好服務管理工作。

3、積極做好各項雙擁工作。進一步加大國防教育和雙擁宣傳的力度,增強全民國防觀念和做好雙擁工作的責任感、緊迫感;進一步抓好涉軍政策制度落實,解決部隊實際問題;進一步鞏固軍地關係,爭取部隊對地方建設的支持。

四、社會福利和社會事務工作

1、加快推進市x園整體搬遷建設項目和x園二期工程(A區)建設項目。

2、落實好《xx市委辦公室市人民政府辦公室關於印發市深入推進殯葬改革工作實施方案的通知》(三辦發﹝20x﹞37號)要求,加大力度推進殯葬改革工作。

3、繼續做好出台《市殯葬管理規定(代擬稿)》和《市惠民殯葬補貼實施方案》的相關工作。

4、根據《市人民政府辦公室關於印發市未成年人社會保護試點工作實施方案的通知》(三府辦﹝20x﹞226號)方案要求,繼續做好市未成年人社會保護試點工作,提煉服務模式,在全市四個區全面推進實施未成年人社會保護工作制度,建立健全我市困境未成年人的統計、檢測、預防、報告、轉介、處置等保護體系。

5、繼續落實市示範型養老服務中心項目。

6、繼續做好收養審批和孤兒生活補助和助學金的發放工作。同時對全市的事實孤兒(事實上無人撫養兒童)進行調查摸底。

五、區劃地名工作

1、組織實施地名數據庫應用開發二期項目,進一步提升地名數據庫應用開發能力,進一步拓展地名公共服務領域。

2、組織3—5批次業務培訓,對各區民政局區劃地名工作的業務骨幹,進行對口專項培訓,指導各區開展區級地名數據庫建設。

3、組織市轄區進行年度界線聯檢。

4、配合市政府、市人大開展《市地名管理辦法》立法調研和申報工作,爭取年內立法出台。

六、老齡工作

1、繼續推進和完善社會養老保障體系建設,強化老年基層基礎和自身建設。

2、大力推進居家養老服務工作,切實加強老年維權工作。

3、認真做好高齡老人津貼的審批,發放工作,按時足額發放高齡老人津貼。

4、注重加強老年宣傳文體工作,強化老年基層組織建設。

七、基層政權建設工作

1、督導各區及時開展村級組織換屆選舉前的村(居)財務審計工作,並在選舉前進行通報和公示。

2、指導各區開展村級組織換屆前的摸底工作,準確掌握選舉的難點、存在的問題與成因,有針對性地指導村居換屆選舉工作。

3、在市委市政府領導下,督導各區依法進行村(居)換屆選舉工作。

4、組織各區對新一屆村(居)委會成員進行上崗前政策理論和業務知識專項培訓,提高村(居)的幹部的政策理論水平和履職盡責能力。

5、督導各區定期和不定期開展村(居)務公開檢查、抽查工作等。

醫院工作計劃13

20xx年團河中心衞生院三基三嚴培訓計劃 “三基”培訓及考核是提高醫務人員整體業務素質的重要途徑和方法,是提高醫院醫療水平的重要保證,反映了為醫之道的根本,也是醫院醫療質量管理的`主要內涵。

三基:基本理論、基本知識、基本技能。

按照“醫院管理年”活動的要求,我院特制定《“三基”考核制度》,參照《醫學臨牀“三基”訓練》、《現代醫院三基考核評估與管理評價實施手冊》,對醫務人員進行“三基”訓練,具體培訓計劃如下:

1、培訓對象:全體醫務人員

2、培訓辦法:

每年進行6次全院“三基”理論考試,由住院部負責實施。 定期進行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓,每年進行2次全院抗菌藥物合理應用知識考試,有醫務部院內感染監控辦公室負責。

定期對新入院工作的醫、技人員及時進行崗前教育培訓,包括合理用藥、病歷書寫、處方書寫、醫療法律、法規教育、抗菌藥物合理應用、院內感染等知識進行講座。

隨機抽查全院各級醫師及醫技人員進行《醫療工作主要規章制

度》、《執業醫師法》等相關法律、法規口試,每年進行2次進行筆試。

對新入院工作醫、技人員及時進行心肺復甦培訓。 定期對全院各科室年青醫師每階段技能操作進行考核;對申請開展有創操作的醫師進行培訓並登記。

定期對輪轉出急診醫師及急診科醫師進行急救知識及急救技能的培訓。

醫院工作計劃14

20xx年ICU將在護理部指導下,依據三級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作,結合本科實際情況,以護理質量為中心,提高服務質量,深化優質護理服務,提高ICU護理服務水平,制定本科護理計劃如下:

一、規範科室的護理規章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。按照國家《重症醫學科建設和管理指南》要求,制定並規範科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規範、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。

二、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足新病房擴建後優質護理服務工作的需要。

1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實,並積極參加醫院舉辦的學習、培訓。

2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其儘快勝任科室工作。

3、繼續申請骨幹護士去上級醫院參加臨牀培訓,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重症學護理知識持續進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。

4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

三、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

1、嚴格執行查對制度,強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全.

2、加強病房管理,注意用電安全。

3、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,並做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。

4、做好壓瘡、跌倒墜牀的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、卧牀不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人羣制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,牀頭交接,班班嚴格交接。

5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。

6、內服、外用藥品分開放置,瓶籤清晰.特殊藥品有醒目標示。

7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規定,用後及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

9、對於所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防範措施。

10、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善ICU護理記錄單的.內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

四、加強護理質量管理

1、完善科內護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。

2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化專科護理,堅持危重病人牀頭交班,預防併發症的發生。

3、加強護理核心制度、應急預案的學習,並遵照執行。

4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環節,加強管理。

5、改進ICU績效工資考核標準,促進護理質量持續提高,提高護士榮譽感、價值感,提高各班護士的責任心。

五、做好科室的醫院感染防護工作。

1、針對重症醫學科的專科特點,做好醫院感染的預防及控制工作,建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

2、規範呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管

相關感染的預防及控制措施。

3、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衞生措施,防止交叉感染的發生。

六、創新優質護理服務工作思路和方法,以做好患者和家屬的溝通交流,提高患者和家屬的滿意率為重點,繼續以臨牀醫生的滿意度和轉出科室患者的滿意度為考核指標,深入開展優質護理服務工作,做好科室的服務特色,紮紮實實地開展優質護理服務工作,實現病人滿意、家屬滿意、社會滿意的目標。

醫院工作計劃15

20xx年是我院即將接受“三甲評審”,謀求發展的關鍵之年。同時也為進一步搞好醫院感染管理工作,保障醫療安全。根據《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》等有關文件與規定,在主管院長的領導下,今年主要搞好以下幾項工作:

一、醫院感染監測

1、綜合性監測:採取前瞻性監測方法,每月按計劃下臨牀監測住院病人醫院感染髮生情況,統計全院病人醫院感染髮生率。同時根據監測結果判斷院內感染是否出現聚集性病例,分析並調查傳染源,採取有效措施控制傳播途徑,防止醫院感染暴發或流行。

2、目標性監測

繼續對我院重點科室、重點人羣進行目標性監測,內容包括剖宮產手術醫院感染目標監測、腫瘤科泌尿道插管相關泌尿道感染監測、腫瘤科血管導管相關血流感染監測、NICU呼吸機相關肺炎監測、NICU血管導管相關血流感染監測。

3、消毒滅菌效果監測及環境衞生學監測

每季度對重點科室的物體表面、空氣、工作人員的手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果監測。

4、細菌耐藥監測

每季度對檢驗科上報細菌耐藥數據分類彙總,掌握全院細菌耐藥趨勢變化,以醫院感染通訊的方式通報全院前五位感染細菌譜及耐藥率。

5、現患率調查

擇期開展一次醫院感染現患率調查,瞭解全院醫院感染情況、抗生素使用情況、微生物送檢情況。

二、完善醫院感染管理制度

每半年召開一次醫院感染管理委員會會議,討論目前存在的問題,並根據存在的問題提出預防和控制措施。根據醫院感染管理最新要求,及時修訂醫院感染管理的各項制度。督促相應科室及時對本科室的醫院感染管理制度作出修訂。

三、感染管理知識培訓

多渠道開展培訓,提高醫護人員院內感染防控意識。每季度組織培訓,培訓內容包括:

1、消毒隔離知識、手衞生、醫療廢物分類、職業暴露防護等醫院感染管理重點內容;

2、根據國家新出台的醫院感染相關文件及時安排相應培訓;

3、對新進上崗人員的崗前培訓;

4、保潔人員的培訓內容包括工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及手衞生消毒等。

四、醫療廢物管理

定期檢查全院醫療廢物分類、稱重、登記、交接情況,對相關人員展開培訓,杜絕發生醫療廢物的流失現象。

五、加強醫院感染管理學術交流,開展醫院感染的'課題研究。

積極參加國家、省內組織的醫院感染管理學術交流活動,有條件的情況下完成與控制醫院感染相關的課題研究,並繼續申請新的課題。

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