世博會志願者總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編整理的世博會志願者總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

世博會志願者總結1

世博會志願者世博工作總結很快的，16天的園區服務結束了，這16天説長不長，説短也不短，我們從四月跨越到了六月，從最初合作的復旦，到華東師範再到華東理工，最後到華東zd，在這期間，我們有過快樂，有過感悟，也有過離別……

還記得當初自己毅然報名了上海世博會志願者，當初面試是緊張的感覺至今還歷歷在目；還記得第一次進園區時激動的心情難以言表；還記得第一次試運行，由於人手緊缺，自己一個人毫無間歇的站滿了一天的勞累；還記得每次服務得起早爬起，一羣“白菜”們在車上睡覺的場景；還記得第一次換了崗位，在新的崗位為遊客服務的新鮮感；還記得自己能夠遊刃有餘的回答每一位遊客的問題是的自豪感；還記得最後一天告別世博園的不捨……

在這16天裏，我換了四次的崗位，我的第一份工作是在後灘公園裏面，由於沒有什麼工作經驗，我被安排到了這最不起眼的地方，雖説這裏靠近L6輪渡口，但平時極少會有遊客從這裏經過，我大部分的時間只是不斷的翻閲手上的地圖，不斷的記憶着附近的場館，累了不敢坐，怕被看到毀了志願者的形象，偶爾會有幾個遊客看我孤單過來陪我聊聊天，直到站到腳板生疼，全身疲憊，才結束了我在世博園服務的第一天。

第二天，我被換到了世博大道邊上的導覽圖旁，這才感覺到了一點點的人氣，我遇到了很多來問問題的遊客，不過大多數的問題都是有關於如何去乘輪渡，其中也有不少的外國遊客，由於我英語不是很好，加上緊張，第一次回答外國遊客是回答得亂七八糟。於是，回到宿舍後我把常被問到的`問題翻譯成英文，然後背下來，記得第一次被外國遊客讚許的説“good”時，心中的那份成就感。

我的第三個崗位，位於L6輪渡碼頭，在這裏，每天都要迎來上萬遊客，回答上萬次的問題。在這裏，我迎接過五月十五日的32.2萬客流，迎接過五月二十九日的50.04萬客流，在這裏，我見證世博園一次次的刷新遊客記錄，一次次帶給我們的感動。

我的最後一份崗位是位於法國館對面的世博大道越江線的站點，在這裏算是我這四份崗位裏最累的一個，我要在每次車停站時扯着嗓子喊“歐洲區到了，下車的遊客請注意安全，馬路對面就是歐洲片區”，重複的回答着“對面是法國館，旁邊是瑞士館，要去非洲聯合館的還要再坐一站”，細心的幫助遊客解説去某一個場館的正確路線……

六月十五日，我們迎來了服務的最後一天，早晨八點多，我們在寶鋼大舞台下面進行了交接儀式，聽着綠地管理片區彭鑫老師説總結，幾次都不捨得的想流淚，畢竟回想起這十六天的過往，雖然辛苦，但更多的是對即將離去的不捨，在這十六天裏，我變換着各種角色，我被叫過“小白菜。小姐。小姑娘。阿姨。服務員。導遊……”在這十六天裏，我迎接了來自全世界各地的遊客；在這十六天裏，我們開心的炫耀着自己換到的徽章；在這十六天裏，我們分享着各自得到的經歷；在這十六天裏……

十六天的世博服務中的感動。喜悦。領悟。成長……會牢牢的刻在我的生命當中，一輩子都不會忘記，畢竟它是那麼真實的存在着，我為我能成為一名世博志願者而感到自豪！

世博會志願者總結2

為期三天的世博會志願者培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細緻地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志願者的驕傲與風采。

在世博會志願者培訓的學習中，我端正了作為一名志願者的思想態度，在瞭解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志願者的一員，能有幸在世博會上為所有的遊客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的頂級博覽會啊!

對於我第一次參與如此浩大的志願者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問着自己，作為世博會園區志願者，準備好了嗎?在這100天的倒計時裏，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志願者，他們是第一次被授予這願者榮譽的羣體，使我們的榜樣，學習的楷模。

結束了世博會志願者培訓，我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的er，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個好的導師。

以上是我本次世博會志願者培訓總結，它使我明白世博會志願者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高温是不可避免的。現在開始，我要不斷進行自我的鍛鍊，不僅是body，更要提高自己的mental spirits!為世博更好的服務。

世博會志願者總結3

轉眼間，志願者服務即將告一段落，這十幾天的時間對於我是寶貴的經驗，也將是我人生中一筆寶貴的財富。

做志願者最大的體會就是真誠。信息查詢是我們的主要任務之一，不論問題的多少，簡易程度如何，我們都在盡力解答每位諮詢者的問題。真心給人幫助，只求對方一個滿意的微笑。

另外一個體會就是微笑。不管志願者的工作多辛苦，我們都會微笑地給予幫助，微笑時溝通的橋樑，有了微笑的奠基，我們的服務才會更好。

世博會志願者的工作給了我很多收穫和啟示。對於我自身來説，處事能力還稍顯稚嫩，面對外國友人的時候也會有點緊張，可是在兩位站長的帶領下，慢慢累積了很多的經驗，人都是在學習的過程中成長，我在幫助別人的同時，自己也在慢慢成長。

試運行期間，我們還是遇到了不少的問題的'，比如説有些資料缺乏，例如中文版的世博會介紹，大多情況下，我們還是能夠解決的。雖然，我的志願者服務即將結束，但我依然會默默關心世博會，參與世博會，也希望我們的世博會能辦的順利，辦的精彩。

世博會志願者總結4

為期十六天的世博志願者工作接近尾聲了，從對志願者工作的新奇到對工作的得心應手，我們經歷了很多，在處理事情方面也成熟了很多。與其説我們是來支援世博，不如説我們來世博園學習，我們學習怎麼以最快的速度融入一個新的集體，學習怎麼與別人協商工作分配，學習如何每天與各種各樣的人打交道。

第一天上崗時，遇到各種各樣稀奇古怪問題，手忙腳亂地一邊翻地圖找線路找位置，一邊和遊客解釋自己是第一天上班，慶幸好多遊客都不介意反而換過來勸我別急，心中暗暗抱怨自己為什麼工作沒做到這些。值得高興的是一天之後工作都基本上手，那種熟練指路的感覺真的很好。“小白菜，我想問一下……”“姐姐，我想知道……”“小姐，……”因為是一個固定崗位，每天都有不同的人來問一個相同的問題，當一個相同的問題每天回答幾百遍，熱情漸漸黯淡，發現志願者的'工作真的很枯燥乏味。但我們還是堅持微笑着回答問題，熱情地幫助。許多志願者喜歡換章，不在乎價格只在乎自己是否喜歡，那也是一種苦中求樂的方式吧。

到人流高峯期，會有很多遊客圍着問許多問題，往往在還沒回答完一個問題時下一個問題已經提出，口很渴嗓子有點沙啞，但看到遊客滿意的微笑，覺得自己的付出都有回報。志願者崗位不準缺人，不管是高温還是暴雨依然要站在自己的崗位。我見到我的同事嗓子啞了，見過炎熱而中暑，見過因淋雨而發燒，真的很感動。見過他們的人不會在説我們這一代是吃不了苦的一代，是以自我為重心的一代。

在很久很久以後我還會記得那時的感動。我會記得阿姨那句小白菜辛苦了；記得一位馬來西亞的大叔送我的禮物；記得大雨下阿姨為我遮雨；記得老爺爺在找到老伴後特地過來只為一聲感謝；記得走失老奶奶那句只要找到小白菜他會幫我。十六天真的很短，只是人生百年的很小很小的一點，看我卻收穫瞭如此多的感動。我喜歡在空閒的時候看老年夫妻，他們相互攙扶在世博園慢慢走，老爺爺有時會指着一個館給老奶奶講解，老奶奶側着臉微笑着不知道是在看館抑或什麼，那時會有一種幸福的味道在空氣中瀰漫。執子之手，與之偕老也不過如此吧。

我的世博園內志願者路已經走到盡頭，但志願者的路還有很長。最後兩天我帶兩個新的小白菜熟悉崗位，把所有自己所知道的都盡力讓他們記牢，因為他們是我們白菜生命的延續。

十六天結束了，我們帶着對世博的祝福，對下一批志願者的期望離開。也許十年之後，二十年，抑或五十年我依然記得“中國的白菜不是一般的白菜”。