物業工程工作年度總結

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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編整理的物業工程工作年度總結,歡迎大家分享。

物業工程工作年度總結

物業工程工作年度總結1

時間飛逝,XX年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依託公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個新的台階,現將XX年工作總結如下:

一、部門團隊建設工作:

1、根據XX年工作計劃,我部於今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,並於9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為後期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案後。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處於行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作:

共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;

三、體系文件建設工作:

1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,並通過部門全員培訓後,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作:

根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每週對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售後責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。 (優習網) 施工現場不定時巡查47次,並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對後期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客户服務中心,如:物業用房,增設公共衞生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。 參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。

共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門採納並實施的45條、經協商後期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衞生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方

五、技能培訓

工程部是一個後勤保障部門,也是一個專業技術很強的'部門,同時這也正是我自己的專業,對工程部員工進行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓,使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行

六、目前存在的問題

1.專業技術水平還比較欠缺

2.工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3.倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤

4.個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高

5.和各部門工作銜接還不是很完美

七、 XX工作計劃

1. 針對去年存在的問題進行整改

2. 按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養

3. 跟進各維保單位的維護保養工作,並對維保過程,結果進行監督檢查

4. 隨時做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全

5. 隨時處理各項報修工作

6. 完成領導下達的臨時性工作

7. 適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核,努力提高員工素質

物業工程工作年度總結2

時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年裏,工程部全體員工在公司和項目領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付我們的各項工作任務,保證了省政府新院內以及人民大會堂所有設施、設備的安全運行。圓滿順利安全度過,取得了一定的成績。

一、在日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照管理制度的要求去做。

能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的`幫助下,我們規範了各種表格、記錄的填寫,為日常品質檢查分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度表格上牆,以便隨時接收業主報修處理和跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班每2小時巡視地下室車庫、水泵房設備巡視和電梯維護,自本部接手以來未發生過一起不安全事故,確保了省政府全年平安渡過。

二、配電值班工作看似輕鬆,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患後,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。

因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為省政府用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間24小時負責這些時間內的設備巡視工作以及緊急情況處理協調等工作,保證了電氣設備的安全運行,為省政府領導創造一個良好的辦公和開會環境。

三、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。

我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本着“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由於業主用電過於集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。但由於業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峯時測量、記錄各分路負荷後,於當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨於平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站後,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由於缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,瞭解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕髒、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們儘量將時間安排在晚上或週六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終於將系統調整到最佳狀態,保證了中水設備的正常使用。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在採取相應的措施後,及時上報並列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護週期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現並去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人蔘與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

物業工程工作年度總結3

時間飛逝,XX年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依託公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個新的台階,現將XX年工作總結如下:

一、部門團隊建設工作:

1、根據XX年工作計劃,我部於今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,並於9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為後期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到的解決方案後。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處於行業,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作:

共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;

三、體系文件建設工作:

1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,並通過部門全員培訓後,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作:

根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每週對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售後責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的`設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。()施工現場不定時巡查47次,並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對後期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客户服務中心,如:物業用房,增設公共衞生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。

共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門採納並實施的45條、經協商後期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衞生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,後期使用設計建議工作。完成n12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交併通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門採納並實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、採納侍後期實施的40條。

4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分户驗收、分户驗收、排水水檢查、配合售後服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和佈置等工作。完成物業對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入夥的準備工作。完成物業管理用房傢俱及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門採納並實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、採納侍後期實施的45條。

六、工程營銷配合:

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每週五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯繫責任單位進行維修更換。

七、節能、環保、降耗工作:

1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售後得到有效保證,同時也使採購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料採購清單對比)

2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,於8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用於清洗路面,程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產XX年與XX年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)

3、工程材料方面,部門於5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最後在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售後質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,並促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備註明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,並大大的降低了物業後期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題:

1、由於花園城物業工程部XX年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處於成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕鬆、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善於處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入夥,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使XX年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

九、XX年度工作計劃:

1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展户內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取XX年客户工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭程度控制能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結XX年前期工程介入經驗,做好n4514-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

物業工程工作年度總結4

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依託公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:

一、部門團隊建設工作:

1、根據20xx年工作計劃,我部於今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,並於9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為後期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案後。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處於行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作:

共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;

三、體系文件建設工作:

1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,並通過部門全員培訓後,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作:

根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每週對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售後責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對後期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客户服務中心,如:物業用房,增設公共衞生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門採納並實施的45條、經協商後期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衞生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,後期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交併通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門採納並實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、採納侍後期實施的40條。

4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分户驗收、分户驗收、排水通關水檢查、配合售後服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和佈置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入夥的準備工作。完成物業管理用房傢俱及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門採納並實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、採納侍後期實施的45條。

六、工程營銷配合:

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每週五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯繫責任單位進行維修更換。

七、節能、環保、降耗工作:

1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售後得到有效保證,同時也使採購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料採購清單對比)

2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,於8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的`費水進行用於清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產20xx年與20xx年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)

3、工程材料方面,部門於5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最後在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售後質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,並促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備註明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,並大大的降低了物業後期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題:

1、由於花園城物業工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處於成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕鬆、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關係,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善於處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入夥,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

九、20xx年度工作計劃:

1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展户內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取20xx年客户工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結20xx年前期工程介入經驗,做好N4N5N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

物業工程工作年度總結5

時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年裏,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了校區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的.問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。

二、工程部每位電工都能遵守巡查制度,認真巡視設備。同時,工程部休息日、節假日和夜間等時間繼續為學校服務及對外聯繫協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、報修處理,緊急情況處理協調等工作。如:每天對各個配電室的巡視;每日夜間路燈圍牆燈、室外配電箱有無損壞等。使學校得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電力設備的安全運行,為同學和老師創造一個良好的學習環境和辦公環境。

三、工作中,我們負責校區內所有電力設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了工作範圍廣,工作量大的困難,本着“應修的必修,修必修好”的原則,認真對待每項工作。

設備巡查工作是保障電力設備安全運轉和使用的重要措施,也是

人員安全的保障。因此,每天都會按時巡視校區公共電力設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在採取相應的措施後,及時上報。在日常工作中,發現並去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在工作中,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,每次檢修工作都能夠順利完成。

一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為學校做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做。我們將在今後的工作中,進一步提高思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

物業工程工作年度總結6

時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年裏,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:

一、日常工作完成情況

1、20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商户維修等。得到業主商户的好評和認可。

2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3、4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處

4、每月抄寫計算水電錶,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。

6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量325支。

7、協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)

8、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多户業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,後經環保局,施工單位的'改造已解決此難題。

9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。

10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟進小區遺留工程維修。(修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等)

二、施工改造

按照公司佈署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

5、02崗旁草坪改為鋪設石子路。

三、設備設施的維修保養

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養説明書進行保養,每日巡查,目前都處於良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統運行保養的規範要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10台電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,並取得電梯安全使用證。

3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用户)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。

4、中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180枱盤管風機普查並對其中12台存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季製冷的正常供應。

5、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

6、生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作

8、易出問題節點彙總。因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由於止回閥

物業工程工作年度總結7

20xx年即將結束。在這一年裏,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,將資產管理理念落實到實際工作中。保證了小區所有設備的安全運行。

今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去佈置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今後的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助於今後工作的安排,提高工作質量。

20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年裏擔負着更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到後期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證小區設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。並對整改完成的項目及時消項更新記錄,並向業主彙報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外小區所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由於物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,並給出專業的意見。工程部管轄着所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表着物業公司。因此各專業工程師、主管都是本着嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的.素質。

日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照"四個凡事"的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規範了各種表格、記錄的填寫,完善了機房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規範要求、參照年度工作計劃,完成小區核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電櫃按維保計劃定期進行了保養。其中除小區配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電櫃總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為業主提供良好的環境奠定了基礎。

根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類風機、照明系統、強弱電豎井、抽風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衞星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細緻地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了小區消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對小區的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了年底的消防疏散演習順利完成。全年聯合保安部對小區消防報警系統及小區消防聯動系統進行全面檢測兩次,對小區公共區域和業主單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地下庫的消防捲簾門,温感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整個小區的消防設備工作處於正常狀態,保證小區的消防安全。

本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能,根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓,今年公司共進行專業培訓十餘次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業知識佔培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、並落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養出一專多能的技術骨幹。配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響小區正常運行維修的前提下,強電專業還配合甲方完成了新增電錶改造項目,並應業主需求完成了市徵水調改壓力工程,保障了客户及時入住和水壓正常。

跟進小區前期遺留問題整改:在保證小區電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏餘力的跟進小區前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的高壓電房經常跳閘,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對於其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

二次裝修施工管理方面:小區今年二次裝修業主不多,但工程部從客户使用角度考慮,結合小區的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替業主把關,依據裝修規範嚴格控制。日常增加巡檢人員。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約8餘項,施工違章2餘次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對小區電氣系統的破壞,協調業主電力進户線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為業主營造一個安全舒適的環境。

在能源管理、降低消耗方面。我們對小區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,並對每月的能耗進行統計。由於目前住户使用率低,我們採取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用台數等辦法降低能耗。1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統分時段進行控制。2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處於良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數,降低功耗。

環境衞生和設備衞生方面。將小區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。定期清潔個人管轄範圍衞生,保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨,設備無油漬、衞生無死角、保證設備正常運行。

一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為小區做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在明年的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

物業工程工作年度總結8

時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年裏,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。

今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去佈置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今後的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助於今後工作的安排,提高工作質量。

20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年裏擔負着更多的責任。

一、業主股權的轉讓

物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到後期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。

一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。並對整改完成的項目及時消項更新記錄,並向業主彙報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。

二、大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期

由於物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,並給出專業的意見。工程部管轄着所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表着物業公司。

因此各專業工程師、主管都是本着嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。

日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規範了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規範要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電櫃按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。

檢修保養過的.配電櫃總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客户提供良好的辦公環境奠定了基礎。

根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衞星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細緻地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。

在沒有簽署消防維保合同,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。

全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客户單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防捲簾門,温感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處於正常狀態,保證大廈的消防安全。

三、本年度培訓情況

加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能,根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓,今年班組共進行專業培訓十餘次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業知識佔培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、並落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養出一專多能的技術骨幹。

四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項目

在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,並應客户需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客户及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。

五、跟進大廈前期遺留問題整改

在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏餘力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4台製冷機組供電密集母線運行時發出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對於其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

六、裝施工管理方面

大廈今年二次裝修客户不多,但工程部從客户使用角度考慮,結合大廈的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客户把關,依據裝修規範嚴格控制,要求採用電氣控制三級以上,當同層一個客户發生用電故障時,不會影響其他客户的正常辦公。

日常安排不斷增加巡檢人員,週六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40餘項,施工違章30餘次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,協調客户電力進户線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客户營造一個安全舒適的辦公環境。

七、在能源管理、降低消耗方面

我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,並對每月的能耗進行統計。由於目前租户少使用率低,我們採取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用台數等辦法降低能耗。

1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統分時段進行控制。

2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處於良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數,降低功耗。

八、環境衞生和設備衞生方面

將大廈內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衞生和設備的衞生。定期清潔個人管轄範圍衞生並定期檢查,保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨,設備無油漬、衞生無死角、保證設備正常運行。

一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出的貢獻。

物業工程工作年度總結9

自20xx年進入xx物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨着xx物業公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的後勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定着小區建成後的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛來xx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、聖爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快,。從而,對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間裏,工程部主要工作表現在以下幾個方面:

一、參與公司規章制度的制定與修改。

《xx物業公司工程部表單、流程圖》、《xx物業公司工程部崗位職責》、《xx物業公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。

二、物業公司辦公室的裝修。

協助圖紙設計、材料採購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由xx裝飾公司施工,在xx月份的時候搬進新居辦公,使物業公司辦公走向正規化。

三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收。

業主室內裝修圖紙會審包含牆體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衞生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在於外牆違章打孔、違規拆牆、衞生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外牆設立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司,發現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。

四、業主室內工程建設遺留問題處理。

工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外牆開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、牆面頂面高低不平、衞生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批准後由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以後的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內牆邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。

五、及時解決業主合理的要求。

水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯繫有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鑽孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鑽研、多諮詢,多方配合才會做得遊刃有餘。

六、xx花園設備設施運行。

電梯基本正常運行,三菱公司進行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常,問題較少,泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行,我們加班加點值守,確保小區業主能正常使用,年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產公司批准後準備年前確保業主用水正常。

七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進。

電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區户型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄杆改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由於房產公司配套設施安裝後置原因,配電資料與建築資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由於綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的`設施設備運行產生影響,我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。

八、配合財務部對常用工具與材料的採購與保管。

衝擊鑽、手電鑽、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、捲尺、電筆、管子鉗、扳手、鑽子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人,個人領用工具品種根據工種發放,工具由個人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負責保管。由於人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。

九、配合開發商的工作。

上半年解決業主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建築單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實保證了小區供水供電基本正常。

十、對部門員工進行合理化的管理。

在瞭解員工的同時及時發現他們的長處與不足,要善於運用他們的長處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得 “服務之星”) ,嚴懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰鬥力。

在新的一年裏,我們會更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面着手規劃:

1、現行工作值班制度做局部調整,根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點前有兩人值班,十一點到天亮一人值班。

2、實行維修保養崗位責任制度,各種設備設施維修保養責任到人,籤許《xx設備設施維修保養責任狀》,實行主管監督機制,根據員工的實際能力選擇合適的崗位。

物業工程工作年度總結10

時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,中廣宜景灣在經受了很多市場嚴峻的挑戰和干擾的前提下,經濟效益取得了可喜的收穫,工程部依託項目及領導的關心,也有了很大的提高,回顧一年來的工作,為了適應業主要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團結一致、協作部門的積極配合、項目領導的正確領導下,圓滿的完成了各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:

一、工作彙報:

電氣方面:工程部在人員少任務艱鉅的前提下,按照年度工作計劃,完成主配電室設備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區的供電系統安全運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電櫃等按維保計劃定期進行了保養,其中檢修保養過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理維修單報修張以上;針對供電末端的設施,供水、電梯、空調、通風、排污、公區照明、消防設備、樓宇安防等供電系統故障處理項以上,提高了設備運行的完好率,為業主提供良好的生活環境奠定了基礎。根據周、月、季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的`安排日常維修任務,做到了日常維修工作的計劃性、合理性、及時性和連續性。

空調方面:中廣宜景灣項目的空調夏季為户式供冷,冬季為集中供熱,在使用上存在兩季供水轉換,因為給維修維保帶來的很大的工作量,就空調問題接入户報修單張以上,因設備設施的安裝影響,主機位防水、下水管維修、防凍除冰等報修單張以上,充分的保證了業主的使用,得到了業主的表揚信封;水、電、生活設施的報修:在人員少工作量大的前提下,不計個人得失,經常加班加點,每天安排中午無償值班,接單報修保證二十分鐘到位,充分保證了業主生活不受影響,接入户報修單張,維修滿意率達到100%,並收到表揚信封;

小區設施、設備的保養、維修;由於前期施工、驗收等種種原因,園區內綠化、小景、設備管井等都有或多或少的遺留問題,為使用帶來了很多的不便,為了保證園區的正常使用,工程部共維修、改造設施、景觀、設備等人次;公區的設備、設施改造維修;為了體現節能降耗,有效的控制成本,將區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關,共計處,通過對公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進户門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,杜絕了業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

日常維保工作:工程部全年共接維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先後完成了公區、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,將區內存在各類遺留問題進行彙總,發文開發商協調解決,對無法修復的問題尋找有效積極可行的辦法。對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

二、本年度工作遺留問題

1、空調方面:xx

2、設備、設施方面:xx

3、小區監控、門禁方面:xx

4、公區方面:xx

5、園區設施方面:xx

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