醫院工作總結集錦14篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編為大家收集的醫院工作總結，希望能夠幫助到大家。
醫院工作總結1
都説時間如流水，在我們醫院裏，我覺得時間如消毒水，充滿在我們四周，又把全部的一切都消一遍毒，讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了，一年到頭，該寫的（年終工作總結），接受過了它的洗禮，那就得記錄一點我們個人的成果。
一、急躁負責為原則的這一年
今年是我在醫院做護理工作的其次年，有了去年一整年的實習（閲歷）打基礎後，今年我的護理工作基本上只需要我做到急躁負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉着急躁負責的原則把這一年的護理工作做好了，受到了護士長表揚的同時，也受到了病人以及家屬的讚揚。在進行護理工作的期間，我還由於護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了特別深厚的友情，這是一種急躁負責下的真情流露，也是一種可以更好關心護理工作綻開的情感基礎，讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來的好處。
二、當心謹慎去學習的這一年
這一年裏，除了基本的'護理工作外，我和每一位護士一樣，都是需要進行學習和培訓的。在這一年的學習和培訓中，我比過去實習的一年還要當心謹慎，在學習中抱着更加仔細的態度去學習，生怕自己再犯在第一年實習時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒，但究竟問題就是問題，我假如不能夠準時解決的話，這些問題何時從小問題進展到大問題，這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學習的態度比去年更加當心謹慎，學到的東西也為自己將來的工作奠定了基礎，信任自己在將來的工作中，肯定會越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年
在寫年終工作總結的時候，意味着我又得開頭以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以急躁負責為原則，始終當心謹慎去學習，這是對我新的一年的考驗了!抗住了今年對我的考驗的我，信任在新的一年裏，我也能夠如平常一般的急躁負責，更能夠始終保持當心謹慎的姿勢去學習醫院對我們護理工作的培訓。至於明年的護理工作總結，那全靠我明年的工作表現了!我會連續保持下去，不讓醫院對我絕望，更不讓病人以及家屬對我絕望。
醫院工作總結2
為了橫好的貫徹落實市醫保局關於打擊欺詐騙保的專項治理會議精神，切實保障醫保基金安全，我院領導高度重視，親自安排部署，加強行業自律，保障醫療安全，營造公平、和諧、穩定的醫療服務環境，合理使用醫保資金，規範診療活動，嚴厲杜絕欺詐騙保行為，按照國家醫療保障局、省、同時立即召開專題會議，深入解讀醫療保障基金監管法律法規與政策規定，加強輿論引導和正面宣傳，營造全民共同維護醫保基金安全的良好氛圍，現就工作情況彙報如下：
一、高度重視、加強領導，完善醫療保險基金管理責任體系
自接到通知後，我院立即成立以楊明輝院長為組長，以肖麗娜副院長為副組長，各科室負責人為小組成員的領導小組，對照有關標準，積極宣傳。
二、規範管理，實現醫保服務標準化、制度化、規範化
在市醫保局及市衞健委的正確領導及指導下，建立健全各項規章制度，設立醫保患者結算、貧困户一站式服務等專用窗口簡化流程，提供便捷、優質的醫療服務。如“兩病”認定、門診統籌實施、住院流程、收費票據管理制度、門診管理制度等。
住院病人嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核並及時提供需要查閲的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
三、強化管理，為參保人員就醫提供質量保證
嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術准入制度等醫療核心制度。強化核心制度落實的'基礎上，注重醫療質量的提高和持續改進，同時強化安全意識，醫患關係日趨和諧。採取多種方式加強與病人的交流，耐心細緻地向病人交待或解釋病情。進一步優化服務流程，方便病人就醫。簡化就醫環節，縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務設施。
四、加強住院管理，規範了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規範化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實，根據市醫保部門的要求，強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規範臨牀用藥，經治醫師要根據臨牀需要和醫保政策規定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，經治醫師要向參保人講明理由，並填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字後附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度，每日費用清單發給病人，讓參保人明明白白。
今後我院嚴格按照醫保局相關規定實行，加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫療保障基金的行為，誠懇接受廣大人民羣眾監督。
醫院工作總結3
一、抓思想建設，不斷提高隊伍的政治素質
通過保持共產黨員先進性教育和“規範執法行為，促進執法公正”專項整改活動，我院幹警政治思想素質有了進一步提高，執法觀念上有了一個明顯的改進。今年以來，我們堅持把建設一支政治強、作風硬、業務精、紀律嚴的檢察隊伍作為幹警思想建設的重要任務來抓，一是抓好政治理論學習。年初制定了院黨組中心組學習計劃和全院政治理論學習計劃，堅持中心組的學習和每週一全院幹警的政治學習，有針對性地開展理論學習，以促進全院各項工作的順利進行。二是開展了社會主義榮辱觀教育活動。我們以“踐行，維護公平正義”為主題，深入開展社會主義榮辱觀教育，採取辦班培訓，堅持每週一課的業務學習制度，檢察長華方君親自做輔導報告；舉辦“踐行，維護公平正義”主題演講會，全院1檢察官紛紛上台演講；召開專題民主生活會，黨組成員帶頭聯繫個人的思想、作風、生活和工作實際，談認識，講體會，查找不足，並制定了加強公德教育、嚴格機關作息等整改措施。三是開展社會主義法治理念教育。
我們從四個環節入手開展社會主義法治理念教育活動：其一是開展好社會主義法治理念的學習培訓。針對部分幹警執法觀念陳舊落後的實際，制定了社會主義法治理念教育學習培訓計劃，確定每週一上午為學習時間，目前正在有計劃按步驟地組織學習。其二是開展好社會主義法治理念的理論研討活動。為了更好地促進幹警的學習，我們要求幹警一邊學習，一邊實踐，一邊開展理論調研活動，年內每名幹警都要完成二篇以上理論調研文章，院裏要召開一次社會主義法治理念理論研討會。其三是結合實際開展好查擺整改工作。院黨組要求全院幹警要以高度的責任感和使命感把這項工作切實抓緊抓好，採取自查、互查、上下幫查、面向社會開門查等形式，認真查找差距和不足，研究制定整改措施，不斷提高檢察機關的執法公信度。其四是做到“三個結合”，即：與保持共產黨員先進性教育相結合、與“規範執法行為、促進執法公正”專項整改活動相結合、與社會主義榮辱觀教育相結合，努力提高廣大幹警的思想素質、法律素養和執法水平。
以上活動的開展，使我院出現了“比誰的學習勁頭足、比誰的法治理念先進、看誰的工作質量好效率高”的良好局面。
二、抓組織建設，不斷增強黨組織的凝聚力和戰鬥力
我們首先制定完善了《中共xx區人民檢察院黨組保持共產黨員先進性長效機制制度規範》，共重新制定和修改完善學習各項制度規範２４項。其次是組織開展了學習貫徹黨章活動。我們把學習黨章擺上了黨組織的重要議事日程，採取上黨課等方式，組織黨員重新原原本本地學習中國共產黨章程，黨組書記、檢察長還親自作輔導報告，教育黨員牢記使命，不忘宗旨，遵紀守法，做公正執法的楷模。為迎接中國共產黨建黨８５週年，更加深入地開展好學習貫徹黨章活動，我們還組織開展了《中國共產黨章程》知識答題活動。這次黨章知識答題活動有三個特點：一是領導帶頭，檢察長和黨組成員都能自覺以普通黨員的身份帶頭積極參加答題活動；二是參加範圍廣，不分黨內黨外，全院２２名幹警（包括１５名黨員、４名積極分子、３名普通幹警）和青年志願者全部參加了黨章知識答題活動；三是試卷內容理論聯繫實際，試卷分為填空、判斷、問答和論述四個部分，前三部分注重了對黨章基本知識的掌握，論述題則着重聯繫黨員和幹警的思想和工作實際。通過開展黨章知識答題活動，全院幹警進一步加深了對黨的`性質和宗旨以及“三個代表”重要思想的理解和認識，廣大黨員學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章的自覺性進一步提高。我們把學習黨章與開展“規範執法行為，促進公正執法”專項整改活動有機結合，使黨員素質與幹警公正執法能力實現了雙提高。再次是認真開展先進性教育活動“回頭看”和鞏固擴大整改工作。開展先進性教育活動“回頭看”和鞏固擴大整改工作，是一個深化學習、深入整改的過程，為此，院黨組高度重視此項工作，召開專門會議進行研究部署，制定了《xx區人民檢察院開展先進性教育活動“回頭看”和鞏固擴大整改工作實施方案》，成立了領導小組，明確黨組書記、檢察長華方君同志是此項工作的第一責任人，政工科為具體責任部門，從而把此項工作納入了黨組工作的重要議事日程，為開展好此項工作提供了領導和組織保證。在具體工作中，我們採取多種方式和方法。一是認真進行自查。我們分別召開黨員大會和黨小組會，按照“回頭看”的內容，把確定的整改項目作為重點，逐項進行全面梳理。全院１６名黨員分別撰寫了“回頭看”自查報告。二是召開專題組織生活會。全院１６名黨員分別就參加先進性教育活動情況進行了書面總結髮言。三是運用板報、報紙、電視等媒體宣傳和展示先進性教育活動所取得的成效，為“回頭看”工作營造了良好的輿論氛圍。四是廣泛吸收羣眾參與和評判。我們召開座談會、設立意見箱，認真聽取羣眾的意見和建議，並召開全院幹警大會，通報“回頭看”情況，自覺接受羣眾的監督和評判。我們還正確處理了“回頭看”工作與業務工作的關係，科學擺佈，做到“兩手抓、兩手硬”，使“回頭看”工作與業務工作兩不誤，保證了先進性教育活動“回頭看”和鞏固擴大整改工作紮實健康開展。第四是健全黨的組織。根據人員變動情況，調整了黨組和黨支部的組成人員，改選二名黨組成員，補選一名副書記和一名支部委員，重新組建了黨支部。根據黨員隊伍的實際情況，建立了二個黨小組，使黨的組織更加健全。
通過加強組織建設，黨員的宗旨意識和黨性觀念明顯增強，公正執法能力提高了，黨員的先鋒模範作用日益突出，使得黨組織的吸引力與凝聚力空前加強。最近，有２名同志向黨組織遞交了入黨申請書，並被黨支部批准為入黨積極分子。
醫院工作總結4
今年在醫院領導的重視，成立了醫療質量控制辦公室，在這一年裏質控辦緊緊圍繞醫院“創建二級甲等醫院”工作為重點，加強醫院醫療質量管理，提高醫療質量，確保醫療安全，現將本年的工作總結如下：
1、為健全醫院規章制度，協助達標辦修訂醫院制度與職責（20xx版）和醫院創建手冊的彙編。
2、參觀學習其他上級醫院質控辦工作開展情況，根據創建二級甲等醫院的有關標準，結合醫院實際情況在原有考核方案基礎上修訂醫院醫療質量考評方案（暫行），根據考評方案細則收集各職能部門的考核情況，將考核彙總報醫院科室管理考核辦公室並彙總醫療質量考核情況通報全院。
3、按照衞生部《病歷書寫基本規範》《四川省住院病、歷質量評分標準（20xx年）》，每月對病歷質量進行抽查，每個科室抽查5份，發現問題及時反饋至相關科室督促整改，對檢查結果進行分析、彙總。
4、在業務院長的帶領下，隨相關科室一起經常深入科室查看醫務人員執行醫療衞生法律法規、規章制度、履行崗位職責、遵守操作規程的情況，尤其是依法執業、醫療護理質量及安全、核心制度的`落實情況，對科室和醫務人員提出合理化建議，促進醫療護理質量的持續改進。
5、今年7月根據醫院文件《關於進一步規範處方點評工作的通知》和我院制定的《處方點評制度（20xx年）》及《xxxxxx醫院處方點評制度實施細則》，8月根據醫院《抗菌藥物臨牀應用專項整治方案》及相關文件規定，同相關科室一起完成病區用藥醫囑點評和抗菌藥物專項點評工作。
醫院工作總結5
為了配合公立醫院醫改和十項便民措施的落實，提高醫療質量，保證醫療安全，加強以病例為單元的醫療質量管理，控制和降低臨牀常見病醫藥費用，減輕患者負擔，根據衞生部《臨牀路徑管理指導原則》和上級衞生行政部門的要求，結合我院實際，醫院採取了一系列措施，確保了臨牀路徑管理工作的順利實施。
一、開展臨牀路徑管理工作。
1、制定《臨牀路徑實施方案》，成立了領導小組
醫院頒發了《臨牀路徑實施方案》，成立了以院長文大志為組長的臨牀路徑管理領導小組，領導小組負責制定醫院臨牀路徑的開發與實施的規劃和相關制度，審核臨牀路徑評價效果與改進措施，負責相關的培訓工作和實施過程的協調工作。
成立了以業務副院長為組長的臨牀路徑指導評價小組，評價小組負責對臨牀路徑的開發進行技術指導，制定臨牀路徑的評價指導和評價程序，對實施效果進行綜合評價和分析，提出改進措施。
成立了各實施科室主任為組長的臨牀路徑實施小組，實施小組負責相關資料的收集、記錄和整理，負責科室臨牀路徑文本的制定和具體實施，參與臨牀路徑實施效果評價與分析。
2、召開動員會，加強培訓工作
為了進一步統一思想，提高認識，醫院多次召開臨牀路徑管理工作動員會，強化了醫院臨牀路徑工作實施的必要性和緊迫性，醫院兩次組織全體醫務人員進行臨牀路徑知識的培訓，為臨牀路徑的順利實施打下了堅實的理論基礎。
3、臨牀路徑順利實施，監管工作落實到位
醫院實施10個病種的臨牀路徑管理，病種包括普外科的結節性甲狀腺腫、腹股溝疝、乳腺良性腫瘤，婦科的卵巢腫瘤、子宮平滑肌瘤，
產科的'自然陰道分娩、計劃性剖宮產，泌尿外科的精索睾丸鞘膜積液、輸尿管結石，骨科的股骨頸骨折（髖關節置換術）。每月由業務副院長牽頭，醫務科組織相關人員對實施臨牀路徑的病例進行環節質控和終末質控，對發現的問題及時反饋，並公佈在每月的《醫療信息》中。在效益工資發放時，按照《寧鄉縣人民醫院臨牀路徑實施方案》給予相應的獎罰。在每季度的醫療質量、醫療安全分析上，由業務副院長對臨牀路徑的實施情況進行點評。不斷強化臨牀路徑管理制度的落實。
4、臨牀路徑管理日趨完善，醫療護理質量進一步提高
20xx年1—10月各臨牀路徑病種實施情況
截止到20xx年10月，醫院共收治第一診斷符合臨牀路徑管理的病例3767例，其中實施路徑管理3679例，入徑率97.7%，入徑率、合理率均較去年有明顯提高，入徑病例的平均住院日均少於路徑表規定的住院天數，負變異率控制在3%以下。截止目前，沒有發生一起因實施路徑管理而導致的醫療投訴、糾紛，醫護質量進一步提高，患者的住院天數進一步縮短，醫療費用進一步下降，患者的滿意度進一步提升。
二、在臨牀路徑實施過程中遇到的問題和解決辦法
1、各科室對臨牀路徑工作的認識水平參差不齊，實施的質量好壞不一，須進一步加強思想動員和培訓工作。
2、“一頭熱”現象。醫院領導層、醫務科、質控科、護理部十分重視臨牀路徑管理工作，職能管理部門每月抽出大量的人力和時間對所有實施路徑管理的病歷進行質控、分析、總結、獎罰。但是相關實施科室的個案管理員（或主任）可能是業務工作太忙，或者是思想上不夠重視，科室路徑實施工作中的入徑管理、質量控制、分析總結等工作差強人意，沒有在環節和終末質量控制中把好關，影響了整個醫院臨牀路徑管理工作的質量。
3、部分科室選擇的病種需要調整。個別科室選擇的病種每月只有幾例，不能達到常見病、多發病的要求，下一步須重新選擇病種，擴大入徑病例數。
4、進一步修改目前已實施病種的文本，把上級衞生行政部門的相關要求（如：抗菌藥物的合理使用）貫徹到具體病種的實施過程中去。
5、醫院信息系統支持不夠。目前醫院還沒有上臨牀路徑管理系統，很多項目的數據無法提供，統計工作還處於手工操作階段，工作量大，極大的影響了相關數據整理、分析評估和監管工作。
6、進一步調整獎罰方案。其中的重點是要進一步強化科室個案管理員的責、權、利，把個案管理員的工作質量進行量化，並與其個人的獎罰掛鈎，充分調動個案管理員的工作積極性，把質量控制的關口前移到科室一線。把科室醫生的處方權與路徑質量聯動起來，必要時可以停醫生的處方權1—2月。
醫院工作總結6
在院領導的指導及各相關部門的配合下，我辦對全院的創建工作進行了督查和推進，先結合專家對我院創建工作的預檢情況就全院目前的創建工作進行總結和分析，正視問題，制定對策，以保證醫院能在預定日期以優異成績通過二級甲等綜合醫院的`評審。
一、前期創建工作取得的成績
（一）醫院層面
1.行政管理組
亮點：
1、院領導及院內工作人員重視創建工作。
2、對管理人員的培訓到位。
3、技術檔案管理系統全面。
4、雙向轉診制度落實較好。
3、醫療質量組
亮點：
1、上半年工作彙報材料，質量指標超過業務指標。
2、思想道德建設與醫院文化及等級醫院創建相關聯。
3、科室基本培訓紮實，醫務人員對核心制度及基本技能掌握到位。
4、部分病歷醫患溝通及告知內容較好（王興華、仲衞東）。
4、醫療技術組
亮點：
1、抗生素施行分類管理，抗菌藥物使用合理。
2、抗菌藥物相關指標控制較好。
3、醫療技術准入工作合理、資料完整。
4、麻醉術前訪視制度及手術前安全核查制度執行較好。
5、技術項目病歷準備較好。
6、新開展新技術、新項目有論證。
7、危急值報告制度執行較好。
5、醫療服務組
亮點：
1、創建措施有力，標準掌握紮實，措施落實到位。
2、現場：
1）基礎管理紮實，環境乾淨，無“髒、亂、差”現象。
2）未見吸煙現象。
3）隨機提問五個患者及家屬，對醫院告知制度給予較高評價。
6、護理工作組
亮點：
1、護理團隊團結、積極向上，護理人員精神飽滿。
2、有完整質量評價體系。
3、優質護理服務落實到位。
4、一般護理與專科護理齊全。
5、健康教育覆蓋面100%。
7、醫院信息組
亮點：
1、醫院信息化建設按規範進行。
2、信息科人才隊伍梯隊合理。
（二）科室層面
二、目前創建工作存在的缺陷及原因分析
1.行政管理組
問題：
1、缺突發事件應急演練資料
2、缺醫院發展規劃及組織計劃落實的材料。
3、缺住院醫師規範化培訓資料。
建議：
1、資料的裝訂要統一。
2、編印製度彙編。
2、人才隊伍組
問題：臨牀三級醫師結構比不達標。
建議：完善人才建設機制，做到切實可行以留住人才。
3、醫療質量組
問題：
1、缺少科室層面中長期發展規劃。
2、台賬資料與實際有偏差。如：QC小組成員不知道QC小組活動記錄。
3、管理手段缺少多樣化，不能按照PDCA進行。
4、術前討論格式內容要統一標準和落實。主持人要最終總結並簽字確認，發言順序要合理。
5、輸血知情同意書版本要統一。
6、非患者本人簽字，一定要有授權委託書。麻醉同意書要患者本人簽字或使用授權委託書。
建議：建立適當的激勵機制。
抗生素使用：檢查Ⅰ類切口病歷16份，大部分都能做到術前、術中、術後預防使用抗生素
建議：
1、進一步加強抗生素使用規範的落實。
2、抗菌藥物使用要按照藥物説明書使用，檢查發現一份病歷，頭孢尼西鈉一天使用3g，超量使用。
4、醫療設備組
問題：未能完全執行創建標準，如非衞技工程技術人員不達標。
5、院感
建議：
1、醫院感染管理科要獨立，完善醫院管理科的組織體系。
2、各科室軟件資料內涵要進一步加強。
3、加強對重點科室的監管力度，如手術室手術無菌包膠帶不粘等，規範新院人員設置、服務流程、物品使用等環節。
6、醫療技術組
問題：
1、臨牀微生物學送檢率不足。
2、技術項目病歷內科較好，眼科、口腔科、耳鼻喉科尚不足。
3、部分技術病歷診斷不明確。
4、重點項目不達標。
5、重點科室數量不足。
6、中級職稱以上醫師在統計源以上期刊發表論文數量嚴重不足。
7、缺營養科病歷。
建議：
1、一般技術項目不足的可用重點項目替代。
2、避免使用診斷不明的病歷作為技術病歷
7、醫療服務組
不足：
1、藥房發藥窗口，無藥師對藥物用法的建議。
2、醫院加牀較多，建議加強週轉。
8、護理工作組
建議：
1、加強口服藥的規範化管理。抽查八病區，某個病人牀頭櫃內有12#安定，不符合要求。
2、加強護理人員觀察臨牀的能力培訓。
3、加強優質護理服務的保障系統。
9、醫院信息組
問題：
1、HIS系統功能評價缺項多。
2、系統支持、輔助決策功能不足。
3、PACS系統目前仍缺項。
4、醫院期刊、圖書的藏書量不足。
5、未開展遠程教育。
建議：
1、補齊HIS系統缺項。
2、完善數據安全預防機制。
3、整合現有系統，完善功能。
4、完善現有資料。
10、基礎設施組
問題：每牀佔醫院總土地面積和建築容積率不達標。
建議：進一步完善資料，包括用來説明的佐證資料。
醫院工作總結7
歲末將至，總結一年來，在科主任領導和全體醫護人員的努力下，自己取得了一些進步，也存在許多不足，總結過去，放眼未來，爭取來年更大的發展。
一、醫德醫風方面
嚴格按照醫師的道德規範要求自己，遵守醫療流程，維護患者尊嚴和隱私，不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據科室的工作規律，以醫院和顧客利益為重，經常加班工作。全年無一例醫療事故和差錯。
1、退還顧客感謝“xx”一個。（證明人：黨辦；
護士長和x）
2、醫院組織到x縣醫院支農一次，獲得好評。完成當地激光一例，手術顧客二例。
二、為醫院獲得榮譽
1、參加20xx年度x大學校際運動會，代表重醫附屬口腔醫院獲得教職員工組x米跑第五名；
跳遠第三名的成績。
2、參加20xx年度x市“xx”羽毛球比賽，代表重醫附屬口腔醫院獲得x名。
三、招商引資項目
20xx年在醫院的大力支持下，成功引進世界，國內首創的“聚焦超聲減脂系統”，目前已完成設備調試，操作培訓和臨牀應用。
四、醫療及業務培訓
在科主任的領導下，按時完成醫療任務。作為醫務部門的負責人，堅持主持全年週二的醫療部門業務培訓，堅持全年早查房，並對查房中每日專業常見術式，對醫師和護士進行業務培訓和討論。
在手術方面，全年開展了：
1、顏面部綜合整形術，
2、乳房綜合整形和假體隆胸術；
3、全身脂肪抽吸塑身術，
4、自體脂肪移植顏面及乳房整形術，
5、面部和小腿除皺及瘦小術；
6、各種注射填充物顏面部整復術；
7、聚焦超聲減肥技術的臨牀操作和培訓；
8、藥物美白皮膚方面的應用；
9、點陣像素激光結合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨牀應用；
10、協助頜面外科王濤教授在本中心手術及新技術的開展（1.頜面正畸手術，2.肋軟骨髂骨瓣在頜面手術中的應用）。
五、參加學術會議
1、20xx年度x整形美容工作委員會學術會（x）委員
2、20xx年度x醫學會乳房專家委員會學術會（x）委員
3、20xx年度x醫師學會整形與美容分會年會（x）
六、學術會議論文
1、應用A型和雙美膠原蛋白麪部年輕化的臨牀分析（附x例）。
2、切皮重瞼成形術治療腫泡眼x例經驗。xx參加20xx年度xx整形與美容分會年會（x）會議論文。
20xx年很快過去了，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；
遵紀守法，認真學習法律知識；
愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
專業知識、工作能力方面：我本着“把工作做的`更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾並建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
醫院工作總結8
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作情況總結如下：
一、強化服務意識，提高服務質量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人；為病人提供面巾紙，紙杯和開水；為無人陪的老弱病人代掛號、取藥；每個急診住院病人均有護士或護工護送入院；為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
二、加強學習，培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診x大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有x名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士x個月的培訓計劃，要求其x個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的`儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第x年時，取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼，每週實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒
這是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20xx年xx月x日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，並果斷採用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
醫院工作總結9
根據XX市健康促進醫院項目工作方案，為促進醫院“健康工程”建設的深入開展，我院在院領導班子、主管院長的正確領導和指導下、在本院相關職能科室、臨牀科室的大力配合下，健康促進醫院的創建工作取得了較好的成效，但也存在着不足，現總結如下：
一、 項目實施情況
（一）組織機構網絡建設。
1、 建立並完善健康促進醫院機構及網絡。
調整了健康教育醫院領導小組，明確工作職責；各科室成立健康教育工作小組，在醫院健康教育領導小組的領導下工作，完成了健康促進醫院組織機構的網絡建設。
2、制定健康促進醫院政策
在健康促進醫院創建初期，在院健康促進領導小組的領導下，我院制定和完善了健康促進醫院的各項政策。如：《健康教育與健康促進管理制度》、《健康教育與健康促進工作例會制度》、《醫院職工健康教育培訓考核制度》《醫院健康教育考核評價制度》、《健康教育領導小組工作制度》、《健康教育科工作職責》等。
（二）培訓是前題，全員行動是根本
按照《健康促進醫院工作基本要求》和《健康促進醫院評價指標體系》文件要求，20xx年10月XX院長主持召開健康促進醫院工作部署動員會，部署相關工作內容，明確任務和步驟、部署和要求。公共衞生科按照會議的要求對全院醫護人員進行了《健康教育與健康促進技能》培訓，並對培訓進行考核。使全院醫護人員都參與到健康促進醫院的工作中。
（三）合理佈局，優化流程，提供舒適優美的就醫環境
我院優化了就醫環境，完善就醫流程。門診大廳建立了健康宣教區，定期更換宣傳資料，受到了廣大患者的歡迎；醫院開通電話及網上預約諮詢，開通綠色通道，提高患者滿意度。病區環境清新整潔，優化便民服務舉措，並對出院患者進行電話隨訪，通過隨訪真正解決具體問題、用藥諮詢、提高複診率、慢病跟蹤管理、增加患者羣，並有督促檢查與績效掛鈎，有力的推動了創建工作的進行。同時院內的.安保、消防、食品安全；院內生活垃圾和醫療廢物分類收集，醫療廢物標識清晰，收集、放置和轉運合理，符合院感規定。保證了患者安全就醫。環境設施應該滿足殘疾人羣、老年人羣和其他特殊人羣的需求：如無障礙設施、老年人優先窗口等。
（四）宣傳是保障，加大培訓教育力度
1、院內加強培訓：醫院向全體員工宣傳和貫徹開展健康促進醫院活動的目的和意義。召開了我院的健康促進醫院項目的推進大會。對全體職工進行健康促進醫院有關理論和知識培訓，公佈並宣傳貫徹醫院出台的各項健康政策和措施。
2、對患者加強健康宣教：醫院充分發揮大眾媒體的宣傳優勢，通過LED大屏幕、報紙、微信、網站等形式普及衞生知識和防病知識，健康素養66條；院內利用門診大廳LED大屏幕定期宣傳健康教育內容；二樓、三樓候診區設立了健康教育宣傳架，宣傳欄、電視定期播放健康教育內容，各臨牀科室設有健康教育宣傳欄，每月更新宣傳內容。
3、完善健康教育內容，保證健康教育促進工作落到實處
開展特色健康教育與健康促進活動，向社會開放健康教育講堂和專項健康教育講座。在20xx年“孕婦大講堂”、“健康主題日宣傳”、“社區講座”基礎上，20xx年建立了“康復治療室”、“健康小屋”等健康教育講堂。利用網絡微信平台進行健康教育。使健康教育、隨訪延伸至社會，深入社區、家庭，受到廣大羣眾的一致好評。醫院定期組織志願者下鄉對農村居民進行免費義診、免費體檢和健康諮詢，發放健康教育宣傳知識宣傳單，取得了積極的社會效應。
4、定期對病人的健康教育活動做滿意度評估
回訪中心每月對全院的出院患者電話隨訪，及時向科室反饋回訪意見及建議，護士長督促檢查，並納入護理質控內容，確保隨訪效果，每季度對隨訪問題進行彙總、分析、幫助解決，通過跟蹤，患者對健康教育活動滿意度達到90%以上。
（五）控煙是前提，全力創建無煙醫院
1、加強領導、全面禁煙。為切實做好我院全面禁煙工作，落實責任，特成立控煙工作領導小組。由主管院長任組長，辦公室設在公共衞生科。
2、多種方式，加大宣傳。醫院印製了控煙教育宣傳資料，分發給每一位醫務人員、病人及其家屬，院內不定期的在LED大屏幕、院報、宣傳欄進行宣傳吸煙的危害，形成多方位的宣傳氛圍，加大宣傳力度，為控煙工作造勢，以取得良好的宣傳效果。
3、制定制度，嚴格控煙。醫院出台了《各級控煙領導小組工作職責》，並下發到各科室，醫院明確規定在醫院內一律禁止吸煙，並張貼了醒目的禁煙標誌。每個科室有2—3名醫務人員作為科室的禁煙監督員，保潔和保安員也承擔起禁煙巡查員的責任，禁煙無死角。發現病人及其家屬吸煙，要及時講明道理，加以勸阻，發現醫務人員吸煙，按制度處罰，絕不姑息遷就。制度實施以來，引起全院高度重視，大家都能嚴格遵守，達到了令行禁止的目標。
4、堅決杜絕煙草廣告。醫院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫，絕不允許採用任何形式的促銷手段銷售煙草。製作禁煙手冊及摺頁，並由責任護士發放給每個患者，把吸煙危害納入健康教育手冊內容，進行健康教育，誰發現誰制止，保證做到無煙醫院，各科室均建立了專門健康教育宣傳欄，並做到內容及時更新，動態管理。
二、考核評估
依據《健康促進試點醫院考核標準》（20xx版）及《患者滿意度調查表》，我院對健康促進醫院的各項工作進行了自查及評估，各項工作都達到了規定的標準，我院將依據標準每年對健康教育促進工作進行自查和總結，發現問題、查找不足，提出整改意見。將對病人健康教育活動做滿意度評估，並將其納入到質控體系中。
三、存在問題。
通過全院職工的不懈努力，我院健康教育和健康促進工作取得一定成績，但還存在以下不足：
1、對健康促進醫院工作的認識和重視程度有待進一步提高；
2、健康教育、健康促進活動的內容還應該更加豐富多彩一些；
3、無國家推薦的合格的戒煙藥物，制約着戒煙工作的成效。
4、無煙醫院及健康促進醫院的長效機制需要不斷探索和完善。
四、今後工作思路
1、完善《健康教育活動滿意度測評表》
為了瞭解患者和家屬對我院開展的健康教育活動是否滿意，瞭解普及情況、對內容瞭解程度、對內容的關注度、滿意度、可行性、教師主講的能力和水平，以便及時糾正、改變我們的工作方式、方法，及時更新健康教育內容，更好的為患者服務，護理部定期發放《健康教育活動滿意度測評表》，切實把健康教育工作落到實處。
2、創新健康教育內容
開展了多種多樣的健康教育活動，設置了健康教育室，製作了健康教育宣傳板，健康教育手冊及摺頁，各種疾病的健康教育內容，牀旁一對一的個性化教育。
3、創新健康教育形式
各科室針對不同患者編排了各種健康操：糖尿病健康操、甲狀腺、乳腺術後康復訓練操、孕婦操、腰椎術後康復操等，對患者進行指導，提高了患者的理解程度。
4、持續加強控煙宣傳工作力度，使這項工作持之以恆的進行下去。
5。認真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作，對建設成果自評、測評。
XX人民醫院
醫院工作總結10
回顧過去的一年,在市衞生局的具體指導和市慈善總會的直接領導下,在社會各界的熱情支持下,通過全院幹部職工的共同努力,醫院各項工作取得了長足的進步。現總結如下：
一、轉變思想觀念，明確定位
建院之初，周口五官科醫院的人員來自四面八方，來自不同等級的醫院，各人有不同的工作閲歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，部分同志是來自公立醫院的，他們對民營醫院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經營不大適應，對醫療市場激烈競爭缺乏應有的認識，必須及時的轉變思想觀念，順應時代潮流，才能做好醫療服務工作。醫院經常教育大家“只要大家去努力，去創造，飯碗在我們自己手裏”，“誰不愛崗就換崗，誰不敬業就失業”，要求大家樹立危機感和競爭觀念。通過培訓和一年多的醫療實踐，大家清楚的認識到 “五官科醫院是大家的”的醫院，“不做打工仔，爭當主人翁”已成為大家的自覺行為，不論是醫生還是護士或是醫技人員，都能做到認真抓住每一天，留住每一個病人，自覺地把病人當朋友、當親人，認真做好每一項工作，大家都服從分配，顧全大局，堅守崗位，履行職責，出色完成各項工作。
二、建立醫院文化。
建院以來，始終把醫院文化建設擺在十分重要的位置，不斷髮展完善。建院之初，為了確立正確的發展方向，首先提出了“讓每個人更健康，讓每個人更美麗”的宗旨。讓醫院的每一名醫護人員和每一名員工都感到是在為自己鍾愛的醫療衞生事業發揮自己的聰明才智，儘自己最大的努力；是在為人民羣眾的健康服務、為人類塑造美而服務。提出了“熱誠、精細、進取、奉獻”的精神，強調每一名醫院員工必須熱心、熱情，誠實、誠懇地對待患者；精益求精、細緻入微地服務患者；孜孜不倦地學習鑽研，提升思想道德和醫療技術水平；明確了“創辦知名品牌醫院，為社會大眾提供儘可能多的質優價廉的服務，讓每個人更健康、更美麗”是每個員工的使命。為了完成這一使命，五官科醫院的每個員工都必須真正樹立以下觀念：
①樹立“員工第一”的觀念，充分尊重每個員工，人人都是主人，大家合夥創業，集體創業。
②樹立“高度敬業”的觀念，院興我榮，院衰我恥，愛院如家。
③樹立“艱苦創業”的觀念，不怕苦，不怕累，努力拼搏，勤儉節約。
④樹立“人才第一”的觀念，千方百計的發現、吸引、使用、培養、尊重、善待、留住人才，建立起人才成長機制。
⑤樹立“客户第一”的觀念，視客户為上帝，親人，朋友，同事，同學，戰友。
⑥樹立“人性化管理，親情管理”的觀念，人人都要團結友愛，親如一家，在政治上，工作上，生活上人人平等，沒有貴賤之分。
⑦樹立“強化管理，嚴格管理”的觀念，嚴格管理，一絲不苟，先管理好自己，嚴以律己，寬以待人。
⑧樹立“精細化管理”的觀念，每一個部門，每一個人的責任、權力、義務，每一件事，每一個環節的責任，沒有管不到的地方。
⑨樹立“多勞多得，不勞不得，獎優罰劣”的觀念。報酬來源於自己的創造和貢獻，優秀就要獎勵, 劣的就要罰,獎勵的辦法有政治榮譽和物質獎勵，具體辦法另行制訂。
⑩樹立“培訓管理”的觀念，建立學習型醫院，把醫院辦成一個大學，把提高每一個人的思想覺悟、道德觀念、文明禮貌、能力素質列入福利待遇，採取不同的形式進行院內培訓或外出培訓。
從使命感和價值觀上充分體現了醫院追求的不是單純的經濟利益，而是更多的人瞭解五官科醫院、接受五官科醫院的醫療服務、心悦誠服地評價五官科醫院，把自己的健康與幸福毫無保留地託付給醫院。這就明確界定了周口五官科醫院不是以贏利為目的，而是作為服務於人民健康和美麗的偉大事業來運作的誠信民營醫院。
三、持續改進醫療質量，支持學科創新發展，綜合實力日益增強。
1、強化全員醫療安全意識，促進醫療質量全面提高。
（1）規範醫療行為，保障醫療安全。定期召開醫療安全工作會議和手術科室醫療安全工作會議，推廣了建設學習型科室。遵守《手術分類分級管理規範（試行）》，進行臨牀科主任查房觀摩。（2）修訂臨牀用藥管理規定，引入合理用藥監測制度。正式下發《關於加強臨牀用藥管理的規定》，9月1日在全院開通合理用藥監測系統。全院藥品比例較20xx年下降10%，抗生素比例為5%（3）調整醫療佈局，滿足患者需求。（4）逐步完善醫保管理工作。突出“規範臨牀用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低採購成本”等重點，使醫保管理不斷趨於完善。自二零零七年元月至十一月份門診就診達251人次，收入15328.44元，住院19人次，收入63536.07元，人均費用：3344.00元，住院天數合計：118天，統籌基金合計：37759.64元，平均住院天數：6.21天。
醫院始終堅守着“質量上乘、服務優良、價格低廉”的原則，使每一個走進五官科醫院的人都能：“感受家的温暖，再現青春的活力，托起明天的希望。”待病人如親人，每一次護理、每一句問候、每一個微笑都讓患者有在家裏，在親人身邊的感覺，做到點滴入心，細緻入微，讓病人滿意，更要讓她們感動。
四、認真做好慈善事業。
周口五官科醫院辦院近兩年來，在市衞生局的正確領導下，在全院職工的共同努力下，自建院以來我們組織專職義診隊伍，自帶檢查設備及藥品，下鄉義診300多次，義診三萬餘人，深受老百姓的歡迎。自開業以來，一直免收掛號費，免費接診病人20000多人次；我院收費較低，按河南省物價局規定標準幾乎所有病人都是減半收費，免檢查費六十多萬元，減免手術費用約一百多萬元。我院在慈善事業上所做出的貢獻曾受到周口市慈善總會和中華慈善總會的好評，認為我們有很強的慈善意識，確實是為老百姓服務的一家醫院。
20xx年7月份開始了愛心奉獻社會“百萬元慈善活動”。並在我市率先開展鼓室成型、聽骨鏈重建，耳廓再造等手術，達到全省先進水平，先後在廣播電台、中華殘疾人服務網等新聞頻道播報，得到社會各界一致好評。
20xx年10月份在全市中國小校中開展“五官健康光明行”活動，國小生已經普查結束，共普查兩萬餘人，發放《愛心保健卡》一萬餘份，減免檢查費近100000元，通過本次活動引起學校老師和家長對孩子視力的重視，為祖國的花朵奉獻愛心。
20xx年11月我院開展鹿邑和扶溝“白內障曙光復明”行動，現已為兩縣近100名貧困患者重見光明，感受到社會各界的關愛，為構建和諧社會，貢獻力量。
五、提高業務素質，打造精品團隊
1.一流的設備
醫院先後引進了國內最先進的醫療設備，眼科擁有美國白內障超聲乳化儀，德國蔡司手術顯微鏡、美國準分子激光儀、日本託普康電腦驗光儀、日本託普康非接觸眼壓計、眼科專用AB超診斷儀、角膜地形圖、角膜測厚儀、自動視野計、淚道激光等設備。
耳鼻喉科擁有丹麥國際聽力電測聽、聲阻抗儀、英國佳樂鼻竇手術鑽、耳鑽、大型圖象顯示系統及與之配套的鼻內窺鏡、耳內窺鏡、喉內窺鏡、纖維喉鏡、綜合治療台、微波治療儀、雙極電凝。
2.一流的人才：
王淑華、女、周口市政協委員，農工民主黨員，副主任醫師，省眼科學會委員。20xx年畢業於新鄉醫學院臨牀醫學專業，20xx年獲鄭州大學醫學院眼科碩士學位。20xx年8月到周口地區醫院眼科工作，20xx年和20xx年分別在河南醫科大學第一附屬醫院眼科和北京同仁醫院眼科進修學習。20xx年在上海長海醫院整形美容中心學習，工作學習期間發表論文十餘篇，曾獲周口市科技成果二等獎三項；xx年曾獲“周口市優秀青年科技專家”榮譽稱號。專業科長：近視眼的防治、青光眼及眼部整形。
李曾先、教授、主任醫師，河南醫科大學畢業留校於第一附屬醫院眼科，從事臨牀工作40餘年，是河南省知名淚道病眼外傷專家，對青光眼、白內障、角膜病等有豐富的臨牀診療經驗。特別擅長：慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術，淚囊缺損或淚道激光術後阻塞再通術，眼內異物及眼眶內異物定位摘除術，仿真義眼台植入術，眼部美容整形等手術其“淚囊鼻腔鑲管術研究”手術成功率98%,曾獲得省科研成果獎。
褚濤、20xx年畢業於哈爾濱醫科大學，碩士研究生、副主任醫師、副教授，曾經在河南醫科大學第一附屬醫院、河南省人民醫院、北京同仁醫院、上海眼耳鼻喉醫院進修學習。曾經任齊齊哈爾醫學院一附屬醫院眼科主任。在國家級雜誌上共發表論文二十餘篇，論著兩部，取得國家專利兩項，並獲得“全國白內障扶貧助殘工作先進個人”光榮稱號。
劉宏、主任醫師，畢業於河南醫科大學醫學院（今鄭大），學士學位。河南省醫學會耳鼻喉頭頸外科專業委員會委員、周口市醫學會耳鼻喉頭頸外科主任委員、周口市醫學會醫療事故技術鑑定專家庫成員、周口市城鎮職工基本醫療保險專家委員會成員、xx年周口市學術技術帶頭人。
xx年大學畢業分配到周口地區醫院耳鼻喉科、xx7年調入周口地區中醫院，曾到上海眼耳鼻喉醫院、北京同仁醫院、鄭州大學附屬醫院等進修學習。擅長耳鼻喉科疾病的診斷治療，尤其對耳科、內窺鏡手術及頭頸部腫瘤有較深的研究。曾在國家及省級雜誌發表論文十餘篇，參編專著3部，地區科技成果二等獎一次，省衞生廳衞生科技成果二等獎一次。
六、醫院08年工作規劃
過去的成績永遠只是今天奮鬥的起點，08年伊始，為確保五官科醫院在新的一年中繼續穩定，持續發展，繼往開來，我院初步制定計劃如下：
1、繼續完善醫療制度，如交接班制度，消毒制度，藥品質量監督制度，首診負責制，病歷書寫規範制度。
2、狠抓抓業務，提高職工專業素質。
3、定時對職工進行考核，包括醫療專業知識，人文修養知識等。
4、增加獎項，即先進科室，典型科室，模範主任，標兵及先進人給予經濟獎勵。
5、舉辦各種優惠措施，方便廣大人民羣眾就醫。堅持下鄉義診，繼續開展“曙光復明”行動等活動。
我院將不斷總結經驗更加堅定地去探索開闢寬意義的醫療之路，五官科醫院這個牌子享譽豫東大地，走的`更好，走的更遠。
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年裏，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長佈置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及温箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡迴、洗手護士的操作流程，並參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。
四、年度展望
在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發展的需要。在今後cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年裏，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
醫院工作總結11
後勤保障是醫院工作的一個重要環節，，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤保障工作，立足本職、改變觀念意識，，抓好以人為本的理念，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。
在本年度裏，在院部的領導下，我積極主動的參加院裏的'政治思想學習，業務學習，各項活動，多次參加政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，
積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
以上就是我今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我身上，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，技術水平不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此，我將從以下幾個方面做起：
一、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。
二、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
三、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。
後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。我會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！
醫院工作總結12
一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的調整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業務，繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作，繁雜的分部門、分項目核算工作，財務預算、計劃執行情況的核算，各種財務票據的領取、規範化使用、票據核銷工作，財務規範的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用，內部部門間工作的協調，外部財政、物價、税務、銀行、審計等工作的協調，財務新知識的學習與實踐等等，全體財務處人員真是感慨萬千。
“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務人員正是牢牢
記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過羣策羣力，全體財務人員拎成一股繩，發揮財務人員的整體力量。年在學院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調整的情況下，財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標，並在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了階段性的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將年學院財務處總體工作總結如下，不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。
一、財務會計核算方面
（一）精心設計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務會計信息，為領導決策等提供有用的決策信息，得到領導的肯定和讚揚
“凡事預則立”，年學院全體財務人員在學院領導和有關專家的指導、幫助下，總結了以前年度會計核算經驗的基礎上，結合學院的具體情況和年度財務工作目標，通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式，事先根據學院發展目標對會計核算資料的要求，利用現代化的會計核算手段，精心組
織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、税務監督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。
年全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標，特別是學院規定每月日必須提供內部分部門、分項目年度經費計劃執行情況統計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務人員就是為了實現一個共同的目標——準確、及時的提供財務核算信息。通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料併發放到每個相關部門、相關人員的手中，為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力，學院財務處的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。
（二）堅持會計創新，克服工作中的種種壓力與困難，在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項，取得了階段性的工作成績
由於學院的財務基礎工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬
項、未完工程項目的結算、以前年度相關税務事宜、駕駛培訓業務單獨核算後遺留下來的大量的往來清算、資金結算、歷史遺留税務事宜等工作都比較多。特別是近年來由於學院開闢新的辦學途徑，學院採用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業務變動較大等等，引起的學院財務工作壓力日易顯現。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。
為適應財政、物價、工商、税務體系的要求，全面維護學院的整體利益，確保學院的利益最大化，在進行賬務處理的過程中，一項資產的購置支出不得兩次進入成本。院財務處在相關領導與有關專家的指導、幫助下，按國家相關法律、法規的規定，將原來學院統一按照事業單位會計制度的核算模式進行分事業支出和經營支出分別會計制度進行會計核算，即將學院經營支出的資產購置採用經營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為學院節省大量的資金流出，為學院的發展提供了財務基礎。
二、財務會計監督方面
財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，
對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，採取專人負責，日常工作中做好各種財政、税務和內部印製的票據的領用、核銷、庫存等的台賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保學院的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好學院的財務監督工作。
財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入學院統一的財務賬務，所有的支出都必須按學院事先規定的用款手續辦理用款，涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專户交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府採購。財務“收支兩條線”是學院所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好學院的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作，財務處正是從這一關鍵的`源頭控制入手，嚴格區分學院的收支，做到全年財務收支無差錯。受到學院領導和有關上級主管部門領導的好評。
學院國有資歷本的保值增值是學院全部活動的一個重要的結果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節餘和實物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結餘、實物購置形成的固定基金增
長。在上述幾項保證國有資本值增值的內容中，保證固定資產的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務處全體人員正是從這個重要方面入手，在日常的財務報銷、財務管理過程中一絲不苟的做好的每項實物資產購置的入庫驗收手續的審核工作，從而從源頭上控制住了學院實物資產的真實、完整。保證了國有資產保值增值目標的實現。
三、資金籌措、內外協調方面
資金是學院正常教學活動和學院發展的血液，年由於學院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始學院就面臨着銀行轉貸款難等資金壓力，具體原因為：第一、國家為控制宏觀經濟發展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款；第二、學院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產。學院事業性資產不能作為銀行貸款擔保的資產，又不能與其他單位進行互相擔保。第三、學院的經營性收支單獨核算後，事業性收支的資金進出量相對減少，現有的財務收支情況也限制了轉貸款和新增加銀行貸款。第四、由於學院日均銀行存款餘額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的餘額比例關係等等。年在學院領導的直接領導和局財務處的直接協調下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了學院的資金壓力，保證了學院正常教學工作的開展。
在對外聯繫方面，學院財務處在學院領導的直接領導下聯繫的主要部門有：財政、物價、銀行、税務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯繫的過程中，我們堅持始終把學院的利益放在首位，堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力，年辦理大通達公司税收減免近20萬元，學院教學用車輛減免車船税4萬元，減免物價年審收費8萬元，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續教育培訓收費標準的核定，社會培訓發票的領用等工作。更值得一提的是，財務處在對外交往的過程中，時時不忘宣傳學院，年利用工作的便利為學院招收駕駛培訓學院200多人，為學院整體發展盡本部門的最大努力。
四、年工作設想及需要改進方面
年學院財務處在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下，儘管在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了階段性的工作成績，受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。但不足之處也有很多，現結合學院年財務工作將年學院財務處工作設想
第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，增強學院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強學院的財務、會計核算工作，將學院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監督工作，從學院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證學院財務工作的真實、完整，維護學院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關的溝通、交往，在院領導的直接領導和局財務處的關心、幫助下，力爭辦理完畢20xx萬元到期銀行貸款的轉貸款手續，併力爭開闢新的資金來源渠道，保證學院正常教學工作的資金需要。
第五、進一步加強與財政、税務、物價等相關主管部門的溝通、聯繫，為學院爭取的優惠政策，為學院的發展爭取的資金，力爭學院利益最大。
第六、堅持“財務收支兩線”，力爭做到財務票據計算機管理，
從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作並嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收後支，收支略有節餘的原則控制、使用好學院有限的資金，使學院的每一分資金都發揮最大的財務效益。
第七、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。
第八、象財務人員學習、運用公文寫作知識一樣做好財務知識在全院的宣傳、貫徹工作，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動學院整體財務工作再上新台階。
第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監督、報告工作，做好與税務、財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作。
第十、進一步辦理學院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。
醫院工作總結13
一、從內部管理入手，提高保安綜合素質，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效解決干與不幹一個樣，幹好幹壞一個樣的被動局面，起到鼓勵先進，獎勵先進，鞭策後進和那些混日子的作用，制定落實全年工作目標，將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，現場處置能力，培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場，做好員工思想工作，掌握員工思想動態，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞，以院為家。管理人員融入到隊伍中去，參加訓練崗位巡查，以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員，工作現場再忙也不能怠慢就診人員，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責要採取引導和感化的方法，不能與來院就診人員發生正面衝突，牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃，根據保安的訓練計劃，落實保安訓練任務，各班從基本做起，從日常訓練做起，堅持每日訓練，班班訓練、人人訓練，狠抓保安基本隊伍，儀容儀表培訓，模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合，多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鈎的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度，確保附屬醫院平安，必須做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合，用制度管理人，做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對醫院周圍場所進行巡查，發現隱患及時上報有關部門整改維修處理，杜絕一切安全事故發生。
五、對保安人員採取輪崗制，對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多用，全面發展。
六、加強內部考核，隊員選班長，班長挑選隊員，採取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的.職能作用，嚴管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實處，加強保安人員消防訓練，熟悉掌握院區消防設施，認真學習消防應急事項，每季度訓練一次滅火器材的使用，實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學習一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程，每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等，屆時請消防專業人員到現場示範演習，假定火災現場，組織保安進行分工演習。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的保安職業精神，激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓，奮發有為的精神面貌，高標準，嚴格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象，管理一班人開拓新思路，大膽改革，完成好附屬醫院的保安任務，為附屬醫院的發展做好保駕護航。
醫院工作總結14
一、注重突出重點拓展社區志願服務內涵
以“便民”為中心拓展志願者服務內涵，南昌大學第一附屬醫院工作總結和工作計劃。社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志願服務的宗旨組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依託定期為居民宣傳衞生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難羣眾送醫上門極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的羣眾。
二、中秋節，重陽節組織開展“關愛老人”志願服務
為迎接中秋節，蘇圃路上營坊社區醫藥公司宿舍社區與南昌大學第一附屬醫院護理志願服務團隊聯合共同開展學雷鋒“關愛老人”志願服務活動，讓居家養老的老人感受到温馨、祥和的節日文化氛圍，幸福和諧感。具體方案如下：
在中秋節和重陽節組織開展學雷鋒“關愛老人”主題志願服務活動，通過文化活動的形式，弘揚“奉獻老人、提升自我”的志願服務理念，落實關愛老人、關愛社會、關愛自然志願服務內容，老人提供慰問和關愛——只要人人奉獻一點愛，社會將充滿愛的陽光。
緊緊圍繞中秋佳節和重陽節、闔家團圓、孝老愛親的節日主題，紮實開展以學習雷鋒、關愛老人、關愛社會、關愛自然為主要內容的志願服務活動，營造良好氛圍，傳遞親情友情，共建和諧幸福的社區家園，工作總結《南昌大學第一附屬醫院工作總結和工作計劃》。 並給參加活動的老人贈送了小禮物。
20xx年工作計劃
注重豐富活動發揮志願服務示範效應
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。發揮黨員志願者為主體的志願服務活動開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助羣眾解決一個問題”活動，樹立黨員志願者的榜樣形象，推動社區服務工作的'發展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員為帶頭人、志願者為主力的服務隊伍以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準。以滿足社區居民多層次需求為己任為轄區居民羣眾提供社會救助、醫療衞生、計生、幼兒保健類型多樣、內容豐富的服務活動使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區真正實現為民辦實事的志願服務宗旨構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。
3、以“助民”為動力拓展志願者服務內涵。社區居民志願者服務隊積極開展居家養老活動並作為加強社區精神文明建設促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則志願者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如在實行“一對一幫扶”制度之後，社區及時瞭解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況、組織志願者定期到老人們家中噓寒問暖、解決他們生活實際困難每逢節假日豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到大家庭的温暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體拓展志願者服務內涵。以居民羣眾喜聞樂見的形式向他們宣傳科學發展觀、培養團結互助、平等友愛的新型人際關係和崇尚科學的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。