房地產年終工作總結範文精品【15篇】

來源:文書谷 1.48W

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編收集整理的房地產年終工作總結範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產年終工作總結範文精品【15篇】

房地產年終工作總結範文1

光陰似箭,日月如梭,轉眼間,我來項目已經兩個多月了。感覺時光的飛逝如流水一樣,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來工作中的經驗、教訓,無論收穫多少,感受多少,只為我今後的工作與學習定下一個前進的方向。下面是我對這一年來的工作進行一下總結:

一、在施工管理中:

做為項目的施工管理人員,在過去的這段時間裏,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我感覺工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們房地產事業部聲譽和今後發展。所以在今後的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和規範條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,儘量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向監理單位、施工單位提出具體要求,特別強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。在施工前我會詳細瞭解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照圖紙施工,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量嚴格控制、解決現場施工過程中出現的問題,從管理上保證了施工的質量、進度。

二、工作中存在的問題:

1、自身方面因為經驗不足:在説話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,有時盲目的聽從施工單位的意見沒有更詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的施工單位沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工單位就有了僥倖的心態,至使在後期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理困難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮房地產項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施單位做到獎罰分明,形成絕對以房地產項目部為中心領導,對那些不聽指揮的`施工單位,要進行嚴厲的懲罰,以此來樹立威信。確保工程進度、質量。

2、在以後的施工過程中,我一定不能粗心大意,必須認真熟悉施工圖紙和施工規範的掌握,爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。

三、在今後的工作裏:

通過對自己這一年來的工作總結,以便在我以後的工作中加以克服,同時還需要多翻閲書籍來填充自己,認真學習好規範規程及有關資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,做好自己的本質工作。在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”提高自身素質。

面對日益競爭激烈社會,真的很難給自己定位。越是在這個時候,越應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為公司、為項目作出更大的成績。做到“奮鬥成績事業,奉獻充實人生”。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會,我會在以後的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以後的工作作出更好的規劃與總結。我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。最後,祝願我們集團公司所有的工程項目都能夠順利並超額完成任務,祝願我們所有的同事工作順利,身體健康。

房地產年終工作總結範文2

在過去的一年裏,xx中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客户經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,現對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下:

一、營銷活動取得的效果

年初本公司進駐xx中心,進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。後來xx中心售樓部盛情開放,並完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,並引起一定的市場關注度。為後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式,取得了良好的效果。並在此期間完成周邊同類項目的調研工作,並寫出詳細的調研報告

隨着xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源xx套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為後期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為xx中心在地產界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整。此次活動首次採用短信的推廣方式,可能是由於對號段的掌握並不準確,短信的效果並不明顯。

二、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。

三、銷售培訓方面

一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、户型、配套、建築品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客户的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客户訂房簽約的.關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對後續的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

四、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更接地氣,適應當地市場,將xx中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把xx中心在現有基礎上再推向另一個高度。

在這一年裏,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。

房地產年終工作總結範文3

不經意間,已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。

元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣國小生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、年底的.代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

工作計劃

新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。xx因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃:

1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。

2、收集星雲娛樂城的數據,為星雲娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星雲娛樂城的客户積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

房地產年終工作總結範文4

三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是擀麪杖吹火,儘管我以前的經歷也是豐滿而充實的,然而對於新的環境,仍然需要一個緩衝,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之後仍然要到櫃組待上一段時間,儘可能多的參與前台事務。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。

如今,以下方面有所收穫:

第一,是心態好。很多人認為營業員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這麼想,我反而覺得這是一種人生鍛鍊,一段豐富的人生歷程,也是一種心態成熟的量化和基礎的'夯實。首先是很快的調整好自己並進入營業員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組裏部裏和樓層裏的各種事務,是瑣碎而複雜的,我希望自己擁有這些能力並能很好的發揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,於是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉着冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,並能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業,我的每一刻,都是忙碌而開心的。

第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯幹的,部組上貨,我搶着幫忙,組長傳票據,我搶着上樓,包括部裏考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對於銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經習慣多了,譬如調去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,並算是成熟的完成交易;對於稍微有一些接觸的業務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。

房地產年終工作總結範文5

不知不覺加入到××××這個大家庭已經一年了,時間説短不短,説長不長。但這段時間給我的感覺卻是十分親切,親切的領導,親切的同事,也十分的温馨,温馨的工作環境,温馨的工作氣氛。過去的近一年的時間裏發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在××××的這段時間,不僅認識了這麼多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來説是很大的收穫。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的'工作進行監督。

作為一名財務工作人員,一名出納,我十分清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。

1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。

審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。

對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核,以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。

這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑑清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。

對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑑,然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票。

保管好現金,收據,保險櫃密碼,印鑑,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表,到月底及時彙總各部門當月考勤情況。

詢問李總當月工資是否有變化,然後根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤後,交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手裏還有一塊就是和房地產業務有一定關係的工作。

就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我並沒有把它和業務聯繫在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了瞭解,後來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細緻的表格健全,做到有據可查,也便於年終統計。

當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這裏,以後工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年裏,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。

最後,祝各位領導,各位同仁新春快樂!

房地產年終工作總結範文6

20___年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。

今年的'銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現場的銷售氛圍,有時候確實想放棄這個工作崗位,説實在話幹銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這麼好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是公司領導很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。

20xx年的主要工作內容如下:

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績説話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客户不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客户問題,力求達到客户的滿意度,創造良好的客户口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對xx市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每週調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客户做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。

3、做好客户問題的處理。客户多了什麼樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客户周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客户滿意,提高公司的美譽度,提升老客户推介率。

4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。

5、做好xx顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。

二、加強自我學習,提高自身素養

在20___,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年裏我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習。

三、工作中存在的問題

在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,説話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美;這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。

2、不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

3、管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

四、今後努力的方向

新的一年開始了,又是一個新的紀元,20___年的任務目標xx億也已經下達,又是一個挑戰,一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平,為公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,並全力以赴去完成年度任務指標。

3、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!

房地產年終工作總結範文7

年初的時候,我作為一個房地產新人榮幸的加入了xx房地產代理有限公司這個大家庭,並在公司的項目做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!隨着年終的到來,我也已經升任為銷售經理,現對今年的房地產銷售工作進行總結。

一、銷售工作的進步

因之前從未接觸過房地產,初到項目時,對於新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱情幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致瞭解,並很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!他們讓我認識到作為XXX中的一員,身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口、XXX的一員,自己的一言一行也同時期表了公司的'形象。所以要不斷地提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。另外,還要廣泛瞭解全部房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過一段時間的學習,xx項目開盤了,我預約了xx套,但最後僅成交了一套。

二、工作中存在的問題

首次與房地產工作密切接觸,作為新人實踐體會不足。在引導客户方面有所欠缺;工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客户方面總存在一定心裏障礙所以不夠積極主動;缺少統一説辭,面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。

三、新的一年工作計劃及目標

明年公司的任務是x個億,我給自己的任務是x千萬,一步一個腳印踏實前進。加強銷售技能;努力創造出合適自己的銷售方法和技能。調劑心態,建立自信心;加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。

行將過去的這一年是成心義的、有價值的、有收穫的。公司在每一位員工的努力下,相信在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益猛烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產年終工作總結範文8

20xx年的腳步即將邁向身後,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實採供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設備採購計劃88份,新籤合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備採購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況作工作總結如下:

一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按採購制度程序辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購,都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

20xx年通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現公開招標。

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、採購效益全線凸現。

實施公開透明的陽光采購策略後,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的採購資金,直觀有效地降低了材料設備採購成本。

4、監督機制基本形成。

做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經採供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制貪腐。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

20xx年採供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了採購複核環節,採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由採供部經理進一步複核,實行了“採購部的兩級價格複核機制”,然後再傳送審計部複核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年採供部進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《採購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的.體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客户不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。

房地產企業都用着很多同樣的供應商。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶佔節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。

四、步加強對材料、設備價格信息的管理

20xx年採供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了複印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立採供部材料、設備信息庫,以備隨時查閲、對比。

五、提高部門工作員工的業務素質和責任感

20xx年採供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反覆強調採購人員的責任感,強調每個人對自己採購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

六、xx年將具體從以下幾方面予以改進:

1、公司推行流程管理的契機,細化採購管理流程(10個)

房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規範化的主要標誌,公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。

2、制定採購預算與估計成本。

制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目採購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目採購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制採購成本的目的。

3、改進供應商的選擇。

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量,又能有力的控制採購支出。根據我們的規模,供應商的數量以3家為宜。

4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。

以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價格目錄。

以便採購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

6、採購員根據圖紙提前介入詢價。

設計圖紙出來後,採供部提前介入,爭取贏得時間,降低採購成本。

在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,並不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

房地產年終工作總結範文9

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現就個人20__年一年來的.工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、日常工作

我於年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間裏,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領下我很快適應了工作,並取得不錯的成績。

在這期間我主要做了以下工作:

1.根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2.策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3.辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

4.參加xx拆遷工作及合同的管理。

5.進行社會調查,接待客户,對客户保持聯繫。

三、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

房地產年終工作總結範文10

在過去的20xx年,阿瓦提永鑫商貿城項目組全體員工共同努力,在過去的一年裏,項目經歷了從無到有,從少到多的客户積累,現將20xx年永鑫商貿城銷售部年度總結報告及項目截至20xx年1月25日銷售具體情況分析如下:

1. 年終總結 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)

前期完成銷售員招聘和上崗資格培訓。 銷售員工作分配及案場制度制定。 客户來電、來訪統計分析。 市場調研工作展開。

協助策劃部進行價格制定及銷售思路剖析。 順利完成一期開盤及房源銷售工作。 順利完成公司下達銷售任務及指標。

項目到目前共簽訂定單186套,簽訂合同173套。

各個銷售員努力工作,積極進取精神值得鼓勵,為公司培養後續人才。

2. 永鑫商貿城項目截至20xx年1月25日銷售情況統計及分析

1) 來電及來訪客户分析

來訪客户分析(區域成交比例分析)

通過前期蓄水,截至20xx-1-25共接待客户2339組,包括前期未到案場前發展商接待客户500組,通過客户總結統計出客户成交的主要來訪區域為我們三標開盤前媒體推廣打下良好的.基礎,下表統計分析日期從20xx.09.1-20xx.01.25

備註:1.比例佔近80%。

2.通過近幾天客户接待及前期成交分析,周邊客户已經基本吸收完畢,因此在後期宣傳中應主要以礦上職工為主。

第4頁,共14頁

來電客户分析

截至20xx-1-25共接到客户來電 1000 組左右,其中老客户 300 組左右,新客户 700 組左右,客户主要認知途徑見下表:

備註:

1. 老客户包括已經到訪二次電話客户,因此成交率較高。 2. 來電分析主要是針對策劃部媒體推廣

3. 對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為:報紙、DM單頁及公交廣告。 4. 明年可以適當的對媒體推廣做出調整,針對項目周邊資源枯竭,可以適當到各個礦上進行DM單頁宣傳。 5. 開展具有針對性的SP活動。

房地產年終工作總結範文11

在過去的一年裏,新安·鄰里中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客户經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金1000萬,上客320組,現將本公司進駐新安·鄰里中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下:

一、營銷總結

1、20xx年10月3日:本公司進駐新安·鄰里中心

注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2、20xx年10月6日:新安·鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,並在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達,並引起一定的市場關注度。為後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:新安·鄰里中心開盤前系列活動

注:活動期間客户積累達150餘組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部

門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式,取得了良好的效果。並在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,並寫出詳細的調研報告

4、20xx年1月10日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤

注:新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為後期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為新安·鄰里中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。

5、20xx年1月25日:啟動新安·鄰里中心春節營銷計劃

注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動併為他們帶去油、酒等新春禮品,並鼓勵其為本項目介紹客户,若介紹成功獎勵其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客户先到售樓部交過定金後才找的他們。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動

注:將7#號樓正式推向市場並接受預定,但由於7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地

推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次採用短信的推廣方式,可能是由於對號段的掌握並不準確,短信的效果並不明顯。

7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。

注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且新安·鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,並配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由於8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。

8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動

注:期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由於開發公司與施工方關係處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀於一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且誇大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為後期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響

9、20xx年11月2日:新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開

注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由於開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致後期釋放房源失去銷售時機。

10、20xx年12月27日:新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃

注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。並降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由於本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。

11、20xx年元月6日:農貿市場正式搬遷至新安·鄰里中心,農貿大街正式啟用。

注:農貿市場正式搬遷至本項目的'菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將新安·鄰里中心又推向另一個高度。

小結:新安·鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的營銷計劃,並能夠很好地實施執行到位。

二、銷售總結

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的户型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的户型,面積為97。1㎡及120。93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由於開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全採納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟

注:本項目的私家小院在原有規劃上並沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定並不成熟,因為此兩棟樓是後加房源,在樓間距、陽光照射的採光度及舒適度等問題上並沒有過多的考慮,導致此兩棟樓採光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。3、新安鄰里中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其餘大多為拆遷户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。

小結:本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也並不意味着可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區二期及府東小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由於經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。後期新安·鄰里中心面臨的競爭威脅依然激烈,新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,並能夠持續穩定的發展都將是後期要面臨及要解決的問題。

三、後期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、户型、配套、建築品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客户的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客户訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對新安·鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把新安·鄰里中心在現有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年裏,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。

房地產年終工作總結範文12

20xx年這一年總的來説是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,主動落實採供和年初制定的。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約本錢”的工作原則。現將主要工作情況總結如下:

一、組織實施“陽光采購策略“,透明的按採購制度程序辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不管是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購,都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原那麼,邀請審計部相關人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事

通過組織學習公司採購等體系文件,制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論根底。

2、公開公正透明,實現公開招標

採購部按工程部和施工單位上報的採購方案公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增加採購透明度,真正做到降低本錢、保護公司利益。

3、監督機制根本產生

做好價格和技術規格別離和職能定位工作,價格必須經採供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購置材料,減少工程本錢,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制本錢、採購性價比最優的產品等方面開展工作

採供部繼續圍繞“控制本錢、採購性價比最優的`產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的根底上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了採購複核環節,採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的根底上進行復核,再由採供部經理進一步複核,實行了“採購部的兩級價格複核機制”,然後再傳送審計部複核。力求最大限度的控制本錢,為公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供給商的管理協調

四、加強對材料、設備價格信息的管理

五、提高部門工作員工的業務素質和責任感

採供部特別注重除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反覆強調採購人員的責任感,強調每個人對自己採購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,參考好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。

房地產年終工作總結範文13

在不知不覺中,20xx年已經過去,在這一年裏,根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,經歷了每個項目具有的困難與挑戰,收穫頗多,感觸頗多。現就我20xx年的工作做如下總結,回顧20xx,展望20xx。

一、 任務完成情況

(一)**項目銷售回款情況如下:

小結:**項目自20xx年12月10日進場,截止20xx年7月16日結案,共計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩餘款項均交接與開發單位辦理後續手續,佣金結算正常。

(二)**項目銷售回款情況如下:

小結:**項目截止20xx年*月*日進場,截止20xx年*月*日結案,共計銷售住宅*套,銷售額*萬元,回款額*萬元,佣金目前為止尚未結算。

(三)*項目銷售回款情況如下:

小結:**項目截止20xx年*月下旬進場,截止20xx年*月*日共計銷售住宅22套,銷售額*萬元,回款額*萬元,佣金結算正常。

總結:三個項目截止20xx年*月*日合計銷售住宅*套,簽約*套,實現總銷售額*萬元,實現總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務相差較大,目標任務未完成。

二、 團隊管理方面

1、團隊招聘工作

本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產市場大環境影響,導致很多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型,其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網站發佈、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據公司用人標準,本年度大致陸續招聘銷售人員20多名,服務於各個項目。

2、團隊培訓工作

銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列房地產渠道經理年度工作總結和工作計劃的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠儘快符合上崗條件的置業顧問。但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓週期也被拉長,同時由於銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中佔得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以後期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的安排和佈置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。

3、監督、督促執行工作

很多時候執行力好不好,完全取決於後期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由於各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監督,有回饋,形成一個封閉的環節,增強團隊執行力。

4、及時總結與學習工作

作為一線的管理人員一定要具有很強的解決複雜問題的能力,隨機應變的能力,超強的'總結問題的能力,這樣才能避免重複犯錯。 同時將總結的經驗傳授給大家,製造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客户的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重複問題一再的產生。

三、案場管理方面

1、案場談客監督及方向把控

因為項目大多為新人,所以要求上崗後實行一帶一搭檔制接待客户,同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察,監督置業顧問嚴格按照公司接待流程接待客户,同時在案場巡視,當問題客户出現的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客户的流失。 尤其對個別接受程度較慢的置業顧問,在接待完客户後,第一時間給予指導,幫助其儘快成長,從而提高了置業顧問的成交率。並安排新人在老人談客户時,進行旁聽,來儘快的提高新人的談客水平。

2、案場氛圍的製造

在案場及時的給予置業顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。

3、案場客户問題處理

當出現問題客户的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客户,增加了客户對項目的認同感及多公司的信任感。

4、案場行為紀律,衞生、服務

每個項目都制定了相應的規章制度,對違紀行為給予一定數量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衞生方面實行區域負責制,並安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衞生,讓每個人養成保持衞生整潔的好習慣。

四、與開發商的配合方面

在與開發商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發商多溝通,多彙報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發單位的認可。

在公司工作的這段時間裏,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裏要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,並做出了以下工作計劃。

1、房地產市場目前處在比較艱難的關口,咸陽市場供應區域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產銷售管理人員,首先應調整好自己的心態,把壓力轉化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態去影響身邊的人和自己的團隊。

2、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓計劃,並根據每個人實際情況,給予特定的培訓指導,旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。並嚴格按照公司管理制度,管理好自己的團隊,本着嚴格負責的態度,對待每一個進入公司的員工,給公司培養出更

房地產年終工作總結範文14

不經意間,來久居一年已悄然離去,在這一年裏,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶,但是掙扎在心底的那份執着令我依然堅守崗位。以前常聽説也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的'養分。以下是對去年房地產銷售工作總結:

從自己那些已經購房的客户中,在對他們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客户的登記,及進行回訪跟蹤。

第三、經常性約客户過來看看房,讓客户瞭解我們小區的動態。加強客户的購買信心,做好溝通工作。

第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客户更加的想信自己。

第五、多從客户的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客户提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客户可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,適當的逼客户儘快下決定。

第七、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

在新的一年裏我會用自己的熱情繼續感染別人,在這個很好的平台上繼續努力奮鬥,給自己一個新的目標,在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,繼續學習,用激情感染客户,用認真的嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤。最後希望能和同事在新的一年裏業績更上一層樓。

房地產年終工作總結範文15

不知不覺,20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我仍然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxxx的尾房及未售出的車庫、藴藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發商同意後,6、7月份xxxx分別舉行了“xx縣國小生字畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希看通過展開各項活動進步xx房產的美譽度,充實xxxx的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。

20xx年工作中存在的題目

1、xxxx一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;

2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目一直拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是接受反映不解決題目;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;

5、銷售職員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現題目沒能及時找開發商協商解決,特別是與x總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

新年的確有新的氣象,公司在xx的貿易項目——xxxx城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的.任務。由於前期一直是策劃先行,而開發商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態。

20xx年工作計劃

1、希看xxxx能順利收盤並結清賬目。

2、蒐集xxxx城的數據,為xxxx城培訓銷售職員,在新年期間做好xxxx城的客户積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在xxxx城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資歷考試。

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