銀行預防電信詐騙心得體會範文（通用12篇）
當我們心中積累了不少感想和見解時，寫一篇心得體會，記錄下來，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的銀行預防電信詐騙心得體會範文，歡迎大家分享。
銀行預防電信詐騙心得體會 篇1
近期，電信詐騙案件頻發，且大部分案件都是通過櫃枱匯出的，請各網點再一次組織學習防電信詐騙工作流程（三問、兩看、一核對），做好防範電信詐騙工作。對轉匯款1萬元以上的，要求填寫告知書留存備查！標準提高了！未達標準的也要進行口頭提示告知!
請各網點立即按照新規定執行，並做好學習記錄備查，對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵；因未按規定流程執行導致詐騙案件發生的將倒查追究責任人責任！
請將以下“三問、兩看、一核對”內容打印帖在櫃枱上，熟記！執行！
三問：一問客户（匯）轉出資金用途；二問是否知曉收款人情況；三問是否瞭解接受賬户信息。
兩看：一看前來辦理業務的客户神色是否慌張、舉止是否反常；二看客户是否持續接聽電話。
一核對：核對辦理業務的客户所留信息是否合理。
銀行預防電信詐騙心得體會 篇2
近年來，通過電話、短信、互聯網進行的電信詐騙罪現象屢屢發生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的羣眾落入陷阱，嚴重危害着社區居民的財產安全。為增強居民自我防範意識，預防和減少電信詐騙案件的發生，我們白鶴社區在轄區內多措並舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾方面進行的：
一是充分利用社區宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。首先我們通過社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民羣眾在社區內隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區居民短信平台、社區微博、QQ羣、短信黨課等新型的網絡宣傳陣地，向廣大居民們發出一系列防電信詐騙温馨提示，時時提醒居民要提高防範意識。
二是通過請進來走出去的方式，加大宣傳力度。請進來主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來社區對我們的黨員、樓組長等社區骨幹隊伍開展防電信詐騙知識講座，並通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式，幫助他們深入瞭解電信詐騙的常用作案手段和防範方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結合社區每二月一次的便民服務活動，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳，向過路羣眾發放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳户等電話。
二是結合社區網格化管理和零距離走訪活動，組織社區幹部分片、分塊，進商鋪、進小區，開展上門入户宣傳，向居民普及一些防範方法，進一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區獨居老人，這類電信詐騙高危人羣，我們組織社區老夥伴志願者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門聊天溝通，關心起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育，併為他們時時把好安全關。
以上是我們社區針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今後我們還將不斷努力，力爭使社區居民做到人人知曉、人人防範，防止電信詐騙案件在社區內發生，共同構築起預防電信詐騙的牢固防線。
銀行預防電信詐騙心得體會 篇3
隨着我國金融、電信和互聯網的迅猛發展，藉助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防範意識教育
ⅩⅩ支行在室內、外電子屏進行防範電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客户提示電信詐騙風險，提示提醒客户謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
二、嚴把櫃面客户資金流出關口
銀行櫃面是客户資金流出的最後一道關口，成為堵截電信詐騙的關鍵環節。ⅩⅩ支行通過細化櫃面流程規範與執行，確保客户資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客户提示防範電信詐騙；指引客户認真閲讀《防範電信詐騙告知書》，並通過讓其簽字確認的方式再次提示防範電信詐騙風險；對新開通網銀、手機銀行業務的客户，核實綁定的手機號碼是否為客户本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防範電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客户進行重點防範。
三、加大自助服務區巡堵力度
目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防範自助機具轉賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客户操作ATM機辦理什麼業務；“二看”就是看客户神態是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客户小心上當受騙，提醒客户與家人或熟人核實相應匯款內容，提醒確認屬實後方可轉賬匯款。）
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲户對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲户的財產安全盡心盡力。
銀行預防電信詐騙心得體會 篇4
隨着時代發展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發，松陽恆通村鎮銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客户資金安全，守好客户的“錢袋子”。
8月初，該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置，圖文並茂的向客户進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業務流程，將開户階段風險降到最低。截止目前，該行櫃面活期開户前需要進行5步的確認步驟。第一步：客户詳細閲讀《活期賬户涉電信網絡犯罪責任及防範提示書》並確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“雲互聯”系統查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開户用途、職業等信息並填寫申請書，經上述五步而無明顯異常的，才會進入開户操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不採取簡單“一刀切”的方法來拒絕開户，但會慎重開通非櫃面交易。
除嚴把開户關外，該行還積極主動的降低了新開户客户非櫃面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客户身份需求的小額度，保護客户資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核後及時進行提額，保障客户資金使用。嚴把櫃面轉賬關。目前，該行在填寫轉賬單據的間隙，將轉賬風險提示書供給給客户觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法並階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去，客户確認未發生後再進行轉賬。
在轉賬前，除客户轉賬給本人、配偶、子女外，櫃員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎麼和他認識的？”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎？”、“您和他聯繫是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客户二次確定後再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防範電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定製了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恆通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恆，一手抓存款保險，保護客户存入資金的安全；一手抓電信網絡詐騙宣傳，保護客户支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客户“錢袋子”。
銀行預防電信詐騙心得體會 篇5
根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客户的防騙意識和識騙能力，採取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強與公安機關在打擊電信網絡詐騙宣傳活動中的協調配合，紮實開展了防範電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：
一、提高認識，增強防範意識
近年來，利用電信發佈虛假消息，從事詐騙罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發相關通知後，我支行及時召開全體職工會議，通過閲讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細説明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，瞭解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防範電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防範意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客户提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、瞭解電信網絡詐騙手段，積極參與防範宣傳活動
我支行積極做好防範電信網絡詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展户外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退税為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發佈虛假中獎信息等形式，同時還為在現場的羣眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防範電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的羣眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害，並紛紛表示將積極參與到防範電信網絡詐騙活動中，為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、採取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙
我支行積極採取多種措施，加大與區縣公安局之間的協調配合，共同構建防範電信網絡詐騙的壁壘。
一是在營業區域及自助設備區顯目位置張貼防範電信網絡詐騙宣傳海報。並在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客户和廣大羣眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義
三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客户對電信網絡詐騙防範意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行預防電信詐騙心得體會 篇6
xx市實驗國小於6月3日接到《xxxx市委辦公室xx市人民政府辦公室轉發xxxx市委辦公室xx市人民政府辦公室關於在全市開展打擊防範電信(網絡)詐騙罪專項行動的通知》(平委辦發〔20XX〕84號)和《xx市打擊防範電信(網絡)詐騙罪宣傳週工作方案》(平綜委辦〔20XX〕19號)以及xx市教育局平教辦安[20XX]253號通知精神。在第一時間作了具體部署。要求德育處、校安辦在端午節放假前積極利用各種宣傳資源，通過全方位、全覆蓋防範宣傳，大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍，有效減少防控工作的死角漏洞，主動防範和阻止電信(網絡)詐騙案件的發生，進一步提升全體師生防範電信(網絡)詐騙罪案件的意識和能力。
活動措施
1.積極利用網絡工具向師生宣傳。5日通過校園網以及教師OA精靈平台向全體教師、班主任宣傳網絡詐騙罪的重要性。班主任將通過本週的班會活動，向學生宣講防範電信詐騙知識。
2.加強學生家長的宣傳教育。6日下午《預防電信(網絡)詐騙，給全體學生家長的一封信》，覆蓋率要達到100%。並在校訊通上告知每位家長認真閲讀。加強對重點人羣防騙宣傳。對早出晚歸不太關注新聞宣傳的老人、農村學生家庭以及外來務工人員子女家庭等易受騙人羣的防範宣傳，提高大家的防騙意識。
3.加強防範工作長效措施。發揮學校這塊特殊陣地，把電信(網絡)詐騙防範宣傳活動納入平安校園創建工作內容，實行長期性規劃和常態化管理，分解任務、細化措施、明確職責，與教學工作同部署、同實施、同考核，切實加強對防範宣傳活動的組織領導，有重點、有節奏、有力度地推進活動的持續深入開展，確保防範工作取得實效。
銀行預防電信詐騙心得體會 篇7
在現如今的社會，詐騙案件越來越多，手段也越來越高明，至開學以來我校發生了多起學生被騙事件。犯罪分子利用一些學生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點實施各種詐騙伎倆，使部分學生蒙受巨大的財產損失和精神壓力。為增強大家防騙意識，提高自我防範能力，我班於20xx年某月某日開展防詐騙主題教育活動班會。班會流程如下：
1、介紹此次主題班會的內容。
2、觀看幻燈片（有關詐騙案例、分析和提醒）。
3、本班同學講述自己受騙或者防騙的親身經歷乘火車上車時被盜的事例、因同情心而上當受騙的事例、國家教育局困難補助等事例、網上購物非法鏈接等。
4、班主任發言：
①乘車時應注意的防範安全；
②網上購物應如何預防被盜情況；
③同學或朋友之間借錢應注意的事項；
④講述有關發生在井岡山大學的被詐騙事件；
⑤總結關於本次防詐騙主題班會的重要性和教育意義。
在許多大學生的精神世界裏，學習生活和社會都是美好的，他們認為生活上只有快樂和幸福，沒有意識到也存在着一些不安全的因素，也許就在他們放鬆警惕時，就可能給他們帶來財產損失，造成人員傷亡；他們會認為在社會上都是善良的，而在現實社會中，社會是複雜多樣的，有些人只為利益而活的或為生存而活的，我們應該如何識別詐騙伎倆、如何防範詐騙手段。
所謂害人之心不可有，防人之心不可無，因此我們得保持清醒頭腦面對生活和社會。通過開展本次防詐騙主題教育班會活動，讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真偽、如何對待可疑人員，既有教育意義同時也提高了同學們防騙的警惕性。
銀行預防電信詐騙心得體會 篇8
前段時間外公的老人手機壞了，我一直想給外公換個手機。可是手機這麼貴，動輒兩三千，就算我花掉自己所有的零花錢也不夠呀！所以我經常打開淘寶網站看一看，盼着他們辦活動，降價。
突然有一天，有一個微信暱稱為x手機專賣店的陌生人添加我的微信。通過後，對方給我發來一條微信，我點開一看是一張價目表，其中一行顯示：某知名品牌新款手機500元。不會吧？這款手機實體店賣3000元的呀！接着他不斷向我甜言蜜語：小姑娘，你最近經常瀏覽淘寶，肯定很想入手一台新款手機吧？今天史上最低活動價一出來，我就想着通知你，畢竟學生黨是最需要照顧的！我盯着屏幕，幽幽地回道：怎麼可能這麼便宜呢？這句話剛發送完，對方就以複製粘貼的神速回復我：我是內部員工，每年年底都有福利，我這是把個人福利轉讓給你呀！他的這番説辭讓我動搖了。
糾結中，我去翻看他的朋友圈。打開一看，他的每一條朋友圈都在宣傳手機，有交易記錄，有一箱箱的手機，還有一些客户的使用反饋。這下我徹底被説服了，當即就給對方轉了500元。
過了一會兒，媽媽過來問道：我的手機短信提醒，你剛支出500元，幹什麼用了？我得意洋洋地告訴媽媽：您老絕對沒想到我用500元給外公買了3000元的x手機！瞬間，媽媽拉長了臉，吼道：平時怎麼教育你的？別貪圖便宜！這錢我看是要打水漂了！不可能，我看了他的朋友圈，很專業呢，有很多交易截圖！我辯解道。快，手機給我！我把手機遞給媽媽，這時，媽媽冷笑了一聲，點開對方朋友圈説：看，這反反覆覆都是一個人，這人難不成是手機專買户，隔三差五就買台手機？這分明就是他的小號嘛！頓時，我啞口無言！媽媽趁熱打鐵教育道：不信，你去問問他有沒有營業執照？我發消息問他，沒想到他直接刪了我。
哎，網絡詐騙真是防不勝防啊！都怪我貪圖小便宜，貪小便宜吃大虧一點不假，我以後一定會小心謹慎，好在老媽英明威武，早就設置了延時到賬，這錢一時半會兒到不了對方手裏，最終聯繫客服討回了這500元錢。要不是媽媽，我可就財機兩空闖了大禍了！
銀行預防電信詐騙心得體會 篇9
為了讓學生更好的瞭解網絡安全知識，提高自身網絡安全意識，計算機工程學院開展一系列網絡安全教育宣傳活動，全方位打造網絡安全教育“立體網絡”。
1、加強宣傳，提升全院學生網絡安全意識
學院利用官方微信、微博平台推送“網絡安全周、最新防網絡、防電信詐騙祕籍”;輔導員老師充分利用QQ、微信等平台在全院宣傳，在各年級班級羣中發佈宣傳公告;學生會宣傳部製作網絡安全宣傳海報，利用校園電子屏宣傳網絡安全，開闢網絡安全宣傳多種途徑開展網絡安全知識宣傳教育，全面擴大宣傳覆蓋面，讓學院每一位同學第一時間得到提醒教育。
2、加強學習，讓學生深刻了解網絡安全重要性
學院20名學子前往國家網絡安全宣傳週網絡安全博覽會，參觀知名互聯網企業，並聽取各個展位的網絡安全介紹，充分了解互聯網時代網絡安全的重要性以及該如何做好網絡防護行動，也通過深入瞭解偽基站的作用原理與操作，提高了對電信詐騙的防範能力。計算機工程學院學子參加學校“網絡安全等級保護1.0Vs2.0”為主題的專題講座，同學們瞭解了大學生網絡安全基礎知識、網絡安全社會熱點事件、網絡安全等級保護、個人信息安全防護等內容，讓學生不斷增強個人信息保護意識，增強網絡安全法制意識。
3、多手段教育，培養學生良好的網絡素養
學院各年級輔導員組織召開假期安全暨網絡安全教育班會，組織同學們觀看網絡安全視頻，用視頻教育人、努力達到寓教於樂的目的，引導學生要樹立網絡安全意識，遵守國家的法律法規，規範網絡行為，文明上網，不信謠，不傳謠，不造謠。防範非法集資，校園貸，電信詐騙，傳銷組織的侵害。網絡安全教育，也是每位任課教師的日常工作，把網絡安全教育工作滲透到課堂中是每位任課教師義不容辭的責任。任課教師在課堂講授中穿插網絡安全知識，使學生時時都注意到“網絡安全”，提高安全防範意識。
本次宣傳活動旨在全方位打造學院網絡安全教育“立體網絡”，通過對同學集中開展網絡安全宣傳教育活動，增強網絡安全意識和基本防護技能，營造安全健康文明的教育信息化發展環境，保障同學們在網絡空間的合法權益，切實維護國家網絡安全。
隨着現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益。現在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!
當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發QQ信息、打電話、發短信，“我遇難了!”拜託你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款後才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最後，遇難反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，説你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走。“公安機關”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!
“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“税金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦!你付費以後，“大獎”消失的無影無蹤。看來，這就是貪小便宜的“大獎”吧!
令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬户欠費了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最後進了騙子的腰包。
“天上掉錢啦!”你在街頭髮現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以後，發現財物被騙子一掃而空，後悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹慎為好!
你發現了嗎?網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月後毫無音訊，“你上當了!”看來，不要總是想着會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦!
騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心着嗎?防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鈎”了。
小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!
銀行預防電信詐騙心得體會 篇10
20xx年5月6日，我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應採取的對應防騙手段為主要內容，提高同學們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關，而且它時刻屢次發生我們周圍。因此，我們對這次班會的內容非常認真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點，並且詳細地介紹了許多詐騙手段，如：atm機詐騙，網絡詐騙等。面對這些各式各樣的騙局，我們都不禁提出了疑問。而我們結合圖文和自身收集到的案例向同學們解釋其中的”技竅”後，大家頭上的疑團才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的，但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應還是比較驚恐的。
高校詐騙案件的預防措施。大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防範意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求於人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：
1、提高防範意識，學會自我保護。
大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多知道、多瞭解、多掌握一些防範知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。
2、交友要謹慎，避免以感情代替理智。
3、同學之間要相互溝通、相互幫助。
在高校，大家嚮往着同一個學習目標，生活和學習是統一的同步的，同學間、師生間的友誼比什麼都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。
4、服從校園管理，自覺遵守校紀校規。
同學們一定要認真執行有關規定，自覺遵守校紀校規，積極支持有關部門履行管理職能，並努力發揮出自己的應有作用。當前隨着網絡、電信技術的日益飛速發展，一些不法分子藉助網絡、電信等媒介實施各種詐騙活動，打擊和防範詐騙已成為全社會的共同話題，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動，另一方面，就要靠全校師生員工共同努力，提高基本的防範意識和識破詐騙的能力。
特別是對於我們大學生朋友而言，要學習一定的防範詐騙的基本知識，提高防範詐騙的基本能力，遇到實際問題，忌盲目，多思考，千萬不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網上和電信詐騙，我們在此整理了一些常見的詐騙類型，供各位大學生朋友們學習參考，實際上詐騙手段雖然多樣，但萬變不離其宗，相信各位大學生朋友們，憑藉着你們的聰明才智，一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費在現代大學生中已經是一種十分普遍的現象，然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網上銀行安全交易問題卻不是很清楚，本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策，安全刷卡消費技巧以及如何確保網上銀行安全交易，這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認識。
我們都對不法分子的'詐騙手段以及應採取的對應防騙手段對策有了一定的瞭解，提高防騙意識，因此我們在影片中都獲益匪淺。
隨着計算機技術、互聯網的發展及信息技術的進步，網上銀行、網絡炒股、網絡購物等網絡商業活動的日漸興起，在人們沉醉於網絡帶來便利的同時，網絡詐騙也以一種新的犯罪形式出現，且日益猖獗。網絡詐騙不僅對廣大網民的財產安全造成嚴重危害，對整個社會的和諧穩定也產生極其惡劣的負面影響。
網絡詐騙是指以非法佔有為目的，利用互聯網採用虛擬事實或者隱瞞事實真相的方法，騙取數額較大的公私財物的行為。隨着這一犯罪手段的日漸猖獗，許多騙子紛紛把目光轉向涉世未深的學生羣體，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動，另一方面，就要靠全體師生的共同努力，提高基本的防範意識和識破詐騙的能力。特別是對於我們大學生朋友而言，要學習一定的防範網絡詐騙的基本知識，提高防範網絡詐騙的基本能力，遇到實際問題，忌盲目，多思考，千萬不要被某些假象所迷惑。
瞭解網絡詐騙的形式是為了更好的預防詐騙行為。以下是一些常見的網絡詐騙形式：
一、網絡購物詐騙。如今，一些不法分子在淘寶、等知名網絡交易網站，向不特定羣體隨意散佈虛假商品信息，或直接製作虛假購物網站，編造公司名稱、地址和聯繫電話等，誘惑貪圖便宜的網友上當。詐騙商品小到女性飾品、服裝等小件商品，大到手機、電腦、汽車等貴重商品，交易一律採取先付款後發貨的方式，一旦網友按照對方要求匯入貨款，賣家便會消失得無影無蹤。
二、網絡中獎詐騙。很多網友在瀏覽網頁或進行網絡聊天時，都會“幸運”地收到“恭喜您中大獎”的信息。當信以為真的網友與兑獎方聯繫，對方都會以需要保證金、支付郵寄費用等各種藉口，要求網友先匯錢。當網友匯去第一筆款後，騙子還會以手續費、税款等其他名目，繼續欺騙網友匯款，直到“吃幹榨盡”為止。
三、假冒銀行網站“網絡釣魚” 。網站頁面幾乎與正規銀行網站一模一樣，且域名十分相近，有的只差一兩個英文字母。時下，一種名為“網絡釣魚”的新型網絡詐騙手段愈演愈烈。不法分子通過設立假冒銀行網站，當用户輸入錯誤網址後，就會被引入這個假冒網站。一旦用户輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬户裏的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客户用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
網絡是一把雙刃劍，而面對網絡詐騙行為的我們應該不貪便宜。雖然網上東西一般比市面上的東西要便宜，但對價格明顯偏低的商品還是要多個心眼，這類商品不是騙局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免受騙上當。收到詐騙者的信息或電話時不要主動與對方聯繫，撥打所謂的諮詢電話，因為這樣只能使您一步步上鈎，而應撥打官網客服電話進行詢問，一旦發覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，可向警察求助。當我們進行網上支付行為時應先確認網站的真偽性，仔細甄別，嚴加防範。那些克隆網站雖然做得微妙微肖，但若仔細分辨，還是會發現差別的。您一定要注意域名，克隆網頁再逼真，與官網的域名也是有差別的，一旦發現域名多了“後綴”或篡改了“字母”，就一定要提高警惕了。特別是那些要求您提供銀行卡號與密碼的網站更不能大意，一定要仔細分辨，嚴加防範，避免不必要的損失。除此之外，我們還應該安裝防火牆和防病毒軟件，並經常升級；注意經常給系統打補丁，堵塞軟件漏洞；禁止瀏覽器運行JavaScript和ActiveX代碼；不要上一些不太瞭解的網站，不要執行從網上下載後未經殺毒處理的軟件，不要打開msn或者QQ上傳送過來的不明文件等，加強對各類QQ病毒的防範和清除措施。
銀行預防電信詐騙心得體會 篇11
隨着電信業的發展，利用電信工具和電信技術實施欺詐的事件越來越多，我周圍朋友的經驗是典型的案例，她被欺詐的具體過程如下
有一天下午，她接到陌生的非現場電話，對方主張是某購物網站的呼叫，告訴朋友她在他們網站上購買的某商品尺寸不足，必須退款。朋友當時很擔心，但是看到對方説了自己購買的網站和商品的具體信息，放鬆了警惕，之後追加了對方提供的QQ號碼，對方也在QQ上再次發送訂單的具體信息，留下了退款的網站。朋友按照訂單進入，登錄頁面和自己當時購買的網站沒有什麼區別，但網站不是官方網站，朋友向對方提出了這個疑問。電話裏的人説明這是他們臨時製作的網站。朋友也不太懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡信息，對方騙我説是安全驗證，騙我朋友還填了銀行卡密碼。之後，認證代碼被髮送到朋友的手機上。此時，對方要求朋友在電話快速填寫認證代碼。否則，超時不能退款，朋友在洗腦的狀態下填寫了95533次發送的認證代碼。之後，朋友登錄了自己的網上銀行，發現銀行卡中有近萬元的存款被轉移，突然意識到被騙了。
通過我的朋友這次的案例，我認為這次欺詐事件的關鍵是受害者對電信欺詐的防範意識不足。首先，對於陌生電話、網站等，要慎重，不要輕易相信他們。如果確認他們提供的信息是正確的，最好自己打電話給購物網站的官方熱線詢問信息。其次，對銀行卡的理解不夠，收款時，無論如何都不需要通知銀行卡的密碼，如果密碼泄露，騙子就能知道銀行賬户的所有信息。最後，驗證碼作為銀行卡支付的最後屏障，不能泄露給任何人。驗證碼一旦公開，錢就會立即轉移。
如果錢被轉走，當事人應在第一時間及時報警，並要求警方聯繫銀行，查詢錢匯入的銀行卡賬户，及時凍結，避免更多損失。對此，我們必須瞭解電信詐騙的各種手段，在遇到時有效防範，及時發現，儘快糾正錯誤。
作為銀行職員，在為客户開卡、處理電子產品等業務時，必須加強審查本人是否處理，同時向簽約電子產品的客户發行風險提示卡，通知客户不要隨意點擊不明的網站，不要輕易相信不明的信息和電話
銀行預防電信詐騙心得體會 篇12
星期五，我們觀看了一些防網絡詐騙的相關視頻。
詐騙，是指以非法佔有為目的，用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防範和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙。
所以我們以後上網要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害於我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心裏。讓我們迷失自我，最後害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。
所以我們要做好以下措施：
1、上網要小心。
2、儘量不上網，做一些綠化的事情，開拓心情。
3、交朋友時，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然後讓他人展開對自己的詐騙。
不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心。
一定要小心！防網絡詐騙。別讓自己的言行最後讓自己傷心，讓自己難受。
通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發展的這個時代，銀行也同時面臨着來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客户信息、銀行的薄弱環節進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發狀態。
而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經辦業務直接接觸客户，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負着避免銀行的經濟損失，又擔當着告知客户風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規範操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環節，決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要注意客户的大體識別，以及客户身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客户提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途，電子銀行業務多給客户做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客户資金被騙。
所以在以後的業務經辦中，讓自己多一份細心，給客户多一份業務的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。