汽車銷售工作總結(12篇)

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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編收集整理的汽車銷售工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

汽車銷售工作總結(12篇)

汽車銷售工作總結 篇1

公司在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將****年工作進行總結。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用户羣體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在****年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用户、瞄準政府採購市場、零散用户等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用户組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的'制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是窗口,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對下半年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司****年公司各項工作的順利完成

汽車銷售工作總結 篇2

自x月x日來公司至今近2個月時間,在這兩個月的時間裏主要做了幾項工作:客車專業知識的學習、電話客户開發、客户的洽談與走訪以及公司的日常工作。

在這近兩個月試用期的時間裏,我經歷了對客車這個行業從不知到了解到熟知這樣的一個過程,對公司品牌客車常賣車型達到熟知的程度,並對部分競爭品牌也有一些瞭解,在和客户談起其他競爭品牌時可以用客户可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。

現x省主要的公用,民用客車有x、x、x等等。各個品牌都有着自己的運營模式和與其他品牌競爭的優點,也正因此,其眾多品牌都在這同一個市場長期存活着。

對我們x而言,在眾多的競爭對手中我們的優點就在於老品牌值得信賴、優質的品質人所共知。但針對現今的市場我們也有很多的不足,如價位略高,貸款等政策支持不夠,售後服務跟不上等。所以我們應該結合我們的優勢和略式針對不同的行業市場進行差異化銷售。

客車的主要市場主要有城市客運、旅遊業、企事業通勤(包括大中院校通勤)、送子業等。不同的行業用車都有着各自的特點,如:城市客運是客車需求量最大的行業之一,每次均為批量購車,而且數量巨大。但也正因此,該行業也是運作最困難的行業。其運作週期長、運作前期投入大、運作涉及事很多等等。相對於城市客運而言,旅遊業、企事業通勤等行業有其不同的優勢。旅遊業與x也有其很多的共同點,均為私人運營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運營旅遊和x的個人對客車行業都是很瞭解的,所以賣給他們車的利潤會很低。企事業單位通勤相對其他幾個行業來説有着自身很大的優點,客車需求量大,客車價格不透明等對我們客車銷售來説都是很好的.事情,但是也有着一點小的困難,就是存在企事業買車找不對人,客車行業賣車也找不到負責人的問題,只有我們投入大量的精力去進行市場開發,找到人,找對人從而達到成交的目的。

分析了以上幾個行業客車的銷售情況,我認為我們的客車銷售應該把重心放在企事業通勤上,將旅遊業和送子業一起抓,適當的進行城市客運的關係網疏通。

現公司共有24個車型(不包括卧鋪車和公交車),針對不同的行業,不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。

在這兩個多月裏經歷了幾次與客户正面的洽談,但結果不夠理想,主要原因有兩點:

1、最初專業知識不是很嫻熟,對可户的問題不能夠很信服的回答從而讓客户滿意。

2、沒接觸過客車這樣高價位產品,對自己產品的價格沒信心,不能大膽的正常要價,從而不能有更好的價格洽談空間。但經歷過才會成長,在今後的工作裏我已經吸取了以往的教訓,會努力的提高自己的洽談水平。

與客户正面接觸是能達到成交的一個先決條件,也就是説電話談的再好也不如當面聊的好。在工作的這段時間裏我有針對性的走訪過一些客户,成功少,失敗多。我感覺客户的走訪與電話開發客户實質是一樣的,而且是同等的重要,二者應該同時進行,電話開發不行就進行走訪,走訪效果不好就繼續電話開發。

兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經踏進了汽車行業的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個多月裏收穫頗為豐富。希望在以後的工作裏我能克服自己的弱點,發揮自己的長處。希望能早日創造出好的成績。

汽車銷售工作總結 篇3

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裏,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下彙報:

一、銷售情況

銷售—台,各車型銷量分別為—台。其中銷售—台。銷量—台較增長—(私家車銷售—台)。

二、營銷

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客户吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動—次,刊登報紙硬廣告—篇、軟文—篇、報花—次、電台廣播—多次並組織銷售人員對已經購車用户進行積極的回訪,通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在—月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復始重複循環的,崗位重要,關係到公司日後對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,—月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的'各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

以上是對各項做了簡要。

最近一段時間公司安排下我在xx網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。

1、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

2、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

3、重新劃定衞生區域,制定衞生值日表。

4、一日模式,俗話説的好,好一日不算好,日日好才是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。

汽車銷售工作總結 篇4

回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠説是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行顧客談判、分析顧客狀況、在銷售中遇到難談下來的顧客銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及潛力才有所提升。.

二、職業心態的調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點顧客的開展。我在那裏想説一下:我要把B類的顧客當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對顧客做到每週至少二次的回訪。我認為攻顧客和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個顧客,只有這樣才能有收效,等重點顧客認可了,我再將精力轉移到第二重點顧客上。

三、自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的`自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並用心學習、儘快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老顧客,和固定顧客,要經常持續聯繫,好穩定與顧客關係。

二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜顧客的資源。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求:

1:每月就應盡最大努力完成銷售目標。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多瞭解顧客的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

4:對顧客不能再有爆燥的心態,必須要本着長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店顧客。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

汽車銷售工作總結 篇5

20xx年x月x日,我進入了天津飛亞鈴木4S店做一名銷售顧問,此後1年多的日子裏在公司領導和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的台階。在剛剛過去的20xx這一年中,通過不斷的接觸各類客户,慢慢了解了不同客户的不同需求,訂單也是慢慢的增加,並且在待人接物上也有了很大的進步。

我談不上有什麼大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收穫。雖然我的業績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。

在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺:

第一,在表卡方面我做得不夠好。由於沒有足夠重視三表一卡,在無形中造成了自己客户的流失,或者是和同事間有撞車現象,給同事也帶來了麻煩;

第二,在接待客户時,有時候會因為手裏同時處理幾件事,而讓客户等候時間偏長而造成客户有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客户詢價之後,沒能做到及時的跟進。

針對這樣那樣的.不足,我認為作為銷售,應該與客户打好關係,及時溝通,瞭解客户的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客户之間的距離。

其次,可以嘗試通過各種方式開發新客户,如在58同城、趕集網等平台發佈與個人銷售相關的信息,或者是藉助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客户進店諮詢。

再次,堅持今日事今日畢,並在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目瞭然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

最後,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

汽車銷售工作總結 篇6

我於20xx年5月任職於××公司。這一年多的時間轉瞬而過,在領導和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

(一)。銷售部辦公室的日常工作:

作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

(二)。分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

(三)。及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況:

作為××公司的銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的`還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

(四)。今後努力的方向:

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

汽車銷售工作總結 篇7

xx月份對於XX汽車銷售行業來説,是一個淡季,客户上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售x月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客户為中小企業主、有實力的`個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等,

2、經過:個體户裏面曾經的光輝人物們————建材市場個體户,xx—xxx—xxx—x年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客户的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,xx—xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們x月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻户曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

綜上所述:我個人認為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!

汽車銷售工作總結 篇8

20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

簡要總結如下:

我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的'同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點:

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析:

我所負責的區域為……周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。##區域現在主要從##要車,價格和##差不多,而且發車和接車時間要遠比從##短的多,所以客户就不回從##直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從##直接定單。現在##政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。

##的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在##要車,##主要從##,##要車,而且從##直接就能發##。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從##港要車,但是價格沒有絕對的優勢。##和##一般直接從##自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是##去##的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

汽車銷售工作總結 篇9

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裏,汽車銷售公司的全體工作人員在領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結匯報:

一、銷售情況

20xx年銷售台,各車型銷量分別為xx331台;x161台;x3台;x2台;xx394台。其中銷售351台。銷量497台20xx年增長45(13年私家車銷售342台)。

二、營銷工作

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客户吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電台廣播140次並組織銷售人員對已經購車用户進行積極的回訪,通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在20xx年xx月正式提升任命為汽車銷售公司營銷經理。工作期間每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到汽車銷售公司日後對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年xx月任命為信息報表員,進行對汽車銷售公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時準確的完成了汽車銷售公司交付的`各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理

20xx年為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報汽車銷售公司等,工作期間按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的諮詢學習工作,俗話説的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於20xx年的工作計劃做如下安排:

1、詳細瞭解學習汽車銷售公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與汽車銷售公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。

7、根據汽車銷售公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衞生區域,制定衞生值日表。

9、一日工作模式,俗話説的好,好一日不算好,日日好才是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。

汽車銷售工作總結 篇10

回首20xx年,有太多的完美的回憶,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的_經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠説是很難入手。

二、職業心態的.調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點客户的開展。我在那裏想説一下:我要把B類的客户當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客户做到每週至少二次的回訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並用心學習、儘快提高自己的銷售技能。

對於老客户,和固定客户,要經常持續聯繫,好穩定與客户關係。因限購令的開始,買車需搖號,所以要更加珍惜客户的資源。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

四、對自己的要求

每月就應盡最大努力完成銷售目標。一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。對客户不能再有爆燥的心態,必須要本着長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客户。

要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。要有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

汽車銷售工作總結 篇11

20xx年已經過去,在這一年的時間中我經過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客户進行應對方針,取得了明顯的效果。

經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,所以逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用户購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的.競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程能夠完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用户之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用户進行指導和維繫。在20xx年裏我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用户,全年計算來能夠説至少有一百多個!這麼多用户是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20xx年x月x日國家實施“xx”政策,被迫我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在x月x日和x月xx日,一天只差車價相差一萬,用户有些理解不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對20xx年工作中存在的問題進行改善的措施

對於車價差萬元的情景我們在xxx第三季度會議已經做了相應的調整,此刻的產品價格,用户大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxx人簡便上陣,挑戰下一個工作任務!

四、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!

我期望再20xx年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。

汽車銷售工作總結 篇12

20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。簡要總結如下:

我是xx年來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的.,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析

我所負責的區域為xx以及xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。

xx區域現在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客户就不回從xx直接拿車,還有最有利的`是車到付款。xx的汽車的總經銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單.現在xx政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。xx的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發xx。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天xx要車,但是價格沒有絕對的優勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷量達到80台,利潤達160000,開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

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