【薦】證券工作計劃

來源:文書谷 1.89W

時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的證券工作計劃,希望能夠幫助到大家。

【薦】證券工作計劃

證券工作計劃1

號角相聞,告別20xx業界風雲;戰鼓催發,迎來更富挑戰的20xx。站在新一年的起點,××證券繼往開來,正確把握券業發展大勢,振奮精神、周密運籌,以必勝的信心和有效的準備積極應對挑戰,拉開了搶佔券業新的戰略制高點、以資源深度整合為突破口、以發展締造新希望的序幕。

回首20xx年,××證券面對券業嚴峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規模分化、重組、兼併等因素帶來的歷史性發展機遇,審時度勢,認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺,非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規範發展,做精做強”工作指導思想和年初股東會、董事會提出的工作任務目標積極推進各項工作,以增收節支、業務轉型、強化風險控制等管理工作、加強人力資源建設為側重點,公司全體幹部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業務和工作取得了較大進展。

過去的一年,××證券投行在嚴峻的證券市場環境下克服重重困難,勇於探索與創新,摸索出一條“以重點行業形成特色經營、做優質項目打造公司品牌”的經營思路。經過不懈的努力,××證券投行實現了股票承銷、債券承銷、收購兼併三大業務的協同發展,並逐步培育了在基礎行業特色與品牌。20xx年××投行業務又上一新台階,1—12月主承銷家數排名第三,ipo主承銷家數排名第二,總承銷金額在行業排名第十二,取得了歷史最優成績。其中,我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到10。5億元,這標誌着我司在承攬大型投行項目上實現歷史性跨越。

經紀業務扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公佈的20xx年1至11月股票基金交易量同業排名統計數據看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比20xx年提高了3位。同時,業務轉型取得一定進展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業務的競爭力得到進一步提升;作為拓展市場、搶佔客户資源、實現經紀業務轉型的另一項工作,經紀業務今年大力推廣了以銀證通為主的非現場業務,並初見成效,20xx年在銀證通客户開户量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業部交易中的比例比20xx年提高了一倍。

內部管理進一步加強,信息技術平台建設進一步推進。按照業務歸屬,公司精簡管理機構與管理崗位,整合資源,充實一線業務部門,提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭,成立了公司風險控制委員會,建立了從立項、決策到執行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系,使風險控制覆蓋各項業務的事前、事中、事後各個環節,在實際工作中收到一定成效。公司加大it平台建設投入,啟動了集中交易、crm、廣域網升級、辦公自動化、公司網站升級等大型項目,投資規模是公司成立以來最大的`一次,對公司實現可持續發展以及開展創新業務具有重要意義。

告別20xx年,回首載浮載沉、激盪變換的業界風雲,我們可以毫無愧色地説,××證券廣大幹部員工風雨與共、頃盡全力奮鬥過,眾志成城、滿懷喜悦收穫過。儘管有些工作還不盡如人意,儘管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今後攻堅的着力點。

展望20xx,××證券必定會開創更具希望、更富前景的明天。為什麼如此斷言?這是由外圍環境和內在因素綜合決定的——券業市場、資本市場乃至宏觀經濟形勢給我們以挑戰的同時,也為我們提供了大好的機遇;而××證券初步具備了抓住機遇的素質,充分具備抓住機會的智慧和魄力。

從券業發展外部環境看,20xx年,隨着宏觀調控政策效應進一步釋放,經濟運行中不穩定、不健康因素得到遏制,宏觀經濟發展的國內外環境總體繼續趨好,面臨一些長期結構性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,並開始着手解決,這為資本市場持續發展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,經濟增長需要資本市場支持並與之相適應,加之我國企業直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風險,也限制了企業的融資渠道,擴大直接融資已成為當前經濟和金融改革的一項重要任務。綜合各種外部因素,未來幾年,我國證券市場必然呈快速發展態勢,新型+轉軌的市場,必然會造就一批業界英雄。

從券業發展走勢看,經過十多年發展,中國證券市場集聚起來的問題集中爆發,倒逼機制已經在促使制約券業發展的深層次問題逐步得到解決。儘管這一過程對某些券商來説是相當痛苦乃至是滅頂之災,但從券業發展的整體角度看,經過分化、兼併、重組等券業資源整合,一個健康、富有生命力的市場將脱胎而出,低水平、白熱化、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙雲。

面對券業資源整合,自然“有人笑來,有人哭”,瀕臨外憂內患,××證券完全有笑到最後的潛質。

我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發展空間,這是一般券商難以企及的先天優勢;我們有“笑到最後”的基本基礎,多年來,公司始終堅持的穩健經營、規範發展的理念,在券商違規事件頻發、監管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,又為我們增添了一份優勝劣汰後分享券業盛宴的把握;我們具有良好的企業品牌和社會形象,在輿論界普遍認為券商信譽與公信力已降到了歷史最低點的時候,××債的順利申報和成功發行,就是監管部門和廣大客户對我們的最有力的認可;我們具有逐鹿券業市場的經營基礎和良好業績,在經營管理能力不斷提高的前提下,公司各項經營和財務指標基本良好,而且,經過20xx年的努力,我們的投行業務、經紀業務實力又有較大提高,在某些方面,××證券已經成為業內的一支勁旅。

在券業資源整合的關鍵時刻,公司又顯示出搶抓機遇的智慧和魄力。20xx年末,公司組織力量編制了××證券未來十年發展戰略的實施意見;在不同部門、不同層次召開座談會,針對券業發展趨勢深入探討解決公司資源整合、業務轉型等事關未來生存發展的深層次問題,為20xx年的發展繪就了攻堅圖。可以預見,新的一年,公司將實施一系列在××證券發展史上具有深遠影響的變革和創新,新一年的新希望,在年初便已現出曙光。

新起點、新希望。站在20xx年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,向我們的既定目標進發!

證券工作計劃2

根據營業部20xx年度業績考核方案的要求,市場拓展組為更好、更有效率的開展工作,使小組內部繼續發揚我們團隊一直以來所秉承的協作、學習、進取的工作精神,形成不斷開拓、持續創新的工作理念,現制定出以下具體的小組業務方案細則:

一、工作目標

主要包括市場拓展組的工作職能、發展方向:

客户開發,市場拓展方案的制定與實施;

開發渠道的建設、溝通與創新;

社區及各種場合的對外宣傳、講座

基金銷售與其他產品的銷售推廣;

營業部形象推廣與品牌建設;

營業部及上級領導安排的其他工作。

建立並繼續完善理財交流圈,各個行業的研究細化,國際、國內經濟形式研究

二、工作職責

市場拓展組工作人員具體分工協作與工作職責的分類:主要包括督導崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。

崗位的劃分不僅明確了各自主要職責,更注重整體的協作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰鬥力。

A、督導崗位---王亞林

負責部署市場拓展組的工作方向、設定明確工作目標;

負責指導市場拓展組成員進行各個新渠道的開發;

負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;

負責協調小組成員之間的交流、溝通、學習、協作和提升開拓能力等;

負責引導、解決以上三個小組在拓展工作中的.遇到的問題;

負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。

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B、綜合崗位---

負責網上預約客户的及時開户及服務工作;

負責和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客户開發工作;

負責市場拓展組客户檔案的建立;工作會議紀要及工作日誌的整理;

負責市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作;

負責新客户的及時回訪、服務需求調研工作;

負責月度小組績效考核總結及獎懲制度實施的記錄;

負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。

C、渠道一組---

負責制定營業部形象宣傳等營銷活動的方案;

負責和綜合崗、渠道二組,客户開發工作的配合;

負責市場拓展組每週進行一次學習討論,如何更好開展工作;

負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。

D、渠道二組---

社區共建活動的策劃、實施,做好營業部形象宣傳、市場營銷等工作;

負責社區各種公益活動的參與、宣傳及客户服務;

負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協同開發;

負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。

三、工作考核

原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發揮我們的團隊協作精神,達成我們既定的工作目標,履行我們的工作職責,下面把工作任務分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標,充滿激情、充滿動力的做好工作。

四、過程管理

市場拓展組在圍繞下半年工作規劃開展工作時計劃進行完善的流程控制,以密切關注整體目標進程為核心,通過總結、學習創新業務知識來持續增強我們的戰鬥力。

1.市場拓展組成員圍繞工作任務實施目標管理

根據目標達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區域、準客户的儲備管理等一系列的流程控制。

2.團隊提升管理

A、每週一晨會後市場拓展部成員舉行例會總結上週工作進度;

B、交流工作中的心得體會,分享經驗;

C、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;

D、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。

2.每週進行一次創新業務知識的深入交流、探討。比如融資融券、創業板、即將發行的好產品等內容,為更好的服務客户做好準備。

3.營業部組織的團隊活動必須參加,特別是學習、培訓。如實際工作中有需要調整,最少提前一天向領導請假。

證券工作計劃3

以下是我對明年工作的計劃和一些規劃

1.學習業務知識及掌握的業務技能:堅持每天看書,看新聞,瞭解股票相關的知識,多和經理以及老員工溝通,瞭解一些業務技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優點融入自己的'營銷模式。

2.對於業務創新和服務創新的工作:要堅持每天給客户打電話溝通,瞭解客户做股票的情況,與客户溝通,讓客户相信自己,與自己成為朋友,幫客户解決問題

3.工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時,及時向上級部門彙報,經上級部門同意後再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經理溝通經同意後在解決。多和經理溝通,在部門會上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。

4.工作中的不足之處:增加自己的專業知識,熟悉掌握公司產品的特徵以及營銷的知識。多引導客户辦理我們的錦龍產品。

5.對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客户,完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客户經理。

6在明年的工作中,我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客户解決問題,爭取在明年中新增資產800萬,新增有效户50個。

隨着公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

證券工作計劃4

為了繼續貫徹落實中國證監會和中國證券業協會關於投資者教育的工作精神,推動營業部投資者教育工作的深入開展,保護投資者利益,增強投資者自我保護能力,共同維護資本市場長期穩定發展,營業部認真總結了20xx年我部在開展投資者教育活動中取得的一些經驗教訓,結合營業部的實際情況,初步擬訂20xx年投資者教育工作計劃如下:

一、總結經驗,確定目標。

隨着近年來證券市場迅速發展,市場不斷擴容,參與的投資者人數急劇增長。但許多投資者由於投資理念的不成熟、風險意識的淡薄,難以跟上市場發展的步伐。這給我們開展投資者教育帶來了一定的困難。因此隨着股指期貨品種交易和融資融券業務等創新業務的推出,投資者適當性管理的重要性更加突出。營業部高度重視投資者教育工作,以投資者風險意識教育為主線,同時將投資者教育與反洗錢、打擊非法證券活動相結合,通過多層次、多形式、多渠道的投資者教育工作,正確引導投資者理性參與證券市場投資,把投資者教育工作落到實處。過去的一年營業部在投資者教育工作中使得原有的制度更加完善,更加細化,投資者園地的版面的更新,股民學校的常規化開展,創業板投資者適當性管理及創業板投資者教育工作的開展,投資者教育工作專人專崗,以及“總經理負責,全員參與”制度化保障使得營業部的投資者教育工作取得了一定的成就。同時也存在一些不足,比如如何提高投資者參與投資者教育工作的積極性,如何擴大教育覆蓋面等。因此20xx年我部進一步開展投資者適當性管理工作,努力構建投資顧問型服務體系。投資者教育工作將是我們建設投資顧問型體系的重要組成部分。

二、具體措施

營業部在20xx年確定的基礎體系上,進一步開展投資者適當性管理工作,不斷拓展投資者教育的廣度和深度,具體的措施有:

1、 進一步強化營業部投資者教育工作小組的組織領導職能,本着本着“全員參與,明確分工”的原則,我部進一步強化了投資者教育領導小組各成員的職責分工,把工作表現與績效掛鈎,保障投資者教育日常工作的有序開展。

2、 配合股指期貨和融資融券等新品種的推出,營業部計劃在開展主題為“走進股指期貨”、“走進融資融券”系列講座,各6期,通過講座宣講新業務風險,和宣講做空機制推出後股票市場估值、市場預期和市場變化等的新變化。

3、 繼續堅持股民學校的常規化開展,做好股民學校的課程安排工作,針對新客户做好基礎知識培訓和風險意識教育,針對老客户開展專題講座(如宏觀經濟背景、行業分析、投資策略)等,每月各1次。

4、 持續開展創業板的投資者教育工作,把創業板市場投資者適當性管理工作中的一些好的經驗運用到股指期貨和融資融券投資者適當性管理當中去。

5、 做好投資者教育園地的日常更新和維護工作,由於營業部的辦公場所在20xx年期間進行了重新裝修,因此營業部的投資者園地也將在20xx年根據辦公場所的變化按照協會的要求重新設計,做到外表美觀,內容豐富,寓教於樂,使得園地成為投資者進行交流學習的精神家園。

6、 配合“3.15”、“12.4”等活動日開展針對性的投資者教育和法制宣傳的主題宣傳活動,在“3.15”期間,加大風險揭示力度,引導投資者牢固樹立“風險自當”的意識,提高投資者依法維護自身權益的能力;在“12.4”全國法制宣傳日期間,積極按照廈門證監局和廈門證券業協會的要求開展投資者教育工作,加強法律知識傳授,強化整治非法證券活動宣傳,提高投資者對非法證券活動的辨識能力和防範意識。

7、 強化客户服務體系,加強日常權證到期通知、增發配股通知、日常大額異常交易通知、新股上市首日炒作風險揭示等。通過開展投資者適當性管理,有針對性地做好各類投資者尤其是新入市的中小投資者的教育工作,對不同的投資者提供的不同的`投資者教育方案,提高客户服務水平,努力構建投資顧問型服務體系。

8、 加強營銷人員管理,通過強化營銷人員的投資者教育責任和營銷人員培訓,通過營銷人員傳遞風險教育理念和證券基礎知識,提高風險教育水平。

9、 加大員工培訓力度,每週組織員工深入學習瞭解相關制度、管理辦法,計劃將培訓工作結合證券行業知識更新迅速的特點,提高員工在投資者教育工作方面的認知水平及政策把握水平,為向投資者提供高質量的針對性的教育服務奠定基礎,確保公司投資者教育工作水平不斷提高。

10、 繼續加強與廈門商報等主流媒體的互動,在投資知識普及、風險提示、業務宣傳和協助監管等方面開展廣泛的合作,特別是針對股指期貨和融資融券等創新業務知識和投資者教育適當性管理制度的宣傳。

總之,積極開展投資者教育工作,增強投資者信心,取信於廣大的證券投資者,促進證券市場健康發展是營業部應盡的職責。努力構建投資顧問型服務體系,通過20xx年投資者教育活動中的工作實踐,我們有信心在20xx年使得營業部的投資者者教育工作上一個新的台階。

證券工作計劃5

一、營銷組織架構

為確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客户服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客户服務組營銷策劃組。

二、代銷活動組織安排

一是組織安排本集合資產管理計劃發行期間,對於代銷活動的組織安排,某某證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關係,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客户服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。

銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。客户服務組負責為代銷機構的客户提供全方位、優質的客户服務,收集客户的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。

二是協議簽訂為規範代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《某某證券“某某某某”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本着平等自願、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《某某證券“某某某某”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。

三是銷售活動安排

1、按照中國證監會《證券公司客户資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司某某證券“某某某某”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客户服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。

3、獲得批文後至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,並組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。

4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客户服務組為銷售活動提供全面客户服務支持。

5、發行結束後,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客户服務等。

三、直銷活動

組織安排一組織安排本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客户及資金量充裕的'個人客户。本公司根據客户需求特徵及地域分佈情況,對直銷組織活動安排如下:

1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,為直銷客户提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。

2、人員安排為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下:

路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍;北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客户的路演推介、開發工作;華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客户的路演推介、開發工作;南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客户的路演推介、開發工作;西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、等地區直銷客户的路演推介、開發工作;根據直銷客户的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客户進行推介。

四、銷售活動安排

1、獲得證監會批文前前的直銷客户走訪工作自着手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始,本公司便將核心客户羣的培育作為工作重心,與重點客户保持密切聯繫。為確保本集合資產管理計劃的順利發行,本公司按照四大地區的分工對潛在客户進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客户加強了溝通,瞭解了客户需求,為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。

2、獲得證監會批文後的路演推介工作:

1.本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作,協調一致,合理安排;

2.各地區路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客户的推介、開發工作;3在各地區的路演推介活動,注意與代銷機構的協同配合,防止銷售活動出現混亂。

3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動:

1.在就近接受各地直銷客户認購的基礎上,深入挖潛客户資源;

2.對首次認購金額超過500萬元的客户,本公司提供上門開户及認購辦理服務;

3.發行期間不斷跟蹤核心客户,落實認購意向;

4.向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;

5.路演推介領導小組根據各地區的銷售情況,動態調配公司資源。

證券工作計劃6

展望未來,20xx年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領導下,繼續做好客户服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設,我們工作計劃如下:

一、增大宣傳力度,加強銀證合作。

xx營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯繫,並在銀行櫃口放置公司統一印製的宣傳冊,並且本着與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開户優惠政策,變被動營銷為主動營銷。

二、加強股民教育,提供投資諮詢。

xx營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客户贈送了XX投資分析軟件。並且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

三、重新細分與定位目標市場。

針對不同的客户羣體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客户羣體的不同需要,並且大力發展非現場客户,並積極吸引更多的優質客户。

四、繼續完善日常工作。

提升對存量客户的服務質量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業務,努力多吸收機構客户,提高市場佔有率和資產保有率。

五、堅持客户為本的宗旨。

科學設計服務工作流程,給客户提供一個方便快捷的投資環境。加強員工的業務培訓,提高工作能力和業務素養,建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識,做到針對不同客户提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質量。

六、“開源節流、增收節支”。

明年,xx營業部將進一切努力,一方面,服務好原有老客户的'同時,不斷開發更多新客户,以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經營成本。

七、加強投資諮詢力量。

新的券商之間的競爭,還體現在研發方面的競爭。立足營業部實際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資諮詢薄弱的局面。採用多種現代通訊方式,加強和客户的溝通與聯繫,開展多種快捷的服務,如業務提醒,研發報告推薦,等等,使營業部對客户的服務向縱深發展。

總之,xx營業部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新台階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。

證券工作計劃7

20xx年即將過去,在這年末之際我加入了XX證券,目前自己的工作做得不是很好,沒有什麼業績,即將到來的XX年會努力做好自己的工作,呈現一個嶄新的.面貌,現把XX年的工作計劃如下,以此督促自己。

一:日常工作

1.營業部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的各項創新業務指標,對外展示西南證券良好的企業文化,做責任感的理財專家!

2.團隊任務

團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高淨值客户羣。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。

二:業績目標

1.開户數

上半年開户數達到30户,其中有效户達到20户以上。下半年開户數達到30户,其中有效户在20以上。力爭全年開户數在80左後,有效户達到50。

2.託管資產

託管資產是重要的考核要求,是硬性指標。

20xx年上半年託管資產要求達到700萬以上,全年力爭託管資產達到1500萬。

證券工作計劃8

一、短期小區營銷

以昆明市區為中心,輻射到周邊城鎮,在適宜的時間進入居民小區,挖掘潛在的客户資源,為他們講解理財知識,宣傳華泰證券以及為其辦理證券開户等投資諮詢業務。

由於其臨時性,小區居民開户量有限,適宜捆綁優惠項目(如開户送上網費、有線電視費等等)或推廣證券產品吸引居民。雖然是短期營銷,但如果當次活動的諮詢人數在10位以上或開户數在3户以上,則應考慮在該地的後續營銷,形式可以是股評或設攤諮詢。如經過挖掘有一定的潛力,可以發展為長期營銷社區。

二、長期駐點營銷

1、 銀行駐點營銷

銀行有固定場所可作為我們的駐點地,銀行有較高的信譽,是我們主要的合作伙伴。銀行駐點營銷是市場一種創新,讓券商從營業部的坐商走向了市場,讓單一的營業部場地擴張到全市所有的銀行網點,拓展了極大的一部分離營業部很遠很遠的客户。券商開發投入小,產出高,同時,通過銀行開發的客户質量也相對比較好。因此,營業部應加強與銀行的長期合作關係。並對重點駐點公關,為營銷員提供更好的業務開展空間。

2、 社區駐點營銷

經短期小區營銷發現有潛力而發展為長期營銷的社區,在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發宣傳資料、意向溝通,週末在優質社區、大型商場擺台促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客户,日常電話跟進,開户即送精美禮品一份。並可不定期的與小區開發商合作:借企業搞慶典聯誼活動或投資座談會等機會免費開股東卡,送精美禮品,開發團體客户及機構户。與開發商合作,居民容易相信合作的長期性。

3、 與通訊機構的合作營銷

要與電信、移動、聯通、鐵通、網通等機構合作,這些公司基本上與小區有收益分成,且希望通過捆綁合作提高寬帶網的服務內容,也希望通過證券公司給客户的開户優惠(如開户送寬帶網開通費、有線電視使用費等)增加使用户數量。具體合作模式應有所不同,例如移動、聯通,僅對券商開放系統的合作是不夠的,可在其營業廳布點,發展其內部員工。其餘的中大型的通訊機構,合作的內容包括通訊商的資源共享,通訊商入駐小區營銷活動時,雙方共同營銷,證券公司負擔部分通訊機構的產品贈送,通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現雙贏。

第二部分 老客户的維護

“開發十個新客户,不如維護一個老客户”,這是一條銷售的黃金法則,穩定的老客户資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業績穩定的重要方式。老客户流失、老客户重複購買率低有很多種原因,但是有一個非常重要的原因,一直被企業所忽略或者在原來的條件下企業需要花費過大的代價來實現,那就是:持續保持與老客户的有效的、具有一定頻率的溝通。

1、 持續的溝通

市場的競爭越來越激烈,後來者始終都會盯緊市場的任何變化,試圖闖入客户購買決策時的備選答案。作為營業部的老客户,具有先天的優勢,他已經認可或者部分認可你的產品了。要做的工作就是保持自己在客户購買決策時自己是一個首選選擇,不能被競爭對手擠出來。因此,企業與老客户之間必需形成持續的溝系,只有持續的`溝通,才可以以最簡單的操作起到長期持續的效果。

時刻關注關鍵客户,並且尋找各種機會與他們保持良好的溝通在營銷過程中是非常重要的。要與客户建立長期的關係,維護老客户可以:a) 在重要節日向客户發出信件表示祝賀,或者寄出一張別緻的賀卡、送上一件客户喜歡的小禮物等。b) 每逢公司重大活動時,邀請客户參加,如公司重要慶典、年會、客户聯誼會及專家講座等。c)記下對客户來説具有重要意義的日子,如生日、公司年慶等,表達你對他們的關注。在雙方合作成功紀念日的時候向客户表示感謝,這既可以提醒客户對你表示關注,又可以為今後的合作創造機會。

2、 有效的溝通

客户是很挑剔的,持續的溝通需要投其所好,需要有對用户友好的內容、對用户友好的界面、對用户友好的溝通方式,只有這樣才會形成有效的溝通、你的營銷郵件才不會被用户當作垃圾郵件。老客户關係維護解決方案,正是具備了在用户行為特徵模型分析上獨特的優勢,才能夠讓企業與用户之間形成一種持續的有效溝通,形成良性的互動關係。

隨着產品同質化趨勢的不斷髮展,企業之間的競爭更趨向客户服務,在對客户進行管理時,企業也不妨厚此薄彼——為關鍵客户提供更精細、更全面的服務。除了配合企業為關鍵客户提供更多服務項目,推銷人員也要有意識地為關鍵客户爭取更周到的服務,比如創造更舒適的環境、舉辦大客户聯誼會或提供更專業的諮詢服務或培訓等。

3、 適當頻率的溝通

與用户的溝通頻率要講究適度。所以,通過一系列的用户模型對老客户進行分析挖掘,準確掌握其溝通頻率特徵,才能讓用户感覺友好,起到事半功倍的效果。

由於受到各種因素的影響,客户關係會經常發生改變,因此,銷售人員不能一成不變地固守原有的客户管理方式,而必須隨時對關鍵客户的信息進行蒐集和整理,一旦發現客户關係發生變化,立刻採取相應的方法進行處理。比如,經常根據準確信息對客户類別進行重新劃分;隨時關注新信息,爭取在第一時間尋找到潛在的大客户;當發現原有的關鍵客户喪失需求或者轉向競爭對手時,迅速做出反應。

第三部分 服務品牌的打造

做證券遲早是要做回服務的,只有打造自己的服務品牌,做好客户的服務,才能在證券市場上立於不敗之地。提高公司在昆明的競爭力,應儘量避免通過價格競爭來實現;通過差異化的服務,增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對於差異化服務和公司品牌的樹立和擴展,我認為可以通過幾個措施來實現。

1、 廣告和公關工作的開展是品牌建設的重要步驟

為了達到公眾對我公司品牌的認知,可以做些平面的廣告,讓市場知道本營業部,使他們對公司有所認識。

通過合理正確的運用公共關係和公共事件,擴展我公司在昆明的知名度。事實上,客户對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客户的直接傳播更容易。因為從客户心理的角度來説,他們更願意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態度。因此,應通過公共關係和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務進行宣傳,當然這就要求工作人員的時時關注和公司高層的統籌。

2、 以客户需求為導向,提高服務質量,形成競爭力

在競爭性市場中,顧客具有動態性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其它企業。要提高顧客的忠誠度、贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關係,把顧客與企業聯繫在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。

面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關聯關係,企業必須建立快速反應機制,提高反應速度和迴應力。這樣可限度地減少抱怨,穩定客户羣,減少客户轉移的概率,提高服務水平,能夠對問題快速反應並迅速解決。這是一種企業、顧客雙贏的做法。

3、 同時加強對客户維護,對其進行分類管理,大力推行關係營銷,縮減成本擴大利潤

溝通是關係營銷的重要手段。關係營銷越來越重要了,在企業與客户的關係發生了本質性變化的市場環境中,搶佔市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關係,從交易變成責任,從顧客變成擁護者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關係。記住二八定律,必須優先與創造企業80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關係,否則把大部分的營銷預算花在那些只創造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。

4、 營銷的目的是利潤,但執行的核心是公司員工

對企業來説,市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報是營銷發展的目的;另一方面,回報是維持市場關係的必要條件。企業要滿足客户需求,為客户提供價值,但不能做“僕人”。因此,營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創造價值為目的。同樣對員工來説,回報也是對其工作價值的肯定。

綜合來説,公司的營銷思路應以客户為導向,以實施關係營銷為指導思想,通過前期的成本控制,形成成本優勢,打開市場,建立與客户的關聯,通過差異化的個性化服務,及時正確高效地處理客户的需求,建立同客户長期的穩定的關係,進一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實現公司的市場戰略。

證券工作計劃9

一、新三板上市——力爭20xx年內上市

(新三板:證券公司轉股系統)蚌埠高新區非上市公司股票報價轉讓系統主要為高新區內規模較小、成長較快的非上市公司(高新技術企業)提供股權轉讓和融資平台,同時為主板、中小板、創業板培育上市資源。企業通過全國統一的市場化增資募集資金,進行高市盈率、高溢價交易,獲得豐厚回報,但對募集資金的去向或用途沒有限制;在市場上形成公司股票的市場價格,有利於提高公司的信用水平和股票估值水平,也會引起很多關注。還可以在全國市場做好公司的宣傳,提高公司知名度,幫助拓展業務和公司發展;推動上市公司建立健全公司治理結構和合理的信息披露制度,藉助資本市場的力量,擴大規模,做大做強,規範運作,實現企業跨越式發展。)

1、聯繫、談判、演示和簽署(經紀人推薦的上市報價轉讓協議)

2、本公司根據上市要求進行重組

(1)聘請證券公司作為重組的財務顧問

(2)註冊會計師審計公司財務狀況

(3)公司現有股東作為新設立的股份公司的發起人簽署《發起人協議》

(4)向工商行政管理局申請股份公司名稱預先核准

(5)配合經紀人準備設立股份公司的申請材料

(6)出具驗資報告和評估報告

(7)召集創立大會,選舉董事會和監事會成員,通過公司章程。董事會應當向工商行政管理部門申請變更登記

(8)工商行政管理部門備案並頒發營業執照,股份公司正式成立

3、內部標準操作,會計和管理

4、證券公司核心受理、申請上市

(1)向園區管委會申請股份報價轉讓試點企業資格;

(2)配合會計師事務所、律師事務所(如有)進行審計和盡職調查;

(3)配合推薦主辦報價券商盡職調查;

(4)建議託管報價券商的核心集團按照協會要求進行盡職調查工作底稿

(5)審核盡職調查報告,出具核心報告;

(6)配合推薦保薦報價人準備申請材料,向協會提交推薦上市記錄文件;

(7)關聯記錄確認;

(8)股份集中登記;

(9)股票報價轉讓説明書的`披露;

(10)正式在深交所上市。

二、網絡管理——更加規範和完善

1、網站基礎設施——繼續擴展功能,改變前台和後台程序,增加視頻中心

2、豐富網頁內容——原創軟文、站內外錨文本、頁面佈局、大量信息發佈

3、網絡推廣——預選關鍵詞,通過百度網絡聯盟和外鏈拓展推廣,搜索量和競爭分析

4、網絡投資——拓展第三方阿里平台,完善在線客户檔案、網絡和電腦維護

5、激勵計劃,在線激勵和投資激勵

目標:在6—8個月內,網絡權重和排名達到適合目前企業規模的水平,力爭年底超過公司網絡的各項參數。

三、行政工作——突破傳統,開創新局面

1、日常工作,環保、消防、安全、後勤、辦公用品、文件分發、檔案管理、印章管理、車輛管理、各種證件年檢、打印、複印、傳真機維護。

2、商標——馳名商標和20xx商標

3、專利與知識產權20xx繼續申請專利

4、法律維護——依靠法律顧問減少和避免糾紛,維護企業權益

5、審核和認證,維護第九階段環境標誌產品政府採購清單的各種審核和申報

6、各類項目申報——高新技術產品(外牆)等項目

7、已獲得項目的維護和進度聲明

8、其他人

方法和措施:多學習,多積累,多動腦,多接觸,多提高;多寫多做,真誠敬業

證券工作計劃10

XXXX 年度工作總結XXXX 年是不尋常的一年,這一年,大學畢業後,我來到了中銀 國際,憑藉着我對證券行業的熱愛,以及對證券知識的渴望,我順利 通過了證券從業資格的考試,正式成為了公司的一員。參加工作已有 3 個月有餘,在公司各級領導的正確領導及同事的幫助下,我對公司 的具體運作流程,公司的規章制度有了一定的瞭解,對前台以及電話 回訪業務有了一定的認識和掌握。雖然來公司時間不長,但在這 3 個 月的時間裏,我學會很多,收穫很多,現將我的工作總結如下

一、 思想品德及自身素質方面 剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟, 經過在公司 3 個多月 的學習和多方同事的幫助下,思想上有一定的提高。本人能夠按照公 司的要求按時上下班, 不遲到不早退, 要求加班的時候能夠準時到崗, 充分利用工作時間,有效地完成公司分配的任務。

在認真工作的同時,本人也努力提升自身的素質,不斷提升職業 道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自身業務水平。本人 本着多學習、多琢磨、多反思、多總結的原則,不斷提升自己,超越 自己。

多學習, 學習先進的證券業務理論, 學習同事的寶貴工作經驗, 學習專業知識。

多琢磨, 學習到的業務知識反覆的琢磨, 實際業務中, 遇到難點儘可能運用自己的業務知識解決, 如有超越自己知識範圍不 能解決的,虛心請教同事。自我反思是提高業務素質的基本途徑,對 於自己工作中的成功或失敗要及時反思和總結, 不斷為自己今後的工 作積累經驗。二、工作能力及相關業務方面 通過 3 個多月的學習及實踐, 我對公司的工作流程有了一定的了 解,對各個崗位業務有一定的認識。本人主要負責電話回訪的業務。

工作上,我本着積極努力,紮實肯幹,求真務實的精神,把電話回訪 工作做到最好,做到最細。電話回訪,主要針對新客户在我公司開户 後對其是否親臨現場辦理開户手續,開户資料的填寫是否真實完整, 客户對客户經理的權限揭示書的內容是否瞭解, 客户對客户經理以及 營業部服務人員的日常服務是否滿意, 客户的交易賬户平時是否都由 客户自己親自操作和管理等做回訪工作,並填寫電話回訪單子;對老 客户提出的問題給予解答,並相應做記錄。同時,在前台領導及各同 事的幫助下,我對前台的各項業務也有所掌握,現就這幾個月來工作 中的主要成績作如下總結

一)電話回訪業務:進入年終第四季度,隨着開户量的增加,電 話回訪業務也進入年度最繁忙階段。在新開户電話回訪中,話務量累 計達到 1599 個,重要通知類回訪 113 個,定期回訪 758 個。在眾多 電話回訪中,本人本着誠懇待人的態度為客户解答問題,沒有一次受 到過客户投訴。這也就表示,這三個月來,我和同事的辛勤工作換來 的是客户的滿意以及肯定。

(二)前台業務:為了更好的瞭解公司,更有效地工作,在工作之 餘到前台學習相關業務。

在學習前台具體崗位業務前,先要熟悉各項開户及特殊業務資 料。各項資料可以説是所有業務中最基礎的,也是最容易掌握的,是所有業務的鋪墊。

只有掌握好各項業務相應的.資料才能準確而有效的 為客户提供資料,辦理業務。

1、開户崗業務:主要為新客户開立資金賬户,開立證券賬户; 為轉户開立資金賬户。在客户丟失股東卡的情況下想要辦業務時,為 客户補辦股東卡。在客户轉户時,發現客户股東賬户被凍結,為客户 辦理激活業務。每天在結束當天業務後,負責把當天每個開户資料通 過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。

2、複核崗業務:對開户業務以及特殊業務審核後給予複核,負 責每天閉市後把做完的業務歸檔。

3、特殊業務崗業務:主要針對客户辦理修改密碼、撤銷資金賬 户、撤銷指定標誌、轉託管、換行、創業板進行相應操作業務。對股 票下跌到三板的客户進行三板業務。

對於客户長時間沒有到營業部更 新資料的給予補資料業務,身份證升位,變更身份證有效期等。客户 親屬有逝世的,客户攜帶有效證明文件來辦理繼承業務的,給予相應 的繼承業務操作。

(三) 積極配合 IT 部門做好系統測試工作

三、工作中存在的不足 1、電話回訪工作效率還有待提高,爭取做到讓客户百分百的滿 意,放心。

2、工作態度上還認識的不夠深刻,工作積極性有待於提高。

3、業務方面仍有不熟練的地方,還需要自己多記多練。

4、應變技巧缺乏,客户電話回訪期間,遇到客户詢問的相關問題不能第一時間給出最好的答案。

5、服務意識需要加強,對客户諮詢的問題應耐心給予解答。

三個月的時間是短暫的, 在公司領導的關懷和同事的關心幫助下 我受益匪淺。

作為一個新人, 我懷着一份積極的態度面對工作的壓力, 樂觀的去解決工作中出現的問題,享受工作帶給我的樂趣。即使知道 今後的工作上還會有更多的困難更大的壓力, 但我會保持一分良好的 心態積極去面對。

XXXX 年,我會積極努力的學習其他崗位的業務,對公司的整體 流程有一個全面系統的熟悉。按時完成公司領導分配的任務,替領導 分憂解愁,做領導的好助手。關心同事,尊敬領導。在不斷前進的道 路上,為公司的無限發展而奮鬥不息。

證券工作計劃11

20xx年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業,選擇了xx證券。從事證券行業是自己夢寐以求的願望,我熱愛這個行業,也相信自己可以勝任這份工作!20xx年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。

一:證書考試

證券行業專業性很強,在券商集體轉型創新發展之際,純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20xx年,我的目標是考取期貨從業資格證,證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之後的職業要求打好基礎。

二:日常管理

1、營業部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的各項創新業務指標,對外展示華泰證券良好的企業文化,做最具責任感的理財專家!

2、團隊任務

團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高淨值客户羣。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的`團隊。

三:業績目標

1、開户數

上半年開户數達到40户,其中有效户達到15户以上。下半年開户數達到60户,其中有效户在20以上。力爭全年開户數在120左後,有效户達到50。2。託管資產託管資產是重要的考核要求,是硬性指標。20xx年上半年託管資產要求達到200萬以上,全年力爭託管資產達到600萬。

四:職業目標

1、證券經紀人是最基層的營銷人員,力爭在完成業績考核的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客户經理級別的業績要求。

2、認真學習創新業務,華泰營銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。

xx

20xx-12-08

證券工作計劃12

公司20xx年採取積極措施提高企業的凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在董事會帶領下,證券發揮集團企業整合效應。職工愛崗敬業,視集團為家,企興家合。在20xx年,公司堅持塑造企業一貫健康進取、腳踏實地、為社會盡自己一分力量的良好形象,打造集團品牌,鞏固和發展企業市場,在質量中求生存,在競爭中求發展。提高企業經濟效益,堅決完成20xx年集團公司下達的各項經濟指標。以效益為中心,把優質服務為前導,全面提高優質服務水平。同時,公司也注重搞好員工培訓,提高員工業務技能和各行業企業管理幹部的領導和管理水平,使企業在競爭中處於不敗的地位。

過去的成績是輝煌的,新的一年又如何呢?

對20xx年國內外經濟形勢、我國資本市場形勢和證券行業發展態勢進行分析,我們可以看到證券面臨的機遇和挑戰。分析了公司面臨的形勢,總的來講,當前我們面臨的是一個機遇與挑戰並存,機遇大於挑戰,總體上有利於加快發展,回顧走過的20xx年,無論輝煌還是失意,一切將成為過去,但是即將到來的20xx年,我們必定要做得更好,更完善,讓我們走得更穩健,步伐更有力。制定出20xx年工作指導思想、工作要求和經營目標、主要工作思路和具體措施將是擺在我們面前最為關鍵的工作。

總的來説,20xx年公司在取得一定成績的同時,也在工作中也遇到了一些問題,有待研究並在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是客户分層分類服務工作亟待加強,公司和各營業部如何進一步細分客户並做好客户服務和業務工作有待改進;二是現有的業務套餐內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,業務創新的針對性有待加強;三是與其他機構在證券工作的合作方面有待加強。但無論遇到什麼問題,證券都將完善自我作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發,增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵禦風險的能力。繼續鞏固和完善所取得的成績。

(一)上半年工作指導思想與工作要求

20xx年上半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優勢創利業務,積極培育新的利潤增長點。

(二)20xx年的工作思路

繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務,確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究,積極推進收購兼併與資產治理業務,培育新的贏利點,為20xx年實現跨越式發展奠定紮實的基礎。

(三)20xx年的經營目標

全年實現總收入比20xx年要超過100萬元。其中:經紀業務總部實現收入15萬元;固定收益總部實現收入2,500萬元;投資銀行總部實現收入1,900萬元;企業融資部實現收入700萬元;證券投資部實現收入1,300萬元。

(四)20xx年採取具體措施

(1)加快推進增資擴股工作,為爭取創新試點券商創造條件

抓住證券行業價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進度,積極與現有股東和監管機構進行溝通,推動增資擴股工作進入實質性階段,爭取在年內實現突破;同時繼續全力應對有關訴訟案件,為爭取創新試點券商創造條件。

(2)繼續推進優勢創利業務的大力發展

1、經紀業務

實現營業收入XXX萬元;客户託管資產總量達到XXX億元,市場佔有率達到8‰。

要以提高客户價值為宗旨,以推動經紀業務的健康、可持續發展為重點。一方面以風險控制確保業務健康發展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經紀業務“靠天吃飯”的局面,獲得穩定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩定的贏利來源。

鞏固地區優勢,提高市場佔有率。完善落實經紀業務準事業部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業部的經營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業務人員“走出去、動起來”。在加強客户資產盤活、提高現有客户價值量的同時,絕不能抱定僅守住現有客户的心態,而應大力開拓新的客户資源,增加客户存量,優化客户結構。非凡在佔有壟斷優勢的廣西地區,要加大機構客户開發力度,通過持續的區域營銷活動開拓新客户。

大力推進客户分類治理,提供分層次針對性的諮詢服務。通過客户分類,分析不同類型客户的需求,通過與研究所、資產治理部和其他部門合作,設計和提供針對性的諮詢服務。一方面完善資訊產品品種、內容和形式,重點加強針對高端客户的核心資訊開發;另一方面,要藉助信息技術的支持,建設公司級的諮訊服務平台,實現資訊共享、實時發佈,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的諮詢服務體系。

加強新產品、新業務的研究與培訓,構建綜合銷售平台。不斷豐富經紀業務的產品線,提高對新業務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優勢,加強基金產品的培訓、推介,繼續加大基金產品的銷售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產品的營銷和服務方法並大力推廣;對市價委託等交易制度創新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協助總部業務部門開展企業融資、財務顧問、債券分銷等業務,將營業部打造為地區的產品銷售中心和綜合業務開拓的'分支機構。

推動客户經理制,打造銷售隊伍。推行經紀人制度是行業發展的大勢所趨,經紀業務要認真研究行業內實施經紀人制度的經驗和教訓,探索適合公司的銷售隊伍建設模式,推動部分營業部的客户經理制試點,逐步完善客户經理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。

20xx年公司內部管理進一步加強,信息技術平台建設進一步推進。20xx年按照業務歸屬,公司精簡管理機構與管理崗位,整合資源,充實一線業務部門,提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭,成立了公司風險控制委員會,建立了從立項、決策到執行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系,使風險控制覆蓋各項業務的事前、事中、事後各個環節,在實際工作中收到一定成效。公司加大IT平台建設投入,啟動了集中交易、CRM、廣域網升級、辦公自動化、公司網站升級等大型項目,投資規模是公司成立以來最大的一次,對公司實現可持續發展以及開展創新業務具有重要意義。20xx年將進一步完善信息建設。

告別20xx年,回首載浮載沉、激盪變換的業界風雲,我們可以毫無愧色地説,證券廣大幹部員工風雨與共、頃盡全力奮鬥過,眾志成城、滿懷喜悦收穫過。儘管有些工作還不盡如人意,儘管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今後攻堅的着力點。

展望20xx年,我們證券必定會開創更具希望、更富前景的明天。為什麼如此斷言?券業市場、資本市場乃至宏觀經濟形勢給我們以挑戰的同時,也為我們提供了大好的機遇;而我們證券具備了抓住機遇的素質,充分具備抓住機會的智慧和魄力。

新的一年,我們證券將嘯傲中國,走向世界!讓我們為證券的一份子而歡呼自豪吧!

證券工作計劃13

20xx年即將過去,在這年末之際我加入了XX證券,目前自己的工作做得不是很好,沒有什麼業績,即將到來的XX年會努力做好自己的工作,呈現一個嶄新的面貌,現把XX年的工作計劃如下,以此督促自己。

一:日常工作

1。營業部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的各項創新業務指標,對外展示西南證券良好的企業文化,做責任感的`理財專家!

2。團隊任務

團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高淨值客户羣。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。

二:業績目標

1。開户數

上半年開户數達到30户,其中有效户達到20户以上。下半年開户數達到30户,其中有效户在20以上。力爭全年開户數在80左後,有效户達到50。

2。託管資產

託管資產是重要的考核要求,是硬性指標。

20xx年上半年託管資產要求達到700萬以上,全年力爭託管資產達到1500萬。

證券工作計劃14

一、前期調查

1、調查**市場規模,預測下半年市場潛力。當地開户人數在15萬左右,目前平均佣金在千分之1.2左右。

2、方正、湘財、財富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場佔據一定優勢和較大的市場份額。那麼,我們應該採取措施:首先是市場宣傳。

其次,搶佔先機,在降傭大戰來臨前搶先快速搶户。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優勢,廣招人才,深挖資源。

二、工作計劃

A、年度總目標:1000萬客户資產,客户數300户,有效交易賬户180户,月均創毛傭3600元,同時盡力完成營業部各項創收業務。

B、月度分目標:83萬客户資產,客户數25户,同時盡力完成營業部各項創收業務。

C、每週子目標:11.8萬客户資產,客户數4户,同時盡力完成營業部各項創收業務。

所以接下來,我要做的事情是:每週日晚上在客户羣發佈大盤研判及推薦個股,每天電話營銷、網絡營銷10個潛在客户。按時參加公司培訓與營銷會議。

三、金融服務

為有理財、投資與增值服務需求的個人與機構客户搭建全方位、多層次的金融服務體系,並憑藉集團深厚的'產品研發實力、卓越的市場服務水平及廣泛的業務渠道

努力成為一名優秀的個人金融服務終端。

這是*****營業部證券****20xx年的工作計劃,此份計劃僅供參考,具體工作以實際情況為準。

20xx年1月28日

證券工作計劃15

一、增大宣傳力度,加強銀證合作。

__營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯繫,並在銀行櫃口放置公司統一印製的宣傳冊,並且本着與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開户優惠政策,變被動營銷為主動營銷。

二、加強股民教育,提供投資諮詢。

__營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客户贈送了__投資分析軟件。並且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

三、重新細分與定位目標市場。

針對不同的客户羣體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客户羣體的不同需要,並且大力發展非現場客户,並積極吸引更多的優質客户。

四、繼續完善日常工作

提升對存量客户的服務質量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業務,努力多吸收機構客户,提高市場佔有率和資產保有率。

五、堅持客户為本的宗旨,科學設計服務工作流程,給客户提供一個方便快捷的投資環境。

加強員工的業務培訓,提高工作能力和業務素養,建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識,做到針對不同客户提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質量。

六、“開源節流、增收節支”。

明年,__營業部將進一切努力,一方面,服務好原有老客户的同時,不斷開發更多新客户,以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經營成本。

七、加強投資諮詢力量。

新的券商之間的競爭,還體現在研發方面的競爭。立足營業部實際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資諮詢薄弱的'局面。採用多種現代通訊方式,加強和客户的溝通與聯繫,開展多種快捷的服務,如業務提醒,研發報告推薦,等等,使營業部對客户的服務向縱深發展。

總之,__營業部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新台階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。

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