員工工作總結(14篇)

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的員工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工工作總結(14篇)

員工工作總結 篇1

20__年,保潔部在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務第一、客户至上”物業服務宗旨,經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,獲得了領導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20__年的工作打好基礎。

1、人員管理方面

現有人員__人,本年因工作達不到公司要求勸退__人。同時建立了班組長負責制。根據實際情況,對工作範圍進行了一定的調整。

2、培訓方面

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求,並針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不鏽鋼飾物,傢俱的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的'清潔保養,牆面的處理等有待進一步加強培訓。加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

3、保潔工作模式方面

實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細化保潔內容,認真考核每項保潔指標,取得了良好的效果。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。

(2)完成對物業管理範圍的公共區域、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區衞生的日常維護工作。

(3)完成院佈置集中清理整治環境衞生工作,清理了多處衞生死角。

(4)完成大院生活垃圾、建築垃圾的清運工作。

員工工作總結 篇2

20xx年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去鑑定和彌補。

20xx年工作鑑定:

1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作鑑定,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

2.加強前溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前台協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的`不足,前相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

4.進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

5.一如既往做好廚房“五常法”和衞生工作,廚房的衞生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店複評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示範廚房。

6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

8.圓滿完成月餅銷售任務。

9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧枱,從母親節温馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們羣力羣策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

員工工作總結 篇3

20xx年xx月xx日,我就項目部工作,在項目部正確領導下,在各位同仁的支持和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,現將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算彙報如下:

一、20xx年工作總結

(一)加強學習,努力提高自身素質。

由於年初剛進入公司,以往對燃氣十分陌生,城市燃氣市場開發是一門學問,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在日常工作中,認真學習公司相關的規章制度,積極參加各類培訓班,還利用業餘時間瀏覽集團公司、股份公司、崑崙燃氣網站學習城市燃氣知識,為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會,對業務知識的瞭解和安全的認識上有了進一步的提高。

(二)恪盡職守,認真作好本職工作。

一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。主要完成了花都財務制度彙編的起草、賬套建立及設置、9月份之前的賬務處理及各類報表;認真執行公司的各項規章制度,嚴格把關,控制費用的發生,完成了項目部全年度財務工作;完成了領導交給的`接待及其他工作。為實現項目部“121”工作佈署盡一份力。

(三)嚴於律已,不斷加強作風建設

在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;始終堅持做到不利於團結的事不做,不利於團結的話不説,積極維護企業的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己。

總之,一年來,我做了一定的工作,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

二、20xx年工作打算

(一)進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時

俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。認真學習崑崙公司各種規章制度和會議紀要等文件,遵守項目部的各項規章制度,深刻領會公司精神和市場開發策略,把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發展和工作需要,不斷吸納新知識、掌握新技能,力爭做到“1精2會”。

(二)進一步強化職責意識,在爭創一流水平上下功夫。增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,奮發進取,追求卓越,形成一種“想幹事,會幹事,幹成事,不出事”的良好工作氛圍。

立足本職崗位,作好財務工作,按照“四有”工作法的要求,爭取“今日事,今日畢”,需上報的資料儘快上報相關部門,及時溝通協調,保證信息暢通,傳達準確無誤。

(三)進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。

項目部是一個集體,我要團結每位同事,共同營造和諧、輕鬆、積極、進步的工作和生活環境,嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規定,清正廉潔,克已奉公。

在今後的工作時間裏,我要牢固樹立公司“過緊日子”的

思想,繼續發揚崑崙公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動,樹立大局觀念,盡我的最大努力將工作做得更好。

提前祝領導和同仁們新春快樂,閤家幸福。

謝謝大家。

員工工作總結 篇4

一、x年年度營運績效分析

x年度是公司比較關鍵的一年,由於我們前期對xx的銷售分析估計不足,到x年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從x年下半年開始,xx開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工並沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現淨利潤xx萬元。通過對x年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,x店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,x店在這一塊值得獎勵;xx的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經過調整後,自x年9月份開始,得到明顯改善;x店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前x店已經關店,這裏不作過多分析。

二、企業發展方面

x年年度原計劃開發便利店10家,標超2-3家。

在便利店開發過程中,在經過x店的'操作過程中,發現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。

在x年年,我們開發了x店和x店兩家標超。x店已於x年年年底開業,從目前的經營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。

x店預計會在x年3月或者4月開業。

雖然x年年度我們成功拿下兩家標超,但相對於x店的規模來看,顯然兩家的標超目前的規模,還只能達到x店的規模,所以就目前企業擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業的發展。

在這一過程中,我們也認識到根據實力,務實地發展的重要性,對開發方面進行了慎重的考慮,將穩健、務實、創新、開拓作為公司未來發展的方針,將郊區、開發區的標超或大超納入公司重點發展的規劃,因為實踐證明,在温州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發展標超,包括吞併或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市,方法有多種,相信x年在企業開發方面,會得到一個很好的發展。

三、加強了對營運企劃的管理

x年度,在公司各層管理人員羣策羣力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規範,並加強了門店店長的責任管理範疇,加強了門巡制度的落實。

x年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,並對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客,在這個過程中,除x公司的產品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據市場進行了相應的調整,目前公司的價格形象有所好轉,然後結合門店氛圍的佈置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(x年銷售xx萬,較x年xx萬的銷售提升了42%)。

在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較x年有了明顯的改善,無論是x店還是xx店,這也是相同門店經營淨績效較以往有了較大提升的原因之一。

x年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在x年的工作計劃中,提出改善意見。

四、採購部

採購部在營業外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:

x年採購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料製品、日化用品)直接採購,毛利率提高了一到二倍以上。但是採購部在商品結構上仍不是很理想,所以採購部一定要改變思維,主動尋找並優化商品結構,要把採購的力度進一步推進。

員工工作總結 篇5

用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業同時也屬於服務行業,每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品,是推動更好發展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨着改制升級為農村商業銀行的關鍵時刻,我們每一個員工的表現都代表着X的形象。我們紮根於農村,服務於三農,農民客户佔了我們大約70%的市場,由於他們的文化水平不高,所以我們的服務不僅要耐心,還要用心去深入挖掘和農户客户之間更有效的溝通和表達方式,這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發展的大本營。

我是一名普通的X員工,進入X大家庭一年多時間。雖然時間不長,但是在日常工作中參與和見證着X迅速發展的諸多改變。從統一規定員工着裝標準,到一次次的禮儀規範培訓,從來有迎聲到去有送聲,到提醒客户及時核對自己的財物,我們已經逐步統一了對外服務形象。但服務是多層次的,除了這些規範用語外,我覺得還要注重“用心”二字,這樣才會讓客户感受到我們的真摯關懷。

一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼,出銀行後沒多久存摺被偷,大爺發現後馬上回到X掛失,我們查詢他的賬户發現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個X取走,老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警,並配合警方調閲監控。錢是沒了,這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見,為了保護更多的客户利益,從那天起我們每名櫃員約定好開始每天周而復始的提醒客户不要在公共場合念出自己密碼,他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客

户視線注意避讓一下,遇到密碼過於簡單的客户我們馬上提示密碼過於簡單不安全,建議他們儘快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客户不理解,笑笑就走了,還有的覺得自己錢不多不用注意這些,但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客户,到現在是越來越多的'人開始積極配合並影響身邊的人來重視保護密碼,客户對我們的滿意度也提高了。

還有一個月我們間斷的從不同客户手中沒收到AZ開頭71結尾,冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張,看到別人的血汗錢就這樣就騙,我們都感到挺惋惜的,所以除了報告公安機關外,我們開始提示每一個經常來辦業務的店主、老闆最近假幣比較猖狂,收款時要小心。在廣大的農村市場裏弱勢羣體很多,很多受害者其實不清楚怎麼去辨別錢的真假,有的老人甚至覺得只要是新錢,只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢,所以每次在遇到假幣時我們除了例行程序收繳外,還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽,謹防他們再次被騙。

諸如此類的事情在工作中還有很多,但我想説明的是上班時除了用良好的態度來做好本職工作外,我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施,就能為我們所服務的客户提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客户的好評,這是在工作中形成的一種職業的責任感和使命感,我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務不會是喊口號,它會無所不在並且無所不至,想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難,但是用心去做,日積月累之後想樹立不了好的X形象更難!

員工工作總結 篇6

時光荏苒,轉眼間我來x已經x個多月了。在這段時間裏,我感覺自己取得了很大的進步,在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間裏。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感覺到了x人“敢於拼搏,敢為人先”的企業精神,也體會到了x創業至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時,我也為有機會正式成為x一員而驚喜萬分。

剛進公司的時候一切都是陌生的,新的環境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作,瞭解了公司的基本情況和規章制度,使我對x有了充分的瞭解,並學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,進入工作崗位後,起初,感到一切都很茫然,因為以前我對船舶製造一點也不瞭解。現在接觸下來,才發現光是塗裝作業就是如此複雜,心中不覺氣餒。

所幸的是公司融洽的工作環境鼓勵着我,在領導的關懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問多學,立足於崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學、不問。在業餘時間,我則努力學習電腦知識,積極提高自己的英語水平,因為在塗裝工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以後的工作打下堅實的基礎

在這幾個月裏,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學到了很多東西。對於工作,我始終將責任心放在首位,仔仔細細,一絲不苟,堅決杜絕錯誤的發生,不敢有絲毫懈怠,否則費時費工,將嚴重影響塗裝工作進度,我深感責任重大。從大學到社會的轉變,心態的不斷調整,知識的不斷積累,於我看來,就是一種工作經驗的積累。成功是什麼,就是每天進步一點點,我一直努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中去,融入到團隊當中。油漆工藝於定額管理是講究配合,講究團結協作的,許多人為我的進步也付出了努力,我內心十分激動。

在工作中,許多很簡單的問題對於剛畢業的我,都是可能成為難點,但這不是解決不了的理由,是誰都需要經歷這個過程。在不斷的學習中、不斷的摸索中、去培養自己的自主學習能力、思考問題能力。有句古話説的很好:活到老,學到老。學習,學習,再學習也正是作為一名x人永恆的奮鬥主題。為生活而學,為發展而學,學會改變人生;向書本學習,向他人學習,不斷的反省總結自身,通過持之以恆的學習,加強心智修煉和能力提升。對於我們這一屆畢業生,人員競爭激烈,知識的`更新換代週期短,新技術的不斷髮展,讓我們更應該保持好心態,隨時迎接挑戰。

在這段時間裏,起先我主要負責對內、外場油漆進行定額管理和增補統計。在一段時間的經驗積累後,同事們對我的信任和工作上的需要,我單獨接管了x此品種的油漆。現在使用此油漆的只有x船。我現在每天的工作就是根據現場的需要,遞送申請量,做好油漆庫存,並對其定額、增補進行審核後發放現場塗裝。還要針對施工中出現的問題,通過與研究院下發的工藝進行核對,確保現在施工無誤,不返工。

現在,我所欠缺的還是現場細節的經驗,塗裝的專業知識也還有待加強。在今後的工作中我會不斷加強理論與實踐的學習,在實踐中發現問題、解決問題、真正做到學以致用。面對未來的挑戰,我將繼續努力奮鬥,揚長補短,爭取在以後的工作裏更上一層樓。

員工工作總結 篇7

一、本週總結

這一週的工作,我主要負責已經做的所有事情。現在回想起來,真的不容易。本週有許多緊急的事情要做。原計劃要做的事情,領導臨時安排的工作,這個星期可以説已經收拾好了,但是現在事情來了,就要做。雖然説我每天加班,但我不抱怨。畢竟我工作時間不長。而且,我需要更多的工作來鍛鍊自己,獲得更多的工作經驗。一個星期的時間,事情都做的很好,我沒有犯任何錯誤。在忙碌的工作中,感覺自己長大了,做了以前做不到的事情,或者做的比較慢,現在做的比較快,但是這種壓力也轉化成了動力,讓我可以更高效的把事情做好。

而且我也不覺得東西多不好。雖然大家都很高興的説事情少了,但是這麼長的一週少做事也會讓人頹廢,養成懶惰的'習慣。只有努力工作,我們才能在能力上獲得更多。

第二,下週的計劃

在新的一週,還有新的工作要做。與此同時,本週,公司組織我們參加了為期兩天的培訓。所以工作時間雖然短,但實際上要做的事情都安排在剩下的日子裏,就像這週一樣緊湊。也想把工作安排好,爭取在培訓前圓滿完成工作,不出錯。

對於訓練,我也應該認真對待。繁忙的工作讓我平時沒有時間學習。雖然工作可以鍛鍊人,但是靜下心來看看別人的所作所為,看看別人的想法,還是很有收穫的。特別是這次培訓,邀請了行業內優秀的老師給我們講課。我也想預習一下培訓講座的知識,多學點東西,讓自己聽得更深入,明白老師在講什麼,而不是茫然的培訓。那樣的話,我不會有多大收穫。

崗位上的工作對我來説並不是特別難,但要想做好,還是需要更加努力,經歷更多的事情,才能做得更好。在以後的日子裏,我也需要不斷的總結和規劃,讓自己對工作有更多的瞭解和熟悉,讓自己的工作能力更強。

員工工作總結 篇8

我叫xxx,是熱力公司xx站一名普通的運行工,在熱力公司工作已經第x個年頭。熱力工作不是一項簡單的工作,只有切實體會過的人才能感受到。在工作中我做到以下幾點:

1、認真學習,提高業務素質。在平時工作中,我刻苦鑽研業務技能,珍惜公司組織的每一次學習機會。學習中我做好筆記,下來後積極參加討論,在和其他同行的請教和探討中,學到了他們一些好的實踐經驗,並把它們及時運用到了我的日常工作中,提高了我的工作效率和工作成果,從而大大提高了自己的業務技能和工作能力。

2、為節約熱能並使小區管網的流量達到均衡,我們消耗了大量的時間和精力,對小區管網進行反覆調節,以達到節能降耗的目的。

在節能降耗方面我們對虧水量大的換熱小區,下大力查找漏水點。為節約電能,我們在符合設備技術要求和滿足用户熱能的情況下,把循環泵頻率調整到最適當的位置,能低一個頻率就能節約一點電能,不開常明燈,人走燈滅。

3、堅持不怕苦不怕累的工作作風。

雖然我只是一名臨時運行工但我的工作的熱忱始終沒有改變,對用户服務的態度始終沒有改變;為了更好的工作,我經常奔波於xxx站所帶小區之間,細心的查看二次管網的分佈和走行方向和用户的暖氣安裝有無問題,為今後維護工作奠定了堅實的基礎。

為小區各用熱户開閥門、關閥門,一忙就是太半夜,但他從沒有怨言,沒有説過一句牢騷話;由於運行剛開始用户家暖氣不熱的多,找的人也多,我就一家一户的查看原因,幫助用户解決問題。因為我時刻牢記我們公司的服務宗旨;“辛苦我一人,温暖千萬家”

4、熱情服務,愛崗敬業。

我認真踐行全心全意為人民服務的宗旨,視用户為親人,熱情為用户提供優質服務。在冬季採暖期間,經常有些用户因家中暖氣不熱來電話詢問,這時我都會耐心解答,詳細瞭解情況,有的直接在電話裏告訴用户原因和解決方法,用户自己幾分鐘就把故障排除了,得到了用户的讚揚。還有一些應急情況的處理,有的用户半夜打來電話,家中暖氣漏水,我首先根據自己日常積累的經驗,先指導用户採取適當的緩解措施,然後通知維修人員帶齊工具上門處理,很快為用户排除了故障,用户感動得直説:太謝謝你們了。我説:這是我們應該做的。

前一段由於大網破裂,造成連續三日居民家中室温偏低,加上天氣突然降温,有的居民家中甚至只有十幾度,特別是家裏有老人和孩子的,一個個的投訴電話打來,焦急的,抱怨的,憤怒的,甚至惡語相向,我們始終微笑着為用户耐心解釋。雖然我們的笑,他們看不到,但我相信我們真誠的態度跟迫切希望為用户解決問題的'態度他們可以感受到的到。通過新聞,部分用户瞭解到了實施的真相,也從畫面上看到了公司同事不畏嚴寒搶修管道的畫面,有用户又打來了致歉的電話。

5、服從領導,團結同志。

日常工作中尊重領導,站長交辦的任務按時完成。團結同志,互相幫助,互相學習,幫助一些新同志提高業務技能。在工作中我協助站長,不分分內分外,上班下班,有時剛下了夜班,電話一響我又回到了熱力站。

6、學習法律、法規,嚴格遵守公司的各項規章制度。

平時保持嚴謹的工作作風,從不遲到,早退,做任何有損於公司形象的事情。

我一直銘記“幹一行愛一行”,冬季供暖關係到千家萬户的日常生活,看到附近小區居民臉上的笑容,聽到他們對公司讚揚,對我們工作的認可的,我的付出就是值得的。

員工工作總結 篇9

20xx年時間轉瞬已經過去了,在xx的領導下、在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這裏將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結報告如下:

一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。

我在xx工作已經有四年多時間了,應該算是“老同志”了。回想在這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標誌是,自己在工作期間從一名普通羣眾成為了一名中共黨員!我的轉變與進步,是領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!

我先後在xx等不同的崗位上工作,無論在什麼崗位我始終以飽滿的`熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。 的工作紛繁複雜,領導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求 的同志,要對 的現狀情況,有較為熟悉的瞭解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對業務運營現狀情況的積累與總結,對ERP也有系統的瞭解與掌握。基於幾年來工作經驗的積累,我對公司的各項業務工作都有比較全面的瞭解與掌握!我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模範學習,起相應模範帶頭作用。

一半年來,我在平時工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模範遵守公司的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到部門的表率作用,協助領導開展各項工作。

今年以來,在日常工作過程中,注重強調從政治的高度對待問題,我與領導密切配合並帶頭垂範,使同志們思想認識高度統一,自覺遵守各項規章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極協助做好工作部署,並克服家庭困難加班加點,與同事們通力協作,保證工作順利完成。

在的工作上,我們主要作了三個方面工作:

一是抓學習。認真落實公司組織的各種學習,緊密聯繫實際,重點放在如何提高工作水平上。

二是發揚民主,增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能。

三是按公司要求高標準、高質量開展工作,使業務部成為團結務實,開拓創新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。

三、 缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:

1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。

2、與同志交流少,關心同志不夠。

具體表現:

(1)同同志們的聯繫不夠,缺乏交流;

(2)工作中對同事們的關心不夠。

我這方面的缺點,同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。

3、在目前的崗位我與新同事相比有一定的工作經驗,特別是對區域現狀和規劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同事們批評、指正。在以後的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。

員工工作總結 篇10

1.行政工作:在工作期間,熟悉了公司的規章制度,參加了陳總經理組織的“人力資源規劃”,瞭解到行業內是有專業化的道理,如何開展公司的行政工作是最有效率的。瞭解了一些部門的工作制度,接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衞生管理和檢查的工作和要求,也熟悉了一些員工。在此期間,楊洋協助我完成了每月的宿舍檢查和獎懲。

2.後勤工作:元旦晚上,周經理、徐總經理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問。走進宿舍就像走進了一個大家庭。每個人都對我們的到來表示熱烈歡迎。我們問了大家工作後的生活狀況和需求,大家的態度都很熱情。今後一定要多關注一線員工,讓他們感受到家的温暖。

3.人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的'意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色,並且多學習這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛鍊,為以後的工作和學習奠定基礎。

在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善並且在日後工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:

1.行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展並不是很順利,經常需要陳總監的幫助。

2.在人員招聘工作當中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。

綜上所述,在今後的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關係,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的後盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為紅花樹今後的工作帶來更好的效益。

員工工作總結 篇11

20年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線20年工作提出的“首先是做好新線系統下業務管理和合規內控工作;二是重視流程再造,研究制定新線業務操作流程和崗位設置方案,確保上線後各項業務的安全、高效運行”的內控工作思路及工作目標、任務和要求,進一步深化內控基礎建設,認真完成省分行收付清算條線工作任務,各項業務穩步、健康發展。現將20年工作總結如下:

一、收付清算條線日常管理工作

根據我行年初制定的《20年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求,我部加強了對轄屬網點的日常業務監督、培訓學習、業務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專人通過報表對同城票據交換、大小額等系統等進行非現場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業務操作與合規內控管理方面進行現場與非現場檢查。

二、制度的建設和執行情況

20年初,我行即根據全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃,內容包括業務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真開展相關制度的培訓、業務檢查、考核等工作,通過培訓,提高了規章制度的上傳下達;通過檢查,提高了員工合規操作意識和制度的執行力;通過考核,促進了各項業務的健康發展。

三、實行精細化管理,加大部門條線管理力度

1、現場與非現場檢查方面。20年,我部門加大了對基層網點的非現場檢查和考核力度,對網點出現的業務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發督辦,督促網點業務經理落實可能發生風險的原因,採取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關要求,20年我部共下發大小額系統、查詢查復系統查詢書共計46筆,督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文,及時聯繫客户或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度進行一次現場檢查,並對各行辦存在的問題進行通報,限期整改並跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現場檢查和日常非現場檢查結合起來,全面反映行辦的業務風險控制能力和規章制度的執行力。

2、系統內資金清算系統、人行大、小額系統方面。根據省分行收付清算部下發的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門進行審核、簽字後,由我部修改權限,並進行登記,嚴格管理防範風險,使基層網點業務操作的合規性進一步提高。

3、同城票據清算方面。作為業務管理部門,20年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網點同城票據交換業務操作進行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據交換業務操作進行了進一步的規範,重在對新線制度的執行及執行過程的管理,努力把規章制度細化為操作規範,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環節,落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執行的可操作性。

四、加大培訓力度,提升條線管理人員及業務經理的管理能力

1、業務經理是銀行內控風險管理的一道重要防線,在一定程度上有效控制了操作風險、內控風險,對加強基層經營性分支機構的內控管理髮揮了重要作用。為了提高業務經理的綜合素質,我行除堅持每月至少召開一次業務經理例會,將本月條線管理的.重要文件、規章制度等組織業務經理進行學習外,同時要求業務經理將文件精神加以提煉後,組織本網點員工認真細緻地學習,不得照本宣科,從而提高業務經理自身學習能力,同時要求業務經理在規章制度的落實上加大監督、檢查力度和整改力度,進一步強化內部管理,採取有效措施降低業務差錯的發生,確保相關規章制度落實到位。

2、根據省分行“內控和案防制度執行年”活動各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規章等文件精神,及時傳達到部門每一位成員,加強日常業務的監督管理。

3、根據省分行收付清算部工作安排,我行於11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業務培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業務人員,包括經辦人員、事中人員及業務經理,共計63人。培訓主要講解了國內收付、國際收付、資金電訊業務及其他優秀支行經驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網點前期操作中普遍存在的一些問題,同時強調了一些注意事項,進一步規範了收付清算條線方面的操作,達到防範風險的目的。

4、20年終決算日,同城票據交換業務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發生了較大變化。為保證年終決算的順利進行,我部特組織各行業務經理、會計人員於20年12月28日在培訓中心舉辦了同城業務年終決算培訓,對操作要點、注意事項進行了強調。

5、為了進一步提高全轄會計人員規章制度掌握及操作的熟練程度,全面提升制度執行力,我部門在20年11月21日晚,組織全轄業務經理、會計人員在支行進行了iT藍圖規章制度考試,內容涉及光票託收和旅行支票業務、國際匯出匯款業務、國際匯款查詢查復業務、國際匯入匯款業務、國內收付業務、資金結算業務等業務的重點操作環節、基本業務流程、風險控制要點等,提高了業務經理和基層網點操作人員的業務素質,為各項業務的健康開展奠定了堅實的基礎。

五、20年的工作重點

1、加大業務檢查力度,提高網點合規操作意識

我部在20年的現場檢查中,將重點對各行制度建設和執行情況,國內收付清算業務、同城票據交換業務和國際收付清算業務進行檢查。對於在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度進行整理、歸集,並進行全轄範圍內的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規定的時間內進行整改,並回復整改結果,我部對整改結果進行實時監控並現場審核,確保整改徹底、到位,從而規範業務操作,防範風險。

2、加強對基層營業網點櫃員的培訓

由於我行新老櫃員交替較頻繁,我行將積極開展學習、培訓工作,同時要求各行辦採取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網點新櫃員能夠儘快掌握核心系統業務流程及風險控制要點。在具體操作業務時,嚴格依照流程辦理業務,規範業務操作,並遵守相關風險控制環節的提示要求,切實控制業務操作風險。

3、加大非現場和現場考核力度,督促各網點合規操作

20年初我行將根據實際情況制定20年《財務運營板塊考核目標》,內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業務。在20年,我行將在原有的基礎上加大考核力度,將出現的差錯、質詢與網點績效排名、業務經理績效、櫃員績效掛鈎,對出現的重大差錯與個人合規檔案掛鈎,從而促進收付清算業務穩健、健康發展。

員工工作總結 篇12

十一月份已經悄悄消逝在了我的眼前,看着時間一點點的流逝,我沒有任何辦法,我唯一能夠做的事情就是好好去珍惜它。這一個月,是我今年最忙的一個月,到年底了,我們各個部門、每個員工的任務都加重了。所以對於我來説,也是承擔了很大的壓力的,雖然有時候會感覺很累、很沮喪,但是我還是能夠及時的調整好自己的心態,保持一個好的狀態去完成工作。我付出了自己全部的認真和力氣做好了這一個月的工作。

十一月份,我們部門的壓力變得很大,由於前一段時間業績下降的比較多,所以這一個月的就增了一些上幾個月的壓力,過完十一月份,就是20xx年的最後一個月了,想一想,時間真的太快了,昨天的時候看了一下自己過去的工作總結和計劃,發現每個月其實都過得非常快,有時候忙起來,其實也真的`沒有去在意那麼多的規劃和整理了,因此十一月份,我還是做出了一些調整的,不管多麼忙,多麼緊張,我還是能夠冷靜下來,理智去給自己做一個鑑定。

工作的時間越久,我就越發現給自己做定期的自我鑑定是一件很有必要的事情。有時候我們走着走着就很容易被當前的這一份安逸所俘獲,我們就不知道該怎麼去計劃未來了。而在一份工作中,最忌諱的就是太安逸了,安逸總會讓我們一步步的墮落,甚至找不到自己的方向,也遺失了自己當初的願望和目標。十一月份,我在各項反思中還是找準了方向,首先就是要把自己的業績做上去,其次就是要整理好自己的優缺點,在工作上該如何利用、如何避免,自己都要清楚。有了這些反思之後,其實這條路走起來就相對而言更加坦蕩了,也更加的順利了。

在這一個月當中,我還有領悟比較深的一點,那就是不管工作多麼讓人崩潰、或者是讓人驕傲,我都不要去遺失自我。不管成敗與否,其實保持一顆平常心是最重要的。可能每個人的環境不同,所以我們做出的決斷也會不同。有太多成功的企業家在面對困難或是成功的時候,其實都是沒有表達太多的喜怒的。只要把得失放輕,我們才有可能走向一條更靠近我們自己的道路,才不易失去自己,重創輝煌!下一個月,我會繼續努力,用一個最完美的狀態完成自己的任務和使命。

員工工作總結 篇13

我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx年的工作總結如下。

思想方面:重視理論學習,在實踐工作中成長,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。

學習方面:辭去成果豐碩的20xx年,迎來萬象更新的20xx年,回首在電信和鐵塔代維工作的這一年時間裏,有許多的艱辛和快樂。同時,也參加了公司組織的各種培訓活動,從中掌握了通信行業的許多專業知識。在此,感謝公司提供的各種學習和培訓機會。俗話説:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,採取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。所以,我一直保持了不間斷的學習,並在實際工作中發揮了有效的指導作用。孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的故障,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。

工作方面:我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在故障處理上,我以合肥電信的相關要求為標準,從細節上下功夫,與後台相互協作,取得了良好效果。在歷次故障處理中,電信公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結並及時完成了整改。在基站停電發電搶修工作方面:本年發電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月份,其它月份停電的不是太頻繁。在接到發電派單後,我們都能迅速的出發,趕往基站發電,沒有造成大量的基站由於停電引起退服,有部分基站是室外站,沒有後備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發電,減少退服時長。有部分基站建於農村農田,路途遙遠、難行,但我們克服了種種困難,沒有造成這些站退服過長。在巡檢方面,在這一年巡檢工作中我們本着不怕累、不怕髒、仔細、認真的態度去做日常巡檢工作,堅決按照合肥鐵塔的要求按質按量的'去完成。

隨着代維工作的細化,培養相關的專業人材儲備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,我們建議公司開展專業技能各站點培訓,增加一些業餘活動,提高員工的學習積極性與工作熱情

本年度即將收尾,在這年度承前啟後的關鍵時段。針對各位領導對我們代維工作的懇切批評指導,我們會以盡職本份的態度與熱情,去工作,把好成績做出來,目標為我們公司打造更加優質、高效的成績。請各位領導相信、關注我們的提高。最後感謝各位領導一直以來對我們工作上的大力支持與信任!

員工工作總結 篇14

回顧一年來的工作情況,感觸很深,收穫頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鑽研,我很快掌握了裝置工藝流程技術,同時工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高。回顧這一年來的工作歷程,現進行工作總結如下:

一、思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中,我深切體會到,xx車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我更加深入地進行學習,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

二、對xx工藝流程有了較為深刻的認識

俗話説“一分耕耘、一分收穫”。進廠期間,在廠領導的帶領下,我深入xx車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹,並認真地作了記錄。後來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人歎服的操作技術。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醖釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學習工藝技術,同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。

車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮鬥方向。對於剛剛畢業的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學習,確保了裝置的安全、穩定、滿負荷運轉。我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場的艱苦環境,與同事相處和諧,提高了自己的組織能力。

三、要揚長避短,不斷完善自己

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識,並用於指導實踐。不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在着很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之,在今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。

思想政治工作得到加強,各項規章制度進一步完善,員工隊伍精神面貌發生了很大的變化,車間各項技術經濟指標不斷攀升,確保裝置安環經濟生產,實現了車間各項奮鬥目標。現對今年工作總結如下。

一、落實任務責任實踐要求,取得顯著成績

兩套硫磺成型、xx裝置生產做到上游裝置生產出液硫量100%完成;安全生產消滅上報事故,實現三零三率;實現了硫磺產品外運裝車事故為零,硫磺產品xx事故為零,用户投訴為零三個為零;實現了硫磺發運出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設備完好率為100%,主要設備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設備事故為零;一套硫磺成型xx裝置除塵系統、計量系統等改造項目進展順利;全面推進勞務工規範勞動關係、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務工零上訪率、職工勞動紀律零違紀、治安綜合治理零事件,保證了生產穩定、隊伍穩定、車間和諧。

二、強化員工教育管理,隊伍素質不斷提高

加強了全民工和勞務工的思想教育,形成了奮發向上精神風貌。加強法制紀律教育,不斷提高員工遵紀守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀、違章現象;加強職業道德建設,不斷提高了員工職業道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作,開展了主題探訪、送温暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教於樂,形成了最大的工作合力,為全面實現車間今年奮鬥目標發揮了的作用。

三、依靠科學技術進步,提升生產管理水平

工藝管理工作上台階。車間在全面修改完善內部管理制度的同時,細化了各項工藝管理制度並彙編成冊,加強了生產過程與環節的痕跡管理,重點抓好科學巡檢制度的落實,不斷提高了管理效果;堅持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型xx裝置工程的建設準備工作;細化了產品裝車、外運管理制度與現場明示等制度,實行裝車確認制,做到三方監管準確發運,確保外運準確率為100%,實現了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務質量。

四、加強車間目標管理,全面推進成本核算

圍繞車間的成本奮鬥目標,緊密與各專業配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發現異常,立即糾正,努力做到降本減費;全面做好硫磺成型xx裝置的統計錄入及成本管理工作;認真做好班組經濟核算台帳電算化工作,完成財務sap的上線錄數取數工作,做好做準車間成本的全面預算工作;做好本年度成本指標的分解考核、落實工作,發動羣體的力量降本增效;做好領料單、倉庫領料、發料的核查監督工作,及時發現問題,解決問題;發揚xx車間撿芝麻精神,掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數量、金額,合理、正確用好每一分錢,節支減費,確保每月的進度指標不超標,得到上級的充分肯定。

總結如下:

一、主要完成的任務

通過了倉庫提前備料的方式,不但瞭解了欠料信息,同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據欠料信息、訂單數量、客户的需求,合理地進行排產。確保車間生產的流暢性,也降低了車間半成品的`積壓。對於車間上報的異常情況能盡全力進行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領導並跟進到位。對生產計劃是否有序的完成,採取深入員工的方式瞭解核實生產的進度,以確保訂單的交期。

生產現場的工藝查證,是保證規範操作和標準生產貫徹執行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標,xx在過去的一年裏,配合品管人員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現。

狠抓安全管理後整理相對於公司其他車間來説安全隱患較多,比較容易出事故,在過去也發生了幾起工傷事故,這些事故已經給公司和車間帶來損失。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負着全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對於安全工作我從未放鬆過,月月講,天天講。

二、工作中的不足

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情況有待改進,員工的技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以後的工作中着重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業餘時間,多安排一些有關標準化作業知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由於員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視的現象,更是有在違規操作的情況從而連續多次發生工傷事故。現在想來這幾起事故的發生,我有着不可推卸的責任。在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最後:在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。

質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是説要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事後處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。

三、今後努力方向

新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關管理知識;本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。

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