商務談判總結【優】
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編收集整理的商務談判總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
商務談判總結1
一、實訓目的
商務交流與談判水平的高低是衡量營銷人員素質的一個重要標準。此次實訓的目的是讓營銷學生結合具體的案例有針對性的運用專業的談判技巧和策略分析問題、解決問題，做到理論與實踐相結合，理論指導實踐，實踐檢驗理論，從而使我們營銷學生的素質得到一個更高水平的提高。
二、實訓時間
20xx年6月27日-20xx年6月30日
三、實訓地點
唐山學院A座103、A座大廳、A座704
四、實訓內容
這周的實訓內容是商務談判的模擬談判實訓，週一上午八點半，我們全體同學在A103集合，老師給我們做了具體的實訓指導，詳細講解了此次實訓的內容，主要有實訓項目名稱為商務談判實訓，實訓要點包括談判前期的規劃、談判的準備、資料的蒐集分析、談判各階段策略的運用以及合同的訂立等內容。老師還向我們做了實訓動員，老師還要求我們以4-5人一組，組建虛擬公司構成談判的一方，由每個小組的組長負責協調，然後自由與另一個小組結組，共同完成實訓任務。可以選擇現場談判或拍成視頻展示的方式，在老師做完實訓指導後，我們兩個小組便開會討論決定採用現場談判的方式。接下來，我們在仔細閲讀了可供選擇的案例之後，最終決定使用案例3“保健品項目合資合作”，進行談判。
下午，我們每個人都對案例中不明白的地方進行了查詢，同時自己在書中查詢了談判所需要的策略，並且準備了賣方所需要的背景資料。晚上我們小組開會，小組內部針對案例中不明白的地方進行了討論，經討論明白了談判具體事項的談判內容，並初步確定了談判方案。
第二天上午，我們開始撰寫具體的談判方案，包括：確定談判目標，明確談判策略（開局策略、報價策略、討價還價策略、讓步、僵局處理、簽約），確定談判時間，預計可能發生的問題。下午，我們兩個小組一起開會，將兩個小組各自商議好的談判策略進行溝通。我們進行了初次的模擬，確定了大致的談判流程。
週三上午，我們進行了正式的模擬談判展示，在正式模擬談判之前，我們早早的便到教室進行了最後一次彩排，又一次針對我們的談判中的細節問題進行了調整，並且針對入場順序、座次、語速、時間控制進行了最後的敲定。
通過抽籤，決定我們小組的展示是第三組。我們小組做完展示之後，仔細觀看了其他小組的展示，在與其他小組的比較中，我們發現了許多不足。
週四是我們實訓的最後一天，這一天我們觀看了其他三組的以視頻形式展示的談判過程，然後指導老師對整個實訓做最後的總結，指出整個實訓過程的優點和不足。
最後，各小組總結各自的經驗教訓，撰寫日誌、報告，並將實訓蒐集的資料和合同、方案、談判通則進行整理。
五、實訓收穫和體會
所謂商務談判，是指兩個或兩個以上從事談判的個人或小組，為了滿足各自經濟利益的需要，對涉及各方面切身利益的分歧交換意見和進行磋商，謀求取得一致和達成協議的經濟交往活動。商務談判分為一人談判和小組談判兩種，這次我們實訓是採取第二種小組談判的形式。談判過程分為開局、磋商、協議、簽約階段。我們這次的實訓就是要將所學的理論知識與實踐進行結合，理論指導實踐，使得這些知識在我們的談判中得以融會貫通。
談判中涉及了很多知識，有些是我們在課本學習到的，而有些是我們需要在真正的談判中才能感受到的。例如談判具體需要賣方準備什麼東西，如何才能促成談判順利達成。通過這次的實訓我們學到了很多知識，又一次得到了鍛鍊。
全面的收集信息對於一次商務談判來説是很重要的，很多時候談判的優勢和劣勢是直接由信息量的多少決定的，在談判之前需要大量收集買賣各方信息，包括我方的公司發展情況、財務情況、談判人員情況，對方公司的發展情況、盈利能力等。
商務談判氣氛的好壞直接關係到整場談判的順逆成敗，會對談判的進程和結果產生重要影響，因此談判中氣氛的營造十分重要，這次的談判中，我們在對方小組入座之後送上了我們早已準備的茶水，這些茶水不僅體現了我們對於這次談判的態度，讓對方知道了我方對這次談判的重視程度，營造了一種坦誠友好、熱情愉快的談判氛圍，同時也通過這些優質的茶葉讓對方瞭解到了我們公司茶葉的上好品質。
談判雙方做好了各種預備工作之後，自然就要開始面對面的交鋒了。談判過程有長有短，在每一個不同的過程中，談判雙方都需要提出各自的交易條件，都會就各自的目標、彼此間的分歧磋商，直至消除分歧，達成一致。價格固然不是談判的全部，但毫無疑問，有關價格的討論依然是談判的主要組成部分，在任何一次商務談判中價格的協商通常會佔據70%以上的時間，很多沒有結局的談判也是由於雙方價格上的分歧而終極導致不歡而散。作為賣方希看以較高的價格成交，而作為買方則期盼以較低的價格合作，這是一個普遍規律，它存在於任何領域的談判中。固然聽起來很輕易，但在實際的談判中做到雙方都滿足，終極達到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情，這需要談判技巧和膽略，尤其在第一次報價時非常關鍵。
報價時，不僅要以我方可能獲得的利益為出發點，更必須考慮對方可能的反應和能否被對方接受。因此，報價的一般原則應當是：通過反覆分析與權衡，力求把握己方可能獲得的利益與被對方接受的概率之間的最佳結合點。這次實訓我們採取了基準定價策略，直接報出了我方的最低限價，對方提出可以投資100萬元，正好是我方的最佳談判目標，因此我們沒有就投資數額進行討價還價，沒能夠真正感受到討價還價的利害關係。
談判中會遇到各種各樣的問題，有些是我們可以提前預料到並加以準備的，而有些問題則不可預料。這些問題的出現導致談判會出現很多變數，甚至是影響談判的順利進行，我們需要做出讓步，有時可能還會出現僵局。這些問題就需要談判者隨機應變，而這些因素，導致談判更像是一門藝術，而不是一種一沉不變，按部就班的流程。在談判中我們採取了一步讓步到位的策略，我們並沒有對投資數額進行商討，而是針對控股問題、利潤分配、保險問題進行了一一的協商。我們的僵局處理策略就是暫時休會，買賣各方私下協商各自的談判條件並進行修改，以期望更好的達成協議。總之商務談判的目標是使合作雙方達成一致的協議，使雙方都感到自己有所得，有利可圖，而不只是一方獲利，這將是談判成功的基礎。談判既是競爭，也是合作。
這次實訓讓我們感受很深，大家都非常重視並作了充分的準備。通過觀看其他小組的談判過程，發現在此次談判中，我們小組有做的好的地方，也有做的不好的地方。
首先，我們針對談判策略仔細研究之後，決定應用上各種談判策略，但是，我們並沒有針對案例中的'每一個需要談判的細節來進行談判，而是認為模擬的談判中只要學會使用談判方案，而且希望能夠在有限的時間裏將我們的談判策略展示好便可以，並沒有針對所有內容進行談判；其次，我們也有做的好的地方，我們小組注意到了談判中的許多細節，比如為談判對方準備了我們的茶葉，談判對方統一了服裝，最後當場進行了合同的簽訂。
在跟其他的小組的談判過程進行比較，我們的不足之處是談判的過程不夠充分詳細，時間過於倉促，問題討論不夠深入。在聽了老師的點評之後我們更是注意到了一些十分重要但是卻從沒有注意到的細節問題。在正式模擬談判開始前我們又臨時增加了一個遞送名片的過程，但我們並沒有充分考慮到接送名片的禮節，導致最後我方祕書站着遞送名片，對方成員卻坐着單手接名片的細節失誤。看來我們所要學習和改進的地方還有很多，比如很多組都統一了正式的服裝，會場佈置的也很正規，鋪上了紅色的枱布，他們都進行了充分的討價還價，對談判中的各種那個問題都進行了很專業的協商。
這次實訓使我們得到了一次臨場鍛鍊的機會，認識到我們每個角色之間的配合的重要性，找到了所充當角色的比較真實的感覺，提高了我們的應變能力，心理素質，並是我們增強了責任感和團隊精神。在進行了這次商務談判實訓之後，我們對商務談判有了一個更深的瞭解。事情的結果固然重要，但不是最重要的，很多時候，過程往往更值得回味。也許我們這次模擬談判的結果並不理想，但經過了這次模擬談判實訓，我們每個人都會或多或少從中領悟到一些東西，或是幾點體會，或是一點經驗，或是認識到自己的不足，這為我們的未來發展奠定了一個基礎，而這些經驗也一定會在我們日後的工作生活中發揮更大的作用。
商務談判總結2
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談判目的：鍛鍊我們的應變能力以及增加職場經驗，把所學的知識應用到實際談判之中。
談判內容：這兩個星期的週六與週日我們一直在做商務談判實訓，雖然覺得很累很忙也很有壓力，但也蠻好蠻充實的，讓我受益匪淺，收穫頗多，為邁出校門走向社會打下基礎。
通過本學期的模擬商務談判之後，我已基本瞭解及基本掌握了國際商務談判的流程，瞭解談判各個過程環節的要求及注意點以及風格的體現。雖然我們組在最後一場作為壓軸的談判中談判破裂，但是我相信我們小組每一個成員包括我自己從中一定學到了不少東西，並且對於自己的表現我們也有自己的感想與反思總結。
第一，在進行正式談判之前我們雙方人員要進行深入的友好溝通，明確此次談判的目的；確定談判人員及相關人員分配問題；相關性的全面蒐集資料，全面分析目標的關鍵所在，周全談判計劃，制定詳細合理的談判方案；運用談判技巧策略爭取自身利益最大化；協議的擬定；談判總結成果彙報。
第二，談判的主體關鍵就是人。一個項目的好壞除了其本質屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌握的，因此，談判人員的職務分配至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格，而首席談判人員的.風格奠定了談判小組的基調。在談判過程中，言語腔調，表情神態，動作、技巧、細節都能影響談判的趨勢，只有擁有談判主動權，在談判中擁有談判主權，在談判中佔有優勢的團隊，才能使談判結果趨向期望值，取得成功。選對人才能做對事。
第三，談判過程中談判策略是指揮棒。每一個企業發展講究策略，本次小組談判的表現及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿易談判中，合理的順從，建立友好合作關係，後來在計劃從慢慢的應用中，漸漸脱離了活動的主控權。其主要原因是我們對於“廣告學”的不熟悉和不瞭解。對於對方提出的許多問題都答不上來，連最基本的價格分配，我們財務部的同學都不能及時作答，導致對方對於我們公司產生了不信任的心理。
通過此次談判後我才充分的認識到我們的不足之處：一是知識面太窄，信息瞭解不夠全面；二是準備資料比較充分，但利用的不夠好。收穫是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下，不肯相讓時，相信我們都已進入了自己的角色之中；二是所有談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對手陳淑敏同學的確讓我意想不到，他竟然在談判中發言非常積極且到位，那時我對她真的有一種欣賞的眼光。原來每個人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過程中的激烈爭辯、討價還價、迂迴戰術，都在一定程度上鍛鍊了我們的語言表達能力和應變能力，也讓我認識到了自己的不足之處——應變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務談判實訓，雖然短暫的模擬談判實訓結束了我卻有點意猶未盡，同時在此活動中我也學到了許多在平時課程中沒有學到的知識，補充了實際談判技巧。在此實訓中我進行了商務談判業務的模擬操作，通過對角色的分工使我對談判過程的各個環節有了進一步瞭解和認識。談判是雙方互相交流、磋商、爭辯的過程，()不可能單憑一方的意願行事，必須研究對手，認真聽取對方的觀點和條件，只有雙方達成共識談判才能成功，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團隊首先創造了良好的談判開局階段，通過寒暄營造一個輕鬆和諧的環境，為後階段做好準備。在報價方式中，要把握報價的原則和合理方式確定報價。在還價中要根據具體的條件和環境中進行，具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標分析、舉證法、假設法、條件法等。在此階段中還應學會打破僵局，促進談判的成功。在本次談判中，我擔任北京非凡廣告有限公司的業務經理，為了順利完成談判、拿下訂單，做了許多準備工作與努力，但也樂在其中，學到不少知識和實用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收穫是在商務禮儀方面，談判活動一般比較正式，老師要求我們一律穿西裝來參加，對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱呼等禮節，都是我們平時在課堂上涉及不到的。
在談判結束之後，老師組織場外同學以及場內同學進行點評和總結，我深刻記得許金麗同學給我提出的建議，以後在生活學習或工作中態度謙和，不應該語氣生硬，這樣很容易使談判破裂，但最終我們也是以破裂而宣告結束。
談判的結果不是要有一方輸或贏，而是雙贏。如何實現雙贏才是我們的最終目的，俗話説知己知彼百戰不殆。只有在談判之前做好充分準備才能更好地看清自己瞭解對方，才能更好地認清談判各方的關係，從而成功。老師對我們團隊的評價：對於廣告瞭解太少，使自己團隊在回答對方問題有所猶豫和停頓，表現的很不自信，造成最後談判破裂。事情的結果固然重要但過程往往更值得回味。經過這次談判，我們每個人都會或多或少從中領悟到了一些東西或幾點體會或一點經驗或認識到自己的不足之處，那就讓我們找準方向，朝着自己的目標前進吧！
最後感謝龐愛玲老師為我們提供如此良好的鍛鍊學習機會，為我們在以後的工作中提供豐富的經驗。
商務談判總結3
一、談判定義和目標
談判就是人們為了維護各自的利益或改變相互關係而交換觀點，為取得一致而同對方洽談協商的活動。準確地説，談判是一種妥協並不是一種對抗，牢記這一點非常重要，因為對抗只會加劇雙方的矛盾，造成衝突，而談判則是彼此讓步。商務談判和其他性質的談判相比，其目的性、原則性、對抗性、靈活性的特徵更為明顯。商務談判始終圍繞的是利益分配，談判的是找到雙方都能夠接受的利益平衡點，問題在於，任何一方都希望這個平衡點對自己更為有利。
首先必須明白，商務談判的意圖十分清楚，總是為了達到某種商業目的才會進行談判。
其次應該知道，商務談判當然要遵循商業原則，這些原則包括：
1、如果不是迫不得已，無論如何也不要討價還價。
2、運用實力時，首先要以禮相待。
3、只在讓對方意識到有利可圖，對方才有合作可能。
4、與對方的期望值保持聯繫。
5、守住心理底線，讓對方習慣你的獅子大開口。
6、言而有信。
7、少講多聽。
8、後發制人。
9、為自己留有餘地。
10、讓對手們互相競爭，你就會有利可圖。
再次必須充分認識到，只要談判就會存在對抗，但如果你不是為了策略而故意製造衝突，那我們就應該儘量避免使對抗升級為衝突。凡是衝突產生的焦點，往往正是談判雙方的底線最接近的地方。
最後也得了解，商務談判本身的彈性足夠讓你充分發揮靈活性，從而達到引導和控制甚至駕馭談判走向的目的，只要你給對方足夠的期望值和足夠的可能性。
必須指出的是，時間、地點、場合、對象這些談判因素在很大程度上會影響甚至左右談判的結果，譬如談判的主客場選擇，地域拘束感會造成相當大的心理壓力，如果不是非得如此，商務談判最好是選在沒有利益衝突的第三方場地，這樣可以緩和地域主場給客方造成的嚴厲和對立情緒，這對於你來説必須談成的談判而言非常重要。
我們就是要想方設法創造條件，確保談判獲得雙方都能滿意並且樂於接受的結果。
二、談判準備
商場猶如戰場，不打無準備之仗，對於參與者來説，對整個談判事先做到心中有數、胸有成竹，就能有效地控制談判進程和節奏，使談判以我們事先預料並且希望的方式進行。
歸納起來，談判的準備主要包括四件事，一是市場調查，二是情報收集，三是資料整理，四是人員安排。
做市場調查分為三個階段：
第一，設定調查範圍，確定調查內容，設計調查方式;
第二，具體調查並且根據需要和變化及時調整範圍、內容、方式，使調查結果更趨全面、專業、合理;
第三，整合調查數據，形成一個完整清晰的談判概念，掌握重點，注重發揮。是情報收集
在商場上，情報收集的無孔不入和防止情報泄露的滴水不漏是一對很有意思的矛盾。一方而，你必須儘量擴大情報收集的範圍，準確掌握情報的`來源;另一方面，你也要格外注意對自身情報的保密。商業情報大致可分為兩種，一種是你作為買方，談判對方作為賣方;另一種則相反。
針對商務談判，通常需要成立相應的談判小組，確保談判以專業性的方式達到雙方都能接受的結果，這個談判小組的搭配，涉及人員安排的結構性、配套性、主次性、互補性。
三、總結
這次的談判，雖然以雙方達成了圓滿合作為結局，但是我方還是做出了比較大的讓步。一方面是由於我方投資資本受限，另一方面對方比較強勢，我方顯得較被動。但是我方堅守了底線，成功的掌握了控股權，這還是比較欣慰的。
在這次談判的過程中我們綜合運用了商務談判的很多策略最後在成交。如：
1.開局階段的策略：要創造良好的氣氛，通過交換意見了解具體背景情報，分清楚雙方的合作誠意，為後一階段做好準備。
2.報價階段的策略：掌握報價的原則和合理方式，確定報價，通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。
3.討價還價策略：要根據具體的條件和環境進行討價還價。具體策略有：投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。
4.讓步階段：通過靈活多邊的價格讓步，打破商務談判的僵局，促進談判的成功。具體策略有：互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有：利用競爭、紅百臉、虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰、順水推舟。
5.最後階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
通過此次的實戰訓練，讓我更加深刻的瞭解、體驗商務談判的過程，深有感觸。
一場完整的商務談判，一般要經過摸底、報價、磋商、締結協議等幾個階段。談判者應掌握每個階段的不同內容和要求，靈活有力地運用談判技巧。
綜上：在商務談判中要善於靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利於自己的目標，減少成本和損失。獲得商務談判的成功。
商務談判總結4
在這次商務談判中，我是神舟數碼有限公司的談判人員，職位是採購部員工，任務是協助採購部經理在這次談判中取得優勢並最終談判成功，最後簽署合同。
先簡單介紹一下這次談判的背景。這次我們小組代表神舟數碼公司向惠普中國有限公司採購一批型號為HP ENVY 4-1220TX的筆記本。該電腦配置較高，在京東網的售價為4899元人民幣，我們這次談判的目的是爭取以最低價格購入這批電腦。在這次談判中，作為神舟數碼有限公司的代表方，我們有着不少的優勢。神州數碼20xx年從原聯想集團分拆成立，20xx年在香港聯合交易所主板上市，20xx/12財年(從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日)營業額達703.19億港元，是中國最大的整合IT服務提供商，也是著名的數碼產品經銷商。作為華南地區新興電子力量，註定要在打響自我品牌後高歌猛進，最終將會成為中國地區非常有實力的電子公司，與你守望未來，是我們的宗旨。
神舟數碼作為一件國內知名的公司，因此在談判的過程中，我們獲得了不少的主動權。而對面是惠普中國有限公司，相信大家都對惠普這個品牌很熟悉。惠普公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.，簡稱HP)是一家來自美國的資訊科技公司，成立於19xx年，主要專注於生產打印機、數碼影像、軟件、計算機與資訊服務等業務。惠普由斯坦福大學的兩位畢業生威廉·休利特及戴維·帕卡德創辦，經過幾十年的發展以及一系列收購活動，現已成為世界上最大的科技企業之一，在打印及成像領域和IT服務領域都處於領先地位。通過對對手的分析，我們也知道了對手也是非常強勁的，因此在這次談判的前期準備中，我們做了非常充分的準備。
12月x日晚上8點半，我們兩個小組的人員來到了綜合樓的一間教室進行談判。經過簡單的準備後，我們雙方人員就位，緊接着就展開了一場緊張而又精彩談判。
在談判剛開始的時候，雙方都相當客氣，先是雙方的自我介紹，然後就是友好地握手。我們作為買方，首先由我們表明我們這次談判的目的以及第一輪的`報價。在第一輪報價中，我們提出了以3500元的價格採購惠普HP ENVY 4-1220TX筆記本電腦500台。對面的3位惠普公司談判人員突然臉色大變，這讓我們有點出乎意料，因為談判的氛圍一下子改變了。對面的談判人員激動地反對了我們的報價，認為這個報價實在太低，連他們的生產成本也不止3500，而且我們所提出的採購數量也比較少，只有500台，對我們所提出的方案全部否決，雙方進入僵持階段。於是我們開始陳述我們公司作為電腦經銷商的優勢，對方談判人員開始並不認同，後來經過我們幾番詳細解析，對方人員開始認同我們公司的地位。接着談判氛圍有所改善，經過幾輪的還價，我們最終達成了以4000的價格採購20xx枱筆記本電腦的協議，最後雙方在和諧的氛圍中握手離場。
在這場談判中，作為副手，我主要從電腦配置與價格方面的專業知識為我方爭取低價格，因為對方對這方面的準備不太充分，所以我方在這個點上獲得了不少優勢。但是自我感覺一般，因為對談判的把握還不太熟練，需要更多的鍛鍊。通過了這次談判，我又學到了許多商務談判中的技巧，希望以後還會有機會參與商務談判。
商務談判總結5
説起這次模擬商務談判大賽，就我個人來説應該分兩個層面的意義來討論，一個是組織策劃方面，還有一個就是參賽者的角度來談。
首先就組織策劃的方面來談談吧。雖然第一次模擬商務談判大賽僅僅經歷了短短的半個月也就是十五天就結束了，但是對於組織策劃的我們來説，時間絕對不止這半個月，從一開始的請評委老師等等細節東西開始算起，差不多有一個月的時間。這個過程雖然有點忙，但是從中學到了很多東西。
從一開始我就有一種感覺，搞完這次談判大賽，和同學的溝通協商能力一定會變得強很多的。事實上的確是這樣的，我不是一個人在戰鬥，有太多的東西要同學來幫忙了。沒有同學們的幫忙，這次一定會搞成一團糟的。
分組開始，第一個工作失誤就來了。誤會了老師的意思，老師叫我自己看實際情況把兩個班的同學分組，我卻以為老師是叫我讓同學們自由分組。名單交上來，一看，糟了，那些拍拖的同學，那些感情好的同學全部都在一個組了，當初老師叫我自己分好組就是為了防止這種小團體的情況的，結果讓我搞糟了。
為了防止同學們的意見分歧太大，最後還是按照同學們的意願分組了。心裏感到很不好意思，下一次一定要聽清楚老師讓我去做什麼再去做了。接着就是讓組長來抽籤開會。一開始，我覺得同學們不會有什麼熱情的，結果卻大大出乎我的意料，大家都很期待這次模擬商務談判大賽。組長們很理解我，讓我感到很温暖。
他們有什麼問題不明白的就跟我説，我再跟老師反映，爭取儘快解決問題。老師那方面給了很大很大的支持，讓我覺得有這樣的集體很有安全感。
接着就是邀請評委老師了。大學的老師和中學時期的老師不同，大學老師一般比較忙，而且很少有老師住在學校裏，而我們的比賽初步決定都安排在晚上，這對於邀請評委老師來説就是一個難題了。老師給了我好幾個老師的聯繫方式，讓我去跟他們聯繫好。其實，一開始拿到名單的時候，我的心裏也沒有什麼底，到底他們會不會來呢?他們都是別的學院的老師。不過還好，經過聯繫，有空的都答應來了，沒空的婉拒了我。
到第一場比賽開始的前一天，我以為什麼東西都準備好了，就等着比賽的到來就行了。可是，畢竟是第一次搞這個比賽，經驗的確嚴重不足。到晚上的時候才發現，原來還有很多東西沒有搞。晚上十一點半的時候突然間想起，那個開場和流程的ppt要我們策劃方去做的，天啊，完全沒有準備。於是，在羣裏大喊，有沒有同學能幫忙做做ppt啊?結果可想而知，沒人回答我。於是，乾淨挨個挨個宿舍去找有條件的同學幫忙。
好不容易找到了兩個同學，可是問題還是接踵而來。他們也不懂我們所需的ppt裏面到底要包含什麼內容，不斷的問我，其實我也不是很清楚的。很急很急，想到了以前經濟學院的師兄，於是，打電話過去叫他發他們的談判大賽ppt的模板來參考一下。到我把師兄發給我的ppt交到這兩個同學的手上再把問題交代清楚的時候，快一點了。還沒洗澡，沒熱水供應了，心裏還是很急，跑到衞生間裏開起冷水就往頭上澆。
等到同學們做好ppt發給我，已經一點多了，可以睡覺了，才發現明天的評委老師的名牌卡座還沒有準備好，明天繼續。
早上起來去上課才突然間發現，忘記找主持人了。還有天不到的時間，居然忘記了那麼重要的事情，該怎麼辦啊?好在，同學們理解我，找了演演和洛芙，她們都答應我去做主持人，哇，心裏感激不盡。
終於在第一場比賽開始之前把這些東西都搞定了。在佈置教室場地的時候，有個保安叔叔來阻攔我們，叫我們出示我們的申請憑據。教室是主任申請的，憑據不在我這裏。但是保安叔叔説沒法出示憑據就不能再搬教室裏的桌子和凳子了。經過十幾分鐘的交涉，終於把這個東西搞定了，原來良好的溝通時如此重要的。
對於第一輪的比賽，我的心裏充滿了愧疚感。第一個，忘記了給評委老師打印一份整個比賽的流程表，這個問題在比賽最後被評委老師當眾提出。第二個，下半場的時間搞錯了，由四十分鐘縮短為十五分鐘。比賽後，我在自己的筆記本上給自己寫上了這樣的一段話：總體上比較亂，經驗嚴重不足，但經過第一次談判以後，我相信下次一定會更好!
第一輪比賽後，我總結出了，做事情一定要計劃好，做到未雨綢繆，要依靠大家的力量，做事情一定要想的周到。第一輪比賽要感謝兩個主持人，感謝她們的鼎力支持。
有了第一輪比賽的經驗，第二輪比賽感覺起來就輕鬆多了，只是走一下第一輪的程序就行了。第二輪比賽看起來比第一輪成熟了很多，感覺好了很多。
第三輪比賽，感謝主任小灰灰，感謝你接手了我的工作，讓你受了不少委屈，讓你也急得團團轉，成功的第三輪比賽離不開你。
第三輪比賽，輪到我這個組比賽了，就從參賽選手這方面來説説吧。
從接到案例到最後比賽結束，真的有點筋疲力盡的感覺，這一週是一個乏味的過程，剛好有碰上了五一放假，大家同學們都玩去了，我們卻要留下來準備我們的資料，心裏多少都是有點不平衡的。
被分到了算財務那一塊，才發現自己財務那方面的知識是多麼的貧乏。每一點都要算，而且要考慮的問題很多很多，比如説時間的問題，金融風暴的.影響等等，而且這些計算都是要有依據的，於是又要把依據一點點地找出來。算到第三天下午的時候，確定了很多東西靠現在的知識層面是無法解決的，快要暈了，算了那麼久算的那麼辛苦，居然得出了這個結論。
打了電話給老師，把實際情況跟老師反映了一下，徵求一下老師的意見。老師給了我們答覆，把裏面的時間稍微改了一下。終於，容易算了。換句話説，基本上都不用怎麼算了，不考慮時間價值問題，不考慮金融危機問題了，財務也就比較容易解決了。
這幾天不斷的開會討論，不斷的想新的點子，甚至我們分開甲乙方來互相想辦法PK。到比賽的那一天，也就是五月六號，終於覺得應該準備的東西都準備了。中午穿起正裝去照相，發現，原來穿着正裝職業化多了，感覺是良好的。
晚上的比賽，説真的一句，有點被談到蒙了的感覺。對手的準備遠遠比我們充分，最要命的是我們理解錯了案例裏面最重要的兩個字的意思，導致正常比賽被對手牽着我們走。比賽的最後，大家都沒有達到自己想要的目標，結果談判破裂了。
就像MC説的一樣，我覺得大家都已經開始在正軌上走了，如果給多點時間，我相信我們這次是能談成的。確實，由於時間不夠沒有談成，的確很遺憾。
經過這次談判比賽，發現原來要做成一件事情或者要説服一個人，要準備的東西真的很多很多，各個方面都要考慮到，而且説話是要有技巧的，這樣才能有把握做好事情。
如果再有下一次談判大賽，如果再由我來負責的話，我覺得就組織策劃和個人參賽兩個方面都會比這一次好很多的，我深信!
商務談判總結6
我們小組作為比亞迪汽車有限責任公司與上海聯海滬西銷售有限汽車公司的模擬商務談判已經結束了，從談判的整體上看我們小組表現出了最佳的狀態，談判結果既達到了我們預定目標，同時也建立了雙方長期友好合作的關係，增進了雙方之間的友誼，最終雙方簽訂了合作的協議，實現了雙方的共贏。雖然在此次談判中實現了我們最初既定的目標，但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經驗教訓進行總結的問題。
一、談判的工作情況
在此次談判的準備工作中，我們小組做了充分的準備和比較細緻的分工。我在此次談判中主要負責是雙方利益及優劣勢分析，制定應急預案方面的工作。
二、談判階段過程回顧
（一）準備階段：
全面的收集信息對於一次正式的談判是很重要的，直接決定着談判的進度及達成一致的成功率。在準備談判的階段，要收集大量資料，在這收集與資料的過程中，我主要從對雙方的產品、公司、法律法規、談判準則、市場等多方面來考慮進行優劣勢分析，我方資料準備充分，但利用得不夠好，知識面太窄，信息瞭解不全面，有一些細節問題像運輸費用和付款方式等，我們沒有深入進行的解釋，讓對方抓住把柄，在有關於自主品牌方面使我方陷入了被動的地位。進而把
我方最大的優勢丟掉，後來也沒有取得實質性的突破。對於我方的優勢，應該貫穿整個談判的始終，這樣才會使處於主動地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件；雙方的'信任感需經較長時間的努力方能建立和提高。談判時，應該時刻保持清醒的頭腦，思維敏捷，不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉換思路中，扭轉我方利益上的劣勢，要使談判朝着我方有利的方向發展。
（二）具體談判階段
雙方對此次談判都做了充足的準備，都想為本公司謀取最大化的利益，在這過程中對我方新款汽車的剖析，對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠，我方的報價與談判的預定目標中關於入駐區域，供貨以及員工的配備，銷售量與返利有稍微的出入，在談判過程中我們的言詞也不太專業化。
三、關於談判策略
最初制定的談判應急策略在此次談判過程中的策略上得到了具體的應用。
（一）在報價起點策略我們採用拋放低球（日式報價）先提出一個低於對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣，試圖首先擊敗競爭同類對手。在這之後再用以欲擒故縱、柔克剛的手法，打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧，最後再作出適當讓步讓對方同意我們的要求。並在談判其中穿插使用“尊重客觀，關注利益；迴避分歧，轉移議題談判時，儘量讓談判局勢向我方有利的方向發展。
（二）多種方案，選擇替代。我們針對對方在價格及付款方式咬
住不鬆口時，我們有效的做出了以退為進的原則採取三個方案讓對方來進行選擇讓對方衡量其中利益關係，迫使對方在這三種方案中選出他們比較滿意的方案，而對我們的損失又相對降低。
（三）尊重對方，有效退讓，冷調處理，暫時休會。 給雙方以充足的考慮方案的可行性。
（四）以硬碰硬，據理力爭；使用犀利的言語反擊也是必要的，當對方一再拿我們價格與我們比較時，我們當時給以反駁，陳述我方的關於在價格上絕不讓步的觀點。在最後的雙方進行商討提出讓步時，向對方表明，我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。
（五）緩解氣氛，適當聊幾句輕鬆的話題，在兩方對於“給不給力”的問題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離，這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。
四、收穫與總結
雖然這只是一次模擬的商務談判，也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時，雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解，也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰中，達到學以致用的效果學習，談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂迴退讓，都在一定程度上鍛鍊了我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。
商務談判總結7
商務談判是當事人為實現商品交易目標，而就交易條件進行相互協商的活動。人生無處不談判，推銷產品是談判，生意往來是談判，上街購物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就需要談判。所以談判不只是老闆或主管階級的專利，不論您現在是什麼身份，時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力。而商務談判是談判的一種，在交易過程中承擔着不可替代的作用，是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。
為了加強我們對商務談判的理解，親身體驗商務談判時的心情，提升我們的臨場實踐能力等，從XX年5月開始，我們在商務談判授課老師陳立峯老師的帶領下，進入了一場模擬談判的準備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內模擬談判等，最後於XX年6月15日，在a樓***教室進行了最後的模擬談判演示。通過這次模擬談判，我們取得多方面的收穫，以下是我本人的一點收穫和認識：
1．談判是課本知識的總結
談判的全過程將課本的內容大致保羅了進去，通過組織整合課本的知識要點，大致找到了課本書的骨幹。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內容有一個比較清晰地認識。
2.談判注重利益
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護利益而存在，最好的談判結局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的'利益，也要為對方的利益着想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結局。
3．談判的最高境界
談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和遊戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決鬥。雙贏優勢的談判需要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見交換中，各自達成自己的理想目標，進而更增加彼此長遠的交情，真正達到雙贏的最高境界。
4．談判就像下棋
談判就像下棋，不但要隨機應變，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導談判的過程。
藉着現場的談判實習，可以更深入體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。
5．談判是個人思想的“綜合藝術表現” ！
什麼時候該大驚失色？什麼時候該壓縮談判時間？什麼時候又該岔開話題？向別人讓步多少，才能達到雙贏的理想結果？開場、中場與收場各要有些什麼樣的策略？這些錯綜複雜的問題，正是個人的思想的綜合表現藝術。
6．用證據説話
提問題要切中要害，解決問題的方案必須有理有據，用證據説話，讓對方啞口無言，這樣才有可能讓對方信服並接受我方要求。
7．肢體語言的表達
在談判中肢體語言起着重要的傳遞信息和溝通作用。協調的肢體語言意味着自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態度。俗話説“把決斷寫在心裏的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者。”肢體語言的表達是一個人綜合素質的體現，在不同的場合，不同的情況下，協調的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。
8． 語言的運用
我選擇去．．．．；我打算．．．．；試試看有沒有其他可能性…….這都屬於可能性語言的運用，可能性語言開始了一種全新的溝通技巧，可以避免無意中的傷害，引發思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應要有關懷、瞭解的心情。可能性語言是縝密、雙贏的思維的體現，也是有智慧的表達個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團隊中不斷歷練語言的運用能力，做5%的人。
另外，在組織此次談判的過程中我擔任小組副組長一職，負責協助組長找資料、分配角色、並與另一小組溝通交流工作進程。而在談判小組內我分到市場調查員的角色，編材料、算數據等等，這兩個角色都讓我學到了一些東西，比如：交流、協作等。總之沒有白乾活。
商務談判總結8
我們都知道，凡事要學會去總結，在總結中進步，在總結中昇華。當然此次模擬談判開局的總結也是必不可少的。下面就學到的知識和還存在的不足作如下總結，以便在以後的學習工作當中能夠更好的去其糟粕，取其精華。
首先，商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的，或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關係交易成敗的一種手段，涉及買賣雙方的經濟利益，商務談判的目的是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談，並促使對方採取某種行為或做出某種承諾來達到自己的目的，實現自己的目標。商務談判的過程主要分為準備工作、談判和簽訂合同三個階段。這些就是我學習到的商務談判的具體理論知識了。
其次，談判前準備和談判。在此次模擬談判中，我們小組扮演的賣家角色是聯想公司山東分公司，與班級另一個小組扮演的X學校進行購置200台實訓用電腦進行洽談。由於是初次接觸實戰性的談判，在談判之前我們大家都不知道怎麼去做和不知該怎麼才會談得更好。於是我們小組在網上下載了一個視頻進行了反覆的觀看與琢磨，而後便與班級另一小組進行了溝通。結束過後，我們召集兩小組的人進行磋商，模擬演練，這對於我們第二天的談判和順利進行起到了很大的作用。
實戰演練環節。在談判過程中，最開始內心有一點的擔憂，而後便將這種擔憂轉化成了談判的動力。我們學習了很多商務談判各個階段的談判技巧。比如：
(1)開局階段的策略：要創造良好的氣氛，通過寒暄營造一個輕鬆的環境，分清楚雙方的合作誠意，為後一階段做好準備。
(2)報價階段的策略：掌握報價的原則和合理方式，確定報價，通過賣方的報價策略而對他們的底價進行一個估算，最終確定買方的可爭取價格。
(3)討價還價策略：要根據具體的條件和環境進行討價還價。具體策略有：投石問路、競爭對比策略、條件法等。
(4)讓步階段：通過靈活多邊的價格讓步，打破商務談判的僵局，促進談判的成功。具體策略有：互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有：利用競爭、順水推舟。
(5)最後階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
最後，存在的不足。每個人都不是一個完美的'個人，是誰都會犯錯，是誰都會有缺點，我也不例外。此次談判中，存在着以下幾點不足。
(1)談判前的準備不夠充分。因為是第一次接觸加上對談判的不瞭解，所以不知道怎麼樣去搜集更好的資料以便在談判中取勝。
(2)沒有和小組成員進行一個有效的溝通。因為大家彼此的不是特別瞭解和對整個談判的不瞭解，導致個人意見的鋒芒畢露，故沒能在整個過程中進行一個有效的溝通。
(3)談判過程中發揮不是特別好。沒有把握好談判中的每一個環節加上對理論知識的不靈活運用，導致自己在談判的過程中除了談判前準備的幾個問題外，幾乎沒能有更多的機會去發表自己的見解。
商務談判總結9
為期一週的商務談判實訓成功的拉下了帷幕，這一週來我學會了很多東西，感覺比之前上商務談判課程的時候還要受益匪淺。
在實訓開始的第一天裏，我們就自由組隊構成了一支談判團隊，我們團隊是由平時玩得比較好的好朋友構成的一個四人團隊，分別擔任主談、副談、技術人員、財務人員。由於我們小組在抽選談判背景的時候抽到的是重慶科技設計院向惠普電腦公司購買200台電腦而展開的一項商務談判，所以我們小組討論了一下角色的分配應該為院主任、採購部部長、財務部部長、技術部部長。根據對每個成員的分析，決定任命我當財務部的部長。實訓的第二天是蒐集談判的相關資料，在這個過程中，我們是顯得比較茫目的。因為我們這次實訓是虛擬的，每個小組事先都沒有給定資料，沒有背景，所以我們在蒐集資料的時候只能從網絡上下載一些比較官方的公司背景資料。我們所有的有關產品價格價格的資料都是自己假定的`。因此，本次實訓對於對方以及己方的情報蒐集的訓練是沒有起到作用的。我認為實訓最為精華的部分就是商務談判的模擬部分。
星期四晚上，我們整個年級的各個班都展開的模擬的談判。每個小組都有一個談判對手，所以準確來説，我們班級被分為了7個大組，而我們排列在倒數第二個組出場。説實話，作為一次實訓課，幾乎沒有同學是真正的在跟對手進行談判，所有的談判過程都是事先安排好的。我們小組也是這樣，連台詞都是寫好的了。但是在談判過程中還是出現了一些意想不到的事情。一開始在介紹談判人員的時候，我們因為緊張出現了“張冠李戴”的局面，就是成員與其擔任的職務不相匹配。在後來的價格磋商過程中因為我方態度的堅強，還算成功壓制了對方的報價，最後以一個對雙方都有利的價格成交。
談判細節決定談判成敗。在談判桌上什麼該説，要怎麼説，什麼事情是可以拍板，什麼時候可以妥協，甚至到穿着，會場佈置，翻譯人員的邀請等等都是很細節性考慮的問題，比如在談判時的語氣語速，説堅決了表示該問題不能鬆口，説模糊了表示對方在躲避該問題，語調低了表示準備不充足，語調響了表示他們在該問題上沒有迴旋的餘地，當然，這些都是要在談判的氛圍中去體會的，有時表達錯一個意思將會導致本場談判失敗。不論是談判，做事也應該注重細節。
其實在商務談判中，我們就要學會善於靈活地運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則來最大限度達到談判有利於自己的目標，減少成本和損失。獲得商務談判的成功。然而我們為了獲得成功，就必須確定一致的談判態度、充分了解談判對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設定好談判的禁區、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進攻，更應該記得的是：談判是用耳
朵取勝，而不是嘴巴，所以在談判中一定要注意傾聽。唯有做到以上，我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到在談判中要把人與問題分開，談判是人與人打交道，與我們談判的對方是人，不是問題，處理好人的問題，把人與問題在一定程度上客觀的分開，就有利於問題的解決。另外我們還要言而有信，將心比心。談判者説話算數，決不食言，但言而有信，將心比心也是必須講分寸，講原則的。該講明的就必須講明，該堅持的就必須堅持，該回避的呢，也必須迴避。最後我們要突出優勢，界清底線，給自己留一條退路。同時我們還要為雙方能夠再次合作埋下契機。談判若不能達到相當程度的圓滿成果，不管在任何情況下，都要記住應該好聚好散，力爭做到“買賣不成仁義在”，為下一次談判創造機會。
商務談判是企業重要的商務活動內容和主要手段,更是營銷領域所要求具備的工作能力,因此,商務談判課程是市場營銷專業的核心課程。希望本次商務談判實訓課程是給我們的一次的寶貴的經驗，為以後我們走出校園，走入社會打下一個基礎。我們有了這樣的經歷，至少在以後我們就不會對這樣的事情感到陌生。當然，我們還不能因此成為談判精英，要想今後每次的談判都有一個好的結果，我們還需不斷地磨練自己，積累經驗，達到從容不驚，鎮定自若的自我心理控制水平。
最後，感謝學校給了我們這樣一次寶貴的機會，讓我們這些在校大學生提前體驗社會，讓理論與實踐相結合，給我們一次難忘的經驗。
商務談判總結10
商務談判實訓總結 商務談判是在經濟活動中，談判雙方通過協商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動，它可以促進雙方達成協議，是雙方洽談的一項重要環節。商務談判是人們相互調整利益，減少分歧，並最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判，在談判過程中充分利用課程所學的方案策略，同時也結合營銷手段，達到談判的最佳效果。
在本週實訓的第一天，侯老師教我們學習談判中的禮儀，比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領帶等等。讓我們從中受益匪淺，每一個細節都可以延伸應用到我們以後的工作生活中。 在實訓的第二天，我們的任務是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。其中，方案撰寫，分為買方和賣方的角色完成，具體小組內部分工。我們小組有6人，林丹娜、呂珺婧和我3人完成買方方案，楊明明、李怡敏和鄭煌佳3人完成賣方方案。在上午時段我們完成了紙質稿的內容並交到學習委員那裏，下午的時候6人一同前往圖書館完成了談判情景模擬拍攝。
在實訓的第三天，班級的團支書下達了雙數同學的任務。首先我被分配到組建公司的任務，我們的小組成員有王茂、劉挺、樓姍姍、顏青雲、楊明明、婁華鋒。作為小組長的我，在第一時間聯繫了各個小組成員，並在討論組裏分配好任務，楊明明負責我們公司的產品介紹，要求圖文並茂，（我們公司主營景寧惠明茶，龍泉貢茶，遂昌太虛妙露茶，松陽銀猴，等等），她上網負責搜索這些茶葉的資料，並配上對應的圖片。劉挺負責我們公司最重要的經營產品：景寧惠明茶（這個產品是我們要與美國某公司關於購銷茶葉談判的茶葉），是我們公司的招牌。也要求圖文並茂，一定要詳細一些，圖片要好看一些。顏青雲負責我們公司產品主要經營的方向。樓姍姍負責我們公司的介紹。婁華鋒負責做我們公司產品的資信程度。分配好小組成員的各項任務後，我負責整理和修改他們所發給我的內容，然後組建好公司發給林丹娜。當天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務。
在實訓的第四天，我收到任務到團支書寢室與英語1118班的`美方代表磋商，當時達成了協議。之後我又負責書寫了談判人員的姓名。晚上的時候準備收集各項有利於我們週五談判的資料。
實訓的第五天，我們早早的起牀，穿上了職業裝，前往會議室進一步佈置談判的場景。在今天的談判過程中，我們遇到了很多問題，也發現了很多自己的不足，同時也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀裏糊塗以一個高價賣給了對方，最後對方也稀裏糊塗的以CIF 28USD/50g接受了報價。
反思
在此次模擬談判中，整個談判效果欠佳，但是卻鍛鍊了我們的談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的力，同時也存在很多反思的地方。我認為我們可以從以下方面進行改進：
（1）談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響着談判的進度和達成一致的成功率。
（2）談判時，明確自身立場時刻保持清醒的頭腦，不要陷入無謂的爭論中亂了方位，同時要有敏捷的思維，不斷轉換思路，扭轉談判形勢。
（3）學會控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。
（4）在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協調的目的，從而提高談判成功率。
（5）要等對方説完再進行自己的觀點闡述，這是對對方的一種尊重。
（6）儘量抓做讓對方做出讓步的要害，而不要誇誇其談。
（7）雙贏是最好的談判結果。在不損害自身利益的前提下，應當儘可能地替談判對手着想，主動為對方保留一定的利益。
（8）知識面太窄，信息瞭解不全面，對一些細節只是做了附加條件。而沒有深入進行實質計算，是我方陷入談判的被動局面。以後更應該對自己公司負責任一些。
收穫：
談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂迴退讓，都在一定程度上鍛鍊我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。在瞭解了商務談判的基礎概念後我們該明白商務談判的內容和必備的各個方面。
感言：
本次模擬談判雖然為期短暫，但通過本次談判讓我學到了很多平時書本上學不到的談判技巧，從而不僅僅是“紙上談兵”，而是脱離書本，將理論應用到實際中來。從時間上看，商務談判是一門注重實踐，講求實用，重在解決問題的應用科學。它既有其規則性和原則性，更具有靈活性和創造性，是實際與智慧的較量，是學識與口才的較量。所以學會商務談判不但是學會在市場經濟規則中如何與人相與人競爭，還可以學會在與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個意義上來看，商務談判確實是每個人應該去學習，去研究的一門學科。
在本次實驗中，我的另一個收穫是關於團隊精神的培養和團隊協作能力的提高。在這次實驗中我明白，作為一個稱職的談判者，不僅應該目光敏鋭，反應迅速，思維敏捷，更要學會與團隊裏的其他成員共同合作，團結一致，達成目標。一次談判的成功不僅僅需要一個人的努力，更學要調動起團隊的積極性，是成員們相互配合。俗話説，“眾人拾材火焰高”，相信在大家的共同努力下定能步步為營地為我方爭取最大利益。
事情的結果固然重要，但不是最重要的，很多時候，過程往往更值得回味。經過了這次談判，我們每個人都會或多或少的領悟一些東西，多事幾點體會，或是一點經驗，或是認識到自己的不足，那就讓我們找準方向，朝着自己的目標前進吧，相信一切都會春暖花開。
商務談判總結11
語言作為思想載體的形式，在這個越來越小的世界中變得猶為重要。
當今的社會，文化交流與商品流通已變得越來越頻繁，也越來越重要了。於是，在國與國之間、民族與民族之間的交流中，語言成為了最重要的溝通工具。
在當今這個社會，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像，還是動作?也許圖像比語言形象，而動作會更有趣、生動。然而，用語言進行的面對面溝通會更加直接、迅速，更加親切，更加能夠營造出當時所想要的氛圍。我們可以用語言來進行心與心的交流，讓雙方可以隨時掌握情緒的.變化，而讓溝通進行得更加融洽和深入。
當然，由於世界上語言有千萬種，而且即使同一語系也會因為方言而有着千差萬別的口音，加上科技發達和交通便利，人口流動愈來愈頻繁，因此，由語言交流不成功而引起的誤解，甚至爭吵的現象時有發生。但往往在這個時候，如果雙方都有耐心，進行更深入的溝通，彼此交換心中的所思所想，那麼，那些不愉快的結果是有可能避免發生的。
城市越來越多，樓房林立在城市的每個角落，鋼筋水泥為人們築起一間間寓所，但往往也築起了人與人心靈與心靈之間的那堵牆。因此，不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。
在城市中呆久了的人，寂寞已成為一種習慣。但是，請你學習傾聽，傾聽各種各樣的聲音之後，你會感覺到，其實人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘雲，她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近，讓文化的交流變得更融洽。
請你掌握好語言，用好語言，讓語言發揮其最大的功用，切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰火的火花。用好語言，讓語言真正成為溝通的橋樑。
採購談判的基本原則
(1)量的準則要求所説的話包括交談所需要的信息，所説的話不應包含超出的信息。
(2)質的準則要求不要説自知是虛假的話，不要説缺乏足夠證據的話。
(3)關係準則要求所説的話內容要關聯並切題，不要漫無邊際地胡説。
(4)方式準則要求清楚明白，避免晦澀，歧義，要簡練，井井有條。
(5)禮貌原則:禮貌原則包括6個準則：①得體準則是指減少表達有損於他人的觀點。②慷慨準則是指減少表達利已的觀點;③讚譽準則是指減少表達對他人的貶損;④謙遜準則是指減少對自己的表揚;⑤一致準則是指減少自己與別人在觀點上的不一致;⑥同情準則是指減少自己與他人在感情上的對立。
商務談判總結12
一，談判的準備工作。
1，談判人員的遴選：
根據組織能力，表達能力，應變能力三個要素確認趙亮、丁露、訾一鳴為主要談判人員。
2，準備談判方案：
我方根據不同視野看待這七塊地，準備了三套方案。其中以醫務室，活動中心，餐廳，屬於我們，球場作為假籌碼的身份加入到前述三塊地，其餘歸屬於對方這個方案為主要談判方案。
3，確立談判目標：
最高期望的目標：獲得上述四塊地的經營權。
可以接受的目標：獲得醫務室，活動中心，餐廳三塊地的經營權以及球場的共同經營權。最低限度的目標：獲得醫務室，活動中心，餐廳三塊地的經營權。
4，談判對手的調查：
對方一共有三名談判人員，以程興茂為主談，龔靖譚青為輔談。我們對三人的風格較為熟悉，並以此制定了我們的語言針對性。
5，談判時間與談判地點：
20xx年xx月xx日，六棟教學樓，6T1教室。
二，談判的正式展開。
1，開場的陳述，雙方介紹了各自的人員以及相應的職位。表達了合作的共識。
2，開局呈現出各方人員積極進取的氣氛。人人都肩負着重要的責任，無論分歧多大，相信一定會取得雙方都滿意的結果。
3，談判伊始，我方在報價問題上遇到了對方的有意為難，對方盛氣凌人，提出獲取7塊地中6塊的經營權。我方本着共贏的`原則，採取以攻為守的進攻式開局策略，挫傷其鋒芒，質疑其談判的誠意，最終促使其回到正常的談判軌道上來。
4，隨後，我方貫徹坦誠式開局策略，提出我們的方案，將談判進程納入我方掌控之內。
5，激烈的脣槍舌戰，雙方各執己見，導致談判陷入僵局，申請暫時休會，以便於各方冷靜處理所面臨的問題。
6，在對方為我方的強硬針鋒相對的時候，我方把握住對方急於求勝的心理，採取坦率式讓步策略。提出讓出球場的經營權，實現了我們預期的目標，也讓對方感覺到了有盈利的價值，從而圓滿的結束談判。
三，談判過程中策略的變化與運用。
1，談判初期由坦誠式開局策略轉向進攻性開局策略。對方提出苛刻條件，咄咄逼人，以此對我方造成心理壓制，不顧我方開誠佈公的態度。面對嚴峻的形式，我方隨即轉為進攻性開局策略，指出對方談判沒有誠意，提出共贏才是我們所要達到的目標，從而緩解了劍拔弩張的局勢，也打擊了對手囂張的氣焰。
2，我方採取了聲東擊西，欲縱先橫的喊價策略。我方的主營方向是飲食，住宿，醫療等後勤的場地，球場其實並非我方想經營的地區，但是在談判中我方在球場經營權上大做文章，製造出力爭球場的假象，以使對方被我方麻痺。
3，剛柔並濟，軟硬兼施的策略。對於對手強硬的態勢，我方針鋒相對;在局勢緩和之後，我方施以懷柔安撫的換位思考策略，使得對方爭執的重點漸漸進入我方的謀劃的球場上來。
4，製造僵局策略。對手在談判風格上屬於不合作型風格，我方通過與之進行激烈的討論而製造僵局，使得談判產生的短暫的休會。藉此給對方施加了壓力。
5，出其不意策略的出色運用。在談判暫停休會之後，我方進行了探討，認為對方已經進入我們的談判計劃之內，我方在實質上掌控了談判的走向。於是在進入復談之後，我方以共贏為理由提出了讓出球場的觀點，對方無不感到震驚，其立場迅速軟化，隨後雙方達成協議，談判圓滿結束。
四，談判人員的表現以及談判結果的評價
1，談判人員的表現
我方人員在談判過程中本着友好合作，互利雙贏的理念進行了談判。三位談判手各具風格，據理力爭，面對強硬的對手採取適當的策略，有力的展現了我方談判陣容的強大實力。
2，談判結果的評價
談判過程中我方制定的策略得到很好的貫徹，從而掌握了談判的方向;我方掌管後勤區域經營權的目標順利達到;組織工作做得很出色，談判過程中每個人各司其職，保證了談判工作的順利進行。
商務談判總結13
我們生活中每天都有很多新技術出現，不可能每一樣都花精力去掌握，我們只能挑選對自己生活、職業更重要的去學習和掌握，這也是正確的學習選擇方法。但總有一些技能無論所處的時代，無論你的職業，只要你在社會中生活，都將會用到，談判就是其中之一。
在現代的商業社會中，商務談判越來越多，對企業的經營活動也起着越來越重要的作用。商務談判的技巧不僅僅適用於公司與公司之間的談判，同時也適用應聘者與公司、銷售人員與顧客等。
下面是我對商務談判的一些總結
隨着我國加入世貿組織和全球經濟一體化進程的加快，對外貿易持續增長，我國各企業和單位所面臨的國際商務談判也越來越多。因此，掌握國際商務談判的技巧，對於預防商務談判的利益衝突和順利達成商業協議具有重要意義。
國際商務談判，是國際商務活動中不同的利益主體，為了達成某筆交易，而就交易的各項條件進行協商的過程。談判是每一筆交易的核心。在大多數情況下，目的一致(為了盈利)但方式各異的交易雙方均需經過複雜的談判過程，在衝突和妥協之中尋求雙方均能接受或者滿意的結果。
我認為，國際商務談判的內容不僅包括商務與技術方面的問題，還包括法律與政策等各方面問題，是一項政策性、策略性、技術性和專業性很強的綜合性工作。因此，談判前先要做一系列的準備工作，例如蒐集篩選情報信息，選擇談判團隊以及制定談判計劃與方法等等。本人認為，談判的主要流程及注意事項可以概括如下：
談判前為了做好充分的準備，評估貿易或投資的可能性，首先應該蒐集如下信息：政治、經濟、教育、基礎設施、科技、金融、會計核算、通信、銷售、投資和貿易的限制、税收結構、法律環境、人事政策、腐敗、對外商的態度、歷史文化情況等等。知已知彼是談判成功的關鍵因素，因此探求清楚信息之後，能在談判開端創造對己方最有利的局勢。
然後，在具體確定談判隊伍的規模時，主要考慮以下三個方面的因素：談判班子的工作效率，有效的管理幅度，談判所需專業知識的範圍。我認為，談判團隊規模應控制在4人左右，此時工作效率比較高。此外，商務談判人員應具備良好的職業道德、健全的心理素質、合理的學識結構和較高的能力素養。在談判過程中，談判人員是否具備高超的技巧和策略是談判成功的決勝因素。其中談判翻譯人員的選擇尤為重要，他必須精通對方的語言和文化，並熟悉商務貿易的相關知識。
接着，在充分了解了談判對手的優劣勢以及當地的情況和分析了己方公司的情況之後，根據企業和行業類型的不同擬訂不同的談判策略。主要包括以下四個方面：確定談判目標，明確談判的地點和時間，確定談判的議事日程和進度以及制定談判的對策。
最後便正式進入了談判階段。在談判的過程中，我認為，尤其要注意文化因素，具體包括談判風格、語言、風俗習慣、時間觀念、人際關係等文化差異。在不同文化背景下生活的人，各自的談判方式和談判風格迥然不同，甚至會相去甚遠。他們的世界觀和價值觀會以各種獨特的形式，在談判桌上表現出來。瞭解和掌握不同國家商務談判人員的表現規律和行為特點，對我們形成和提高涉外談判能力，有着直接而重要的現實意義。舉例來説，美國商人的談判風格是：外露、坦率、乾脆直爽、真摯、熱情、自信果斷、滔滔不絕以及追求物質上的實際利益。因此，與美國人做生意，就要避免中國人傳統的轉彎抹角的表達方式，“是”和“否”必須保持清楚，這是一條基本的原則。此外，美國人通常喜歡公事公辦，個人交往和商業交往是明確分開的。
一經營技巧商務談判的策略和技巧，
1、確定談判態度
在商業活動中面對的談判對象多種多樣，我們不能拿出同一樣的態度對待所有談判。我們需要根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要採取的態度。
如果談判對象對企業很重要，比如長期合作的大客户，而此次談判的內容與結果對公司並非很重要，那麼就可以抱有讓步的心態進行談判，即在企業沒有太大損失與影響的情況下滿足對方，這樣對於以後的合作會更加有力。
如果談判對象對企業很重要，而談判的結果對企業同樣重要，那麼就抱持一種友好合作的心態，儘可能達到雙贏，將雙方的矛盾轉向第三方，比如市場區域的劃分出現矛盾，那麼可以建議雙方一起或協助對方去開發新的市場，擴大區域面積，，將談判的對立競爭轉化為攜手競合。
經營技巧如果談判對象對企業不重要，談判結果對企業也是無足輕重，可有可無，那麼就可以輕鬆上陣，不要把太多精力消耗在這樣的談判上，甚至可以取消這樣的談判。
如果談判對象對企業不重要，但談判結果對企業非常重要，那麼就以積極競爭的態度參與談判，不用考慮談判對手，完全以最佳談判結果為導向。
2、充分了解談判對手
正所謂，知己知彼，百戰不殆，在商務談判中這一點尤為重要，對對手的瞭解越多，越能把握談判的主動權，就好像我們預先知道了招標的底價一樣，自然成本最低，成功的機率最高。
瞭解對手時不僅要了解對方的談判目的、心裏底線等，還要了解對方公司經營情況、行業情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習慣與禁忌等。這樣便可以避免很多因文化、生活習慣等方面的矛盾，對談判產生額外的障礙。還有一個非常重要的因素需要了解並掌握，那就是其它競爭對手的情況。比如，一場採購談判，我們作為供貨商，要了解其他可能和我們談判的採購商進行合作的供貨商的情況，還有其他可能和自己合作的其它採購商的情況，這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優惠一點的合作方式，那麼將很容易達成協議。如果對手提出更加苛刻的要求，我們也就可以把其他採購商的信息拿出來，讓對手知道，我們是知道底細的，同時暗示，我們有很多合作的選擇。反之，我們作為採購商，也可以採用同樣的反向策略。
3、準備多套談判方案
談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此，談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案，而是經過雙方協商、妥協、變通後的結果。
在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意願，或被對方帶入誤區，此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案，先拿出最有利的方案，沒達成協議就拿出其次的方案，還沒有達成協議就拿出再次一等的方案，即使我們不主動拿出這些方案，但是心中可以做到有數，知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架，這樣就不會出現談判結束後，仔細思考才發現，自己的讓步已經超過了預計承受的範圍。
4、建立融洽的談判氣氛
在談判之初，最好先找到一些雙方觀點一致的地方並表述出來，給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝着一個達成共識的方向進展，而不是劍拔弩張的對抗。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心，化解分歧。
也可以向對方提供一些其感興趣的'商業信息，或對一些不是很重要的問題進行簡單的探討，達成共識後雙方的心裏就會發生奇妙的改變。
5、設定好談判的禁區
談判是一種很敏感的交流，所以，語言要簡練，避免出現不該説的話，但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯，哪最好的方法就是提前設定好那些是談判中的禁語，哪些話題是危險的，哪些行為是不能做的，談判的心裏底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱或舞曲中。
6、語言表述簡練
在商務談判中忌諱語言鬆散或像拉家常一樣的語言方式，儘可能讓自己的語言變得簡練，否則，你的關鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長，毫無意義的語言中。一顆珍珠放在地上，我們可以輕鬆的發現它，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理，我們人類接收外來聲音或視覺信息的特點是：一開始專注，注意力隨着接受信息的增加，會越來越分散，如果是一些無關痛癢的信息，更將被忽略。
因此，談判時語言要做到簡練，針對性強，爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態時表述清楚自己的信息，如果要表達的是內容很多的信息，比如合同書、計劃書等，那麼適合在講述或者誦讀時語氣進行高、低、輕、重的變化，比如，重要的地方提高聲音，放慢速度，也可以穿插一些問句，引起對方的主動思考，增加註意力。在重要的談判前應該進行一下模擬演練，訓練語言的表述、突發問題的應對等。在談判中切忌模糊，羅嗦的語言，這樣不僅無法有效表達自己的意圖，更可能使對方產生疑惑、反感情緒。在這裏要明確一點，區分清楚沉穩與拖沓的區別，前者是語言表述雖然緩慢，但字字經過推敲，沒有廢話，而這樣的語速也有利於對方理解與消化信息內容，在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢壓住對方，往往事與願違，多數結果不會很理想。
7、做一顆柔軟的釘子
商務談判雖然不比政治與軍事談判，但是談判的本質就是一種博弈，一種對抗，充滿了火藥味。這個時候雙方都很敏感，如果語言過於直率或強勢，很容易引起對方的本能對抗意識或遭致反感，因此，商務談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容，語言委婉的與對手針鋒相對，這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意，使接下來的談判不容易陷入僵局。
商務談判中並非張牙舞爪，氣勢奪人就會佔據主動，反倒是喜怒不形於色，情緒不被對方所引導，心思不被對方所洞悉的方式更能剋制對手。致柔者長存，致剛者易損，想成為商務談判的高手，就要做一顆柔軟的釘子。
綜上所述，我認為，談判最重要的是達到雙贏，談判可以改進或至少不會傷害談判各方的關係。在談判中，我們應着眼於建立持久、友好關係，克服障礙，創造雙贏的解決方案，並且替對方着想，讓對方容易做出決策。此外，談判的方式必須有效率，在平等互利的基礎上達成公平合理和切實可行的協議。
學習了商務談判，在很大程度上擴大了我們的視野。我們可以把國際商務談判中的知識和技巧應用到生活中來;同時，在生活中可以不斷積累談判技巧和經驗，為以後正式的商務談判打下基礎。
我認為，課程中還可以適當加入對典型案例的介紹和評析，這能使我們應用所學到的談判知識，並且在一定程度上明確其中的是非對錯。此外，還可以多設計一些小型情景練習(包括沒有事先排練過的)，讓我們親自感受談判過程中的“甘苦”，調動我們自己親身實踐來“解決談判桌上的問題”。通過本學期的商務談判表演，既激發了我們參與的積極性，又鍛鍊了我們的實踐能力。
商務談判總結14
致好評。
通過本次大賽同學們對商務談判有了直觀、真實、生動的體驗， 瞭解了商務商務談判的基本知識如談判禮儀、談判技巧。這對提高我們財經學校學生的素質有着重要意義，使同學們雖身處校園但卻能夠對未來所要從事的職業有一定的瞭解。同時本次大賽以聯想收購IBMPC業務與為談判主題，有利於同學們關注社會現實，啟發大家思維創新。
本次的大賽得到了多方的熱心支持，尤其是營銷協會和學院領導、老師的積極配合。自大賽籌備以來，籌委會和領導都付出了大量的時間和精力，為大賽的順利進行出謀劃策，提出了許多有建設性的意見。在大賽開始前，籌委會都多次組織培訓機構負責人進行商談，反覆討論本賽區的大賽安排細則，負責人積極參與，認真準備，為大賽的成功舉行做出了重要的貢獻。在大賽當天，學院的領導也都親臨賽場。
通過承辦此次大賽，我們協會擴大了知名度，增加了承辦大型活動的經驗。這對我們營銷協會這樣一個新創社團有着重要意義。在大賽的籌備工作中，我們加強了和學生會、校影視中心、一品社和其它社團的合作，有利於我們協會以後宣傳工作的開展。另外此次大賽增加了我們協會在廣大同學中的認可度。
從本次大賽中我們得到了許多的經驗教訓：1準備充分的重要性，“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到充分體現，正是因為有了這樣詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。我們在活動策劃時期就有了詳細的`計劃及活動部署。2. 密切配合，多方面的積極協助和努力，是活動得以完成的保證。3. 分工具體、安排合理，在活動沒有開始之前，各事項負責人已將工具、勞動任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協調。
但在成功的背後，我們也認真反省思考了我們的不足。
沐浴在江財信敏廉毅陽光下，進行首屆大規模的商務談判，共同見證那歷史性的激動人心的時刻。為了這一刻，任課老師汪華林老師精心策劃悉心指導;為了這一刻，工商學院市場營銷協會積極奔走將後勤工作做到極致;為了這一刻，聯想者隊11名隊員總共討論了15次蒐集了資料無數;為了這一刻，博鋭隊隊員們夜以繼日地傾心打造積極準備……當然，這一切的犧牲都是值得的，這一切的努力都是值得的，因為我們迎來的是首屆模擬商務談判大賽的圓滿成功!
本項比賽作為我校的一項新創的比賽，採用逼真模擬的方式給同學們提供了一個接觸與全面瞭解商務談判的機會，創造了一個展示自我能力與才華的舞台，有助於促進學生素質的全面發展。讓我們翹首期盼商務談判大賽越辦越好，營銷協會發展越來越快!
商務談判總結15
上週二，我們根據本學期所學商務談判課程，模擬了一場商務談判。我方(代表Dell電腦銷售方)與買方(北京工業大學校園採購部)就買方欲購進90台Dell筆記本電腦的價格、配置、型號等細節，以及我方與學校的長期合作問題進行了具體的協商。
在這次談判當中，我很榮幸參與到談判協商當中，並擔任我方主談手這個職務。這次談判我認為還算比較成功，結果我方與買方協商成功，最終達成一致。談判的成功，我覺得和準備是分不開的，我把我方的準備分為了三個階段。前期準備：首先，我方根據我們所做的品牌Dell進行一系列的瞭解，包括公司概況、銷售模式、市場目標。我們發現到Dell公司目標市場包括教育機構，所以這也成為我們這次合作的契機。然後我方對Dell品牌以及市場其他品牌Lenovo、HP、Song、華碩、宏基等常見品牌，考慮到買方會進行對比，我方根據網上使用者的 中期準備：
經過我方與買方的溝通，根據買方對筆記本配置的需求用途和價格的範圍。我方將型號選定為性價比比較高的兩款機型供買方選擇，這兩款機型配置中等偏上，完全可以滿足對方的要求。
後期準備：
我方對產品價格的預算，確定我方底價，以及我們能提供的配件和服務，對可能買家提出的條件進行預算。最後就是商量和學校合作事項，希望校方提供的條件。
談判情況 這次談判，我認為總的來説是成功的，成功的是我公司與校方合作的事實，並且確定雙方長期合作的事項。但是在談判中，我們還是存在問題的，在我方面對對方全面的準備，和穩紮穩打步步為營的策略上，很明顯表現出準備的不足，尤其是一開始我方價格的`資料失誤，導致一開始有點亂了陣腳，漏洞百出，但是再後來的談判中，我方還是一再堅持，細心的解釋，表現出我方的合作誠意，最終獲得校方的認同。從這次談判中我也得到了許多的經驗教訓：第一、準備充分的重要性“凡事預則立，不預則廢”，只有充分的準備，“知己知彼”才能更好的應對對方策略。第二、談判當中的配合，要多方面的積極協助和努力，
工作任務分清，保證每個人對自己的任務都能明確，對此次談判的目標明確，是活動得以完成的保證。第三、談判技巧，在達成雙贏的情況下，目的就是達成一個明智的協議，可以採用對方先開口、傾聽、聲東擊西、轉移話題等。這樣可以穩定談判的情緒，同時也可以提高談判的效率，避免在一個方面陷入僵局。自我認識：在這次模擬商務談判中，我作為賣方主談手，我做了一定的準備。首先對模擬談判全局進行前期的總策劃，設定我們這次的談判方向。為了順利完成談判、達成合作，做了很多工作與努力。但也樂在其中，學到不少實用的知識和體會到談判的困難重重。最後感謝老師，為我們提供如此好的鍛鍊學習機會，為我們在以後的工作中提供豐富的經驗，這將是我們人生當中的一筆財富!