提升執行力心得體會範文

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當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,有這樣的時機,要好好記錄下來,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?下面是小編為大家整理的提升執行力心得體會範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

提升執行力心得體會範文

提升執行力心得體會範文1

最近我校開展了提高執行力的學習活動,並組織了對提高執行力的學習。現將學習心得體會總結如下:

一、認真學習,加深了對提高執行力重要性的認識和理解

執行力,顧名思義是執行並實現既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對於執行力的概念,雖然早就看到過、聽説過,但是理解上很片面和膚淺,對執行力的內涵和提高執行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執行力的含義。

二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執行力的自覺性

我們在日常工作中執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的'行力的概念,雖然早就看到過、聽説過,但是理解上很片面和膚淺,對執行力的內涵和提高執行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執行力的含義。

二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執行力的自覺性

我們在日常工作中執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常説,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什麼樣的思想觀念,就有什麼樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。

三、通過學習,努力提高自身管理能力和業務創新能力。

對照提高執行力對教師素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今後努力的方向和重點。

一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。

二是結合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要xx,不要不學無術,不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。

三是要從提高自身素質出發,加強學習,明確方向,提高自身業務能力,加強思想政治建設,強化執行理念,不斷提高政治鑑別能力、宏觀調控能力、創新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執行。

四是要轉變作風,強化服務,深入基層,摸清情況,做好為企業服務的工作。

五是要端正服務態度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。

六是要加強科室管理,認真查找本科室執行力建設中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。

提升執行力心得體會範文2

當前,不同程度存在着的不執行、慢執行、虛執行、亂執行等問題,嚴重損害了機關形象,影響了經濟社會快速發展。要積極應對日益激烈的區域競爭,實現“跨越趕超、蘇北爭先”目標,迫切需要一支作風硬、素質高、能力強的幹部隊伍。為此,泗洪縣決定開展“執行力提升年”活動,並制定《關於在全縣開展“執行力提升年”活動的實施意見》,對活動的開展進行了全面部署。

此次活動分四個階段:4月23日至5月10日為學習教育階段。各鄉鎮、各部門於4月26日前分別召開機關工作人員會議,傳達市、縣會議精神。此間,開展機關幹部政治理論、政策法規、業務技能等方面學習,深入開展解放思想大討論,全縣副科級以上幹部人人撰寫心得體會,縣軟建辦、督查室對各鄉鎮、各部門活動開展情況進行督查;5月11日至5月31日為查找問題階段。針對全市機關作風建設大會通報、明查暗訪專題片所反映的問題,特別是新出台的“六條禁令”,責成各鄉鎮、各部門一一進行對照、認真排查、挖深挖透存在的問題。各單位召開民主生活會,重點圍繞懶、散、浮、庸、饞開展“五查”活動,各鄉鎮、各部門“一把手”通過電視向社會作出公開承諾;6月1日至6月15日為整改落實階段。針對存在的問題制訂整改方案,限時整改到位;對苗頭性、傾向性問題,切實拿出針對性措施,確保及時克服。同時,結合政(行)風評議,深入開展上級領導對機關領導班子成員逐個點評、本機關內部幹部職工互評、人大代表及社會各界對機關單位廣泛參評“三評”活動;6月16日至12月31日為總結考評及長效管理階段。對“執行力提升年”活動開展情況進行認真總結,並建立和完善相關制度。

在堅持把制度建設作為推進機關作風轉變的重要抓手和有效途徑的同時,着重強化對機關及其工作人員不良行政行為的'責任追究,確保機關作風建設有章可循。根據全市會議要求,結合當前機關作風建設中出現的新情況、新問題,該縣修訂出台了《關於進一步強化對機關工作人員不良行為責任追究的暫行規定》,列出國家機關及其工作人員種種不良行為,明確追究細則。規定凡出現不良行為之一的,情節較輕、影響較小的,停職待崗3至6個月;情節較重、影響較大的,責令引咎辭職或免職;情節特別嚴重、造成重大損失或嚴重後果的,對直接責任人予以辭退。通過深入開展“執行力提升年”活動,力求達到機關作風有明顯改善、對各項政策執行力有明顯提高、機關工作效率有明顯提升、機關幹部素質和履職能力有明顯提升、機關幹部開拓創新意識和能力有明顯提升、機關工作羣眾滿意度有明顯提升等六個方面新成效。

提升執行力心得體會範文3

通訊企業屬於典型的服務行業,提高服務意識和執行力對於任何部門都非常重要。尤其是客户服務部,分管自營廳的窗口服務和大客户服務,提升執行力和服務意識,有利於提高客户滿意度,促進市場拓展;有利於樹立良好的社會形象,提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發展。對於如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。

增強責任意識。對於上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要幹好、沒有條件創造條件也要幹好”的'必勝信心,樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念,以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。

提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優異的成績,實現人生的價值。但是由於沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執行效果還是不佳。這種“有執行之心,無執行之力”的現象,同樣影響部門的整體業績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、週會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,着力增強團隊和員工處理突發事件和應對複雜局面的能力。

注重工作創新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客户羣體是複雜多變的,所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創新工作思路,在堅持原則的基礎上,採取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客户需求越來越多元化的今天,更應當創新管理、創新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創新服務流程和服務內容,出台相關部門規定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。關注細節管理。細節決定成敗,決定着執行效果的好壞,也決定着服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節,一句話解釋不到位,也可能影響客户的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客户檔案庫,細分客户市場,分別提供週末、傳統節日、客户生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客户的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客户的有效情感溝通;組織了大客户參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措並舉,推動大客户羣規模越來越大。

今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創新提高部門管理水平,狠抓服務細節提高客户滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執行力和服務意識,取得顯着業績,大客户、老客户市場得到了鞏固,新客户羣逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客户俱樂部聯盟單位;共受理用户諮詢325例;受理用户投訴126例,投訴退賠用户38例。對用户的投訴回覆率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節,就會達到雙提升的目的。

提升執行力心得體會範文4

執行,即貫徹實施、實際履行。學生幹部的執行力則是其在制定決策、執行決策中所表現出來的行動、操作和實現能力及效率,它是一個動態的過程。對於學生幹部而言,執行力不是其某一項素質的凸顯,而是其自身綜合素質的總體表現。它體現為一種總攬全局,深謀遠慮的洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種設定目標堅定不移的人生態度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔,敢於承當風險的工作作風。然而,對於不同的學生幹部來説執行力的要求又有所不同。對於主要學生幹部來説,執行力主要表現為:執行行動前對活動的領會能力,預測力、計劃力,行動中的服從力、組織力、創新力,行動後的評估力、問責力、調整力等幾種不同的表現方式。對於此類能力的培養我覺得可從以下幾個方面進行:1、做事快速。

執行力要求要快速行動,因為速度是決定事情成敗的關鍵因素。當任務下達時如果可以直接回答“是”或“否”表明對其工作任務的態度是堅決的,當然者要在正確理解事情和自身素質的前提下給別人一個明確的'答覆,含糊不清的回答會讓人覺得不可靠。而對於下達的任務更是需要按時甚至是提前不打折扣的完成;

2、以團隊協作為基礎。

一個團隊如果不能達到1+12的效果就失去了其存在的價值,團隊合作對於事件的最終成功起着舉足輕重的作用,領導者得執行力不是個人勇猛直前、孤軍深入,而是帶領整個團隊一起前進,一項任務的完成往往是很多部門團結合作協調配合發揮整體作用的結果。這就需要團隊中的每個人都樹立全局觀念和大局意識,圍繞領導組織的整體目標和工作思路科學規劃和設計自身及部門的工作。需要處理好部門與整體以及個人與組織的整體利益、眼前利益和長遠利益之間的關係,有時甚至還要為實現整體利益而犧牲個人或本部門的利益。同時在團隊中的每一個成員要學會與人相處“拿望遠鏡看別人,拿放大鏡看自己”,學會包容其他戰友的錯誤。

3、具有堅韌的意志。

堅韌的意志是對目標的堅持,在工作中保持良好的體能和穩定的工作狀態,做到不把不把工作帶入生活也同樣不將生活帶入工作,保持良好的工作狀態積極投入到眼前的工作之中。

提升執行力心得體會範文5

執行力是一種制度,也是一種文化。執行力文化的品質決定着組織的品質,並最終決定組織的勝敗。

縱觀所有的組織,尤其是組織利益和前途與個人利益和前途沒有多大的掛鈎時,組織往往會走向衰敗。而在這時候,往往出現這樣的情況:領導者責怪下屬執行力不強,下屬責怪領導者目標不清楚、朝令夕改,乍一聽似乎都有理,但是誰都不説自己沒有做到位,都把責任推到別人身上。這樣的組織不可能有執行力。

領導者不要把責任直接推給下屬,他們的責任都需要你來承擔,他們的過錯或無能代表了你的過錯與無能,你或者把下屬培訓出來,或者找到更合適的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責任推到領導者那裏,應該從自身找原因。因為抱怨是不能解決問題的。

一個不願承擔責任的人,逃避責任的方式無外乎就是找藉口,或者把責任推給別人。在有些公司,我們經常看到,有的部門領導將工作沒有做好的原因歸結為以下幾點:其他人也是這樣;我們的'員工能力不行;我也盡力了;我已經安排了工作,是他人沒有做好等。卻沒有總結自己做了些什麼,哪些沒有做到位。

責任心是人的一種意識,只有當責任心成為一個人的習慣時,提升執行力才有可能。這對你未來的前景和受人尊敬非常重要。無論是做人的基本素養,還是為了妥善解決問題,都要求你必須首先承擔責任,接下來再實事求是地解決問題。

在公司裏,各個部門,各個崗位,都有一定的工作分工,都承擔着很重要的責任。當工作出現問題時,一定要先從自身找原因,憑着自己的能力和大家的幫助來彌補缺陷,而不是在推卸責任!

提升執行力心得體會範文6

談到領導力與執行力,想到曾有一位著名的的企業管理專家,把企業比作一匹馬,馬的四條腿分別由影響企業發展的四個核心因素組成:領導力、執行力、團結向上的組織氛圍和優秀的企業文化。顯然在這些因素中,領導力和執行力舉足輕重。

感受深刻的是PPT中一句話:領導力其實就是影響力,就是能夠對他人施加影響,贏得大批追隨者的能力。的確,這種影響力並非來自權力,來自官威,來自武力,而是來自他對別人的尊重所換來的敬仰。追隨者越多,説明領導力越強,在某種意義上説,真正的領導力來自讓人欽佩的性格。現實生活中,每個人都會去影響別人,或接受別人的影響,每個人都存在潛在的和現實的領導力,如何提高領導力是一門藝術也是一門學問,擁有領導魅力的人,正直、自信,有見解,能夠激發他人的信賴與熱情。

執行力是我們工作中經常提到的熱詞,那麼什麼是執行力呢?執行力就是按質按量、不折不扣的完成工作任務,這是執行力最簡單也是最精闢的解釋。個人執行力強弱取決於個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。執行力差就是能力與態度的'問題,能力可以通過學習與實踐鍛鍊來提高,更重要的是端正工作態度。個人執行力的提升需要我們改變心態,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動,注重培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。對待工作需要我們時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。

執行力好壞在某種程度上説,是一個認識問題,認識的高度決定執行的力度,對上級下達的指令,認識不到位,就不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執行的標準和要求;認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令。

我們作為中層管理人員,是企業管理的樞紐和橋樑,在企業管理中起着承上啟下的作用,執行力的提升顯得尤為重要,在日後的工作中如何提升執行力呢,我想首先是鎖定工作目標,上下同欲者勝。明確目標是一種力量,模糊是對執行最大的傷害。只有對指令的要求和結果有清楚和統一的認知,才會更有利於執行。我們在日常工作中要重視工作過程,更要重視結果,我們好多人往往把工作過程放在了第一位,這就好比一個人打井,他很努力,挖了好幾個井,每個也都很深,但是沒有一個出水的,這個人的工作態度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井並不是我們想要的,我們要的是一口水井。現實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。

其次,在執行過程中,要有計劃和跟蹤檢查措施。凡事預則立,不預則廢。制定科學合理的計劃,設計科學的程序和流程,執行就有了強勁的助推力。同時做到事前、事中、事後跟進,過程中給予正確的指導和糾偏,及時調整執行者的行為,保證執行不拐彎。執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什麼工作,在什麼時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。

最後需要強調是溝通,這個世界上並不缺少溝通,缺少的是有效溝通。建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執行的基礎。在實際工作中我們每個人要端正溝通的態度,以如何提高工作效能為出發點,加強交流,求同存異,確保工作成效。一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由於溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。

提升領導力和執行力是企業發展的永恆主題,需要我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力。從我做起,從現在做起,要學會抬頭做事,要付出比別人更多的時間和精力,靜心研究,鑽研業務水平,讓自己的專業水平和領導力相得益彰,用思想去領導員工,用魅力感染員工。

我相信,有我們中材安徽人的共同努力,我們中材安徽的未來將更加輝煌!

提升執行力心得體會範文7

10月15日,聽了__大學_教授《關於政府執行力的若干問題》講座後,現結合自己工作實際,就本單位和個人如何提高行政執行力談幾點感受。

執行力是指組織和個人在執行各種事務所具有的資格、能力和才能。行政執行力就是提高執行命令、完成任務、達到目標的能力,也就是我們常説的“抓落實”。行政執行力是實現行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的具體體現。如何提高行政執行力,我認為應該在以下幾個方面體現。

一、提高履職水平

執行力不強很__度在於執行者所具備的才能和能力與解決事情所需要的能力不匹配造成的。

1、加強學習。公務員自身要加強理論及各種業務知識的學習,要通過學習,增強任務領悟力。即在接受任務後有足夠的知識作依託,為解決問題、執行任務打好基礎。單位要為機關幹部營造良好學習氛圍,有組織、有計劃安排機關幹部學習,要將學習放在重要位置來抓。

2、開展創先爭優活動。近期開展的創先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員的活動,其目的也是提高行政執行力,活動力爭在全黨形成強烈的爭先氛圍,黨組織和黨員都應以創先爭優的標準嚴格要求自己,以整體提高達到執行力提高的目的。

二、制定履職紀律

沒有紀律性就沒有執行力和戰鬥力,缺乏組織紀律性的單位是一盤散沙。

1、明確目標。完善的制度是機構良性運轉的前提條件。一個單位、一名機關幹部都應該清楚的知道自己想要達到什麼目標,然後單位應該制定相應的操作性制度,以規範辦事程序,使所有科室和個人為達到目標有條不紊的奮鬥。

2、明確獎懲。在制度制定中,要有明確的獎勵和懲罰措施,這樣才能激發個人幹事創業激情,不能幹好乾壞一個樣,干與不幹一個樣。

三、創造履職環境

執行力度大、執行效果好,必須要有一個良好的履職環境。單位要為機關幹部創造氛圍和諧、人盡其才、激勵到位的履職環境,以進一步激發機關幹部的創造力、凝聚力、向心力。

1、氛圍和諧。首先要做到以人為本。單位要主動關心機關幹部,盡力解決機關幹部工作和生活中的問題。通過關心、關懷機關幹部健康成長,使每一名機關幹部能夠感覺到生活在一個和諧的大家庭中,所有人都要為大家庭榮譽而努力工作,工作的.激情和創造力進一步增強。其次要以活動為載體增強凝聚力。要通過各類主題活動,加強機關幹部之間、科室之間的互相瞭解、增進協作。在我辦通常存在一種情況,就是有些農業戰線的同志不瞭解工業戰線的事情,工業戰線的不瞭解城建戰線,精神文明戰線的同志工業、農業等情況都不夠了解。平時大家各忙各戰線事務,缺乏交流,遇到某些需要各方面通力協作的事情時,就出現了配合不到位的現象,甚至造成資源浪費的現象。所以需要通過一些必要的活動來增加交流的機會,以達到和諧機關建設的目的。

2、人盡其才。要充分發揮每個人的特長,建立合理的選人用人機制,讓優秀的人才脱穎而出。同時也要充分挖掘人的潛能,要通過輪崗、交流等形式尋找人的多方面能力,激發人的工作激情。

3、激勵到位。從事行政工作時間越長,工作的激情會隨着時間的推移而減退。主要是大家意識到能夠得到賞識的人畢竟是少數。在日復一日單調的工作中,如何保證工作的激情呢?我認為必須激勵到位,要有以生活待遇和政治待遇為重點的激勵措施。要分年齡層次激勵,如年輕人、中年人、年紀稍大一類人分類制定措施。

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