銷售月工作總結(集合15篇)

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總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的銷售月工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售月工作總結(集合15篇)

銷售月工作總結1

二月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是去年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的`同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售月工作總結2

8月份整個雲南市場的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務,9月份是一個極其重要的時間點,九月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結一促銷效果好與否的重要時間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結:

一、9月份雲南市場銷售情況彙總及總代理分析:

昆明市場情況分析:

9月份昆明總代理累計發貨316462元,與預期的目標80萬有較大的差距,銷售情況不甚理想。通過與總代理的溝通以及對市場的分析,對於銷售情況不理想主要是有以下幾個原因:

1、渠道網絡建設沒有及時跟上。九月份有6家專賣店在裝修,但只有一家在9月30號之前順利開業,其他幾家都因為一些原因而未能實現在國慶前期開業,對整個的銷售情況沒能起到一個拉動的作用。這5家未能在十一前期開業,作為區域業務人員,我的責任是比較大的,因為未能安排好時間去和正在裝修的客户進行有效的指導和跟蹤工作。

2、昆明總代理的庫存管理沒有跟蹤到位。昆明總代理在7、8月二個月份都在消除庫存以便回籠資金進行還帳。到8月底,昆明的庫存比7月初總共減少了將近30萬,其中八月份減少了20萬,所以在九月份旺季到來之際,昆明總代理本應該是處於較輕的庫存和資金壓力的狀況,但由於昆明總代理內部溝通出現了一定的問題,所以造成總代理進貨不積極,不願意佔用資金去增加促銷產品的庫存。通過與底下幾個較大客户的交流,在十一促銷產品上,底下分銷商的進貨訂單至少都有35萬,加上九月底三家上樣品的客户,共計有11萬的產品,所以整個九月份總代理並沒有因為促銷而進行任何的備貨工作,而且還在進行一定程度的庫存消化。

3、促銷廣告投放不足。在九月中旬,在對大部分優質客户進行拜訪,溝通十一的促銷廣告投放,並確定了****開的原則,即客户只需要承擔40%的活動費用,但在月底的時候進行廣告申報的時候,分銷商的反應並不熱烈,昆明總代理這邊只有6個客户進行了較大規模的廣告投放,其他客户都是單純的依靠單頁和布標以及簡單的室內佈置,來進行國慶的促銷。另外,由於總代理資金有限,也沒有進行報紙等大型廣告的投放,所以整個雲南市場在十一促銷前的準備工作存在較大欠缺,使整體的銷量受到較大程度的影響。

4、底下分銷商進貨意向不強。今年上半年由於旱災的影響,使得一些地區的住房小區的開工和交房時間受到了一定的影響,例如文山州,今年到現在總共只交房了600多套的房子,直接影響就是去年文山分銷商10月份總共銷售了22萬,而今年十一促銷僅進了1萬多的貨。較多的分銷商因為上半年的生意比較慘淡,而在今年的十一促銷上相對比較謹慎,不願意佔用資金去下訂單。以上是對昆明市場的9月份銷售情況的一個總結。

大理市場情況分析:

9月份大理總代理累計進貨97864元,與預期的銷售目標20萬有較大的差距,大理總代理下半年的銷售情況一直都不是很理想,通過與總代理和底下分銷商的交流,總結以下幾個原因:

1、分銷商大件產品銷售不理想。通過在麗江和保山二個大客户的走訪,發現現在二個大客户的浴室櫃上樣情況很不理想。特別是麗江,目前總共是有5套櫃子,目前已經對其進行口頭警告,如果不及時進行整改,將要對其裝修款進行一定的扣留。也對麗江專賣店提出了整改方案。保山專賣店目前有9套櫃子,但櫃子的銷量不理想,客户的信心也不足。大理總代理的浴室櫃目前大部分只能通過大理店進行銷售,所以量一直起不來。

2、渠道布建不足。大理下半年只有祥雲一家專賣店開業,以及在大理嘉麗建材城和一家裝飾公司合作,即新增二個拿貨點。大理總代理目前只有一個管理人員,二個店面銷售人員和一個安裝工,人員較為緊缺,幾乎沒有人員去進行市場開拓和品牌宣傳。造成現在對滇西的渠道布建投入不足,有較大的空白市場需要去開拓。

3、總代理和分銷商的關係有待強化。目前大理總代理和麗江分銷商的關係比較微妙,而麗江是目前大理總代理最大的分銷商,麗江十一的促銷進貨只有2萬多。麗江客户對大理總代理的服務態度和發貨速度、處理問題的方式保留較大的意見。作為區域業務負責人,如何緩和總代理和分銷商的關係將是接下來的重要工作之一。

4、部分分銷商的品牌思維有待加強。特別是昌寧和祥雲的客户,因為之前對這個行業的瞭解不多,所以在產品銷售上還有一定的難度,接下來要加強對這些客户的指導,使他們能儘快適應公司的品牌文化和產品銷售方式。包括與總代理的.合作方式等方面也需要進行指導。

二、雲南省分銷商十一促銷銷售分析

從9月5號開始進行促銷宣傳,截止9月30號,雲南省分銷商客户進貨在5萬以上的分銷商有:楚雄、羅平、新平、開遠;進貨在2—5萬的分銷商有:蒙自、昆明宏盛達、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客户。在2萬以下的分銷商有15個。分銷商銷售數據呈現出上頭少,底部多的特點。優質客户的進貨數並不是很大,沒有十萬以上的單個進貨客户。特別是昆明、曲靖、玉溪三個大市場都沒有大客户出現,嚴重影響了銷量。

中間部分的客户,進貨數量普遍在2—3萬之間,在這幾個客户當中,只有昆明宏盛達、麗江、保山三個客户比較有可能在整個十一促銷結束時候進貨數量能夠達到5萬。進貨數量在2萬以下的客户,普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒有實力,沒有用心在經營產品的客户,這些客户有的佔據着比較好的市場,但並沒有形成呈正比的銷售數據,在接下來的工作中要做好對這些客户的扶持和跟蹤工作,對於那些沒有實力,卻佔據着好的市場以及不用心經營的客户將要進行渠道的優化,使市場和銷售呈正比。

通過與分銷商的交流,對於今年十一促銷銷售數據不是很理想的原因主要有以下幾個:

1、客户的庫存壓力。比如麗江和新平的分銷商庫存目前都有12萬左右,較大的庫存使得客户在今年的十一進貨比較謹慎。

2、大件產品銷售數量不佳。目前地下分銷商的浴室櫃和北京馬桶賣的不是很多,單店銷售更多還是在買五金件為主,這些狀況對於量的提升起到了較大的阻力。

3、對市場前景比較不樂觀。

由於上半年的市場相對慘淡,使得較多的客户不看好今年的十一市場,所以更多的是採用觀望的心態,先看下國慶幾天的生意怎麼樣再來決定十一促銷的最終進貨量。除去以上幾個原因,還有個別的經銷商因為與總代理的合作不是很愉快,所以在促銷進貨上,不是很積極,對產品是一個能賣就賣,不能賣也不心急的心態。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個重要的工作。

三、個人工作總結:

九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準備和專賣店的裝修指導。

(一)促銷前期的廣告準備:

通過最近幾個月對底下分銷商的瞭解以及對雲南市場的整個狀況的結合,在十一促銷前期,利用有限的時間主要對紅河州的客户以及部分大客户進行拜訪,與客户商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、箇舊、開遠、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個客户。紅河州的銷量對整個昆明總代理任務量的完成具有舉足輕重的作用,整個紅河州目前有9家專賣店,3個拿貨點。

通過對建水、石屏、箇舊、蒙自、開遠、彌勒的走訪,瞭解各個經銷商對十一促銷的操作想法,並與之溝通目前公司的廣告支持力度與產品組合政策。目前雲南省客户投放廣告的積極性並不是很強烈,特別是一些福建客户,更多的是想依靠總代理在區域上進行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產生的短期和長期的經濟效益。其實目前在雲南省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關係,所以加強分銷商的廣告投入意識是相當重要與必須的。今年,昆明總代理因為自身的廣告投放比較少,所以在十一的廣告支持力度上,相比公司的支持力度在加十個百分點,目前基本確定進行廣告投放的客户有新平、石屏、開遠、羅平楚雄、蒙自。

文山分銷商因為今年的生意與去年相比確實是下降的相當厲害,客户目前不願意進行廣告投放,擔心廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對其的拜訪中,對其專賣店的形象問題提出了整改要求。在這次的拜訪中,發現其並未按照當時的整改方案進行重新裝修,所以對其提出的廣告投放方案,目前不給予支持,只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,如果一下子進行大量的廣告的投放,一旦消費者來到店裏面,與之預想的差距太大,將對品牌的長期推廣產生較大的負面影響,所以要求其在整改專賣店的形象之後在進行廣告的大規模投放。

例外,由於麗江分銷商目前又新開設了蒙拉麗莎瓷磚專賣店,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和銷售團隊,以便更好的進行市場開拓。其他沒有走訪的客户主要是通過電話上與之溝通交流,由於目前的較多客户在做廣告上經驗比較欠缺,對於廣告製作的流程和產生效應的認識不足,所以在做廣告上一直都是以拘謹的態度來對待廣告的投放。昆明總代理主要是負責對其地下分銷商的單頁進行統一的製作,包括單頁、布標以及部分的噴繪布製作,這些工作都在9月10號之前製作完成,並放送到底下分銷商進行廣告宣傳。例外在這次的促銷物資的準備上,也發現了目前昆明總代理的整個管理團隊在這方面是比較欠缺的,缺少廣告方面的知識,更多的時候沒有辦法對底下分銷商的促銷方案和單獨廣告單頁製作做出一些有針對性的指導意見。總代理的管理團隊是急需專業的市場人員的加入,要形成對總代理從家族式的管理方式向現代企業管理方式的轉變,以便更好的適應目前激烈的市場競爭。

(二)專賣店的裝修指導

目前雲南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比較早完成裝修的。但後面去檢查的時候也發現了較大的問題。曲江專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個整體的空間,形象起不來,目前已經要求其對該店進行整改,把後面的牆體補實,以便形成一個整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比較精緻,但在一些細節方面也也出現了一定的問題,象門頭的hhsn的n字貼反了,輝煌水暖潔具的潔具二個字字體與前面4個字不一致,另外門頭的字體太多,使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對專賣店進行一些整改。

羅平專賣店因為面積比較大,所以在裝修上也比較注意,多次到羅平與客户溝通專賣店的設計方案,力求把羅平專賣店作成雲南省的旗艦店。鳳慶與武定的專賣店裝修,因為客户之前並不是主要從事這個行業的,所以在裝修的一開始要經常下去對其施工的過程進行監管和指導,防止其裝修出現問題,對後面的工作產生不良的影響。南華客户因為和楚雄的客户比較近,而且二個人的關係也比較好,所以對其可以稍微的少花點精力去指導。師宗目前剛剛處於動工階段,主要是確定了施工圖。

通過對幾個專賣店的跟蹤,保證各個專賣店能夠按照公司的裝修風格進行施工,為以後的工作奠定基礎。同時對於有問題的專賣店要求其進行必要的整改,保證公司的補貼的專用款能夠花在實處。一個品牌,想在當地做起來,專賣店的形象是相當重要的。只有一個好的店面形象才能在競爭中佔得新機,同時好的專賣店形象對價格的堅挺度也是比較好的支撐的,所以對於專賣店的裝修要求一定要嚴格的按照公司的整體策略來進行,保證全國的專賣店能有一個統一的形象。

銷售月工作總結3

xx年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展,知識的更新,也催促着我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客户,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散户轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很瞭解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客户資料的郵寄,客户售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客户日常的.瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來説也是重中之首。

20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

銷售月工作總結4

9月份即將又過去了,由於公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從9月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來説即是機遇也可能是挑戰,但對於目前的情況來説情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的

總結開來9月銷售方面有以下幾點:

9月份的新客户不多,老客户購買同時也降低。新客户開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客户,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客户更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習知識。 “不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習和努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人説過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的.一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

10月工作計劃

我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐台還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹雲和趙帥和我,尹雲和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習與共同進步,我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。

對於下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好老客户的定期回訪,避免導致老客户的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客户。

2.加強對於專業知識的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.通過和老客户的溝通去了解他們身邊的客户,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客户的開發吸引工作,不一定就每一個客户都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客户,成為我們的鐵桿客户,至少在別人問到的時候不會説出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客户的維持工作,在客户關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客户,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户,在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。

總而言之,希望接下來我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

銷售月工作總結5

七月即將結束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴謹的提高了自身的工作要求,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業務能力,在工作成績上也略有提升。

但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現並不算出色。工作方面很多優秀的同事領導用自己出色的表現讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續提升。以下是我本月的工作情況:

在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收穫和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對於銷售的思想、態度,以及和客户交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個月來炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關係,客户也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務,用良好的態度讓客户先滿意,這樣我們才能得到收穫,也才能平靜自己的“急躁”。

此外,越是接近月末,我也越是容易經常回顧自己在工作上的`失誤和不足。如今總結下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客户的職業,但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客户的需求,也沒有做好全面的準備,讓許多機會都白白流失。這對於銷售而言是十分不應該的。

為此我意識到自己應該從思想開始改進自己,學習分析的方法,瞭解客户會有什麼需求,自己在溝通中又應該怎麼切入,掌握溝通的技巧。

此外,對於自己的產品尤其是客户常在意的一些問題,以及和競爭產品之間的優劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準備的亂説一通。在這些問題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內信息,做到“知己知彼”。

總的來説,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收穫,但也認識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自我的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收穫更出色的成績!

銷售月工作總結6

今年7月份我們主要抓好3個方面的工作:

一、森林防火工作:

為全力做好7月份森林防火工作,我們重點做了以下幾點工作:

1、重點宣傳。今年7月份我們把防火宣傳教育做為第一項重要工作來抓,堅持防火工作以宣傳教育為本,嚴格執行森林防火宣傳工作方案。嚴格落實防火明白紙入户到人,共發放明白紙500餘份,在重點路段和林區入口處懸掛大幅警示標語2條,出動60輛次防火宣傳車深入到各個自然村宣傳市政府森林草原防火令和有關法律法規,通過大力度的宣傳,全區幹部羣眾防火意識明顯增強。

2、加強培訓力度。利用非森林高火險期的有利時機,對全體防火隊員進行集中撲火知識學習,進一步提高了防、撲火水平。

二、森林公安工作:

7月份,我分局共辦理林業行政案件1起,為擅自改變林地用途案件,罰款1人。

三、林木採伐工作:

7月份,我局集體林木採伐證共核發1份,為人工商品林,共消耗蓄積16.4立方米,生產木材10.6立方米。

下一步工作安排:

今年8月份我們將重點做好以下幾點工作:

一、加大宣傳工作力度,我辦將進一步加大防火宣傳工

作力度,每週出動宣傳車5-10台次,宣傳到2個鎮的5個行政村,每週進入集市發放防火宣傳單1次,每週進入學校和廠礦宣傳1次,切實加大防火宣傳工作力度,確保森林防火工作不出現任何問題。

二、進一步做好對森林消防專業撲火隊員的培訓工作,利用非高森林火險期的機會,對隊員再次進行一次防、撲火知識和專業技術和培訓,進一步提高全體隊員的防、撲火知識水平,另外也要進一步加大對防火隊員的體能訓練,切實提高隊員的'身體素質,從而為撲救森林火災打下良好的基礎。

三、加大案件查處力度。

繼續認真貫徹落實“破案才是硬道理,執法辦案是主業”這一森林公安工作的第一要務,結合專項打擊行動,我分局在8月份將進一步加大對各種案件的查處力度,特別是對野外違法用火及盜伐、濫伐林木、違法運輸木材要進行嚴厲的打擊,爭取多辦案、攻大案,全力打擊涉林違法犯罪行為,爭取取得更大的成績。

銷售月工作總結7

一個月的工作結束了,回顧這一個月的銷售工作,也是這一年來走入正軌的一個月,雖然還是有一些受到疫情的影響,但是我的工作也是認真的去完成了,業績也是不錯,同時個人也是獲得了一些成長,對於這個月的工作我也是來做下工作的一個總結。

一、工作方面

我認真的按照領導的要求去完成業績任務,由於受到疫情的影響,沒有辦法去拜訪客户,但是通過視頻以及電話溝通的方式,我也是和很多的客户取得了聯繫,而且也是有了業績上的收穫,保險的工作是有挺大的壓力的,但是我知道,只要做好了,收穫也是非常高的,同時在工作之中也是可以感受得到,客户對保險的需求和之前相比也是有了一些增長,畢竟誰也不知道下一次會遇到什麼樣的情況,多一份保險也是會多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好業績,除了對於業務的一個熟練,同時自己也是需要更加的積極主動去聯繫客户,從老客户到新客户,我都是有去聯繫,通過溝通,瞭解他們的需求,然後給予保險的建議,這一個月的工作我也是把業績完成,自己的經驗也是有了挺大的增長,對於客户的瞭解也是比以前更多的了。

二、學習方面

在做好業務的同時,我也是不斷地去學習,除了找同事瞭解銷售的一個技巧,自己也是多去看一些銷售相關的書籍,在書籍之中我也是懂得了很多客户的心理,一些方法如何去使用才會更加的'有效果,特別是我之前對於業務其實並沒有那麼的熟悉,通過這次的假期以及這個月的一個工作,我也是對於業務有了個更加深入的瞭解,在和客户溝通的時候,我也是顯得更加的專業,讓客户更加的認可我,讓我也是明白了,想要做好這份工作,真的需要自己付出很多,也是在成長之中會有更大的收穫。

做好了一個月的工作,對於下個月來説,我也是準備好了繼續去努力,去提升自己,只有不斷的努力,讓自己的業務能力變得更好,那麼在銷售保險,和客户溝通的一個過程中就能更加的順暢,並且也是可以讓自己能完成更多的一個業績,我也是通過這個月的一個工作知道自己也是還有一些不足的方面,要繼續的努力,去完善,去學習,我相信以後的工作我會繼續的做好,並且也是能更好的把自己的銷售水平提升。

銷售月工作總結8

在區教育局的正確領導下,我校20xx年各項個工作均圓滿完成,且亮點紛呈。成績的取得是區教育局指導關懷的結果,是全體教師共同努力的結果,是社會各界關心支持的結果。藉此機會向各位領導彙報一下20xx年工作和20xx年工作構想。

一、過去一年工作回顧

1、會考工作邁上新台階。20xx年我校在參考學生不足60人的情況下,有16人達到了重點高中錄取分數線,其中有10人被錄取,黃世超等三名同學還分別被實驗、齊齊哈爾中學、一中錄取為擇優生。會考成績的穩步提升,對於學校發展起到了積極的促進作用。

2、學校順利通過省級標準化合格學校驗收。通過標準化學校建設工作,我校校容校貌煥然一新,走廊粘貼了宣傳圖板,班級、寢室、食堂重新進行了佈置,增添了標準化的餐桌椅,完善了軟件材料。在區教育局的爭取下,新學期還將對理、化、生、音、體、美等功能室按照標準化學校要求進行建設,我校的硬件設施將會達到一個新水平。通過標準化學校建設,學校的各項工作得到了強化和提高,為學校的下步發展打下堅實基礎。在此,對給以我校標準化建設的各位領導表示衷心的感謝。

3、課程改革穩步推進。作為全區課改試點校,我校積極探索,不斷累積經驗,在摸索中前進。學校成立了領導小組,兩位副校長共同參與,全體任課教師全力投入,從備課到上課,從導學案的準備到學生的反饋,從課程的講解到課後的評價,全校教師凝心聚力,共同研究,共同提高。經過近兩年的實踐,課改模式日益清晰,現已形成了以“小組圍坐、三面黑板、導學案引領”為特點的二十五中課改模式。課程改革是一個逐步前進的過程,不可能一蹴而就,別人成功的經驗只能借鑑而不能照搬,這就決定了課改工作的難度。我校將再接再厲,不斷學習,不斷完善,虛心向兄弟學校學習,不斷改進工作,早日向區教育局交上一份滿意的答卷。

4、“一比一訪三走進”、“七一二工程”等活動順利開展。我校深入貫徹落實市區兩級教育主管部門的'各項要求,及時開展各項活動,形成軟件材料,使學生在活動中受益,使老師在活動中提高。開展“一比一訪三走進”活動以來,共深入社區、農村、工廠1000餘人次,走訪家庭300餘家,參與老師100多人次。我校走進烈士陵園活動在市教育局網站刊載,在區電視台播放。在開展以上活動的同時,我校校內的“雙全”活動和“校園吉尼斯”兩項活動也呈現出新的活力,為培養學生的綜合素質,提供了新的渠道。

二、新學期工作展望

新的學期,我校要繼續抓好會考工作、課改工作等核心工作和重點工作,抓好安全、德育、教學等常規工作,除此之外,還要在兩方面爭取有大的起色。

1、做好家長學校工作。我校以農村學生居多,家長素質參

差不齊,與城裏家長相比,在家庭教育方面,問題突出。我校要通過講座、座談、發材料、家長會等方式,逐步滲透家庭教育的新理念、好方法,要結合“一比一方三走進”活動,不斷拉近和家長的距離,從而促進學校工作。

2、做好教師培訓工作。轉變教育觀念,提高課堂效率,增強教育的實效性等都需要高素質的教師隊伍。我校要通過教師的外出學習、校內教研、區域共同體建設等形式,不斷提高教師業務能力。要從制度上讓優秀教師脱穎而出。

三、關於對全區教育的思考

首先要説,我區的中國小教育在最近幾年發展是迅速的,成績是巨大的。特別是從中大學聯考成績來看在學額偏少的情況下有如此成績,説明我們的工作方向正確,措施得當。

其次,怎麼評價教育工作。對於義務教育階段來講,用什麼去評價我們的工作,這是一個值得深入思考的問題。從社會來講看的自然是分數,哪個學校考的好,哪個學校就是好學校已經成為上級部門、社會各界評價學校辦學水平的一個共識。但是分數就是唯一標準嗎?素質教育究竟怎麼才能落到實處?從這個角度講,我們既要高度重視分數,但又不能只重視分數。中大學聯考誰也輸不起,沒有分數就沒有發展空間,只重視分數,也必將造成學校、學生的畸形發展。這就像發展經濟和保護環境之間的關係。

四、對於區教育的建議

1、進修校要確保教研員的專業素養,擔任教研員的老師,要確保是本學科,本區域內的“專家”。

2、對農村學校要有傾斜政策,且落到實處,比如職稱評定,職稱比例,要讓優秀老師能安心農村工作。否則將會出現大量的優秀教師調離農村學校,造成教育的不均衡。

3、在適當時候,應該在全社會擇優招考一部分優秀人員充實到教師隊伍,從我校來看,部分學科存在着人才荒。

齊市第二十五中學

  20xx年x月x日

銷售月工作總結9

在過去的一個月裏,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店一個月的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一個月裏我們具體工作內容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一個月的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

根據年初的工作計劃認真的落實每一項,一個月銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對xxx的走訪客户,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,xx月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客户檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客户,截止年底共簽署協議xx份。

xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。

隨着網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細瞭解商大酒店,比如xx偉業等幾家網絡公司;

同時在這一個月裏我們接待了長江宗申蛟龍恆運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發佈出去,讓更多的人瞭解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的瞭解

3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

4、有時由於溝通的不及時信息掌握的。不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

四、一個月工作計劃

1、銷售部的.主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅遊團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優勢,因為大型會議可以享受獨處的環境旅遊團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高。

2、改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的羣體,提高客户質量,加深客户對我們酒店的瞭解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅遊市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅遊市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,,與老客户加強聯繫與溝通,同時建立新的客户,積累會議信息

3、在旅遊淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。

4、對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網絡瞭解商大酒店。

最後我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,銷售部今年的工作能夠再上新的台階。

銷售月工作總結10

今月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由於負責門迎工作,對於客户流量還是瞭解的比較多,本月新客户不多,老客户購買降低。

在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客户説過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

尤其對於xx來説是一個複雜而且體系龐大的東西。對於我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

一、今月銷售方面有下面幾點

1。上月的活動一下子顧客買的都很多,老客户只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如xx,xx種類有限,不能滿足個性化的需求。

2。新客户開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3。我們的銷售技能欠缺,xx功底薄弱,要加強學習和引導。

4。在x號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了x的銷售,總體來説我們店裏現在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧説過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的.態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出最大的'努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

二、下月工作計劃

x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有下面幾點:

1。先做好x月x號x老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備xx,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2。加強對於xx的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3。老客户有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4。做好新客户的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會説出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5。做好大客户的維持工作,上學的時候在客户關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客户,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户,在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6。做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長説我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。

銷售月工作總結11

11月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由於負責門迎工作,對於客户流量還是瞭解的比較多,本月新客户不多,老客户購買降低。

在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客户説過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

尤其對於中醫來説是一個複雜而且體系龐大的東西。對於我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結開來11月銷售方面有以下幾點

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客户只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如___,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客户開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來説我們店裏現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧説過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

12月工作計劃

12月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好9月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的.時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客户有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客户的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會説出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客户的維持工作,上學的時候在客户關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客户,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户,在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們__的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長説我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。

銷售月工作總結12

20xx年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

電話銷售二月工作總結

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話,個人電話銷售和計劃。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要説什麼了:開始想好的那些話語都煙消雲散了,後來就把話術都記在本子上慢慢月習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,最具有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。説實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?

作為銷售人員我感覺揹負着挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客户時,一旦丟失了堅強的意志,那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話,可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最後還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題。

在客户遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來説,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!

還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:鬱悶的人找鬱悶的人,會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的'混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客户,不然一個月下來就八場會的話,自己來那麼幾個客户還不能保證是不是質量客户,那樣簽單的機率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家裏一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

XX月已成為過去,勇敢來挑戰一一月的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話,個人電話銷售工作總結和計劃。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要説什麼了:開始想好的那些話語都煙消雲散了,後來就把話術都記在本子上慢慢月習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,最具有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。説實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?

作為銷售人員我感覺揹負着挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客户時,一旦丟失了堅強的意志,那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話,可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己

銷售月工作總結13

轉眼間六月份就過去了,今天能夠站在這個講台上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在台上接受各位領導的檢閲。

我叫,今年XX歲,XX年XX月我加入這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。

各位領導各位同事隨着汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬台,同比增長33。7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有着更為寬闊的市場前景,對於本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在是有着較好市場基礎的,但是客户羣體還是有侷限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。

一、加強學習,提高素質

作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。為此我認真學習公司文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關係。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。

三、積極向上的心態和營造氣氛的能力

很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什麼公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以説,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。

四、學會利用資源

資源?有的人説了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;

客户對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關係;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的20xx年七月份裏我的工作計劃安排如下:

1、認真落實廠家下達的任務目標。同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的`銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨着新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇蹟。

2、對於自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同於合資品牌,作為銷售顧問,不但要有着較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客户交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所瞭解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講台上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。

3、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年裏,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之餘,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對於一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響着銷售人員的態度。"要讓銷售人員有共同的奮鬥目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,"其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。"

20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞"服務管理"這個主旨,將"品牌營銷"、"服務營銷"和"文化營銷"三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

銷售月工作總結14

面對過去的一個月,我將市場銷售情況進行分析總結後,上呈公司領導

一、總體銷售情況

1、總銷售金額149341元,總訂貨數量47台,已安裝數量23台,已安裝回款金額73522,其中全款4台

8863元。相比比去年同期增長289%

2、主要原因分析

1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業主配合選購。

2)前期市場控價完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應擴大力度,有力的推動銷售;4月份後半段為五一活動前站,活動力度相應持續,保證銷售過度。

二、銷售完成過程中的經驗總結

4月份後半段,應有望持續前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結原因有以下方面;

自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走,雖商場持固有宣傳優勢,但專賣店進店顧客少,不能構成過多銷售;

x再有類似黃金週活動時段,專賣店應提前採取措施;例如利用公司的業主資料羣發短信,告知滲透,業主顧客,雖商場有活動,但專賣店力度更大贈品更多,買的多增得多;

x發揮手裏掌握的流動客户,例如有些客户,及回頭客由於某些原因在觀望,常到專賣店諮詢,我們也留下了相應的信息,承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊,打電話通知這些顧客滲透活動,並且承諾組團更便宜;

x加強設計室的走訪,和培養感情;設計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金週應把活動力度暫時擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代

並且建議領導把返點有所鬆動,直返5x7個點給設計師,專賣店這塊相應增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設計師2 5分點;設計師打透顧客就給他7個點

三、對xx5月份銷售工作的計劃

綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的'統一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤化為目標,竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。

1、總體銷售目標

30萬;

鑑於截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當月完成30萬銷售有望x且至5月8日黃金週檔期活動結束,為持續銷售進度;應採取拓寬渠道,蒐集;開發;散落,觀望,不適宜當下裝修等業主;業務採用,掃樓,與設計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,淨水系列產品等方法進一步穩定銷售,爭取完成本月銷售任務。

2、價格方面;

在預算的價格尺度範圍內,根據市場環境的形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。

3、多面的銷售渠道;

落實業務經理開會議題,除原始渠道以外開拓,小區推廣,異業聯盟,設計室聯營銷售等

其他成效銷售渠道。並且做好相關蒐集

(1)小區業主信息,户型户數

(2)裝修基本知識

(3)設計室及有方向合作的設計師聯繫方式

另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,

包括促銷專項活動;和設計師達成合作説明機器優勢,售前售後有保障;開展與維護與小區物業的合作關係,以便公司更有利於進小區宣傳產品,並有必要開展公關活動。

4、隨時關注業內動態;

蒐集近期可能開盤及入户的小區,得以作出相關的專項活動及任務調整。

x且和臨近交房的小區樓盤其物業保持聯繫及感情培養,拜訪滲透爭取划算的做出合作銷售活動。

5提高銷售人員自身素質;提高業務能力,使老客户和聯營銷售的業務鞏固發展起來。

(1)加強與聯營設計師,及異業聯盟個體的聯繫,建立良好的合作關係

(2)不斷總結自身情況,改進工作方法

(3)瞭解競爭對手的運作銷售情況

銷售月工作總結15

我個人覺得一個正規從小做大的公司發展的好,老闆是最關鍵的,那什麼樣的老闆能帶領公司發展的更加好呢?

一、老闆選擇人很關鍵,看好什麼樣的人,選擇什麼樣的人才,任命什麼樣的職位,怎麼樣去培養,都很關鍵。我們公司的是兩個老總開始做起的,後來加到了5個股東,我們現在的部門經理都股東,也就是説公司在XX年開始成立到今天,之所以能夠發展的這麼好,是吸引了像我老大和行業部經理,技術部經理這樣的人才加盟,是股份的機制促成了鞏固了發展的根基,大家共同發展的思想真是説的容易做起來難,像我們老總這樣有大度和長遠目光,小弟真是佩服:股份圈定人才大家一起共同發展;

二、做為老闆用心對部下和制定良好的人才激勵機制和薪水制度,每個人都很關注自己的個人所得,同時也很關注自己在公司的發展。我們公司的業務制度非常的好,一來是費用安排的非常的合理,只要是圍繞業務開展的所有費用都是業務員頭上支出,連公司的費用也是均攤的,所以對於一個混日子的業務來説,只能拿個基本工資,只有每個月毛利超過3萬以上才能拿到提成,這樣就沒什麼人能混公司的飯吃了;二來我們的提成也很高,這樣不僅能吸引和穩固人才,也能促進業務積極性和公司的發展,水漲船高,雙贏就是這個意思;其次我們公司還有很不錯的福利制度,社保、醫保、人身意外險什麼的都有買,節假全部正規放假,週末會有運動和培訓安排,節日會有活動和聚餐什麼的,像今天和上次聖誕的晚會,非常成功和有意義,別的公司有的我們都有,別的公司沒有的我們也有,又有被公司重視和保護的主人翁感覺、只要努力就能攢錢你還老是想着跳槽嗎?穩固是這樣的穩固,發展是穩固基礎的發展。

三、老闆必須要有長遠的戰略發展目光,公司能不能發展除了人才是關鍵外,選擇的產品的市場定位、市場制度、軟資源也是很重要;想發展就一定要適應時代和潮流的發展,整合最新的資源,迎合最新的市場。我們公司在這方面做的很好:一是我們公司在成立時就開始注重服務,並註冊了品牌,畢竟以後是一個服務的時代,什麼都有可能變,但是需要服務不會變,這塊業務公司沒發展成贏利,但是做了很多積累,相信當服務時代來臨時我們已經遠遠走在前面了;二是我們的產品,做為IT分銷,我們定位是高增值的產品,而且是多向產品,整合了從服務器起到網絡安全、高級網絡管理系統軟件、高級加密軟件我們都有,針對的客户羣體也是從低到高,這在我們業務開展業務時非常有優勢,把握客户的靈活度非產的大,銷售機會非常的多,佳禾的資源一直是我們的驕傲;三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培養、業務的格局方面(上面已經説了就省略先);四是實事求是地制定和開發了自己的營銷管理系統產品和客户關係管理系統,用軟資源長期保住了公司的客户資源不流失和促進發展;

四、做老闆公事要有原則、私事要有愛心、特別情況要有照顧,一個員工對一個公司的忠誠度,光有制度和薪水永遠是不夠的。公司定期的會議思想的溝通和交流是很有必要的,並且不僅老闆還有公司的領導對待下屬的態度也是很重要的,我們公司是這樣的:首先,我在我們公司沒有像一般的打工者那樣的鬱悶,起碼我很自由,還有領導的關心和鼓勵,還能正常地拿工資,即使沒有出單,我們公司在使用時就有很高要求,所以能留下的人還是不錯,領導也有唯才是舉的態度;二是在公事上領導很嚴肅,讓工作感覺有壓力,但是又經常關心我們的生活,我們的內心需求組織各類活動什麼的,對於一些特別的業務公司也不管的那麼嚴,但是因為制度好,我們覺得想攢錢(主要是勤奮的話肯定能攢到錢)也不想那樣混,再説人家那也混的不錯呢;三是公司的制度和原則一定會堅守,但是從我們的領導針對發展而經常提出的新政策來看,看的.出我們公司的制度和原則是適應市場變化的;

五、做老闆老闆的綜合素質很重要,做領導的領導自身綜合素質很重要。管理上是這樣説的:言教不如身教。老闆和領導往往是員工很敬佩的人,一定程度上説,不厲害也做不了老闆,是吧?素質是很重要,關鍵是怎麼樣才有這樣的好素質呢?就我們公司來説吧:領導也就是老闆,他們的素質都很好,一不是斤斤計較,在公司的開支方面和福利方面,從來都沒壓宿,從來都是重視員工的感受,這應該説是老闆的大度;二是我們的領導個個都有業務分額,即使和是管人事後勤的經理也要經常出差負責業務區域,本身就是不錯的業務,教育和培養下屬非常有效,這就是一個老闆的業務素質;三是我們領導對下屬都是信任的,起碼我們的出差,領導從沒盤審核過你住什麼酒店,拜訪的客户究竟是不是説的那麼多個?費用究竟是不是那麼多,當然這已經有公司的制度去限制和促進,我老大一句話,想清楚了就出差,不為出差而出差,你想做就去,並且馬上行動,這不是一種值得感動和讓人會有責任的信任嗎?;四是能力方面,老大們不僅領導作風好,就是基本的談話技巧、為人處事、處理事情的能力都成了我們新兵學習的榜樣;五是眼光素質,看人,看事,看趨勢,目前他們看的都很準,起碼我是這樣認為的,也得到過不少代理商的認可;六是學習能力,我們公司之所以能發展那麼好,是因為在和大公司合作時學習到很多的經驗,同時領導們也是經常看書和採納家培訓,我們的兩個老總都在參加什麼管理培訓什麼的,我們老大一有休息時間就看書,每週六我們還專門請廠家過來培訓或者自己組織培訓,從上到下,學習幾乎成了不用強調又自己執行的“制度”。

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