大學生的工作晉升祕籍

你是大學生，應聘到一家房地產公司，老闆讓你管清潔工。你覺得“讀了4年本科，就讓我管清潔工”?

聽我的，管就管，並且能幹出名堂來。

掃地：乾淨是常識，規範是管理

你要管12棟樓，每棟10層。第一棟樓第一層的清潔工生病了，又招來一個新人。

公司的清潔工7：30上班，你應該幾點到?一定要在7：30之前。其他樓層你不用去，因為那些是老員工了。新的清潔工來上班，如果你7：30沒有到，第一天他就會發現：這個企業，可以鑽空子。如果第二天早上，他7：30來看到你在，他的第一感覺是：幸虧我沒鑽空子按時來了。

他拿起掃帚，沿着走廊從裏往外掃。“從外往裏掃。”你告訴他。“那不是一樣嗎?”“不一樣。”因為剛來，他不敢跟你頂嘴，就從外往裏掃。

“掃地不能這麼掃。”大部分人掃地時掃帚都會離地。“從頭來，我教你。”“哦，你的意思是掃帚不能離地。”掃完了，他開始拖地。很多人拖地不太注意，水濺得到處都是，拖完以後，牆邊上全是水印。“你用勁太大，沒看見水都濺到牆上了?”“行，我輕一點兒……”“拖地不能前前後後拖。”“那怎麼拖?”“倒着拖。拖過的地方，一步都不要再踩上。”

掃地要從外往裏掃且掃帚不能離地，拖地不能太用勁，而且要倒着拖——“明天照這樣做!”

因為習慣，很多人不會意識到這些細節。假如你第一天沒去糾正，過一個星期，你再過來和他説“別揚塵啊”“別用太大勁”，他都聽不懂，因為壓根兒沒人告訴過他這個規範，而且，3個月以後，甚至半年以後，再去教他，更是沒用的。

剛開始相處的時候一定要多交流，要不講理地交流。這個“不講理”是“不要講道理”。

到了第二個星期，你不用天天來了，因為他知道，主管不一定什麼時候會來呢。你偶爾過來看看，督促一下工作就行。

管理：到人是表，到心是本

第三個星期你又來了：“還不錯。有什麼想説的嗎?”“我想問一下主管，你提的要求，我現在能理解，咱們公司這麼高檔的地方，不能塵土飛揚，拖地要適度，不能往牆上濺水。但為什麼，你非要我從外往裏掃地呢?從裏往外和從外往裏不都一樣嗎?”

“你早上幾點開始工作?”“7：40。”“從裏邊掃到外邊要用多長時間?”“20分鐘。”“誰來了?”“老闆。”“老闆每次走到這兒，你都把垃圾堆到這兒，會有什麼結果?”“我懂了，每次老闆一到這兒，都以為我沒幹活呢!”

他徹底明白了：“這個主管是為自己好。我忙了一早上，等老闆來的時候，他經過的是最乾淨的地方。”這個員工以後會怎麼看你?“這個主管跟我説的話必須得聽，他是為我好。”

心理學有一個原則：人際關係一開始就很好，到結束還很好，屬於次好。一開始説得很好，到最後沒有實現，屬於惡化。什麼樣的人際關係才是最好的呢?開始以為你不好，後來發現，你都是為他好，他會忠心耿耿跟你一輩子。最佳的人際關係，尤其是上下級關係，必須是開始讓員工覺得你不好，最後讓“不好”徹底被免疫。

工作：找到在天，做好在人

又過了幾個星期，那個新來的清潔工説：“二樓的保潔是不是請假了?”“對，我最近正想招員工呢。”“主管，你看能不能這樣，我7：40開始工作，20分鐘這一層就都打掃完了，我現在一個月800元工資。如果我7：10就來，把二樓也能打掃了，工資不用給我1600元，你給我1200元就行。行不?”

因為清潔工的工作你沒有做過，而他親身實踐後知道了其中的深淺，提出的這個建議不妨嘗試—下。

通過他的表現，你發現，這個辦法挺好，還可以推廣。你總共管12棟樓，每棟樓10層，原來一層一個清潔工，一共120個人，現在60人就足夠。原來一人一個月800元工資，一年要支出115.2萬元，現在只要支出86.4萬元。到了年終，老總一看：“今年這裏的支出怎麼降了30多萬呢?”“是去年新來的大學生小李在那兒管的。”“我們的房地產公司可不止這一個樓盤，一個地方能省30多萬，10個樓盤就能省300多萬。更何況還減少了不少人員的開支呢，把他提上來，做副總!”

其實每一個大學生，都應該做副總。