行政審批個人總結

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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編為大家收集的行政審批個人總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

行政審批個人總結

行政審批個人總結1

去年以來,xx縣的行政審批服務工作,在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下,以項目進駐、制度建設為基礎,強化管理規範、狠抓服務質量,取得了較好成績。元—八月份,中心共受理各類諮詢6500餘人次,受理各類行政審批服務事項7133件,按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作:

一、領導重視支持,打牢工作基礎。

縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作,多次召開專題會議,進行安排部署,從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領導和xxx縣長分別在縣委十屆五次全會、十屆六次全會和縣紀委十屆三次全會上對我縣行政審批服務工作做出專門強調,提出了明確要求。領導更是針對我縣行政審批服務工作實際,在縣紀委十屆三次全會上提出窗口單位使用雙章制的要求,大大提高了審批效率。中心主抓領導、縣委常委、常務副縣長xxx同事經常深入中心視察調研,及時研究解決行政審批服務中心在發展過程中出現的新情況、新問題。今年5月,縣編委研究確定了中心的編制、職能、規格和經費供給方式,明確行政審批服務中心為縣財政全供一級事業單位。今年7月,縣政府又為中心公選了3名本科學生,解決了有人辦事的問題。在辦公經費十分緊張的情況下,去年以來,縣財政共投入60多萬元對中心進行了重新選址建設,新建隔斷式辦公位置50多個,為各窗口單位配備了電腦、打印機、電話,購買了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機,使中心基本實現了自動化辦公和管理。縣政府把行政審批服務工作納入各窗口單位目標管理,窗口工作人員年終考核明確由中心統一評定。這些政策和措施,為中心的健康順利發展奠定了堅實的基礎。

二、嚴格項目進駐,拓展業務範圍。

審批服務項目進中心,是中心開展工作的基礎和前提。20xx年8月份,縣政府集中三個月時間、組織專門人員對全縣行政審批事項進行了全面清理。經過各單位填表上報,清理審核組對照法律、法規和規章逐項審核,最終經縣政府研究,全縣共保留林業局等39個單位的287項行政審批項目。今年以來,中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求,組織各單位對行政審批事項進行重新清理,原來漏報、現在新增或廢止的行政審批項目,中心及時進行了增減調整。目前,中心共進駐27個單位246個項目,比清理前增加了14個單位141個審批項目。針對部分窗口單位項目應進不進、 “兩頭受理”等問題,中心組織窗口單位主管局長和審批業務股室負責人座談會,宣講中心的運作規則,重申了縣政府的進駐要求,及時幫助他們解決進駐工作中的實際問題。對個別頂着不進的`單位,中心及時向縣紀委、監察局領導通報情況,由縣紀委、監察局對其進行重點督辦,取得了顯著成效。某單位因其主要領導的認識問題,今年元—六月份某單位未在中心發生一起業務,中心向紀委領導通報後,有關領導對其進行了誡勉談話,7月份以來,該單位已在中心受理業務127件。隨着一大批與羣眾生產、生活密切相關的項目進入中心大廳辦理,拓寬了行政審批服務領域,方便了企業和羣眾。

三、壓縮承諾時限,提高審批效率。

通過與窗口單位審批股室面對面溝通,使各單位簡化辦事程序,減少審批環節,把承諾時限壓縮到10日以內,努力增加即辦件數量。實行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章,以阿拉伯數字“2”為標記,簡稱2號章,作為各單位的行政審批專用章。同時,中心制訂了《行政審批專用章管理使用辦法》,對2號章的使用範圍、使用要求、監督檢查等進行了具體規定。窗口單位的2號章自8月1日正式啟用,各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能,從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問題。通過這些措施,進入中心項目即辦件數量由85項增加到139項,由原來的34.5%提高到56.3%,平均辦理時間由19個工作日減少至6.7個工作日,大大提高了審批效率。

四、推進制度建設,提升服務質量。

一是制定了《xx縣行政審批服務中心項目辦理規則》。對進駐中心的行政審批服務項目辦理工作進行了規範。二是制定了《xx縣行政審批服務中心內部管理制度》,針對中心信息系統、指紋考勤、廉政建設、安全保衞、衞生管理、檔案管理、工作人員行為規範做出了詳細規定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求,實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口AB崗,定人員,定時間,定職責,保證雙休日羣眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來,各窗口共辦理業務376件,平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務中心關於開展“紅旗窗口”和“服務標兵”評比活動的實施意見》,開展了“紅旗窗口”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每週五下午組織窗口工作人員學政治,學業務,學法律,學經濟,不斷提高窗口工作人員的綜合素質和業務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度,規範窗口工作人員的工作行為,保證讓每一位服務對象高興而來,滿意而歸。

五、發揮中心職能,強化審批管理。

結合“效能建設年”活動的要求,中心組織窗口單位通過辦事指南、觸摸屏、中心網站等方式,公示行政審批事項的審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開通了xx縣行政審批服務網,將有關審批信息、項目辦理狀態、辦理結果統一在網上公示,辦事羣眾足不出户即可瞭解申請事項的辦理情況。進一步強化了業務管理,促進了納入中心項目的規範辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯辦審批、領辦代辦等制度,按照“六件管理”的要求,努力做到項目辦理規範統一。組織窗口單位印製辦事指南、格式表格和有關示範文本,保證羣眾隨用隨取。規範辦理程序,“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》,並加蓋公章。在中心大廳設立業務辦理情況抽查台,製作“羣眾滿意度調查表”,組織專人對窗口依法規範辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度,對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規違章等考核事項逐月通報。實行業務督辦通知書制度,發現問題,及時通知窗口和窗口單位進行糾正,保障了行政審批服務工作的順利健康開展。

行政審批個人總結2

20xx年,XX行政審批服務中心XX窗口在黨政服務審批中心和計生委的共同領導下,認真開展“創先爭優”活動,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的工作目標,堅持“服務經濟、方便羣眾”宗旨,認真履行行政審批各項職責,較好地完成了XX下達的各項行政目標任務。

一、加強領導,健全組織,為審批工作提供組織保障 依法行政是貫徹落實科學發展觀、促進社會和諧的需要,我委歷來重視計劃生育行政審批服務工作,為加強對該項工作的組織領導,成立了由委主任、副主任、相關科室負責人組成的提升行政效能工作領導小組,將依法行政工作列入支部責任目標,行政“一把手”列為第一責任人,對窗口審批工作負總責。每年至少召開2次領導小組會議,聽取工作彙報,分析、解決工作中出現的矛盾和問題,制定工作規劃,把責任任務分解到具體科室和責任人。在此基礎上,注重行政審批窗口工作人員的選派工作,召開會議研究選派綜合素質高、業務能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到XX行政審批服務中心工作,設立AB配角制,保持工作人員的相對穩定;相關業務科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作,及時溝通信息,相互到做好補台。XX分管領導堅持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上關心、指導窗口工作,及時與中心領導進行溝通和交流,確保窗口工作順利開展。

二、健全服務機制,實現行政服務的提速增效

近年來,按照上級要求XX在解決問題抓整改、借鑑經驗抓創新、切實加強XX窗口效能建設上動腦筋,想辦法,出實招,

求實效。根據XX經濟社會的發展, 20xx年XX對規範性文件進行認真清理,及時調整不適合形勢需要的規範性文件,印製了《XX法律法規及政策彙編》手冊。二是進一步規範窗口審批項目。對窗口審批依據進行了認真梳理,按照“應進必進”的原則,計劃生育審批XX個事項已全部納入窗口辦理。三是優化審批流程。為方便辦事羣眾,實行“窗口圍着羣眾轉,單位圍着窗口轉”的工作運行機制,在優化辦事流程、減少辦事環節、縮短辦事時限方面做了大量的工作,窗口和相關業務科室密切配合、協調運轉,受理業務時,只要申請人資料齊備,符合條件的,當天辦結,不隨意延長辦結時間。四是重新修訂《XX工作制度手冊》,嚴格落實行政執法責任制、審批責任追究、行政執法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度,對因工作造成失誤的.,依法追究直接責任人的責任,避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考核不獎懲或者只獎優不罰劣現象的發生。一年來,XX窗口受理辦結各項業務XX件,做到了XX受理,XX當場或承諾期內辦結,未出現一起業務滯辦、拖辦現象。

三、廣泛開展宣傳教育,營造濃厚氛圍,進一步提高羣眾的法制意識

堅持開展全方位、多形式的宣傳活動,努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《XX系統法制宣傳教育規劃》,進一步明確了“十二五”時期人口計生系統“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務、實施步驟以及基本要求。二是通過節假日、紀念日集中宣傳,利用宣傳展板、發放宣傳資料、解答羣眾諮詢、免費為羣眾提供技術服務等形式向廣大羣眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關的法律法規,三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳,及時將XX的相關政策

法規在各種媒體進行發佈和更新。四是利用XX政府網計生委網站優勢,將涉及到行政許可、行政審批等法律法規、辦事規程、政策解答等內容設置成網頁專門欄目,方便羣眾查詢、檢索和監督。通過宣傳,增強了XX羣眾自覺履行法定義務,依法維護合法權益的意識。

四、加強學習,提高認識,全面建設學習型單位

加強自身建設,提升幹部職工綜合素質是關鍵, 20xx年開展了以“XX”為主題的各項學習教育活動。認真學習《關於深化政務公開加強政務服務的意見》文件精神,統一思想。20xx年7月,中央辦公廳國務院辦公廳《關於深化政務公開加強政務服務的意見》下發後,XX班子成員高度重視,對《意見》進行認真學習和討論,分析當前行政服務工作的形勢和任務,針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務員法》等書籍發給窗口工作人員,制定學習計劃,把接待禮儀、審批權限、法律和法規等列為重點學習內容來抓,要求工作人員對前來辦理業務的羣眾耐心熱情,細心辦理,業務解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學法,結合培訓班、講座和學習日等載體開展對行政許可法、XX法等法律法規的系統學習,倡導幹部職工勤奮學習,尊重法律,維護法制權威,積極規範自己的行為,樹立自己的良好形象。通過學習,幹部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。

五、實施政務公開制,強化社會監督,有效維護羣眾的合法權益

實現依法行政、公正執法,監督是關鍵。一是加強政務公開,制定了《關於加強計劃生育系統政務公開工作的實施意見》,重申了政務公開的必要性和重要性,規範了政務公開的內容,

明確了政務公開的時間、方式和程序,建立了政務公開監督檢查體系和考核評估體系,狠抓落實。二是通過XX熱線、設立公開欄、聘請社會監督員等形式,將XX窗口辦事程序、辦理時限、服務承諾、監督投訴電話向社會公佈,拓展公開渠道、豐富公開內容,將XX行政審批權的運用置於羣眾的監督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導和監督,維護羣眾合法權益,有效化解社會矛盾。四是積極參與XX監察局糾風辦、XX廣播電台“行風熱線”節目,就XX優惠政策、XX管理與服務等內容進行系統、全面的介紹,並對現場熱線提問進行解答,羣眾參與度很高,得到了好評。由於宣傳到位、措施得力,一年來,XX所實施的具體行政行為無一例引起行政複議和行政訴訟。

雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效,但與社會主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發展的需要還有較大差距,行政人員隊伍素質與新時期新任務的要求還有待於提高;創造性開展工作不夠。

六、下步打算

(一)加強工作人員業務知識和政策理論知識的學習,積極參與中心和主管單位開展的學習活動,進一步鞏固工作人員的業務知識和理論水平。

(二)進一步加大學習宣傳力度,營造依法行政的良好社會氛圍。

新的一年中,我們將進一步提高法律意識和法制觀念,不斷研究新情況、解決新問題,為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻!

行政審批個人總結3

自行政審批權限下放鄉鎮以來,我積極轉變工作思路,迅速適應新的工作內容。以審批事項清單為指導,努力學習市場準入、衞生健康、涉軍事務、城鄉建設、民生保障等審批服務和公共服務118項。

第三季度以來,市場準入和商事登記相關事項相繼下放。由於前期在藁城進行了相關科室的跟班培訓,因此我能比較快的進入角色,辦理審批事項比較順利,能很快上手。當然,在剛開始辦理時會遇到很多小問題,但都能及時和上級或其他鄉鎮同事溝通,及時解決問題。目前我已經能夠獨立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個體營業執照。

截止目前,在辦結的.事項中,個體營業執照45個,食品流通許可證9個,小餐飲證5個,小作坊證2個。這其中,大部分個體營業執照是我獨立辦結的,其他審批事項多由我受理,其他同事負責出證。

經過幾個月的審批服務工作,有許多不足之處。對於個人來説,審批工作還有許多細節需要學習,業務不精是當前最大的問題。另外歸檔工作還需加快速度。對於整個審批服務下放工作來説,上下級對接出現很多信息不對稱、通信不及時、多部門聯動不統一等問題,導致有時鄉鎮承接審批工作的被動局面。另外,我鎮行政綜合服務中心人員配備問題亟待解決。

對比其他鄉鎮審批服務工作還有很多不足之處,我鎮應該走出去多學習、多觀摩、多取經,以打造我鎮方便基層羣眾、服務優質高效的行政審批和公共服務辦事平台。

行政審批個人總結4

在任職期間,我努力做好職責範圍內的各項工作,認真學習專業知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務,在工作中,不斷探索、優化辦事程序,簡化審批手續,全面實現“一站式”服務。

一、加強學習,努力提高思想政治素質和業務工作水平

在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業務水平。

二、結合當前社會形勢,靈活地採取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

(一)受金融危機的影響,今年許多企業資金相對比較緊張,導致有的企業完全擱置了項目的建設,有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理,免費範文這樣在一定程度上影響了我區工程建設的`發展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業提供報建諮詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業應做好哪些方面的準備工作,為企業預先核算報建涉及的費用,讓企業提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,採取特事特辦、並聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

(二)為更好地實現“一站式”審批服務,去年局先後把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教,對於新的業務項目和審批流程我們也及時向羣眾做好解釋説明工作,目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作

(一)勞保金業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。

(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,論文參考應與區審批辦保持着良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,併力求做到,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。

(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。

四、認真聽取羣眾反饋的意見,不斷改進工作方法

對辦事羣眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議並在工作中予以改正,對於我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎”,個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,工作總結如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今後的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。

行政審批個人總結5

在任職期間,我努力做好職責範圍內的各項工作,認真學習專業知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務,在工作中,不斷探索、優化辦事程序,簡化審批手續,全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下彙報,請各位領導和同志們評議。

一、加強學習,努力提高思想政治素質和業務工作水平

在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業務水平。

二、結合當前社會形勢,靈活地採取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

(一)今年是“迎亞運”建設的高峯年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在採取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的諮詢信息和工作指引,並且安排專人負責跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利並得到了建設單位的肯定和支持。

(二)受金融危機的影響,今年許多企業資金相對比較緊張,導致有的企業完全擱置了項目的建設,有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業提供報建諮詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業應做好哪些方面的準備工作,為企業預先核算報建涉及的費用,讓企業提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,採取特事特辦、並聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

(三)為更好地實現“一站式”審批服務,去年局先後把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的.業務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教,對於新的業務項目和審批流程我們也及時向羣眾做好解釋説明工作,目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作

(一)勞保金業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。

(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區審批辦保持着良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,併力求做到最好,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。

(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。

四、認真聽取羣眾反饋的意見,不斷改進工作方法

對辦事羣眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議並在工作中予以改正,對於我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎” ,個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今後的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。

行政審批個人總結6

20xx年,在中心領導和同志們的幫助下,認真開展人防行政審批工作,現就一年來的思想、工作情況簡要的總結如下:

一、加強業務學習

提高思想認識和綜合素質堅持政治學習和業務學習相結合,積極參加中心組織的《行政許可法》、文明禮儀培訓,認真鑽研人防相關法律法規,熟練掌握人防相關專業知識。工作中始終以飽滿的熱情,踏踏實實地完成各項審批業務,全心全意為建設單位服務,獲得一季度優秀窗口工作人員一次。

二、積極參加中心各項活動

不斷提高自身修養參與中心組織的太極和廣播體操等文體活動,既鍛鍊了身體,又陶冶了情操。嚴格按照中心黨委的要求,積極參與黨建活動,參加各項學習培訓和黨員會議,不斷提高綜合素質。

三、嚴格遵守中心各項規章制度

認真履行崗位職責工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模範遵守中心的'各項規章制度,協助窗口負責人開展各項審批工作

四、積極參加黨務工作

開展黨員目標承諾活動積極參加了中心黨委和第三支部組織的各項活動,認真履行小組長的職責。深入學習黨的十七屆六中全會精神,並向黨組織上交了學習心得體會。積極填寫黨員目標承諾書,並嚴格按照黨員目標承諾書的要求開展各項工作。

五、下一步工作打算

一是進一步加強學習,提高自身素質,牢固樹立服務意二是協助窗口負責人,嚴格按照法律法規,做到“高標準、嚴要求”地完成各項審批業務。

三是進一步加強與其他窗口的聯繫,認真學習先進窗口的工作經驗,為服務對象創造更加優越的辦事環境。

以上就是我過去一年來的工作總結和下一步工作打算。在20xx年,我將開闊思路,不斷創新,力爭所有工作再上一個新的台階。

行政審批個人總結7

在任職期間,我努力做好職責範圍內的各項工作,認真學習專業知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務,在工作中,不斷探索、優化辦事程序,簡化審批手續,全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下彙報,請各位領導和同志們評議。

一、加強學習,努力提高思想政治素質和業務工作水平

在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業務水平。

二、結合當前社會形勢,靈活地採取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

(一)今年是“迎亞運”建設的高峯年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在採取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的諮詢信息和工作指引,並且安排專人負責跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利並得到了建設單位的肯定和支持。

(二)受金融危機的影響,今年許多企業資金相對比較緊張,導致有的企業完全擱置了項目的建設,有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業提供報建諮詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業應做好哪些方面的準備工作,為企業預先核算報建涉及的費用,讓企業提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,採取特事特辦、並聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

(三)為更好地實現“一站式”審批服務,去年局先後把原設在局內受理的.4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教,對於新的業務項目和審批流程我們也及時向羣眾做好解釋説明工作,目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作

(一)勞保金業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。

(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區審批辦保持着良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,併力求做到最好,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。

(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。

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