關於信心的演講稿
演講稿可以幫助發言者更好的表達。在現在社會，演講稿與我們的生活息息相關，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的關於信心的演講稿，僅供參考，歡迎大家閲讀。
關於信心的演講稿1
有這樣一道題目，100—1=0，如果從數學的角度看，答案必錯無疑。但是，從人生的角度看，題目卻藴涵了深刻的人生哲理。這裏的“1”，並非數字“1”，它指代和象徵人的一顆信心。無數的人生經歷告訴我們：一個人失去信心必將一事無成。
每個人與世界相比總是渺小，面對複雜多變的社會環境，能安心、愉快地生活下去，需要依賴一個人的信心。信心是什麼？信心是對生活充滿樂觀和進取的信念；信心是有克服生活上，工作中遇到的困難的決心和勇氣，是任何情況下都不動搖，並努力為之奮鬥的動力源泉。信心使人有了無窮的力量，信心是一種永不服輸的精神。信心的人往往有超出一般人的作為；凡是偉人必然都充滿着對人生的信心。信心雖然不一定使人成就偉人的業績，但它最起碼可以使你成為一位出色的普通人。
在許多成功者的身上，我們都可以看到超凡的信心所起到的巨大作用。這些事業取得成功的人，在信心的驅動下，敢於對自己提出更高的要求，並在失敗的時候看到希望，最終獲得成功。在通往成功的路上，信心是你必不可少的工具，它可以幫助走過一條條不平坦的道路，它可以幫助你剷除阻礙前進道路的荊棘。
無數成功者的事實啟示我們：事業成功固然有種種因素，但信心是必不可缺的條件。如果失去了信心將導致事業失敗。
信心是成功的基石。有信心的人善於自我發掘，正確認識自己的強項和弱點，並且能夠利用自己的優勢面對環境。人生來沒有什麼侷限，無論男人或女人，每個人內心都有一個沉睡的巨人。信心，就是要為自己鼓掌加油。信心，就是勇敢地面對失敗，百折不撓。信心，就是要發揮自己的'長處，在人生的旅途上不斷閃光。信心，就是信任自己，對自身發展充滿希望。
信心的第一步：不要小看自己，多給自己打氣。一個不能説服自己能夠做好所賦予任務的人，不會有信心。兩千多年前孟子説的“堯舜與人同耳，人皆可以為堯舜”，中國古諺：“天生我材必有用”，“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。”“一枝草，一點露”，每個人都有自己的特性和長處，值得看重和發揮。
信心的來源有兩種，一種是“天生”的信心，另一種是後天努力獲得的信心。前者譬如人長得超凡脱俗，或者身材極佳等等，這些都會帶給人信心。後者譬如上等口才，是通過自我的艱苦努力而獲得的。我們每個人都應該努力提高自身的信心商數，真正建立永久的信心！每天堅持運用語言對自己進行自我暗示，自我肯定，可以大力提高我們的信心。你可以每天這樣大聲對自己説：“我是最棒的！”、“我相信我能夠成功，我一定要成功！”
關於信心的演講稿2
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
從青田搬廠到目前我們工作和生產已經正常，這是我們兩個月來夜以繼日、共同奮鬥的結果，在此，我首先向各位兄弟姐妹道一聲：你們辛苦了！我感謝你們為公司的創業做出的貢獻！
一個企業的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工；企業的發展，更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃，衝擊碰撞、互相激勵，才能使我們的創新思維領先、科學管理領先、誠信經營領先和做全球第一汽車標準件的目標。
我們的企業好像一個大家庭，以它廣博的胸懷，接納、包容了在場的每一位。你們家境、品性不同，年齡、愛好不同，文化程度、社會歷練、從業經驗各異，但在企業中卻扮演着不同的角色，你們都是企業的驕傲，都是企業的主人公！
我深深的知道，正是你們的主人翁精神，支持着你們為我們的企業默默的奉獻着！時常縈繞在我腦海的是為了健康城順利開業不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這裏沒有職位高低之別，不分是指揮若定的高管、現場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通同仁，只要為我們企業作出過貢獻，我們同樣不會忘記！
企業的發展壯大，需要資金的積累和不斷的投入。也許，你們的付出並不總是得到自己所滿意的回報；但是，我們要相信，只要企業發展了，我們個人才能得到發展的空間。也許，你們從事的未必是自己最喜歡的工作；但是，我們要知道，企業是一個相互配合的有機整體。企業需要你們的敬業愛崗、無私奉獻！
為此，我再一次向為企業辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意！正是您們在幕後的默默支持，使我們無後顧之憂，努力工作、勇往直前！通過大家的不斷努力和良好的工作生活環境，我們預計今年的全年生產量要比去年翻10倍，銷售量過億，質量做到精益求精並確保沒有退貨，因為機械是人類的延續品質是企業的生命，
我衷心期待全體同仁與我們企業共同成長，期待全體同仁對我們企業繼續予以大力支持，和工作方面的配合。
作為大家庭中的一員，我想對你們説：公司的'每一位同仁都是公司最寶貴的財富，你們的健康和安全，不僅維繫着公司的興衰，更關係到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業努力工作的同時，都能關注健康，珍愛生命，一同創造我們企業明日的輝煌，共同分享奮鬥的成果！
願每一位同仁在企業度過激情燃燒的歲月，在健康快樂中建功立業，與企業一道走向成功！
勝利的榮耀屬於我們企業，屬於企業的全體同仁！
最後，我衷心祝願全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、萬事如意！
關於信心的演講稿3
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
一個企業的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工；企業的發展，更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃，衝擊碰撞、互相激勵，才能使我們的創新思維領先、科學管理領先、誠信經營領先和做全球第一汽車標準件的目標。
我們的企業好像一個大家庭，以它廣博的胸懷，接納、包容了在場的每一位。你們家境、品性不同，年齡、愛好不同，文化程度、社會歷練、從業經驗各異，但在企業中卻扮演着不同的角色，你們都是企業的驕傲，都是企業的主人公！
我深深的知道，正是你們的主人翁精神，支持着你們為我們的企業默默的奉獻着！時常縈繞在我腦海的是為了健康城順利開業不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這裏沒有職位高低之別，不分是指揮若定的高管、現場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通同仁，只要為我們企業作出過貢獻，我們同樣不會忘記！
企業的發展壯大，需要資金的積累和不斷的投入。也許，你們的付出並不總是得到自己所滿意的回報；但是，我們要相信，只要企業發展了，我們個人才能得到發展的空間。也許，你們從事的未必是自己最喜歡的工作；但是，我們要知道，企業是一個相互配合的有機整體。企業需要你們的敬業愛崗、無私奉獻！
為此，我再一次向為企業辛勤工作的.全體同仁表示衷心的感謝和敬意！正是您們在幕後的默默支持，使我們無後顧之憂，努力工作、勇往直前！通過大家的不斷努力和良好的工作生活環境，我們預計今年的全年生產量要比去年翻10倍，銷售量過億，質量做到精益求精並確保沒有退貨，因為機械是人類的延續品質是企業的生命，
我衷心期待全體同仁與我們企業共同成長，期待全體同仁對我們企業繼續予以大力支持，和工作方面的配合。
作為大家庭中的一員，我想對你們説：公司的每一位同仁都是公司最寶貴的財富，你們的健康和安全，不僅維繫着公司的興衰，更關係到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業努力工作的同時，都能關注健康，珍愛生命，一同創造我們企業明日的輝煌，共同分享奮鬥的成果！
願每一位同仁在企業度過激情燃燒的歲月，在健康快樂中建功立業，與企業一道走向成功！
勝利的榮耀屬於我們企業，屬於企業的全體同仁！
最後，我衷心祝願全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、萬事如意！
關於信心的演講稿4
老師們、同學們：
大家好！今天是我們大學聯考前最後一次升旗儀式，再過x天我們就要告別我們這個辦學條件優越，學習環境優美、教學成績優異的省級文明校園，在這裏，同學們努力拼搏，克難奮進，不斷超越自我，不斷取得進步，在這裏，我見證了同學們一步一個腳印的努力學習，見證了同學們實現了一步一個大台階的成績飛躍。同學們，你們是了不起的，你們是能行的，在一中的三年裏，你們對得起自己的不懈奮鬥，你們是無怨無悔的。在一中我們收穫了健康成長，收穫了快速進步，收穫了成績超越，你們是幸福的，所以我想説，走進一中，走向成功，一中也即將讓我們走向人生巔峯。
今天距離大學聯考只有x天了，再過x天我們就要走上大學聯考的戰場。我想給大家幾點建議：
一、在最後的x天，我們要滿懷信心
一年來的屢次大考小考中，我們爆發力驚人的力量，取得了超乎想象的成績，所以，我們有足夠的理由相信自己，我們一定能行，我們20xx年的大學聯考一定可以再次創造輝煌的成績。
也許你最近感覺很累，我們堅信你累的時候，你的對手一樣會感到疲憊，人生的.帆，不怕狂風巨浪，只怕自己沒膽量！前行的路，不怕萬人阻擋，只怕自己投降，要知道，逆風的方向，更適合飛翔，要知道，每一份堅持都是成功的累積，同學們，我們也要想一想，大學聯考如果不累，這萬眾矚目的大學聯考，豈不是太廉價，很無味。
同學們，相信自己，我們堅信，夢裏能到達的地方，總有一天腳步也能到達！
二、在最後的x天，我們要保持陽光心態，保持一顆平常心
生活就像天氣，不會每一天都是晴天，生活也不會總是一帆風順。擺正心態，享受生活中的歡樂，勇敢面對所有的磨難。懂得享受生活的過程，人生才會更有樂趣。生活難免會有磕磕絆絆，千萬不要太在意！
路，要靠自己走。永遠不要把希望都寄託在他人身上，關鍵時候，他人可以推你一把，但不可能完全替代你。每一個清晨，給自己一個微笑，告訴自己，不僅活得要像鑽石一樣閃亮，還要像鑽石一樣堅強！不要在意別人眼光與看法，自己過得好才是最重要的！
在最後的x天，專注做題比想考高分重要，千萬不要在考試的時候想考滿分，千萬不要在考試的時候去想大學聯考的結果，只有專注做題，注重過程，保持一顆平常心，只有把大學聯考看成平常的一次強化訓練，才會在大學聯考中發揮出自己的正常水平。只要我們平時努力了，拼搏了，我們就對得起自己的父母，對得起自己的老師，對得起自己的良心，只要我們平時盡力過，認真過，我們就有理由做到在大學聯考時放下包袱，輕裝上陣，我們就有理由做到在大學聯考時擺低位置，放手一搏，靜待花開。
三、在最後的x天，我們必須腳踏實地、咬牙堅持
這個世界上很多事情的成功，不在於你起步的早晚，而在於你堅持的長短。因為時間考驗你的，不是你最初的意氣用事，而是你最終的毅力用事！再遠的路，走着走着也就近了；再高的山，爬着爬着也就上去了；再難的事，做着做着也就順了。每次堅持的能量，不是相加，而是相乘，水滴石穿，不是水的力量，而是堅持的結果。
想做好一件事，再大的困難也可以克服；不想做某件事，再小的阻礙也能成為停下來的理由！做任何事，難在堅持，也貴在堅持！生活是揚起的帆，會有風有浪，但不管前面的路有多辛苦，也要勇往直前！
在困難面前，如果你能在別人都放棄時，再多堅持一秒，那麼，最後的勝利一定是屬於你。做任何事情，我們都不應該半途而廢，哪怕前行的道路，再苦再難，也要堅持下去，這樣才不會在自己的人生裏，留下太多的遺憾。有的時候你會感到絕望，但不放棄是對付困難的最好辦法，就是到了最疲憊的時候，也不要放棄，否則會前功盡棄。
成功的結果人人想要，成功的路人人想走，但不是人人都能堅持走完，成功路上並不擁擠，因為能堅持的人很少！人生是一場漫長競賽，有些人笑在開始，有些人卻贏在最後！命運不會偏愛誰，就看你能堅持多久！所以，同學們，堅持x天，勝利一定屬於我們，堅持x天，我們一定能考上理想的大學。
再過16天，我們即將步入理想的大學，步入社會，再過16天，意味着我們都年滿18歲，成為一個頂天立地的中國人，我送給大家一句話和大家共勉，那就是：無論何時何地，我們都要做一個肩負時代責任和品德高尚的人。
在全面建成小康社會的決勝階段，在中國特色社會主義新時代下，我們每一位同學都要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確認識世界和中國發展大勢，正確認識中國特色和國際比較，正確認識時代責任和歷史使命，正確認識遠大抱負和腳踏實地。
同學們，你們趕上了中國高速發展的大好時光，中國人民馬上就要步入小康社會，是我們的前輩們用鮮血打下了江山，守住了國土，是我們的黨和國家領導人負重前行，帶領中國人民從貧窮落後到富起來，強起來了，所以我們每一個莘莘學子都有責任讓我們的國家更加富強、讓我們的國家民族振興、讓我們的人民更加幸福，我們每一位同學，都能夠做到熱愛祖國，喜歡學習，誠實守信，友愛善良，大家都要做一個樂於奉獻的人，做一個努力進取的人，做一個心態陽光的人，做一個積極向上的人，做一個懂得感恩的人，做一個有正能量的人，做一個時代需要的人，做一個有社會責任感的人。總之做一個肩負時代責任和品德高尚的人，這不僅是我們立身做人的根本，更是時代賦予我們的責任。同學們，好人會有好報，我們在座的各位同學都是品德高尚的人，20xx年年大學聯考，保持一顆平常心，我們一定能夠考出最好的成績。最後，預祝我校20xx年大學聯考再創輝煌，再立新高！預祝各位同學們20xx年大學聯考夢想成真，金榜題名！
關於信心的演講稿5
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
談到激勵，利用物質和金錢作為獎勵是公司常用的激勵手段之一，這是毫無疑問地是必須的，但卻不是長期有效的，原因是公司不可能無限制地加大物質獎勵成本；再者是人的需求慾望是無止境的，隨着時間和環境的變遷，當舊的需求被滿足或不完全被滿足的時候，新的需求就會出現了。正如美國著名心理學家馬斯洛關於《人的需求層次論》所論述的那樣，當人對生理、安全和歸屬需要得到滿足之後，尊重的需要就會產生並支配着人的生活。顯然，如果公司能基本提供相當甚至高於社會平均報酬水平的同時，也能不斷滿足員工的對尊重的需要，這種精神上的激勵甚至比物質上的激勵更來得持久，有效。
"尊重"這個詞多數是在論述道德範疇的問題是被提及，在討論管理問題的時候，就比較鮮見了，更不要説上升到一個重要的位置。所謂尊重，是包括尊重自己和尊重別人，或者稱為自尊和尊人把。什麼是自尊呢？自尊就是自我尊重，表現為人對自我行為的價值和能力被他人及社會承認或認可的主觀要求，是個人對自我價值和尊嚴的追求。自尊既包括對獲得信心、能力、本領、成就、獨立和自由等等的願望，也包括來自他人的敬重，例如威望、承認、接受、關心、名譽地位和賞識等等。尊人，是指尊重他人、社會和自然。這裏體現出尊重的二重性，即人不能獨立於社會而存在，因而確定了個人與社會的統一性，也就是體現了自尊和尊人的互動性。人要想得到尊重、得到發展，就必須不斷的調整自己和社會的關係，例如社會認識關係、社會實踐關係，而其本質就是價值關係。一言蔽之，如果你不尊重他人，你也不可能獲得他人的尊重的。
人本化管理中，要滿足員工的對尊重的需要，就是使員工所從事的工作能反映其個人價值，滿足其"天生我材必有用"的觀念，從而得到同事和上司的讚賞，甚至於社會的認同，那就是令其享受這種精神上的滿足而達到激勵的目的。這可是善用資源，提高收益，減低成本的激勵法寶。
在管理實踐中，我們如何運用"滿足員工對尊重的需要"的激勵手段，去提升員工的主觀能動性呢？首先，公司必須要有"尊重"的氛圍，也就是要建立一種尊重每一個員工的存在價值的企業文化。企業文化是公司領導人的個人特質的一種反映，即需要公司所有者或其所託者要有較高的道德修養使然。使這種文化糅合到管理實踐的行為中去。
公司發展，人才是不可或缺的資源。東漢時期，劉邦被困巴蜀之時，築台拜將，極大地滿足了韓信的自尊心，終於在韓信的輔助下，殺出蜀中，取得天下。公司招賢納士好比劉邦拜將，尊重才是取得聖賢歸的良方，在公司的招聘行為中，一個好的招聘環境，認真而專業的考核程序，平等而友善的交流，沒有歧視，沒有質問，給慕名而來的求職者充分的禮遇和尊重，這一切會影響着人才對公司的認識，左右着他們的選擇。或者公司不可能錄用所有的應聘者，但公司禮賢下士的美名卻會隨求職者流傳業界，這不失為公司形象建立的.重要舉措。人本管理，就是要從招聘開始的了。
如果領導瞭解員工的才能，人盡其才地進行任命，那才是對員工能力和價值的承認，也是對員工的莫大的尊重。而員工的湧泉以報，不就是領導所期待的嗎？三國時期，諸葛孔明能為劉備和阿斗鞠躬盡瘁，死而後已，正是報劉備屈尊枉駕，三顧茅廬的知遇之恩吧。這正説明了尊重的二重性和互動性。領導對員工價值體現需求的尊重，同時員工也尊重公司使命，為公司貢獻自己的價值。
領導或公司主管已經擁有了企業事實的權利和地位，也將會獲得公司的實際利益。因此，在人本管理思維中，很有必要視員工為合作伙伴而不是下屬，給他們足夠的空間自由發揮，直面挑戰，實現員工自我的價值。尤其是對於知識員工，要相信他們不光是被僱傭來從早上九點幹到下午五點的，而是要幹出成效。明白這個道理的領導，就能吸引、留住人才，並且激勵他們成為最佳員工。為了達到這樣的目的，公司應該掃清員工在前進道路上的障礙。相反，如果管理者缺乏應有的包容和道德修養，則難以獲得員工的尊重，甚至會遭遇人心背向。最近，曾經在IT業界鬧得沸沸揚揚的"郵件門"事件，正是由於某外企的中國裔總經理因一些瑣碎事情在電子郵件上嚴厲斥責了他的祕書，導致祕書的自尊心受到了極大的傷害，作出了過激的反應，致使企業的形象大受損害，而總經理本人也因此而丟掉了工作。可見，尊重是激勵員工的法寶，而不尊重走向了另一個極端。
多數的美國公司，崇尚着一種個人英雄主義的文化，尊重企業中每一個人的貢獻，視其為企業的"英雄"，而數字則平衡着人與人之間的，部門和部門之間的關係。他們比較容易地發揮團隊協作的效用，取得企業的績效最大化。與美國公司不同，中國公司生長在有着五千年文化底藴的土地上，或多或少也會獲益於"君臣之禮"、"中庸之道"的文化，因此，公司老闆如能"君使臣以禮"，則員工就"臣事君以忠"。在此，奉勸公司領導們不妨也修身養性，勵精圖治，塑造一個以尊重為基礎的企業文化，指導和貫穿於諸如公司招聘、薪酬評估、工作任命、授權監管和績效考核等等夠公司行為中去。以此構建公司關鍵的競爭優勢。以尊重作為一個激勵手段，其成本之低，成效之卓，乃是人本管理之根本。
關於信心的演講稿6
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家上午好！
很榮幸能代表高三（12）班在此做國旗下演講。今天我演講的題目是《少走彎路，信心迎考》。
同學們，本學期已走過一大半，這也意味着期會考試的腳步也在悄然離近。想問問你們，都準備好了嗎？或者説，都開始準備了嗎？要知道，我們和學習這條友誼的小船可不能説翻就翻啊。
在複習之前，我們應該先定個目標或計劃。高一的同學們，這是你們步入xx校園所經歷的第一次大型考試，也許你會焦慮，也許你會因10門功課的重重壓力而感到手足無措。因此，合理的規劃安排各門學科的複習時間和進度是關鍵。高二的同學們，剛剛經歷完學考的你們是否心裏有點小慶幸，終於可以放下幾門學科不再理會，但請別忘了，接下來選考的科目學習將又是一段新的征程。而作為剛剛經歷一次大學聯考的高三同學，在等待成績的煎熬中，在考慮選考科目是否繼續學習的糾結中，在談人生、論理想時，我們還是不能放棄對語數英的執着熱愛與追求。
計劃只是鋪路的前提，要想少走複習的彎路，更重在方法。在複習的過程中，教材是本，打好基礎是我們必須做到的。其次要注重效率，正如歌德所説，“在今天和明天之間還有一段很長的時間，趁你還有精神，學習高效地辦事。”複習時，知識的死角不能放過，難題錯題也不能逃避。按自己的計劃一天天地來，等待一種沉澱。用這種沉澱，使自己體內的洪荒之力爆發。考試時，更要自信應考，保持好心態。良好的心態對考試尤為重要，也是思路順暢的前提。除了好心態，在考試的過程中，我們更要堅守誠信這一基本準則。失去了誠信，就等於讓敵人毀滅了自己。如今的期會考試，是我們當前所必須跨過的一道坎，但它僅僅是人生道路上的.一小段路，相比6月份的大學聯考顯得微不足道。因此考試後的反思更為重要，它也正是考試的價值所在。
若是不甘心自己的成績那就不要放棄，若是看不過去自己的現狀就起來改變。所有好走的路都是下坡路，失敗是可以接受的，但是沒有試圖奮鬥過的失敗是沒有藉口的零分。與其在未來因不理想的成績暗自落淚，不如現在好好努力，讓你的才華配得起你的野心。少走彎路，多賺分數。也許我的這些話在你們聽來僅僅在耍嘴皮子，全都是套路一點都不走心。但請記住，獲得成功的套路就是避免使用任何套路。
最後，衷心祝願每一位同學都能在期會考試中取得自己滿意的成績。
謝謝大家，我的國旗下講話完畢。
關於信心的演講稿7
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
當暴戾的海嘯無情地吞噬着印度東南沿海無數人生命的時候，一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災區一個漁村裏的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災的魔掌；當超級女聲席捲了大半個中國的時候，短信市場的火爆，推動了整個通訊產業的發展，創造了中國“拇指經濟的神話”；當人們都在享受着當今科技高度發達的高品質生活時，我們斷然不會忘了，是通訊行業讓我們生活一切自由聯通。
通訊產業，相對其他高科技而言，通訊技術顯得更加實在，應用面更廣，更容易被老百姓接受，看看我們手機更新換代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經濟"的提法反映了通訊產業對人們生活的重大影響，它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
在即合理，每一個存在的工作崗位，都有它們的存在價值，我們應該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等於自傲，我們要時刻把客户放在首位，要善於與客户溝通，清楚客户的需要，為客户提供優質的服務——這才是真正敬業的.表現。
我們真正做到“急客户之所急，想客户之所想”“用户至上，用心服務”。看似簡單的20個字，其實包含幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐着這簡單的20個字。
我們常説，顧客是上帝。也許，大家會覺得上帝虛幻了一些，離我們遠了一些，其實，用户是實實在在的人羣，需要的是實實在在的感覺，而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。一句親切的稱呼，一次周到的障礙處理都能贏得用户的信賴。市場競爭是激烈的，甚至是殘酷的。如何吸引用户，留住客户，培養客户的忠誠度，是擺在我們每一位客户經理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭，面對不斷變幻的市場需求，面對迅速膨脹的客户羣體，服務的重要性已經成為企業的生存之本、效益之源、發展之力。這就要求我們對每一位客户都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。在與客户直接接觸的過程中以真情溝通客户，熱情服務客户。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象徵。幹一行，愛一行，鑽一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我們特別是女性營業員接觸過無數的客户，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什麼才是客户最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。
曾記得一天下午我下班正準備回家，一位用户來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看？”我立即放下手裏的東西，拿過用户的手機幫用户看了起來，原來是用户不會使用，我就向用户介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍後，我看用户的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上説：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用户邊講邊指導用户操作，直到用户完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我，向我們諮詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用户講解，直到用户明白為止。
工作中用心感受微笑。“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。”客户給我帶來無盡的歡樂，然而在工作中並非都是快樂的。