銀行合規業務心得體會

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我們在一些事情上受到啟發後,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的銀行合規業務心得體會,希望對大家有所幫助。

銀行合規業務心得體會

銀行合規業務心得體會1

合規經營是銀行穩健運行的內在要求,也是防範金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業務的每一個環節,滲透到銀行每一個員工。合規作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業的重視。我行通過對合規經營的有關知識進行了一次全面而又認真學習機會,尤其是對"合規手冊"進行了全面的瞭解和掌握,使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。糾正了我以往許多的錯誤認識。深刻體會到微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的合規風險會使我行經營遭受重創並害人害己。加強合規管理可以減少違規風險或因違規而處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。 “合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創造價值”和“合規促進發展”,我們作為基層人員應當自覺遵守合規經營,規範操作,並結合我的實際情況對工作進行了全面梳理和整改。我們要堅持合規辦理每一筆業務,做好每一項工作,邊學習邊糾正。

通過學習,我深刻認識到合規與優質服務相結合重要性。沒有優質的服務就沒有銀行業務的發展,以更好優質的服務更規範的業務操作才能吸引客户留住客户。通過正確認識和整改後,合規經營最大限度地減少了我們在業務操作中易犯的工作錯誤,保護了我們自己也讓工作沒有漏洞,明顯降低櫃面業務差錯率。由於工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監督下得到明顯改善,增強防範風險的能力。為了更好的踐行合規制度,我們應強化合規意識,加強道德教育。“思考方式決定行為和成就。

”必須讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。強化法紀意識、奉獻意識、自覺意識、集體意識,引導員工增強利用制度自我保護意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。

“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。管好自己,監督別人,堅持流程。流程制是解決合規經營、防範資金風險的最有效方法。講合規其實就是一顆責任心:對客户,對自己,對單位合規就是一種約束力,沒有死角,沒有情面,沒有僥倖,對我們來説合規就是一份使命感:為進步,為發展,為提高。合規文化的建設貴在堅持。合規文化的建設是一個持續的動態過程,而不是一勞永逸的工作。樹立“合規從高層做起、合規創造價制、合規人人有責”的合規意識,烘托和營造良好的合規氛圍,逐步形成防控各種違規行為的動態防護網,最終會培育和創建具有我行特色的合規企業文化。

銀行合規業務心得體會2

建設銀行能夠成功上市並且在激烈的市場競爭中站穩腳跟,很大程度上源於一系列新政策的出台。決策者能夠_遠矚,抓住市場動向,不失時機地制訂新的政策,讓建設銀行的業務有了突飛猛進的發展。

一個敢於打破陳舊觀念、探求發展的銀行、具有生命力的銀行、具有創造力的銀行、更具有競爭力的銀行,沒有規矩不成方圓,建設銀行的決策者在大力發展新業務、開發新產品的同時,更不忘風險無時不在的行業特點,制訂相應的政策防範風險,只有這樣,建行的事業才能持續、健康、快速的發展。

做事情要合規,作為一名前台員工,我深深的感受到合規操作的重要性,如果每一名員工都能按照規範化操作,我們的業務還有更大的發展空間。

我在平常的工作中,作為服務窗口的一名員工,心中要牢記“客户至上”、“以客户為中心”的宗旨,嚴格按照規範化操作中的“九步服務”來接待每一位客户。記得一次給一位客户辦理業務,進來的時候是有一點火氣的.,我嚴格按照規範化服務中的標準去做,但一直都沒能緩解客户的情緒,直到客户辦理完業務,起身將大額現金存入帳户後將存摺雙手遞給客户,客户轉身要走時,又回過頭來,微笑着看着我,説了一聲謝謝,我也朝客户微笑道:不客氣,並且目送客户滿意輕鬆地離開櫃枱。

規範化對於每位員工來説都不能只是口頭上的,或是寫在書面上的,而是要求我們切實運用到實際中去,或許在實施過程中,我們會遇到這樣、那樣的困難,但是隻要我們用心去做,就會發現它其實並不難。

讓我們都行動起來吧,合規經營、合規操作、規範管理,把我們共同的事業推向一個更高的起點。

銀行合規業務心得體會3

今天,在老師的帶領下,我們學習了銀行合規風險管理方面的知識。課堂內容生動形象,老師多次與同學們互動,活躍了學習氣氛,提升了學生們的興趣。在內容上,老師給我們介紹了合規風險管理的定義,細化了風險管理的意義以及具體的合規操作辦法,以下是我的三點感想。

第一、作為農行的員工,而合規銀行則是一個銀行發展的根基。作為農行的一份子,首先應該調整自己對待“金錢”的心態,要有一種視金錢為糞土的胸懷。形象來説就是我們要把每天看到的一張張鈔票當作普通的物品,而不是金錢,我們需要做的就是把這些物品保管好,無論是付出還是收入,心存正義,不開思想的小差,不做違法的事情。從內部員工操作這個源頭上杜絕潛在風險,進而提升職業道德素養以勝任這份工作。

第二、嚴格遵守規章制度。作為一個普通人,我們要做一個遵紀守法的好公民;作為一個銀行人,更要嚴於律己,合規操作,所有業務按照規定流程一步一步完成,在制度面前不放鬆,在規定面前不懈怠,在章程面前不動搖。合規操作,積極踐行合規銀行的理念,杜絕任何違法違規行為。

第三、端正服務態度。我們是金融戰線上的工作人員,更是服務基層大眾的服務者。每一位客户都是農行的支持者,不論貧窮或是富有,我們都要平等對待,不能戴有色眼鏡。當然,針對客户在業務上的不同需求,我們也應該因人制策,積極為客户提供適合他們的金融服務,從而提升客户體驗,增強客户粘性。

我相信只要我們大家齊心協力,共同遵守規章制度,上海農行在踐行合規銀行的道路上會越走越寬,越走越好!

銀行合規業務心得體會4

近期,我行為倡導合規文化建設,組織觀看“合規從業教育微電影”。通過案例再現,我深切感受到合規文化建設的重要性和必要性,感觸頗多。

一、加強學習,提高自身素養,樹立牢固的職業操守

作為金融業的員工,業務學習固然重要,但思想覺悟的提高道德品質的昇華更需要通過學習來保證。一方面,我們應自覺學習,學習內部各種制度、禁令,知道什麼可為什麼不可為;多讀報多看新聞,學習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上達到拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環境的影響而無視職業操守。我們的周圍,不乏穿開豪車的人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業操守;在我們的員工周圍,個別人破了制度,壞了規矩,僥倖獲得一時的利益,作為同一環境的其他員工,不能因“他這麼做了”而產生“我也可以這麼做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。

二、增強責任意識,加強責任監督

首先,我們應真正認識責任心的重要性。不論在會計崗位或是信貸崗位,不論在前台崗位還是後台崗位,我們每位員工應時刻意識到自己所肩負的責任。不論業務是生疏還是熟練,不論業務是忙時還是閒時,不論人員是緊時還是鬆時,我們都要嚴格按章辦事,按規操作。如果我們對自己的工作產生厭倦、鬆懈情緒,失去熱情,思想上麻痺大意,漫不經心,對自己經辦的業務審核不細,把關不嚴,不思不想不探究新的風險點,那麼,潛在的風險可能已形成,無心的閃失將釀成案件。我們必須時刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客户帶來麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失。”

其次,責任心是一種約束。我們看過、聽過很多的警示教育案例,多數案件的發生源於責任意識不強。案例中,有的人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問,視而不見;對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈……因為責任心不強,我們未能及時發現和制止違規行為;因為責任心不強,我們給有心作案者提供了便利。倘若每個人在對自己負責的同時同樣對他人負責,那麼,我們相互監督的制約機制就不是一句空話,實現平安建行的目標不會遙遠。

三、身體力行,做合規文化建設的踐行者

作為會計督導檢查人員,首先,我應該認真學習業務,勤鑽研、多思考。其次,檢查工作細緻、紮實,不走過場。檢查前,做到事先明確檢查內容、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動腦又動手,業務指導和業務檢查相結合;檢查後,對問題產生的整改提出建議、措施。通過檢查督導,為我行會計核算的規範、核算水平的提升、風險防控盡綿薄之力。

銀行合規業務心得體會5

一、愛崗敬業、無私奉獻

在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來説,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立於不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規範行為品質,評價善惡的行為規則。

作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難於為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。

講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是説話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地瞭解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規範去要求自己,努力工作,才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識

“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃枱服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行窗口,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始 。 終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客户。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客户,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客户和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理,在制約着我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客户的權益能力。我們 的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有櫃員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事後大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是*某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識

。銀行號稱“三鐵:“鐵製度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!

四、培育良好的合規文化,構建綜合管理體系,建立主動合規的激勵機制,提高合規建設水平。

合規文化重塑是評價合規管理績效的重要標誌,要研究建立先進的合規文化體系,通過加強全員合規培訓,在銀行內部樹立誠信和正直的道德觀念,同時構建業務合規制、崗位責任制和守規監督考核制三位一體的管理體系,明晰各業務流程中主要操作環節的風險

提示、准入條件、限制條件、禁入條件、預警信號、問題與危機處理等基本要求及退出條件等,使合規要求與相關業務線條、運作單元和崗位職責形成映射關係,促進經營運作與管理。

五、建立風險評估機制和舉報監督機制。

商業銀行應儘快建立健全和完善風險識別和評估體系,認真借鑑國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險

提示制度,同時。要在員工中樹起依法合規經營和控制合規風險的意識,必須建立舉報監督機制,為員工舉報違規、違法行為提供必要的渠道和途徑,並建立有效的舉報保護和激勵機制。

六、 加強員工培訓和學習,建設高素質的員工隊伍,奠定實施合規風險管理的人力資源基礎。

因此,加強業務知識學習、提升合規操作意識,在當前已顯得相當重要。沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃枱服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行窗口,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客户。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客户,贏得更好的社會形象。

銀行合規業務心得體會6

近日,總行在全行組織開展合規文化建設大討論活動,不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得:

一合規建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規文化宣講教育常態機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規文化深入推廣根植,保障全行各項業務又快又好的發展。合規建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自己,“合規是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。

二我們要着力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進合規文化推廣的根植。

合規文化宣講的成功實踐證明,無論做什麼事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規,就覺得受到了約束、業務不好做了、發展也受到了影響,在接受合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些牴觸情緒。但是我們要明確這點“合規文化是立行之本,經營之本”,合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護着業務發展的秩序,擔負着為經營管理保駕護航的職責和使命。

三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些“學內控制度,創合規文化”的活動,真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業務活動,為全行業務實現又好又快發展奠定了堅實的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱鉅而又意義重大的系統工程,我們大家必須再接再厲,結合日常業務工作提升年活動創新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開展下去,為打造優秀大型上市銀行提供強有力的合規文化支撐!

銀行合規業務心得體會7

合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一線員工,我深刻體會到合規意義重大。現在就這次學習談談自己的體會:

一、對合規經營的認識理解

合規經營是防範商業銀行操作風險的需要。合規經營是規範操作行為,遏制違規違紀問題和防範案件發生,全面防範風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除於無形。合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源於依法合規經營,源於產生質量和效益的每一個環節,源於每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。

二、對今後在工作中加強合規意識的要求

加強合規操作意識並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,我總覺得有些規章制度在束縛着業務的辦理,在制約着業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客户的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善於及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的複核和授權業務警惕性負責並追問到底。堅持規範流程,流程制是解決合規經營、防範資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏着較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。

這次通過學習《員工從業禁止若干規定》,我增強了遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。在日常的工作中我們要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,並做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量

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