後勤工作總結合集13篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編收集整理的後勤工作總結，歡迎大家分享。
後勤工作總結 篇1
20xx年馬上就要過去了，一年來，在星源運輸公司領導的正確領導下，在公司其他兄弟部門的大力支持下，通過後勤部門全體同志的共同努力，後勤部又走過了圓滿的一年。
作為公司的後勤服務保障部門，後勤工作具有廣泛性，複雜性，艱鉅性的特點，它要求每一個後勤人員必須熟練掌握自己的業務知識和工作技能，多出成果，多作貢獻。後勤工作涉及面廣，關係紛繁，從表面看，好像後勤工作是簡單勞動，平凡工作，但實際並非如此，後勤工作需要耐心、愛心、韌性，不驕不躁。既要管人，又要管物，要健全各項管理制度，又要講究工作方法，理順上下左右的關係，調動人的積極性，這些都是較為複雜而又必須研究的問題。公司生產運行離不開後勤的保障，俗話説得好“兵馬未動，糧草先行”説明了後勤工作的重要性，是公司管理工作不可缺少的組成部分。
總的來説，後勤部主要從兩個方面開展工作，一是人的方面，另一方面是物的方面。下面分別進行闡述：
一、人的方面
人的方面主要是指在員工生活方面，在年初，由於我們隊伍的不斷壯大，員工住宿問題表現得較為明顯，為了合理安排員工住宿，確保員工充足的睡眠時間，後勤部組織專人調查員工情況，把晚上不在公司宿舍住的，睡眠打呼嚕的等分類調查清楚，然後合理搭配宿舍，為員工正常休息做了大量有效的工作。此外，後勤還有專人負責宿舍的日常衞生檢查工作，起到了較好的督促作用。使公司員工宿舍有了較大的改觀。
根據公司要求，後勤部先後對無棣、鑫聯兩處房屋進行實地調查，
根據兩處實際情況，提出整改方案，整改方案經公司領導審批後，後勤部門又積極配合施工隊伍，聯繫相關人員，提早施工，督促施工隊伍合理安排工期，先後對無棣駐隊房屋進行了後牆開窗工程，對鑫聯屋頂進行重新搭蓋工程，改造工程完成後，無棣駐隊住宿條件室內悶熱的情況得到了較大的緩解，鑫聯駐地也結束了室內望日的日子。使駐點面貌得到了改善，同時也安定了員工隊伍，體現了公司以人為本的.原則。
入冬以來，根據公司號召，對員工及員工家庭用電用氣安全進行調查，以便做到及時發現、整改安全隱患，後勤部根據公司員工實際生活情況，把調查的重點分成四個部分，即員工租房較多的油棉廠生活區，公司駐地和基地牛莊以及各外駐隊生活點。油棉廠生活區員工白天基本上無人在家，針對這種情況，後勤部安排專人在晚上對住户進行了調查，對在調查中發現的問題進行了記錄，並及時要求員工進行整改。盡最大努力減少不安全因素。
二、物的方面
在物的方面，堅持做好立足實際，提前考慮，備好生產和生活需要的物資。在月度的小勞保發放上，後勤庫房管理人員堅持提前準備，提前審批，提前進料，堅持在每月的7號之前把勞保物品發放到員工手中，在車輛維修配件方面，不斷學習，及時同維修班師傅溝通，向老師傅學習配件知識，力爭搞清所要進庫的材料型號準確。
在物資的管理上，根據物品的類型進行歸類擺放，堅持每次進庫物品，嚴格清點數量，做到實物、卡、帳一致，為了做好在記賬方面的工作，後勤部還邀請公司專業會計人員對我們對帳務進行指導，及時發現不足並進行改正，為了更好的保存和方便查找以往單據，後勤專門對以前的單據又重新進行了整理和裝訂，先後裝訂各類單據50多本，裝訂後的單據大小統一，整齊規範，徹底改變了以往查找單子滿箱子亂翻的情況，在20xx年8月份的星源公司資產清查中，受到了公司的認可。
由於庫房房屋構造的特殊性，給庫房衞生方面出了很大的難題，外面大車間一開始工作，揚起的灰塵很容易通過房頂間的大縫隙，飛向材料庫房，庫房極易佈滿灰塵，這就要求庫房管理人員必須定期打掃衞生，清理架子上的灰塵，在這一點上雖然我們做了，但是還不夠，還存在一定的差距。這也是我們下一步的重點工作之一。
在物品發放上，嚴格按照公司相關規定，領導未審批不發料，不見舊料不發新料，相關人員簽字不齊不發料的原則，對物品進行發放進行嚴格管理，發料工作看似簡單，但實際操作起來，並不是一件簡單的事，由於維修行業術語得特殊性的，物品的學名和師傅們敍述的名稱不一樣，有時一件材料可能要換好幾次，這就要求我們的庫房人員要耐心，不驕不躁，並不斷學習物品的別名，摸清學名和別名二者間的對等關係。一年來，庫房平均每月進出庫物品達500筆次，從沒出現過因發料物品名稱和學名對應不起來與司機紅臉的事情。
在修舊利廢方面，並不是所有的舊料一收回就放置到舊料庫，像後剎車分泵，電瓶等物品，這類物品損壞往往是由於年久老化原因造成的，可以經過更換相應配件就可以再次使用，我們就是和維修班人員積極聯繫，及時挑出類似這些能夠可維修再使用的材料，經過維修，再次使用，從而可為公司節省部分材料費用。
雖然在今年的後勤工作中做的紮紮實實，但是我們還存在着不足之處，在人的管理上，有些方面如衞生雖然我們每天檢查，但是總能發現重複的問題，這説明我們還需要加強督促力度，讓員工從思想上真正認識到問題的根本，從而做好我們的工作：在物的管理上，一些配件的型號、作用、存放保養方法還需要進一步認識和學習，不斷增加業務能力，才能更好的為公司生產保駕護航。
在即將到來的20xx年，後勤部將不斷增強保障能力，以“三管、二為、一保證”作為基本工作目標；即管好財產物資，管好駐地建設，管好員工生活，為生產服務，為員工生活服務，保證公司年生產目標的實現。為公司發展貢獻自己的力量。
後勤工作總結 篇2
今年以來，後勤系統牢牢圍繞全礦整體工作目標，以打造煤海明珠為目標，突出環境整治、醫療衞生、供熱、房改、計生工作等重點管理，使全礦後勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質量得到了明顯進步。
一、強化礦容礦貌整治，建設園林式企業初具範圍
今年以來，我們後勤系統以綠化美化礦山，治理礦容環境衞生為重點，以創建團體公司最好、全煤系同一流的現代化園林式旅遊礦井為目標，精心組織、真抓實幹，使礦容礦貌顯現出嶄新的變化。
一是狠抓了綠化，我們對全礦的綠化進行了短時間、長時間規化，分步實施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化覆蓋率達32%，特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學公道的規化，使這兩個公園的面貌得到了根本改變，成為廣大職工羣眾休閒文娛的好場所。我礦被團體公司授與礦容衞生十佳單位、綠化先進單位，被市評為綠化先進單位，榮獲山西省造林綠化先進單位稱號。
二是狠抓了環境衞生，今年共清算死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內衞生的整潔，全年無傳染病、流行病爆發和重大食品中毒事故，其他傳染病病發率比往年降落20%，公廁衞生、四害等10項指標全部到達國家標準，全礦單位衞生的合格率由過往的90%進步到了100%。我礦被市評為創建國家衞生城市先進單位，榮獲山西省愛國衞生標準單位稱號。
三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治六亂為突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿市場，嚴格門前三包制度，同46家單位和個體經營户簽定了門前三包責任書，並推行了三定一包管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，撤除違章建築37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點，取消馬路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉。第四是整治了亂貼亂噴亂髮廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂髮廣告78人次，處罰27人次，沒收噴廣告機6台，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多台次，全礦地面環境煥然一新。
二、強化住房管理工作，確保了房改順利進行
一是組織了對採煤沉陷區住宅受損情況的上報工作。依照團體公司採煤沉陷會議的安排和要求，我們組織職員深進沉陷區對受損户進行了突擊摸底登記，順利完成了上報工作，我礦馬武裏、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區共上報受損户數2370户，面積達9.8萬平方米。
二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關係到每位職工的親身利益。六月份房改工作正式開始，首先我們向全礦各單位轉發了房改方案，利用廣播電視對方案的'主要內容進行了宣傳播放，在平安廣場舉行現場諮詢活動，向職工家屬發放宣傳資料300餘份，同時在房地產科設立諮詢辦公室，由專人負責諮詢，解答題目。依照團體公司房改有關公房出售程序，向住户發放房改申請表3000餘份，為避免辦理房改手續人多擁戴，避免混亂，我們對全礦各住宅區實行分片分期辦理，採用流水辦公辦法，住户可一次性辦完手續，使辦理工作有序地進行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450餘户辦理了購買產權手續，已發放新的全部產權證書83户。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款，我們儘早安排向局資金管理中心做了住房公積金回集和帳目上報工作，以保證購房職工能及時用上。截止今年，共向局回集公積金1803.48萬元，xx年度匯繳236.48萬元，向退休職工發放公積金24.80萬元。
三、強化供熱管理，保證了冬季全礦生產生活的正常供熱
第一，按時完成了夏季供熱檢驗、維修工程。夏季的供熱鍋爐、採熱管路檢驗、維修是冬季
正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢驗進行了精心組織，成立了檢驗工作領導組、質量驗收領導組等相干機構，加強了對這一工作的領導和監視，供熱科內部同樣成立了考核領導組，保證了各項檢驗任務的美滿完成。
第二，首創了冬季供熱新局面。10月15日，我們按規定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內部考核管理辦法》、《供熱科幹部值班制度》，加強了對供熱部分的管理，細化了考核標準，加大了考核力度，嚴格了幹部值班、查崗、蹲點制度，進步了幹部的責任心和工作質量，同時堅持上門走訪用户的良好作風，分組分片深進居民區進行供熱忱況調查，及時解決供熱死角題目和家屬反映的各類題目，從而進步了服務水平，確保了冬季以來的正常供熱。
第三，供熱安全質量標準化工作實現穩步前進。我們以人為本，對供熱部分41名水熱工進行了業務培訓，組織73名司爐工、9名化驗工參加了團體公司組織的技術培訓，進步了員工的業務技能和安全操縱水平。按規程規定對20台鍋爐、7個分汽缸、58個安全閥等裝備儀器進行了安全校驗、檢驗，為鍋爐安全運行提供了保障。同時堅持常常性的標準化工作，時時處處按質量標準化要求執行，鍋爐房達標率產業區為90%以上，生活區為60%以上，道南鍋爐房被評為礦文昭示範區，供熱標準化整體水平得到了長足發展。
後勤工作總結 篇3
一學年來，我園後勤工作據《綱要》精神的指導下，本着園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的後勤工作任務。
一、完善常規工作操作，以提高自身素質。
1、一年來全體的後勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序，能在規定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊，無存在衞生死角。
二、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作。安全工作是幼兒園工作的首要任務，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環境巡視一遍，確認有無存在不安全的隱患並做好記錄。成立了一支安全工作領導小組，共同商討如何創建一所平安校園，做到有會議有記錄，定期組織領導組的`成員進行安全檢查：電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發現不安全的地方，馬上進行整改。發現不安全情況，都能及時的向上級反映並採取下列措施：a、加強門衞的巡視力度。b、廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門。每時抓好食品驗收質量關，發現變質有味的食品，馬上進行退貨處理。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保校園平安有序的進行運轉，得到上級檢查團的一致好評，並獲得縣教育局“年審金家片區優秀幼兒園”。
三、大力度抓好保健、科學合理安排一日膳食。抓好晨檢關，發現有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離，保證幼兒安全入園。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收，簽好發票單，嚴把關口，以防有變質變味的食品入園。堅決杜絕三無產品。
四、進一步完善園舍環境、爭創優美的育人環境。一年來圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個適應幼兒健康、快樂成長的良好環境，根據需要添置所需的設備設施如：廚房添置排煙機一台，每班電視機、影碟機、話筒。
後勤工作總結 篇4
20xx年很快就要結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升後勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路彙報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每週班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衞生，分解各崗位衞生區域，提高衞生清潔質量及效率，並且每週一次大掃除，有效鞏固衞生清潔質量，每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每週對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯繫維修，制定設施設備維護保養台帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態；
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的後勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，徵集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平台，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工，接受廣大員工的監督，並通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的後勤服務回訪為契機，及時瞭解後勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜餚質量，為每週制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度，不斷提高後勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。
三、完善物資採購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的，先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料採購的及時性和採購質量，有效的控制了食品原材料的採購成本；
2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序，採購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認，財務人員、採購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高後勤服務檔次
經過前期有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了後勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高後勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每週安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防範工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流於形式，不能充分利用每週培訓的平台；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到非常好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯後，日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規範化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規範工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，着力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，採取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每週班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼，有何收穫和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6S 推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行鍼對性整改，逐步建立乾淨整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低採購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，並定期進行菜譜調查，以員工為嚮導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜餚質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人20xx年度工作總結，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。
20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理工作，本着吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：
一、食堂工作
對於一名食堂負責人來説，清晰準確的食堂賬目及成本的'合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衞生、環境衞生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衞生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衞生、環境衞生和個人衞生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作台做到隨用隨清，每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對於食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝！
二、裝修改造工作
今年，我企多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我企門店多，本人負責各門店日常的水電等維修工作，在不影響各門店正常營業的情況下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、xxx暖氣進行分户改造、xxx廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證xxx的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述説。
四、存在的不足
一年來，在xx領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與xx領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個台階！
後勤工作總結 篇5
一、改善辦學條件。
為改善教育教學條件，上學期學校投入了70多萬元，給全部的教室安裝了多媒體教學平台，這學期我們完善了教學平台的使用制度，並添購了全新的電腦投放到教師辦公室使用。本着一切為教育教學服務，一切為學生和家長着想的宗旨，我們今學期順利地開通了中國移動的“家校互動”業務，到目前為止，我們已經有1165個家長開通了，這讓我們積極開展家校聯繫活動提供了一個很好的平台。教學條件的不斷改善，更給學生提供了更好的學習條件，也更讓我們的學校逐步邁向規範化學校邁上了一個新的台階。
二、師生員工衞生保健和健康
學校非常重視全體師生的身體健康。堅持做好各種傳染病的預防工作，特別是開學之初的流行性出血眼膜炎（俗稱紅眼病），佈置和落實班主任堅持做好每天的晨檢制度和缺勤、生病學生的追訪工作，並及時填寫晨檢記錄表；堅持在後勤人員中專門抽調了一名司機配合校醫做好教室以及功能場室的消毒工作；在全體老師的大力配合以及共同努力下，我校的紅眼病疫情很快得到了有效地控制，沒有造成大規模爆發。在棠景街社區衞生服務中心醫院的配合下，今學期我們組織了全體教職工進行了體檢活動，讓大家瞭解自己的身體狀況，保障師生安全。師生共同配合，預防和控制疾病的發生。
三、抓安全、不鬆懈
學校安全工作做得如何，將直接關係師生的身心健康乃至生命安全的大事。影響學校教育，教學工作的正常開展。為此，後勤在本學期繼續抓緊了這方面的工作，具體在以下三個方面：
1、抓緊食堂安全不放鬆。
食堂管理方面更是提高管理要求和加強管理的力度，嚴格執行《食品衞生法》，規範食堂工作人員食品操作規範；嚴把食品採購進貨渠道。食堂衞生保潔能做到當日清理乾淨才下班，每週大掃除一次，清除水池和下水渠道污垢積餘保持食堂清潔衞生。公用餐具每天進行消毒處理；講究個人衞生，加強食堂衞生保潔和消毒工作，嚴把質量關。本學期沒有一起因食物中毒引起不適或中毒等現象的發生，確保師生身心健康和飲食安全。
2、校車安全管理。
為了保證坐校車學生的安全，給學生提供優質舒適的'乘車環境，學校成立了以李東海副校長（主管安全工作）為組長，馮振安（主管後勤方面工作）、餘志強（負責車輛調度及檢查工作）為副組長的校車管理小組，為加強對校車安全的管理，響應教育局的號召，為每一台校車安裝了GPS定位監控系統，以便對校車運行狀況、跟車老師的責任感、學生坐車紀律等情況進行實時監控，使學生安心家長放心。跟車老師能認真組織和管理學生乘車紀律，上下車不擁擠不搶先。由於全體司機、跟車老師對工作的認真負責、與班主任和家長的共同協作，所以本學期並無出現不安全事故，確保學校教學工作的順利開展。
3、消防安全及用電管理。
消防安全是安全工作重中之重。開學前，我們組織電工對各宿舍進行了電線線路檢修，並加裝了固定插座以滿足老師們的日常使用。同時加強宿舍用電管理，本學期每月組織行政進行宿舍內務以及用電安全檢查，並將檢查情況進行了登記。由於大家的通力配合，本學期沒有發生因用電或其它因素引起引起的消防隱患發生。
4、校園安全保衞工作
我們堅持保證校門二十四小時有人值班，禁止一切外來車輛和閒雜人員進入校園，建立和強化來訪人員實名登記制度。學生憑校卡出入校門，每天上下學時間在校門口由礦泉街公安派出所安排兩個以上的治安員協助維護學生上下學安全，學校在馬路兩端安排值日老師以及值日行政領導值班，負責疏導學生安全離校。節假日有專人值班，每天有工作日記和來訪登記，發現問題及時處理或上報。例如在去年的九月底，我們校門口出現了一個身無寸衣的精神病患者在學校門口徘徊，經過我們的積極向上級反映，在棠景街和礦泉街派出所的支持配合下，圓滿地為我們解決了這精神病患者給我們帶來的困擾和影響。
害假假期又將來臨，我們準備利用假期維修整理校產，做好新學期一切準備工作，為下學期的正常開學提供有力的保障。
後勤工作總結 篇6
半年來，在公司的正確領導下，我以積極的態度和飽滿的熱情堅守崗位，努力工作，再努力。
1.每天做好日常工作，謹慎買菜，做到物有所值，貨比三家，腳踏實地採購，讓員工吃到安全美味的'飯菜
菜，每日的賬目記得清清楚楚。
2、做好招待後勤保障工作，公司領導、業主、監理辦、指揮部領導來檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3、時常和職工溝通，採納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作。
4、經常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話，溝通好，留好飯菜，使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜
5、做好後勤工作，出入庫清楚，賬目清晰明瞭。
在今後的工作中，會更加努力、精心，瞭解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務好，以飽滿的熱情投入到工作中。在上半年的後勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與公司的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
後勤工作總結 篇7
本學期工作即將結束，現將本學期工作總結如下：
一、圍繞教學，高效服務
1、開學初後勤根據預定的購買計劃到洛陽購買2萬多元的辦公用品，及時分發給教師。
2、開學初及時到書店拉回教科書並按時分發給教師、學生。
3、開學初及時與教育局聯繫，拉回作業及時分發，保障了教學工作的有序開展。
4、為了提高學生學生身體素質，後勤拉回籃球架，自己安裝了4個籃球架。學生多了一項活動項目。
5、辦公桌椅不夠，後勤人員到洛陽購買回10套辦公桌椅。
6、學校開辦特色課堂，後勤人員到洛陽購回15套象棋桌子，300個凳子，保障了特色課堂的順利開展。
7、後勤人員配合施工隊安裝了720台電扇。
8、學校設立電腦室，後勤人員將電腦桌及時搬運到五樓並且擺放到位。
9、為了是天文台能早日為學生服務，後勤人員經過專業培訓，掌握操作技能，同時又投資7000多元為天文台進行包裝，保障了儀器的安全。
二、後勤保障，高效到位。
1、開學初後勤人員就從洛陽拉回大豆、白糖，並又買回一台豆漿機。保障了師生的豆奶供應。
2、為了美化校園，辦公室後勤人員及時給各辦公室、校園購回花草，栽植到位，達到了四季常青，三季有花的美化目標。
3、小商店天天營業，既服務了師生，又為學校發展注入新的血液。
4、為了是廁所幹淨無味，後勤人員多次協調建築商修理廁所水箱，保障了師生用廁的衞生。
5、學校電梯出現故障，後勤人員及時聯繫及時修理保障使用。
6、用電方面，只要哪個教室、辦公室斷電，後勤人員及時處理。
7、學校回遷慶典，後勤人員及時服務，保障了慶典的演出成功。
8、學生桌凳損壞嚴重，學生隨送隨修，保障學生上課使用。
9、每學期都要對教室、辦公室財產進行檢查，期末對各班桌凳進行統一修理。
10、學校保安不斷更換，後勤人員及時尋找合適人選，保障全體師生的安全。
三、創新工作，服務師生
1、為了學生人身安全，後勤人員買來窗户防撞跌，自己安裝，將教室、廁所、樓梯窗户上都安上防撞跌，既保障學生人身安全，又為學校節省大量資金。
2、為了是教師插板長久耐用，後勤人員買來插板、插頭、電線自己安裝。使插板使用更長久。
3、為了是笤帚、拖把長久耐用，後勤人員經過廣泛考察，從洛陽買來塑料笤帚、鐵把拖把，一學期下來，每班5把儘可使用。與常年每班一期10把相比節約了大量資金。
4、各辦公室燒水壺使用率高，用壞也是正常現象，後勤人員將壞壺和底座保存起來，將所有壞壺進行交換配對，配對成功重新使用。
5、為了節約打印紙張，A4、B5交叉使用，能用B5不用A4，並且要打印人員親自到後勤領紙，誰打印誰簽字，杜絕了紙張的嚴重浪費。
6、各辦公室、教室門長期使用，螺絲容易脱落。後勤人員自己動手，從實踐中摸索出方法，再也不用打電話出錢找人來修。
四、把握現在，展望未來。
1、本學期馬上結束，後勤人員將在假期對倉庫辦公用品進行清點，摸清家底，搞好預算，為下學期辦公用品購買奠定基礎。
2、假期中將對各班桌凳進行維修、統計，為下學期學生使用創造條件。
3、假期中將對學校安全進行排查，對樓頂下水道進行疏通，確保學校汛期安全。
總結是一面鏡子，既有對今天工作的`肯定，又有對往日工作疏忽的反思。它將留住工作既有工作人員的汗水與付出，又無時不激勵着後勤人員勤奮工作，在一小可持續發展的進程中不做嬌豔的鮮花，甘做襯托鮮花的一片綠葉。
後勤工作總結 篇8
緊張而有序的20xx年春季教育教學即將過去，回顧過去的這一學期，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合本學期的工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、學校建設、後勤服務管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：
一、統一思想、落實任務、明確責任，強化服務意識
我們後勤組全體人員按照開學初制定的工作計劃，認真學習有關文件和學校制度，增強服務意識，提高工作效率，使每一位後勤人員在自己的崗位上真正做好自己的本職工作。同時，加強對保安、保潔、食堂聘用人員的管理，增強服務意識，紮實做好各項服務工作。
二、財務財產管理方面
學校財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受羣眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理。本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，自覺接受社會、學生家長的監督，並受到市物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。順利完成門面房的租賃工作。
三、科學謀劃，統籌兼顧，打造一流育人環境
積極改善學校辦學條件，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園。通過環境育人來提高全體學生的素質。在市教育局的高度重視和指導下，在學校領導帶領下，在總務處多方奔走、積極爭取下，多方籌集資金，將我校的學校建設步入快車道。
1、一批改造項目已經完工、即將上馬。
（1）學校將利用暑假，科學規劃，升級改造校內的操場，新建塑膠的跑道和籃球場。將改變校園內晴天一身灰，雨天一身泥的局面。
（2）學校綜合樓三樓的電路改造工程也將在暑期實施。將是三樓居民的.用電安全的到保障，消滅安全隱患。
（3）更新了教學樓、科教樓的廁所管道，是廁所的臭味得到一定的改善；整修了各辦公室、教室的窗簾。
2、學校爭取市教育局和市財政局的支持，爭取資金，裝備一批新的電腦，改善老師們的辦公條件，現已投入使用，新設備深受師生的喜愛。
3、本學期，總務部門組織大量人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整。
4、結合現場管理的要求，在學校的各個地方張貼標識，讓師生知道各個設施的功能和負責人，使學校的財產管理責任到人，也使各種安全隱患得到標識。
5、在學校各層樓的走道牆壁上，按年級的不同要求製作古詩詞、教育名人名言、三字經等櫥窗；在樓梯道的牆壁上安裝安全提示語和文明用語等標識。
四、後勤服務做到工作超前、保障到位、優質細緻
學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務保障工作，顯得尤為重要，做好後勤服務保障工作，實際是對學校打造“優雅、幸福”校園的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好大型活動的服務保障工作。
由於我校的社會聲譽佳，承辦的各類社會教育活動多，而我校後勤人員卻只有六人（包括後勤校長），其中三人是兼職，但後勤人員總是克服各種困難，任勞任怨搞好服務工作，如：學校現場會的召開、消防演練、“六一”匯演、接待各級領導來我校檢查校園安全防範工作情況，我們總務處全力以赴，盡心盡力做好優質服務，保證各類活動正常安全有序的進行。
2、服務師生真心實意，做好學校各種設施的維護工作。
開學前夕，做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作；學校中需要小修小補的事情可以説天天都在發生，我們總務處的同志都能力所能及地加以處理好，總務人員本着節約的原則，儘量做到自己動手做，並做到隨叫隨到。
3、加強對食堂和小賣部的飲食衞生監督檢查的管理，經常深入到食堂和小賣部檢查食品衞生與安全，組織食堂從業人員學習食品衞生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衞生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂採購的食品是否新鮮衞生、飯菜質量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衞生、放心和滿意。
4、校園安全全方位保障。
學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》，記錄安全台賬外，今年校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實，全方位保障校園安全。
（1）平時認真排查，積極消除安全隱患，堅決做到用電安全、飲食安全。並將每週的安全隱患排查成為我校後勤工作的常態工作。
（2）積極建立視頻監控，技防設施落實到位；
（3）積極組建教師安保隊伍；建立了安保人員工作日誌，行政每天早上在學生上學放學期間進行安全值班，全體教師每天在樓層值班，上課期間的校內巡視工作則由每週的值周行政負責，一旦發現危險情況，立即啟動應急預案，化解危機。
（4）積極落實人防、物防，切實加強校門管理；嚴禁學生家長及閒雜人員進入校園。
①學校定期召開門衞和保安的安全會議，統一思想認識，達成校門出入管理措施。
②積極爭取，迅速落實了校門安保人員的設備：警棍、鋼叉、防刺背心等，建立了校警務室。
③協同學校法制副校長對門衞及安保人員進行校門管理的培訓，強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。
（5）紮實開展安全宣傳教育，家校嚴把安全關。
本學期以來學校利用週一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事，以生動的形式詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，增強學生的安全防護意識和自救能力，營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。5月，組織3—6年級學生開展“防災減災”消防逃生演練。6月，製作了交通安全、防溺水事故發生、手足口病的宣傳專欄。
（6）積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與交警、城管協調，經過學校多次努力，贏得了他們高度重視，目前學校校門口有斑馬線，減速停車線、減速標誌等，每天放學都有交警協助管理前門交通。
6、加大門面租户的管理工作
（1）組織門面租户中女同志的婦檢工作，讓國家的計生工作落到實處。
（2）加強門面租户的安全教育工作。將他們的相關資料收集造冊。
五、工作反思
1、在環境管理上，保潔、安保工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：教學樓廁所的衞生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衞生保潔工作的管理，來提高衞生保潔工作，從而使校園常年保持潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
2、由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。今後要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的後勤保障工作。
以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本着一顆全心
全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。總之，這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態，高效管理，優質服務，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地説：我們在努力，我們還會做得更好！今後我們全體後勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務。
後勤工作總結 篇9
xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升後勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成xx年的工作任務，現將xx年工作總結和xx年工作思路彙報如下：
xx年工作總結：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每週班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衞生，分解各崗位衞生區域，提高衞生清潔質量及效率，並且通過每週一次大掃除，有效鞏固衞生清潔質量，每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每週對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯繫維修，制定設施設備維護保養台帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的後勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，徵集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平台，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工，接受廣大員工的監督，並通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機，及時瞭解後勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜餚質量，為每週制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度，不斷提高後勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，20xx年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。
三、完善物資採購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的，先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食 品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料採購的及時性和採購質量，有效的控制了食品原材料的採購成本;
2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序，採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認，財務人員、採購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高後勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了後勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的'質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項，如：xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高後勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每週安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防範工作，xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流於形式，不能充分利用每週培訓的平台;
2、人員思想引導不到位，xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯後，日常用餐接待質量不高。
xx年工作思路：
1、加強規範化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規範工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，着力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，採取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼，有何收穫和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6S 推行成果，強化基礎管理
梳理xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行鍼對性整改，逐步建立乾淨整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低採購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，並定期進行菜譜調查，以員工為嚮導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜餚質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人xx年年度工作總結，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。
後勤工作總結 篇10
xx學年第二學期結束了，本學期在園長和業務園長的支持下，後勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導，圍繞幼兒園的中心工作，全體後勤人員以團結、協作、友好的精神，在營養保育、綜合治理、衞生保健、資產管理等方面有了明顯提高，取得了一定的進步，較好地完成了期初各項工作計劃。為了今後更好的提升後勤服務水平與質量，體現以人為本的新教育理念，現把這一學期後勤管理工作總結如下：
一、注重對後勤人員思想、業務的學習管理
定期開展後勤人員的政治學習和思想教育。我們通過開展學習，使後勤人員進一步正確認識自己的工作，瞭解到後勤服務工作是幼兒園開展各項工作的基礎，是教師做好教育教學工作的保障。我們不僅是一名勞動者，同時也是一名教育者，引導大家樹立愛幼兒，愛本職工作的思想，積極認真地做好服務工作。
我們通過組織業務學習，提高大家的理論知識，用來指導實際操作。通過理論與實踐相結合的形式，對保育員和營養員的各個操作環節進行檢查評比，及時進行交流與反饋，以發現問題、找出不足、不斷反思，有效提高了後勤人員的保教能力。
二、規範對三大員的日常工作管理
“三大員”的嚴格管理和規範操作是我們後勤工作中的重中之重，除在思想上重視外，在實踐中也要嚴格要求，為此，我們加強不定期檢查並做好檢查記錄，促使三大員形成良好的規範意識、養成良好的規範習慣。
（一）加強保健老師的晨檢工作，切實做到一摸、二看、三問、四查。並根據季節變化、幼兒園實際情況嚴格執行衞生消毒制度，做好各類預防性消毒與措施、傳染病發生後的加強性消毒及幼兒隔離工作，加強衞生管理的力度。
（二）加強保育員的規範操作。要求保育員必須認真按照工作要求，對室內外環境天天進行清潔和消毒，對幼兒的生活用房，如廁所、餐廳等保持整潔安全，為幼兒創設舒適的學習生活環境。關注幼兒的每日生活，根據季節、氣候變化做好幼兒的冷、暖調節。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作，特別是對幼兒生活活動中的指導，這方面是我們保育員的薄弱環節，但通過這學期的不斷學習、不斷努力，在加強對孩子的護理與生活習慣的培養督促中，如午餐習慣、活動中的'自我保護、護理等方面有了一定的進步。
（三）加強營養員的工作指導與檢查，督促營養員遵照工作制度合理、規範操作，堅決做好個人衞生；堅持對操作間、備餐間、倉庫天天清潔與消毒，特別對食品原料每天嚴格檢查驗收，發現食品原料有過期和變質的堅決按規定處理。
三、加強膳食管理，確保食品安全
膳食管理是幼兒園保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題。本學期對食堂進行了規範標準化管理，根據他們的各自情況作了職責分工。對食品認真檢驗與加工，變質過期食品堅決不用。為了保證孩子足夠的營養量，保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每週食譜，每天的菜譜對家長進行了公示。每天由配菜中心送來的菜，由保健老師及營養組長共同驗收，並做好記錄，以確保食物質量。不吃隔夜食物，食物不留存冰箱，不外買熟食，食物堅持燒熟煮透，從源頭上堵住一切病原體的侵入，保證了全園師生的身體健康。由於我們始終堅持對食堂衞生工作嚴格要求，因此我園無任何食物中毒事件發生。
四、 建立、健全校園安全管理制度
“安全第一”是我們後勤人員堅守的工作準則，為使安全工作保質保量正常開展，我們經常開展安全教育，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發生。結合幼兒園衞生保健要求，互相監督，互相協助，將安全工作貫穿於幼兒一日活動的每一個環節。
財務室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯網報警裝置。平時財務室保險櫃內現金存放不超過財務制度規定的限額。除了必要的硬件設施，我們還建立了嚴格的安全管理制度，安全責任人經過培訓持證上崗。
加強門衞值班制度，閒散人等一律不準進入園內，來人來訪必須問清原因並做好登記掛牌入園。完善幼兒接送制度，家長接送幼兒一律憑接送卡且一人一卡。督促保安夜間開啟報警裝置並加強巡視，維護校園安全。
健全防火安全機制，完善消防安全設施。我們在重點區域添置了滅火器材，制訂了消防應急預案，與各班組簽定了防火安全工作責任書，安全負責人蔘加了消防培訓，對園內的消防設施定期進行檢查，確保完好可用。合理使用電熱產品，嚴格規範安全用電，指導大家安全使用電器。
保證熱源遠離幼兒，嚴禁燙傷事故的發生。幼兒園內幼兒用的開水保暖桶時刻上鎖，冬季班內電熱水器的水温統一設置為35度左右，確保用水安全。熱水瓶、塑封機等物一律不準進班。保健室內的消毒藥水、藥品等物品放置合理並有嚴格的進出帳。對園內的大型玩具和其他活動器材定期予以檢查，發現隱患及時解決，確保安全使用。
五、加強校園環境衞生和綠化管理
做好校園綠化，保障環境衞生是後勤管理工作的又一重心。為了使校園綠、潔、美，我們認真做好衞生工作的常規化、細緻化。要求教職工增強做好衞生工作的自覺性，辦公室、電腦房經常清掃，整潔有序；保育員和營養員每天做好班級及食堂內部環境的打掃與消毒，做到窗明几淨；衞生保潔員每天對園舍公共區域和各層衞生間進行清潔打掃，保持乾淨。督促綠化保養單位對花草樹木要精心養護，科學管理，按時進行澆灌、噴藥、施肥、修剪，未成活樹木及時補種，防暑防凍措施到位，使園內綠樹成蔭，四季常青。同時對一些衞生死角與隱蔽區域進行專門打掃與清理，防止蚊蠅蟲蟻孽生，進一步優化園區環境，為全園教職工、幼兒的工作、學習和生活創造舒適良好的氛圍。
六、嚴格執行財務管理制度
財務室建立健全崗位職責和內部控制制度，並落實到日常工作中。財務人員正確編報預、決算，嚴格執行預算，統一管理全園預算內外經費，定期向園長報告經費的使用情況。各項費用來源渠道分清，專款專用。教職工、幼兒伙食賬嚴格分開，做到收支平衡；記錄好各種帳目，做到帳實相符、帳證相符，嚴把資金使用關，切實遵守幼兒園經費先申請後使用的有關規定，不違規操作，協助園長搞好財務結算；加強日常管理，嚴肅財經紀律，認真保管和按規定使用財務章，嚴格一支筆審批制度；切實遵守現金管理辦法，做好現金的管理工作，每天庫存現金不能超過財務制度規定的限額；完善各項財務制度，會計、出納職責分明，堅決做到幼兒園財務一月一算一公佈；及時做好託費、獎金等各項費用的收發工作，按章辦事，不亂收費、多收費。送交上級主管部門的各類統計報表數據準確、及時、全面，決不弄虛作假。我園各種教學用品設備的採購也全部按《政府採購法》的規定程序進行了操作。
七、後勤考核、獎勵機制的完善和實施
為了積極參與幼教改革，深化我園後勤工作改革制度，我們建立並不斷健全競爭機制和激勵機制，制定了相應的後勤人員考核制度，確立以月考核與學期考核相結合的過程評價機制。首先，定崗、定責、定人，制訂每月考核要點，加強對保育員和營養員平時定期與不定期的觀察與檢查，結合自評與組長雙考評價的形式進行月考，並設立相應的月考核獎金；其次，注重學期考核的針對性，根據不同的崗位制定相關的應知應會考核內容，獎優罰劣，適當拉開差距，不搞平均主義。學期末開展了後勤服務明星的公開評選，並給予一定的獎勵，有效地激勵了後勤職工的工作實效性、積極性。
八、工作反思與今後努力方向
提高三大員在規範操作中的軟性要求，三大員的服務意識與工作能力是幼兒園全面質量提升的重要環節，儘管我園的保育員通過學習與實踐，基本上掌握了操作程序，工作有所進步，但也存在不少問題：人員流動性大，文化素質參差不齊，階段性懈怠現象、不注重平時工作的規範性、對幼兒的各個生活環節上的保育指導不主動、不全面等。為此，我們要進一步加強平時的業務學習與操作指導，加強培訓，注重工作的規範性與實效性，不斷提高後勤人員的服務水平，使我園的後勤服務質量更上一個台階。
後勤工作總結 篇11
一、政治和業務學習
本人在20xx年積極參加政治學習，認真學習有關教育教學及後勤管理理論知識，配合園領導做好各項有關工作，儘自己努力做好園領導分配任務。後勤工作歷來是一線工作的後盾。為了能更好的發揮作用服務於一線，本學期我們在人員編制比較緊的情況下還是克服種種困難，紮實開展工作。開學初，我們對保育員和營養員都分配了各自的崗位和包乾區，通過學習明確了自己的崗位職責，增強崗位的責任心。並且實行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本着理論指導實踐的態度，我們堅持進行雙週一次的業務學習，組織全體後勤人員學習了有關幼兒園的法律法規，《幼兒園衞生消毒方法》、《食品法》等，學習各種操則規範、實施細則，觀看操作錄像，結合實際工作進行研討。舉行了保育員、營養員崗位練兵活動，通過崗位練兵、智力競賽等活動活動使二大員業務水平在原有的基礎上有所提高，激發阿姨的説話能力，從主觀上掌握指導思想，學會融會貫穿於工作中。
二、安全方面
保護幼兒安全，是我們每個幼兒園工作人員的職責，是保證幼兒身心健康成長的重要環節，我們必須按照安全工作要求，減少損傷事故的發生，杜絕惡性事故，保證幼兒園保教任務的順利完成，本學期調整門衞工作職責，加強外來人員詢問及登記工作。由後勤負責經常對校舍安全進行檢查，走廊、樓梯等設備設施堅固，排查幼兒活動場所、專用活動室等可能導致爆炸、火災、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內安全管理、教師職工對火災自救逃生的正確認識，幼兒園於11月舉行了消防安全知識培訓。來自上海火災防治中心的鄭老師為大家帶來了精彩的講座。鄭老師着重為大家強調了防火的重要性，講解了如何正確防範火災以及如何在火災中自救逃生的方法，還結合鮮活的事例消除了大家在生活中對於防火知識的錯誤認識。通過這次安全知識培訓，教師們提高了防火意識，增強了自救逃生的'能力。大家紛紛表示要在生活中落實預防措施，防火於未然。
三、加強食品衞生管理制度
民以食為天，首先嚴把食品採購關、加工關，不購買腐爛、變質的食品。存放食品有專人專門管理，其他人不得進入食品加工間和操作間，嚴禁外來人員出入廚房。完善進出倉制度，由專人進行食品入庫與出庫的檢查工作，包括：食品名稱，生產日期，供貨商地址，檢驗報告等。其次是重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質量。為了管理好幼兒的膳食工作，對食品的採購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導，發現不合理的現象，及時指正。如發現食品有剩餘，馬上要求報菜人員減量，儘量避免浪費；發現菜肉眼看上去有點問題，馬上與配菜中心聯繫，要求退貨或調換，發現菜切的不夠細，立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點，兩餐間隔3小時以上，保證幼兒進餐時間和自由飲水時間，堅持把好進貨關、幼兒飯菜質量關和衞生關，並想方設法，不斷改善花樣品種，每週編制營養平衡的幼兒食譜，保證每週每天不重樣，每月進行一次營養計算。按時公佈"本週食譜"，使幼兒食譜不斷得到落實和提高，以提高家長們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒；各類器具做到生熟分開使用，並做好標記；廚房每日清洗一次，一週大掃除一次，並做好“三防”的工作。炊事員進入廚房均穿戴工作服帽，對生食先洗淨再切碎，要求煮熟煮透，保證全園幼兒的飲食健康。
四、其他工作
總務的工作很雜，因此總有許多零碎的瑣事，但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產清查報損、幼兒園信息及檔案督促、學校車輛管理、協助交警做好幼兒園周邊環境安全、協助“愛衞辦”開展“創衞”工作、協助財務做好代辦費開支和結算等等。所幸的事我們是個團結的大家庭，在全力配合下工作開展的比較的順利。
五、存在的不足
每次的總結最終的目的就是讓自己在回顧工作的時候尋找工作中的疏忽和不足以求今後工作中不斷的改進和完善，使工作做的更加的完美。本學期中的不足：後勤的管理中，對於不定期的抽查更要做到規範，事先確定抽查的內容，更具有計劃性。
後勤工作總結 篇12
孟子説：老吾老以及人之老。這就要求我們不僅要尊敬自己的老人，還要尊敬社會上所有的老人。古往今來，我們有許許多多敬老愛老的故事：古有木蘭代父從軍、黃香扇枕温席、王祥卧冰求鯉、孟宗哭竹生筍的佳話；今有陳毅探母等感人肺腑、潤人胸襟的故事。人人都會老，家家有老人，尊重老人，實際上就是尊我們自己！那一夜，流星劃過，我匆匆許了個願：世界和平。今晨，沒有流星，卻喚醒了我心底處最深的那份感動??那天，我們踏上了前往大花嶺敬老院的路程，把我們的愛和關懷分給那些需要關心的老人們。一路上的心情是興奮、是激動??我們帶着所有的熱情，開始了今天的敬老院之行。
那天我們都很開心，雖然在開心的和老人們交談的過程中，聽到他們的故事，感觸很深，有心酸又有同情和欣慰。
他們的經歷很坎坷，他們曾經的生活很困難，但是他們都熬過來了。現在孤寡的`住在敬老院裏，雖然不愁吃不愁穿，但是心裏最需要的還是關愛和温暖。
這次我是第一次去敬老院，在沒出發之前我感到有點緊張，因為我怕我不知道怎麼跟老人們溝通。不過在到達之後我就沒了緊張的感覺，而是覺得很温馨。在敬老院裏一切都是那麼的平靜、安詳，沒有外面的喧鬧，一切都是那麼的和諧。這裏的風景很美，空氣很清新，有一種家的感覺。我想這樣也許是為了讓老人們可以在這裏找到家的感覺吧。到了敬老院後，我們準備了些節目來獻給老人們，他們和樂
於看我們表演，還有一些老人們性格開朗也和我們一起唱歌、表演，一切都是那麼其樂融融。我們同時帶上我們買來的水果分開去看望不同的老人。在和老人們聊天的時候，從老人們的笑容中可以看得出他們很高興，而這些笑容將是對我最好的鼓勵和肯定，它讓我們知道我們做的一切是那麼的有意義。
不走進老人們，不用心去體會他們，是很難真正體會到敬老愛老的內涵，只有當我們用一顆真誠的心去感受老人們時，我們才知道敬老時我們能做些什麼，我們該做些什麼。也正是這時我們才真正瞭解到這些老人們的生活心結。他們最缺乏的其實是精神生活上的安慰，我們的到來一定意義上使他們重新感受到家庭生活中的天倫之樂。年輕的心和年老的心在這裏交匯，温馨如家的感覺把我們之間的距離一下拉近了許多，其實這些老人們的思想並不像我們大多數人以為的那樣僵化保守。他們的生活閲歷是我們年輕人無法比擬的，他們大半輩子辛辛苦苦為了家庭和社會操勞的那份精神是值得我們學習的。其實老人們沒有太多的要求，只要有人能陪他們聊聊天、説説話他們就會很高興，而這些事對我們來説只是舉手之勞。多一些關愛，多一些傾聽就會讓那些老人家不再覺得孤獨，就可以讓他們感受到温暖。
有人説“夕陽無限好，只是近黃昏”。而我認為應該是“滿目青山夕照明”。台灣羅蘭套用過一句西哲的話：這個世界沒有老人會變得寒冷。我們接近老人更多是因為他們寬厚慈愛而不是出於責任義務。
老有所養，老有所醫，老有所學，老有所為，老有所樂。願老人們身體健康，開心快樂。
後勤工作總結 篇13
XX年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了超多的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結
一、處理突發事件的工作狀況
由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現狀況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的3月4日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後立刻來到醫院瞭解狀況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的`加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原先每桶6.50元調製到此刻的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原先的統一存放，到此刻發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。