精選禮儀學習心得體會模板合集9篇

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當我們對人生或者事物有了新的思考時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的禮儀學習心得體會9篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

精選禮儀學習心得體會模板合集9篇

禮儀學習心得體會 篇1

20xx年4月11日,xx學校校長鬍玉華為學校教職工做了一場精彩紛呈的現代禮儀知識專題講座。通過聽課,認真記筆記,我深刻認識到學習禮儀學習的

重要性和必要性。

胡校長結合現實生活中生動的事例,深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規範。這次學習,讓我從思想上對禮儀有了新的認識,使我掌握了在日常工作生活中應當遵守的各項禮儀,也讓我認識到自己在

有關方面所存在的不足。我懂得了在以後的生活中應該如何改正自身的不足,學會了科學運用禮儀,遵守禮儀。

現今的社會,經濟發達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關係的潤滑劑,它規範人們在一定的場合的出現方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規範,是人們參與社會生活的行為指導。禮儀不僅僅是一種標誌,絕非可有可無。學習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發展同在,與進步共生,已成為人們的共識。

學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。文明禮儀內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。 在這次文明禮儀學習後,我恍然大悟,原來在平時的工作中

我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平時工作與生活中,着重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的.美稱。胡校長的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣着文明。教師的衣着整潔、典雅

美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。

總之,從事教師職業,就意味着我們的整個人生航程面臨着一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝着人格發展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,在每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好

單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加温馨和諧。

禮儀學習心得體會 篇2

隨着社會的進步發展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。

學習禮儀課程後我變得真誠且更加尊重他人。

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。

在生活中無論是什麼場合,都是需要尊重的,因為自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。

總結了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有餘地。

我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉村來到的同學們,因為我們是平等。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現的.很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權勢欺人,而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創建文明社會,自己的素質也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四

;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。都説自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質,一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢於挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那麼如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。

做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應拖延遲到。二是要守約,一定要説到做到,若完成有困難,要及時向當事人道歉取得原諒。

記得哲人説過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同於自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿着別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。

禮儀學習心得體會 篇3

在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多麼地重要。

禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對於商務活動有非常重要的作用 禮儀可以説是一個人內在修養跟素質的外在表現。在現代中國,隨着人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標誌。禮儀不僅關係到個人的生活幸福跟事業順達,更關係到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌跟繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關係狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造跟諧愉快的人際關係,真誠跟尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠跟尊重首先表現為對人不説謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現為對於他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收穫,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有餘地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,儘管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠跟尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有餘地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服於禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規範言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。

其次,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮於你,平等是人與人交往時建立情感的'基礎,是保持良好的人際關係的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規範,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人跟社會的認知水平跟尊重程度,從而使個人的學識,修養跟價值得到社會的認可跟尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任跟慾望,而且會使與公眾的合作過程充滿跟諧與成功。

再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該着不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。

我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多麼的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這麼個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。

最後就是明理誠信,寬容大度。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定跟口頭答應他人的事一定要説到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信於人。我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造跟諧人際關係的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。作為當代大學生不光要掌握比較專業的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學生良好形象、優雅氣質。一個知書不達禮,知識水準跟道德水準不協調的學生,不可能成為一個優秀的人才。

禮儀學習心得體會 篇4

用心服務,客户就會感覺到被尊重,會因此而對我們消除戒備心理,從而對我們產生一種安全感、信任感。有些時候,他(她)也許對你所提供的產品本身並不太滿意,但是他們會為你的服務豎起大拇指!

用心服務,你就會拋開一切雜念,把客户的需求放在第一位,認認真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣,自己就會有一種非常愉悦的工作感受,即使工作再苦再累也會是樂意乾的。

用心服務,根據客户提出的意見或建議,看到自身的不足,並努力改進,可以提高我們的工作能力,以使在將來的工作中獲得更多的機會。客户的意見就是我們前進的動力!

用心服務,為客户提供更優質的服務,可以使客户更願意選擇我們。這樣,我們的利潤來源就會慢慢擴大。在客户中有個好口碑,就等於是做了一個最好的活廣告。企業利潤增加,員工就有機會取得更豐富的收入,這樣可以激發員工的積極性,羣策羣力,為了一個相同的目標而共同努力,從而使企業更具有競爭力。

關於“服務”,我一直簡單地理解為“為客户提供的產品或勞務”。通過這次培訓,我才知道自己的理解太片面了。

服務,是指提供給客户的任何幫助。服務可以通過為客户做事情完成,比如説為客户提供產品或勞務,但是服務的目的是滿足人的感覺,而不僅僅是將事情做完。具體説來,服務包括兩個層面。一方面是物的層面,比如產品、設備、程序、職員的`配備以及優惠措施等;另一方面是人的層面,如服務意識、肢體語言、語言交流、對客户的尊重、處理問題的能力……以服務可以讓相同的產品在客户中產生不同的心理感覺,所以説,物的層面是基礎,而人的層面才是關鍵。

在當今市場環境下,公司的技術、產品、營銷策略很容易被人模仿,而服務是產生差異的主要手段;在一個行業當中,公司的產品優勢在硬件方面只佔5%,很容易被抄和超,其它的優勢在軟件,不容易被抄和超。同樣地,在我們金融業中,服務也是決定成敗的關鍵。所以,我們必須具備作為金融服務人員的專業素質,為客户提供更好的服務以擴大我們農信社的影響力、更快地躋身於金融業前列。

此外,還有很重要的一點,我意識到了自己的工作只是服務的一種形式,它需要我們負起應有的責任。但是我們不應該把它當作一項任務去完成,我們工作應該是真誠的、發自內心的。

禮儀學習心得體會 篇5

教師儀表是教師整體風範之一,教師自己的言行舉止、禮儀禮貌都對學生有着潛移默化的影響,因此,教師要從各方面注意自己的禮儀。上週四,我有幸在航海路國小進行了一次教師禮儀培訓,作為教師,我平時挺注意形象的,感覺做得還可以吧,但是聽了培訓之後,我感覺真的有很多收穫。

首先,指導老師從站姿、坐姿、走姿等全方面的進行了指導和培訓,讓我們知道了很多平時生活中不經意的一個習慣或動作,其實是不適合的,不得體的`。比如,站立時,男士可以自然的手背後,女士就不可以,女士可以手置於兩側,或者在前面自然的兩手相扣,在培訓中,指導老師還找了一些人在前面示範。坐姿,女士一定要注意大腿千萬不能分開,不管在任何時候,這是我們平時不注意的,因為累的時候就想不到了,但在培訓中,老師着重強調這一點,需要我們記着,另外,穿裙子時,一定要用手摸一下再做。走姿,女士一定要注意一點,穿高跟鞋在公共場合一定要前腳墊一點,不要發出過大的聲音,尤其是當你遲到時。

其次是穿着,男士穿西裝是要注意三色原則,重要是一些細節部分,比如,穿重色西裝時一定不能穿白色襪子。女士的要求則更多,衣服的選擇不能太過時髦,要永遠比最時尚的落後一步;身上的裝飾不能超過三件,包括眼鏡;如果不是正裝最好不要穿絲襪。除此之外,還有教師的儀態禮儀,最好能學一點舞蹈,指導老師教了一個九點站立法,貼着牆站立,兩腳跟、小腿、臀部、肩膀、頭部要貼着牆,平常沒事或者在家裏時都可以練一練,不僅可以塑形,還可以提升氣質。

最後,作為教師還要會化淡粧,這不僅是對自己的尊重,也是對學生的一種尊重,但這是我們比較弱的地方,我們一起培訓的基本上沒幾個會化粧,老師講的非常細,從化粧品的選擇到化粧的程序都有講解,買化粧品儘量買好一點的,可以用很多年;化粧程序基本上有九個步驟,粉底、遮瑕、眉毛、眼線、眼影、睫毛、腮紅、口紅、定粧,有些步驟的順序可以變化。此外,在外補粧時要遵循“修飾避人”的原則,這是件很私密的事情,可以在衞生間進行,不能當眾示人。

總之,這次培訓對我來説,真的有很多收穫,不僅從整體上給我很多指導,還從很細緻的地方入手,讓我知道了教師禮儀。在今後的工作中,我一定注意在教師禮儀方面多下功夫,讓自己得到更大的進步。

禮儀學習心得體會 篇6

懷着一種空杯的心態,我們參加了琅琊支行組織的營銷技巧與禮儀知識培訓。在此次培訓過程中,市行的高級客户經理劉寶連對銀行的營銷技巧、服務禮儀、從業素質等等進行了詳細介紹,並對其中的一些進行了重點講解。包括營銷技巧中的網點營銷、電話營銷、上門營銷等等,還有禮儀知識中的見面禮儀、電話禮儀、乘車禮儀以及服務態度。並且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,採用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕鬆地學習中掌握更多的方法和技能。劉經理的講課讓在座的我們耳目為之一新。

此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就這次培訓,我簡單談談我的心得體會。

一、方便客户。什麼層次的思維,展示了什麼層次的服務,如今銀行業邁在各類競爭行業之首,在服務業中,銀行競爭就是服務的競爭,每天的工作,是在為客户創造一種信任,獲得價值的感覺。劉經理在一開始就講述了網點營銷的技巧,説好的大堂經理或者引導員是網點營銷的靈魂所在。確實如此,大堂經理是營業網點的資源配置者和服務組織者,應在第一時間瞭解客户需求,並協調網點資源為客户提供優質服務,對保持良好地大堂秩序,緩解客户排隊,提高客户滿意度等負主要責任。大堂的引導工作是客户跨入銀行大門最先體會到的服務,方便客户才是我們的服務目的`所在。

二、信息捕捉。我們的銀行肯定是想為高端客户服務的銀行。但並不是每個高端客户都會明確地表明自己的身份的。這就需要我們有一雙善於發現的眼睛。因此就涉及到櫃麪人員的溝通及服務技巧。我們可以通過客户辦理的業務來判斷其是否屬於我行客户羣裏的中高端客户。比如客户辦理大額存取款、匯款、存款證明、理財產品等或者申請開立銀證賬户、外匯交易賬户、黃金交易賬户等,以及開設保管箱等,這都可以側面反映出客户的資產狀況。還有外觀特徵同樣重要,如客户駕駛或乘坐高檔車輛來網點、出示我行或他行VIP卡、着高檔服裝或佩戴名貴手錶、首飾等。我們還可以進行信息分析:如客户開户時的地址、工作地點填寫為高檔社區或寫字樓,客户自己透露本人或家庭成員從事高收入職業等等。這些都是一個個信息撲捉點,我們只有先識別引導,才能接觸營銷,繼而進行關係維護。

三、微笑服務。微笑,是服務的靈魂。富有內涵的,真誠的微笑,如一杯甘醇美酒,叫人流連酣暢。從微笑中,可以將友好、融洽、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客户,為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創特色,微笑暖人心。” 微笑在服務行業中起着不可忽視的作用,它可以留住客户,也可以為企業創造利潤。雖然我們每天要接待上百個客户,但是對客户而言,他可能是第一次來辦理業務,不管我們有多麼疲勞,給客户一個微笑,他會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那麼下一次他還會來這裏辦理業務。微笑不需要付出代價,卻能產生許多價值。

四、提升素質。我們需要的素質包括個人綜合素質和良好的職業素養,即我們的言行舉止,我們的業務水平。如果説態度是服務的靈魂,那麼嫻熟的業務則是服務的軀幹。我們推崇優質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業,又要有純熟的業務技能,熟悉櫃面服務的各項規章制度、基本業務和業務流程。尤其是作為一名新員工,要紮紮實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學習,勤學多問,不能好高騖遠,每一位老員工、每一位顧客都可是自己的老師。

通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和服務禮儀銀行工作中的重要性和必要性。 管理大師彼得?德魯克説:“衡量一個企業是否興旺發達,只要回頭看看其身後的顧客隊伍有多長就一清二楚了。”每一位銀行家就是為其身後源源不斷的客户隊伍在孜孜不倦地開拓市場。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恆心 ,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

禮儀學習心得體會 篇7

在參加特殊人羣幫扶溝通禮儀活動時候,偶然遇到了陽光、開朗的特殊人羣,她們身上的希望與自信,感染了我,希望在以後的生活可以為慈善公益做貢獻。

今天上午,我又一次來到了和緣,參加特殊人羣幫扶溝通禮儀及義賣活動。

剛進屋時,我看見兩個孩子和一個大人一起圍坐在桌子旁,發現她倆對話用手語,原來是聾啞母女,我立刻把我手裏正在吃的包子給她們送去了,叫她們吃。

課程開始了,我才知道這對母女是今天的特教老師。課上,張海燕媽媽用手語演講:她們非常感謝和緣提供這個平台,接着她們教了我們一些簡單的手語,如:爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、對不起、沒關係……我覺得很有用處的,比如聾啞人想你求助,你最起碼可以懂得他們在説什麼。

課程與活動結束時,我正準備要走,那個女孩輕輕地拍了一下我的後背,並給我幾片橙子,我用手語和她説了一聲,謝謝!

我認為任何有缺陷的人,性格都會很內向的,但聾啞媽媽和聾啞女孩真的和我想象的不一樣,她們是非常的陽光、開朗。

通過這次和她們接觸,看到她們的自信,對生活充滿希望的'臉上,我被她們感化了,我以後要多做義工,也會動員我的朋友同學,多多的去幫助他們,為慈善公益做出一點微薄之力。並在他們身上學到更多的知識,服務特殊人羣。

禮儀學習心得體會 篇8

隨社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分,會展禮儀心得體會。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的`細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業主走進到我們小區門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什麼的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對這個小區的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?人生而平等,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種謙卑,尊重下級是一種美德,尊重客户是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是靈魂的深度,心得體會《會展禮儀心得體會》。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善於表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會就像是金教授所講的三個原則。接受對方;欣賞對方,重視對方;讚美對方;總的來説,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎了。 所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的説話方式、儀容儀表。

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為業主營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到我們的真誠!

當然,我作為一名物業管理人員,每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加温馨和諧。

禮儀學習心得體會 篇9

隨着社會的發展進步,文明程度的不斷提高,人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。而現在的孩子大都是獨生子女,在“六加一”的家庭環境中成長起來的他們往往享受到的是過多的愛與呵護。他們具有與別人和睦相處的良好願望,但是卻在交往中缺少:謙恭的態度,彬彬有禮的舉止,禮貌的言論,對別人不能做到尊重和體諒。中國有句古話“少成若天性,習慣成自然”。因此,我們作為早期教育的實施者和引導者,結合孩子的年齡特點和現實需要,選取了孩子園基本禮儀、公共場所禮儀、家庭禮儀和節日禮儀為禮儀教育活動為研究的主要方向,在日常活動中滲透文明禮貌用語和文明行為規範教育,家園逐步把孩子培養成會與人合作共事、會講文明話、會辦文明事、能做文明小公民。讓孩子們從小開始學習如何做人,如何與人相處。

要教孩子的文明禮儀,首先我們得懂得禮儀知識,會用禮儀,通過這次學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我自身綜合素質具有重要的現實意義。在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

通過這次對文明禮儀的'學習,使我意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,從自身做起,從教導孩子的吃、喝、拉、撒、睡,點點滴滴做起,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品德。

我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作為一名老師,更應該每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。

如果我們整個單位、整個社會都是講文明、知禮儀的人,這個社會將是多麼的和諧與快樂!我相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加温馨和諧。

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