關於真誠演講稿合集十篇

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演講稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。在現實社會中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的真誠演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

關於真誠演講稿合集十篇

真誠演講稿 篇1

隨着經濟全球化,國內金融市場的陸續開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就贏得客户,贏得了市場。

我服務的市場是機電市場,在我腦海裏我清醒的認識到,客户是信用社的服務對象,客户是信用社的利潤來源,失去客户等於咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發展,所以我更需要努力,我不敢説讓客户當我的親人,至少我要讓客户感到我是真誠的',面對他們的抱怨和批評,我反而覺得這成了我永往直前,持續發展的不竭動力。

客户需求一般有三個方面需求,

一,服務功能需求,即客户對信用社各項業務的需求。如:實現存款,取款,貸款,結算和各項中間業務的需求。

二,客户價值需求,即客户在與信用社經辦業務過程中,有減少費用支出,體力支出,時間消耗等交易成本的需求。

三,精神愉悦需求,即客户在接受信用社服務過程中,有得到關心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進服務方式,儘可能的滿足客户的各種服務需求。

實際的工作中,人們往往把服務理解為態度,即態度好等於服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,並且與執行規章制度之間有着密不可分的聯繫。通過幾年來於客户的接觸,我的感受很深,規章制度是規範客户服務的一種模式,而服務是通過實施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。

誰都知道,與客户打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個工作,喜歡看到客户希翼而來滿意而去的表情,那時的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收穫時的驚喜,那樣的稱讚比任何榮耀都值錢,我滿足由於堅持原則而使銀行和客户利益得到保障後的成就感,也不得不接受客户未達到目的時不滿的宣泄。總之,各種各樣的客户來往交替,使我與許多客户結下了不解之緣,以真誠服務換客户真情,使工作生動而多彩。

日子是平凡而忙碌的,在周而復始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去迴應和我們同樣有着喜怒哀樂卻形形色色不同素質的人。這不是一個簡單的你來我往的過程,而是金融服務對社會的一種承諾,一種責任。我深深的感受着,也為之努力的工作着。

在實際工作中如果每個人能經常以換位思想去觀察,體驗客户的具體需求不斷充實和豐富服務工作的內涵,做到“以我真誠換客户真情”,就能真正實現選擇信合“安全,方便,快捷”的服務承諾。我深信,隨着“雙熱愛,兩對待”活動的開展,我們每個人都會為信合的發展壯大而自豪,讓我們團結起來眾志成城去創造信合事業更加燦爛的明天!

真誠演講稿 篇2

詩人説,誠信是三月的春風,是五月的花海;商人説誠信是寶貴的信譽,是無價的財富;老人説誠信是一本厚厚的日記,是一張不容背叛的人生契約;小朋友們説誠信就是那兩根小指拉鈎後的百年不變,千年不悔。

“三杯吐然諾,五嶽倒為輕。”這是李白《俠客行》的詩句,形容承諾的分量比大山還重,極言誠信的重要。中國是個有五千年悠久歷史的文明古國,誠信一向是中國人引以為豪的美德,“人無信而不立”,曾子殺豬、郭汲守信、尾生抱柱都已成千古美談。

然而現在複雜的社會,某些領域,某些事情中道德、是非、善惡,美醜界限混淆。見利望義,自私自利的行為時有發生,不講信用,欺騙欺詐現象成為社會公害,我們美好的生活中不時露出陰影,誠信受到前所未有的嚴重衝擊。再看看我們的身邊,依然存在着許多不誠實、不守信的'表現。同學們,仔細想想,自己曾經對身邊的人撒過謊嗎?對老師,家長作出的承諾有去一一兑現嗎?對待朋友,是本着真心還是假意呢?作業是自己獨立思考完成的還是抄襲別人的呢?就學校“公害”之一的抄襲作弊來講,卻不被一些人認為是可恥的行為,並將其列入維護人際關係的需要,甚至被有的同學作為是一種有刺激性的冒險遊戲。這不是一種可悲嗎?

在我看來,一個人只有誠信做人,誠信地對待工作,家人,和社會公眾,才可能建立和完善職業道德,家庭美德和社會公德,才可能得到社會的認可,才可能提升自我,從而達到更高的人生境界。

身為學生的我們,正跨越着青春的門檻,我們已很久沒有留心,驀然回首,倏的發現記憶中許多美好的東西已被歲月帶走,只留下淺淺的履痕,而心靈深處那份執着的真諦卻依然真切,而且將永遠真切。在我們與朋友交際時,哪怕是多麼瑣碎的承諾也應遵守信用。在我們與家人相處時,無論是多麼繁雜的誤解,也應坦誠相待,正如陶行知先生所説:“千學萬學學做真人!”

是的,我們要作生活中的真人,我們要把真誠放大為永恆,以我們的知識和力量在誠信中完善自身的人格,從具體事情入手,從他律引向自律,摘掉虛偽的面具,換上真誠的面孔,用心靈呼喚誠信,讓誠信變成窗前一縷温暖的陽光,讓誠信成為耳畔一聲曼妙的吟唱,讓誠信成為冬季一盆滾燙的爐火。呼喚誠信,擁抱真誠,我們的世界就會變得更加和諧,我們的明天將會更加美好!

真誠演講稿 篇3

親愛的同學們:

同學們,今天國旗下講話的題目是《與人相處有學問 真誠寬厚是良方》。

根據目前最新的一項大型調查結果顯示,國小生心理基本健康的比例是79%,有異常心理傾向的比例是16.4%,有嚴重心理行為問題的比例是4.2%——儘管這個數字不一定準確,但當前國小生存生心理問題的普遍性卻是不爭的事實。應該説,造成這種原因是多方面的,以自我為中心,不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過自己的成長歲月,要在未來的社會生活中立足,就得學會與人相處,就得在與人相處得過程中培養自己良好的交往素質。

首先,我們必須大膽地與人相處,正確對待相處中產生的矛盾。我們必須認識到,在與親人、朋友、同學、老師乃至與所有人的相處中,發生一些矛盾,引發一些糾紛,都是非常正常的。牙齒和舌頭有時都會“打架”,何況我們一個個性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢?有道是:“金無足赤,人無完人。”我們每一個人都難免有這樣那樣的缺點。當意見分歧、利益衝突時,我們往往就會暴露出自己的缺點,與對方斤斤計較、爭執不下。矛盾由此滋生,糾紛由此引起,融洽友好的人際關係由此蒙上陰影。處於這種狀況,必定會給我們的學習和生活帶來很大的負面影響。如果我們不能正確地看待它,及時地化解它,就容易使矛盾擴大化,甚至會造成不堪設想的後果。反之,如果我們擁有親密和諧的人際關係,就能如魚得水,大大提高學習效率。如此於人於己,都是一樁好事!

其次,我們必須認真學習與人相處的方法,善於和他人溝通。與人相處同樣是一門高深的學問,當中藴含着許多技巧。我認為立於這些技巧之上的,首先必須是“真誠”這把“金鑰匙”來啟開他人的“心靈之門”的。這樣的例子不勝枚舉,同學們必定也有所體會。

當然,僅有真誠還是不夠的,我們還要有一顆寬厚博大的心靈。我記得有這麼一句話:“比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”。這句話説得多好啊!細細品味它,你一定能受到一次靈魂的'“洗禮”,領悟做人的真諦。是的,我們要與人以誠相見,更要以寬厚之心善待他人。當別人冒犯你時,當別人踐踏你的尊嚴時,我們應在堅守原則的基礎上,努力化干戈為玉帛。那種“以牙還牙”、“針尖對麥芒”的處事方式實不可取!那樣只會使自己走入“死衚衕”,進亦難,退亦難,何不握手言和,退一步海闊天空呢?

同學們,我們所處的社會瞬息萬變,為了生存,人們的交往意識將日趨強烈。而隨着社會的飛速發展,人際交往也將愈加頻繁密切,這將對我們的交往素質提出越來越高的要求。讓我們秉承真誠寬厚的為人之道,熱忱勇敢地與人相處吧!你一定會欣喜地發現,關注你的目光是那麼的温暖友善,給予你的回報是多麼的令人欣慰!

真誠演講稿 篇4

尊敬的老師、親愛的同學們:

大家好!

我演講的題目是《播撒真誠的種子》

國小伊始,啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。

時間如白駒過隙,斗轉星移。轉眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。

“朋友”真的很深奧、很神祕,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內藴。驀然回首,卻發現自己的人生路程中,友誼一直陪伴着自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已衝破那令人窒息的灰色天空。

可是,它有一個前提,在友情土壤裏,你必須播種真誠的心……

撒下真誠的種子,你將收穫綠草如茵的友誼;

撒下真誠的種子,你將收穫絢麗多彩的友誼;

撒下真誠的種子,你將收穫妙不可言的友誼。

當我們來到這個世上時,我們什麼也沒有帶來,卻又什麼都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的.天堂,有味道的人生。因為友誼在你身邊,只是一直無言,默默為你撐起一片晴空。

“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!

“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!

“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!

我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因為我喜歡,我熱忠於此!

朋友們,撒下你那顆最真誠的心,友誼之樹,不會枯萎,四季常青;友誼之花,不會凋謝,常開枝頭;友誼之泉,不會乾涸,細水長流……

真誠演講稿 篇5

同學們:

大家好!

首先我問你們一個問題:你們知道5月11日是什麼日子嗎?沒錯,就是我們的母親節。華茲華斯説過這樣一句話:“歲月給母親帶來憂愁,但未使她的愛減去半分。”是的,母親是偉大的,母愛是無私的。現在,讓我們一起祝天下所有的媽媽節日快樂!

大家可能聽説過這樣一個故事:有一位13歲的少年,因為母親不給自己買自己喜歡的玩具而離家出走,至今下落不明。這就是典型的不尊重母親的表現。母親不給你買玩具肯定是有自己的原因的,只要你跟母親好好商量,母親一定會給你買的,因為母親永遠把自己的孩子放在第一位。

有一次,我表弟來我家玩。他看見桌子上有幾張沒用的卡紙,於是他就拿起卡紙為自己的母親做了一張賀卡。這可能是件微不足道的小事,可卻表現了表弟對母親濃濃的愛。

聽完了上面的兩個故事,你們一定也覺得自己很對不起母親吧!那我們該如何挽回這份對不起呢?

一、就是要尊重母親,聽母親的話。

二、少於母親頂嘴和打架,做到絕不讓母親傷心。

三、用自己的零花錢給母親買件像樣的禮物。

“母性的光榮的'歡樂,世間最強烈的歡樂:從痛苦中創造出一個用自己的血肉製成的生物,一個人。上帝!能夠創造的女人是跟你平等的,而你還領略不到她那樣的歡樂,因為你沒有受苦。”你是否曾帶母親出去吃飯過;你是否曾為母親買一件新衣;你是否曾給母親過一個獨一無二的母親節。現在,讓我們行動起來,把一顆真誠的心獻給母親,讓我們為母親過一個屬於自己的、終生難忘的母親節!

謝謝大家!

真誠演講稿 篇6

我是一名國中語文教師。八年前當我第一次走上講台,面對着學生那一雙雙求知若渴的眼睛時,我就一下子感覺到了肩上擔子的沉重和教書育人這一職業的神聖,因為今天的中學生是祖國的未來。八年來,送走的畢業生揮淚惜別,迎來的新調皮又一個個浪子回頭。我並沒有什麼高招,只不過是把我真誠的愛無

私地奉獻給了學生,使他們“親其師,信其道”,用我深沉的情感、熾熱的青春譜寫心中的歌—愛學生,愛我的工作崗位,愛我們的教育事業。

於是,我把滿腔的愛轉化為工作的熱情。在教學上我努力探索語文教改的新途徑,因材施教,採用多種教學方法,寓教於樂。多少個夜晚當人們已進入了甜美的夢鄉,我也哄睡了一天吵鬧着要媽媽的孩子,又披衣起來備課。多少個假日,當別的三口之家一起探親訪友、遊園購物的時候,我卻撇下愛人孩子去為學生指點迷津。沒有娛樂,沒有休息。一份汗水一份收穫。我的語文課像磁石一般,牢牢吸引住了學生們。有位學生在作文中寫道:課堂上,您有主持人的風趣和機智,有演講家的.激越和感染力。

您永遠的微笑,讓我們有沐浴春風的感覺……”我所教的語文課在多次縣、校抽考、統考中名列第一名。

全國優秀班主任於漪老師説過:教師生涯中最大的事兒就是一個心眼兒為學生。作為班主任的我,一週十幾節課,十多節自習,加上班主任工作事無鉅細都要管,忙得我團團轉。除了吃飯、睡覺,我始終和學生們相依相伴,用我火熱的青春在他們貧乏的心田上撒播知識的種子,在他們幼稚的心靈上培植文明的基因,在他們弱小的骨骼中輸入理想和信念,送去我的絲絲愛意,縷縷温暖。

“調皮鬼”朱濤是個倔脾氣,因和同學發生爭執,賭氣離校,不知去向。我心急如焚,顧不上吃晚飯,騎車冒着凜冽的寒風找遍了縣城的大街小巷,直到夜裏11點鐘才找到了瑟縮在街頭的他。看到焦急萬分的我,他一下子撲進我的懷裏放聲大哭:“老師,對不起。以後我再也不這樣了。”把朱濤安全地送回了學校,我卻因又冷又餓,胃病復發,痛得冷汗淋漓。

我班吳金華同學自幼喪母,家在農村,生活很困難。一次她突然病倒了,卻執意不肯回家,原來是父親讓她退學。我把她領到我家,做醫生的媽媽為她輸液打針,我為她做飯,補習功課,開導思想。就這樣,她在我家住了一週。臨走時,她眼含熱淚,緊緊握住我的雙手,激動地説:“王老師,我能喊您一聲姐姐嗎?我沒有了媽媽,我多想有一位您這樣關心愛護我的姐姐呀。”我緊緊摟住她,親切地説:’’金華,你放心,有姐姐在,你就有書念。”從那時起,我就承擔了她的全部學習費用,並經常把她叫到家中與她談心,留她吃飯,用家庭的温暖和老師的愛,去化解她心頭的愁雲。去年,她以優異的成績考入了泰安農校。教師節前夕,她給我寄來了一朵潔白的山菊花。捧着這獨特的祝福,一份難以言狀的喜悦湧上心頭,一剎時,我好像擁有了整個世界的芬芳。

“愛是一種給予,而給予是教師的天職。”做班主任工作八年以來,我用自己一顆赤誠的愛心去關心教育每一位同學。天氣冷了,我囑咐同學們加厚衣服;天氣預報有雨,我叮囑他們帶好雨具;每年的八月十五晚上,我還把那些離家遠的農村住校生領回家,給他們包餃子,共同度過一個個歡樂的仲秋之夜。因為捧着一顆心來到了學生們中間,細膩的感情投入使我們情同手足。那“您是愛的使者,愛的化身”、“您永遠是我們最好的老師”的話語,常常令我回味無窮,感慨良多。教師對學生要有深深的情、濃濃的愛,這情、這愛,不應該僅是給學生以微笑、以讚美、以訓斥、以鞭答,而是要心與心相接,情與情交融,愛而不縱,嚴而不苛。

正是出於這份愛和責任感,我曾忍痛離開心臟病復發、正在輸氧的母親,一路默默流着淚水,飛車趕回學校上課;也曾含淚離開高燒不退、哭鬧不止、住院治療的女兒,讓歉疚和自責絞痛着我的心。父母恩深、兒女情長啊!但最讓我難以割捨的還是對學生的那份愛。由於長期的勞累,我患了嚴重的神經性頭痛,發作時要劇烈地嘔吐,有一次竟暈倒在講台上。醫生給我開了一週的病假條,可我撕掉病假條,第二天又登上了講台。為此,丈夫常説我“工作起來不要命”,我自己也常常覺得很累。可是隻要我一走進教室,面對着學生那一張張可愛的笑臉,看到他們茁壯成長,在各級競賽中一個個脱穎而出、屢屢獲獎時,我又感到由衷的欣慰。我們班的田園、初海鑫、於金玲同學在今年的全國中學生數學、英語競賽中都榮獲一等獎。我不是一個合格的女兒,不是一個稱職的媽媽,卻願是一個盡職的老師、盡職的班主任。如果説我付出得太多,那麼,我的付出是有價值的,學生的優異成績,就是對我最好的回報,作為一名普通的教師,除此之外,我還渴求什麼呢?

現代偉大的人民教育家陶行知先生一生以“愛滿天下”為座右銘,他説:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼裏有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”正是為了祖國未來無數的瓦特、牛頓、愛迪生,我將滿腔的愛盡情賦予了我的學生。論財產,我兩袖清風,一無所有,早在選擇教師職業的同時我就選擇了清貧;但我卻富有,我

擁有無數學生對我愛的回報。每年元旦、春節,那紛紛揚揚的明信片,就是最好的證明。這筆無價之寶又哪裏是金錢所能買到的呢?如果命運再給我一次選擇職業的機會,我仍然會毫不猶豫地選擇教師—這個太陽底下最光輝的職業。

“甘為春蠶吐絲盡,願化紅燭照人寰”,在教育這片希望的田野上我將繼續努力耕耘,把我真誠的愛奉獻給祖國的未來。

真誠演講稿 篇7

什麼是真誠?真誠就是真實誠懇,坦誠相待,對事認真負責,一絲不苟。將真誠和服務疊加在一起,才能為羣眾提供優質高效地服務,才能贏得羣眾的信任和認可。

我印象最深刻的一次發生在今年10月中旬,一位大概六七十歲的大媽來到我們窗口前。我放下手裏的工作,抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問:“大媽。怎麼了?”大媽停頓了一下用他那沙啞的聲音對我説:“閨女,我兩個孫子都因為眼睛接連住院,錢花的多,不做手術又不行……兒媳也離家出走了,你幫幫我吧。”大媽哽咽着説完了這句話。我連忙安慰她,把相對應的醫療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋裏掏出凌亂的病例……幫他整理好手續後,為了能讓她一次性辦好我向他繼續仔細解釋具體的步驟。

三天後,大媽把手續帶回來了,為他辦完手續,我笑着對她説:“大媽,都辦好啦。”大媽站起來,從腳下吃力的提起一大包沉重的東西説:“閨女啊,我家裏實在不富裕,這點小米就收下吧,都是自己家裏種的,你們別嫌棄。”我的眼圈一下子就紅了,我説:“大媽,沒事沒事,您快回去吧,這點事是我們應該做的,您快帶着東西回去吧。”大媽低下了頭一個勁兒的説謝謝。看着他緩慢離開的身影在眼眶裏打轉的淚水不爭氣的流了出來。大媽沉重的謝謝讓我覺的身在這個崗位真的無比的'光榮!

做到真誠服務並不容易。我們要不斷增強服務意識。常懷一顆一心為民的真心,樂於助人的熱心,關心羣眾疾苦的愛心, “想羣眾之所想,急羣眾之所急,排羣眾之所憂”。隨着中心的發展,提質提速提效已經成為必然,這就要求我們不斷加強政治理論和業務知識的學習,提高服務質效。更要做到文明服務,我們的一言一行都代表着中心的形象,在工作中,要注重行為舉止,規範操作,文明服務,樹立中心良好形象。

真誠服務羣眾,重在真誠、貴在服務。在服務羣眾的同時,也將使我們的心靈得到進一步昇華。讓我們大家協起手來,用心真誠服務於每一名羣眾,推動中心整體工作再上一層樓!

真誠演講稿 篇8

各位領導、各位朋友:

大家好!我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧。”

從事過收費工作的朋友們或許都有這樣的感受:收費工作最大的困難不是勞動強度大,不是工作的單調,也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣,而是少數司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。

當車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋,面對各種逃費手段你也許能從容應付,但當他朝鈔票上吐上水再遞給你,當他將燃燒着的煙頭扔向你,當他一身酒氣、口出惡言,甚至拳腳相向時,剋制心中的怒火實在不是一件輕易的事。此時,你會感到全身的血液衝上大腦,你忍無可忍,你無路可退,你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴!然而,還擊的'後果又怎樣呢?通常是矛盾激化,事態升級。長永高速開通之初,每年衝關逃費、暴力抗費的車輛達700車次,各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發生幾百人圍攻收費站,中斷交通13小時的事件。不能説這都是打出來的後果,雖有各種客觀原因,但收費員不能控制情緒,以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。

雖然有些矛盾是司乘人員引起的,但我們還是要從自身找原因,也許是由於我們的宣傳力度不夠,公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受,車主將對政策的不滿發泄在收費員身上;也許,收費員高高在上的冷漠態度極易刺激車主敏感的神經,使本來就勞累辛勞而又心氣不順的車主瞬間爆發,失去理智;還也許,少數收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象,使一些司乘人員對收費產生不滿情緒。

有了這種熟悉,長永高速公路隊伍建設從工作理念到行為方式逐步發生了轉變。全處300多人一致認為,收費員不僅僅是一個收費員,也是一個收費政策的宣傳員,還是一個想車主所想、急車主所急的服務員,更是一名傳承文明、倡導和諧的使者。

我們站四周有個李老漢,前幾年買了一台車跑運輸,每次過站交費都是怒氣衝衝,認為自己家門口的路還要交費,想不通。一次與收費員起了爭執,倔脾氣一上來,堵氣要退出車道繞道走,不想心浮氣躁,車子退到路邊的水溝裏,氣得在車裏破口大罵。這時班長帶領幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來,老漢望着收費員氣也不是,笑也不是,十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹,解釋收費政策,由於心氣平了,班長的話老漢也聽進去了,從此以後老漢每次過站都痛愉快快地交了費。

瀏陽有個劉車主,霸道在當地也挺“牛”,每次過站交費都是罵罵咧咧,由於多次衝關,受到處理,揚言要炸收費站。一次他裝着一整車花炮經過收費站,又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站,稽查隊員發現車尾冒煙,大喊停車,見其不理,快速跑到車前將車攔下。車主怒氣衝衝,一邊叫嚷“老子費也交了,還要幹嘛?”一邊揚手就要打人。但轉眼看見車尾濃煙滾滾,收費員正提着滅火器急奔而來,方才大叫不好。火撲滅後,劉車主又是道謝,又是賠罪,説,“今天要不是你們,可得闖太禍,説不定我這小命都沒了,就憑你們這顆真誠的心,也夠哥們!”從此,他放下架子,與收費員成了朋友,交費自然是十分乾脆。

在我們這種崗位,微笑有時會起到意想不到的效果。我們站有個女收費員叫王曉春,由於面對每位司乘人員都是一臉微笑,一些難纏的車主在她面前總拉不下臉,都會主動交費。許多外地的車主記不住我們的站名,卻不會忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時間,一些車主紛紛詢問怎麼不見了那位愛笑的妹子。是啊,微笑是陽光,微笑是雨露,它不僅能暖和別人的心扉,也滋潤着自己的

心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕鬆,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發的對立也會冰雪融化。

朋友,現在你再看看我們收費站,變化在靜靜發生,成效在一步步顯現。幾年來長永高速公路收費環境大為改觀,衝關逃費車輛急劇下降,大的收費糾紛基本杜絕。

作為一位整天坐在窗口的收費員,當你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”,當一些胡攪蠻纏的生疏人,漸漸成了你的朋友,當一個落難的外鄉人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感,有種滿足感。環顧亭內,怡然自足,放眼窗外,滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發自內心的笑臉,你的笑臉又讓風塵僕僕的過客如沐春風!是的,我們用微笑融合感情,我們用真誠打動人心,我們用真誠與微笑,打造湖南的和諧交通!

謝謝大家。

真誠演講稿 篇9

人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創作的靈感和激情,新聞工作者靠着這份精神源泉揚善懲惡。

各位朋友,我是一名來自貴州的新聞工作者。貴州——一個美麗而神祕的地方,同時,她又是一個經濟相對滯後的地方。貧窮與落後,常常使我心痛。然而,正是在這樣的環境中,我手中的筆一次次顯得沉重,我心中的淚一次次奪眶而出,因為,我面對的不過是芸芸眾生中的滄海一粟,然而,面對逆境,他們展現的卻是感天動地的堅韌與奮爭。因為這份源泉,我感覺自己的良心唯有正直,才能更真實地反映這些普通民眾;我感覺自己的文章唯有正直,才能更如實地傳達我所獲得的感動。

我曾經採訪過生活在喀斯特山區的山裏人,你們很難想像真正的貧困是什麼:那是苦捱歲月,了無指望;那是徹底的一無所有,被迫地聽天由命;那是全部的家當加起來還不足10元人民幣……而這羣山裏人沒有向命運低頭,他們用愚公移山的精神改變山河,改變生活,他們的行為讓我懂得了什麼叫做與命運抗爭。

我也曾經採訪過在許多人信奉“金錢至上”的今天、卻仍然將“勞動模範”這個似乎過時的稱號當作三代人追求目標的一家人。坐在他們的中間,我感到自己的心境是如此的輕鬆和純淨。當他們一家人興致勃勃地唱起大多數人已經久違的《咱們工人有力量》這首歌時,我的眼睛濕潤了。不以物喜、不以己悲,超脱世俗、淡泊名利,讓我真正看到了人生價值的取向。

我還曾經採訪過響應黨的號召,離開繁華的.都市,來到貴州,將青春乃至生命都獻給了三線建設的三線工人。幾十年的風風雨雨,他們不是沒有眼淚,也不是沒有怨言,可我所看到的情景是:幾個月沒有拿到一分錢工資了,他們仍然是聽着廠裏的廣播準時上下班。他們中間的許多人,來自北京、上海、天津、南京,可他們今天的穿着,已經絲毫沒有大都市的氣息。這些三線工人中,很多是生產飛機的心臟零件的,但大部分人卻一輩子沒有坐過飛機。今年春節,我親眼看見一位第一次乘坐飛機回上海探親的三線職工不知道怎樣係扣安全帶,除了默默地幫他扣上安全帶外,我還能説些什麼呢?是這羣善良而敦厚的人,教會了我什麼叫愛崗敬業、什麼叫無私奉獻。

在這裏,我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍,今年已經70歲了,自從被丈夫遺棄後,她一直靠撿垃圾為生。照片上的五個孩子,都是她撿垃圾時撿回來的棄嬰。13年前,她拾回了第一個孩子,如今,這個孩子已經讀到了國小六年級。民政局的同志介紹説,楊媽媽很善良,她的行為合情合理,但是不合法,值得寫一寫。於是,我去了楊媽媽的家。

那天,孩子們都去上學了,在一貧如洗的家裏,楊媽媽對我哭訴:我不是要當人販子,也不想靠他們養老送終,我只是想,他們也是一條生命,養活了他們,興許還能為國家做點貢獻。楊媽媽哭着説,我也哭着聽。楊媽媽説,記者同志,你信不信,我現在做菜時,就是將油放在鍋裏過一遍就拿出來留着下次用,但孩子們需要營養,所以我總是一個勁兒地扒飯,儘量將菜留給他們,但孩子們懂事,總是搶着給我夾菜。那一次的採訪,我的採訪本被自己的淚水浸濕了。

去年春節,我抑制不住對楊媽媽和五個孩子的思念,提着一大包送給他們的衣物,再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了,可五個孩子卻比以前長得結實和健康了。楊媽媽説,由於記者的報道,他們得到了來自社會的關心和捐助。然而,楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金,其它的,全部捐給了五個孩子讀書的學校,楊媽媽欣慰地對我説,她如今最高興的事就是政府為她的做法撐了腰、正了名,她已經別無所求,她唯一擔憂的是,自己的年紀一天天大了,這五個孩子今後該怎麼辦。孩子們聽到這兒,不約而同地跑到楊媽媽身邊,幫她捶背捶腿,並嚷着説:“媽媽不會死的,媽媽會長命百歲。”那一刻我的眼淚再一次忍不住掉下來。告別他們的時候,已是暮靄時分,五個孩子抱着我送他們的衣物歡呼雀躍,楊媽媽卻蹣跚着腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒有資格哀憐他們的命運,沒有資格僅僅付出很有限的金錢就承受他們莫大的感激,因為恰恰是他們,讓我知道了什麼才是人世間的真善美。

真誠演講稿 篇10

很榮幸,我於9月進入公司,經過面試,培訓,通關,最終我被分到了時代新城店,非常珍惜公司給予我的這次工作機會,我一定要努力工作,全力以赴把這份工作做到最好。起初,我覺得自己是一個不善言談的人,之前總認為自己不是很適合做銷售這個行業,然進入這個行業以後,才慢慢的發現並不是能言善辯、花言巧語的人才是做的最好的。回顧這二年來的經歷,通過我買房子的客户,也並不是因為我的業務水平有多高、專業技能有多好,而是我的真誠在感動着他們,我始終秉承着“用心服務,真誠待客”的理念,努力做到最好。

那麼要怎麼才能做好真誠服務,我認為有以下幾點需要注意:

首先,必須不斷學習,全面提高自身的素質。個人的良好素質是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內涵等多方面綜合體現的。入公司的這段時間,我一直很努力的學習房產專業知識、過户流程以及熟悉商圈等相關的專業技能,希望每一位來找我買房子的客户都能夠享受到最專業的地產服務。

真誠服務的第二點就是用心服務,從客户的真實需求出發,想客户所想,急客户所急,真心誠意為客户着想。舉例上個月在接到網絡上來電後,我通過真誠的溝通,把小區在售的房源具體的情況給他做詳細的説明,分析優點及美中不足之處,哪套是最適合他的,就像在為自己找房子一樣用心,在帶他看過三套房子以後,他最終敲定了其中一套最適合自己的房子,在簽完合同之後,這對夫妻才説出了真心話:“我對象説了,買房子就找小王了,小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質樸的話,但它讓我更加有責任感,只有對客户全心全意負責才不愧於客户對我的信任。

真誠服務的第三點就是感動客户。記的在我第一次成交的那套百萬單子,客户是一對外地的夫妻,因為工作調動來到濟南,想在這安家買套房子找到了我,他們平常工作都很忙,白天沒有時間看房子,只有晚上才有時間看房子,那是一個過小年的晚上,天空響起了鞭炮聲,同事們都已經下班回家了,而我卻早早的趕到了小區的門口等着了,可能是下班點路上堵車,客户比我們預約的時間晚到了一個小時,我微笑的迎上去,帶他們到房子門口,親自彎下腰,為他們帶上鞋套,雖然是一個小小的動作,他們很感動,連聲説謝謝。房東是個很守時的人,因為客户看房子拖延了一個小時,房主窩了一肚子氣全撒到我身上,想法設法刁難我,不想讓我們看房子,非讓改到明天,我一直説抱歉,不斷的解釋,怕房主對客户產生不好印象並把責任攬到自己身上,説實在的當時也是委屈的眼淚差點流出來,百般勸慰之下,房主最終才答應讓我們進門。看完房子已經到晚上九點鐘了,再回來的路上他們對我説:“小王,謝謝你放棄休息的時間陪我們看房子,你放心我們一定會通過你買房子的”。我相信只有真誠的付出,才會增強客户對你的真誠度,才會有回報!

像這樣的例子在我的工作中很多很多,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行不僅僅是代表我個人,更代表着我們公司的形象,讓委屈的淚水流在心裏,把真誠的微笑獻給客户。當面對對我們的業務和工作有不滿和誤解的客户時,我們一定要牢記“真誠服務,始終如一”的服務宗旨,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客户的不滿與誤解。

同時,我也一直本着對房地產專業知識的瞭解,對相關政策的深入解讀以及合適的房源推薦,為客户做最好的'信息匹配,結合客户的實際情況,給客户專業的建議,從而讓客户在最適當的時間買到最適合自己的房子,依靠公司強大而完善的金融服務平台,通過良好的後續服務,為客户交易提供安全保障,讓客户買賣能安心、省心、舒心!

我熱愛這個行業,每當與客户面對面、心對心去交流的時候,或通過我的真誠服務為客户找到合適的房子而安個家的時候,我感到自己做的是件無比自豪和幸福的事情。雖然工作中會遇到很多的挑戰,但我會想盡辦法去克服,,通過自己的付出與努力,讓自己的人生更有價值。展望未來,我會一如既往地把自己的工作做得更好,用真心對待每一天的工作,用真誠對待每一位客户,讓更多的客户享受到我們專業真誠的服務!

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