質量部工作總結15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編為大家收集的質量部工作總結，歡迎大家分享。
質量部工作總結1
“喜慶爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龍！ ”自加入栢高這一 新的團隊至今已有四個多月的時間了，在這段時間裏一直得 到各部門同事與公司領導無私的關懷與幫助，使我對建材馬 賽克這一行業的生產、 檢驗、 應用等各方面有了一定的認識， 同時也增強了我對本職工作的興趣與信心！ 在這段時間裏，令我感觸最深的是在生產 PA182 皓白琉 璃這一訂單，我們一線的技術人員在與各部門的積極配合 下，不辭辛苦，任勞任怨，雖然沒有顯著的成就效果，但也 可以開始進入了初步生產階段。這些足以證明我們栢高人是 有“團結拼搏，不懈奮鬥”的精神的。我相信，只要我們堅 持以公司統一目標管理為思想，不久的將來，在建材馬賽克 的行業領域裏，我們就會有着屬於自己的獨特之處，那就是 象徵着栢高人自己的一種企業文化。 回顧這幾個月以來所出現的種種質量問題，作為品管部 門的一個管理者，我首先要檢討一下自己，由於工作安排的 疏忽， 造成了多次批量性質量問題的出現(例如： PA173 訂單， 型號 28.771，23*48*8 規格產品造成批量性吸水現象等)，針 對這些問題，在 20xx年我會作出以下幾點的品質管控及改 善預防措施： 1. 20xx年x月份起成立新產品開發技術工藝部門， 負責
決定原材料的使用，新產品的`試產，樣板製作以及產品工藝 作業指導書的製作與下發歸檔。 2. 各工序（開界、印色、切擺、窯爐、冷噴(噴砂)、鋪 貼，進料等）都必須開具《檢驗通知單》 ，並通知該工序質 檢去驗貨，合格後貼上《合格產品標示卡》標示，才允許流 入下道工序生產，每工序的當周質量狀況會以《周質量統計 目標值》對比，在各部門公佈欄反映當週的質量狀況。 3. 對出現突發性質量問題，由工藝技術部門聯合相關人 員分析原因，制定產品異常預防糾正改善措施計劃，並由各 工序質檢人員負責跟蹤確認改善糾正後效果。 4. 加強質檢崗位人員質量意識與產品工藝相關培訓，至 少每月兩次，新產品投產時，召集各部門相關人員開產前會 議，做好定性質量問題和隱性質量問題的預防措施計劃，排 除出現質量問題而造成的成本浪費（包括工時浪費、檢驗浪 費等情況） 。 5. 導 入 “ 6S 管 理 ” 及 “ ISO9001 質 量 管 理 體 系 ” 、 “ISO14001 環境管理體系” ，明確公司的目標管理方向。 最後，我希望在 20xx年各部門都能夠目標一致，達成 共識，爭取進步進步再進步，加薪加薪再加薪！ 報告人：石建源 20xx-1-11
質量部工作總結2
半年來質保部在公司領導下，學習了質量體系、質量方針和質量目標。在各部門的支持下全面落實質保部的質量關，提高了部門員工的明朗性、責任心、條理性。現將質保部質量體系運行情況報告如下：
1、產品審核
1)審核中發現的不合格是職工疏忽大意所致，主要表現為標識不符合要求。
2)沒有發現A、B級缺陷，C級缺陷和D級缺陷均在允收範圍內，其他產品均可正常出庫。
3)質量指數I=0.53
2、過程審核
1月10～11日，審核組對盤式制動片的製造過程進行了審核，
通過審核發現：整個生產能夠基本按照生產流程圖、控制計劃以及相應的.作業指導書的規定進行，過程能力穩定且能夠滿足產品符合性的要求，根據評審等級的規定，本次過程審核的符合率達到87.75%，評為AB級。
3、體系審核
一、文件編寫
目前完成了《質量手冊》、《程序文件》以及第三層次文件和相應的記錄的編寫工作。
三、文件管理和執行情況
質保部對體系管理做好公司文件和記錄的歸口管理，登記下發各 部門應準備資料，傳達諮詢老師指導建議。
質量部工作總結3
20××年度，我部門認真貫徹公司的經營方針，嚴格按照公司的經營計劃和以及下達的任務目標開展各項工作，經全體同志加班加點共同努力，較好的完成了各項工作任務，現對全年工作總結如下：
一、工作完成情況：
1、完成了H-Y500履帶式錨杆鑽機圖紙設計及工藝編制工作，並進行生產試製。通過廠內試車，各項功能和指標達到了設計預期。截止十月底，已經向市場銷售4台，經實地調研，市場反映不錯。目前還有3台履帶式錨杆鑽機有銷售意向。
2、完成了H-Y-20-C巖心鑽機研發生產試製及工業性實驗工作，該鑽機在我公司目前的生產能力下，樣機總裝一次成功，是前所未有的，是對我公司巖心鑽機系列化的補充，標誌着我公司也能生產中深孔鑽機。九到十月份通過在新疆天山鈾業施工，編號為No1的鑽機，完成地浸鑽孔施工深度482米，終孔269mm,設備能力和性能都得到用户的好評。
(1)年初對設計圖紙及工藝進行審查，並進行了設計評審，將技術資料下發到生產部門。
(2)新產品樣機試製：安排技術人員跟蹤樣機生產試製，及時處理生產過程中出現的問題，及時迅速提供技術服務工作。與鑽探公司人員一道，放棄休息日，加班加點確保樣機順利產出，經過廠內實驗，各項數據指標均達到設計標準。
(3)、對樣機進行工業性考核試驗，安排專人9到10月份到天
山鈾業工區對設備的性能進行跟蹤考核試驗，獲取第一手的設備試驗數據，並虛心接受用户提出的寶貴意見以便於改進。
(4)、通過樣機試製和對其跟蹤考核試驗，以及用户的意見，對圖紙和工藝進行了改進和完善。
3、完成了HCY-500A車載鑽機圖紙優化設計工作，及時處理生產過程中出現的問題，併為生產提供技術服務工作，確保3台HCY-500A車載鑽機順利產出並按期交付給用户。
4、針對全液壓鑽機在施工中出現的問題，組織開展專題分析會議，研究分析出現的問題，確定改進實施方案，對之進行整改和完善。
5、組織審報國家及省級科技創新基金，通過多次大量的申報資料完善工作，獲得科技創新基金80多萬元。本年度向局科處審報兩個科研項目：H-Y-20-C巖心鑽機的試製與應用以及H_Y-500履帶式錨杆鑽機的研製與應用，得到局專項科研試驗費用共計10萬元;
6、在提高質量、工藝改進、降低成本方面：
1)根據用户在使用H-Y-500錨杆鑽機時，出現六方立軸從進刀槽處斷裂，經過結構分析、晶像化驗分析，最後在六方立軸結構上做了改進，針對變速箱側箱蓋加工過程中經常出現超差問題，對側箱蓋工裝做了修改，優化了工裝結構。通過完成H-Y-500鑽機六方立軸結構和對側箱蓋工藝改進，極大地降低了產品售後服務費用。
2)優化完善TA-18塔的設計圖紙和工藝文件，對圖紙進行了修改(增加導繩機構，完善了底盤，修改圖紙及工藝中的不足和錯誤)。
3)完成H-Y-500錨杆鑽機操作規程的制定，完成H-Y-500履帶
式錨杆鑽機説明書的編制，完成H-Y-20-C巖心鑽機説明書的編制，解決了H-Y-500錨杆鑽機因油泵質量引起的設備運轉不良問題。
7、對JU-1000鑽機圖紙電子化工作，對原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善，通過開展此項工作，以老帶新，很好的`培養和鍛鍊了年輕的技術人員。
8、針對市場及生產反饋的信息，及時修改完善產品的圖紙及工藝，以提高產品的質量，並及時為生產、銷售及用户提供技術支持及服務，及時解決生產上出現的問題;配合生產經發部門做好工時定額工作，開展H-Y-500鑽機圖紙標準化工作以及標準化審查工作。
9、完成了新廠區設備佈局圖的設計及工藝路線圖的編制等工作，並安排專人協助搬遷小組開展設備搬遷工作。
10、開展質量管理工作，及時處理出現的各類質量問題，並對對鑽探和裝備兩公司內審員進行了系統的培訓，指導兩公司開展質量管理體系工作。強化產品質量意識，做好季度質量分析報告和廢品統計報表，分析瞭解產品質量動態。開展質保體系內部審核工作，進行管理評審以及接受外部監督審核工作。
11、按照計量管理制度要求開展修理、檢定工作以及週期性抽檢工作，確保量值準確傳遞，為生產一線提供支持。並於10月份對生產現場的熱工儀表和硬度機及衡器進行了修理和檢定。
12、安全生產方面按照公司安委會的要求實行防洪抗險值班制，全年無安全事故發生。
二、明年技術研發工作思路及設想：
1、技術研發方面：
1)、進一步優化完善和改進HQY-500全液壓鑽機：合理選配動力柴油機以及外購件，對關鍵件的結構及選材進行優化設計，對液壓系統進行優化，合理佈局油路，採用人性化設計理念美化產品外觀，提升產品檔次，提高產品質量及可靠性;
2)、提高及完善H-Y-500履帶式錨杆鑽機性能：進行市場調研，收集市場及生產各方面信息，根據反饋意見，提高及完善H-Y-500M錨杆鑽機性能，不斷增加該機型功能和特點，降低設備故障率，使該機為我公司的支柱產品，力爭創建名牌;
3)、繼續深入現場跟進H-Y-20-C巖心鑽機，完成H-Y-20-C巖心鑽機進行工業性試驗，並對在施工過程存在的問題以及用户所提的建議或意見進行改進和完善，最終使該新產品定型量產。
4)、20××年集全體技術人員之力，組織人員與核地質施工隊伍以及湖南中核等用户聯繫，深入一線調研地浸鈾礦工藝施工設備，充分與用户溝通，並結合立軸式巖心鑽機和水源鑽機的特點及優勢，擬研發地浸鈾礦施工用鑽機(設計深度1000米，孔徑300mm),以滿足市場需求。該項目還需公司對市場進行充分的調研和以及論證後決定是否上馬立項。
5)、為生產、銷售提供技術支持和服務工作，並對生產過程中出現的問題及時予以處理，在確保產品質量的前提下從技術和工藝着手進一步降低產品成本。
6)、擬對技術人員進行液壓及機電控制應用方面的培訓
2、質量及計量管理工作計劃
1)、持續改進和完善公司質量管理體系，嚴格按照質量管理體系要求開展工作，每季度定期召開質量管理例會，分析質量異常波動，以採取預防和糾正措施，並檢查督促，確保公司體系健康運行，以確保20××年度質量認證換證工作順利完成。
2)、按照計量管理制度要求，制定計量器具檢定週期，按照週期開展修理、檢定以及抽檢工作，按期送檢計量標準器，按期檢定熱工儀表及硬度機和衡器等，確保量值準確傳遞，為生產一線提供支持。擬對計量人員進行上崗取證培訓(計量修理、檢定員證書)。
3)、擬開展對全員的質量法規及質量意識教育培訓工作。
三、存在的問題及建議
1、技術人員嚴重缺乏，技術力量非常薄弱，建議尊重知識，尊重人才，用待遇吸引人才，加強引進高素質的工程技術人員，以調動全體技術人員的積極性和創造性
2、新產品研發和技術創新方面不足，建議多為技術人員提供更多的學習機會，並深入市場接觸外界，以開闊視野，提高專業技能，提高設計能力，更好的服務於企業。
3、技術研發試製經費嚴重不足，嚴重製約着新產品的研發及試製進度，公司每年給技術部門全年出差調研費用為5000元，試問這些費用能出去幾回，建議加大對研發和新產品試製方面的投入。
4、技術辦公軟件及硬件方面很落後，設計辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機以及半數以上的微機都到了使用壽命年限，經常出現問題，建議予以更新，以便提高工作效率。
5、質量控制方法手段需改進，質量過程控制方法還存在不足，部分人員的質量意識及責任心不強，嚴重影響公司的產品質量。建議加強質量管理工作並對各級人員進行相關的教育和培訓，提高全員的質量意識和綜合素質。
質量部工作總結4
按照公司的統一佈署和要求，緊緊圍繞“永恆”建設項目，以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇於創新，協調配合，真紮實幹。現將全年的工作任務完成情況總結如下：
一、x年初開始接觸地源熱泵，對於我來説這是一個機遇更是一個挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業餘時間收集和更深入地學習地源熱泵的`相關知識資料，以鞏固我的專業知識來應對挑戰。
二、從3月中旬開始，我協助葉總與珊瑚沙社區就場地平整事宜進行十多輪協商，最後雙方確定分以下三步實施：
1、雙方明確a30、a29、a33區塊土方工程量，其中a30區塊為1xx0m3，a29和a33同為60000m3。
2、雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。
3、雙方明確土方平整單價為18元/m3。
最後雙方確定總價為350萬元整（一次性包乾）。
三、3月中旬，為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。
四、經實測“之江建設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符，規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入，後反映給設計院，設計院以實際測量數據調整了總評。
五、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
六、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的瞭解和研究，熟悉其中關鍵環節的政策和法規。
千方百計確保全年各項既定目標實現，較好完成公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新的台階。
質量部工作總結5
一、概述：
本人自20xx年X月進入公司擔任品質部長，X個月的時間轉眼即逝，這X個月的工作顯得十分地充實，既有付出又有收穫，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。
二、20xx年個人工作總結：
1、不同理念的引入與產生的碰撞
我從事多年的品質管理工作，我始終認為品質是以“品質理念”為指導的，有什麼樣的品質理念，就有什麼樣的行動，如果理念是錯誤的，那麼我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間裏，我是十分注重引入好的品質理念的，也一直試圖在改變我們的品質部人員及其它部門的管理人員、生產線員工。人的理念改變是困難的，有時需要一個漫長的過程，甚至會產生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去。“品質是製程出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分簡單的話，好像誰都會説，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪麼容易。當生產出現返工時，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好，所以才設整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵住！”又或者是“品質部沒有檢驗好”！如果這些話由生技部和生產部兩位部長達成共識後，品質就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產部後，指望品質是靠檢驗出來的聲音有所改善，生產品質改善開始朝自已要做好的方向發展，品質部巡檢員也能放開擔當監督、驗證、檢查生產過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質量是生產出來而不是檢驗出來的”，還需要一個較長的過程。
2、“品質監督”與“源流管理”之爭論
當品質出現問題時，經常聽到聲音是“品質部監督不到位”，只追究品質部責任，而製造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達到品質和效率雙贏。目前，在這一認識上是有所進步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產品質量，在新的薪資方案中，產品質量與工資掛勾，未來，產品質量一定會得到提升。
3、品質責任之界定
出了品質問題，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的，只有責任分清楚，才有改進的動力。值得一提的是，我們生產、品質、生技在解決品質問題的責任上基本沒有太大意見分歧，有時雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本着解決問題，持續改進的精神達成共識。這裏要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質部組織架構的重組，清楚明確每個崗位的職責，分工更符合公司現有規模的發展，處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個檢驗員公平，公正去展開良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現他的價值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時，通過召開MRB評審，更能合理解決生產急需，同時也提供解決質量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核，減少人為錯誤導致的異常發生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質會議，以統計數據、圖表方式通報品質異常問題，責任考核，糾正與預防措施，督促各部門按時按質完成各項質量改善方案。
5、薪資方案的調整
9月份，品質部開展創優質量獎，激勵了品質部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發生次數，有效提升了產品品質的直通率。在公司高層領導的支持和協助，10月份，品質部的.薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統的薪資方案，從10月份的異常發生、返工批次的統計數據和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了，責任心更強了。心態決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質部將會團結一心，充分發揮團隊的能力，開展各項積極向上的品質活動，為提高產品質量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓
品質部堅持每日早會，通過早會將生產過程發生的問題傳達到每個檢驗員，將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員，採取相應有效的糾正和預防措施，控制在問題發生前就已經得到解決，或已有相應的解決方案。同時，也將公司的方針政策，未來發展大計及時傳達信息，讓所有人員都瞭解公司發展方向，展示未來。培訓，除了早會培訓，也會安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4節培訓課程，巡檢每月也安排定時的培訓，培訓課時不少於3小時。經過培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產品質量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業技術不足：
本人進入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產工藝，這些都是對本人自我的挑戰，這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中，除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領導對我工作的支持與配合，特別是公司高層領導給我的機會和平台，使我能在這種狀態下安心工作和學習，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。相信，在未來，我會一如既往，努力學習，積極和各部門溝通協調，共同與公司發展。
20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年裏，我的工作經過自身努力，克服困難，特別是在領導的大力支持下和教導下，我順利完成了20xx年的任務和工作，這一年對於我是有着重大意義的一年。
20xx年，我工作經歷了兩個階段，5月份前，我在總公司車間做工藝員助理，讓我從一線學習到了相關工藝和gmp的知識，同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開始進入台州仙琚製藥，是我工作和學習的新開端。我順利的完成了醋酸可的鬆試產前工藝規程，試產方案等gmp相關的軟件資料的起草。同時作為技術人員參與工藝的確定和生產線的建設。並作為試產組員參與醋酸可的鬆試產全過程，在試產期間完成了工藝參數的確認。通過這項目，我熟悉了公司的運作程序流程，學到了工藝放大的相關實踐知識，也接觸了設備選型、廠房設計、工藝佈局等工程相關的知識，這為今後的工作打下了一定的經驗基礎，也為我以後的發展指明瞭方向。同時參加了公司的內審員培訓，並取得內審員資格成為車間內審員，完成了車間相關ehs部分文件和現場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。並作整理和保管車間相關文件資料。同時在參與中學習和成長，同公司一起不斷提高自己的意識和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。儘自己的努力，參與到公司的發展建設中去。有意同公司一同發展和成長。在20xx年有所收穫的同時，我也認識了很多自身不足：
1、雖然充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2、在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3、現場gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。
4、專業能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補上。在今後的工作和生活中，必須更加積極努力提高業務能力，要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一個優秀的工藝技術人員。
20xx年是充滿期待的一年。對於公司，三個上市項目同時設計建設還有生活辦公設施的不斷建設，20xx是一個新的起點。而對於我更是一個全新的開始。醋酸可的鬆項目試產接近尾聲在初步穩定後將迎來正式生產和全面人員入崗。為此對工藝驗證，人員培訓將是我20xx年前期工作重點。同時隨着合成溶劑回收車間的投入生產，溶劑回收等部分工藝穩定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發展方向是工程師的發展方向，為此我將努力爭取參與公司的其他項目，儘可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學習和成長。
20xx年度工作規劃
1、加強學習和實踐，繼續提高。針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成工作任務。20xx年有許多挑戰性和重要的工作，工藝的驗證，員工培訓，車間gmp和ehs現場的實施等都是對於我有挑戰性工作;同時參與其他項目時候的自我學習和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高。現在只是參與和記錄，我希望在不久的將來能提出建設性的意見。
3、完善自身素質。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
質量部工作總結6
半年時光轉瞬已過，內心不禁感慨萬千，過去的半年裏，在各級領導的正確領導和幫助下，我部門職員全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然經歷了一些困難，但對於我們來説都是不可多得的鍛鍊機會，在工作有了更深的認識，進一步促進了下半年工作的順利進行。現將半年來的工作做一下總結。
一、加強理論學習，提高綜合素質
自覺加強學習，向政治理論知識學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力，從根本上提高員工的綜合素質，培養更優秀的員工，為企業的發展做出更大的貢獻。
二、培養員工責任心，提高工作質量
每週召開部門會議，總結工作中的問題，討論處理方案等，為後續工作的開展做好鋪墊。進行不定期培訓，樹立員工責任心，提高員工專業技能和工作積極性，從基礎上提高員工的綜合能力，建立一支強有力的專業技術隊伍。
三、完成了公司下達的各項工作任務
今年的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，有些工作完成不到位等，這是今後應大力解決的問題，爭取在今後的工作中避免和減少不應該犯的錯誤發生。
四、今年具體參與的工作主要有以下幾個方面：
第一、配合生產部進行日常的產品生產，與各部門配合保證生產任務高標準、高質量的順利完成。
第二、完成了166KM芯棒生產的技術檢驗，進行碳纖維複合芯導線的絞線工作，並順利的完成絞線任務。
第三、在領導的帶領及公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的'改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，優化了設備工藝，提高了工藝質量，也為公司節約了成本。並完成了新工藝產品對設備需求的改造。
第四、7.5、9.5新型芯棒的設計及成型的完成，我部門與生產部合作，通過不斷推理計算及試驗，並進行了大量的工藝改造，完成了7.5、9.5芯棒的工藝參數確定，實現了工藝的革新，並進行了專利申請。
第五、為架線工作順利進行，經過公司審批，我部門在三月末派出技術人員前往山西陽泉工地進行實地學習，掌握了施工架線的基本技術及一系列要求，為公司後續的架線工作睦定了基礎。
第六、設計了22KM導線的架設預案，對工程的進度起到推進作用。
第七、完成了架線施工器具的準備工作，並完成了碳纖維複合芯導線相關金具的發貨工作。
第八、進行施工架線培訓，收集各種所需資料，完善施工理論知識，確保後續架線工作順利進行。
第九、為節約生產成本，提高產品質量，我部門與生產部共同努力，對各廠家不同樹脂膠、碳纖絲、玻纖絲、纖維布等進行了試驗與試製，並得到了一系列相關數據，這也為碳纖維領域的空白填補了技術參數依據。
第十、不同規格芯棒導線圖紙的設計，完成了不同規格導線的參數設計。
第十一、完成了一系列產品的相關實驗，為產品提供了一系列數據依據，也為今後工作提供了理論基礎。
第十二、協助各部門完成各項工作，保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。部門內部密切配合，不斷完善，努力提高，為公司的興盛添磚加瓦。
對然這半年的工作有一定的成果，但是不得不説，我們部門還有不足，在工作中還存在一定的問題，如組織管理能力不足，專業知識欠缺、部門人際溝通、政治理論水平等問題，這些都是我們部門需要改進與提高的，在接下來的時間裏這些都是我們需要提高的重點，我們必須認識錯誤與不足，完善自身，只有不斷學習不斷進取，才能提高個人的綜合能力，提高部門的綜合水平，同樣也是提高員工個人的人生價值。
思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，積極的態度，才能在未來實現公司的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的產品寄予厚望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來説很是難得，我部門將盡最大的努力去完成這件事情。
質量部工作總結7
本週，在生產質量形勢異常嚴峻的情況下，公司通過進一步強化目標管理和質量教育，創新質量控制方法，強化質量預防，狠抓源頭質量，加大了對產成品質量與可靠性的控制力度，不間斷地開展了多種形式的質量活動，有力的促進了質量進步。各項質量指標與去周同期相比均有較大進步，質量形勢穩定，質量控制總體有效。
在質量管理體系建設方面，修訂完善了質量管理體系文件，加大了質量管理體系審核力度，順利的完成了質量管理體系的換證複評工作;加大質量意識考核力度，強化領導作用;提高自覺控制質量的積極性;強化質量宣傳，營造關心重視質量工作的氛圍;在原材料和成品理化性能試驗和成品檢驗方面，做到按爐批次對原料和成品進行檢驗試驗，確保用合格的原料生產出顧客滿意的產品;在質量教育與培訓方面，強化領導幹部質量意識培訓。樹立質量理念，開展質量檢驗人員專業知識培訓，提高質量檢驗及控制水平，加強審核人員業務知識培訓，提高審核技能。
一週來，質量管理部全體員工開展了卓有成效的工作，取得了明顯的成效。主要表現在：全體員工比較敬業，工作非常努力，產品質量指標有較大提升。質量管理和質量控制工作成效顯著。各部門領導幹部對質量及質量工作認識在深化，觀念在更新，領導作用在不斷增強。質量活動策劃實施效果不錯。通過不間斷質量活動的開展和培訓教育員工的質量意識在不斷增強，質量管理和控制工作的重點已逐步調整到源頭質量控制和預防為主的方面。上週雖然取得了不少成績，但也存在不容忽視的問題。主要表現在廣大員工責任心問題，執行力問題，量化的科學管理比較缺乏等方面。
下週，公司的生產任務更加繁重。為順利地完成全周生產目標，各部門在質量管理上要做好以下幾下面工作：
一是提高認識，強化質量教育，進一步增強全體員工的責任心和質量意識，牢記“產品質量是企業的生命”這一基本方針。加強對質量文件制度的培訓學習。要有計劃，有考核，使各類人員瞭解相關制度、標準文件;進一步加大質量宣傳教育力度，加大質量考核力度，使執行文件制度要成為大家的自覺行動，把各項工作真正落到實處。
二是強化管理，理順流程。目前管加工車間員工在生產中各工序對質量的`控制不夠，出現了混包、亂號，對產品隨意判廢等現象。建意公司增加過程質量控制人員，從源頭上加強控制管理。
三是處理好職能部門自身與現場指揮之間的關係，加強各部門之間的協調，理清各自職責，減少衝突。
質量重在行動，全體員工必須牢記公司的“質量方針”和“質量目標”。堅定成功的信念和一次做好的決心。對每一項工作的每一個環節都給予十分的關注，今周的任務就一定能夠出色完成。
質量部工作總結8
一、上半年工作總結
上半年質量部處理客户投訴29起、客户退貨14起、供應商質量問題12起、內部質量問題68起，基本上解決了高端客户反饋的質量問題，為質量工作奠定了良好的基礎。現將主要工作總結如下：
1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別，制定整改方案併發送給客户。處理該客户二方審核的不符合項。
2、溝通處理富鴻齊項目的質量協議和風險評估，對富鴻齊產品有針對性的進行質量改進，讓客户對我公司的產品質量、服務質量、質量改進的有效性及效率有較好的評價。
3、4月份整理即將檢定到期的工量器具，進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構，完成部分工量器具的檢定校準工作，部分量具返廠維修。
4、對205圓管的生產問題和質量問題進行原因分析和解決辦法研究，質量基本滿足客户要求。
5、對新入廠員工進行3次質量意識和不合格品處理程序培訓。
6、對太陽能邊框的質量問題進行彙總分析，系統的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題，使質量滿足客户要求並以質量經驗儲備吸引了新客户。
7、針對模板客户今年的具體要求改變模板型材的質量標準，使產品質量標準更嚴格，同時提供了滿足這些要求的生產和技術建議，以保證產品滿足客户要求。
8、為迎接iatf16949體系的外部審核工作，在公司內部準備內部審核、產品審核、過程審核和管理評審、質量文件和記錄等的.資料準備。
9、召開迎接內審的準備工作會議，將審核要點、各部門的準備工作內容、審核注意事項通報給大家。
10、為保證外部審核工作萬無一失，質量部對各部門的iatf16949準備工作進行了審核確認和指導。
11、組織各部門配合外部審核機構順利通過了iatf16949的審核，對外部審核開出的不符合項完成了整改並順利通過審核組的驗收。
12、為規範現場人員的檢驗行為和工作職責，編寫了基材檢驗規程、擠壓過程檢驗規程、氧化電泳成品檢驗規程、噴塗成品檢驗規程、鋁合金圓鑄錠檢驗規程、熱擠壓模具檢驗規程等通用檢驗指導書併發放給相關人員。
13、編寫富鴻齊產品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產品檢驗指導書等專用檢驗文件併發放給相關工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證（8月份）前期準備工作，準備工作較多，7月份還要花時間儘快完成。
二、下半年工作計劃
1、準備iso9001、iso14001、iso45001三體審核換證的內審審核、管理評審準備工作，迎接審核工作和不符合項的整改。
2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作，保證測量系統的可靠性。
3、推動7月份質量月活動的順利完成。
4、完成質量部需準備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗指導書的編寫。
6、完成化工原料、噴塗粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規程，建立進廠檢驗流程。
7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。
8、規範測量系統的工作，完善量具的使用校準規程，量具的維修規程等。
9、完成將質量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗控制、統計控制、質量保證、質量改進等質量部日常工作順利進行。
質量部工作總結9
xx年即將過去，技術質量部在公司領導的正確領導下，會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中，雖然忠實的執行了公司規定的“安全管理與文明施工”的規章制度，但是由於工地各異、協作部門多、人員繁雜，素質參差、工作週期長、季節變化大等原因，在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方。總結經驗、教訓，避免工作中發生人身傷害，減少工作不安全心理陰影，減少不必要的經濟損失，使得在來年的工作中能夠出現一派，幹勁十足，欣欣向榮的新氣象，總結如下：
一、落實培訓提高素質
1、對進入公司的新人員，由安全環保部進行三級安全教育，考試合格後才能上崗。到崗後，再由部門老員工對其進行施工現場的講解、示範，對其在施工中的注意事項進行嚴格説明。
2、施工人員進入現場前，召開部門會議，在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性。
3、配合安全環保部組織定期培訓，貫徹個性法規要求，制定多項實施措施，嚴格執行紀律，強調獎懲機制。
二、增強意識加強管理
1、施工過程中，強調四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全
提示。
2、對施工過程中的供電線路，進行全面檢查。採取必要的防寒防凍保護措施，防止因保護不力，造成停電現象造成不必要的損失。
3、定期對施工現場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進行檢查，“嚴防死守”防患於未然。
4、施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具，妥善保管，防止損壞，嚴禁他用。
5、經常查找及時發現施工過程中可能存在的安全隱患，時事報給安全環保部。
6、在施工中根據不同的工作配備相關的防護用品、用具，每個員工都應該具備相互監督的業務和責任，如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50—100元的經濟處罰。
7、配合安全環保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規。
三、接收教訓總結經驗
xx年度公司施工的'工程有：一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機、鏈蓖機—迴轉窯及轉爐煤氣櫃等工程，現在除轉爐煤氣櫃在建外，其餘均已完工。我部門在緊抓施工質量的同時，嚴格執行安全環保部所規定的規章制度來執行安全工作。但是由於施工時工期緊、任務重、吃在工地，經常加班到晚上七八點鐘，個別員工有時會更晚，高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日，xxx在鏈蓖機—迴轉窯施工時，不慎發生觸電事故，造成手部嚴重灼傷，至使輕度昏迷，後經及時搶救終於脱離危險。這次事故引起公司有關領導高度重視，給予事故受害人批評教育，責成本人總結經驗，接受教訓。而且執行了公司相關的處罰制度，並警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥倖心理。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓，提高安全意識，今後堅決杜絕類似事件發生。
四、安全工作新年規劃
1、技術質量部在保證施工質量的同時繼續保持和提高各施工點的安全文明施工現狀，堅持“以人為本、安全第一”為指導思想，充分發揮員工的主觀能動性，提高安全文明施工管理水平。
2、對新進入本部門員工在環保部門進行完安全教育之後，再進行適度的安全説明工作，凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心，堅信我與企業同生存，企業與我同發展的理念。
3、加大對個人防護用品的檢查、使用、考核。
4、工程施工前做好安全施工程序，儘可能的考慮到現場的安全隱患，及時做好預防方案。
5、加強安全文明施工，每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規程操作，一定要做到工完、料勁場地淨。
在新的一年裏，總結xx年的經驗教訓，堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴格保證施工質量和安全生產，努力增強技術質量部在工作過程中的專業技能。
質量部工作總結10
xxxx年度，我主要從事建設行業與質量安全管理工作，在上級領導關心和指導下，很好的完成了監督工作任務，現將本年度的工作內容總結如下：
一、思想認識
要做好本職工作，更好的完成領導交辦的工作任務，必須加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平，學習好“四風”“黨風廉政”等精神，切實提高自身的履職能力和水平，依法而行，逐漸提高行政執法能力。切實改變工作作風，熱情服務，敢於作為，轉變工作職能，為我縣建設領域工作出一份力。
二、工作情況
1、在從事監督管理工作的一年時間內，共完成了xx個工程項目的質量安全監督工作，本年度均參與我局組織的.質量安全生產大檢查、打非治違、專項整治等行動；
2、辦理安全監督備案工程項目x個及工程竣工驗收備案x個；
3、受縣政府委託，對xx餘户羣眾房屋進行了房屋安全性鑑定，出具鑑定報告xx餘户；
4、完成上級領導交辦的各項工作任務。
進行質量安全監督工作時，我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規範及地方規定；監管的所有項目各責任主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行；工作之餘積極參與省建設廳和州住建局組織的監督業務知識培訓。
三、下一步工作打算
1、繼續加強政治思想和業務知識學習，積極參與省、州組織的質量、安全方面的培訓，改進工作方法，創新工作方式，更好的進行監督管理工作；
2、服從上級領導，在工作中認真學習提升自已的業務知識水平，積極完成上級交辦的任務；
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。
希望在新的一年裏，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所託，更好的體現出自身價值。
質量部工作總結11
為貫徹落實總公司"以質求信、業主至上、遵守法規，持續改進"的總體方針，以"抓質量水平提升，促發展方式轉變"為主題，以提高"工作質量、產品質量、服務質量"為重點，全興公司於20xx年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一。深入開展質量管理體系建設工作
1、質量管理體系文件完善
今年體系文件換版，藉着換版，將修改程序文件同規範公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
修改的文件有：質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系複評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核，不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究，並進行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢驗表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質量體系是可持續的，有效和充分的。方針符合公司製劑和市場發展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的，取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查，對填寫不規範、記錄缺失的，下發不合格通知，並督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系，通過考核和檢查以使按質量管理體系運行，通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二。開展質量管理活動——"質量月"活動
為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應總公司的活動，20xx年9月，我們繼續開展了以"抓質量水平提升，促發展方式轉變"為主題的"質量月"活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳"質量月"活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，並及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的
成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。
三。強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節，完善專業管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝説明書等；為了真實記載質量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產品質量及質量體系運作情況，為滿足質量要求的程序提供了客觀依據，為質量管理提供了有力保障。
四。工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好並對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由於消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產能力水平。在今後的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用於創新，培養骨幹力量，樹立良好的企業形象。
一年來，在省、市各級組織和領導的關心和幫助下，在物業公司全體員工不懈的努力下，實現了年初預定的目標。現將物業公司20xx年服務質量管理工作總結如下：
一、完善各項規章制度，建立內部管理機制
物業公司始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本着實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商户回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，並加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的'的穩步展開。
同時，為了建立完善的內部管理機制，採用"走出去、引進來"的方式，到周邊優秀的物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊，業務、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務實，服務意識顯着提高
物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商户和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。我們首先帶領全體員工開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務質量上更上一個台階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閲、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閲和利用。
第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高；第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核，起到了相互監督作用。
實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯着提高；也使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
通過以上工作的開展，使我公司更好的實現我們了服務承諾：
一、樹立"優質服務、住户至上"的服務意識，微笑服務禮貌待人，熱情耐心解答住户的詢問；使用服務文明規範用語。
二、遵守職業道德，愛崗敬業。統一着裝、掛牌上崗。
三、對待住户的投訴要耐心細緻做好解釋工作，決不出現"讓他們手捧希望來，帶着失望走"的現象。
四、二十四小時電話值班服務
五、對待各種收費項目明碼標價、開具票據。
雖然我們的工作取得了一定成績，但還有許多工作存在一定的不足，我們將加強與周邊其他優秀物業管理企業的溝通和交流、汲取先進經驗，不斷進行學習和教育，為物業公司今後的發展創造更好的條件，為居民提供更優質貼心的服務。
質量部工作總結12
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載着我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裏工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量。
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高。
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客户對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面。
1、因型砂對產品起着至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的'穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話説:三分造型，七分熔鍊。爐前的光譜檢測，給熔鍊提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客户進行分類擺放，建立詳細台賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對於本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際
產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況。
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之後相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客户的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況。
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處。
1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
展望20xx年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客户。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
20xx年我們的奮鬥目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理.修訂了“原材料進料檢驗標準”規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2.嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統計來料檢驗615批，發現28批存在異常情況。
3>.由於受公司採購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產輔料來料質量無法全面保證，只能在生產過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產部協助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產後出現不良。
4.從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知採購部，採購生產質量要求相對較為嚴格的客户時，不優先考慮部份供應商，待其質量穩定後再做考慮。5>.針對供應商原料質量異常出現後其未能改善的，建議採購部對多次發出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2.生產、成品質量控制：
1.增加了巡查檢驗，並將生產調試人員整合到質量部，統一管理，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最後關卡。
2.加強了生產和成品質量控制，生產各個工段進行不定時巡查抽檢，審閲作業指導書，糾正安全隱患現象。每半個月統計質量狀況，並分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產部加強生產質量控制。並針對生產和成品檢驗不合格項及客户投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6.99%。
八、質量部工作存在的問題：
1.部門現有的4位現場檢人員，三人都是負責生產調試，只負責生產過程中的檢驗，沒有精力協助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過於單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。3.成產、成品檢驗存在的問題：
a.成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所衝突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現的一些異常現象未能得到及時的發現改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發現糾正處理。b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗，對產品的性能、產品要求、客户要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客户交期推遲。4.質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格文件，同時希望生產一線上的員工多一份責任心發現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，後一工序就是前一工序的客户，給予合格的產品。這樣質量才能更有效率地協同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發現問題及時糾正改善預防不良品的產出。
2.增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、採購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核後再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部工作總結13
一年來，安全質量技術部在所領導的正確領導下，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針，把確保施工安全和質量放在首位，按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質量生產責任書及各項責任目標，不斷加強安全、質量生產基礎管理工作，保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結如下：
一、安全文明施工
圍繞着所全面安全工作要點，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產責任制，積極開展對職工的安全生產教育，提高安全意識，規範施工生產安全行為，增強職工的安全生產防範能力，加強了安全生產的監管力度，切實做到人人懂安全，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時，落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所範圍內查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新，保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識，督促安全管理人員，加強責任心，時刻牢記安全生產的重要性，永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度，嚴格做到按規範施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書，把施工安全責任落實到人，以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管，年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理，保障工程質量
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的.施工質量管理工作中，堅持開工報驗制度並且全過程跟蹤管理，做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規範嚴格控制，每做完一步結構檢驗合格後方進行下一步施工，在巡視檢查中發現不符合施工規範及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份，責令按質量技術規範施工，使工程分部分項每個工序達到了質量技術規範及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理，重點對檢查井及收水井的升降，要求全部採用水泥混凝土按技術規範加固，鋪築瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量，完工後對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況，我部及時作出人員調整，保證重要工序施工時，有我部質量管理人員在場旁站監管，保證質量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制，年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場後對進行抽樣檢測，對於不合格的原材料零容忍，堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規範的工程部位進行通報，要求施工部門整改。
三、20xx年工作設想
1、加強我所質量監督制度的建立實施，督促施工部門加強質量管理意識，加強質量自檢。
2、質量監控方面，重點監控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率，切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓，增強職工業務能力。
質量部工作總結14
回顧九月份的工作，本部門主要做了以下工作：
1、認真參加公司的有關會議，及時貫徹上級和煤電煤化公司的指示精神。本月基本參加了在大樓組織的每次會議，參加煤化工現場的工程建設調度會、監理會、安全檢查會、招標會等數次。
2、認真做好安全檢查工作。本月組織小型檢查8次，日常巡檢多次，其中9月12日組織了一次安全生產大檢查，。主要針對於廠前區4棟樓。分別從現場的安全用電、塔吊設備的驗收、三寶四口、生活區用電和衞生管理、安全台帳、安全制度、教育培訓等方面進行了檢查。上述幾個方面普遍都存在問題，其中比較突出的是現場施工用電、安全帶的配戴、員工教育。針對於存在的問題，專門邀請宏業監理公司的電力工程師孟工來現場為廠前區四個標段的項目經理和安全員進行了現場臨時施工用電的安全教育講課，隨後到各施工現場進行了用電檢查，結果發現很少有配電箱合乎規定。隨後，要求監理公司加大整改力度，經過幾次的督促檢查，目前各單位安全用電有了根本性的好轉。
3、針對現場施工高度逐漸顯現的不繫安全帶的問題，經過幾次口頭要求整改，效果不大後，隨即進行了現場拍照取證，並處以了四百元的罰款及會議上的特別強調後，目前高空繫好安全帶的問題已有明顯好轉。
4、編寫各種規範制度。先後出台了《勞動保護用品的管理規定》、《煤化工建設期間應急預案》、《施工現場公用工程系統計劃檢修的管理辦法》、調查整理了《涼水井村斷電事故調查報告》。
5、除了重點加強對廠前區4棟樓房的安全檢查外，對圍牆、土方、樁基工程也進行多次的安全檢查，比如：總變壓器圍牆的'加高和安裝檢修門，南北10KV高壓電線的拆除、氣化樁基空洞的安全防範整改，大門口西環路基的滑坡加固等都進行了及時的查處，並得到了妥善整改。
6、在9月份的月度計劃中所提到安全技術交底已通知到各監理公司和施工單位，以及我方的施工管理員，比如現在動土作業必須辦理《動土作業證》。8月31日，對廠前區4棟樓的建設單位的項目經理和安全員進行了一次安全教育，並簽字。300頂安全帽的訂購、入庫及發放已基本完成。
7、另外，於9月6日、7日參加在中原大化的中層幹部安全管理資格證培訓，初步瞭解了管理人員取危化品管理資格證的方式方法，為以後我公司管理人員取證積累了經驗。22日，到大化了解了S1103B爆炸的情況，並拍了照片，為日後安全教育積累了素材。
8、在對監理公司的安全要求上，監理單位已經認識到了甲方安全要求的態度是堅決的，因此他們也加大了力度進行管理和整改，比如宏業監理公司就把原先兼職安全員變為了專職安全員。
9、本月工作做得不到的地方：對煤化工新員工的安全教育培訓沒能抽出時間去親自培訓，只要求在濮培訓的周隊長對新員工進行了現場和消防安全標識、事故案例及化工四十一條禁令培訓。
《安全責任制》和《安全制度的彙編》由於工作量大，目前初稿只做了三分之二，本月做不到的，下月補齊。
質量部工作總結15
春去冬來，寒暑更替，轉眼之間，20xx年已經悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，回首即將成為過去的20xx年，在公司領導的正確領導下，我們質量部全體工作人員，團結一致，奮發拼搏，克服了種種困難，確保了ISO22000：20xx食品安全管理體系的認證及後續的發展，一年來質量部在困境中謀發展，在挑戰中尋找機遇，各項工作中實現了新的突破，現就一年來的工作總結如下：
一、20xx年質量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱鉅的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍繞着ISO22000：20xx食品安全管理體系的認證和產品質量為中心，着力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監管和技術服務能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產質量管理制度的建設發揮了不可替代的作用，生產質量監管和服務明顯取得了名顯的成效。
（一）積極推進ISO22000：20xx食品安全管理體系認證的實施
從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來，質量部作為認證體系的核心部門，圍繞認證大局，積極履行職責。一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查，對各個工序的清潔、清場進行檢查，並對生產用水水質進行檢驗，保證了體系的運行；二是對原輔料的驗收，加強原料的驗收，對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制，共驗收了417批骨粒，輔料驗收了775批，如果不合格就拒收（前提不影響生產的條件下）得有13批。三是生產工藝及關鍵控制點等做了驗證，編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產出現異常情況抽檢關鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。五是為了產品的銷售，配合銷售部門寄樣203批，並與客户溝通協調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題，為了提高檢驗技術水平，派員工出去學習五次。六是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認證的申請，並提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質量認證中心有關認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規程》、《食品安全法》等進行了培訓。九是內部審核，在10月22-23日對各部門關於食品安全管理體系進行了內部審核，並對各部門開出了不符合項，不符合項的性質都是一般。各部門都進行了認真整改並總結了食品安全管理體系運行的'報告，然後由食品安全管理小組組長組織管理評審，並做了管理評審總結。十是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
（二）強化食品管理的體系的監管
食品安全管理體系認證結束後，工作的中心由工藝驗證和試生產轉移至日常監管能力建設上來，對原輔料的採購活動、檢驗及產品放行等環節實行全程質量控制。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀發黴、蛆蛹、顆粒大等現象，即時向採購一部反映情況，有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產車間，確保合格原料用於生產。二是開展對原料供應商進行現場考核，確保供應合格原料用於生產。四是定時開展食品安全管理體系的內審活動，通過糾偏和預防措施的落實，促進食品安全管理體系的持續改進。
（三）緊盯行業動向，積極開展相關技術活動。
一是辦理了藥品再註冊批件（藥品批准文號f20xx0006有效期20xx-12-18）。二是積極響應省局關於食品藥品管理的政策，參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次，共2人；參加了中國質量認證中心內審員培訓1次，共6人。
（四）積極配合省、市局有關檢查，督促整改有效落實，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現場審核外，其餘共接受省、市局及客户各類檢查共5次，督促整改並提交整改報告5份，促進了各項整改措施的有關落實，發揮了部門技術支撐和引領作用。
二、當前質量部存在的問題
質量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質量否決權，在質量管理體系運行中處於十分重要的地位，由於諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發揮，總體表現如下：
（一）機構改革和能力建設人處於發展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀念、接受和領會並牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今後長期而艱鉅的任務，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規範其行為。目前質量監管能力、技術服務水平、研發創新能力都與同行業相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處於不斷摸索和完善的初級階段。
（二）管理全限的微弱，缺乏活力
質量管理是公司管理活動的重要內容，監管責任重大，是公司職能發揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當的責任與賦予的權力不對等，重義務、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。
（三）人員整體素質需要進一步提高
20xx版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。qA工作人員實戰經驗不足，生產質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創新能力缺乏。
（四）獨立履行質量否決權不到位
公司對質量管理部的監管工作支持不夠，偶有隻考慮公司眼前經濟效益而放棄質量原則，使質量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點工作
（一）提高質量管理工作人員的素質
一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的；二是繼續穩定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產和不合格中間產品流入下道工序，防止不合格產品出廠銷售。
（二）加強監督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產質量管理規範》的規定，加大對生產過程中的日常監督檢查的力度，督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產，加強各採購、生產、檢驗和銷售環節的質量控制，把質量管理落實到實處，確保產品質量。
（三）堅持GMP的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質發揮作用。
質量管理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態，更加紮實細緻的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產品質量關，為保證產品質量安全和推動公司的創業發揮更大的作用和作出新貢獻。