汽車培訓心得

來源:文書谷 1.52W

在平日裏,心中難免會有一些新的想法,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的汽車培訓心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車培訓心得

汽車培訓心得1

“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經結束了,我似乎還沉浸在周嶸老師的博學廣聞和經典案例中,意猶未盡,現在想就我所學的知識做一個總結匯報。

我想先就這次為期兩天的培訓做一個簡單的小結,再來具體説説我印象比較深的部分。

第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰場;重點是銷售的理念,在這一點上週嶸老師陳述的最關鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業務員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己。”在第一天的下午,我們還學習瞭如何與客户溝通並對其進行説服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何説話,即作為銷售人員,你該如何向你的'顧客表達最好;二是如何聆聽,即我們在顧客表達時,應如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這裏,我覺得很重要的一點,就是周老師教我們的經典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達,那麼作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現。

在第二天的時間裏,我們主要學習的是如何提升業績,增加收入。周嶸老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。

正如周嶸老師所講,要想把這次培訓的內容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領悟,把所學運用於生活,結合生活經驗進一步提高。這次學習中,有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點。

第一個就是我已經在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己。”作為一個銷售業務員,我們賣的並不是自己的產品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業務員要做到三點:建立對產品的信心,建立客户對你的信心,把你對產品的信心通過客户對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那麼一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務,三流的銷售人員靠的是產品,四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點,那麼我們已經成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!

喬吉拉德説過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我們只是成為了一個二流的銷售人員,那麼並不意味着我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客户不會買。銷售就是幫助客户解決問題,如果一個客户沒有痛苦,沒有問題,那麼何來銷售?要想讓客户喜歡你的東西,主動購買你的東西,那麼你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客户明白這個道理,那麼他一定樂於掏錢買你的東西,那麼你就成功了。

理論來源於實踐,所以一個經典的案例也是很能給人以啟發的。在這次學習中,我覺得很精彩而且啟發很大的例子有兩個,一個是和尚的例子,一個是調整型內衣的例子。

周老師在講課的時候説到這樣一句話:“一個男人的業務水平,是和他的頭髮長短成反比的。”有男同胞提出了反對意見,他説你看和尚,他們都沒頭髮,難道他們是世界上最好的業務員嗎?我當時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經,敲敲木魚,他們哪有什麼業績可言?可是周老師笑了笑説:“你説對了,和尚正是這個世界上業務水平最好的,你看他們每天只需要念念經,敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪着求他們收下。”鬨堂大笑,可是大笑過,我卻陷入了沉思,這説明了説明問題呢,恰恰説明了周老師關於四流業務員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因為他們的“無形產品”能夠幫助客户解決痛苦,讓他們得到內心的安穩。這種產品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因為他是顧客喜歡並且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業務員。

第二個例子是關於調整型內衣的,這種內衣價格是7000元人民幣,有位太太想買,但是覺得價格太貴。周嶸老師正好在場,就跟她聊了起來,他就跟她講了一個“故事”。他説這位太太,我覺得女人最重要的是要自己懂得愛自己,你如果自己都不愛自己了,別人還會愛你嗎?那位太太贊同的點點頭。周老師又説,我有一個朋友,跟她丈夫是白手起家,後來他們發財了,我的那位朋友呢,非常具有中國傳統女人的美德,不管是對父母、老公還是子女,都非常捨得花錢,唯獨對她自己不捨得。那位太太激動的説:“我就是,我就是!”周老師笑了笑説:“但是有一天呢,她發現,她老公在外面給別人買了一幢別墅!”説到這裏,周老師就停下來了,看那位太太的反應。這位太太沉默了一會兒,然後對服務員説:“小姐,給我兩套!”這個例子最好的説明了一件事情——沒有痛苦的客户不會買。也許讓你花7000塊錢買我們一套內衣,確實一件很痛苦的事情。可是我們要讓你知道,不買我們的內衣,你會更加得不償失。我們賣給你的並不是內衣,我們賣給你的是家庭的幸福!

銷售是一門很深的學問,通過這次學習,我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學習是絕對不夠的,我要在以後的工作中,運用這些知識彌補我的不足,並積極地汲取更多的經驗,彙報公司。

同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領導對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!

汽車培訓心得2

當資料發下來時,讓我們感到的是頭暈目眩,因為整車的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最後。但我之前有接觸過汽車電氣的相關課程和了解,所以我的優勢有點明顯,感到學起來會有點得心應手。在第一輪的培訓結束後,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的瞭解。學校為了加強我們全校參賽同學的學習和信心,為了讓同學們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學的動員大會和安排在學期結束後的12天加強訓練。我覺得這是個十分難得的學習專業技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓。

雖然十二日的`培訓不算長,但讓我們學習到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓,有點辛苦,但在辛苦的背後,我們為之付出的汗水和精力、時間是值得的,讓我們學習到更加有用,更加專業的知識。雖然其他同學早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學校參加培訓,但我們覺得這十二天過得相當的充實,我們不僅在生活上互相幫助,在學習上,我們各施所長,努力地去鑽研要學習的問題,在專業技能上,我們又提高了一個層次,為我們以後出去就業打下了堅實的基礎。

雖然作為師兄的我,很願意帶着這麼優秀的師弟們學習,在學習的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟着指導老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決後,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。

讓我難忘的是臨近培訓結束的最後一個晚上,指導老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標更明確了。在於老師的一番談話,讓我放下了所有負擔和顧慮,使我對今次競賽更加有信心,使我對以後的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動,老師為我講的那番語重心長的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來

一直對我的栽培和耐心的教導。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導的。

在這十二天培訓結束後,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期裏,任務一樣的沉重。要好像培訓時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶着我們向目標前進吧!

汽車培訓心得3

説起汽車保養,很多車主先想到的就是發動機、輪胎、剎車系統,而汽車底盤的保養很容易被車主忽視,殊不知,汽車底盤的保養直接關係到汽車的操控性、舒適性、安全性,可以説,汽車底盤是保證汽車整體性能的一個重要部位,其保養不能掉以輕心。

一、底盤損壞影響車況

對於汽車來説,底盤能確保車輛和車主的安全。車輛在行駛過程中,路面飛濺起的沙礫不斷撞擊底盤,底盤上原有的防鏽層逐漸被破壞,金屬暴露在外面。夏天,白天地表的高温使底盤炙熱異常,晚間大氣中的濕氣慢慢腐蝕温度回落後收縮的`車底。底盤的損傷更會進一步威脅到其他機件的正常使用:轉向受損、漏油、底盤變形、整體構架鬆動,都會給行車帶來安全隱患。一般新車出廠時都會噴塗防鏽底漆,但一段時間後還是會慢慢氧化。一旦底盤零部件生鏽腐蝕,就會導致整車的架構鬆動,帶來安全隱患,而很多交通事故都由底盤松動所導致。

二、日常保養重在防鏽

底盤在日常保養的時候最重要的是防鏽。陰雨天氣,大量泥沙濺到汽車底盤上,很難清洗乾淨,底盤會被侵蝕氧化、生鏽。汽車維修人員建議,車主在對汽車的底盤防鏽處理時,應選擇專業的汽車美容4s中心去做。因為專業的設備能夠對底盤進行徹底清潔。經常長途出行的車主可定期對車輛進行專業的底盤護理。

三、底盤裝甲遠離損傷

市場上比較流行的底盤防護措施就是底盤裝甲,就是給汽車底盤裝上堅固的甲胄,這也確實是目前保護汽車底盤裸露部件的唯一方法。專業的底盤裝甲是將一種特殊的彈性膠質材料噴塗在汽車底盤上,將底盤及輪轂上方的噪音部位完全包裹起來,其自然固結後形成的底盤保護層,可以降低沙石撞擊的損傷,防腐防鏽。除此以外,底盤裝甲還能起到較好的隔音作用。

汽車培訓心得4

流沙易逝,晨光易消,當我們回首過去時,我們總能在一次次的感受中,體驗到不同的滋味。我想這也是時光給我們帶來的驚喜和體會。只有當我們去珍惜分分秒秒時,我們才有更大的決心去面對每一個明天,去為每一個明天做好準備。也為今後的自己做一份堅固的基礎。讓我們可以在將來的道路上更加勇往直前,摘取最豐碩的果實,為自己歡騰,為自己喝彩。

當然,努力在成功中也是必不可少的一個因素。當初剛剛步入公司時,我是多麼的青澀,也是多麼的無知。當我步入了這個行業時,我才感慨到世界的寬闊,眼界的寬廣。這個行業一直是我心目中最理想的行業,因此,在步入公司之前我就下定了決心,我會在這個行業裏生根發芽,為自己的夢想和追求做一次長途奔跑,也許其中會有很多的坎坷和挫折,但是我已經為自己做足了準備,套上了堅定的外殼,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天會更加的美好!

公司近期都做了一些培訓,除了剛進公司時的培訓時間,這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來,有了截然不同的感覺。剛進公司的'培訓是初步的一個培訓,為的是讓我們瞭解公司,認識公司的發展模式,其次才會講解一些職業上的經典案例,讓我們從中直接獲取經驗,用到今後的工作中去。

但在這次培訓學習中,我認識了一個千差萬別的世界。首先,我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒有用對,這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態度也有待加強,我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學習後發現,原來一個人單單隻想努力並不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋,只有用對了努力的方式,走對了努力的道路之後,我們才會迎來豐收的季節啊!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養自己了,只有讓自己變成了一個更好的人,我們才會有更為精彩的明天!

這次培訓是一次很難得的機會,我會珍惜它,也會在今後的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識,希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收穫到來自工作的愉快和幸福,更希望能夠為自己創造更多的財富,滿足自己的物質生活,也能夠給家人帶來更好的物質生活。為了這些目標,我會更加明智和努力,去儘可能的實現自己,創造自己。

汽車培訓心得5

本期學員兩千餘人,以我所倡導的“家文化”理念為核心,以“從人到企業人”為主線,結合培訓多年來的,對我們進行了為期十天的培訓,內容超過八十學時,。在培訓中,公司對我們進行了企業文化、、公司制度、認真度、5s 等通識課程以及信息、祕密等課程,並且結合大家應屆生的具體,安排許多了與公司前輩和高層們進行了面對面的機會。 培訓的 10 天,從集體上課到分班培訓,到最後的參觀展廳和交流等等,每一天都收穫了很多,都有,有。 下來,有以下幾點:

一、與守時。短短 10 天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的,更讓我到了校園與企業的不同。屬於一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那麼一些條條框框,但實際上沒有什麼實質的約束力,大家都是我行我素,而企業卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條,oa 考勤系統等等帶給我們的是一種實質上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。

二、高調做事,低調做人。第三事業部的孫總給我們的“規避轟轟烈烈,迴歸平平淡淡”,向我們揭示了這一:在比亞迪這樣一個規模龐大的企業中,每都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園裏帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業績來自己。

三、要有。夢想,是 byd 之所以能夠有現在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反覆提到這個詞。byd 是一個有夢想的企業,所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領着 byd 不斷開拓,避免了傳統企業發展中的瓶頸與掣肘。王總 byd 的特色:高成長、高機會、技術性、創新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷,才為我們創造了無限的個人發展空間與機遇,因此我們也要有夢想。

四、 全力的投入。這樣的'感觸來自於 5s 的課程,公司之所以引進 5s 的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衞生這麼簡單,5s 的最終目的在於培養個人的素養。我們在做每一件事情的時候,都有機會投入更多的、精力、金錢與感情,而往往一件事情的率與我們投入的多少有直接的關係,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的朝着成功的方向前進。

五、結果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮鬥,又有什麼意義。而在劉學光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢想,我們為之努力奮鬥的東西,或許在幾年後,幾十年後看來都不過是一個符號,一道的。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結果背後所體現的價值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力結果讓人無比嚮往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們為之付出什麼。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷髮現新的,獲得新的體驗,這才是我們不斷的目標,不斷追逐的原因。 培訓十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心裏。本身就是一個堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內心,而只有真正過,過,認識才會變得真實深刻。 公司在培訓過程中一直教給我們要用的心面對生活和的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出着和關心。培訓學院的,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領導,比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力着,為了我們自己,為了比亞迪,為了變得更加而努力着。〔汽車公司新員工入職培訓個人總結〕隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅

汽車培訓心得6

我有幸成為中鑫創投汽車專業教師培訓班的一員,中鑫創投公司與我院合作多年但我卻是第一次參加這樣的培訓。這也給我提供了這個再學習、再提高的機會。這次培訓內容豐富,形式多樣,有集中培訓、分模塊培訓、、實訓操作、有學員間的互動交流,專家進行講座。他們所講內容和實際操作訓練方法獨到、生動有趣、發人深省。中鑫創投的師資培訓採用德國職業教育模式,採用先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制,對我今後的教育教學工作無不起着引領和導向作用。這次培訓之後,更增添了我努力使自己成為“雙師型”教師的信心,給了我們強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我在培訓中的幾點心得體會:

一、通過培訓,讓我深刻地認識到必須更新觀念。

隨着知識經濟時代的到來,信息技術在教育領域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經不適應時代的需要了,這就要求教師既不能脱離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本,自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生。通過此次培訓,我在教學觀上有了一定的轉變,不能為了教書而教書,葉聖陶先生説過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生掌握方法,學會學習,不能只讓學生“學到什麼”還讓學生“學會學習”,學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學習,還要注重啟迪學生的智慧,給學生充分的空間、時間,發揮出他們的想象力和創造力。

二、通過培訓,讓我深刻地認識到作為一名教師,要堅持不斷地學習,積極進行知識的更新。

隨着我國經濟的高速發展,教育現代化工程的不斷推進,當前以多媒體與網絡技術為核心的現代教育技術的迅速興起,這裏有完善的系統化教學設備、先進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,專業化的師資隊伍。整個教學採用了項目驅動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閲互聯網、維修手冊、相互討論交流、向老師諮詢等方式完成工作任務,培訓學生的專業、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再應用PPT課件電腦演示的手段對相關的理論知識進行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質要求很高,要具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。

三、雖然從培訓操作的內容很熟練了,但是如何做到規範是我學習的重中之中。

通過這次培訓在以後的教學工作中可以給學生傳授再規範,更專業化具有實戰經驗的汽車技能知識。瞭解汽車維修服務流程;學習4S店的“5S”管理和安全操作知識和掌據汽車整車維護技能操作方法。對於我來説4S店並不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態,我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。最後、專業方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統故障診斷與排除能力,主要培訓內容發動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統故障診斷。隨着汽車工業的發展,電子技術的在汽車上的應用越來越廣泛,而電子技術給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統是維修的重點,所以汽車電控系統的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我帶着自己在以前的工作存在的問題和我想知道的問題來學習,儘可能的'完善知識點,為更好教學充電。

四、通過培訓,讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革,做課程改革的實踐者。

課程改革現在雖然還處於探索階段,許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過這培訓,認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應去推動它朝正確方向發展,做一個課改的積極實施者。身為老師,要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律。今後我會將在這裏學到的新知識儘快地內化為自己的東西,運用於教育教學過程中去,結合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發展出謀劃策,努力學習同行們的學習態度,求知精神,協作能力,加強平時的學習、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學到的知識運用於教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在職教事業的發展中大放光彩。這次培訓內容豐富,水平高,充溢着對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。感謝學校和企業提供的交流學習的機會。

汽車培訓心得7

20xx年3月22日,正式入職東風日產xx專營店,8年的日產工作,涉及大客户銷售、客服管理、市場營銷等崗位。可以説,日產見證了我的青春歲月,我和日產共同成長、進步,正相伴一起走向成熟。

接受過日產眾多項目的培訓,這次培訓碰巧趕上35歲生日。這個年齡對大多數女人來説,是緊張、敏感、彷徨。但我更願意把出生紀念日當成是“喜獲新生”,是我職業生涯的一個新開始。培訓,就是培養在前,訓練在後,只培不訓如紙上談兵。與其説寫培訓心得,就不如算是我在日產工作8年的一些感悟和未來工作方向規劃來得實在了。

一、總經理運營能力:對於這一點我的理解可能有些小範圍了,經營一家公司,就像是在管理一個家庭一樣,需要開源節流。收入方面考核管理到售前、售後板塊,按照整車、精品、上牌、保險、二手車、車貸、保養、保修、事故等具體管理。專營店費用收緊,減少不合理開支、浪費開支及控制人員成本、財務成本。值得注意的詳細考量商務政策,避免失誤導致的收入損失。

財富學之父顧修全説過:真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓中提到的關於員工情緒管理、人性化管理的內容,我感觸頗深。公司員工過生日,總經理新手寫上一張賀卡,並送上一個蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悦和感動。員工結婚、得子,老闆也熱情參與並奉上紅包,員工倍受感動,這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現。這就是我們一直倡導的:快樂生活、快樂工作。

二、團隊提升及培訓:人力資源是企業競爭的第一生產力。日產

一直以來,非常注重對員工的培養。我們作為最早一批和日產合作的老店,營業10年來,確實沒能完全保留日產堅持的傳統方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿意的經營業績。改變從根源開始,管理團隊制定了一套涉及各業務板塊及公司管理制度方面的.課程內容,內容緊湊、包含趣味性及娛樂性。8月新入職員工的培訓按標準進行,結果新員工歸屬感和成就感很強,留在公司轉正的人員也較多。親身經歷告訴我,系統規範的培訓計劃,能帶給員工高效的生產效率和服務,同時可以樹立企業良好形象,副業銷售技巧培訓更能增強公司的盈利能力。培訓能使員工適應市場變化、增強公司競爭優勢,培養企業的後備力量,保持企業持續經營的生命力。

三、關於學習:不記得哪位名人名言是這樣説的:你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。保持不斷的學習,是作為一個管理者必須具備的良好習慣。很贊同孫誠部長提倡的學習讀書建議:從每一本書中獲得一兩點打動自己的內容,你就成功了。我的先生也經常推薦書籍給我,記得他説過:經商必看胡雪巖,做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》,讓我領略到的是他的用人之道。工作中,當我困惑是否用對了人時,書中的內容會提醒自己:用人不疑疑人不用;當員工犯了錯誤,我氣憤懊惱時,又讓我想起:以愛容人、饒人之過。最近在看關於萬捷和他印刷王國--雅昌成長的故事。隔行如隔山,關於印刷的技術、關於收藏的故事又可以在這本書中獲得一些新的體會。

四、關於風險管控:之前的培訓經歷從來沒有涉足過財務知識層面,這也是我特別渴望學習的一個領域。經營活動中,各專營店的“堵漏”行動一直在持續,交流中大家毫無保留的實際列舉了很多風險案例,從另一個角度看,這些失敗的案例是今後我們走向成功的一塊“上馬石”,經營者要做到“心中有數”,並採取相應的對策,這樣有助於企業減少盲目性,提高經營參與者的自覺性。減少一份損失,就為專營店增加一份利潤。

培訓只是開始,接下來如何將培養在我心底的那個火苗作為火種移植到各個板塊的小夥伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來將要實施的部分,以上內容是我粗略的幾點感悟,與你共勉!感謝東風日產這麼特別的生日禮物,願下一個生日依然有你相伴!

李其蔚

  20xx年11月27日

汽車培訓心得8

我在深圳卡美萊汽車美容技術培訓中心已經結束了,在這短短的兩個月,學到了不少東西,尤其在汽車美容方面的技術有了很大的提高。在培訓過程中分四大模塊,分別是汽車美容、汽車裝飾、汽車貼膜、汽車電子。先從汽車美容開始介紹,這個模塊包括洗車、打蠟、封釉、鍍金。

洗車給人們的印象很簡單,分普洗和精洗根據地區價位不同,在步驟和注意事項要格外小心。因為你的'車沒有洗乾淨下面的項目就做不好,比方説上中下專用擦車毛巾要分開。打蠟是分人工打蠟和機器打蠟,現在常見的基本都是機器打蠟,在打蠟過程中手法要均勻。

封釉是採用接通高壓接管的專用封釉盤,能夠更加增亮車漆表面的光澤度。汽車裝飾是指通過增加或者替換一些附屬的物品,以提高汽車表面和內室的美觀性、實用性、舒適性。又分內部裝飾和外部裝飾,外部裝飾有汽車漆面的特種裝飾,彩條及小貼紙裝飾,汽車風窗裝飾,車身局部裝飾,車頂行李架裝飾,車輪裝飾,燈光裝飾,底盤噴塑保護裝飾。

內部裝飾有側圍內護板和門內護板的裝飾,儀表板的裝飾,座椅的裝飾,地板的裝飾,內室精品的裝飾,隔音降噪裝飾工程。汽車貼膜要想貼好難道有點大,每一個流程都要做的非常細,有一點疏漏就會影響最後貼出來的效果,這個模塊必須要經過長時間反覆訓練才能達到更好的效果。

最後一個模塊式汽車電子,這個項目相對於本專業來學習還是有一定的基礎,它包括改裝汽車音響,安裝倒車雷達、防盜器、導航等。所有項目都實車反覆訓練,能夠更進一步掌握技能。通過這兩個月的學習,根據自己的實際情況還要多加強化訓練,對每一個模塊所學到知識應有到我們今後的教學過程,使我們課程更加新穎化,多元化,也能讓我們學生在今後的工作得到運用。

汽車培訓心得9

xx月xx日xx汽車公司在長沙開展的《xx汽車銷技能培訓》由我前去參加培訓,根據公司相關規定,要求培訓人員寫一份培訓總結和心的,下面我將此次培訓的相關知識做一介紹;此次培訓的課題是:

1,明確市場部和市場經理的工作定位;

2,明確市場分析的基本技術;

3,熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,熟悉各種營銷活動的組織過程及具體操作方法,提升市場經理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;

4,提升大客户和用户的營銷能力;雖然我一直從事汽車銷售工作,但是對銷售方面的知識還是知道的不多,所以非常感謝公司給我提供了這次培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識。

通過這次培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,讓我更加懂得了市場部對企業來説是多麼的重要,在此之前,我一直認為"市場部"這個部門是無關緊要的,沒有"銷售部"重要,公司的大多數業績是由銷售部創造的;通過此次培訓我對市場部有了一個新的認識和理解,下面是我在培訓學習後的一些思考和認識。

一、明確市場部和市場經理的工作定位

關於市場部和銷售部的功能和職責問題現在很多企業,甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現在很多公司都設立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推广部和銷售部;企劃部,品牌推广部和銷售部等等,其實這些概念部門不應該並列,根據培訓老師的解釋:正確的應該是公司下設市場部和銷售部,上面並列的哪個營銷部其實在的功能應該是市場部的工作。而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應該是屬於市場部的工作。而大多數營銷工作人員也往往把"銷售"(一般認為是比較低級的市場運作)和"營銷"(一般認為較高級階段的市場運作)作為一種層次上的區別。

營銷涉及的範圍很大,在此我不想多做闡述,只想説一下市場部與銷售部的工作區別:

1、工作目標:市場部的目標是樹立品牌,擴大品牌知名度,提升美譽度,給消費者提供產品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標就是如何把產品送到消費者的面前,實現商品及企業品牌的價值;

2、層次:市場與銷售就是"戰略"和"戰術"的關係,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,後的市場調查;營銷方案的制定;產品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發和促銷的政策制定;售後服務政策等等,是全局統籌的工作,是戰略層面的事情。

而銷售部工作主要是將市場部研究規劃出的產品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,實現終端銷售。是戰術實施方面的事情。

一個是策略制定,一個是執行,形象一點就是人的腦部與手腳的關係;全局和局部:市場部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度,品牌美譽度等。

理論和實踐:由於兩個部門的工作內容個性質不同,市場部往往是進行的務虛的"理論工作",銷售部往往進行的是"務實的實踐工作"。

3、長遠利益和短期利益:市場部的市場策略研究,品牌規劃建設一般都是以年度甚至是3-5年度為一個檢驗週期。

所以關係的是企業長遠的利益。而銷售部的銷售往往是以月,季度,最多是年度為單位的。所以關係到的是企業的短期利益。市場分析是對市場規模,位置,性質,特點,市場容量及吸引範圍等調查資料所進行的分析。

它是指通過市場調查和供求預測,根據項目產品的市場環境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產後所生產的產品在限定時間內是否有市場,以及採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標。

二、明確市場分析的基本技術

市場分析是對市場規模,位置,性質,特點,市場容量及吸引範圍等調查資料所進行的經濟分析。它是指通過市場調查和供求預測,根據項目產品的市場環境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產後所生產的產品在限定時間內是否有市場,以及採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標。

三、熟悉營銷策劃的.基本思路與能力要

熟悉各種營銷活動的組織過程及具體操作熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,方法,提升市場經理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;方法,提升市場經理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;人的策劃能力實際上是諸多要素綜合作用的結果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個人經過長時間艱苦的自我學習,自我磨練,自我改造,自我提高而獲得的一種綜合能力。

因此,作為一個合格的策劃人員,要有意識地構造自己的知識結構,養成良好的思維習慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養嚴謹的工作作風,創造性地進行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會實踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。

四、提升大客户和用户的營銷能力

提升大客户和用户的營銷能力;大客户銷售策略也稱之為大訂單銷售策略,是相對於僅通過一兩個電話或銷售展示就可以完成的較小訂單而言。通常面向的客户主體是組織機構而不是個人,訂單金額也較大。

大客户的銷售過程相對比較複雜,要徹底瞭解客户的思考過程和採購流程以及客户行為背後的動機,才能從戰略制高點統掌全局,制定精準有效的銷售策略。首先,大客户的採購決策過程比較複雜,通常會有多人蔘與,銷售方往往要對整個決策鏈產生影響,才能得到訂單;由於最終的採購決策結果通常對組織的業務發展和個人在組織的發展產生直接影響,因而,參與決策者更為謹慎。

與之對應,銷售方的銷售過程也可能要多人蔘與,會有銷售經理甚至公司高層參與銷售過程,整個銷售團隊需要協調一致,才能產生理想的銷售結果;而且,大訂單的採購週期一般較長,在漫長的銷售過程中,需要有計劃,有步驟地推進銷售進程。

大客户銷售策略規劃篇涵蓋:大客户開發策略,客户信息收集分析策略,銷售推進策略,競爭策略,團隊合作策略。

五、對工作態度有了重新的審視

也對市場營銷有了一個新的認識和定位,其實我們向客户銷售的不僅僅是我們的產品,更多的是個人人品,是我們的團隊精神,更是我們企業的形象,所以做營銷不能僅僅着眼於眼前短暫的利益而去走捷徑。

我們不能為了應付客户而曲意逢迎,要真心表露自己的誠意,充分考慮客户的利益,才能博得長期合作的關係。

我在反思,為什麼自己之前做銷售,談客户好像過於圓滑,這是真實的我嗎?為什麼自己在與客户打交道時,不能很自然地,很純粹地,像對待一個普通朋友那樣?我現在想,工作和生活其實是可以達至統一的,用對待家人,好友那份真誠,傾注在客户身上,其實一樣可以打動客户的。

因此沒必要上班時一個臉,下班後又另一副臉。

我覺得這是心態的一種提煉,這也是我學習這門課的最寶貴的收穫。

汽車培訓心得10

今天我們班可真是熱鬧啊,來了六、七輛車來給我們施工,經過老師的分配,我們三個人一組,對於我們來説,絕對是新手上路,所以對於很多細節都不是很熟悉,但是我們還是要按照標準流程進行操作。這次是一台白色豐田威馳,當老師將它開進來時,發現車身多處有劃痕及凹陷,我隨即在接車單上做好標記,交給車主簽字,完成前面一套接車流程,接下來就該開工了。

施工時,因為是新手,所以對水槍的掌握還不是特別熟練,就感覺水槍想要逃離我的手一樣,感覺抓不住它,最後我發現用手將水槍舉高一點,這時才發現手舒服多了,而且也感覺水槍對於我的.手很適應了。接下來,我就該按流程洗車了,先用水槍沖洗車頂,接着是後檔及後尾箱及底盤,然後,順着身體方向對側身開始沖洗,沖洗輪胎底盤時,感覺水槍還是不能夠掌握好,發現衝了半天,竟然裏面還是有泥沙,所以我就多花了一些時間對底盤進行仔細沖洗。

衝完全車後,開始對車身進行上泡沫劑,打完泡沫,我就帶上手套,對車進行擦洗,擦洗看似不重要,卻也是不能夠忽略的,因為如果擦不到的地方,你會發現那些會有一堆污垢,而且顏色很深,所以別以為不重要,擦洗也要仔仔細細的。我負責擦洗車身,搭檔則配合我在那裏刷洗輪胎,雖然我沒有親自洗輪胎,可是我知道洗輪胎可千萬別用錯工具,一旦用錯工具,可能對輪胎會造成一些不必要的問題,所以大家要注意了,一定要用對的工具。oK,當一切全部搞定,我開始對車身進行沖洗,將車身沖洗乾淨,現在再拿水槍就感覺適應好多了,沒有以前那麼吃力。

衝完車身,用大毛巾將車身擦乾,發現沒擦乾的地方,我開始拿風槍對着那些容易藏水的地方進行吹水,吹水像擦泡沫一樣,聽起來很簡單,可是不然,吹水也得需要程序,一開始我只是盲目的亂吹,最後,看到老師教我們的步驟,才發現一直我只是錯的,原來當吹水時,一定要讓毛巾跟着風槍後面,而且風槍嘴我們要用手指伸出1釐米,以避免風槍嘴劃傷車漆。

通過這次外來車,才知道什麼才是熟能生巧!別看洗車很簡單,可是真想達到出神入化,還得付出努力。所以,洗車還是得細心,不要太急,做人也是如此,在學校有老師的幫助,確實能夠學到好多,出了社會可就沒有這麼好的事。正所謂外來車,就是鍛鍊我們的社會車輛經驗,對我們以後真的幫助很大。

汽車培訓心得11

轉眼間,我已經在公司工作滿三個月了,時間雖短、心路歷程卻很豐富。從茫然無知的車間實習的階段,到摸着石頭過河的尋找客户階段,直至跟隨領導出差實地接觸市場,一切都那麼新鮮、也那麼有成就感。市場競爭如同置身於沒有硝煙的戰場,公司需要逆水行舟的氣魄,作為公司的一名普通員工,更是要具備不進則退的危機意識。今天,我總結這段經歷,不僅是為了增進認識,更是為了揚長避短、明確目標。

一、工作完成情況

1、實習階段:在車間待了一個月,跟隨生產部、品保部、工藝技術部和設計開發部實踐學習,掌握了很多產品知識。現在看,我只是學到了產品知識的一些皮毛,和技術實力不足的中小型客户還可以勉強溝通,面對真正有技術底藴的大中型客户,遠不能獨當一面,對於汽車電子行業的認識相當膚淺。

2、尋找客户階段:我一開始使用網絡、電話等方式尋找了超過四十家潛在客户,通過聯絡交流,最後有開發價值的僅剩下三家。我從中瞭解到這個市場具有專業性強、性價比競爭激烈的特點,適合公司產品的基本是前裝市場。雖然避開了後裝市場的低價格競爭,卻需要和國內外有實力的對手在技術比價優勢上展開競爭。

3、實地拜訪客户階段:半個月左右的時間裏,我跟隨雍經理跑遍了五省(市),接觸了八家客户。客户情況多樣,需要解決的問題更是各有不同,跟隨銷售經理,觀察他是如何與客户交流、安排行程、處理問題,我從中值得總結的經驗相當多。

二、客户反映意見

1、質量:產品一致性較國內外優秀企業的.產品尚有差距,關鍵環節還沒有采用自動化設備生產。

2、細節:如發票沒有按時寄出,導致無法按照賬期付款等等,雖然是對我司不利的小失誤,卻給客户造成懈怠的印象。

3、交貨不及時:生產週期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延。

4、技術:支持溝通不夠。如有的客户檢測標準不統一,有大量成品無法驗收入庫,造成客户對公司抱怨和誤解。問題不大,但與公司“客户就是上帝”的宗旨不和諧。

5、報價:因市場競爭激烈,國外技術先進的產品都在不斷壓低價格,我司更要提高生產合格率,控制成本,保證性價比優勢。

三、我存在的不足

1、技術知識儲備不足:具體表現為對於整個汽車電子行業的發展歷史、現狀與未來的認識不夠,對於產品的生產檢測還停留在表面現象,不瞭解現象產生的原因,缺少處理經驗,和採購人員溝通還可以,與技術人員溝通就比較吃力了。

2、商務談判經驗不足:前裝市場的客户基本都是為汽車整裝廠配套生產的大中型企業,部門設置健全,人員素質較高,專業實力雄厚。由於缺乏經驗,談判時的自信心還略顯不足。

汽車培訓心得12

20xx年3月22日,正式入職xx汽車專營店,8年的xx工作,涉及大客户銷售、客服管理、市場營銷等崗位。可以説,xx見證了我的青春歲月,我和xx共同成長、進步,正相伴一起走向成熟。

接受過xx眾多項目的培訓,這次培訓碰巧趕上35歲生日。這個年齡對大多數女人來説,是緊張、敏感、彷徨。但我更願意把出生紀念日當成是“喜獲新生”,是我職業生涯的一個新開始。培訓,就是培養在前,訓練在後,只培不訓如紙上談兵。與其説寫培訓心得,就不如算是我在xx工作8年的一些感悟和未來工作方向規劃來得實在了。

一、總經理運營能力:

對於這一點我的理解可能有些小範圍了,經營一家公司,就像是在管理一個家庭一樣,需要開源節流。收入方面考核管理到售前、售後板塊,按照整車、精品、上牌、保險、二手車、車貸、保養、保修、事故等具體管理。專營店費用收緊,減少不合理開支、浪費開支及控制人員成本、財務成本。值得注意的詳細考量商務政策,避免失誤導致的收入損失。

財富學之父顧修全説過:真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓中提到的關於員工情緒管理、人性化管理的內容,我感觸頗深。公司員工過生日,總經理新手寫上一張賀卡,並送上一個蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悦和感動。員工結婚、得子,老闆也熱情參與並奉上紅包,員工倍受感動,這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現。這就是我們一直倡導的:快樂生活、快樂工作。

二、團隊提升及培訓:

人力資源是企業競爭的第一生產力。xx一直以來,非常注重對員工的培養。我們作為最早一批和xx合作的老店,營業10年來,確實沒能完全保留xx堅持的傳統方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿意的經營業績。改變從根源開始,管理團隊制定了一套涉及各業務板塊及公司管理制度方面的課程內容,內容緊湊、包含趣味性及娛樂性。8月新入職員工的培訓按標準進行,結果新員工歸屬感和成就感很強,留在公司轉正的人員也較多。親身經歷告訴我,系統規範的培訓計劃,能帶給員工高效的生產效率和服務,同時可以樹立企業良好形象,副業銷售技巧培訓更能增強公司的盈利能力。培訓能使員工適應市場變化、增強公司競爭優勢,培養企業的後備力量,保持企業持續經營的生命力。

三、關於學習:

不記得哪位名人名言是這樣説的:你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。保持不斷的學習,是作為一個管理者必須具備的良好習慣。很贊同孫誠部長提倡的學習讀書建議:從每一本書中獲得一兩點打動自己的內容,你就成功了。我的先生也經常推薦書籍給我,記得他説過:經商必看胡雪巖,做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》,讓我領略到的是他的用人之道。工作中,當我困惑是否用對了人時,書中的內容會提醒自己:用人不疑疑人不用;當員工犯了錯誤,我氣憤懊惱時,又讓我想起:以愛容人、饒人之過。最近在看關於萬捷和他印刷王國--雅昌成長的故事。隔行如隔山,關於印刷的技術、關於收藏的故事又可以在這本書中獲得一些新的體會。

四、關於風險管控:

之前的培訓經歷從來沒有涉足過財務知識層面,這也是我特別渴望學習的`一個領域。經營活動中,各專營店的“堵漏”行動一直在持續,交流中大家毫無保留的實際列舉了很多風險案例,從另一個角度看,這些失敗的案例是今後我們走向成功的一塊“上馬石”,經營者要做到“心中有數”,並採取相應的對策,這樣有助於企業減少盲目性,提高經營參與者的自覺性。減少一份損失,就為專營店增加一份利潤。

培訓只是開始,接下來如何將培養在我心底的那個火苗作為火種移植到各個板塊的小夥伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來將要實施的部分,以上內容是我粗略的幾點感悟,與你共勉!感謝東風xx這麼特別的生日禮物,願下一個生日依然有你相伴!

汽車培訓心得13

由於下學期進行汽車維修技能等級考試,所以期末這段時間學校安排我們汽車維修專業的同學來到實訓廠進行集中實訓。通過此次實習使我們收穫到了很多東西,進一步瞭解了汽車的基本構造和基本知識,增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以後對工作的適應打下了比較好的基礎,更進一步的跨進了汽車修理行業的門檻。

在實習中,我們掌握了汽車的發動機、底盤,車身和電器設備的使用、維護、調整、安裝等相關技術的標準方法;還了解了汽車檢測,維修制度;熟悉了汽車的各個零件,並掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統的故障診斷及排除的一些簡單的'技能,實習對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學的理論知識相結合,就變得容易多了,就能把這一門專業學好,總之,實習雖然枯燥而我卻多學了一些技術。

在實習中,師傅告訴我們要想學習這一門專業,必須具有較強的實際操作技能,因此要求我們要勤於動手,熟練操作,切實掌握實際操作技能。同時還要勤于思考,善於將學到的內容與實際結合,與生產結合,與生活聯繫,並不斷歸納、總結,逐漸培養舉一反三的能力,這樣才能成為一位合格技術能力的人才,才能把這一門專業學好。

雖然我們實訓時間很短,但是我在這裏學到了很多我想學習到的技術。雖然有些同學中途也想過要放棄,但我們還是堅持下來了。現在的我們對汽車維修這門行業已經產生了更大的興趣,這為我自己以後在參加工作以後的時間裏會有着極其重要的作用。

汽車培訓心得14

在高温酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業教師培訓。回顧這段歷程,我的體會如下:

一、個人方面:

面對四年前的畢業母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學習,同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態。上一次是懷着對大學美好生活享望,這次確是揹負學校使命,完成學校交給我的一個政治任務。這次培訓

對於我來説來之不易的,得到的收穫也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我説明學校對我的重視,而對於我來説揹負的是歷史的使命和責任。再次,在這裏我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環煥化出新的活力。其次,在這裏我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最後,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓的現狀。

二、學習方面:

這次培訓主題是職業教學改革,培訓內容分為:專業教學能力、專業核心能力、頂崗實習和專業方向選修四大模塊。

首先、是專業教學能力模塊。通過對汽車售後服務企業的實地調研根據調研我們對湖南目前的汽車發展狀況;目前汽車售後服務企業的狀況;

目前從事汽車售後服務人員的狀況進行了細緻分析研究。得出汽車售後服務人員的基本素質、專業能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據。通過調研究,我們知道中職學生在汽車售後服務人員佔的比例,他們工作的狀況,企業對他有什麼樣的需求這些都是直接關係到我們的教學。在企業中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務實。

其次、專業核心能力。主要是培訓發動機拆裝與調整、底盤拆裝與調整、電器的拆裝與調整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內容很熟練了,但是如何做到規範是我學習的重中之中。通過這次培訓在以後的教學工作中可以給學生傳授再規範,更專業化具有實戰經驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習。這次下到汽車服務企業-4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環境;瞭解汽車維修服務流程;學習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據汽車整車維護技能操作方法。對於我來説4s店並不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態,我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。最後、專業方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統故障診斷與排除能力,主要培訓內容發動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統故障診斷。隨着汽車工業的發展,電子技術的在汽車上的`應用越來越廣泛,而電子技術給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統是維修的重點,所以汽車電控系統的教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我帶着自己在以前的工作存在的問題和我想知道的問題來學習,儘可能的完善知識點,為更好教學充電。

三、學習環境方面

再次來到湖南交通職業技術學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化最大的教學設備。這裏有善的系統化學設備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,是我們中職學校無語倫比的,專業化的師資隊伍是我前進的方向。

整個教學採用了任務驅動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閲互聯網、維修手冊、相互討論交流、向老師諮詢等方式完成工作任務,培訓學生的專業、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再應用ppt課件電腦演示的手段對相關的理論知識進行講解,使理論知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務企業運作流程等相關知識。

四、心得體會

在這四十四天的培訓時間裏,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業教學模式。通過與全省的中職汽車專業教師的交流產生了新興的教學定位。 我們在教學過程要注重這些方面:

1、注重學生的身心健康發展,提高學生的服從意識。

現在中職學生的生源對於我中職教師的考驗是殘酷的,他們處於整

個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心裏充滿着矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。

2、教學定位、提高學生學習的質量。

對學校來説由其是民辦學校,教學的質量是學校的立足之本,而教學質量是在學生學到的知識上面反映出現的。我們要優化和精減教學課程,按照教學定位來開設課程,不能鬍子眉毛一起抓。因為通過們的調查發現中職學生畢業後最適合的發展的崗位是機電維修,這個崗位人數佔就業人數的60%以上。他的縱向發展就技術級別的崗位,要橫向或者是管理階層發展還需要他們自己更高教育機構深造學習。而汽車服務企業對中職的要求是:

1)、認識汽車基本結構;

2)、熟練汽車拆裝能力,

3)、吃苦耐勞精神;

4)、穩重踏實的做事方法。

3、加強與汽車維修服務性企業合作,提高學生的對口就業率!

如果教學質量的好壞是學校立足之本,那麼學生的就業就是學校的生命線。

就像一個產品一樣再好的產品也要有市場,也要有人羣去消費。中職教學的目的就是為了學生良好就業,學生來中職學校讀書的目的就是兩點:

1)、學習的專業技術;

2)、分配到好工作單位。

汽車培訓心得15

20xx年7月13日赴株洲職院進行湖南中職師資培訓。株洲職院環境優美,職員熱情。設備一流。一開始感覺很不錯。住的條件不錯,但吃的不怎麼樣。隨着開學典禮的開始我們的培訓第一天正式開始。

一:上午的開學儀式之後,朱雙華先生就基於工作過程的開發進行了講座。其內容為:課程內容涉及的兩大類知識:陳述性知識。涉及事實概念以及規律原理方向的。過程性知識:涉及經驗以及策略方向。六步驟:諮詢,,決策,實施,檢查,評估。

二:下午

朱雙華先生講述了4S店的調研工作及其注意事項。王海波老師與學生進行了互動並就調研工作作出了進一步的指導和説明。這麼一天下來感覺學到不少東西。也瞭解了更先進的教學模式。

第二天一大早由株洲職院安排我們去進行實地調研活動。這一點聽起來不錯。抱着學習的心態和熱情的求知慾。我們來到了株洲汽車城。通過一番與企業人員的交流後再通過看他們的生產模式對汽車企業有了一定的深入瞭解。

與4S店專家及老總會談:

曾憲宇:起步於石油公司,汽車方面從維修工開始到銷售等方向做起,現為千里馬公司老總。平生推崇袁隆平先生。

其説:培養一個人的生存技能很必要職業教育對社會的影響最深遠。希望的員工是能從實際出發能做事的人。

吳華:蘭天集團售後總監。技術熟練,為人沉穩,洞悉人性。

其説:實踐能力高於專業能力。專業能力容易培養,廠家有標準的服務流程。關鍵在於個人素質。對員工的要求是:個人溝通能力強,具有服務意識,調節能力,團隊合作精神。

通過五天的培訓,使我對“基於工作過程系統化的課程開發與實施”這個總的概念有了一定的瞭解。從企業調研,到專家座談,再到課程體系的開發,這一連幾天的培訓內容都是相輔相成,逐漸遞進的。從一開始的基本概念,到實地調研,再到課程體系的開發,環環相扣。我們後面的培訓,都要用到我們前幾天培訓的成果。因此,在我們完成當天任務的同時,也對前幾天的培訓內容進行了鞏固與修正。不得不説,這種培訓模式是非常具有實際意義的'。通過不斷的鞏固,不斷的學習,我們從一開始對培訓內容概念的模糊,逐漸變得明朗起來,思維也更加的清晰。因此,在培訓的同時,我們不斷反思,將我們培訓的內容與我們平時的教學模式聯繫起來,爭取真正的做到理論與實際相結合起來。這幾天的培訓,讓我們真正的收穫了很多的知識,使我收益匪淺,這些知識,將會使我日後的教學方向更加清晰、明朗,使我受益終身。

同時,也非常的感謝上級領導給我這次培訓的機會,以及株洲職院的領導老師給我無微不至的關懷,及時幫我們解決生活上、學習上的各種困難,讓我感受到了家的温暖。同時,也使我對此次的培訓充滿信心。相信在我們大家共同的努力下,我們此次的培訓一定會取得圓滿的成功。

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