行政部工作總結15篇

來源:文書谷 1.67W

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編收集整理的行政部工作總結,希望能夠幫助到大家。

行政部工作總結15篇

行政部工作總結1

本人小評:

1、本人對待工作認真負責;

2、在有效的時間內快速儘可能的完成領導交辦的工作;

3、對崗位工作有自己的建樹與創造能力。

4、有較好的抗壓能力。

總結:

“根基不牢,大廈不穩”——企業基礎建設工作是行政部管理工作的核心,是任何企業在發展過程中都尤為重要的一環。我深知,“人”是企業管理的核心標的,因此,行政管理工作又是建立在以人為本的.基礎上進行開展的。 在今後的過程中,我將不斷提升自己的溝通協調能力,態度決定思想,思想決定行動,行動造就結果。行政部門的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業打造優秀的建業團隊。

行政部工作總結2

20xx年,行政管理部在公司領導的指導下,在後勤保障、行政協調、制度建設等方面發揮了應有的作用,全力支持並保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創造了穩定的內在條件。在後勤服務保障、辦公環境管理、安全保衞、車輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果,同時也存在着許多需要繼續改進的問題。為了進一步總結經驗,取長補短,現將20xx年工作總結如下:

一、對公司各部門工作支持和配合

根據工作需要,及時協調做好後勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產系統做好各項物資的調配,及時保障生產系統各員工順利開展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衞、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區重點施工部位如:監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發現問題及時處理。

二、制度建設方面

抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上,將有關規章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,並逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的彙編整理工作。與此同時在制度執行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。

三、日常行政管理工作

20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有:

1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體範圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做到了及時傳達和準時下發、協助督導,貫徹了公司有關會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規範化的操作流程,行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關,在做好了相應保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。

2、文件歸檔管理工作規範公文檔案管理,提高公文的辦理質量及效率:及時完成公司資料的複印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發文工作進行落實。20xx年收文:93份,發文:110份,會議紀要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了彙編、彙總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。

3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置,做好各類財產設帳登記,定期盤查工作;出台了相關的管理規定,制訂完善了固定資產登記台帳(年中會同財務部對固定資產進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品,做好相應領用登記手續,對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品,做好各類財產設帳登記、盤點工作。

4、後勤採購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急採購、領用等事項),至今為止基本都做到了事事有着落,做到了日常台賬的及時總結和數據積累(如:日常採購數據、工具、文具領用數據等等)。

四、後勤保障管理方面

1、食堂管理:隨着10年初順利完成了食堂的搬遷工作後,就食堂的原材料採買把控工作做了進一步的調整和跟進,衞生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計;餐廳運轉基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的範圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,併為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衞生許可證。為了讓員工們吃得更營養,更健康,更科學合理,就飯菜質量和口味徵求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆漿、油條,晚上的麪條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質,做到了杜絕浪費和及時調配。

2、安全保衞管理

加強日常安全巡檢和巡檢監督管理,注重消防安全保衞措施管理,落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保衞設施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衞應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。

3、宿舍管理

建立了相關的管理制度,做到不定期抽查,着重抓好宿舍安全衞生管理工作;做到了每日定期巡查和及時整改。

4、車輛管理

做好公司公務車的統一調度、維修、保養、安全行車等工作,確保車輛處於良好的狀態:①車輛證件手續的辦理及歸檔等手續及相關證件均齊備。②按照公司規定,定期進行保養,全年車況均無異常。③嚴格執行出車登記制度,有效的控制了車輛費用,為車輛管理提供了書面依據;在行車安全方面,本年度未發生重大安全事故,並保質保量的完成了各項接送任務,保障了公司業務的高效暢通。

五、人力資源管理

及時跟進了員工轉正、考核事項(截止20xx年12月公司總人數503人,比較去年今年增加140人,其中大中專畢業生198人,技術人員65人;勞動合同簽訂數量已完成80%。(其中20%未到轉正日期);社會保險繳納情況:醫療保險繳納145人,養老保險205人、失業保險300人,工傷保險503人。(以上保險金額已交至社保局,)20xx年合計繳納社會保險160萬元。

六、積極開展活動,豐富員工生活

1、協助公司領導為員工購置了體育器材,設置了籃球場、乒乓球室等活動室,豐富了員工的業餘生活。

2、組織了首屆職工籃球比賽,參加了“三陽杯”籃球賽,並取得季軍。七、積極配合組織公司各項活動

1、配合組織了公司一週年慶典活動。

2、順利完成了新辦公樓內辦公桌椅的接收、組裝及衞生清理工作,於7月6日組織相關部門順利搬遷。

3、組織開展了二期點火儀式,並順利完成。八、20xx年管理工作中需改善的地方

反思20xx年的工作,存在很多需改善的地方,行政管理部每天需完成的常規工作量已經很大,公司的發展壯大要靠全體員工的共同努力。

1、隨着公司的不斷壯大,內部管理顯得越來越重要。抓好日常管理,需要從強化執行力上下功夫;任何一個公司,最大的威脅往往並不是來自任何競爭對手,而是取決於公司的內部管理。公司的目標,要讓每一個員工都知道,通過企業文化的培養和建立,逐步營造建立起一個健康的、有競爭力的團結奮鬥的集體,最簡單的也是最好的方法,就是通過目標統一、策略一致,與公司員工成為並肩作戰的夥伴。總的來説,就是要強化工作責任心和執行力,更好地利用各方面的資源,全面做好後勤保障和安全保衞工作,使公司發展得更快、更好。

2、培訓工作沒有系統地進行,沒有發揮培訓的作用。這主要是時間的投入有限,沒有精力抓起來。培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。

3、行政管理是一項龐大的系統工程,必須建立和完善一套規章制度。很多企業管理的成功經驗表明,企業管理有兩個輪子,一個是制度,一個是企業文化。制度是明文寫出來的,大家一定要執行的.,甚至要被審計的項目;而企業文化則是無法形之於文的,一般情況,在管理問題找不到答案的時候,就應從企業文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問題,也不應該解決所有的問題,良好的企業文化可以彌補管理上沒有制度明確規定的地方。通過培訓可以提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業盈利能力。培訓和企業文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。

我們認為行政管理部門就是要努力為公司提供優質、高效的後勤服務保障。切實加強行政管整理工作,只有這樣,公司的競爭實力才能有較大的提高。行政管理部門不應該是保姆和監督者的角色,而應該是企業文化的引導者,各項工作都要求行政管理部的人員在整體素質和水平上至少要和中高級管理人員一樣,這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動其他部門,而不是整天追在其他部門的後面要求這個、管理那個;加強日常溝通,按公司的運作把所做的事項程序化、文件化,逐漸使工作形成成為一個較完善的體系。

相信有公司領導班子的堅定支持,有兄弟部門的緊密有效配合,有我們行政管理部全體員工的共同努力,我們行政工作的職能作用一定能得到充分發揮,我們有信心也有能力在原有成績的基礎上,開拓進取,不斷創新,一切以公司利益為主,為了公司的未來努力奮鬥。

行政管理部

  20xx年12月31日

行政部工作總結3

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:年上半年工作總結:20xx年上半年工作總結:

一、行政人事工作方面行政人

(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理》、《客户投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前台日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客户自行購充電》等制度,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。

(二)全面出台績效考核制度上半年公司出台了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷髮展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。

(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的'是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。

二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為:

每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合併,並對不能使用的物品進行彙總並出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規範化的庫房管理。

三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:

首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。

其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。

第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。

四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重點工作:

(一)完善了《前台日常服務規定》使前台工作更規範化、制度化。

(二)依據年初制定的經營責任書要求,出台了《客户投訴管理制度》。通過出台此投訴制度,提高了前台工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住户的認可,大大提高了客户滿意度。

(三)為方便客户充電,計劃實施電卡充值由客户自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務責任區出台《綜合服務責任區管理辦法草案》並於20xx年1月1日起施行。

綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衞生進行檢查,每週舉行例會對本週檢查情況進行彙總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衞生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。

六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。

劉淇同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。20xx下半年20xx年下半年根據部門上半年的工作安排,結合物業公司目前實際情況和未來發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計劃順利實現。

一、行政人事工作方面

(一)繼續完善公司各項制度。

下半年計劃完善《員工福利制度及實施細則》、《人事管理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專業化、制度化、規範化。

(二)計劃組織一次公司內部培訓。

使員工工作專業化、提高員工服務水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質。為物業公司規範化發展提供有力保證。

(三)繼續推進績效考核制度。

依據《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核,通過嚴格的考核制度調動員工工作積極性,全面提升公司服務水平、管理水平。

(四)加強園區文化建設。

計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區內活動照片、園區風采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時對園區入住人員進行宣傳教育、豐富園區入住人員的業餘文化生活,美化園區環境。提升物業服務水平。

二、庫房工作方面庫房工作方面繼續加強庫房管理工作,重點加強資產台賬管理、庫房安全管理。

計劃年底對庫房進行大型盤點,對全年採購成本、領料成本、辦公用品成本進行彙總。使庫房管理水平提升到又一高度。

三、綜合服務責任區工作方面綜合服務責任區工作方面繼續加強對綜合服務責任區的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現全額收取物業管理費的目標。

上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務。彙報完畢!

行政部工作總結4

時光飛逝,轉眼間XX年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!,

XX年終工作總結:

行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時瞭解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閲報刊雜誌、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月裏竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的.事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。5.充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、 由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來説XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨着 XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、XX年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。XX年行政部將從以下幾個方面着手工作:

1.搞好新廠的基礎建設和規劃佈局。

2完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,XX年行政部的工作將以此為中心。

3加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。

4 協助部門工作,加強團隊建設。

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。XX年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

謝謝大家!

行政部工作總結5

自20xx年7月份,公司正式運行ISO9000質量體系以來,本部門做了大量的工作,將之前不規範、不完善的動作方式通過編制文件規範動作流程,行政部負責的主要工作包括:文控中心管理、人力資源管理、行政後勤服務工作等。文件控制:主要負責公司ISO體系文件及內外技術資料的發放、回收及存檔的管理。要求所有文件均按質量體系的要求規範,做到每次發放的文件均有發放登記記錄:更換版本的文件,均應回收前版本文件夾,形成回收記錄,並將回收的文件進行作廢處理,文件夾的存檔有目錄,便於查詢。

人力資源管理:從人員的招聘、培訓、考核、離職等方面完善規範根本任務流程,人員招聘需有《人員招聘申報表》,人員報到後,按《入職申請表》錄入花名冊,進行入職引導培訓,月底組織當月入職的員工進行統一的入司培訓,用人部門根據崗位需求進行上崗前的培訓,崗位領班對實際崗位進行崗位培訓;特殊崗位培訓合格後,發放上崗證,進入試用考核,考核合格後主可轉正,員工在工作當中要進行持續性的在職培訓,培訓項目按《年度培訓計劃》進行,可臨時增加培訓項目,每月培訓項目均進行培訓合格的統計,自文件發佈以來,參加培訓的人員達到200多人次,通過現場提問及實踐考核,或工作觀察,參加培訓人員都滿足能力要求,培訓合格率達到100%,但在培訓考核方面,需要進一步提高要求,根據培訓的內容採取不同的考核方法,確保培訓合格率達98%以上,員工內部調動或職位變動,均通過給予試用期,並通過試用期後的轉正評估評價滿足能力的`要求。

行政後勤管理主要包括,公司消防設施按照程序文件實施與改善,對宿舍及產線的5S制訂與實施,公司內部對ISO9001質量體系的宣傳。

通過三個多月的運行,與本部門有送的文件在運行過程中得到較好的執行,並且適合於本部門的動作,與本部門有關的文件暫時不需要進行修改,但在運行過程中應加強對文件的熟練程度,將文件規定納入實際工作之中運用好,並使公司的質量管理體系為公司帶來效益。

行政部工作總結6

任職以來已有五個多月,在五個多月的時間裏,工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結,彙報如下:

一、培訓情況

1.1組織實施新員工入職培訓:

嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關於公司級及單位培訓:

7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

1.3特種作業人員培訓考證情況:

在領導的指導下,7月組織鍊鋼廠鍋爐培訓考證,人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織鍊鐵、燒結行車人員考證,人數為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規培訓管理情況

2.1培訓設施管理情況:

所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衞生,並且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有衝突的情況;409培訓教室的`使用,除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外,還用於了其餘單位的培訓、考試及會議,教室衞生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用,由於培訓設備欠缺,在十分必要的'情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。

2.2培訓資料收集情況:

每次培訓結束之後,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙製版52份,見表:

培訓資料收集時,並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今後一定要進行改善的地方。

2.3關於特種作業台賬的管理:

自從8月份特種作業人員信息台賬出來之後,依據台賬的信息,都及時通知了單位需要複審的人員進行復審,沒有因為一人由於通知不及時導致證書失效的情況發生。由於公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門台賬每兩個月將更新的信息發來彙總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新台賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。

對於公司領導批准的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知並用紙製材料説明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面説明材料以備查驗。

第二,培訓資料提交不完整的問題。

至目前為止,不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交,這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。20xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料,提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。

第三,特種作業台賬信息待進一步改善問題。

首先是台賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能瞭解公司的特種作業人員的動態;

然後是台賬以後應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,

然後每月都進行彙總,彙總時將體現三個月內複審的信息,另製表格,

最後將彙總的台賬信息每月提交領導一份以供參詳。

四、新年的展望

在新的一年裏,將重點解決好培訓中20xx年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯繫,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

行政部工作總結7

在過去的一個月裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來説,都免不了會在月底對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將一個月個人工作總結如下:

1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在19號完成徵詢意見稿,連同説明一起發給各部門經理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同説明用電子版形式發給了公司主管級以上幹部。我為什麼先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規,公司應有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什麼為標準來做其他的事情,很多事情是一環扣一環的,其中一環有問題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。

3、規範了經常使用的`公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。

4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。

5、正在分析員工工資結構,以後按實際情況要做到更合理、更規範,以激勵員工士氣。

6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點,並詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

7、其他行政部的日常工作。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好下月工作計劃,最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

行政部工作總結8

20xx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作情況彙報如下:

一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開展公司發展規劃研討工作。

今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發展戰略規劃,明確企業發展終極目標——以實現公司資產規模穩步遞增及淨資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業文化與核心價值觀主題詞”有獎徵集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業”。

鑑於公司成立的初衷並不是完整的土地一級開發商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業可做的局面。

綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業信息,最終選擇了上海申虹投資發展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業內標杆企業,並於今年x月份先後兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最後形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現飛躍性發展,指明瞭方向。

二、強化自身建設,規範內部運營管理,促進綜合管理部工作規範有序運轉。

綜合管理部在公司運營管理過程中擔負着中樞的.職能。綜合協調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規範內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。

20xx年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資採購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規範化運作水平。

根據公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閲、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,並對文件的複製、借閲和分類歸檔等進行了嚴格的管理。

三、梳理勞資關係及人員結構,配合公司業務發展規劃開展人力資源管理工作。

公司自20xx年x月成立,從公司成立之初的26人,迅速發展壯大為目前的43人,具有中高級專業技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。

現所有在冊人員均已確定勞動合同關係,並建《勞動合同管理台賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴格執行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關法律規定,堅決杜絕不規範的用工行為。

今年下半年先後組織9場內部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速瞭解企業業務範圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。

四、做好後勤保障工作,開展黨羣工會活動,積極推進企業文化活動。

後勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環,我們的原則是:盡一切可能節約開支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600餘人次,客餐招待60餘桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結餘伙食費16200餘元。

一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,既節省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,並藉助集團公司固定資產管理系統,建立健全了固定資產管理台賬系統。

另外,在公司領導的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優秀企業材料,最終被市企業聯合會、市企業家協會聯合授予“武漢市優秀企業”光榮稱號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,並積極組織公司與工會簽訂《工資集體協商協議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衞生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,併為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,藉助工會組織平台,努力完善員工福利待遇。

回顧20xx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:

1、各項規章制度有待進一步建立和完善;

2、工作仍不夠細緻,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善;

3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;

4、黨羣工會工作有待進一步加強,企業文化建設力度不夠。

明年工作安排及計劃:

1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內部運營業務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現制度化、體系化、規範管理。

2、提高後勤服務保障水平,讓員工吃得放心、用得安心、玩得開心。

3、加強黨羣工會工作,充分利用工會平台,為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數而努力。

4、繼續嚴格控制各項費用支出,勤儉節約。

20xx年,我們將緊緊圍繞公司效益發展大局,使各項工作全面上水平,服務質量整體上台階,更好地發揮綜合管理協調作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發展作出積極貢獻。

行政部工作總結9

轉眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收穫,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很的提高,更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:

一、工作中所取得的成績

1、思想表現、品德素質修養及職業道德。

通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,並嚴格遵守公司的各項規章制度。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是xx月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助行政副總裁做好了xx的統計和發展工作,把原來xx關係不清楚的xx登記在冊,並做好xx的轉接工作。協助xx經濟技術開發區開展創先爭優活動,使xx在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的xx為xx人,辦理xx轉正的有xx人,遞交xx申請的有xx人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給家查閲文件提供了很方便。

(3)草擬各項協議並走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。

(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字打英複印工作並做好每週的會議紀要。

(5)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客户接待工作,並協助行政經理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第xx次xx工作,共普查了公司住宿的'xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第xx屆冬季趣味運動會。

(8)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟

1、工作會考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

3、xx年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年裏,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。

行政部工作總結10

20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。

下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規範招聘流程,及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規範招聘流程,制定有效的人員供給、配製計劃。自今年X月到目前,共有效招聘XX人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工XX人。

3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計XX元。

二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上台階打下基礎

1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工XX餘場,培訓XX人。

2、組織中層以上幹部學習《XXXX》,共安排XX場,參加人數共計XX人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓XX人次,培訓內容包括《超級客户服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第四季度起,開展中層以上幹部每季度讀書活動,並定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核並及時彙總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,並完成了個人所得税的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兑現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退XX人,罰款X人,行政警告X人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計X次。將X名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

4、着手年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果,着手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度

1、成功舉辦公司成立一週年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

2、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平台,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。進行《XX年度員工滿意度調查》,全面瞭解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

4、每月為過生日員工採購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關係管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎

1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。

2、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的'慰問品的採購發放。夏季降温品的採購發放。仲秋節慰問品的採購發放。生病員工探望制度。婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。

3、加強員工人事檔案的管理工作,規範了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達XX份。

4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談XX人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計XX多條(見附件一)。

六、加強管理使其更有針對性和有效性。

1、每月對各部門人力資源狀況進行分析彙總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

2、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計X人,為公司節省部分開支。

3、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。

4、進行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新台階。

5、20xx年共制訂、修訂、收集、彙總公司行之有效的管理制度共計XX條,為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。

6、管理公司網站,對用户留言做到有問必答,對於用户反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用户滿意度方面盡了部門應盡的職責。

行政部工作總結11

一、加強學習、鋭意進取

本學期根據校本培訓計劃進行了校本培訓,實現理論學習與教學研究相結合,通過學習進一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學生的發展作為學校教育工作的出發點,提高了教師的師德修養和愛崗敬業精神。

我們還組織教師學習了有關文件和精神,充分發揮職能部門指導服務的意識,利用校園網、校報給教師提供交流學習的機會,使教師的教學觀念進一步得到轉變。本學期教師所寫的“三我”文章論文等發表或獲獎達十餘次。我校的校本培訓經驗還在全市交流,並得到領導同行的一致好評。

二、以創建為契機進一步促進學生全面素質的提高本學期我校共迎接了2次大型的創建工作,分別是“江蘇省藝術教育特色學校”,“鎮江市德育工作先進學校”,我處以此為契機,組織學生學習了《國小生守則》和《國小生日常行為規範》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動,通過做好班主任工作的檢查考核,認真落實德育常規,加強了隊伍建設,重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學生的全面素質。

1、開展了“民族精神代代傳”主題活動,通過詩歌評選,推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動,使每個隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時代內涵,大大激勵隊員奮發向上的信心和決心。

2、積極開展師德師風建設,加強師生法制教育,本學期我校着重抓好班主任隊伍的建設,完善班主任工作考核機制,多次召開班主任會議,強化班主任隊伍的建設,完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會,充分發揮晨會課的育人功能,採用多種形式對學生進行德育、健康教育,環境教育等。

3、加強心理諮詢室的建設工作,本學期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理諮詢室,制訂了學困生、暫差生幫扶措施,做好後進生、特殊學生的心理輔導工作。

4、以我校的人文精神和現代教育理念為引導,繼續加強和豐富了學校的校園文化建設,做到櫥窗、畫廊、板報及時更新,充分發揮其教育人的作用。

三、課堂教改,注重實效,進一步提高課改實施水平。

每學期教導處以教科研為龍頭,繼續深入開展“優化教學過程,推進素質教育”為主題的系列課堂教改活動,通過“牢牢抓住科研先導,着力打造優秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實施的水平

1、牢牢抓住科研先導,開展一系列教學活動

繼續以科研為先導,依託課程改革,開展了形式多樣的教科研活動,(1)加強理論學習,正確把握新課程的理念,儘快地掌握研究的方法,(2)積極開展教研組、備課組活動,本學期共三次舉行了全鎮教研活動,每週進行一次備課組活動,各學科通過活動加強了學習,進行了學習討論、交流運用和反思,促進了教師的專業成長。(3)多次舉行論文案例等評選,本學期我校共有近50篇論文發表或獲獎。(4)課題研究為先導,將課題研究與課堂教學結合,理論與實踐結合,用理論指導實踐,用實踐驗證理論。本學期我校共有7個課題,每個課題負責人相應地定期召開課題組成員會議,共同探索探討課題研究中出現的問題。我校的語文課題《校本課程課外閲讀策略研究》課題組要求課題組成員每個月交一次教科研日記,每月交一次小結,每學期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進行,又促進了教師的專業發展。本學期有六十餘人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十餘人次論文發表在省、市級刊物。

2、着力打造一支優質的教師隊伍

本學期繼續加強教師隊伍建設,做到兩個轉變(加強理論學習指導,促進教學觀念的轉變;加強課改實踐指導,促使教學行為的轉變)和“一個發展”(領導教師專業發展)。本學期我們組織教師開展了青年教師教學競賽、徒弟彙報課,課堂教學論壇,教學基本功競賽等豐富多彩的活動,促進教師提高認識,並以此指導自己的教育工作,全面推進素質教育,本學期初,我校就制訂學校教師分批、分級培養目標,建立了促進教師專業成長的`有效機制,一學期來教師們的教學水平有了明顯提高,本學期共有十餘人次在省、市級各類課堂教學競賽中獲獎,並有近7位老師對外講座、上課,拜師結隊工作有了初步成效,一些教學新秀脱穎而出。

3、繼續探索師生的評價改革

不斷完善了以《學生成長記錄冊》為載體的學生的評價,積累了以往學習評價的經驗,把工作做在平時,使學生評價真正符合新課標精神。

4、教改成果遍地開花

本學期乘着“省藝術教育特色學校”的創建東風,我校的藝術教育又上了一個新的台階,藝術成果碩果累累,我校的小合唱《太陽花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書畫、鋼琴、二胡等藝術類考級通過有幾十人,揚中市國小體育運動會上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績,共有近二十人次獲單項第一名,教學方面,共有二十幾人獲鎮江市“增華閣”作文大賽一二三等獎,近百餘人在鎮江市日記大賽中獲獎,樂正龍主任還被評為鎮江市教育科研先進個人。本學期,黃雪梅校長和黃麗萍主任負責的兩個省級課題順利結題。

四、以服務於廣大教師為己任,加強學校教育教學質量的管理。

本學期教導處以服務於廣大教師為已任,做好學校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學常規檢查上,強化指導,淡化檢查,加強平時的指導和研討工作,加強教導處的日常管理工作。

1、加強對教師教學常規工作的指導力度,學校行政、學校教研組長、備課組長分層管理,分工明確,責任到人,加強檢查,督促,通過備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個教師上好每一節課,通過開展優秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、紮實高效的開展各項工作,落實每項活動的研究主題、活動目標、時間、人員等。

2、加強了對教師課堂教學改革指導的力度,嚴格執行好《揚中市教學五認真細則》加強對教師的教學五認真工作的檢查,完善常規考核工作,抓好教師教學的抽查和課堂教學的抽聽,抓好每學期對各年級各學科進行的質量調研工作,繼續開展拜師結隊活動,併為此提供足夠的時間和空間,真正發揮傳幫帶的功效。

行政部工作總結12

人力資源管理:

1、人力資源戰略管理:結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

2、組織設計和優化:全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位説明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。

3、員工入職管理

A、招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨着公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是説,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

B、員工入職和轉正管理:

每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。

4、培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上,建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎。

本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公佈通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野

培訓出效益,培訓加速了全體幹部、員工思路的不斷轉變和創新。

5、薪酬和福利管理

建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鈎,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。

6、績效考核和管理:

以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什麼,就得到什麼”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來説,要的是業績;對員工來説,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規範了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,併成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

7、員工發展和職業規劃8、企業文化建設

企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬鬆、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。

企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能藴造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化。

忙碌的七月份過去,這迎來的八月是未知的',但是我們在工作中不能有不確定,八月的未知正是我的工作的。動力,作為行政員工我恪守本分,在公司一直都有着良好的職業精神,不管在什麼時候我都覺得工作要有一個明確的計劃,這是所有公司的員工的素質,做行政工作其實很多時候我也是感覺很忙,但是在其位謀其職,我覺得這也是我的應該的,八月份近在咫尺,為了更好的去做好行政工作,對於八月我也做一個計劃。

一、人事行政工作

現階段公司也需要一批新鮮血液注入,對於今後的工作我們也應該做好這方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也會積極的安排招聘的工作,還要一直持續下去,這也是接下來應當去做的是事情,在網上發佈招聘信息,並且及時做好面試工作,這個月也安排了一批人在八月初來面試,我一定會努力做好面試工作的,為公司發掘優秀的人才,這一直是我的所追求的。

還要就是績效考核在績效考核方面,一定嚴格執行公司的相關制度,這方面工作不能夠忽視,接下來的績效考核也是非常關鍵的工作,合理的做好績效考核,保證公平公正,讓員工們感受到這一點是很有必要的,按照公司的相關要求,對於內部的一下獎懲制度我也一定嚴格的執行,觸犯公司規定的一定不會有所顧忌,八月分的人事工作還是任重道遠,我必須全力以赴。

二、配合各部門工作

即將到來的八月份又將是一個非常艱難的工作,在做好內部工作的同時,我一定會其它部門做好配合工作,我們是一個大集體,不要僅僅是要把自己的工作做好,很多時候需要去考慮很多的事情,今後的工作一定是會加充滿挑戰,各部門團結一致,我們才能夠把工作做好,把公司的禮儀完善好,八月份一定會更好,接下來的工作我也更加用心對待遇,部門與部門之間保持和諧,友好,有什麼問題及時的溝通,我不認為有什麼事清是不能夠解決的,我們行政人事部門一定會更好的為公司的發展考慮周到。

三、員工的培訓工作

響應公司的號召,我們各部門積極做好員工培訓工作,不管是什麼方面的工作,對現有的員工也要做好培訓工作,特別是新員工,一定做好崗前培訓,這是第一個,在一個就是培訓的同時做好相關的考核工作,主要是針對員工培訓結果的一個考核,接下來的培訓工作必將是重中之重,行政人事部門一定積極配合,安排相關的培訓工作。

行政部工作總結13

為加強公司人事行政部工作的計劃性及行政制度執行,人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。

人事部20xx年度主要工作計劃和目標:

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓與開發

四、建立真正以人為本的企業文化

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理

六、完善員工福利與激勵機制

七、績效評價體系的完善與運行

八、人員流動與勞資關係

九、安全及後勤的管理

十、制度的執行

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度

規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限:20xx年2—3月份起草各類管理制度,初稿訂下來後,報總經理批准後正式頒佈。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。(現階段我們相當需要面對及考慮的問題)

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能説,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)

2)及時地信息溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,行政部門將採取以下招聘方式:

網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發佈後也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發佈招聘的信息,人才市場網站、公司郵箱,可以快捷的接受到求職的信息。

現場招聘會:這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當於初試),而且可以直觀展示公司的企業文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不不合格人員,控制應聘者的數量,同時現場招聘通常會與網絡招聘推出,並且有一定的時效性。

員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,但存在裙帶關係有時不利於管理。

具體實施時間:

根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間:

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;

2、採用培訓的形式:內部培訓教材;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、質量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓,內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排。

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那麼,如何提高員工的凝聚力呢結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備註:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

具體實施時間:

此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓澍霖的企業文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的合理性

建議儘快建立公司合理科學的薪酬管理體系,對於公司來説,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業的實力和競爭力,而制定不當就會給企業帶來危機,人心渙散,所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。

2、建立以人為本的薪酬方式

首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然後加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工隊伍的開發重點在於素質及管理能力的開發,高素質是高績效的體現。核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激發關鍵員工的鬥志、激勵他們保持最佳績效,是關係到企業能否完成業務量關鍵所在。這裏主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標,並由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業發展及業務量緊密結合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業務量以及戰略目標的實現。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡,這種脣亡齒寒的依存關係,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。

在總經理的同意下,本着“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規範。

具體實施時間:

在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同並執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。

六、員工福利與激勵

1、員工福利

為員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,過年過節發放禮品給員工,制訂年終獎制度等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策:

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。

由於福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的`激勵項目都需要公司總經理最終核准,福利與激勵政策一旦確定,人事部門將執行落實到位。

部分激勵措施建議

1)給員工一個發展的空間和提升的平台。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現管理崗位空缺的時候,可以考慮從內部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利於激勵員工,也能很好地在團隊裏營造競爭氛圍。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因為捨不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

其次,對骨幹員工或重要崗位員工,要捨得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業將會產生不可估量的損失。

最後,獎懲分明、重獎重罰。對對企業有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,於是在以後的工作中,將會更加賣力。

具體實施時間

自總經理認同核准後,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。 具體實施時間 :

推行過程是一個貫穿全年的持續工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關係

1、對正常人員流動的採取適度原則

適度的員工流動,是保持我公司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來説是很大的損失。這不僅會增加企業的培訓與開發費用,而且會干擾業務發展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據自己的具體情況確定適度的員工流動率。

2、具體實施內容

為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。並做好離職調查。

九、加強安全及後勤管理

1、安全:一個企業的安全管理是很重要的。要求每位員工做到自我安全檢查。

2、衞生:衞生值日製度的出台,希望每位員工都能支持與配合並堅持執行。

十、制度的執行

公司所頒佈的制度,如何能執行到位,首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有佈置有檢查,檢查工作不能前緊後鬆,工作中寬以待己,嚴於律人,自己沒有做好表率等等。所以今後出了問題首先要看主要負責人。企業要想強化執行力,必須在每個方案出台時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示範,做出表率才行。

行政部工作總結14

轉眼間###年上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:

一、行政人事部作為協調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的`繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的複雜與困難,但是由於理順了觀念,統一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,幹活不含糊,吃苦不在乎,認真做好各個部門的溝通、服務工作,保證各部門的正常運行,樹立起我們部門的良好形象。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作,對於辦公用品採購,我們儘量考慮各部門員工的意見,從大多數人的意願出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。在購買時,本着“貨比三家,質量與價格並重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節省公司開支。對於突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。在辦公用品的發放上,我們整理只做了公司辦公用品發放登記表,清楚、清晰的記錄辦公用品的採買、使用明細,保證做到公開化。

三、文件管理工作:在上半年共寫會議記錄9篇,按時取回上級主管部門下發的文件、通知,及時報送上級領導批閲,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、日常行政事務工作,做好會議接待、會議安排,保證公司各類會議順利進行;由於公司業務比較繁忙,經常需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作;協助公司各個領導完成相應的工作。

五、公司各類資料、證件的管理工作,公司下屬項目部需要的證件複印件的提供。

六、協助生產經營部完成工程資格預審文件、公司投標文件的製作。

七、不足之處,在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對於其它部門的工作,監督得少,後勤服務做得多。

八、下半年,我們會正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關係,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細緻的服務。繼續做好本職工作的基礎上,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

行政部工作總結15

xx年即將遠去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨着新年伊始即將臨近,可以説xx年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

一、工程方面:各店的常規維修與維護

1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修xx多件,處理多起突發性設備、設施故障。

2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,並詳細説明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。

3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:

①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通清理一次;

②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;

③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;

④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;

⑤新陽店後樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的.需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反覆研究、測量,最終決定將後樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了採購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;

⑥西大直街店營業區、衞生間、下水乾管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修

⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。

4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本着一次建設長遠打算,立足超前,留有後勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜複雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:

①整體綜合佈線的設計、施工;

②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分户供暖型式設計以後,全樓分户供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。

③自來水乾線原有分佈不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,並且做了合理佈局,做到一勞永逸。

④為了安全、保暖,後樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。

⑤整體改造設計了供風、排風、衞生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。

5、全年完成了大修保養項目:

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;

②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;

③西大直街店更換平板式熱風幕一個;

④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;

⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。

⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。

⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衞生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個台階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000餘次。

2、各店夜間值班人員全年無脱崗、漏崗、事假等違紀現象發生。

3、各店室外設施防護網設置佈局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。

4、完整填寫夜間值班記錄本30餘本。

5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峯不少於8次的,對電線、電纜,的温度檢查,確保安全。

6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。

7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。

三、外聯方面工作

1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衞生方面考慮,經總辦批准,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由於是老城區氣源不足,現已不增加新用户了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。

2、宣化店正門牌匾由於宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除通知,我店接到通知後與總辦彙報,決定儘量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日後牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

3、大成店由於樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總彙報,楊總指示儘量保住,在楊總的支持與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終採取其它方式進行保温與修飾,給公司避免了經濟損失。

4、完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。

6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的台階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。

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