營銷實訓心得體會 15篇

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當我們對人生或者事物有了新的思考時,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什麼要求呢?下面是小編整理的營銷實訓心得體會 ,歡迎大家分享。

營銷實訓心得體會 15篇

營銷實訓心得體會 1

兩個星期的物流營銷實訓,誇張地,可以説成是有血有淚,但是心裏面還是挺高興的。什麼原因?那是因為兩個星期很具有挑戰性,這兩個星期過得很充實,我得到了磨練。

巖開始噶第一、二天都系實訓室裏討論課題,做好出去調研噶準備,一聽到老師話要出去做調查,我心裏很期待很高興,實訓終於可以出去了。

我們出去三天做問卷調查,期間發生了許多問題,之間又有爭執。出去第一天的時候,我們第一組分成了2個小組。一個系去大良紅崗工業區個邊穩企業做問卷調查,另一個組系去五沙工業區,我係我地組噶副組長,所以我覺得我噶責任好重大,我同我地第一小組噶正組長一起帶領我地噶組員去左五沙工業區。

一開始同學們都興致勃勃,見到一間企業就問一間,但現實並不是我們所想的`那麼完美,我們一共找了4、5家都被人拒絕拉,我們在想是我們的方法用錯了,還是那些保安那嚴格了呢?我開始看到他們垂頭喪氣,但我覺得我們不應該氣餒,所以我告訴他們我們要堅持下去。最後我們在這個工業區只完成了3份問卷,真的好辛苦啊,跑完了這個工業區我有很大的感觸,我才發現原來做業務是多麼的辛苦,可能是以前沒做過這個事吧。

去完了這個工業區我總結了一件事,我們的方法不對,我們應該改變一下説法,存在的問題是:我覺得我們找的主管他們好像都不太信任我們,又要預約又説要老師帶領,總而言之存在的問題很多,我們和第一小組又有些矛盾。

第二、三天我們就很順利了,通過我們的總結,我們改變了方法,分組又不同分法拉,去到另外其它鎮面去尋找企業,但我覺得他們比我們之前找的企業好相處多了,他們都沒有拒絕我們,很樂意幫我們,每當我們順利的完成一份問卷,我都很開心,又是成功的一半了。

這個實訓真的很累、很苦、但我覺得這是值得的,通過這次實訓,我得到了很多,我學會了,組員之間要互相合作、團結,還有遇到問題要及時解決,要學會總結問題。更加鍛鍊了我的意志力,特別是磨練了我的體力。

最令最難忘噶始終都系容桂個個工業區,超大啊,行死人甘制,不過個度D人都幾好啊,好相處啊。

營銷實訓心得體會 2

本次實習我主要做的是中國水果信息網供求信息發佈,病毒性營銷,許可Email營銷,流量統計分析等。

雖然兩個多星期的實習即將結束,但這並不代表我對網絡營銷學習時間的結束。雖然兩個多星期的時間是短暫的但我學到的知識確是一輩子有用不完的。

作為組長,我不僅要做好自己工作,還的協調大家工作。所以我整體對實訓,有了更深的理解。我基本掌握了網絡營銷的基本技能,網站營銷的綜合技能和網絡營銷的專項技能,並具備基本的網絡營銷實戰能力。

在這次試訓中,我也收穫了許多知識。主要從我自己所做內容分析一下:

1.供求信息

供求信息是您發佈到網站上買賣信息,它可以幫助您找到更多的買/賣家。目前網上買家通過供求信息來搜索的概率非常高, 為了能取得更好的效果,供求信息的發佈顯得至關重要。而水果的買賣受季節影響比較大,所以供求信息的掌握才能使商品更好銷售。

水果信息網的供求信息發佈,時效性很強,水果是季節性的物品,所以供求信息的發佈就很重要。通過註冊會員,發佈信息,對此網站的基本流程,有了一定的認識。

2.病毒性營銷

病毒性營銷是一種常用的網絡營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用户口碑傳播的原理,在互聯網上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒性營銷(病毒式營銷)成為一種高效的'信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用户之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。

通過對QQ,開心網,Gmaile現在十分流行的一些資源,對病毒性營銷進行研究。目前QQ發展十分迅速,這種即時通信被大家廣泛認可,通過一傳十,十傳百的方式,開展快速營銷。這是一種新型的發展模式。

3.許可Email營銷

許可Email營銷是在用户事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用户傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。通過郵件進行營銷,目的性更強,也可以減少廣告對用户的滋擾、增加潛在客户定位的準確度、增強與客户的關係、提高品牌忠誠度等。

完善的許可Email營銷,可以更有利於實現營銷目標。所以在實訓中,對郵件系統的管理,設置,從內部瞭解這種營銷模式。

4.流量統計分析

流量統計分析是通過統計網站訪問者的訪問來源、訪問時間、訪問內容等訪問信息,加以系統分析,進而總結出訪問者訪問來源、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據,為網站進一步調整做出指引的一門新型用户行為分析技術。本次實習遇到的問題和建議:

1.目的性不強

由於整體試訓的關係,很多東西沒能有更專業的認識,做的時候都是籠統的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。

2.實際操作能力不足

面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學習,所以錯誤很多。所以,就

要加強上機的學習,多操作,多訓練。

3.專業理論知識不強

實訓中需要用到很多專業知識,對於這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以後通過網站和書籍加強這些知識的瞭解。

4.內外網等設備的完善

實訓中分為內外網,所以很多知識學要不斷切換。所以平台的選擇,和實訓前的準備不斷加強。

通過對這些網站流量的分析,更好的對網站的建設有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析,瞭解了那類文章,更受客户的喜愛,我以後的寫作,也可以有更加好的提高。而對於企業來説,可以更加好的掌握用户流量,針對產品作出有目的的研究。

通過這些實訓,我的實際操作能力,也得到了進一步提升。作為組長,不僅要做好這些內容,還得有個整體的安排和最終的整合,對整個流程有一個清晰的認識,還要對其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網絡營銷知識上有了提高,而且在組織協調方面學到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作工具有了跟好的學習。總之,這次實習,對我來説是個很好的機會,我會抓住這次機會的。

營銷實訓心得體會 3

在我們接觸市場營銷專業課之前,我們專業特別的進行了這次專業認識的實訓。這次實訓從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三週之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實訓單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓,也使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三週的實訓,我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實訓報告等專業認識的目的。這次實訓在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。

實訓單位簡介我們實訓的單位是鄭州盛煌經貿有限公司,我們的實訓主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾着人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優秀的產品、專業的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

我們組的實訓安排從8月22至8月24日,我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實訓單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閲公司的相關資料,對公司進行一個初步的瞭解與認識;8月29日,我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部瞭解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業務經營點,跟着公司的業務員學習業務經營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫實訓報告。9月9日實訓報告的上交,標誌着這次為期三週的專業認識實訓結束。

我們的實訓內容我們組的實訓內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時,主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步瞭解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業有了感性的認識,同時也培養了我們的專業興趣。

盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在於企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脱離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據,主動地去適應環境,同時透過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。

1。該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟關係。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來説是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一羣思想觀念落後的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。

2。該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業的營銷活動。該企業位於鄭州市區,鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關係公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業的銷售額。

該企業的營銷特點及分析該企業採取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。

1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡,實現經濟與市場可持續發展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有着更為突出的特徵:

(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;

(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;

(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;

(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求為中心,並以提升人們的生活質量為已任,着眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發展。當然這家公司也是“環保迴歸”熱潮的附屬品。

2。體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發生了巨大的變化,消費者在消費產品和服務時,已經不僅僅停留在產品和服務的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業必須以服務為舞台,以商品為道具,圍繞消費者創造出值得回憶的活動,使客户與企業建立合作,以此促進企業達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品,而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟,公司肯定會採取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,後收費;不達標,不收費”。並且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞着以體驗為基礎來吸引消費者,並增加其產品的'附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。

3。該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業通過人員和非人員的方式,溝通企業與消費者之間的信息,引發、刺激消費者的消費慾望和興趣,使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司採取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會採取一些人員促銷,如派發廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場,由於該公司的產品單位價值較高、性能複雜、流通環節比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:

(一)營銷環境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產品技術開發與引進上欠缺,開發不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司應該在自己的產品與引進上多下功夫,同時,應該加強自身的信息系統管理,最快、最準的掌握市場動態。

(二)推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的複雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態度上積極熱忱,勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養上應該文明禮貌,善於應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業知識,在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產品,他們的產品是很容易被顧客忽視的產品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創收益。

(三)該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品,一種幾乎是不為人知的產品, 目前這個行業市場非常混亂,消費者根本不敢相信任何一家的產品,況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開支。

四、實訓體會和收穫三週的專業認識實訓給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學到了很多的東西,俗話説的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 通過這次實訓,我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所瞭解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發現營銷問題,並能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實訓報告的書寫內容及方法。這次實訓我們也對營銷專業有了感性的認識,對自己有了更進一步的瞭解,培養了學習專業的興趣,相信在今後的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實訓中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應,在實訓過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實訓,不但讓我們對專業有了初步的認識,更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三週的實訓中,我們齊心協力,最終圓滿地完成了這次專業認識實訓的任務。

營銷實訓心得體會 4

在大二剛結束的時候,我們市場營銷專業的同學到一家生產銷售優質稀有菌類的企業進行了參觀實訓。這樣的實訓在大學以來還是第一次,所以自己對它充滿了期待,希望出去看看真實的企業是怎樣的。果真沒讓自己失望,出去看到了與書上講的,自己想象的不一樣的企業。實訓給自己的印象很深刻,讓自己感悟到很多,不光得到了期望中的收穫,也有意外的驚喜。在下面的文字裏我將主要講述在此次實訓中自己的一些新的認識。

一、我們到實訓的公司參觀生產基地主要的生產流程

與此同時聽取了該公司市場總監,人力資源總監所作的演講。通過對企業生產過程的參觀,以及企業兩位總監的講解,自己對企業生活有了更加清晰的認識。

第一,企業會通過事先制定的標準選拔人才。

企業選拔人才的標準很多,但他們往往都制定了道德和專業技能兩項指標。道德在他們選拔中往往又是首要標準,道德品質不好,企業都會拒絕這樣的員工。道德品質好,即使專業技能不夠,企業可以通過培訓來提高。

第二,責任心強,樂於奉獻的員工。

往往會受到公司領導的重視,他們在日後的工作中是被委以更加重要職務的有力人選。在平時你是怎樣對待領導交給你的任務,是否願意把這些任務做的比要求更好些;你是否願意經常打掃打掃辦公室的衞生等等。這些都能夠使你的形象在領導的心裏得到改變。你認真負責的態度,樂於奉獻的精神會在很大程度上增加公司領導對你的信任,以致公司領導願意將重要的工作交給你來做。

第三,公司經營標準化程度不斷提高,即使一家生產非常簡單產品的公司也是應用現代化的知識來經營管理的,因此公司的員工必須用現代化的知識來武裝自己,才能適應公司的要求。

公司使用的是現代化的管理方法,現代化的競爭思路,以及現代化的生產設備等等。所以你必須擁有這些現代化的知識才能參與到公司的日常生產經營過程中來。而且這些現代化的知識進步非常快,你必須不斷學習,做好終生學習的準備才能適應現代化的要求。

二、本次實訓,給我的意外驚喜可以説就是自己對團隊工作有了新的認識,而這是事先沒有預期的。

實訓我們是以小組的形式進行的,實訓中的思考和所作的調研、討論所得的結果以小組為單位通過製作一個ppt來展示。由於自己第一次以這樣的方式來參與團隊活動,並且擔任小組組長,這使自己對如何才能讓團隊工作取得更好的成績有了非常深刻的認識。通過這次實訓讓自己明白要取得好的成績,團隊成員應當做好以下幾點。

首先,團隊的組建要根據團隊活動的性質來確定團隊成員。不同活動對能力的要求方面不同,對同一能力的要求層次也不同,團隊成員中整體某項團隊活動需要的能力不好,就會影響到團隊活動的整體表現。同時團隊成員的相關經歷也很重要,如果團隊成員中有有過與進行的團隊活動相同或相似的經歷,他們往往能夠為團隊活動提出很好的建議。比如我們這次ppt的成果展示,如果某位同學有類似的經歷,他就會知道應該按什麼思路以ppt的形式來製作我們經過仔細討論得出的成果,以及在展示的過程中每位成員應該如何表現才能輕鬆的把我們的成果展示給大家,並得到大家的認同。

在選擇團隊成員的時候,我們需要對每團隊成員的能力特點有比較清楚的認識,爭取每個成員都能為團隊成績加分,尤其應當避免讓不適合某項任務的人去完成他不擅長的事。

其次,要做好團隊工作的較為詳細的計劃和安排。在團隊工作開展之前我們應該對團隊工作有一個整體的計劃和安排。確定應該大家共同完成的工作和應該分配到個人的工作。需要大家一起完成的工作大家要相互配合,分配到個人的工作,要明確工作責任。使團隊工作有有計劃,有步驟的進行才能夠做到活動有序的進行,這樣也有利於對已經進行了的工作進行效果評估。做好團隊工作的計劃和安排是團隊工作取得好的工作成果的基礎。

再次,認真處理好團隊工作中的'不同意見,增強團隊成員的凝聚力。團隊活動過程中有很多需要大家共同討論作出的決定,這些決定必須是根據大多數團隊成員的一致意見作出的。每個人的想法不可避免的會有差異,關鍵是我們要及時將討論中不同觀點一點一點的彙集到一個觀點上來。被彙集的這一觀點是通過各種探討逐漸得到大多數人認可的觀點。每位團隊成員的觀點都應得到重視,這樣才能使各團隊成員以更加積極的主人翁的精神參與到團隊中來,使團隊成員團結的更加緊密,為團隊工作取得好的成績奉獻更大的力量。

三、此次實訓過後,自己對自己的優劣勢有了更加清晰的認識。

自己的一些不足在實訓的過程中被顯現了出來,同時自己也認識到自己的一些優點。自己經驗不足在這次實訓過程中被充分的顯示出來,也讓自己認識到了經驗在做事過程中的重要性。以前參議團隊活動很少,而且像這一次這樣投入的還是第一次。由於沒有類似的經歷,在團隊最終成果的展示環節,自己不知道製作的ppt現場展示的效果會怎樣,怎樣用恰當的方式將我們團隊的形象展示給大家,也不明白我們需要根據團隊成員的能力特點來分配團隊成員角色,以至於我們團隊沒能取得預期那樣的成績。

通過與其他同學同台競技,自己的演講,表達的能力不夠也被暴露了出來,而且通過這樣的同台比較,自己的這一不足之處才被自己充分的認識到,它讓平時不太被重視的問題顯得如此迫切的需要解決。這次實訓讓自己認識到的自己的一些優點也令自己高興,因為它同樣讓自己更加認識了自己,它能夠是自己在這些方面表現的更加自信。

通過此次實訓,自己對以後的職場生活有了更加具體直觀的認識,對自己的優劣勢也有了更加清晰的把握。實訓過程中的這些認識體會對自己以後的生活學習會產生重大的影響,它讓自己清楚要適應好以後的生活和學習,自己欠缺什麼,怎樣提升自己相關方面的能力。實訓過程讓自己認識到團隊工作的意義,它不僅僅可以完成一個人難以完成的工作,也使參與團隊工作的人得到鍛鍊,豐富我們的經驗,提升我們的各種能力。

營銷實訓心得體會 5

作為市場營銷專業學生,大三上學期末一個月,老師安排我們去校外進行生產實訓,以將所學理論知識用於生產實踐,以提高理論知識水平,增強生產實踐能力。

這次實訓一共分為兩個階段,兩個階段我和史愛都是並肩作戰,相互鼓勵,同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅,第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因為沒有做到規定的一個月時間,半途“逃跑”而沒有領到工資,其實我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓。至於為什麼我們只做兩天就打退堂鼓,箇中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等於讓人去死嗎?做普工與機器打交道沒關係,可是讓我夜裏不睡覺,和機器戰上一晚上,這是哪門子實訓啊,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天裏,我們也學到了很多,或者説是對美的工廠有了些瞭解。在美的,它的分廠與分廠之間存在着惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協調,人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時説,品質部的人從新來員工中抽撥了幾個人,沒請示總裝分廠的培訓專員,到後來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還,專員不認,導致這幾個人沒人收留,後來經協調專員才接收了;另外,培訓專員時不時在培訓時説本分廠怎麼怎麼好,員工薪資怎麼怎麼高,人家員工工作多麼多麼累,這樣的行為用相互詆譭來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業的競爭力,別看美的公司風光無限,説不定哪一天禍起蕭牆也不一定;美的工業園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的,那次我廠裏的一個室友在他辦公室聽他當眾口出髒語,行為舉止也有失廠長的身份。當然我這樣説不是否認他的能力,但是對於美的的用人,至少是該工業園區的用人制度我不敢恭維。

在美的的這幾天,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業的學生,正值青春年華的年紀,卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資,他們機械地重複着同一個動作,每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝,幹了一天還不是很累,因為白班再怎麼累也好過夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最後一道工序,包裝箱打線。這沒什麼,可是外機下線原本是機器乾的活,這條線倒好,沒有機器,讓人頂替機器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調外機,要人命啊。原本我那崗位就有一個人,正是因為累才讓我去幫忙,提起我那位“戰友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細長的脖子支撐着那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態佝僂的樣子,像個歷經滄桑的老者,顯然是受這沉重的負擔所賜;雙眼深嵌,一點瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗彷彿早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子,工作服穿在他身上,前後彷彿貼在了一起——他貌似一個衣架。後來聽他説自己已經23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬於這個年齡的強健的體魄和凌雲的壯志,在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎麼過的。他還説自己去醫院檢查,得知自己的脊椎骨已經彎曲變形了,這也是為什麼他佝僂着身體。

我勸他儘早離開這裏,他也打算年後另覓工作,等到把這個月的雙薪拿到,年後就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作,他説父母不知道,自己也一年沒回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當晚,我陪他奮戰到早上六點多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。後來我跟他説我明晚不準備來了,準備捲鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開了美的,返回學校。還記得美的一工友説了一句很經典的話:在美的,他們把女人當男人使喚,把男人當畜牲使喚;你管老闆要錢,老闆管你要命。聽起來有點誇張,但是一點不過分,現在我才深深的瞭解,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產黨解放全中國,工人階級當家作主,那早已煙消雲散,現如今那個工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身為奴,説得好聽:中國共產黨是工人階級的先鋒隊,有多少個工人是共產黨員?有多少個共產黨員願意做工人?不要動不動拿國企得工人説事,他們已不再是所謂的工人了。一個工人,你給老闆掙 一千,老闆賞你一角錢,這個社會就是這麼的不公。社會總體財富擴大,但是社會貧富差距越來越大,從某種程度上來説,這樣的危害更大,都窮好説事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮噹響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能説這個社會是在良性發展嗎?窮人要麼自己趕上機遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要麼靠下一代好好讀書,光耀門楣,擺脱貧窮的枷鎖,力爭做上富人,而那些不爭氣、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠了,這些只不過是自己經歷這點事的一點感想罷了,回到正題,回到學校後,我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。

正值年關,準備結婚的情侶迅速增多,青禾個性婚紗館瞄準這一機會,分別在萬達廣場和武展設立外場,不僅能起到宣傳的作用,更重要的是當場拉顧客,簽單,這樣的營銷模式起到了很大的效果,也得到了豐厚的回報,公司業務量明顯擴大。我們直屬外聯部,每天工作時間從上午十點到下午七點,負責在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時帳篷裏面,經理要求我們必須帶客人進帳篷並且坐下才給計數,一天計滿十五對便能拿到底薪四十七元,滿了二十對過後便可以計提成。剛開始時,有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了,可是我們沒有,我們相信能拉到而且還能超額完成,所以我們堅持了,並且堅持到最後。一開始由於缺少經驗,工作確實有難度,在對顧客講解和勸説顧客的方法上還有欠缺,況且本來在路上拉行人就不是很容易,行人有的趕時間,有的有很強的懷疑心態,有的根本就不聽你,還瞪你,甚至還口出髒話。起初面對這樣的人,我也很情緒化,甚至有一次差點和行人動起手來,不過後來慢慢習慣了,不管他什麼態度什麼言語,我總是笑臉相迎,何必為這個生氣,壞了自己的心情呢,況且人家也許本來就沒需要,何必強求呢?漸漸,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帥哥美女)你好,打擾您了,送您一包紙巾 ,我們青禾個性婚紗館在做活動,您有意向可以去看一看,如果沒有意向也去看看吧,就當幫幫忙,我是學生在做兼職,這麼冷的天氣也不容易,您進去隨便坐坐就能給我增加一個積分,積分直接影響到我的底薪,積分不滿我的底薪就拿不到了,幫個忙,您可以隨便看看,權當停下來歇歇腳。謝謝!”一般情況下,跟他們説明了,好心人都會答應你的。但是最重要的還是看人行事,萬達和武展的人流量很大,所以只要擺正心態,耐心,堅持就一定能有很大的收穫。話雖這麼説,但是想要真正堅持下來真的很難,難就難在平衡自己的心態,調節自己的心情,也許人家一句話就很難讓你接受,也許你會因為天氣不好而抱怨,也許上司的一次訓斥會讓你怨氣頓生,你會説:憑什麼我要以謙卑的態度去面對匆匆而過的行人,人家手裏還拿着美味的冰淇淋,而自己在冷風中顫抖着,手裏卻是隨時獻給別人地面巾紙;憑什麼我要對上司卑躬屈膝,笑臉相迎;憑什麼我只是問問,人家就要對我發火,還露出鄙夷的神態。也許還有很多憑什麼,這些也都是我曾經心裏無數次的發問,每逢遭人拒絕,總會有那麼一點失望和灰心,打擊得越多,便能得到越多的磨練。其間,我也曾因為一時的情緒而準備放棄,但是在周圍人的'支持和鼓勵下堅持了下來,挺不容。

我們一直從元月五號做到十九號,堅持了兩個星期。想想也挺不容易,有些事情一開始或過程中都沒覺得它的好處,也許滿滿的都是抱怨,但是一旦經歷過後總會有不一樣的感受,因為你的對它的抱怨已經轉為感謝,哪怕是段教訓,感謝有這麼一段經歷,給人生添了一筆。我想大三的這次短暫的生產實訓活動,在某種程度上來説是我們未來走上社會的一次小小的演習,也許在此之前,有的同學更本沒有踏足社會,只在學校的襁褓裏過着。我想課餘的兼職生活,是你接觸社會的一個很好的渠道。兼職所面對的社會大大不同於在學校裏,在學校裏,你可以不好好學習,考試前臨時抱佛腳,保證不掛科就一了百了了,但是在社會上,你得向你的上司或者客户負責,你一旦不認真工作,便會直接反映給你的上司或客户,他們不同於大學老師,老師也許只管教好課,而你的上司和客户跟你也許或者根本只是純粹的利益關係,他們見不得你的散漫和不認真、不負責。所以你要做就好好做,不做就閃人,所以,社會就是這樣,你只能去適應,沒有人會為了你一個人而改變什麼。就拿我來説,我在工作時,抱怨這個抱怨那個,看這個不順眼看那個不順眼,因為吸取以前的教訓,不滿剛到嘴邊便止住 ,也許你只能將不滿憋在心裏,或者向知心朋友傾訴,但是你的不滿是一定不能向上司傾吐的,如若傾吐也必須改變方式,語氣態度等各方面都需要把握,總之,言行舉止方面,一定要注意分寸。

説到適應社會,現在大學生適應社會是個很嚴重的問題,首先學校裏學的東西在短期內很難有所作用,嚴重的説是理論知識與社脱節,而你想要適應社會,跨過這脱了得節,就只能提早適應社會,不要等到畢業時才抱怨這抱怨那,提早面對社會能使你接受打磨歷練,至少有了心理準備,不至於在畢業後還像個失落的羔羊,到那時這個社會就是你跌落的狼窩,而你去毫無招架之力,任社會宰割。

這次生產實訓,對我們確實有不小意義,對於我們的學習和未來的工作都有積極作用,實訓過程中我也或多或少地接收了不少社會信息,學習了不少知識,也得到了些教訓,在待人處事方面都有不小的進步,多少懂得了一些與陌生人打交道的方法和自己言行舉止方面的應該注意的問題。以這次實訓為範,在以後的兼職生活中,我會更加努力,爭取早日融入社會,一方面好好學習理論知識,另一方面,多在校外實踐,將理論知識與實踐很好地結合。最後感謝院領導和老師給了我們這次很好的實訓機會。

營銷實訓心得體會 6

前言:經二天半的營銷沙盤實訓,給予我的感觸略顯錯雜。這一實訓模式讓我想起裏頭這麼一句話:”西點軍校在培養現代型的管理者時,其中主要的訓練策略,就是”創造一個共同的敵人”,激勵眾人一起打倒它。而此次的實訓模式多多少少在往後現實生活中是可運用的一種大局策略。因為激發人們對事物的熱情總比強迫人們對事物產生熱情來得好。

正文:此次實訓,主而是強化了我對博奕論的認識。實訓的元素中含概着博奕要素中的1、參與人;2、策略;3、行動;4、信息;5、收益;6、平衡。所以與其説此實訓課給我的感覺是一場企業戰,不如説是一場博奕賽。而這些博奕要素也使我想起田忌賽馬的故事,因田忌賽馬中我覺略顯’納什平衡’的影子。也既是博奕要素中平衡的影子。在一個策略組合中,所有參與者都會面臨這樣一種情況:如果其他參與者的策略固定下來不再改變,那麼此時自己也不會改變相對於其他參與者來説是最好的策略,這樣,每個參與者都是這種情形,沒有人願意打破僵局,即達到一種’納什平衡’。但這要區分開事件發生在一個完全信息博奕中亦或是不完全信息博奕。很顯然。田忌是處不完全信息博奕中的,所以他可後行動觀察先行動者的行動來獲取信息。

‘納什平衡’在此次實訓中也有所體現。即某一企業小組欲選定M1市場一名客户作可收益客户對象,望持續維持收益回報促使自身對此客户實行的長期持有策略固定下來不再改變,繼而別他小組欲對M2市場一名客户作出同樣策略固定不變,從而產生對兩隻小組都是最優策略局面。但是,此中含有公共知識與非公共知識的博奕趣味。此次實訓課中,公共知識包括各企業小組的初始本金,遊戲規則及各類型客户可帶來的不同價位收益。雖然所有組別都知道哪類客户可以給予己方帶來最大收益。卻不知其他組別欲競爭高收益客户所作出拋擲的廣告費用及價位定格。所以,這很容易使各組別陷入博奕經典模型—囚徒困境。即,若兩隻小組打價格戰,不管你對手怎麼定價,你總有想削弱他們的動機,如果雙方都採用這種策略,那麼價格會下降到邊際成本,利潤會遭受損失。在實訓課中,是有個別小組表現過此策略。只是這是在不完全信息博奕中出現的其只需看投報的廣告費,價格,客户,就可看出此小組的收益,亦可見此小組有打價格戰的動機。而現實生活中,老師亦有講述此點,即當今電視行業不贏利的案件,掉入囚徒困境模型,這對消費者有利,而對企業無利。必然的是,誰都應當選擇對己的最優策略。

而最優策略是會隨之變化的在初擬一個最優策略時,如同老師所言:’要先選定一個目標。”但是,我覺得,站在一另角度想,另一方企業小組或許選定的目標會與己方在無意中打起價格戰。這又得迴歸到公共知識與非公共知識當中。在現實生活中,這類似的事件也時常發生。就像打牌,兩家的牌對死了,使兩家都胡不得牌。當然了沙盤實訓不可與打牌純類的混為一談。因為打牌,你永遠不知道你下一張摸到的是什麼,而實訓中,可明見各類型客户在不同價位下給予己方的收益。一般情況下,己方都是會選擇利己的策略。説到’利己’。得再次談及’納什平衡’。因為’納什平衡’原理對亞當。斯密’看不見的手’(市場機制)的原理是提出了挑戰的按照亞當。斯密的理論,在市場經濟中,每一個人都從利己的目的出發,而最終全社會達到利他的效果。但從’納什平衡’來看,’看不見的手’的原理存在一個悖論:從利己目的出發,結果損人不利己,既不利己也不利他。這如同老師講述大豬,小豬搶食那故事是一個樣兒的大豬如果僅站自身角度去選擇最優策略,當然是等待。但是小豬不管站哪個角度來説,最優策略同樣是等待,這就必須考慮到對方的利己策略,從而選擇貌似是利他,實則利己的按鈕放豬食策略。這在博奕中也被稱為’剔除劣勢戰略的佔優勢戰略平衡’。這樣的事例,在現實生活中同樣是有出現過的’納什平衡’的創始人—約翰。納什。在讀博期間,與同學去酒吧時,納什及他的同學都對酒吧裏幾名女孩中的其中一名女子感興趣。於是,納什想:”如果我們都去追美女,我們只會勾心鬥角,而沒有一個人能得到她,如果我們接着,去追她的朋友們,她們肯定會冷淡我們,因為沒人願意做替代者,但是,如果我們都不去找那美女,我們就不會彼此阻撓,也不會冒犯其他的女孩,這是我們唯一能全勝的'方法,這也是我們唯一全部能得到女伴的方法。納什最後作出這麼個結論:最好的結果,是來自於組織的每一個人,都只做對自己有利,還有對組織有利的事。

這也就涉及到公共知識的另一層面。在哲學裏的公共知識:我知道別人是理性的,別人知道大家是理性的大家知道我是理性的這也如同老師在實訓課課件中闡述的:判斷競爭者的戰略。而評價競爭者的優勢與劣勢不僅要看台面,也應明白,不僅自己玩這個遊戲玩得更好,也瞭解周圍的人,也玩的更好了。從判斷及選擇競爭者的戰略分析,需知不僅每個人都對這遊戲更老練了,也使你們更瞭解別人的老練程度,這在實訓的第三月份各小組開始直郵可見。並且你知道別人知道你如何玩好這個遊戲。這也實踐了耶魯大學一名對博奕論造詣研究深刻的教授所總結的:”不僅要站別人立場上思考別人收益是怎樣的還要站別人立場上,思考他們在博奕時有多老練,並且你需考慮到,他們認為你有多老練,還需考慮到他們認為你認為他們認為你在博奕時有多老練。”這是一個換位再換位再換位的思考。這也是在此次實訓中,我自身所體會此意之初影。

若拋開上邊講述的細節理論感想先暫避而談之,僅談大局策略。此實訓課首而給我灌輸了一種對局勢的判斷。即大方針上須明瞭其他組別的動向意圖,繼而己方擬訂最優策略。但是不可規避意外的發生。這像似某一小組,直郵了兩張大單,捨棄此組別因沒顧慮到無營銷人員造成的策略錯誤,僅看局勢方向。即可明瞭局勢被意外的攪局了。這有意無意的意外,是此實訓課程從始至終都在上演的所以在現實生活中,對事物留寸意外勢態及意外直接或間接對己方利益造成損害預想,是有一定必要的

那麼,經這實訓課,同時給予我的另一種反省:公共知識必須掌握好。這也是細節的問題,也是決定成敗的其一關鍵所在。在遊戲伊始,各小組的本金是相同的,且個小組的枱面可流動資金也是可在計算的老師在做市場報告時,已明説了各類客户單予哪一小組手上,所以根本無須再下座位去窺視其他小組究竟持有什麼單。這些公共知識都顯露出競爭對手的策略動向及可實行投入最大可能資金的預判。只是我們都忽略了它的存在。總述:或許我們都一味想着我要賺更多的錢,而忘卻了我們還需賺得比任何一隻小組賺得都要多的錢。以上即是我對此實訓課的一些粗思簡感。若哪處言之過甚,望老師多加指點。最後,我想要感謝我的各組員們。同時,我也感到抱歉。若不是此次實訓課,我或許還暫不能深刻認識翟鴻教授曾説的:”永遠不要做氣氛與情緒的污染者”。

營銷實訓心得體會 7

為期1個月的實訓結束了,我在這一個月的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個月的實訓做一個工作小結。

首先介紹一下我的實訓單位:樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔,是一間地方國營企業,主要生產衞生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用户青睞。

自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實訓工作。實訓可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為製漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成符合各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿、高温蒸煮等加工程序後製成衞生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的.諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,做好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實訓只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衞生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衞生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也是很大市場的衞生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實訓使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期1個月的實訓裏,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後像個真正的上班族一樣上班。實訓過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實訓使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠資金的正常運轉;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客户的工作做得不夠細。

實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實訓是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?

營銷實訓心得體會 8

抱着想多學些東西,多參加一些社會實踐的心態我報了營銷實訓班的培訓,營銷實訓心得。從大一到大三,我們學的都是理論課幾乎沒有過跟我們專業有關的鍛鍊。為了以後的就業我覺得現在應該多積累一些類似的工作經驗。

上週三是我們第一次參加培訓,一直到現在我們總的接受了三場培訓。第一次是胡總簡要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產品。通過第一節課我對公司和產品有了一定的瞭解。第二次課主要是吳經理和小嬌給我們講電話營銷,伊總也有過來給我們指導。由於以前有接觸過,所以不是很陌生。但是通過這次課還是收穫了很多東西,大概知道了可能遇到的十個場景以及我們該怎樣去處理。也懂得聽一些範例,並挑出其中的問題,真的`有點想擦掌磨拳的衝動了,很想馬上就可以去公司試一試,檢驗一下自己的所學。上課時我們6個小組進行了pk,現場很活躍,氣氛很緊張。我們組非常積極,大家都努力抓住機會為組爭光,成功地拿下了第一名獲得了一本紀念本,真的很開心。

上週天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿寶的介紹。上午的時候我們每個組還想了隊名及口號,我覺得我們的top1和to beno.1是最有創意的了,剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃,真的那個時候是充滿信心的。對這個印象特別深呢,大家一下子就有戰鬥力了。還記得在聽完他們的培訓後我們又要進行小組pk,拿到題目的時候,我們組就討論開了,由於講的內容太多了,所以沒有全部記下來,但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點一點地拼湊出來,真的很佩服我們組,這樣也能想出來,覺得很不容易,要是隻有一個人的話肯定不能把題目答好,團隊的力量在這個時候完全顯現出來。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深,在閉上眼睛的時候非常放心的把自己交給我的團隊,沒有害怕,沒有猶豫。這種感覺很棒,我相信一個團隊只有建立了互信才能發揮它的作用。在分組pk現場拜訪的時候,我們的表現不是非常好。這讓我們大家都體會到了理論和實踐的差距,也更加讓我們知道了要成為優秀的銷售人員就必須要經歷不斷地磨練。

通過前幾次的學習,我非常期待下面的實戰,我會繼續努力的。希望可以和我的團隊一起在這次實訓中成長。

營銷實訓心得體會 9

我帶着好奇的心來到這裏,天真的認為外面是會很好的。出來之後就才知道社會是那麼的現實的。來這裏我學的是網絡營銷我認為自己是可以的。

“網絡推廣”這個時代新詞對於我們90後來説並不陌生,但是具體的定義對於我個人來説還是一片茫然。這次難得公司有>培訓,我是帶着一份求知加好奇的心情來學習的。雖然就短短的一個月,讓我感受良多。在這裏和大家曬曬我的>收穫,同時也希望有興趣的同伴也加入網絡推廣大軍來。

學習這門技術,掌握網絡基礎知識是首要的。像京東、淘寶這些知名網站對於網民來説都是很熟悉的網站,但是有多少人瞭解過這些網站的性質。是屬於BtoB,BtoC,CtoC還是BtoT我想很多人還沒深入瞭解過。

絡推廣其實就是學習一種推廣思路,大體的模式就是:尋找我們的用户羣--尋找他們的活動網站—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網絡資源,學會使用推廣工具。這裏我和大家例舉幾種新手絡推廣常用的工具。像QQ羣,郵箱資源,論壇資源,博客,微薄,友情鏈接平台和問答系統,這些都是常用的推廣工具資源。 其中微薄是最新興的網絡推廣方式,也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會發現有的“草根”微薄收聽的人數也很可觀,這裏就向大家簡單介紹下初期提升收聽人數的祕訣:剛開始的'時候,老師教我們先發表“互聽大隊”的話題,主動收聽“互聽大隊”的人,收聽多了,人數很快就會飆升了。當人數達到一定程度,就可以取消收聽未回聽的聽眾,再給自己定位各吸引人的主題,請聽眾比較多的用户進行轉播。這個方式看似簡單但是管用,不到兩天,我的人數就上千了哦。

註冊論壇發帖也是推廣網站的一種方式。這種方式需要很強的執行力,剛開始發帖,親身體驗過的人都會覺得有些枯燥,但是這類似於“扎馬步”,是必不可少的過程。一分耕耘,一分收穫。帖子發多了,也給網站帶來了大量的訪問量,訪問量一高,質量就出來了,量變引起質變大概就是這個道理了。

絡推廣其實也是一種執行力的培養,是一種做事情的態度,這也體現了態度決定一切這句話的分量。

不僅如此,擁有了大量網絡資源的同時,也豐富了我們的交友圈,增強了我們的社交能力,漸漸發覺,絡推廣不僅僅是學一種技術,也是對我們全身心發展的一種鍛鍊。

我認為李強老師有一句話是説的非常的好,他是這樣説的,“如果你不學習,你的競爭>對手正在學習。所以我們就用心的去學習吧。

營銷實訓心得體會 10

經過將近半個月的銷售實訓,我本人有很深的體會。從我們分組、領任務到一起進行市場調查,讓我深刻的體會到一個團隊的重要作用。

在做市場調查時,由於時間和我們本身實力的關係,我們的問卷做得不夠完善,主體上沒有錯誤,但是細節上優缺點;有的問題前後不是很符合邏輯,在為顧客調查時,一個不是本專業的人可以對本專業學生做的問卷品頭論足,讓我覺得很羞愧,同時也很泄氣,但是,也有人驚訝的説“這是你們做的嗎?”聽到這樣的話又有了信心,這次實訓給了我們很多書本上學不到的知識,做市場營銷的利益為先,有哪些消費者會成為我們最終客户是我們調查的目的。

在銷售產品時,我們銷售的是麪包、U盤和讀卡器,根據我們的.銷售計劃,晚間在自習之後去各個寢室走訪銷售,白天有定點代購銷售點,也有同學們自發地去外面向路人推銷。當我在五舍二樓推銷時,幾乎一半的同學已經聽説或是看到傳單,甚至有些人已經買完了,我深深地感覺到我推銷無望了,後來又走了幾個寢室後更覺得失望,同學們不是推脱就是買完了,要麼就是愛答不理的。也許是老天爺看我太可憐了吧,跟同學又走了幾個屋後,我有了收穫,寢室的同學很熱情,洋溢着青春的氣息,跟我們談了很久的話,最後還買了一些我們的產品,雖然錢沒有多少,但是它代表的價值和意義卻很大,就因為這幾個麪包讓我信心倍增,因為它所以消費者的需求得到滿足,看着他們滿足的笑臉,終於感覺到自己又有信心了,感覺到自己的價值了,

也正因為如此,在接下來的時間裏我在銷售產品時也很有奔頭,很有衝勁。

其實,無論做什麼事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會有收穫,相信經過這次拓展訓練,我會有更多地認識,在以後走進社會也會記得在這次銷售中所積累的經驗和教訓!

營銷實訓心得體會 11

通過這次實訓,使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內容,在實際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學問,而且也還要許多營銷技巧。

我的公司名叫XOXO電子公司。我們賣的商品是手機,我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為AA。開始的時候,要對市場進行選擇,對於這一點,我對市場進行了分析,最後我們選擇了西南地區,這個市場雖然產品需求量較小,但是競爭少。

然後,我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環節之前,我對每個公司的信息進行了分析,發現果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區的公司比較多,大家選擇銷售的產品基本同質。因此,我所選擇的西南地區市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。

銷售第一年結束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發中檔產品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產和盈利。我從中瞭解到,整個市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場時,要想在這競爭較激烈的市場上站穩腳,就要根據自己產品來定位目標市場,動作要快,產品也要更新快,只要落後自己競爭者一步就意味着市場佔有量要少許多,所以自己的產品要儘快進入市場從而達到佔市場的目的。

第二年.由於第一年的成功經營,我的信用升到AAA。於是,我研發了高檔產品,主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段,由於資金充足,生產、投標、搶單都很順利。但在後半段,由於沒有估清自己的資金,接了一個較大的訂單,而無法生產出相應數量的產品,無法交貨,導致虧損。我從中瞭解到,有多大面就做多大餅。在經營過程中,正確的市場估計和資金估計是至關重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產品不夠,無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。

在嚴峻的競爭中,大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知,在企業在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產品市場調查、市場分析、產品戰略的使用到產品最終銷售過程等,這些程序看似複雜,但它確實產品經營成功與否的關鍵之一;再而,就是成本的控制,企業的經營的目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟着市場的.步伐走,至少不能是落後,這樣你才能保持自身的競爭優勢。若別人都在努力奮鬥,你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,那麼你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄雲外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點,還要和實踐結合起來學,一步一個腳印的去做,弄懂每一個知識點,哪些做得好與不好的,都要進行總結,做得不好的要分析為什麼沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會得到充實的同時,也讓自己在學習實踐中成長。

從20xx年12月5號~12月16號,我們市場營銷專業進行了為期2個星期的專業實習,我們實習共分為兩個產品項目(護膚品和電冰箱)。雖然實習是在學校機房中進行的(與最先自己以為是在現實中進行營銷實習不同),得到的卻是比現實生活的營銷實習更多更深刻的認識與技能。即使此次實習是通過電腦軟件逼真反映市場營銷的運作(不是真實的),但它讓我更加明白了市場營銷絕不是普羅大眾認為的那種僅僅是所謂的“賣東西”或者是“推銷產品”,也不再僅僅侷限於記住書本上所説的市場營銷包含產品的開發設計一直到產品推向市場,最後消費者消費的一系列環節,而是真正體會到這種過程,而這種過程或許是不能通過現實中的營銷實習得到的(因為沒有哪個公司或企業會允許在讀本科生對其面向消費市場的產品進行開發設計,而且我們也沒這個能力)。

但終究而言這也只是模擬。通過這次的實習經歷,我覺得它與現實還是有所出入的,並不能真正地反映真實的市場運作,即使有些組得分很高,市場佔有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬於現實。雖然馬克思主義教導我們客觀事物(經濟市場)是有規律的(這套軟件或許就是通過這種規律進行運作),但客觀現實也是有所出乎意料的。比如説,我以前在一本介紹史玉柱的書中得知,曾經他開發出漢卡軟件是通過花費鉅額廣告支出來推廣產品的知名度,提升產品的競爭力,包括後來被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無法阻止他的成功。此次在電冰箱產品項目的運作上,我也試圖效仿這種運作方式來打開市場,但結果卻是失敗的,僅僅一季度的試驗就使公司一蹶不振。可我並不否認它對於電冰箱的產品知名度和市場佔有率的提高有幫助,但結果證明終究是完全不同於史玉柱通過廣告打響市場而得到的的那種漂亮而近乎完美的結果。這或許也是模擬與現實的差別所在。另外我覺得這套實習軟件沒能體現出消費者消費過程的心理狀態,也是一種不足之處吧。

營銷實訓心得體會 12

市場營銷可以説是個人和集體通過創造並同別人交換產品和價值以獲得所需之物的一種社會過程。通過這次的沙盤模擬實訓的學習讓我瞭解了這一社會過程。

實訓的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,然而卻發現很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場,競爭力很大,更何況,我們還不熟悉操作,隨之,我們將目光投向了東部市場,通過對東部市場的整體和分項調研後發現,宏觀上,我們的市場幾乎進入飽和期以至於順應潮流的發展,無論是生產還是銷售都發生了變化,雖然只是一個初步的發展,但是在市場上的潛力還是非常大的,對我們的企業而言,無疑會帶來無限的商機,微觀上,我們的產品也是帶有一定的誘惑力的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格上的革新。經過上個學期的沙盤實訓的`經驗,學會並尋到到了想要的資料。這也培養了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。

在經過了整整兩天的摸索、解剖、清理之後,比對着電腦所藴含的內容,逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們小組成員一起討論,從市場調查中更新自己的理念,揣摩市場的潮流走向,到發掘現有和潛在的顧客羣體。將那些唯獨屬於我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。

在產品策略中,我們對產品的生命週期作了測算,以此對品牌的打造期限、促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略;為使產品儘快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間採取的策略主要有:買一送一、第二件半價、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略:當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負着提升品牌形象的任務,此時銷售促進應該以建立品牌偏好為主。在產品成熟期的策略:產品步入成熟期,企業經營策略重心應努力使產品生命週期出現再循環的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業獲取更大的利潤空間。同質性高的產品促銷策略:同質性高的產品應注重品牌的形象建設,營造品牌差異化。同時採用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次,培養消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。在市場份額低的產品策略:市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更加有利可圖。

消費者是商品的歸宿,新產品的競爭活動成敗的關鍵就在於該產品能否適應不斷變化着的消費者市場環境,滿足消費者的需求。市場競爭充滿了變數,營銷計劃應根據企業的營銷環境和營銷目標,結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發揮短期激勵與長期培養多重工具的綜合使用,使產品立足於現在,成就於未來。

這期的市場營銷模擬實訓圓滿的結束了,我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力。當然,知識的提升還是在其次,至少在這次實訓中,團隊協作的能力發揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,每一步都腳踏實地,共同決策,我相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬於自己的一片天地。

營銷實訓心得體會 13

我們第四項營銷實訓是接待方面的實訓,我們抽到的題目是“北京的重要客户來訪,經理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎麼做?”這是一個非常貼近現實的題目,當我們拿到這個題目時我們小組立刻進行了任務分配,經過這段時間的小組磨合,我們的小組已經真正的成為了一個可以很好完成任務的小組了。

首先,接到這個題目我們的大腦開始高速旋轉,我們已經完全不把它當做實訓了,而是真正在一個公司了。我首先明確了,來的是北京的大客户,絕對不能怠慢,而且要讓這個大客户愛上我們的公司,我們應該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象,我們首先預定了中匯國際會議中心的飯菜,這裏有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的'菜。接下來就是我們安排接送的車,以及客户所要下榻的酒店,一定要舒適。

其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來的人員的性格特點,然後相應的安排陪同人員,這樣才不會有失我們公司的形象。作為公司的一員要時刻關注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客户的車輛。

這次實訓讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客户,還要了解自己公司的人員,而且接待關乎着以後是否合作的情況,只有接待好了,才可以長期合作。

營銷實訓心得體會 14

本人對於這學期開設的市場營銷實訓總體感覺是從開始的好奇心態到後來的又愛又恨。所謂好的開始是成功一半,而壞的開始就是失敗的全部。實訓操作到最後才發現,資本就是一切,人脈才是正道。像我這種沒摸清門道的人,投資廣告的錢是利潤的幾倍,拼命搶市場找合作,以為銷售量上去了便萬事大吉了,結果才發現弱智原來是可以原諒的,因為那迷茫和無奈的表情已經夠自嘲一陣子了。市場營銷是門複雜的學科,市場選擇市場開拓,市場調查,市場生產,市場競爭,再到產品銷售。整個產品生產線的安排,品牌知名度,產品宣傳,銷售渠道等等,每個環節都能影響整個營銷的結果。下面我將從4P中的三個角度來説我個人的心得體會。產品方面

首先要進入一個市場,要進入市場調查,看看進入這個市場成功的機率多大,瞭解競爭對手要多少,競爭程度怎樣,有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候,那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性,很少同學選擇這塊市場,所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤,而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地,因此,只有不斷的投入廣告費用,品牌知名度達到別人無法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過後,有些同學才發現到開拓西北地區的好處,等到想要去開拓進入裏,發現那裏早已有人壟斷了這個地區。其次,這次我們模擬的是手機市場的生產,我們要投資時要考慮選擇哪個檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個不同的檔次不是説你想要哪個就有哪個的,低檔是必要的,若想要向上一級,我們則進行產品升級,產品升級無非就是投入資金,購買一些技術。從不同的檔次來説,低檔產品的利潤率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學發現了這一點,所以他的利潤也不得了了。我也是後來才發現這一點的,不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐,不然,你沒有這個你跟別人搶市場就是痴人説夢。

最後一點,也是非常重要的一點,就是品牌知名度方面,跟現實中的一樣,別人會購買某種品牌一般會選擇信譽,品牌,性能各方面比較好的一個。在模擬中,品牌知名度就是商場,超市各個商家考慮與你合作與否的關鍵因素。在這個模擬中,品牌知名度則是通過打廣告來提升的,你的廣告費用越多,品牌知名度也就大,這是個正相關的關係。而在廣告投放中,要選擇不同的投放渠道,有電視,網絡,户外,報紙等等,在選擇某個媒介中,我們要考慮下傳播率,也即有效的受眾率。通過模擬中,我們發現户外中高速公路段的三面體廣告宣傳是最有效的,當然它的費用也是高的驚人。廣告説到底是資金的運作,你只有肯下重本,品牌知名度也會有提升。價格方面

對不同檔次的產品,它們價格當然不同,而這個價格選擇方面,我們考慮各個不同商場對價格的接受程度。比如説,有些商場規定高檔的產品入場價格是1230。若是你高於這個價格,你在競標時就會錯失這個項目。因此,在制定這個價格時要制定各個商家中價格接受度最小的那個,這樣一來,你就可以吃起所有商家的競標。而在每年中可以有一次的調價行為,這也方便了我們與商場、超市的合作。銷售渠道方面

銷售渠道主要有兩個商場與超市,其中,商場的利潤明顯高於超市,從價格接受度和可銷售數量可以看到。商場都是大批量的接受數量的,單單從數量上就佔了優勢,因此,我們都擠破了想要在商場搶佔訂單。促銷策略方面

在促銷這一塊上,有一個指標需要我們要提前做好工作的,那就是進入某個市場時有個市場開拓度,這個市場開拓度決定了你以後這個市場的可銷售量,如果你沒有了解到這一點,僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常侷限的。所以,我們得先別人一步,因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的,你的產品經營的越久,開拓度也就越大。可銷售量上去了,你今年的銷售額也就增加了。

通過這次實訓,使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內容,在實際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學問,而且也還要許多營銷技巧。

我的公司名叫XOXO電子公司。我們賣的商品是手機,我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為AA。開始的時候,要對市場進行選擇,對於這一點,我對市場進行了分析,最後我們選擇了西南地區,這個市場雖然產品需求量較小,但是競爭少。

然後,我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環節之前,我對每個公司的信息進行了分析,發現果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區的公司比較多,大家選擇銷售的產品基本同質。因此,我所選擇的.西南地區市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。

銷售第一年結束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發中檔產品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產和盈利。我從中瞭解到,整個市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場時,要想在這競爭較激烈的市場上站穩腳,就要根據自己產品來定位目標市場,動作要快,產品也要更新快,只要落後自己競爭者一步就意味着市場佔有量要少許多,所以自己的產品要儘快進入市場從而達到佔市場的目的。

第二年.由於第一年的成功經營,我的信用升到AAA。於是,我研發了高檔產品,主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段,由於資金充足,生產、投標、搶單都很順利。但在後半段,由於沒有估清自己的資金,接了一個較大的訂單,而無法生產出相應數量的產品,無法交貨,導致虧損。我從中瞭解到,有多大面就做多大餅。在經營過程中,正確的市場估計和資金估計是至關重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產品不夠,無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。

在嚴峻的競爭中,大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知,在企業在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產品市場調查、市場分析、產品戰略的使用到產品最終銷售過程等,這些程序看似複雜,但它確實產品經營成功與否的關鍵之一;再而,就是成本的控制,企業的經營的目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟着市場的步伐走,至少不能是落後,這樣你才能保持自身的競爭優勢。若別人都在努力奮鬥,你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,那麼你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄雲外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點,還要和實踐結合起來學,一步一個腳印的去做,弄懂每一個知識點,哪些做得好與不好的,都要進行總結,做得不好的要分析為什麼沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會得到充實的同時,也讓自己在學習實踐中成長。

營銷實訓心得體會 15

兩個星期的物流營銷實訓,誇張地,可以説成是有血有淚,但是心裏面還是挺高興的。什麼原因?那是因為兩個星期很具有挑戰性,這兩個星期過得很充實,我得到了磨練。

剛開始的第一、二天都系實訓室裏討論課題,做好出去調研的準備,一聽到老師説要出去做調查,我心裏很期待很高興,實訓終於可以出去了。

我們出去三天做問卷調查,期間發生了許多問題,之間又有爭執。出去第一天的時候,我們第一組分成了2個小組。一個是去大良紅崗工業區那邊找企業做問卷調查,另一個組是去五沙工業區,我是我們組的'副組長,所以我覺得我的責任好重大,我和我的第一小組的正組長一起帶領我們的組員去了五沙工業區。

一開始同學們都興致勃勃,看到一間企業就問一間,但現實並不是我們所想的那麼完美,我們一共找了4、5家都被人拒絕了,我們在想是我們的方法用錯了,還是那些保安那嚴格了呢?我開始看到他們垂頭喪氣,但我覺得我們不應該氣餒,所以我告訴他們我們要堅持下去。最後我們在這個工業區只完成了3份問卷,真的好辛苦啊,跑完了這個工業區我有很大的感觸,我才發現原來做業務是多麼的辛苦,可能是以前沒做過這個事吧。

去完了這個工業區我總結了一件事,我們的方法不對,我們應該改變一下説法,存在的問題是:我覺得我們找的主管他們好像都不太信任我們,又要預約又説要老師帶領,總而言之存在的問題很多,我們和第一小組又有些矛盾。

第二、三天我們就很順利了,通過我們的總結,我們改變了方法,分組又不同分法,去到另外其它鎮面去尋找企業,但我覺得他們比我們之前找的企業好相處多了,他們都沒有拒絕我們,很樂意幫我們,每當我們順利的完成一份問卷,我都很開心,又是成功的一半了。

這個實訓真的很累、很苦、但我覺得這是值得的,通過這次實訓,我得到了很多,我學會了,組員之間要互相合作、團結,還有遇到問題要及時解決,要學會總結問題。更加鍛鍊了我的意志力,特別是磨練了我的體力。

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