實用的禮儀學習心得體會四篇

來源:文書谷 1.16W

我們心裏有一些收穫後,好好地寫一份心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?下面是小編整理的禮儀學習心得體會4篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

實用的禮儀學習心得體會四篇

禮儀學習心得體會 篇1

公關禮儀的學習有利於改善人際關係。處理好自己在社會中的人際關係對自己的各個方面的發展都具有極其重要的關係。通過提高自身修養和完善個人形象,自己在人際關係方面將有所提高。再通過課程中的一些專項練習,如交際言語、交際禮儀的學習,自己的人際關係將會更好。

公關禮儀的學習有利於塑造組織形象。在現代社會中,任何一個社會組織都要處理好與自身發展密切相關的內外公眾關係,樹立良好的組織形象。一個非常重要的方面就是要充分發揮公關禮儀的.功能和作用。禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

在這個學期,學習了《公關禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關係,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。

禮儀學習心得體會 篇2

時間總是過得很快,轉眼間社交禮儀課已經接近尾聲,選修課的課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面的知識,這些知識會對我現在以及以後的人際關係有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。

社交禮儀是人們在社會交往中的行為規範,是人類文明、進步的表現。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿於日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為也有很多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀鬆平常的事卻體現出了一個人的涵養來。

學習了社交禮儀後,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對於個人來説,禮儀是外部形象和內在素質的'集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個人事業發展中也起着相當重要的作用。正確的禮儀對於內部可以融洽關係,對於外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的瞭解溝通,細微之處更顯真情。

俗話説“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的的距離,也為日後共同生活創造了寬鬆的環境,也會使事情更加向好的方向發展,也會有個更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會造成關係惡化,導致事情向壞的方向發展。所以,在把握住問題原則的前提下應當注重必要的禮節,並儘可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常、良好地發展作為一名大學生,隨着年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過着集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來説,也具有極其重要的心理保健功能。

社交禮儀必將影響我的人生,對我以後的工作都將起到至關重要的促進作用。正是由於當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何時候不能輕視禮儀,應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。

真的的非常感謝胡老師這樣細心的講解,在以後生活中我會將老師講的運用的實際生活中有,注重自己的禮儀,提高自身內涵。

禮儀學習心得體會 篇3

前段時間在學習禮儀活動中,我透過觀看禮儀知識講座的相關錄象,覺得我們售水窗口組織的學禮儀活動十分必要,十分及時,我也很有感觸。我認識到要為崗位做貢獻,對禮儀的掌握是決定服務質量的好壞、工作效率的高低的必要條件,有規矩才有方圓,對用户到窗口辦理業務既要做到“規定動作”完美又要“自選動作”出彩,那麼自己平時在工作中對禮儀的'運用就很重要。

禮貌禮儀資料多種多樣,它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面,回顧參加工作以來在公司領導班子和部門領導的帶領和要求下,我們供水窗口以提高服務觀念和業務素質,重視規範各項工作程序、完善服務制度、努力提高辦事效率的思想為指導,禮儀形象的提升更是為我們做好業務工作錦上添花。平時只有做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事,才是我們窗口業務員,講禮儀、用禮儀的歸屬。透過這次學習,禮儀在此刻的日常生活和工作中無處不在,也是我們體現個人素養和職業素質的外在表現。古人云“禮儀者敬人也”,禮儀既是嚴格要求自己的言行舉止,更是對他人的一種尊重。在這次禮貌禮儀學習之後,我感到在平時的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平時,禮貌用語聲音太小、不到位,面部無表情等常見問題都沒有多加註意,我覺得只有透過不斷的學習禮儀知識,並且運用到日常的生活和工作中,才能更好的體現我們供水窗口的風采,同時要牢固樹立以“安全優質供水,真誠服務社會”為宗旨的服務諾言,堅持工作中衣着整潔,用語規範,禮貌待人,不刁難、怠慢用户;對用户提出的問題,要做耐心細緻的解釋答覆,不敷衍了事。對市民的諮詢來訪,堅持做到耐心答覆。以真誠的服務態度和

禮貌的禮儀風貌,展現我們新一代供水人的良好形象。

不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡但是,如果我們每個人都能從我做起,從此刻做起,知禮儀、講禮儀,嚴格要求自己,緊記服務宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現我們供水人的良好風采。

禮儀學習心得體會 篇4

學習禮貌禮儀可真不容易,時時刻刻都要注意持續自己的形象。但是,如果在日常生活中養成了一個講禮貌懂禮貌的好習慣,禮貌待人、禮貌做事,那種紳士風度的感覺,真好!

小時候,爸爸教我見了熟人叫叔叔或是阿姨。可我彷彿有些不習慣、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打招呼,見了“半生不熟”的叔叔阿姨,我總是裝着有事沒顧上打招呼,比如:裝着繫鞋帶;裝着左顧右盼沒望見;或是裝着去別處看東西,趁機跑開。

如果想讓我張嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“預約”。總是客人快到我家時,爸媽告訴我:“客人來了要問候“叔叔(阿姨)好!”。否則客人來了,我就轉成“啞巴”或躲進自己的屋不出來。

爸爸見我一點禮貌意識也沒有,便開始進行“禮儀訓練”。他經常拿表弟做例子,讓我向表弟學習。因為我表弟見了舅舅或是舅媽打招呼的人,就主動湊上去打招呼。不像我,一見人就像“縮頭烏龜”。爸爸經常説我:“你小的時候,嘴可甜了,爺爺奶奶、叔叔阿姨叫個不停,這長大了,怎沒就變得沒禮貌了呢?”

我爸認識的.人很多,所以我打招呼的次數也就隨之而增了。平時,如果是爸爸帶我出門,我要打招呼的機率大約在百分之五十以上。慢慢的,我會偶爾主動打一次招呼,當聽到別人回答:“你好!”時,我就會覺得自己彷彿幹了一個了不起的事,心裏美滋滋的。

日久天長,就能夠很自然的跟人打招呼問好了,爸爸見我待人禮儀學得差不多了,便又教我吃飯時的禮儀、聚會時的禮儀等等等等。開始,我總是記不住,記了一忘了二。當然這些“健忘”也少不了挨批。但是,當我漸漸習慣了的時候,就覺得十分自然,大方得體。不像以前那樣,經常做出一些不合時宜的事情,讓大人感到尷尬。此刻,客人們經常説:“你家孩子怎樣教育的,真懂禮貌!”你説我心裏那個美喲,別提多帶勁了。

爸爸對我的這些教誨,使我改掉了“粗人”的形象,有時還會覺得懂禮貌的感覺真好。孔夫子曾説過:“不學禮,無以立。”就是告訴我們:不懂得禮節,就不能夠立身。

在日常生活中,也時時存在一些不禮貌的行為。乾淨整潔的馬路邊,被人扔了幾袋垃圾。盲人道上停放了幾輛破自行車或腳蹬三輪、人行道上偶爾會有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。護城河裏的水,被化工廠的污水染得烏黑,臭氣熏天……這麼多的不禮貌行為,嚴重影響了大家的生活質量。

我要呼籲人們,為了美化我們的生存環境和提高生活質量,認真學習禮貌禮儀吧!

有了禮貌禮儀,會讓每一滴水,都變得清澈透明;讓每一棵花草樹木都變得茂盛;讓每一個人憂傷的人,都變得笑容滿面;讓天空更藍;讓百花更豔;讓一個人、一座城市變得完美;讓世界變得潔白無暇;讓新鮮的空氣永留人間。

此刻,就讓我們一齊手牽手,心連心,把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅,讓禮貌禮儀永駐人間。

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