銷售員工工作總結精選15篇

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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編整理的銷售員工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售員工工作總結精選15篇

銷售員工工作總結1

在xx傢俱各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高

因為我畢業就是在傢俱行業基層工作,所以在工作初期我也比較瞭解傢俱的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

作為一名傢俱銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客户資料。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

回首xx,展望xx!祝xx傢俱在新的一年裏生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裏業績飈升!

銷售員工作總結

轉眼20__年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒佔總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的櫃中櫃營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的`1家商超是成縣規模的__購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對__酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元奮鬥。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售工

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

銷售員工工作總結2

在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,回顧20xx年的工作歷程,作為泥房子酒業的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣,公司人之拼搏的精神。我於20xx年9月底來到泥房子酒業(大連)有限公司,開始從事市場銷售工作,經過這幾個月的時間,通過領導的幫助和自己的努力我已經融入了這個集體,在這幾個月的時間裏我學到了很多,在公司讓我真真體會到了什麼是正規化,模式化的大公司。下面我把自己來公司的幾個月的工作情況作以下總結。

■ 禮品木盒的訂購

在公司領導確定禮盒的款式後,走訪山東曹縣數家木業公司,經過再三篩選最後確定曹縣通順木藝有限公司,為我公司禮品木盒的生產供應商,擬定和簽署合同,並對全程進行跟蹤,在此項工作中有考慮不足的`地方,均在領導幫助和個人努力下改正,確保木盒在保證質量的前提下入庫。

■ 糖酒會的實地考察

通過此次展會

廠家的招商政策主要由以下幾個方面組成:

1. 產品在渠道各環節的價格策略和利潤分配,經銷商月度返利及管理辦法。

2. 根據市場競爭情況,月度促銷支持的分銷辦法。

3. 廠家根據產品和經銷商所處區域制定營銷政策,提供人力和資金支持,及相應的市場開發費用,但經銷商必須按廠家要求銷售產品和使用。

4. 廠家業務人員處於市場前沿協助經銷商分銷,在促銷和品牌推廣活動中做好物料和人員支持。

5. 分等級的經銷商年度獎勵政策,讓經銷商對年底的收益心裏有數

廠家對經銷商的管理和支持:

1. 在經銷商獨家經營的區域內,廠家不支持向任何客户提供產品,同時嚴格控制市場串貨。

2. 提供統一的宣傳策略和物資設計方案,為經銷商設計市場推廣方案。

3. 根據不同區域的銷售情況,給予市場支持。例如人員.促銷品.促銷政策.廣告宣傳.海報及網路推廣。

4. 培訓終端促銷人員業務人員關於產品.營銷.禮儀.業務技巧及談判方式。

通過糖酒會的考察,瞭解到傳統國內一代廠家從人員配備.場地選址.專修投入.物料及宣傳投入還是大手筆操作.小廠家展位雖小.但市場物料和宣傳資料還是大量的發放使用。和以前參加過的展會比較個人認為廠家擴大了談判和交流的位置,多使用裏立體產品展示,圖冊宣傳力度加大。為我們在以後的市場銷售計劃、招商政策的擬定,起了很大的作用,也為公司參加20xx年春交會奠定了基礎。

■ 擬定銷售計劃、招商政策、經銷商的選擇

適合企業的客户不是看表面上的大小,在具備了基本條件後,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解並認同我們公司的整體戰略,企業理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作力度。制定有效的招商政策才是發展的根本。

■ 根據進口關税和實際基礎制定銷售價格

■ 制定銷售人員工作模式和管理制度

1、 銷售人員需提供客户服務,直接與經銷商經理和一線銷售人員及終端客户建立良好的客户關係,並瞭解經銷商工作流程,避免總公司執行力下降

2、 每週每月及時向公司提供相關銷售量和促銷反饋實施建議(上報對象:對應銷售上級 財務經理人事經理),輔助財務部門統計銷售數據,周銷售月銷售會議前,上報銷售上級

3、 對客户員工進行紅酒知識和銷售技巧的培訓,對終端服務人員做好侍酒培訓,培訓過程中注意自己的言行,維護公司形象,達到更好的銷售目的,

4、 為客户訂貨,確認送貨並提供發票及其他所需票據,通知財務運營或物流部積極配合,及時瞭解客户庫存,無特殊原因必須做到經銷商不斷貨

5、 根據公司制定的銷售計劃,引導客户做好品牌推廣,促進產品在終端市場的配放,促銷活動效果和數據(書面形式)及時回饋總公司,給出合理性建議,做好促銷品走向統計

6、 負責執行公司合同各項條款,出現問題及時反饋總公司,清點問題產品,上報(書面形式)形成問題產品的原因,瞭解經銷商紅酒的存放環境温度濕度給出專業性建議,避免問題產品的出現

所負責區域應做到

1、固定資產明細,物料使用基贈品庫存

2、市場開發與終端建設境況,各終端客户的詳細資料

3、年度銷售計劃和正在執行的促銷方案

4、市場費用明細,經銷商加以註明

5、經銷商的詳細資料,經銷商合同副本,經銷商現狀及合同中的問題

6、各市場工作人員等工作情況,終端客户的銷售指標

7、經銷商市場投入政策必須以回款額決定,沒有回款就沒有市場投入政策市場物料的制定和採購

根據過去的工作經驗,合理制定市場銷售過程中所需要的市場物料,為突出產品的宣傳力度,設計產品手冊及市場鋪市宣傳資料,採購葡萄酒酒具,更好的突出公司葡萄酒文化和專業。

日子毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才意識到日子的匆匆。近3個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。今後,自己要不斷改進,加強學習,關心時勢,努力學習業務知識和市場經濟理論,不斷提高自己,使自己在競爭的環境裏有更大的自主權。虛心向別人學習和請教,堅持老老實實、勤勤懇懇做事的原則,實實在在的幹,自覺地、不折不扣地完成本職工作。

以上就是我近段時間的總結,其中有很多還需要改善。“發展是永無止境的,舊的終點就是新的起點”。

新的一年裏祝公司財源廣進!更上一層樓!祝同事們心想事成!萬事如意!

銷售員工工作總結3

首先,做到總結數據化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。20xx年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,週轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業績排在第幾名?

我們的很多主管不願去看數據,更不願去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用EXCEL的自選圖形,就足夠了,那裏有好多不錯的'工具圖樣,能製作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目瞭然。

其次,針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,並用文字詳細記錄,以備後戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑑意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,並廣泛推廣。

總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整,然後在下一盤棋中贏回來。

銷售員工工作總結4

時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20xx年已走到了盡頭,回首這過往的一年,收穫頗豐。XX年年公司業績突飛猛進飛速發展,與部分的進步同步,我通過不斷向領導、同事和學習,和在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都獲得了較明顯的進步,在這XX年年行將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過往一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理預備。

回首過往的12個月裏,領導給了很多機會,再加上的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的進程中,收穫頗豐,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件並沒有虛度。

第一、積極參加公司展開的各項活動。

今年公司為了能讓各管理職員開釋工作上所帶的的壓力而組織了屢次出外旅遊的節目,3月8日,是三八婦女節,公司組織了兩廠之間的辦公室文員往長隆歡樂世界一日遊;5月1日前晚上,公司組織了番禺的全部管理職員往k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們往清遠黃騰峽飄流,28日進住清遠新銀盞温泉酒店泡温泉;9月29日,國慶前的'兩天,和辦公室的同事往長隆水上樂園一日遊。加上每月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表着公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、認認真真,做好本職工作。

1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以説是精華之一。每一個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每一個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的其實不是能力。在實際工作中,有相當大的一部分工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部分對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不多是一個有奉獻精神的人。可以説,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業務跟單員應當具有的最基本素質。

2、勤勞,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,略微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個定單常常是由很多部分來共同完成,一個人的氣力在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證定單的順利完成。

3、認真仔細,做事專心。這樣才能避免自己出錯誤,才能發現客户可能存在的錯誤,把一些錯誤杜盡在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操縱過的1個單子就曾存在過這樣的情況,由於出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了台灣後發現分歧格了遭受客户全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那裏取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想一想,假如這些錯誤能及時發現並處理的話,就不會造成甚麼樣的嚴重後果。可想而知。我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處甦醒的熟悉到:任何人都可能出錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環節的測試,及時發現和減少錯誤的發生。出錯誤和遭受國內外退貨是最大的窩工和浪費,少出錯誤就是下降本錢,生產上和業務上來講道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對我們跟單員來講有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下往生產車間裏親身監工,根據客户要求和自己的經驗指導員工生產出完善的產品,並從中學習經驗,瞭解生產進程,便於自己工作更好的展開。

第三、處理好跟客户和外部協作單位的關係。

學會做人,處理好關係,做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來説,跟客户和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關係。作為商人,尋求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。假如有錢賺的話,其他方面要求可以適當下降。認清了這一點,在處理與相干主體的時候,就能夠以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自若。

回首過往,自我以為還算獲得了一些微不足道的成績固然,這些成績的獲得無不包括着領導的不懈關懷和同事的大力協助但同時我也深入地熟悉到自己在工作中也還有很多不足的地方,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

第一、進一步加強向領導、向同事、向客户學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對我們年輕人,要時刻保持着一顆虛心上前的心。

第二、加強定單資料的整理,理順文件夾中的定單資料。這點在過往的一直都做得不好,主要是沒有從心底上完全熟悉到其重要性和沒有養成良好的習慣。

第三、加強產品知識、生產工藝、加工進程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一起,也是非常重要的一起知識。作為一位跟單員,假如缺少這方面的知識,那末其知識結構是不完全的,操縱起定單來心裏也不夠踏實。公司假如能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。

第四、進一步規範自己的工作流程,加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的概率。在新的一年裏要嚴格依照規範的流程操縱定單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以免遺忘該做的事情,減少丟三拉四現象的出現,並改變自己急性子的性情。

第五、假如有機會,要多出往開發客户,在業務上增強自己的能力,進一步的發展和完善各方面的能力。

第六、爭取更多的機會,發揮更大的作用,為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。

銷售員工工作總結5

20xx年的銷售季節已經結束了,回顧過去一年所走過的時間裏收穫了很多的感觸。首先感謝公司給予我這樣的一個平台

和對我的用心培養,感謝經理給予工作上的鼓勵督促,讓我學到了很多知識和工作經驗,其次是感謝我的合作團隊,團隊的核心就是我們能幹好工作的力量,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合。

20xx年的銷售工作結束以後,我們就全力以赴的為下一個銷售季節做準備工作,我們總體上分為三個環節。

(一)下鄉回訪:深入村屯調查走訪,記錄了農户使用我們產品反饋出來的信息。這些信息都是非常有價值的。從而能看出農户對產品的信任度和明年的購買意向。

(二)宣傳工作:繼續加大宣傳力度,擴大宣傳範圍,讓農户對我們這種經營模式有更新的認識,以及給他們帶來的利益,以至達到對這種經營方式的認可。

(三)發展業務員。我們在每個村屯都發展了業務員,他們多數都是種植大户,或者是在村裏有一定影響的人,能起到帶頭作用,充分發揮他們的宣傳組織,帶動作用,帶領農户來買肥。

我們遵循着這三大環節開展工作,在店長的精心運作協調下,我們門店20xx年的銷售量 比上一年增加了一倍,在撒可富近幾年的市場競爭極為不利的情況下取得了可喜的成績,同時也看到了市場的前景與希望。成績是大家共同努力的結果,我們把它化作為工作動力,需要開拓的市場很大,也有更大的銷售目標等着我們去努力。我們要繼續做好宣傳工作,和農户及時溝通,瞭解,反饋,做好優質服務工作。認真學習業務知識,提高自身業務水平。力爭20xx年的銷售量有更大的突破。

回顧過去的工作過程中,也存在了很多不足,也給工作帶來了很多的麻煩。我要努力學習業務知識,彌補不足之處。隨着銷售系統的不斷更新,改進,銷售量逐漸的.加大,收款工作的側重點也逐漸在改變,收款工作不能停留在簡單的收款,核算,報賬上,應不斷的更新自己的知識領域,提高工作質量,結合本行業的工作特點,認真進行工作總結,,吸取經驗,查找不足,為公司及時,準確,完整的提供財務信息,確保門店的工作的全開展。做好自己的本職工作 。

銷售員工工作總結6

20xx年即將過去了,現在就這一年的銷售工作總結如下:

一、銷售工作

1、銷售情況—銷售891台,各車型銷量分別為—331台;161台;3台;2台;394台。其中—銷售351台。—銷量497台較—年增長—%(—年私家車銷售342台)。

2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客户吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。—本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電台廣播1400多次並組織銷售人員對已經購車用户進行積極的回訪,通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在—9月正式提升任命—為—廳營銷經理。工作期間—每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

3、信息報表工作報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到—公司日後對本公司的審計和—的驗收,為能很好的完成此項工作,—5月任命—為信息報表員,進行對—公司的報表工作,在工作期間—任勞任怨按時準確的完成了—公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

4、檔案管理—為完善檔案管理工作,特安排—為檔案管理員,主要工作有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報—公司等,工作期間—按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對—各項工作做了簡要總結。

二、下年計劃

最近一段時間公司安排下進行了長時間的諮詢學習工作,俗話説的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於—的工作計劃做如下安排:

1、詳細瞭解學習公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與—公司各部門的工作,爭取優惠政策。加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的.銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。

7、根據—公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衞生區域,制定衞生值日表。

9、一日工作模式,俗話説的好,好一日不算好,日日好才是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表—專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在—新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。

銷售員工工作總結7

1:多和相關行業建立關係

解:在實際銷售中很多人喜歡單刀直入打電話説自己做什麼什麼的產品,有需要嗎等。結果很多客户您一提到做什麼的別人就怕了。説不要或什麼。這個現象在銷售中很多,往往是沒有什麼效果,那麼怎麼理解和運用我説的這個話呢?比方説我做碗麪封口機的,我就跟做碗的和做面調料的建立關係,他們是前到供應商,提供的信息肯定準確,其他行業我想是一樣的

2:多發信息和資料

解:這個可以通過網絡和寄資料方式來完成,但是前提是一定要找對負責人,負責人你可以從很多途徑來打聽,第一説法就可以利用。

3:對自己的產品和相關產品要精通

解:我們自己也是消費者,也是客户,任何的客户在購買時都希望能從你口中知道,他買的這個產品各個性能。特性啊以及着邊的信息,你對自己的'產品和相關產品要精通話,給客户感覺是非一般的,這中現象在機械行業特別突出,我相信一個對自己的產品和相關產品要精通銷售成功率是很高的

4:給人的印象要好,要穩重。可信

解:給人的印象要好,要穩重。可信説白了就是對自己的言行負責,不要輕率。世界上的人都喜歡和這樣的人打交道。做生意,你也不例外的

5:談的過程,要少説多聽

解:走到這一步可以説你已經有成功的希望,談的過程,要少説多聽這個很重要,這個運用的好你可以知道你客户的需求。經濟實力。以及他對這產品的瞭解和對這產品需求程度,這就是你談的本錢,你不瞭解客户情況你往往把客户丟了,所以很多人説,我報過價什麼的之後客户就沒有消息了,原因就在這裏。

6:價格浮動不要太大

解:各個公司都有自己的特點,千萬不要碰到客户説你價格高,你就來個大降價,這樣做你的可信度就已經降低了,即使再低他也不買你的,你只要把你自己的產品介紹透徹,能給他提供出一系列的服務,讓他有物有所值感覺就好了

7:該堅持的原則要堅持

解:該堅持的原則要堅持就是説:價格。付款方式。交貨時間等等,做為銷售人員這要堅持的原則,很多客户一開始會叫你讓讓,這時候你不能輕易退步,不然給他的感覺就是不實在,不放心,即使你是虧本賣他也覺得還是太貴,這在很多銷售人員中出現過。

8:多瞭解本行業的行情,才能取勝

解:只有多瞭解本行業的行情,才能取勝,我這話不是叫大家打聽價格,而是要了解本行業的發展動態,別人的產品的優點和特性,以及發展的方向等等

9:不要急於求成

解:這就很容易理解了,不要催客户快點下單,有的變着花樣説有什麼優惠啊,其實這樣是起反作用的,除非客户是個傻瓜

10:沒有定單時,千萬不要亂了分寸

解:這個在很多銷售人員身上表現出來,沒有定單時,就怨聲四起,電話亂打,還有怪自己的產品價格太高,自己東西不如人家啊,一定要記得沒有定單時,千萬不要亂了分寸,沒有定單説明你的工作做的不好,沒有把握好客户,也可以説以上的幾條你違規了。

以上是個人見解,有好的意見請留下好的見解。謝謝

銷售員工工作總結8

尊敬的領導:

您好!

在鞋櫃工作差不多快一個多月了,在這將近兩個月裏我從中學會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什麼瞭解的,連鞋子的型體都不瞭解。在這一個月中我學會了很多很多的東西,雖然開始我們的業績不是很理想還經常出錯浪費了很多時間和精力,我們只能在錯誤中成長不段的學習,不段的培養自己在各方面的知識和技能儘快的讓我們的銷售提升上去,我雖然不是最好的但一定會做得更好,相信通過我們大家共同的努力一定會做到。

在鞋櫃工作讓我感受大家庭的温暖,同事之間的團結,店與店之間的互助。同時也讓明白買鞋子也是那樣的'有意義,讓我從中學到了銷售的方法。瞭解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子,銷售鞋子首先從鞋的優點説起,這款鞋的優點不同於其它鞋的優點。用我們鞋子所在的優點來吸引顧客,在工作中我學會了管理,一個門店要注意的問題,比如説,店面的清潔衞生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語。

在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學習,積累工作經驗。這段時間的工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業銷售人員的程度,從中讓我明白了這樣的一個道理;對於一個銷售好的零店來説是要有一個專業的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。

嚴格遵守公司的規章制度,做事首先從公司的利益出發,及時將公司的信息傳達給每一位員工。隨時保持着一個良好的心態,不能把情緒帶到工作中來,團結好店內員工,充分調動和發揮自己和大家的積極性,發揮特長,搞好團結發揮出強大的團體力量,瞭解同行的銷售信息,瞭解顧客購物的心裏,做到細而快,使工作具有針對性從而增加我們的銷售,銷售靠周到細緻的服務去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到。

店面每天的清潔衞生很重要,能為顧客營造一個良好的購物環境。積極主動的為顧客服務;儘可能的滿足顧客的需求,併發自內心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次再光臨。

我在工作中許多不足之處會加強改善,努力學習各方面的專業知識,與店面的團結協作創造一個良好的工作環境,拋開不愉快的發揮最大的工作熱情,讓我們成為一個最優秀的團隊。

銷售員工工作總結9

20xx年已經過去,在這一年的時間中我經過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客户進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、經過不斷的學習,獲取知識

產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解,此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,所以逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的`努力,也成功談成了一些用户購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程能夠完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用户之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用户進行指導和維繫。在x年裏我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用户,全年計算來能夠説至少有一百多個!這麼多用户是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級x公司進行據點銷售和市場考察,在x我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在x年7月1日國家實施“x”政策,被迫我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

三、做好改善

對x年工作中存在的問題進行改善的措施,對於車價差萬元的情景我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,此刻的產品價格,用户大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人簡便上陣,挑戰下一個工作任務!

四、x年個人工作目標和計劃

我在x年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!

我期望再x年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在x年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。

已上是我在x年的工作總結,寫的有什麼不足之處,望領導諒解!

銷售員工工作總結10

轉眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性開展工作”的指導思想,確立工作目標。特訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、 熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

二、 制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

三、 增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

四、 以下是對個人的要求:

1、 每月要增加1個以上的新客户。 更多>> 銷售總結和計劃

2、堅持每天做好當日計劃,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤及時改正,下次不要再犯。

3、 多瞭解客户狀態和需求,做到忠誠對待每位客户。

4、 對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫。再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

5、 要不斷加強業務方面的學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

6、 對所有客户的工作態度都是一樣,但不能太低三下氣,給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。   7、 客户遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客户相信我們的實力。   8、 自信是非常重要的,要經常對自己説你是最好的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長業務技能。

10、 我要努力在今年的工作中爭取業績達到10萬左右,為公司出一份力。

以上,是我對20xx年的.工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一筆業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。

以下是我對公司的個人想法與建議:

1、 合理分配調動內後勤工作人員(特別是出納人員、收付人員)再比較忙時顯得太亂。

2、 多開展業務討論會,演講,已提高如何解決理賠等方面知識加強記憶!鍛鍊語言技巧。

3、 多組織户外活動或內部小活動,(可邀請客户一起參加)。

4、 對業績好的員工給予物質或實質獎勵。

5、 公司若完成下達的任務可給予全員聚餐或其它慶祝辦法。

6、 員工的新酬要按照規定時間發放,不得拖欠。

銷售員工工作總結11

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識與瞭解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定與誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導與同事的'幫助中與公司共同成長;很感謝領導與同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功與失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗與知識,可以大幅度的減少自己犯錯與縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導與同事帶我一起去拜訪客户,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客户、與客户交流,每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗與閲歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識,這與銷售人員本身的見識與知識分不開。有多大的見識與膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結與積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識與毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩與欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛與毅力才能不斷完善自我。

銷售員工工作總結12

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。11年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:

平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

2、經理的銷售工作,從產品的`價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

3、仔細審核;

4、及時處理;

5、客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

6、每一件事情,堅持再堅持!

最後,就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1、庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們追求高品質的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

5、。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、開發速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容.

銷售員工工作總結13

銷售工作是一項挑戰性比較強的工作,它促使我不斷的進步,讓我在磨練中不斷成長。因為春節回家的原因,上月銷售業績不是太理想,但不管出於什麼樣的原因,無論是個人原因還是公司原因,過多的強調客觀理由那就是推卸責任,肯定多少都有我個人責任在裏面。現在已回到自己的崗位,我一定讓自己快速靜下心裏,專心的投入到工作中。針對上月工作的不足,我認為可以從下面5點讓自己不斷完善和進步:

一、面對客人時不做隱瞞誇大事實的推銷:

先學會做人才是做好銷售工作的基礎,向客人推銷時絕不做虛假宣傳、不誤導客人,向客人明明白白售卡,讓客人開開心心消費。

二、提高自己對客溝通的能力:

一個人是人才並不見得有口才,但一個人有口才他一定是個人才,工作之外讓自己多閲讀一些關於銷售方面的書籍,鍛鍊自己的語言表達能力,並牢記公司實行的一些優惠措施並在向客人售卡時“曉之以情、動之以理”,讓公司滿意,讓客人滿意,實現銷售上的雙贏。

三、做好對老客人的跟蹤服務工作:

有首歌曲唱得好“結識新朋友,不忘老朋友”,這也是做人的一個準則吧,我認為售卡工作也是如此,將客人引進店併成為我們的會員並不是我們工作的終結,恰恰是我們工作的開始,讓客人體會到會員尊貴身份的同時也讓客人感覺到在我們公司辦卡絕對是物有所值。

四、加強自己的忍耐和自控力:

無論自己的工作多麼繁忙,分清要事和次事,合理招待

安排好每一位客人,用心對待每一位客人。比如有一次我正在向新客人推銷卡,而在這時有一老客户消費完出來要結賬,那麼我就讓新客人稍微等候一下,先自己看一下辦卡詳情表,然後快速引導老客户結賬,幫客人備鞋並將客人送至大門口,在這期間雖然慢待了幾分鐘新客人,但讓他看到了我們對已持卡會員的重視和尊重,也變相的起到了促銷的作用。果真不錯,新客人很爽快的把卡給辦了。記得還有幾次客人因為吃不上飯把我叫上去好一頓批,自己心裏也感覺到十分的委屈,正值高峯,就餐客人確實多,實在沒有什麼好辦法,這時應該怎麼辦呢,首先我先向客人耐心解釋並向客人誠謙,然後自己迅速行動,和營業部門協調就餐位置,當客人看到我發自內心的為他們着急並已行動時,火氣已經消了一半,大多數客人面對這種情況時一般都能理解,但脾氣大點的客人大吵大鬧影響很不好,先讓客人消火靜下心來是當務之急,其實有些時候也並不見得客人就是為了吃上那口飯,而是想彰顯一下自己的'身份,這時如果自己忍不住跟客人頂起嘴來那結果就不言而喻了吧。

五、不向客人做一些難以辦到的承諾:

承諾的背後是挑戰、是責任,如果給客人許下自身難以滿足客人的承諾而到時無法兑現時,此時對客人的傷害遠遠大於當初對客人委婉的拒絕,會讓客人有一種被騙的感覺,讓自己失信於人絕不是一個成功的銷售員所應該做的。

以上是我近期的工作報告,也算是我個人的一點心得體會吧,説的不對的地方還請領導多多批評指正,在以後工作中我一定更加嚴格要求自己,在領導的教導下苦練銷售技能,讓自己早日成為一名合格的有競爭力的銷售員。

銷售員工工作總結14

我是20xx年年初到公司工作的,參加的大型活動有xx小區工廠直營店賣電視,xx廣場活動,xx鄉鎮獨立帶隊搞活動,xx一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰鬥。20xx年xx月份開始理解學校市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。

為了迅速融入到這個工作中來,到xx公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。並致力於和他人討論如何處理臨促的工作。經過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售本事,並且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養了自我的人際關係。鍛鍊了自我處理事情的本事。感激創維公司給我的鍛鍊。下頭是我對於這一年來我所存在的不足的總結:

存在的'不足:

1、對於銷售市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、户解釋。

2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯了事。

4、對於學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至於臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限於內江師範學院,而職院和其他高校卻很少。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。

7、給自我的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自我對於公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的瞭解公司,導致自我對於公司的很多事都不太瞭解。

銷售員工工作總結15

尊敬的公司各位領導:

我於20××年×月到公司銷售部在東北區域內作銷售工作,現銷售工作以基本結束,就近期工作情況總結如下:

20××年×月下旬到東北市場後,因前期的加工、配貨等工作都有銷售部的其他同志在春節前已經安排就緒,春節後基本沒出多少貨,只是回訪各地經銷商、調查種子銷售情況。20××年東北種子市場整體啟動較晚且一直處於不温不火的低迷狀態,銷售量遼寧市場沒受大的影響,吉林和黑龍江整體呈下降趨勢,較往年下降20%-25%。鄭單958和先玉335及其套牌品種的銷量直線上升,整個市場形成了“沒有鄭單958開不了門的”局勢,致使其它品種銷量急劇下降。我公司在東北的銷售情況很不理想,整體銷售量為70萬公斤,完成年度銷售計劃的40%。經分析我認為造成以上情況的原因主要有以下幾點:

一、外部因素

1、20××年由於受商品量市場影響,農民所產商品玉米價格低、出售困難,造成商品玉米大量積壓,再加去年東北地區天氣乾旱,部分地區玉米大幅減產且價格又低,農户沒有效益。食用油價格大幅上漲,今年大豆、花生、高粱、綠豆等作物的種植面積增加,玉米種植面積減少10%左右。

2、20××年國內部分種子企業紛紛效仿先鋒種業,推出一批單粒播種的精品種子及配套的單粒播種設備,並在市場佔領了一定的銷量,使整體銷量下降15%左右。

3、農民的種植習慣有了根本性的轉變,有以前的稀植品種轉為密植品種,使稀植品種的銷量大幅下降,甚至有退出市場的趨勢。

4、由於20××年大旱之年,鄭單958和先玉335在東北地區的突出表現,××年使其銷量空前高漲,部分地區鄭單958的銷量佔到80%。因此鄭單958和先玉335的套牌品種也是脱穎而出大量擁入市場,導致其他品種的銷量大幅下降。據統計,每個地區銷售的近200個品種中,各種套牌品種約佔1/4,且部分品種的銷量也佔據了一定的市場份額。此舉讓當地一些企業獲取了相當豐厚的.利潤,外地企業只能望而興歎。

5、整個種子市場供大於求,儘管20××年各生產公司都壓縮了生產面積,由於20××年種子積壓太多,整體市場還是供大於求,雖然20××年鄭單958的銷售市場如此之大,但其種子還是有大量積壓。

二、內部因素

1、我公司現有品種少且適應範圍小:丹玉92屬大穗稀植、晚熟型品種,適應範圍侷限於遼寧省和吉林省南部地區,但通過近幾年所售種子的信息反饋,該品種整體表現一般,果穗偏小,農户種過一年第二年便不會問津,再加之去年所售種子純度差,經銷商怕種子售出後出問題影響自己的聲譽,態度也不是很積極,今年大部分種子都是賒銷出去的,所以我們在市場的形勢很被動。

2、吉單257也屬大穗稀植型品種,其適應範圍在吉林省和黑龍江第一積温帶,在遼寧省種植生育期短,表現早衰。就品種自身而言,該品種在該區域內的綜合表現是卓越的,但該品種在我公司買斷前已經有吉農高新銷售幾年,現在已屬老品種,而現在吉林和黑龍江品種更新換代較快,經銷商和老百姓都比較樂於接受新品種,再加種植習慣已從以前的稀植型品種轉為密植型品種(部分山區除外),所以使稀植型品種的銷量逐年下降。

3、銷售人員業務能力低,不能及時準確的掌握市場動向和經銷商心理,缺乏對市場的分析能力和應變能力。

三、對今後工作的想法及建議

根據今年整體銷售狀況及後期的儲存情況,來年的種子市場還是不容樂觀,越是大公司種子積壓的量越大,而當地一些有加工包裝資質的小公司卻搞的有聲有色。介於此情況,我個人認為應打破現有的營銷模式及策略,從目前情況來看,東北地區種子市場的監管環境會越來越嚴格,部分縣市的工商行政管理部門成立了生資管理分局,介於此情況我公司應在東北當地選擇幾家有資質有實力的公司聯合開發,合作銷售。公司負責提供散籽,由經銷商對市場進行具體操作,根據來年市場情況,適當的加大經銷商的利潤空間,調動經銷商的積極性,使公司能儘快甩掉沉重的庫存包袱,爭取早日輕裝上陣。

加強種子質量管理,提高市場競爭力。單粒播種及精品種子在東北地區已初具規模,高純度、高芽率、高淨度的高質量種子,也是目前種子市場的需求。所以我公司要在種子質量上嚴格要求,為市場提供高質量的種子,提高公司的市場竟爭力。

以上是我在東北市場學習、工作幾個月來對工作的簡單總結和一些親身體會,不足之處請公司領導批評指正。

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