員工作總結12篇

來源:文書谷 1.21W

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的員工作總結,希望對大家有所幫助。

員工作總結12篇

員工作總結 篇1

在檔案交接半年來,公司同事的配合和領導大力支持下,我在加強專業理論學習,提高自身業務水平和思想素質的同時,主要做了以下幾方面工作:

一、完善檔案管理流程,建立檔案管理方案,把檔案管理納入規範化制度化程序內。

二、對各部門檔案統一核對編號,按照編號進行升序排列。

通過規範化檔案管理工作,提高了人事檔案的完整性和查閲效率。

三、對各部門人事檔案進行了信息核對和分類整理。

對水磨、手繪、窯爐、鋼網、切割、廠辦、生產、質檢、儲運、人事、維修、後勤、噴塗、打樣、包裝、安保等16個部門的人事檔案身份證信息、聯繫方式、學歷進行核對補充,同時着手在職人員核查與人事檔案的分類整理。

通過檔案核對我發現檔案中存在少數離職員工檔案還未從在職人員檔案櫃移除,員工檔案工號重複和個人信息錯誤現象並及時把相應檔案標記處理。

四、做好相應的定置及檔案櫥子鑰匙的保管,整理積壓基建檔案。

建立專門的檔案保管櫃,設立專人管理人事檔案和檔案櫃鑰匙。把未及時入檔的個人材料及時入檔,對已入職但無相關檔案資料個人信息的員工做標記處理,儘快按要求進行歸檔、補充入檔工作。

五、提高檔案管理規範性程度,加強檔案安全管理意識。

將檔案管理納入規範化程序內,認真做好檔案管理的安全防範工作。檔案櫃在不用時及時關閉上鎖,關閉電源,防止其它不安全因素的產生。

發現的問題:需加強檔案管理的規範化操作,對新入職員工及時建立基礎檔案,試用期過後及時進行檔案存檔工作。只有嚴格執行檔案管理的規範化、標準化管理才能更好的做好員工在職管理工作,為企業戰略決策和改革發展奠定良好的`基礎。在以後的工作中,需要進一步加強企業人事檔案的現代化管理,加強人事檔案的精確性與規範性建設。

在今後的工作中,我會以認真嚴謹的工作態度和求真務實的工作方式繼續加強自身工作能力,嚴格的做好檔案管理的收集、整理、鑑定、分類管理工作,促進檔案管理的規範化、科學化發展。杜絕一切有損企業利益的泄密事件發生,充分發揮檔案的作用,為推進公司的改革發展和良性運行做出有力的貢獻。

員工作總結 篇2

1、前期工作回顧

來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足,這幾個月,抱着虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,瞭解公司產品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些,公司領導批評指正:

熟悉公司開發流程,熟悉wps產品框架,主要是Shell部分,只是這一階段的主要任務,貫穿始終:

製作Unicode代碼掃描工具。

熟悉Shell部分現有的Unicode解決方案,熟悉Tnt的實現

解決Delphi對異常處理的缺陷

製作Unicode版本的ShellComboBox控件,一個通過調用ShellAPI實現類似微軟提供的用來選擇文件夾的下拉列表框

負責跟蹤WPPShell部分的Bug

分析Shell部分影響啟動速度的瓶頸

部分工作詳細描述

製作Unicode代碼掃描工具,語法掃描實現老樑已做好,我主要是調用他提供的API做成可視化的工具,第一版本做成獨立的exe工具,第二個版本做成集成到DelphiIDE中的插件,與Delphi編輯器高度集成,主要要做到在Delphi編輯過的文件能立即被掃描,被掃描過的文件能夠立即反映到編輯器中,即要獲得Delphi的編輯器緩存,做到和編輯器同步。要能夠將掃描的結果信息顯示到DelphiIDE的消息列表框中,並可以像編譯器生成的調試信息一樣,雙擊信息自動定位到對應的源代碼行。

操作系統和編譯器共同協作建立起程序的異常框架,當程序運行到包含錯的代碼時,系統自動跳轉到程序指定的錯誤處理程序,通過調用API,可以獲得出錯現場的CUP狀態和堆棧信息,但邵高揚在內核試圖使用APIDump出出錯的堆棧信息時失敗,初步分析問題出現在Delphi部分,應為完全用C++寫的測試程序可以獲得錯誤信息,但通過Delphi寫代碼調用C++的Dll是,獲取錯誤信息就失敗。為此把Delphi內核與異常相關源代碼又重新研究了一遍,分析對比Delphi和C++生成的異常框架彙編代碼,找出原因。具體原因就不詳寫了,有相關開發文檔。

2、感受公司文化

以前同學在還在公司的時候,經常能從她那裏聽到關於金山和她同事們的趣聞軼事,心裏在想金山的.文化氛圍不錯,那時偶然的一次,跑到她們公司去看她,在公司總部逗留過幾分鐘時間,就這短短几分鐘給我留下了深刻的印象,也促使我後來又一次面臨工作抉擇時選擇了金山整個大大的辦公室到處散播着朝氣、自由、和諧的氣氛,牆上顯眼的地方掛着極富程序員特色的橫幅,過道的白板上寫着幾月幾號提交版本,幾月幾號幾點幾分到幾點幾分文字組預定會議室,僅僅一瞥就讓我覺得這是一個重視工作效率和溝通方式的公司,辦公室的一角貼着“小賣部”,桌上堆放着一堆年輕人喜歡的零食,小細節反映大文化,當時就和同學開玩笑,“問問你們老大還要像我這樣的不”,如果有機會,我會選擇金山來到公司,感受到的公司文化。

3、發現不足,展望未來

缺點,第一大缺點,有點不好意思提,被章慶元多次批評過,上班遲到,這個沒有理由可找,努力反省改正,過年已經改進很多,能準時上班,踩單車的速度也因此提高了不少,同事也鍛鍊了身體,呵呵,一舉多得。

言歸正傳,過年在家,認真地思考了這幾個月的工作,覺得到公司以後我身上最大的問題是貪功心切,空浮,不實在,總是想做大問題,高難度的工作,不願意做太過細節的簡單工作,這個問題也被章慶元指出過。今年上班以後,調整好心態,開始靜下心來,踏踏實實做些事情。

員工作總結 篇3

我是肉製品車間的一名品管員,大學學習的生物技術及應用專業。今年年初進入xx食品有限公司,3月份順利通過競聘進入品管部。一轉眼一年已經過去一半,下面是我這半年來的工作總結及工作目標。

一、工作總結

回顧上半年,這半年我認真勤奮工作,盡最大的努力做好領導與車間之間的信息傳遞員,以最快的速度將最準確的質量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工,及時和車間一起提前預防問題的產生;將車間的問題以數據的形式最快、最真實的反應給領導,致使其得到最有效的'解決。20xx年我堅持以誠為本,堅持加大過程控制的理念,服務於車間,及時發現問題,解決問題,並且舉一反三及時預防問題。

二、目標計劃

20xx年上半年肉製品車間共接市場投訴158起,其中雜質104起(頭髮投訴最多),計量17起,發黴變質18起,其它19起。按產品分類,Q趣兒類居首位,玉米熱狗腸次之,香脆腸排名第三。由此可見上半年我們做的還不夠,我做的還有很多的不足之處。因此,接下來我將重新整理自己工作思路,並計劃由以下幾個方面開展工作:

1.更好的做好領導與車間之間質量信息傳遞員的工作,將質量信息全面的傳遞到車間,及時準確的向領導彙報車間生產現狀,認真做好上傳下達的工作。

2.做好每一位員工的質量知識培訓,從根本上提高員工質量意識,從而達到人人懂標準而兒,個個按標準操作的效果,由我們每一位員工一起控制好產品質量!

3.堅持由過程控制為主的思想,將問題扼殺在萌芽狀態,避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費。

4.重點做好雜質控制,從人員進車間開始,由原料上架開始,加大過程監督、抽查力度,幫助車間做好雜質控制,盡最大力度減少市場投訴。

5.最後把好車間最後一道工序產品質量關。加大對產品包裝質量抽查強度,做好貼標工序員工培訓,盡最大努力將不合格品控制在車間內部。

三、表態

接下來的工作中,我將堅持以領導及質量思想為主導思想,一絲不苟執行領導安排任務,嚴格落實各種質量規章制度,嚴格做到鐵腕兒抓質量,做好對車間質量的監督監管工作,做好領導的助手,為xx貢獻自己的力量!盡最大的努力使質量與產量達到雙贏!

員工作總結 篇4

XX年是公司銷量的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,鋭意進取,着力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悦之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,工作積極XX是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧。

 一、具體履行職責:

1、實習考察期:XX年1-6月

1)管理公司客户13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客户溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客户投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今後能XX作和應對。

2)每月按時完成新客户開發統計報表和工作小結,六月份執行每日彙報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客户60家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客户都大部分是電話詢問要樣,有的聯繫半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維繫難度更大。成功開發新客户40家,但點多量小,客户羣採購也不穩定XX。

5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中鹼smc紗;對變壓器及衞生潔具市場展開調查。

2、任務承包期:XX年7-12月

二、銷售情況總概:

截止XX年12月31日我負責的客户共有28家。下半年任務為XX噸,實際完成銷量:XX噸,完成目標XX%。全年銷售金額:XX元(其中含運費:XX元),回收資金:XX元,資金回收率達到XX%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙XX德鑫等大客户佔銷售總量的70%,為保XX做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保XX客户滿意度。在尋找可能的新客户時,形成了自己的.套路,主要利用網絡工商企業目錄、XX雜誌廣告、貿易展覽等途徑;在聯繫之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保XX有效推薦的信息;儘可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信XX,誠信促進成交。

下半年開發華東片新客户累計10餘家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入瞭解,完成詳細的調查報告並將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆XX復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆XX玻纖年會客户籌備工作,協助完成發放客户邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,並完成洽談記錄、年會總結等善後工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

員工作總結 篇5

時間流逝,轉眼間半年過去了。半年來,在領導的正確領導下,在其他同事的配合下,我堅持高標準嚴要求自己,認真做好本職工作,出色地完成了領導交辦的各項任務,個人工作能力大幅提升,同時也取得了一定的成績。回顧過去,我們主要做了以下工作:

第一,努力學習,自覺鍛鍊。在工作中,能夠認真學習汽車理論和建築裝飾行業的知識,使自己的想法跟上時代的步伐,加深對本質工作的正確認識,在思想和行動上與公司的要求保持一致。

二、敬業,盡職。當司機很辛苦,當好司機更難。“做好”是我做人的'原則。開完車深夜回家,我感受到了開車的痛苦。當你看到領導的信任,同事的稱讚,公司工作的卓有成效的發展,你就能享受到開車的甜蜜。我一直熱愛我的工作,以單位為家,盡職盡責地做好我的工作。我經常加班,不倒班,沒有周日和節假日,下車的時候總是隨叫隨到。

三、勤修勤檢,確保安全。作為一名駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以領導和同志的安全為己任,駕駛時保持高度集中,嚴格遵守操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。當我有一點空閒時,我集中精力學習。平時熟記各種交通路線,行駛中少走彎路,少走爛路,省時省油。在車輛維修保養中,應經常對車輛進行大修、保養和清洗,掌握各種車輛的技術性能,如有故障應及時排除,使車輛保持良好狀態。

在今後的工作中,我將努力彌補這些不足,全面提高自己的綜合素質、專業水平和服務質量。

通過多年的學習和實踐,我自己也有了很大的提高,但與領導和同事的要求相比,還是有一定的差距。在今後的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,從而實現自己的價值,努力為公司的發展做出更多的貢獻。

員工作總結 篇6

一年中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下。

一、個人修養方面

一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力方面

我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,説以我本着“把工作做的更好”的目標,紮紮實實幹好本職工作,並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話説得好“從哪裏跌倒、就從哪裏爬起來”我還很年輕秉着笨鳥先飛的`思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。

三、工作不足

工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。

社交方面我還存在很大的不足,有時心裏面有的表達不出來,有些話不是太敢説出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻説不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。

四、未來的工作打算

我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。

在檢查過程中做好監督工作,及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。

員工作總結 篇7

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將來臨。回顧這一年的工作,在各位領導和同事的關心與支持下,踏踏實實的幹好本職工作,遵守公司各項工作制度,認真履行檔案室的工作職責,遵循檔案工作規律、要求和規範。現將一年來的工作情況進行總結如下:

一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作

文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵,關係到今後查考和利用,是檔案室工作的重要內容。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔,努力做到齊全和完整。

二、做好檔案的借閲服務工作

為了資料方便、快捷、準確的借閲,檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閲的時間內及時督促、收回,對還回的資料其借條做到及時註銷,確保工作的準確性和連續性。工作中不怕繁瑣,及時為各部門提供良好的資料服務。

三、結合公司建立的檔案管理制度,在工作中遵照執行

檔案的一般借閲採取先簽字,後借閲的方法。緊急業務情況則通過電話向領導請示,以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。

四、從點滴入手,做到厲行節約

在給公司內部提供資料的過程中,根據具體情況,複印資料時儘量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出,嚴控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。

五、存在的不足及改進措施

1、在進入檔案室的一段時間裏,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄後,還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化,爭取做到百分百的'準確。

2、對檔案借閲的執行力度還需進一步加強。

3、工作中繼續嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔。

以上是我個人本年度的工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。

員工作總結 篇8

XXXX年年度總結報告

一、工作列項簡述

1.工作總體情況概述XXXX年年總體工作分為三大類標書製作、標書評審、精益營銷管理變革,具體如下

1.標書製作:根據招標文件要求,結合商務、技術進行逐條逐項應答,最後打印裝訂成冊、蓋章、密封、郵寄,在規定時間內送達相關人員手中。

2.標書評審:審查標書中幾個關鍵點,按照開標時間倒推設置工作時間表,及時下達標書傳遞單,將有關標信息放在FTP上,並把標信息錄入投標信息平台。

3.精益營銷管理變革:根據集團市場部下發相關文件,做到年初有計劃,季度有檢查,年末有總結。

2.重點或主要工作

1.投標業務單元中有兩個工作重點,①協作銷售:在協作銷售國網批招是其中之一的工作重點,國網批招特點是標包多,時間短、要求嚴格,針對XXXX年年國網六批招過程中,有五種技術要求模板,針對每批招標要求的改動,我們都慎重對待,做到點對點、逐條逐項的應答,提出評標關鍵點。②自主投標:協助電抗器業務員在招投標中提供大力支持,在規定時間內保質保量的把標書送到業務員手中。

2.資質工作重點是資質收集和及時更新(業績錄入、合同掃描、企業資質更新等)。

3.營銷管理變革體系重點是按照集團精益營銷管理作業指導書為行為指南,在招投標各項關鍵業務執行過程中將集團市場部提出的各項管理要求納入其中。使標書製作人員養成良好的工作習慣。

4.評審標書主要是標前資格審查,重點是審查標書的完整性、資質是否滿足、付款方式、保證金、質保期等。

3.心得和體會

在XXXX年年工作中,有以下幾點心得和體會:

1.與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領,只有掌握了基本工作方面的要領和重點才能更好的進行下一步的工作。儘量把工作的阻力降到最低,同時,與同事保持良好的溝通,可以得到更多的幫助和指導,無形中學到了很多東西,可以幫助提高工作效率。

2.在公司中的中各項工作流程很清楚,每一項工作,每一個流程,都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣保持下去。

不去創新呢?我個人認為工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那麼容易了。

要做到大家都滿意就要在工作方法和創新上多努力,創新並不是要把以前的經驗丟掉,在原有的基礎上創新。只有不斷的創新才能自己成長。

3基礎工作要做好,基礎工作做不好,其他方面的突出,其結果還等於零。如果在工作中有什麼意外的'話,不僅對自身不利,還會牽連到別人,因此無論在接手什麼工作時,都要以基礎工作為前題。自覺堅持“預防為主”的方針,防患於未然。

二、主要貢獻

主要貢獻1

在國網五批招標前,參加了限流電抗器資格審查,在國網五批招標中,電抗器產品取得了2個包的中標成績,也是國網招投標中電抗器產品取得了歷史的突破。

主要貢獻特點和作用、成效1

作用和成效是為XXXX年年國網批招中業績增長添加了亮點。

主要貢獻2

與協作單位相互配合,給予大力支持,有很多省份都取得了歷史突破,尤其是電網銷售協作平台,每次開會都得到電網公司投標科好評;消弧線圈成套裝置產品在XXXX年年投標中也取得了很好的業績,這些都是顯示出投標業務與市場業績緊緊相關的。

主要貢獻特點和作用、成效2

通過國網批招一批出現的失標情況,進行技術標書製作總結和討論,制定技術標製作優化方案,在後面的國網批招中,中標金額大幅增長,其中四批共中標2 3914.36萬元(六批中標結果還未公佈)。

主要貢獻3

按時輸出協作和自投標書,沒有因時間緊或其他原因造成標書郵寄或開標延誤。

主要貢獻4

根據集團精益營銷管理作業指導書,在招投標各項關鍵業務執行過程中將集團市場部提出的各項管理要求納入其中,並完善了以下幾個方面:一是投標與項目信息管理緊密結合;二是項目評審、投標策劃與項目的管理緊密結合;三是完善了標書製作流程和規範。

主要貢獻特點和作用、成效4

結合公司特點梳理投標業務流程,使投標管理更貼近服務於市場,提升中標率、投標工作效率及減少投標費用率。

主要貢獻5

在投標中,企業資質和業績佔主要部分,XXXX年年業績輸入整理信息達95%,合同掃描達120多份(截止12月6日共計合同號360個),合同掃描率達33%。

主要貢獻特點和作用、成效5

在投標過程中,業績和合同在評標時,給評標工作帶來企業實力説明,提高中標率。

三、工作不足

不足1:XXXX年年國網批招前兩批失標標包較多,針對電網反饋信息,加強和電網公司、技術部溝通,採取有效措施。原因分析:問題主要集中在:大電網產品資質不滿足(電抗器運行時限不夠)、技術標書響應錯誤造成失標。改進措施:針對市場反饋信息,加強和電網公司、電抗器技術部溝通,採取的措施:

①針對技術數據表,逐條逐項做統一應答,把數據優化;

②在審查技術標時,逐條逐項進行審查,做到無遺漏。

四、工作阻礙

1樓打印機總是卡紙,在打印標書時影響標書製作速度。

五、工作建議

隨着企業的發展和時代步伐加快,我們需要對自己不斷充電,才能跟上這3個時代的節奏。希望在XXXX年年多參加一些與自己崗位相關的學習,提高自身技能水平,增加工作效率,提高工作質量。

六、總體自我評價

對待工作認真負責,自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退。在製作標書工作中儘量做到最好,積極收集各種投標資質。

在XXXX年年工作改進與創新中,共創新與改進15項,其中業績整理改進方法有顯著成效,不僅提高了工作效率,而且便於查看和數據統計

員工作總結 篇9

時光在飛逝,一瞬間,歷史即將翻開新的一頁。xxxx年,整個國內輪胎市場日益激烈的價格戰和國家宏觀調控的整體經濟環境對公司的日常運營和發展產生了一定的影響。面對日益激烈的市場價格競爭,我們沒有盲目進入“價格戰”的誤區。回顧一整年的工作,在過去的一年裏,我對自己提出了嚴格的要求,也感謝公司領導給我提供了一個很好的平台。在公司各部門的大力支持下,通過全體員工的共同努力,我克服了困難,努力了,但還是沒能完成總公司交給我們的任務。在未來的一年裏,我們將努力提高個人工作效率,學習新的銷售技能,努力完成總公司今年交辦的任務。對以下工作進行詳細分析:

第一,加強銷售團隊的目標管理

1.服務流程標準化

2.日常工作的白板化

3.檢查工作正規化。銷售指標細分

4.上午會議和培訓會議正規化。服務指標評估

第二,細分市場,建立差異化營銷

詳細的市場分析。我們在過去進一步細分了關鍵市場,針對不同的細分市場制定了不同的.銷售策略,並針對這些市場採取了相應的營銷策略。加大投入,主動上門,定期溝通反饋,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象。

第三,注意信息收集和預測

今天的市場機會轉瞬即逝,殘酷激烈的競爭無時無刻不在。市場預測已經成為制定階段性銷售目標的指導和依據。當市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一座寶庫。某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。我們把公司產品的市場佔有率作為銷售部的主要考核目標,成功實現了總部下達的年度銷售目標。售後服務是我們整車銷售的窗口,是我們整車銷售的後盾和保證。因此,我們對售後服務部門提出了更高的要求。在售後全體員工的努力下,能夠很好的完成工作。

第四,注重團隊建設

公司是一個整體。只有充分發揮每個成員的積極性,公司才能發展好。年初以來,我們建立和完善了週會、月會總結等一系列例會制度。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們還利用外部的專業培訓來增強團隊的凝聚力和專業素質。通過專業的企業管理人才,培養員工的團隊精神,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

第五,工作面

1.合作銷售團隊是企業的基礎。建立一個相對穩定的熟悉業務的銷售團隊。

2.培養銷售人員發現問題總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素質,在工作中發現問題總結問題,提出自己的意見和建議,從而把業務能力提高到一個新的水平。

3.找出適合我公司產品銷售的模式和方法。及時改變促銷政策。

4.根據公司下達的銷售任務,根據具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每週和每天的銷售目標,並完成每個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提升銷售業績。如果未完成,找出原因,及時糾正。

5.如何為開發客户服務,如何鼓勵他們增加銷售或購買;如何跟進潛在客户?

以上是我X年的年終總結。未來,我們的銷售團隊應該對自己提出更多的要求,提高業務知識,公司員工應該有良好的溝通、團隊意識,多溝通、多討論,不斷提高業務技能。配合公司蓬勃發展的銷售,可以提高客户滿意度,增加個人收入。讓我們共同努力,加強優質服務,積極努力完成銷售任務。

員工作總結 篇10

我叫xx,於20xx年xx月xx日進入公司,依據公司的須要,在物業部保安擔負保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極自動學習公司相干的制度、規範、手冊;熟習本崗位崗位職責;控制園區保安崗位的散佈;完美駐場保安管理;配合相干部門完成上級下達的各項工作義務。現依據實際工作依照熟習、調劑、完美、運行四個階段做一下彙總:

第一階段:熟習階段

首先、學習公司員工手冊、企業文化;

其次、懂得公司對保安主管崗位所期盼的尺度及相干請求;

第三、懂得近階段保安隊的工作重點;

第四、懂得物業部保安工作流程;

第五、懂得二裝現場的管理及相干請求;

第六、控制物業部保安制訂的相干管理計劃、手冊;

第七、控制園區現有保安崗位的散佈;

第八、控制園區整體構造及散佈,對園區及周邊環境做了初步懂得;

第二階段:調劑階段

首先、依據現階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商議解決計劃。

其次、對保安隊現有的保安員進行了業務考評,依據考評成果同外判保安公司和諧人員的調配,已到達我部對駐場保安員的值崗尺度。

第三、為了培育保安員的相互提醒意識,制訂報崗制度及請求,並跟進保安隊的實際實行情形,依據實行的成果隨時進行了相干的調劑。

第四、依據園區的現狀,對園區保安的巡更路線進行了恰當的調劑,並依據調劑計劃,跟進落實情形,以便及時發明不足及時改良。

第五、對保安員佩戴對講通信裝備的尺度及文明值崗尺度進行相干調劑,並在工作中不斷完美。

第三階段:完美階段

首先、將保安隊的'工作日誌及培訓學習進行了更新調劑,並斷定了相干的履行尺度。

其次、依據原有保安隊的運行材料,完美《保安運行手冊》,並跟進各崗保安員的落實情形,做到了問題隨時發明、隨時解決。

第三、斷定園區各崗的崗責權限、崗位散佈、巡更路線等工作。

第四階段:運行階段運行階段介於現階段保安隊的管理在基礎模式化的條件下的實行狀態,依據實行成果,隨時對保安隊的管理實行更新,以便將保安隊的管理走在物業管理前列,到達想業主之所想、及業主之所急的服務意識。

在四個階段的運行進程中,本人蔘與了部門針對重大節假日安全管理計劃的制訂、成保現場的管理、業户的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調劑、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非靈活車輛的騎行尺度的制訂及團隊意識的體現等。

在進入部門的這段時光,由於本人一絲不苟認真看待工作的態度及任勞任怨的工作方法,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門引導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門引導及同事的輔助下,逐漸的趨於完美,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基本。從而讓我感到溝通是老師,自閉是深淵的道理。

隨着時光的不斷推動,使得我從一個對公司一知半解的狀態延續到對公司已有了深入的懂得。由於公司協調、融洽的工作氣氛及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機遇讓新車的磨合期縮短。

員工作總結 篇11

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展.剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,鋭意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才.

一、實習目的

瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力.

二、實習時間

 深圳市xxx室

四、實習單位

x有限公司

實習部門

採購部

五、實習主要內容

(一)公司簡介:xx是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司.其產品涵蓋了工程(商業)户外和室內照明、家居照明和各種工業照明,為客户提供全方位的半導體照明和服務.公司堅持以人為本,產品質量為生命,滿足客户需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利,產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內外客户的青睞.

(二)公司宗旨:21世紀的今天,經濟高速發展,各行業的電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峯期都出現了拉閘限電的情況.解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題.俄菲照明本着綠色照明,節約能源為使命,配合國家的節能排放政策,為客户提供優質的節能型照明燈具為目的.照明亮化是每個城市繁榮的象徵,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴重.俄菲照明在滿足人們對光的需求下,儘量的使用大功率led照明燈具,儘量多的節約能源,以求為國家為人民做出應有的貢獻.

(三)實習內容:在公司實習期間,我從事的採購經理工作,主要負責採購部的日常工作,包括制定採購計劃,對採購人員的在職培訓,制定採購人員的績效考核和激勵機制;對採購人員的監督和管理;對供應商的分析瞭解,對市場行情的調查;對採購成本的合理控制,學習公司採購業務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作.採購部對於公司來説,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,採購部的發揮至關重要.因此有條理的工作、合理的安排、採購業務的熟悉、科學的管理手段,是採購經理必須具備的'應有素質.

(四)實習過程:剛進公司時,對整個採購部的工作十分陌生,採購業務也不知道從何下手,更談不上管理.後來在公司領導的帶領指導下,開始對市場進行實地調查分析,並充分地應用在學校學到的知識,很快的瞭解了燈具半成品的採購流程.由於公司是生產企業,對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每個材料供應商做充分的瞭解,對每個供應商的產品品質把關,在多個供應商之間挑選性價比最高的一家,做長期的合作伙伴.看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、業務流程的瞭解;2、產品專業知識的熟悉;3、人際關係的協調;4、談判技巧等.這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些瞭解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後多加於瞭解和學習.

以上採購業務在很短的時間內,通過自己的努力學習和公司領導的指導很快就可以掌握,但在部門的日常管理工作開展起來卻比較困難.做一個管理者容易,做一個好的管理者難度不小.由於我實習的是採購經理的工作,單純的懂業務流程是遠遠不夠的,更重要的是要知道如何管理好整個部門、如何提高員工的積極性、如何制定採購任務、如何對員工的績效考核、如何對採購人員監督、如何控制採購成本等方面都是需要思考的問題.記得剛進公司的時候,很多老員工對我嗤之以鼻,根本不把我放在眼裏,更談不上尊重.針對這個現象,我後來分別找他們進行了一次談話,談到了他們個人的發展觀和職業規劃;談到了他們目前遇到的困難和迷茫;談到了更科學的工作方法等等.通過了這次談話後,部門的員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任.在工作中極力配合,工作積極性也提高了很多,績效考核方面自然也提高了很多.經過這次經歷,使我明白管理重在理而不在於管,也明白白了做一個管理者的重任所在.要想獲得員工的尊重,首先要尊重員工,為員工着想,為員工解決遇到的各種困難.做好一個部門管理者用三個“代表”概括:走進老闆的辦公室代表部門,走進部門代表老闆,走出公司代表公司.只有真正的做好這xx,才是做好採購部管理者的關鍵所在.由於實習的時間有限,對這些的理解比較有限,希望在以後的工作中能真正的做好.

六、實習總結和體會

(一)實習工作的總結:

實習階段我參與的主要工作:一是按照領導的安排與指示,對各項採購工作實施與督導以及採購部門日常工作的管理.在公司召開的採購會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議內容的及時傳遞,並按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使公司的各項方針政策能夠迅速傳達到基層,保證各項工作及時高效.根據公司的實際情況合理的制定採購任務,對各採購人員的績效進行科學的考核,解決員工在工作上遇到的困難.在很多方面還需進行學習和改善,如:產品知識的熟練,管理能力的提升,採購業務的熟悉,談判能力的提高,關係協調能力,制定員工的激勵政策,提升員工的工作效率等方面還需學習改進.二是自己在辦公自動化方面的鍛鍊.作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備需要.目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,複印,傳真,公文處理等文祕工作基本熟練.同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息.但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制定採購人員的日報表、週報表、月度報表、季度報表和年度報表等方面.

(二)畢業實習的體會、收穫:

1.任何工作任何崗位都應該認真細緻,尤其是工作單位的採購部更需要有嚴謹的工作態度.這個崗位需要經常與金錢打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果.在費用支出核算和記賬時,數字必須完整準確,產品質量更需要嚴格把關,各項指標必須準確無誤.其實不光是在採購部,在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風.如果將這一工作作風聯繫到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現.

2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規範.各道工序都互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務.分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,儘量發揮每個員工的最大潛力.真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習.

3.與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協調十分重要.由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵.特別是採購工作,需要和生產部門、財務部門以及業務部門緊密聯繫,因為這四個部門的工作關係互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作.但是在工作過程中難免會出現一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作.這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作.另外在辦公室的人際關係也很難把握,尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生.有些同事之間的關係十分微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少説話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累.

員工作總結 篇12

我於20xx年3月參加湖南省職業技能鑑定中心在長沙組織的考評員(焊工)資格培訓,經嚴格考核合格後獲得高級考評員資格證書。一屆的高級考評員為期三年,現將任期內所擔任的焊工考評工作總結如下:

一、服從安排做好考評工作

在任期間內,服從省職業技能鑑定中心和鑑定站的安排,精心準備每次的考評工作,嚴格按照考評的有關規定和要求,有步驟、有計劃地對待每一次考評。在三年任期內,對廠礦企業和學校共計30多次的考評工作中,做到公平和公正,並及時的處理考評過程中出現的一些情況和問題,得到了考試單位和參考人員對考評結果的認可。

二、加強學習以適應焊接技術發展的需要

世界在不斷的發展,對焊接技術的要求也就越高。為適應需要,任期內利用配合日本九州大學與三一集團合辦焊接技術提升培訓的機會,擠時間參與學習並還獲得研修合格證書,以此來提高自己的專業知識,更好地適應焊接考評工作。20xx年在長沙市教育局、勞動局組織的中等職業技術學校技能運動會中,由於我培訓的學生考試成績優異被認可而獲得優秀指導獎。

三、遵守職業道德保證鑑定工作權威性

在擔任考評員期間,我嚴守職業道德,做到團結、愛崗、敬業,為焊接技術的.發展盡責。對參加鑑定的考生,公平、公正的對待,不

徇私舞弊。遵守職業技能鑑定法律法規,明確考評員的權利。焊接技術的鑑定考核,基本上都關係到他們的切身利益,在考試過程中既要執行鑑定考核規定,還要視情況對待:如對職業院校焊接專業的學生,針對他們實踐經驗不足的特點,則需要強調考評過程中注意的事項和安全方面的問題;對企業生產崗位的焊工,針對他們過級後調薪或者一次性獎勵的特點(很多公司),則在強調考評過程中需要嚴格遵守的考場紀律和規定外,還需加強巡視,以避免出現作弊的苗頭。通過嚴謹、科學的考評方法,如用測試與評分分離等措施來保證考核的公平公正,真實的反映考生的焊接知識和操作水平,而達到維護職業技能鑑定工作權威性的目的 。

在三年的考評員工作中,還存在許多的不盡人意之處,我想在以後的工作中,一定繼續加強學習,發揚成績、克服不足,為技能鑑定事業的美好明天,而貢獻出自己的一份力量!

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