【熱門】商場保安年終工作總結
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以提升我們發現問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編幫大家整理的商場保安年終工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
商場保安年終工作總結1
光陰似箭日如梭，轉眼間已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防範工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責
疏導後院進出貨物的車輛，保持後院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接着每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之後很贊同認可!
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的.工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
商場保安年終工作總結2
年終的臨近並不意味着今年商場的工作徹底結束了，實際上年終的到來往往是商場人流量比較大的時候，這是作為商場保安的自己不能存在着任何的鬆懈才能做好秩序維持工作，只不過有着以往經驗指導的自己可以從容地處理保安工作中的難題，因此我還是希望能夠有段空閒的時間好好梳理腦海中關於商場保安的工作經驗，考慮到這點以後我對今年完成的商場保安工作進行了簡單的總結。
針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作，期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利，其中存在的主要問題便是堆積的商品在捨不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道，但是對於商場負責人來説這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿意的`，因此在重新修建商場倉庫以後將平時用不到的物品都儲存進去，而且由於通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以後再進行開放，至於通道中的消防設備以及相應的裝置都得到了及時的檢修與更換。
在秩序維持方面主要還是預防結賬時存在的插隊現象，以往由於擔心顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人羣感到無可奈何，因此今年特地在收銀台後面設立了單人護欄並取得了一定的效果，其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能夠解決這方面產生的問題，關於這點可以瞭解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內的秩序，但是即便如此也不能夠有所鬆懈才能處理好商場內部的秩序維持工作，今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內部的顧客沒有發生任何的矛盾。
在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作，除了預防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規範的情況給予疏導，若是在規劃了專門的停車區域以後還出現這樣的問題可就是自己的失職之處了，而且面對佔用商場停車區域的行為應當給予制止才能保障消費者的權益，其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衞生狀況造成了影響，由於多次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進行反思才能找到有效的方法。
通過以上總結讓我對商場保安的職責有了更深層次的理解與體會，但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的，因此我需要在今後的商場工作中履行好保安人員的職責並遵從相關負責人的指示，而且即便是通過長年累月的工作經驗也能讓我成長為優秀的商場保安人員。
商場保安年終工作總結3
xx年商場優秀保安年度工作總結
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xx年商場優秀保安年度工作總結陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經過去,在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防範工作，維護商場的治安秩序，總結工作。
一、工作的職責疏導後院進出貨物的車輛，保持後院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接着每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之後很贊同認可!
三、存在的不足和今後的努力方向回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的.工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
商場保安年終工作總結4
轉眼已經被拋在了腦後，我們__x商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年裏，作為__x的保安人員，我們盡忠職守的管理好了自己負責區域內的安保問題，並做好了作為一名__x員工該有的工作。一年來，我們__x保安部也收到了不少顧客的感謝和領導們的表揚。
但是，這不過是上一年的工作罷了！在今後，我還有新一年的工作要繼續，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此，我將過去一年的工作總結如下：
一、工作方面
在工作方面，我總是在工作中嚴格的要求自己，要求自己帶着細心、嚴謹、熱心的態度參加工作。__x商場是附近非常有名氣的商場，每天來往的顧客都不少。尤其是在週末或是節假日期間，客流量更是非常巨大。為了做好自己的工作，我們必須在崗位中打起十二分的精神，認真觀察好人羣中是否有可疑事件或問題。但同時作為__x的員工，我們也不能對有需要幫助的顧客置之不理，要好好的給顧客指點。
在一年裏，我也曾多次撿到顧客遺失的東西，在找到失主後，也得到過不少的感謝。但這都是我們應該做好的責任，理應做好。
除了保衞，我們還有巡視的工作。我們在邊巡視的時候，還要邊注意商場的設施，對於出現問題的地方，如：壞掉的燈，出現鬆動的裝飾，以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏範圍內。在我們的'細心保衞下，__x商場全年為出現這方面的問題。
二、個人的提升
我們的__x保安部很注重我們的提升。畢竟問題一直都在增多，我們也要不斷的學習提升自己，才能做好自己的工作。
在一年的工作中，我們除了固定的身體鍛鍊，後面有加強了對商場安全問題的學習。在後面甚至舉行了消防講座等，培訓。大大的提高了我們的安全意思。在每次學習過後，我們的安全意識都大大的提升，在工作當中，也能更好的完成自己負責的工作。
當然，在平時的時候我也非常注重自我的提升。不斷的改進自己，向前輩們不斷的學習如何更好的完成工作。
三、個人的不足
反觀自己一年的工作，儘管一直都盡心盡力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方。而這些，都是因為自己的能力不足所導致的。為了改善這些問題，我也要加強對自己的管理，改善今後的工作態度，讓自己成為一名出色的保安。
四、總結
總的來説，自己這一年做的不温不火，既沒有多大的貢獻，也沒有出現什麼問題。但是對於商場來説，也許這樣沒什麼問題的情況才是最為幸運的情況。在下一年的工作中，我也要繼續努力！
商場保安年終工作總結5
已結束，彷彿是一條從遠方流淌下來的歲月之河，在行政部經理為核心的領導下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，確保無事故發生及順利完成全年工作。現將工作予以總結。
一、日常工作
1、作為保安隊長，我嚴格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正，總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之後帶隊接班安全完成當天工作，不指定路線對公司內外巡視和各崗位工作情況，發現問題及時上報當面糾正，讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班後總結本班在當天工作中遇到的問題。當面講解，當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業餘時間與其它溝通交流，為更好的管理好安保隊伍，以打下堅實的基礎，按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務，及時傳達到下一個班來完成，領班就是安保主板的一個副手，要以身作則的負責，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊員的思想比較穩定，內部之間都比較團結，當班期間能保持警惕。
2、今年公司也進行了消防實戰演練，從演練培訓中也學習到了很多經驗，有時自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是一個全新的知識點，包括對消防知識認識，怎樣去發現火災隱患，同時也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當然在工作當中也有不足的地方，對我們這些後來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態，所以有時使我們的工作能力得不到充分的發揮，自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不時很紮實，工作經驗和崗位業務急需進一步學習提高，從交流和溝通中瞭解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活動時期，能夠加強對本班值班，如發生情況及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態，。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證商場的全年無安全事故發生。
2、加強管理，要求隊員做到：首先，我們自己必須要做好。對隊員加強領導，對每個對選嚴格在崗考核，為提高本班隊員整體素質，我要嚴格要求他們。
3、嚴格執行公司的各項規章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作，首先我要關心愛護隊員，瞭解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時發現問題，做到思想上信任，工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質，要有計劃的組織隊員學習，使隊員保持良好的工作態度及狀態。
6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員的在崗情況，發現問題及時解決，遇到重大事件及時向上級彙報。
7、作為人事領班，首相嚴格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的`人員考勤。
總之，今年的工作即將結束，我想我不能散漫，明年新的時期意味着新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，要在領導英明決策正確領導下，和各班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做的更加出色。
即將過去，我們將滿懷熱情的迎來，新的一年意味着新的機遇和新的挑戰，“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策下，公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
商場保安年終工作總結6
一年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以説受益匪淺。主要得益於以下幾個方面：
一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，__主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，幹在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心;同時，__主任、__主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，_主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益於工作上的創新。我們是在___珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平台，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和説教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到温暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定説服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什麼?”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從説教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的.。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多麼艱苦，生活條件多麼簡陋，工作任務多麼艱鉅，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。
存在的不足和今後的努力方向：
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。新一年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
商場保安年終工作總結7
一年來我積極進取，實現了自己很大的價值，不管是在什麼時候都是一種進步，我真的很在乎自身的一些優缺點，為了讓這些東西更加有價值的體現在這個上面，我一直在努力。
作為一名安保工作者，自我的能力上面應該得到足夠的提升，在工作當中不懼怕艱難，一年來我做到了恪守本職，發揮了自身很大的價值，商場的安保工作很複雜，我也就這一年來的工作總結一番：
一、安保工作經過
商場是一個大的購物環境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當中就要做的更加細緻認真，因為每天的工作量很大，安保人員需要足夠的默契，團結在一起相互的聯繫才能做到萬無一失，負責整個商場秩序的是我，一年來我真正的堅守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當中，失去做好相關的準備工作一定是非常的重要的。
特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大，人多了需要保持商場的秩序非常重要，做到及時的應對的準備，很多消費者在商場購物的.時候，需要幫助我都是第一時間給予幫助，維護商場的安全，不造成混亂情況，讓商場內部有秩序的運行，這也是我一年來一直在努力的。
二、預防為主，做好安全防範
一個大的商場，日常會有很多情況發生，特別是在人流量多的時候，往往是在這個時候就不能能夠粗心，也就是在這方面我需要足夠的進步，預防為主，根據經驗商場做好相關的安全防範，對於消費者來講這是一種保障，我作為一名安保工作者需要有及時應變的能力，在這方面也讓自己滿意才是，同時也要及時完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應對策略，這一年來在個部門各個同事的團結幫助下，我的預防工作做的也非常到位，很多突發事情都得到了及時的解決。
三、不足之處
我想不管是在什麼時候都應該有一個爭取的心態，自身的錯誤是非常關鍵的，我知道在生活當中有很多難得的東西，這是一個非常有必要完善好的東西，我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性，這一點缺點我需要認真的檢討自己，不夠果斷往往會造成一些不必要的問題，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿意，踏實的做好相關的學習，加強自己的臨時應變能力，再接再厲搞好安保工作。
商場保安年終工作總結8
即將到來我們感慨萬分，的工作歷程一幕幕的在我們面前出現，為了更好的做好工作，保安部和清潔部向商場作出在過去一年的工作的總結，總結出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致，協助商場辦公室好商場的各項工作，如商場的經營管理、鋪位的擺放、協調經菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設施的升級改造，防颱風，室內內子生等工作，確保了商場工作的正常運行;在保安和清潔工內部管理中
(1)兩個隊長和各班組長在思想統一認識，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風格;
(2)對保安的早中晚進行值班調整，固定晚班，專人值班，停車場內值班，人員固定;
(3)重點啟用各班組長，在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做，讓他們充分發揮管理能力;
(4)堅持每週招開一次員工班務會員工參加，商場辦公室保安主管參加，小結上週工作中存在的問題，部置下週工作任務，和應該注意的問題，特別是消防安全警鐘，時常敲響，確保了商場一年經營運行安全;
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對於來應聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細緻的講解工作條件，待遇等，並把好入選頭道關，認為符合條件的由商場進行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環境，考慮到員在工作時，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場並給員工買兩台微波粘盧和櫃子，讓員工能吃到熱飯，櫃子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時刻不放鬆的原則，經常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓，同時積極配合商場消防升級設備維修工作，不論是在經營期間還是夜間維修，保安都有專人負責，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提着滅火器守在旁，確保商場的財產安全，和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次，派人去東莞市培訓2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次，建立消防培訓室培訓員工，通過培訓學習，極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務，我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點對單車的年管並監督廣場，通過治安隊便衣和商場監控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時間到達現場，能處理的及時處理，不能處理的彙報辦公室以及110進行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發生，對商場內商鋪變更裝修，我們都進行及時彙報。
同時加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅逐，並告試各鋪位，做好自身防犯工作，據統計，保安員在商場鋪位協助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機、人民幣等髒物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經營，同時清潔部也做好商量場的衞生工作任務。
四、加強地下停車場監管力度，提高車場的服務質量。
地下停車場是商場一個配套服務體系，它的停車規模和設施，員工的負責性較好，每天流動停放車車輛數百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準，加強值班人員的工作責任心，提高服務質量，大大地降低車場事故發生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關好我們保安都能及時發現並處理好，特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發生爭吵，我們就耐心細緻的解釋工作。
保安和清潔工工作中存在的主要問題：
(1)由於勞動法實施，部份員工思想的'誤解，部份員工存在出工不出力現象，同時部份員工工作不認真，偷懶。
(2)人在崗位，心不在崗位，無責任心，對工作不負責，出現上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個別員工在上班時玩弄手機，存在賭博行為。
為在新的一年裏更好地完成以後的工作，我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下，發輝我們現有的工作經驗，克服我們現有的缺點，在新一年裏做好各項工作。
機電維修部：
機電部作為商場其中一個較為重要的部門，安全責任時刻不能掉以輕心，在內，機電維修部在保安部、清潔部的配合下，年度工作基本達標。
在度，在辦公室的領導下，對商場機電維修部工作彙報如下：
一、重新定製上班時間表，優化部門員工的作息時間以及值班時間，規範加班制度。
二、強化電工部工作規章制度，強化電工工作規範。在初，定製了一系列針對電工、安全方面的制度以及規範，進一步加強機電部的工作規程，對每日、每月、每季的日常保養工作進行編制，合格分配今年內的工作;每天按日程進行工作，並作記錄，嚴格要求做好每日的工作日誌記錄，加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內容工作，更換以及維修用電設備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監控，對平時消防設備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養工作以及每月消防檢查工作。
五、度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調水處理保養
2、中央空調線路板維修
3、電梯安全，電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風機維修
5、商場消防設備更換。
6、商場地下室翻新，粉刷外牆、柱。
7、在商場地下室出入口附近增加防洪沙池。
8、商場樓頂廣告燈(LED)安裝，以及外牆燈更換
9、商場廣場三角廣告燈維修更換。
10、商場廣播系統維修維修護
11、消防培訓室、孵化基地培訓室裝設音響投影設備
回望的工作情況，仍有部分不足，在新的一年內完善。其中：
1、提升部門形象，加強機電部與其它部門工作之間的配合。
2、進一步強化工作細則、工作流程和規範。
3、加強消防安全工作，強化日常檢查制度、維修制度。
商場保安年終工作總結9
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間即將過去了。回顧我在裕達物業服務有限公司這一年來的工作，可以説是受益匪淺。為了更好地做好今後的各項工作，現我就一年來的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來，由於人員變動比較大，而且公司領導對保安人員的綜合業務水平要有進一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質的提高，凡新隊員進來時，我都要帶他熟悉整個小區的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，業務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由於我們的隊員來自網不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班前班後會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯，我們做到了:不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以為戒，強化精神，改進工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多，消極應付的少;幹事情吃苦在前的.多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點: 1、隨時掌握隊員的思想動態和工作情況，尊重隊員，相互關心。
2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、堅持每天主持班前班後會，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的網工作規範和路線，日夜進行重點區域安全巡邏，及時發現可疑跡象和安全隱患及漏洞，並及時向上級領導彙報。
5、妥善處理當班時發生的事情，並做好交接班記錄。
6、積極並按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
商場保安年終工作總結10
在我們商場擔任保安的職位已經有幾年的時間了，從我們商場建立到現在，可以説，我是看着商場在一點點的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發生什麼重大的事情，同時一些偷盜的現象也是在我們的監控下及時的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對於我們保安人員來説，這是非常好的事情，沒有事情發生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結下。
一、日常工作
商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以説慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理，就可能發生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查，仔細的確認商場沒有事情發生，在這一年裏，雖然也有顧客和商場店鋪的`一些衝突，但都是在我們保安及時的趕到，儘量的把事情控制下來，把影響降到最小，儘量理性的去處理事情，讓事情得到解決。
除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設施，確保消防設施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關，沒有雜物堵塞通道。日常裏，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是及時的去處理，為他們解決問題。
二、培訓學習
除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓學習，以及一些消防演習，雖然之前也是做過這些演習，但是還是有新的同事進來，同時多次的演習也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中，有些是之前學過的，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多瞭解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利於我們日常的去處理事情。而不是一直抱着一個老辦法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時間，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做着工作，一下子日子就過去了，這一年有忙碌，有清閒，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發生。
商場保安年終工作總結11
三半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以説受益匪淺。主要得益於以下幾個方面：一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，幹在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益於工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平台，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和説教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的'，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到温暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定説服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什麼?”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從説教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多麼艱苦，生活條件多麼簡陋，工作任務多麼艱鉅，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今後的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。下半年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意。
商場保安年終工作總結12
一、管理商場車輛
商場來往的車輛很多，每天都會在商場停上百輛，作為保安需要管理好這些進出的車輛，商場雖然免費提供臨時停車服務，但是超過一定時間是要收費的，因此，我還需要做好車輛收費工作，每一輛車都會做好進入掃描工作，做好時間登記，同時還好管理好車輛的安全，保證車輛在停車上內不會出現盜竊和損壞的情況，防止車輛因為擁堵二造成混亂，需要安排這兩停放到制定位置，並且做好檢查，一旦發現有車輛沒有按要求停放，會通知車主，並給與懲罰，維持停車場的秩序，保證來往車輛的安全，減少場地浪費，避免發生車輛碰撞事故。
二、實時監控，做好安全監控
在工位上我們還要做好監控區域的事情查看，對於商場的每一個監控視頻多要做好監控調查，保證不會在工作的時候出現叉子，監控區域內，發現可疑人物及時同時相關部門及時處理問題，保證不會犯錯，對於多個視頻監控做做好查看工作，不放共任何一個角落任何一個可以事情發生，做好自己的工作任務保證工作順利進行，不斷提升工作進度提在工作中做好工位交接工作，監控期間不會擅自離開工作崗位，保證在崗位中一切正常，做好工作安排，做好監控。
三、應對突發時間
在商場中我們Yui遇到一些突發事情，比如在今年我們遇到了一起客户東西遺漏事件，為了能夠儘快的找到客户的東西，我們會及時的與客户做好溝通，先安撫客户，然後在協助客户一起尋找，也會讓客户耐心等待，我們更具客户的消費記錄做好查詢，給客户排憂解難，在商場出現盜竊事件時第一時間把小偷抓住，通過我們的監控，和管理區域。一旦返現小偷會及時通知各個區各個地方的人員做好各個地區的安全監控，阻攔小偷竄逃出去，及時抓住小偷，並且及時制止商場的.騷亂，第一時間保證商場安全有序，保證商場不會有任何的問題出現，做好監管工作，應對各種突發事件一定要做到快準。
四、消防安全
商場人流密集，一點出現火災後果非常嚴重，一次在這時我們會對商場的各個區域的消防設施做好監測，心得體會查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用裏面的滅火原料是否足夠，消防栓是否能夠放出水，消防水管有無破損，如果有問題就會及時更換新的材料保證能夠在出現為題的時候第一時間解決安全隱患，讓商場杜絕危險，保證大家安全。
擔任保安，保護商場的安全，是我的責任，我一直牢記使命從不敢忘，堅守崗位，不會擅離職守，做一個有責任的保安人員。
商場保安年終工作總結13
時光匆匆導致這一年的保安工作很快便結束了，作為商場的保安人員讓我在一年來的工作中付出了不少努力，畢竟肩負着保衞商場安全的職責自然要在工作中嚴格要求自己，我在平時也會認真遵從領導的指示並積極展開巡視和站崗執勤方面的工作，雖然工作中的表現比較平庸卻也沒有出現過任何錯誤，現對這一年在商場完成的保安工作進行以下總結。
通過對自身職責的分析讓我明白做好巡視工作的重要性，通過對負責轄區的巡視從而確保商場內不會造成任何損失，無論是顧客之間的爭執還是商品丟失的問題都能夠及時進行處理，對於商場的發展而言這類意外因素往往會在工作中造成不好的影響，所幸的是我能夠嚴格排查商場內的安全隱患並認真查看每個往來的顧客，至少這種嚴謹的工作態度配合商場內的監控能夠起到很好的安全保障效果，而且在巡視過程中發現顧客遇到困難的狀況下也會及時上前提供幫助，通過這方面的努力讓客户對商場產生良好的印象。
嚴格遵守商場的制度並認真完成領導安排的任務，作為保安人員自然不能夠僅僅滿足於基本任務的完成，在工作中對自己有着更多的要求自然能夠得到更好的鍛鍊，秉承着這樣的原則讓我對自身的`工作提出了不少的要求，主要是在領導的部署下認真完成商場的保安工從而建立良好的安保體系，這項工作的完成看似簡單卻也讓我付出了不少的努力，但有着商場領導的支持以及同事們的配合使得我在工作能力方面得到了很大提升，另外我也會主動反思以往在保安工作中的不足之處並爭取不再犯錯。
認真學習消防安全方面的知識並參加這方面的培訓，由於商場領導對消防安全工作十分重視的緣故導致我們參加了好幾次培訓，主要是通過培訓期間的學習瞭解如何預防火災事故的發生，而且對於火災事故的處理應該如何去做才能夠保障商場的安全，因此我通過培訓瞭解了商場等區域容易引發火災的因素有哪些，通過平時工作中的巡視將其排除並保障安全通道的暢通，而且我也會對消防設備進行檢查從而確保能夠隨時投入使用。
我明白在往後的保安工作中還有着不少新的挑戰等待着自己去解決，因此我會繼續在保安工作中堅守崗位並保障商場的安全，而且我也會努力提升自身的綜合素質併為了商場的發展而努力，也希望憑藉着這份認真工作的決心能夠讓我在保安工作中取得更大進展。
商場保安年終工作總結14
一、在學習上
不只是知識的學習，也有身體上的學習，作為一名保安，不單是要有安保方面的知識，同時也要有一個強健的體魄，這一年來，在工作之餘，我不但學習安保方面新的知識，同時也是積極的參加各種運動，學會了打球，游泳，可能看起來這些和工作並無相關，但是這些運動讓我的鍛鍊變得更加豐富，同時也能讓我更加有興趣的去鍛鍊身體，讓自己有一個強健的身體來做好保安的工作，畢竟只有自己喜歡的運動，才能讓自己更加的投入進去，同時也更能鍛鍊人。在學習安保知識方面，我也是積極的參加商場組織的各種消防演習，各類培訓會議，讓自己能不斷補充新的知識，對安全方面更加的瞭解全面，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作。
二工作總結、在工作上
我積極的配合同事一起做好商場的巡查工作，日常中商場的人流量比較大，對於我們保安的工作壓力也是比較大的，也擔心出現什麼意外或者不可控的因素，這一年來，商場也是出現過幾次小偷以及打架的事情，但是由於我們發現及時，沒有造成巨大的損失，同時也是在監控同事的指揮下，以較快的速度趕到現場解決問題，有時候有些爭端的'事情發生，我們也是及時的去處理，在商場做活動的時候，我們保安也是認真的去維持好秩序，為客户和商家服務。在商場關門後，及時的檢查商場的基礎設施，確保電梯，消防設施，其他設施沒有問題，可以第二天客户照常進入商場消費，對於損壞的也是及時的拉圍欄，並通知維修，在夜晚的巡查中，也是確保商場的財產安全，避免有小偷進入商場偷盜。
一年的工作下來個人簡歷，很多時候商場看起來很安全，但是我也知道，這都是我們準備充分，同時同事之間配合的好，所以才沒有出現不安全的事情發生，作為保安，維護好商場的安全是非常重要的，同時我也是積極的去做好工作，讓自己的能力得到提升，在新的一年裏，我要繼續保持，為維護商場的安全工作去做好自身該做的事情。
商場保安年終工作總結15
商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，的時間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導，對商場的規定和安排及時的學習，並嚴格的在商場中執行自己的責任。
一年來，我們保安隊圓滿的保衞了__x商場的安全，並因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的'感謝信！但是我們明白，工作沒有休止，之後還有跟多的問題需要我們去發現及防範！為此，我們對這一年來的保衞工作做了總結。
一、的工作情況
在商場保衞方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規劃各自的防衞區域，並做到責任到人，嚴格要求工作責任。
在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，並做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人羣中是否有問題發生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、愛心、細心。在今年x月的時候，商場__門口出現顧客起衝突，我們的保安人員__x及時的上前阻止，防止了事態的進一步惡劣發展。在這次的事件中，我們給予了__x表揚及鼓勵。
二、保安隊的學習情況
保安隊作為商場的保衞工作者，我們一直秉持這與商場共同進步的信念！這一年__x商場不斷的發展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力，我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活，在身體素質上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質是遠遠不夠的！為此，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識，並要求都學會消防器材的使用。並且對商場中容易出現的安全問題都進行知識過關並現場指點。
三、不足的地方
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因後，我們認識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衞人員，也算是半個服務人員，要在面對顧客的時候更加的體現我們__人的熱情，給顧客帶來更好的服務體驗。不能僅僅製作好自己的保衞工作就不顧其他！
四、總結
一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施，尤其是在x月的新隊員補充後，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機會，及時的發展好保衞的隊伍，為商場貢獻我們的力量。