（熱）護士工作心得體會
從某件事情上得到收穫以後，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編整理的護士工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
護士工作心得體會1
在急診科有各種各樣的病人，而且都是急病，需要儘快的施展治療，因此對於我們護士的要求很高，尤其是和病人或者是和病人的家屬的溝通需要掌握技巧，沒有時間給我們去交流感情，瞭解患者的需求，因為急，醫護人員和病人之間只有微弱的信任感，對每一個環節都十分的敏感，深怕醫生判定出不好的結果。在這種情況下，我深覺樹立一個讓人信任的形象是多麼的不容易，人與人之間的順利溝通是多麼的重要。
在為患者服務的過程中，學會觀察每一個細節，將每一個會發生錯漏的地方梳理一遍，和患者的家屬進行有效的溝通，而不是無謂的爭吵。對前來問診的病人，應該熱情以待，主動問詢有什麼需要幫助的，遇見行動不便的病人伸出援助之手，微笑服務，讓每一位病人感受到醫院的`温暖。
在工作的這幾年時間裏，我真切的感受我們的工作意味着什麼，對發生突發事件的病人來説，每一分每一秒都是在和死亡作鬥爭，如何將速度貫徹在我們的工作中，但是又不能有任何的慌亂，我的工作狀態應該是忙而不亂，在極短的時間裏將所有的情況考慮到，將事情處理的井井有條。
在工作中我們還需要不斷地學習，鞏固自己的基礎知識，深入研究不同的搶救方法帶來的效果，學習他人的長處，將自己短板迅速彌補起來，因為在這裏工作不能專精一門，而是每個方面都有所涉獵，才不會事到臨頭髮現自己的知識儲備不足，工作上產生失誤。也因此，我們在平時只能不斷地提高對自己的要求，讓病人看到我們的工作態度，絕不敷衍，就算是一件微小的事情也當做大事去處理，打造良好的護士形象。
護士工作心得體會2
對於我院來説是難忘的一年，對於我急診科是充滿挑戰、催人奮進的一年。我院全體工作人員，在院領導的帶領下，齊心協力，克服多點檢查備戰、人員不足、工作量巨大的困難，最終以優異的成績順利通過三級甲等醫院評審，我急診科的工作也得到了評審專家的一致認可。
我醫院急診科經過多年的發展，已具有相當規模，主要重心為院前急救為主，是交通事故急救中心，緊急救援中心(120)。每年急診量達三萬餘人次。對車禍外傷及急危重病人開設“綠色通道”，有效的解決了急危重病人，車禍傷員及時救治問題。組織本科醫務人員加強業務學習(應知應會、核心醫療制度、感控知識、法律法規、各項基本技能操作、重點病重服務流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)。明確急診科主要整改的主要方向為：進一步完善科室建設，特別是院內急救，協調補足人員比例，規範服務流程、制定及完善科室相關規章制度、崗位職責及法律法規，加強業務培訓，熟練掌握急診常用的技術操作和相關專業知識，及時準確書寫各類記錄，加強醫德醫風建設，進一步抓好醫療質量與安全，並促進科室科研能力的進一步提升。
醫院高度重視，第一時間成立了三甲醫院複評達標工作領導小組，設立了三甲迎評辦公室，我急診科設立了三甲聯絡員和各個小組，科室主任為第一負責人，迅速開展複評工作。全院學習動員。醫院召開了全院幹部動員大會，科室開展了全科動員大會，號召每一位職工發揚拼搏與奉獻精神，自覺投入到“三甲複評”達標活動中，全院迅速掀起達標活動高潮。科學分解責任。在深刻領會標準的前提下，主任、護士長的帶領我科骨幹，科室制定了切實可行的達標計劃和措施。設立科室各個工作小組，明確任務，責任到人，以強化基礎管理、質量管理、醫療安全、三基訓練、改善醫患關係、提高服務質量為重點，逐條逐項對照標準，嚴抓落實。對於已經達標的部分，要求保持常態運行，尤其是醫療質量管理核心制度、各級各類人員崗位職責、診療操作規程、醫德規範等，做到常抓不懈，形成慣性運轉;應該達標而尚不完善的部分，認真進行查缺補漏，及時落實整改措施，力爭達標優秀;對於難度較大的指標，及時向醫院領導反映，積極創造條件，制定切實可行計劃，逐步完善提高，確保複評前全面達標。
我們面對新的醫院等級評審標準，無論從標準制定、項目設計、內涵質量、專業要求，與以前相比，不但更加嚴格，而且更加科學和實際，形式更為嚴竣。但“三甲”複審對我院事業發展會起到巨大的推動作用和深遠的歷史影響。三甲辦多次召開各級各類人員會議，研究部署三甲達標準備工作。我急診科聯絡員積極協調，對照標準，尋找差距，制定方案，舉全科全院之力，全力解決，每0.1分必爭取。所有靜態資料內容繁多，要準備數年的資料，而且規格要求不斷反覆修改，時間緊迫，我科醫護人員日夜連續加班，大家都沒有怨言，發揮了科室強大的團隊力量。保證了各項整改工作順利的按時完成。第一次預審通過後，全院進入了“三甲”迎檢倒計時。專家嚴謹的工作態度，系統思考問題的深度，給我科提出的有針對性的指導意見，讓全科醫護人員感到了壓力。
針對預審時專家給我們提出的每一個問題，我們都是舉一反三，進行梳理消化，拿出解決辦法，落實責任人，限定完成時限，盡最大努力把工作做得完美，我們以“不分白天與黑夜”的精神，苦幹一個月，每天晚上積極開展業務學習至10點，休息的全來上課，值班的.保證正常的急診工作次序，不推諉病人，保證正常的出診，正常的搶救與住院收容。通過我科全體醫護人員的辛勤努力，專家組在對我科進行現場考核時，我們醫護人員的表現非常精彩，操作規範準確，答題流利順暢，順利地通過了各個專家組的考核。這些成績的後面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。正是因為有了這些忘我工作的同志，才有了事業長盛不衰的根基，正因為有了這種團結一心，一鼓作氣的精神，才有了醫院長治久安的士氣。這是醫院在經過“三甲複審”鍛造後，積累下來的最寶貴的財富和強大的精神力量。 (3)定期召開科內醫療質量與安全會議，及時發現科裏的醫療安全不良事件，總結經驗教訓，做到預防為主，把風險扼制在萌芽狀態。
最後，經過前一階段的堅苦努力，我們順利的通過了三甲複審，這項成果的取得，來之不易，我們因繼續弘揚在此次複審過程中積累下來的踏實肯幹、任勞任怨、不計得失、全力以赴的精神和正氣，同時總結對照標準、認真整改、查找不足、規範管理的工作經驗，以利於在今後的工作中繼續發揚，推動各項工作開展。
願我們急診科越來越發展壯大。
護士工作心得體會3
醫院對xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，通過此次培訓學習，我對醫院的現狀、制度有了系統瞭解。同時也學習了院內感染等有關知識，收穫豐富。其次，我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者，要想在護理事業上有所成就，要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人着想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鑽研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。
3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收穫，運用到今後的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
隨着我國社會主義市場經濟的發展和國家醫療體制改革的深入，醫療市場的競爭日趨激烈，醫療市場由供方(賣方)向需方(買方)轉變。在醫療資源相對過剩的今天，老百姓對醫療服務的期望越來越高，需求內容越來越豐富，優質服務已經成為老百姓就醫的基本追求，也是他們選擇就醫單位的重要依據，因此，如何適應市場規律和病人需求，樹立優質服務的理念，為病人提供全方位全過程
的優質服務便成為醫院必須認真對待的重要課題。
一、人才是優質服務的根本
在醫療服務中，人是最根本也是最關鍵的因素，專業技術人員的技術水平，直接影響醫療質量和醫療安全。一支高素質的技術人員團隊是醫院提供優質服務的根本。近年來，我院將人才工作提高到事關醫院發展的戰略高度來對待，首先，對醫院的人力資源、人才資源進行存量盤點。根據醫院發展需要，編制了醫院的人才發展規劃，並在制度上加以保證。近年來，周村區醫院培養了一批業務水平高、綜合素質好的學科帶頭人，其中多名同志已經成為當地知名的醫學專家，同時我院每年都派出數十名中青年骨幹外出進修學習。通過挖掘、培養、引進、激勵等措施，我院人才隊伍已具雛形。
二、先進的儀器設備是優質服務的保證
醫學發展日新月異，疾病變化變幻莫測，經濟的`快速發展，生活環境和生活方式的改變，不斷出現新的病種和病情。先進的儀器設備是現代醫學不可缺少的工具，它既提高了診斷的準確率，又提高了疾病的早期檢出率。為了滿足廣大羣眾的就醫需求，周村區醫院投入巨資引進了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動分析儀、cr等大型設備，大大提高了醫療服務質量。
三、人性化服務是優質服務的具體體現
人性化服務體現在“以人為本”的細節上。我院為患者提供了全程導醫服務，準備了開水、愛心傘、針線包等物品，為行動不便且無陪護的患者提供代辦手續、全程陪同等服務。在醫務人員中開展“兩好一滿意”優質服務活動，取得了很大的效果，得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和讚譽。
優質服務是一種概念，是一種過程，更是現代醫院工作的核心和主題。我們只有不斷創新，不斷髮展，不斷超越，始終提供優質服務，才會得到人民羣眾的認可和信賴。