【實用】工作計劃錦集八篇

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光陰如水,又解鎖了新的工作,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。工作計劃怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家收集的工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】工作計劃錦集八篇

工作計劃 篇1

一、擬定醫院基本用藥目錄。根據我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結果,制定我院20xx年的用藥基本目錄,並保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求。

二、認真執行藥事管理相關制度。開展藥事委員會的日常工作,收集臨床用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及後期應用的不良反應及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。

三、加強不良反應監測工作。加強與各科室的合作,主動收集及發現藥品的不良反應,及時反饋,為臨床用藥提供參考。

四、完善職效考核制度。制定藥械科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使工作達到規範化、程式化、標準化。

五、加強藥品管理,保證臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,將檢查結果彙總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

六、加強理論知識的學習及人才培養。制定藥械科繼續學習制度及業務知識定期考核制度,定期開展業務學習及服務技能和態度的培訓,提升藥學人員專業素質,不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業務知識學習,按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務佈置的任務。通過法律法規和理論知識的學習,加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強對病人的責任感。

七、在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態度。對病人就象對待自己的親人一樣,語言親切,態度和諧,構建良好的就醫環境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現象發生。

八、要求本科室人員嚴格執行院方規章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不幹私活等與工作無關的事。未經科室負責人同意,不得任意調班、代班。科室人員必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位。

工作計劃 篇2

隨著新學期的到來,生活部也面臨著新的挑戰,我部要繼續發揚生活部的優良傳統,在做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。生活部一直以“服務同學”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕後推向前臺,打造自己的特色活動,以嶄新的姿態迎接挑戰,以積極的態度做好自己的本職工作。基於以上情況,現對生活部本學期的工作計劃做如下安排:

一、工作任務(常規工作):

1、協助老師和主席團搞好學生會的工作,遵循學院的意見積極行動,並且定期開展活動。

2、維護學生基本的利益,積極向學院反映學生提出的有關生活意見和建議。

3、定期進行全院衛生大檢查,初步安排在每月中旬。對每次的宿舍檢查做出評比,並在學期末進行總結及表彰。

4、積極配合其他各部室的工作。

20xx—20xx學年上學期工作計劃

二、特色活動:

1、舉辦主題演講比賽,如:以倡導勤儉節約、如何度過大學生活等為主題的演講比賽。

2、在今年甘肅省地震中,我院有集體及個人對災區做出慰問。舉辦一次有關的彙報演講,分享他們的心得。

3、舉辦有關於生活常識的知識競賽。

4、開展生活中小竅門的普及活動。

5、與社團及學生會其他各部室聯誼。

三、在上學期的工作中發現的問題:

1、由於有些人沒有養成疊被的習慣或因起床晚了等,所以出現了不疊被現象。

2、物品擺

放不整齊:

(1)衣物亂掛床頭或窗子上,不雅觀。

(2)書本隨便攤放在桌子上,使桌面顯得不整潔。

(3)鞋襪亂放,使寢室變得不整潔。

3、寢室衛生打掃不徹底,垃圾桶不及時清倒,地面衛生不整潔。

4、部分寢室為避免檢查而故意鎖門。

5、走廊的燈壞掉了,而沒有工作人員修理,造成行走不便。

四、對所發現問題的解決方法:

1、加大檢查力度,使大家養成良好的習慣。

2、如果出現鎖門現象,則將該寢室作為下次重點檢查的物件。

3、如果有特殊情況,由寢室長向班長反映,並彙報給生活部。

4、對於走廊燈壞了的問題,生活部將及時上報公寓管理中心。

五、本學年的工作制度:

1、遵守學校的各項規章制度,遵守學生會的'章程及各項規章制度。

2、生活部成員都要積極熱心,吃苦耐勞,認真負責,如遇到重要事情不能參加工作,要提前請假。

3、生活部成員都要積極主動,及時完成我院及本部門分配的任務。

4、平時多聯絡同學,多發現問題,積極將問題反映給學院。

5、生活部成員平時也要嚴格要求自己,無論是學習、工作還是生活,都要樹立形象,不發生有損學院學生會及本部門名譽和形象的事件。

六、加強自身建設:

明確工作思路,完善自身管理,在院學生會的指導下我們部門要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進,使宿管部的運作更規範更有效率。

1、根據以前生活部的工作情況進行工作總結,組織生活部全體成員學習瞭解生活部的職能與工作特點。

2、在實際工作中,實際分工負責與整體作戰相結合,並加強各成員之間的溝通、協商,提高工作效率。

3、生活部的表彰大會,是對學期工作的總結,對工作中表現突出的班級以及個人進行表彰,是提高各院系工作積極性的有效方法。

以上是我對生活部的認識,希望得到各位老師和主席團的批評指正。

工作計劃 篇3

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、 資訊網路管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔資訊網路工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

(1) 資訊管理員:市場部設專職資訊管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的 招聘 和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。

6. 動態管理市場網路

市場開發助理與資訊管理員根據資訊員提供的資訊數量(以個為單位)、專案規模、資訊達成率、發展下級資訊員數量四項指標對資訊網路成員進行定期的動態評估。在分析資訊員/單位的分類的基礎上,資訊管理員和市場開發助理應結合資訊員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強資訊的管理,在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7. 加強市場調研。

以各區域資訊成員/單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大資訊網路,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、 在重點或大型的工程專案竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會,用竣工例項展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

工作計劃 篇4

青少年近視的防治越來越為學生、家長及社會所關注。近視眼是學校中最常見病之一。在學校中保護視力,就是保護人才,防治學生近視是關係到青少年一代的健康成長和"四化"建設的重要而艱鉅的任務。因此,我們特制定了以下一些預防措施:

一、堅持貫徹落實中共中央和國家教委關於減輕學生學習負擔的通知精神,根據《學校衛生工作條例》中的有關規定執行。

二、學校把保護學生視力納入學校工作計劃,把保護學生視力預防近視作為列為班主任工作職責之一。

三、加強領導,開展宣傳教育。加強領導,廣泛宣傳教育,發揮班主任、教師和衛生教師的作用。防近工作納入領導工作日程,並由主管領導經常檢查總結。有組織有計劃開展宣傳教育,使師生都知道保護視力的重要性,培養學生養成良好的用眼習慣。教師要落實防近措施,衛生教師要經常監督和指導。

四、課外作業量適當,保證學生每日睡眠時間。

五、改進教學方法,提高教學質量,向課堂要質量,做到不拖堂,不佔用學生自習課,不隨意補課。

六、教室內佈置樸素大方、整潔、美觀明亮(地面清潔,牆壁不貼過多的圖片,玻璃光亮),黑板平整、無裂縫、不反光。

七、課桌椅符合衛生標準,桌凳高度與學生身高的比例相稱,每兩週調換學生座位一次。

八、認真做好眼保健操,力求按揉穴位要準確,手法要適當,用力不要過輕過重,以穴位感到酸脹為宜。任課教師在課堂上能隨時糾正學生不良用眼習慣。

九、要求教師做到“三不”:

(1)上課板書工整、字跡不要過小;

(2)充分發揮課堂教學效率,不要拖堂;

(3)嚴格執行課表,不變相佔用學生的活動課時間。

十、培養學生良好的用眼衛生習慣:讀寫時保持正確體位和姿勢,做到三個"一"(眼書距離一尺,胸與桌後緣一拳遠,手距筆尖一寸),堅持"二要,二不要"。"二要"是:

(1)讀寫姿勢要端正,眼書距離一方尺;

(2)連續讀書1小時應休息或遠眺10分鐘。

"二不要"是:

(1)不要在光線暗或直射陽光下看書、寫字,不要邊吃飯邊看書;

(2)不要在走路、躺臥和晃動的車上看書。此外,看電視要有節制。

十一、保證體育活動的時間和質量。

強健的體魄不僅可以避免全身性疾病,而且也有利於眼球的正常發育。另外,要加強營養,防止過勞,生活要有規律。

十二、定期檢查視力。每學期檢查2次,建立視力檔案,加強對邊緣視力(5.0)的指導和預防的工作。

十三、做好家長與社會宣傳工作,向家長宣傳保護視力的重要性和方法,使家長能為學生創造良好的學習條件,督促學生合理安排時間。

十四、為加強監督學生認真做好眼保健操特制定眼保健操檢查評比標準:

1、全體學生都做眼保健操,一人不做扣1分。

2、安靜、整齊,有講話、做作業者扣1-2分。

3、注意力集中,兩眼輕閉,全身肌肉放鬆,有開小差者扣1-2分。

4、穴位要正確,手法要輕緩,有5人以上不規範的扣1-2分。

5、兩手清潔,剪短指甲,有5人以上手不清潔或留長指甲扣1-2分。

十五、加強防近的宣傳力度:

1、利用全國“愛眼日”活動,開展預防近視衛生知識講座;

2、把預防近視衛生知識張貼在宣傳窗內;

3、在衛生課上,利用眼睛模型、電腦教學軟體直觀展示眼睛的視物原理和眼睛的基本構造,瞭解近視的發病原因,瞭解保護眼睛的重要性,讓學生對近視引起足夠的重視。

工作計劃 篇5

一是按局黨組的安排,做好局機關搬遷工作,確保安全、平穩、順利遷入新址辦公。同時配合財務審計科做好固定資產登記,確保國有資產不流失。

二是加強政務服務工作,努力抓好局機關綜合服務,確保協調督辦有力,確保機關工作高效運轉。

三是深入做好文祕、資訊(簡報)、宣傳、機要、保密、檔案及日常信訪工作。規範檔案管理,力爭20xx年達到省一級標準,資訊宣傳達到全XX市前3名以上。

四是協調綜合性檔案、材料起草及重要會議的組織服務工作,確保會議達到預期效果。

五是切實做好綜合治理、計劃生育、安全保衛、環境衛生、物業管理等事務性工作,爭取20xx年全市綜合治理先進單位、計劃生育先進單位、衛生工作先進單位。

六是做好機關後勤保障工作,車隊管理規範,車輛排程及時。加強制度建設,推行規範管理,進一步修訂相關管理制度,規範接待、招待服務,厲行節約,努力減少日常開支。

七是加強民政法制建設,推進依法行政工作,開展好“六五”普法宣傳教育。

八是統籌協調各業務科室交叉性工作,及時反饋業務科室提出的需要局黨組解決的問題。

九是做好“陽光民政”行動的總結工作,進一步理順辦事程式,並在網上公開。

十是按時完成局領導交辦的其他各項工作。

工作計劃 篇6

為保證公司戰略規劃及20xx年度公司整體目標的實現,強化公司和各部門戰略及計劃執行能力,明確年度重點工作方向,並據此形成年度績效考核的相關內容,特編制此檔案。

一、公司戰略規劃及20xx年度關鍵戰略舉措

二、部門使命

是公司的客戶服務與客戶資源開發中心,它通過規範化、親情化、個性化的服務,提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場佔有率與公司競爭力的提高。

三、部門年度工作計劃

部門一級職能

20xx年重點工作內容

(工作內容、時間、預期工作成果、資源要求/協作要求)

20xx年業績指標:客戶服務體系建設和完善

在工作中不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關表單,不斷優化工作流程,達到提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)

每季度末編制《20xx年度產品缺陷與預防手冊》,傳送相關部門做後續改善,提升公司各部門專業能力。

客戶關係管理

擬定專案開盤前銷售風險檢查計劃,依此計劃在專案開盤前十天完成專案的風險自查工作,並形成風險檢查表報公司高層及相關部門,並對落實情況進行跟蹤,根據開盤情況編制反饋報告。時間根據公司開盤計劃

客戶服務中心和物業公司協同組建社群文化團體,開展社群文化活動,促進與客戶之間的溝通及聯絡,提高客戶滿意度。

網路客戶諮詢和投訴處理:

(1)每日跟進檢查長春搜房網某地產康景、格林春天、弗朗明歌業主論壇,通過和長春搜房網論壇主管合作,發現不當言論及時回覆處理,投訴內容涉及相關部門,需要相關部門給出合理解釋說明,達到維護某地產品牌形象的目的。

(2)每週關注、回覆、處理網路上其他網站建立的某地產業主論壇,維護公司品牌形象

(3)每週關注某地產集團等相關公司網站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴內容,對相關內容及時投訴處理。

開展每年一次的客戶滿意度調查工作,識別某地產集團在產品和服務方面的優勢,分析需改進的關鍵因素,指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度

根據《20xx年客戶滿意度調查報告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》,並負責跟進和監督客戶滿意度提升計劃的實施。

3月底完成《09年老客戶關懷方案編制》,並實施,對老客戶提供超值和增值服務,提高客戶滿意度和忠誠度。

客戶投訴處理

客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對於一、二級投訴每日重點跟進;每天進行,保證不發生一起因處理不到位而引起業主集體投訴或媒體曝光事件。

工程維修完成後,由現場客服中心進行電話或上門回訪,目的在於跟進返修結果、客戶服務效果和業主的相關反饋,並針對具有普遍性和典型性的問題按季度形成回訪報告。(全年)

各月進行,做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0

用圖表資料,完成每月《客戶服務工作報告》,對業主入夥、質量返修、客戶服務等工作及時準確向公司彙報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關改進建議,並回饋到相關部門,以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關部門通報。(次月7日前完成)

次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。

每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護良好的售後客戶關係,建立售後客戶檔案,並對客戶投訴的資料進行分類存檔,根據實際發生及時補充相關資訊,對某地產康景一期、二期已入夥客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。

完成業主諮詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客戶報修資料,投訴資訊錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每週整理一次。

全程配合策劃營銷部組織進行某地產康景、弗朗明歌一期的業主零星入夥工作和格林春天集中入夥工作。

對於重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,最大限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付,督促施工單位承擔賠償責任,每月向公司高層領導傳送一次補償客戶統計表。

每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理情況。

工程維修及工程質

工作計劃 篇7

一、宣傳建立思想,樹立建立意識

村黨支部、村委會認真落實建立計劃,建立建立工作領導小組,配備專職建立領導幹部,在村民中掀起建立文明村、文明戶、文明人的熱潮,利用有關會議和廣播宣傳建立文明村的重大意義和任務要求,組織廣大黨員幹部、村民統一思想,提高認識,把建立工作宣傳到家喻戶曉。明確建立工作與經濟發展的關係,圍繞經濟工作抓好建立工作,做到人人懂建立,人人重視建立,人人蔘與建立,形成建立氛圍,樹立建立意識。

二、抓好建立促發展,努力實現經濟工作新突破

因戶制宜,分類指導,積極拓寬農民增收渠道,以農民增收為突破口,大力發展高效農業經濟,提升科技含量。發揮人力一技之長,努力增加經營性、工資性收入,鼓勵引導勞動力轉移。村兩委積極引導,搞好長效服務,努力實現經濟發展有新飛躍。

三、抓好村辦實事建設,為建立文明村打下堅實基礎抓好建設規劃,落實建設任務,辦好實事工程。

1、落實完成本村公共服務中心建設。

2、整修村級道路硬化率100%。

3、新增河道綠化、道路綠化,村莊綠化率達到45%以上。

四、抓好精神文明建設,加快文明村建設步伐

1、紮實抓好“文明家庭戶”的創評活動,提高廣大黨員幹部、村民農戶參加創評的自覺性,做到評比形式多樣化,達到自報組評、村稽核上報審批。真正做到評比講風格,評比促提高,評比上水平,促進文明家庭評比活動有效開展。

2、加大法制宣傳力度,抓好社會穩定綜合治理工作。廣泛開展法制教育,深入進行建立安全文明村活動,普及法律知識,以法治村,以德育人,教育廣大青少年學法、懂法、守法。提高全村村民遵紀守法的自覺性,及時調處民事糾紛,把矛盾化解在基層,提高村民自治能力,推進社會風氣好轉。

3、宣傳計劃生育基本國策,紮實抓好計劃生育工作。強化領導,建立組織,配備專職婦女幹部,以人為本,積極做好一人一事工作,提倡晚婚晚育、優生優育,繼續做好計劃生育工作。

4、加強土地管理法的宣傳教育力度,明確土地管理的重要性和必要性,增強廣大村民愛護土地、保護土地的自覺性。堅持農民建房上規劃集中點居住的原則,嚴格履行審批手續方可建房的原則,杜絕違章建房,做到土地管理制度化、規範化,真正達到珍惜土地人人有責。

爭創文明村是我們今年工作中首要做好的工作之一,列入議事日程,奮發進取是關鍵,奮力拼搏,自我加壓,紮實工作,爭創一流,為早日實現文明村而努力奮鬥!

工作計劃 篇8

一、指導思想

為了正視我校學生的個體差異,根據每個學生的實際狀況有針對性的進行教育,讓所有的學生都得到發展,特制定了××中學培優補差工作計劃。

二、總體工作思路

學校加強對培優補差工作的全程監督與管理,建立相應的規章制度,重視對培優補差工作的調查研究,全面瞭解各教研組培優補差工作狀況,關注教師培優補差工作的的實效性。

三、建規立制,加強過程管理

1、由教師負責,各課任教師對各班的優秀生及學困生進行梳理,整理資料,建立檔案。

2、制定計劃,明確任務。任課教師制訂學科培優補差計劃。任課教師在學期初要制訂本學科的培優補差工作計劃,學校鼓勵各任課教師加強對學生的個別輔導,縮短學生間的個體差異。

3.關注過程,保證實效。為了搞好培優補差工作,要關注培優補差工作的進展狀況,重視檢查與積累,認真開展調查研究,及時表彰培優補差先進個人,推動教學質量穩步向前發展。

四、培優工作具體措施

1、舉辦學科競賽,營建競爭氛圍。學校要把對優秀生的輔導與學科競賽結合起來,用心舉辦學科競賽活動,為優秀生營建一個你追我趕的學習氛圍。

2、引用典型示範,激發學生進取。利用班會、用心向學生介紹古今中外的名人名家成功故事,引導優秀生向古今中外的名人名家學習,保護好他們的好奇心,激發他們的求知慾。

五、補差工作具體措施

1、各任課教師要聯絡至少2名學困生,教師要了解學生在知識、方法技能、習慣、心理等方面存在的問題。(學生主要的優勢和劣勢)每週與學生談話交流一次,並做好跟蹤輔導。

2、加強學法指導,養成良好的學習習慣。興趣只是一種誘因,一種動力,要使學生真正構成自主學習的潛力,關鍵還在於對“學困生”學習方法的指導與學習習慣的培養。用科學的學習方法指導學生,使學生逐步掌握正確的學習方法,真正成為學習的主人,在各種實踐活動中使學生養成良好的學習習慣。

3、重視科學分析,提倡觀察發現。認真開展學情調查;定期召開班級學習會,及時瞭解學困生的狀況,認真觀察“學困生”每一次測試成績的變化,把每次考試的狀況作橫縱向比較,觀察其轉化的快慢,及時督促與鼓勵。

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