電力職工個人工作總結10篇

來源:文書谷 1.59W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的電力職工個人工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

電力職工個人工作總結10篇

電力職工個人工作總結1

光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。

現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:

1、經濟效益完成情況:

今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165、20元,電費回收率:100%。

2、安全生產保持了我所較穩定的一年:

“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發生。

3、落實服務,提高服務質量:

我以堅持“人民電業為人民”的宗旨,本着“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客户實行服務,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客户進行上門服務,一年來,我幫助客户室內線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客户的好評。同時也在客户心中樹立了我們供電企業的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄後及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。

4、黨風廉政建設:

為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯繫羣眾,實事求是。對客户方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、説話使用文明語言,把所有的服務儘量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。

5、工作中存在的.問題和不足:

儘管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在着思想有時出現麻痺大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今後我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。

6、20xx年的工作計劃

1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。

2、鐵門軒沿公路兩邊的下户線路進行整改完成。

3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標範圍之內。

4、積極配合客户把自己家裏的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。

5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。

以上是我的個人年終總結,有什麼不足之處,敬請各位領導批評指正!

電力職工個人工作總結2

歲末臨近,新春將至,不知不覺,xxxx年轉眼間已經過去了。近一年來我在站領導的正確領導和關懷下,在值長的帶領下,在各班組成員的幫助下已從當七年級個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,並緊緊圍繞公司中心任務,堅持“安全第一,預防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。

回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面

1、安全生產是所有工作的重中之重

一年中我加強對《電業安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規範操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產的基礎。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規範化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。

我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產的方針政策、上級的規定指示和要求,認真學習上級下發的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學習相關規程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產中的薄弱環節和設備缺陷。

2、過硬的業務技能是安全生產的前提

所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的`業務技能培訓。通過一年多的學習和工作經驗的積累,雖然在業務水平上有了一定的提高。但是目前,隨着本所設備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業務學習,刻苦鑽研技術水平,提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力,在作好每月的技術問答、

現場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現場調試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設備有機結合起來學習。

3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組佈置的各項工作。

今年我們班組於年初成立了qc小組,我在小組中負責qc的製作工作。我們qc小組的課題於xx月在站發佈,成果得到了站領導評委的一致認可。本次qc活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛鍊。

一年來在站領導和值長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領導的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面

4、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。

雖然通過三年多的學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由於我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。

5、安全意識還不夠強。

有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對於安全在思想上有時還有點鬆懈。具體表現是在平時工作中還有一些習慣性違章現象沒有完全杜絕,例如:操作時監護不到位,巡視時不按規定的巡視路線巡視和沒有按規定時間巡視等現象。

人身事故的發生,以確保全公司的安全生產;第三,加強自身的技術業務水平培訓,特別對於新運規和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四,加強自身思想政治學習,在思想上認識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。

回顧歷史,展望未來,我們正面臨着一個繼往開來的新的發展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨着超高壓發展的不斷深入,我將以積極的姿態來調整自己,使自己能一直緊跟公司發展的步伐。

電力職工個人工作總結3

本人於x年畢業於華北電力大學,所學專業為供用電工程。在x年8月進入電力實業公司參加工作至今。在這五年中,我先後在電力實業公司的線路班、變電班、生技股從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結:

電力企業是一個特殊的行業,它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點,瞭解全地區的配電網運行情況,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識,能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故,初步瞭解班組管理和生產技術管理的基本常識,進一步加強自己的業務水平。

一、學習生產運行專業知識,提高崗位勞動技能

從x年參加工作,領導為了讓我儘快轉變角色,熟悉工作環境,適應生產要求,我先後被分配至電力實業公司的線路班和變電班從事線路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。

工作伊始,我發現學校裏學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,並通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規範、參數。

二、從事施工設計和技術管理工作

x年底,我被分配到電力實業公司生技股,主要負責輸配電線路的設計和施工。此時,正是農網改造初期,工作量非常大,在時間緊任務重的形勢下,我邊工作邊學習,很快就步入了正規。

首先跟隨老師傅們勤下現場,並對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業學習,有針對性地強化自己的.專業知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數,弄清楚各個設備的運行原理和銘牌參數,並利用配網調度圖分析線路的運行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實踐經驗。我參加了龐家堡鎮17個村的高低壓農網改造工程,我主要負責線路的設計、施工圖的繪製與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關110kv二回線路改造工程,線路全長24、5公里,且大部分是山區,並且是冬季施工。我主要負責線路的複測、熟悉設計圖紙並與施工現場比較、計算線路的各種技術參數。經過7個月的努力終於圓滿完成了工作,最後我又把工程驗收資料進行整理上報監理和運行維護部門。

其次,將先進科技手段應用到實際工作中去,同時應用autocad繪製了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料,並將新舊圖紙進行銜接、更新,使圖紙資料與現場相符,與設備相符,進一步完善了線路資料,保證了數據真實性,為真正指導生產管理和逐步實現線路的狀態維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。

我還參加了新安規和工作票的培訓。今年我又被定為線路的工作票簽發人,這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發人的安全責任很大,他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的後果,他不僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。於是我開始勤下小現場,積極熟悉城區的各條街道名稱結合配網圖,瞭解了城區範圍內的高低壓線路的運行情況,認真學習《電力工業技術管理規定》、《電業安全工作規程》和《電業生產事故調查規程》,熟練填寫各種工作票和措施票,並進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發奠定了堅實的基礎。

電力職工個人工作總結4

不知不覺中,充滿希望的xx年年就伴隨着新年伊始即將的臨近。xx年就快結束,回首xx這一年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:

一、關係維護

我在公司負責對外關係的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關係,為各個項目創造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關係就是金錢,市場和關係是連在一起的!任何一家企業的發展壯大,都離不開人際關係的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關係後才得以進行,市場的關係維護是企業至關重要的一環。

為了打系,近半年裏,我設法發現並接近有決定權的客户。並做了嚴密的拜訪計劃。然後一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見着了關鍵負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關係,在其它廠家製造的產品還沒有什麼重大問題出現之前,他們很難接受我們的新產品。

我不得拿着資料,反覆地詳細地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所性能更優越。價格更合理,售後服務更有保證。帶着禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的藉口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。

無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背後語,經常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。儘管這樣,我仍然沒有放棄努力,終於在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產品,初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。

經過我的不懈努力,目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關係。並且和銀川供電局、固原供電局、中衞供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關係。現正進一步維護中。同期進行着與各大設計院,化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建築業等行業的電氣專工及主任的關係建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力採購網做好了前期鋪墊。

二、突出成績

(1)順利和寧夏英力特公司建立了友好關係,取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中

(2)與寧夏煤業集團建立了友好合作關係,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。

(3)西夏電廠的2乘20萬機組的業務項目,現已順利開工在建;

(4)美利紙業二期項目也順利開工在建。

(5)靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。

三、工作體會

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收穫。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的`工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班後查看更多客户信息。通過努力的學習和工作,市場能力和關係維護都取得了進一步提高。但俗話説:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閲讀大量的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,業務水準提到了一個新的起跑線。現在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益於單位幹部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,儘管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

前景展望

展望鄰近的xx年年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客户,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客户關係的同時,我會進一步拓展更好關係。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等採用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關係拓展經驗和強大的抗壓能力,還發展了廣闊的人際關係,明年,我將跨入一個新的里程。

電力職工個人工作總結5

回首過去一年,工作時所發生的風風雨雨時時在眼前若隱若現,但是現實是要去面對的,在工作的時候達到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細節,即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細節中來儘自己的努力縮短工作時間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界,開創一個新的篇章。為了在今後的工作中做到更加出色,在此總結一下自己的經驗,同時找出自己的缺點與不足。

一、思想工作方面

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,積極參加政治學習,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。

二、工作上

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點,明白到電力系統的重要性。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結、隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業是不需要這樣的聰明,在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味着埋頭苦幹,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人,但一個人的'力量永遠是不夠的。

只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話説:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。為能保質保量地完成工作任務,我在過去的基礎上對電力工程的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使電力系統等專業水準提到了一個新的起跑線。

經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,儘管做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領導的要求和自己的目標相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

電力職工個人工作總結6

四季輪迴。不知不覺,本人已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。XX年二月末,本人從昌化操作站至調度所,從事調度與監控工作。這是領導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發揮自己的聰明才幹。以下是本人一年來的總結:

一、立足本崗,做好本職工作。

從到調度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業務技術,學習大量調度業務技術書籍及有關規章制度。調度班張班長是位能幹、熱情、細緻的女班長。她十分重視對對新進調度員的業務培養工作。為我三個月後的調度副值業務考試以及以後業務技術發展,制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。六月份,本人順利通過調度副值考試,並正式擔任調度副值。

本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領導交與的調度所內聯網建設等工作;根據所及班組工作計劃、創一流工作計劃及工作動態,及時完成上級佈置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監控崗位責任制,監控交接班制度、監控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調度所工作時,正值局創一流供電企業活動最後攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所佈置的無論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調試改進,等等。整理和規範了班組台賬資料,製作了統一的台賬標籤。在日常工作中,本人及時根據設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。

在進調度所工作後不久,調度所為了加強對電網的調度管理,加強對無人值班變電所設備的監控,理順關係,確保電網的安全經濟運行,成立了監控站。根據工作安排,本人被安排於監控站工作。監控站成立前,電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從XX年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99.26%,創歷史最好記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規律,多次後半夜起牀監控電壓變化情況,為電壓的.調節控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。

二、加強業務學習,適應崗位需要。

“科學技術是第一生產力”,作為生產一線的一名電力工人,深知業務技術的重要性。只有紮實過硬的業務技術,在企業、部門中立足。社會生產不斷髮展進步,需要人們掌握更新更好的技術,滿足社會生產發展的需要。當代社會,已進入高速發展的信息時代,新技術,新科技不斷出現,電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作,可以説,絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一:電壓和無功調節、負荷控制,就是在調度自動化系統上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業技術,努力提高業務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發展的電力事業需要。

隨着臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高,臨安電網結線也日趨複雜與龐大。作為一名調度員,就必須時刻集中精力,瞭解和掌握電網的最新情況,分析電網運行情況,分析系統負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下,才能發現其可能存在的問題、隱患,並早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客户停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的:“始於客户需求,終於客户滿意”,“客户至上”的要求!沒有紮實過硬的業務本領,一切都是空談,“客户至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。

為進一步提高調度人員的業務素質,今年11月份,調度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調度業務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程,包括髮電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高,也從學校老師哪裏瞭解到了世界電力未來的發展趨勢;電力技術發展的前沿科學;認識到信息技術對電業技術發展的非凡影響。

這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時衝撞着自己。電力技術飛速發展,信息科技日新月異,企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃曆,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不進則退”。只爭朝夕,發奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統的崗位技能學習,以適應企業發展的需要。

三、把握信息技術發展動態。

跟上時代的發展步伐掌握一些新興實用技術,才能將更好為企業、為社會所服務;也使自身價值的實現與企業發展目標得以緊密結合。本人在業餘時間廣泛閲讀現代企業管理,半月談等報刊雜誌,擴大知識面,提高自身綜合素質。因本人在宣傳及網頁製作上的一技之長,3月份,局領導還在創一流驗收準備階段,將我借調至計算機室,配合完成局內部web建設,承擔內部web近四份之一的工作,完成局下屬財務科、勞動人事科、變運所、臨電青年等網站的設計和建設任務;完成臨安供電局網站科技進步欄目的設計與製作工作;完成局mis系統主界面圖片的設計。另外還協助局工會完成計算機統一桌面、屏幕保護等其他宣傳工作。近期本人又承擔了局“臨電黨建”、“臨電團委”和“創一流”網站的設計製作任務。黨建與團委兩網站將使我局的思想教育陣地得以擴展與延伸!黨建網站的設計還受到局領導的肯定與表揚。

為配合局web建設,本人還受計算機室和局辦之邀,利用工餘時間,對我局計算機網絡成員進行了4次網頁製作的技術講課。雖然本人蔘於了較多的份外工作。但本人仍以主業調度業務為主。協調好業餘工作與主職的關係。

四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進。

在思想上以黨員標準要求自己,在組織上積極向黨支部靠攏,做到對黨的理想堅信不疑、對黨的信念堅信不移!

努力專研專業知識,在工作中積極開拓創新,以崗位成才,出色的工作成績來報效祖國,為國家的強盛添磚加瓦!

一年來,本人積極撰寫各類報道,通過局內聯網新聞中心及調度網站及時反映本班組、本部門工作、新聞動態。

本人還根據工作實際,完成一項題為《改進內聯網管理/維護方法,縮短更新網頁時間,提高工作效率》的qc成果;並獲局XX年度qc成果三等獎。

本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網頁製作比賽中獲得第三名。參賽的網站“視點設計”還被杭州市局團委推薦到杭州市青年網頁製作大賽參加比賽。

回顧一年來的方方面面,本人各方面還存在很多不足之處。在業務技能掌握的全面性、熟練性,層次方面還比較欠缺;專業知識結構還不能全面,合理,缺乏更深層次的專業理論知識。在知識的適應性方面,也有很多不夠的地方。今年年底,我局錦城鎮部分線路進行配網自動化試點。作為城鎮地網的發展趨勢,配網自動化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識顯得更為缺乏。在新一年到來之前,本人將根據以上不足之處及企業發展需要,制定適合自己的改進辦法和工作目標。

XX年即將到來,本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴格要求自己,為我局電力事業的興旺發達貢獻自己的微薄之力!

電力職工個人工作總結7

我所在上級主管部門的正確領導和當地黨委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認真貫徹黨的方針、政策,落實20xx年農電工作會議部署,以“人民電業為人民”為服務宗旨,堅持“優質、方便、規範、真誠”的供電服務方針,全面建設社會主義“新農村、新電力、新服務”,全面提升供電所管理水平和優質服務質量,克服重重困難,戰勝“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然災害,經過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優質服務客户投訴事件的發生。現將我所20xx年工作總結匯報如下:

建立健全了《供電所優質服務管理制度》,各種優質服務資料齊全完備。

加強了我所優質服務的管理工作,以“優質、方便、規範、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客户排憂解難,全年共接到報修客户161户,按報修承諾規定處理161户,完成承諾率100%。

今年共走訪客户12次,開客户座談會4次,參加人員54人次。客户服務部人員着裝統一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監督我所各項工作,還專門聘請7位在當地有威望的人做為我所行風監督員,隨時隨地監督我所各項工作,做到了全年無客户投訴事件的發生。

優質服務是溝通企業和客户的橋樑,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客户更換燈頭,開關,插座等電器設備350餘人次,免費為客户安裝更換家用保護器420餘台。

由於地震影響我所客户服務窗口設在臨時板房,在臨時服務營業窗口按電業局(20xxx)4號文的要求步入正軌,各種標示牌齊全規範,為方便客户及時瞭解安全用電知識,在臨時營業廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業務素質都有了進一步提高,為客户提供了優質、方便、快捷的服務。

在開展便民服務活動中我所員工深入到農村基層,田間、地頭、場鎮、學校大力開展安全用電宣傳,共發放各種宣傳資料1100餘份。利用各村社、鄉鎮廣播,電視站對地震後安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施,為廣大電力客户提供了安全可靠電力保障,在轄區內得到廣大用電客户的稱讚。

我所在每月10日開展了對管轄區域內的孤寡老人、特困户、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備,整理家務、收穫糧食和送去一些慰問品及現金等。為進一步提高各服務人員優質服務水平,使人員的服務行為充分得到客户監督,向正規化、綜合化、公開化方向發展,我所決定為特困、殘疾客户印製特色服務名片。卡片註明了所屬單位、姓名、服務電話及舉報電話,並印有“我是你的用電服務員”字樣,詳細註明了人員的服務範圍。

在對外業擴安裝中,工作人員在語氣、態度和用語上都得到了文明規範,並要求用電客户在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的'開展,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業的品牌。

例如:堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節日組織慰問。“5、12”特大地震後,我所組織職工帶上礦泉水,餅乾,麪條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動的説:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當地政府,及村民委員會,對農排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修,保證了農排抽水順利進行。“5、12”地震災害發生後,給武連鎮抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損,無法投入使用,造成了該鎮1200多户無水飲用,幹部羣眾焦急萬分,我所得知這一信息後,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關及受損線路,保證了全鎮農户的正常飲用水,受到該鎮幹部羣眾的高度讚賞。

總之我所在加強內部員工管理的基礎上,服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當地政府的肯定和廣大用電客户的稱讚。我們將在以後的工作中在接在勵把優質爭取做到。

電力職工個人工作總結8

光陰似箭、日月如梭。不同尋常的一年即將過去,可以説這是我一生中最最特殊的一年,回顧全年的工作歷程,心情是緊張而愉快的,工作是繁瑣而充實的。一年來,在客户服務中心張主任的首屆領導下,我和大廳所有職員,團結奮進、勇於拼博,以優質服務為主線,以“人民電業為人民”為服務宗旨,圓滿完成了上級領導下達的各項工作任務。為確定今後的工作目標,提高工作能力,我現將今年工作情況向各位領導予以彙報:

在今年年初“回頭看”的工作中,我客户服務中心承擔的主要任務是繪製和填寫大量的網改圖紙、圖表。由於我們大廳的每個職員都畫圖超速,製表一流,所以在那個時期大部分圖紙圖表繪製工作幾乎全部落在了我們的肩上,這項工作紛繁複雜,時間緊、任務重。但我們時刻牢記自己的.使命,大家團結一致、精誠合作,加班加點、日夜奮戰,確保了工程預算、繪圖、決算等各項工作的順利進行。“回頭看”工程順利通過驗收,是我們用辛勤的勞動和汗水換來的,在那段時間裏,由於我有孕在身,行動不便,加之超負荷的工作運轉,更使我身體疲憊,精神勞累。雖然連續幾個月的加班加點,但我沒有怨言,兢兢業業,客户服務中心的主要工作繼續開展,我,畫圖紙繁瑣無味,我不厭其煩。在這些特殊的日子裏,在身體極其不佳的時候,我廢寢忘食,忘我工作,複雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時,我只能站在門口歎一口氣,多想和衞衞他們一樣做一個沒有心理負擔的能夠安靜工作的人,因為微機輻射相對於我和健健來説就像一個惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影,我不忍心,而後強迫自己繼續上機操作。

我在客户服務中心的主要職責是工程收費、95598維護及mis系統管理、還有客户服務中心接聽電話、微機打單等,然後協助高衞衞整理好故障報修檔案,協助姚麗平進行mis系統更新也就是報裝增容、增換表及報表。

為做好收費工作,我每次都將單據書寫的清晰、工整,給客户減少一些不必要的麻煩。客户諮詢時,我經常以換位思考的方式,從“假如我是一名客户”入手,耐心聽取客户提出的問題並依次認真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時候,其餘兩個月的休假時間,為了怕耽誤工作,我隨時開着手機待命,以備張主任隨叫隨到。

我休假完畢正式上班,張主任重新將大廳的各項工作作了分工,其中95598維護及mis系統管理,微機打單都是新換項目,我為了不影響工作,認真向領導和同事們學習,以達到學通學精。

為創優供用電環境,在故障報修業務中,只要客户一個電話,我將很快與維修人員取得聯繫,保證在最短的時間內為客户排憂解難,儘量減少故障點,讓客户用上放心電、安全電。今年共受理故障報修200餘次。有效的提高了客户服務中心在社會上的信譽。

曾幾何時,在我們小小的意見本上,一些來訪和辦理用電業務的客户對我們熱情的服務作了充分肯定。

為了提高個人素質,暢通工作流程,方便客户諮詢,我還為自己的專業水平作了自我評價,並把不足之處一一列出,強迫自己限期改正。同時我還學習了《供電營業職工文明服務行為規範》和《行業職工道德教育》。努力提高自身的服務水平,為企業樹立良好的電力職工形象。我還報考了電氣工程自動化本科班,努力擴充自己的知識儲備,提高業務能力,為日後迎接工作中的挑戰奠定堅實的基礎。為培養工作開拓性我還在業餘時間學習了《把信送給加西亞》等書籍,並從中學到了怎樣發揮主觀能動性,將領導交給的任務出色的完成,並把它做的盡善盡美。

以上是我全年的工作歷程,這些都是做了我應該做的,也沒有什麼特別突出的成績。不足之處敬請各位領導和同事批評指正,給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員,我對專業知識還不是特別熟悉,因此,在今後的工作中我會更加努力工作、認真學習、刻苦鑽研。為了供電事業的發展,以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業中去。

電力職工個人工作總結9

歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20xx年已經過去,我於20xx年7月12日加盟國家電網公司以來,已經半年的時間了,這是我從學校畢業第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回顧半年來的工作,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績,在此我向公司的領導以及同事表示最衷心的感謝,因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態步入我職業生涯一個全新的歷程,也令我在公司的發展上一個台階。當然,為了更好地做好自己今後的工作,總結經驗、吸取教訓,現將20xx年的工作情況總結如下:

一、努力學習,全面提升自身素質

作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的`缺點,雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性於辦公室助理配合其他公司同事更好的完成各項工作,為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合其他同事工作。六個月以來,面對非專業的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應對困難的挑戰,虛心學習向各位同事學習,努力掌握辦公所需要的各項技能。由於我們公司工程領域涉及較廣,讓我明白半年的學習需工作並不能讓我獨立勝任各項工作的要求,所以需要我更加努力學習。

二、努力工作,順利完成各項任務

在助理崗位的半年裏,我主要協助鄧經理完成商務工作。鄧經理經驗豐富,在協助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能,使我對商務工作有了進一步的瞭解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書,這對我來説是一個空白的領域,讓我體會到了什麼是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我明白我的工作能力不足,讓我知道辦公工作並不是表面上的簡單。我任然需要不斷改進和完善,還需我努力併力求做得更好的`地方。這主要有以下幾個方面:

第一,在工作中由於經驗不足,對IT行業瞭解不深,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二,要進一步加強IT行業辦公技巧的掌握,擴展電子、網絡及其相關的知識,提高自身解決問題的能力。

第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高作業能力,讓所學知識和工作掛鈎。

三、20xx工作計劃

20xx年公司將有一個翻天覆地的變化,李經理為公司20xx年發展預設了從根本上改變公司現有不良狀態的可持續發展戰略——從最基礎改變。所以20xx年公司將面對從人員結構到工作性質將會發生質的變化。所以20xx年我們將面臨重大的挑戰,讓我知道20xx年我的工作將會從工作性質及工作量上發生變化。這決定20xx年我要從以下方面提高自己:

1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成本職工作。

2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在複雜的工作中磨練意志,增長才幹。

3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。

4、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。

總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

電力職工個人工作總結10

透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺杆頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓。

本人一九**年九月考取xx水利電力技工學校,一九**年七月xx水利電力技工學校畢業。一九**年四月進入xx縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運行工,XX年九月考取河南省華北水利電力學院電力系統及其自動化專業(函授),XX年七月畢業。XX年被xx縣水利局評為先進工作者,同年被xx縣供電公司評為先進生產者。

本人特就這一年的工作小結如下:

一、思想工作方面:

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。

二、工作上:

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯繫在一起。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業是不需要這樣的聰明,在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的`聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味着埋頭苦幹,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

俗話説:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務,我在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。

經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

總結一年來的工作,之所以能夠實現安全生產的長期穩定,主要是得益於局領導和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益於公司幹部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,儘管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

熱門標籤