人力資源公司工作計劃(通用15篇)

來源:文書谷 1.43W

日子如同白駒過隙,不經意間,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,請一起努力,寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的人力資源公司工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人力資源公司工作計劃(通用15篇)

人力資源公司工作計劃1

1、做好人員需求情況的分析和彙總,並展開相應招聘工作,確保人才庫有適當人才儲備。其中操作工要進行常年招聘,而物資供應部核價員、工藝部工藝師、銷售部外貿部長助理、萬勝公司機修工等崗位要進行現場招聘和網路招聘相結合的形式。

2、做好對x月初新進人員的.考核工作,並將考核結果上報洪部長。考核分為三階段,分別在x月8日、x月14日、x月25日;

3、做好對在職人員,尤其是大中專院校畢業學生、實習生等一線人員的考核跟進工作,以利於人才儲備和培養,並將考核結果一次性於7月1日彙報洪部長。考核標準:上崗能力、儲備能力、境界能力;考核方法:現場個人考核、直接管理者評述、車間(部門)領導諮詢。

其中在x月13日前完成對生產製造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;

x月30日前完成在職實習生的考核工作,其中山東棗莊2天(15人),陝西工貿4天(34人),寶雞技術6天(47人),黃山技校5天(42人),千島湖2天(16人);

4、做好離職人員情況分析報告,並於每月25日上報洪部長,同時做好離職人員檔案建立工作,對就職一年而正常離職的優秀人員要做好詳細情況登記,必要時電話回訪,以求他們的重新迴歸,達到降低人才培養成本、穩定員工隊伍、提升生產效率之目的;

5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內部核報工作,爭取6月10日全部上報集團公司審計部;

6、做好財務部、審計部所需材料準備工作;

7、做好工會所需資料準備工作;

8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;

9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長彙報之工作;

10、加強對專業知識的學習;

人力資源公司工作計劃2

結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:

1、招聘方面:

配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓方面:

1.組織中高層領導幹部每月一次的學習。

2.抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3.全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳並進行考核。

4.加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

3、考勤和勞動紀律方面

繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和資訊中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤資料報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對,以最終核對後的`結果計算工資,防止兩張皮現象。

4、勞資方面

1.對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

2.強化人事資訊動態管理與資料統計工作。

3.人勞科每月末對各類人事資訊進行盤點形成報表。

4.對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。

5.做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。

5、制度建設方面

配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

6、其他

做好理工大學實習學生的入學工作。

總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規範化、制度化、條理化發展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的執行質量,為太興集團20xx年的發展做出應有的貢獻。

人力資源公司工作計劃3

隨著工作的展開,我們公司人員缺口很大,對於很多人才的需求一直都供不應求,作為人力資源部的成員之一,致力為公司提供優質血液,招聘合格人才,下面是個人對接下來的工作做的計劃。

一、線上招聘為主,線下為輔

我們公司屬於網際網路公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過線上招聘,線上招聘的人主要選擇的是有實力的人,因為公司的發展主要還是靠高階人才的支撐,對這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過工作經驗的人能夠給我們公司提供更多的動力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對於人才不足的情況完全可以靠招聘這些高階人才來提高公司的生產力。對於這方面的人才,主要側重於能力的檢測,不重視學歷的高低,畢竟,能力越強才能夠對我們的公司發展有幫助,要的是能夠靠實力支撐起我們公司發展的人。畢竟紙上談兵的人才並不是公司需要的,理論在如何完善,也沒有實際工作能力突出的人強。

現在我們主要招聘的是儲備人才,因為我們現在主要是朝著省內人才市場招聘,和去合作的學校進行校招,招聘的這些後備人才的.最重要一點是要對我們公司有責任心,當然這需要培養,但是可以選擇有責任心的人來我們公司,任職,這也有利於我們公司的發展和壯大。在現在招聘的時候主要側重於成績優異,能力強的優先畢竟傑出人才是一個公司的重點資源,不管過程多好這點都不變。

二、對於入職人員的培訓

在崗人員沒有時間對他們培養,所以這份重擔壓在了我們人事身上,我們很多人事同事都有這方面的工作經驗,做起來也駕輕就熟,並不吃力,唯一一點就是如何讓更多的人留下來,在我們公司裡面人員流動非常大,流動最大的部門還是市場部,因為工作的壓力導致他們離職率往往是最高,所以在招聘的時候我們首先就會對應聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔,讓他們有心裡準備,畢竟他們不可能到了之後就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點,之後就是加大對於他們崗位的鍛鍊,前期介紹公司情況,宣傳公司實力,中期提升員工的能力,後期做人員的最後篩選。

三、對部門內部人員的調動

我們人事部門是一個重要的部門想要讓我們部門發出足夠的實力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合,作為組織者領導者,對他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責任,牢記自己的工作目標,對所有人安排招聘任務,給他們足夠的招聘時間。敦促同事不斷前進招聘到足夠的人員。

人力資源公司工作計劃4

20xx年工作核心以穩定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產效率,穩定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱,請予以審定。

1、組織架構合理化調整,提高工作效率。

2、降低生產工人離職率,穩定生產。

3、建立培訓體系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、團隊建設,和諧部門關係,建立順暢的溝通機制。

一、人力資源規劃

1、根據預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。

2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。

二、人力資源招聘與配置

1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。

2、調整招聘渠道和方法。

(1)原中國俊才網招聘盡面向一些中技人員方面有所優勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續與南方人才網合作,並同前程無憂網合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。

(2)根據80後、90後的習慣,有效利用免費資源為企業拓展招聘方式,大街網、應屆生網、HIALL、58同城、百姓網等。

(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和資訊收集的渠道,招聘效果不佳,但對資訊獲取有幫助,20xx年仍然參與。

(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網路招聘。

(5)與政府職介中心和職業介紹所推薦中心建立合作關係,降低公司招聘成本。

(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。

(7)大力推動本地招聘和員工引薦。

3、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位50%,兩個月內完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。

4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。

5、核心崗位人員20%產能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩定性和持續性。

三、員工培訓與開發

穩定員工,降低員工的流動性,提高生產效率,穩定品質,本質上反映著員工成長,員工的成長成為企業關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓工作應做好以下幾項工作:

1、培訓需求調查分析,制定20xx年度培訓計劃。

(1)新員工入職培訓,讓新員工瞭解公司的'企業文化,熟悉掌握企業的各種環境及基本的常識,包括規章制度,安全生產,職業安康等。

(2)員工業務技能培訓,讓員工掌握業務技能,並提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。

(3)管理層培訓,培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。

(4)激勵培訓,有效激發員工潛能,培養員工對企業的忠誠度。

(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發員工活力,培養員工動腦及團結精神。

2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。

3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓專案。

4、及時蒐集國內知名顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題資訊。

5、特種作業資格培訓和再培訓。

6、藉助20xx年高階車工培訓經驗,力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。

7、每月一次在職員工安全教育。

8、充分倡導、利用“好學卓越”企業內部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。

9、企業文化的營造

(1)堅持每月組織事故學習,沉澱安全文化和質量文化。

(3)借《XX之聲》之聲平臺塑造企業文化做好文宣工作,灌輸企業經營理念。

(4)推進“共同願景”座談會,在學習分享中促進員工與企業共同成長,每月一次。

(5)每月組織一次文娛活動。

10、幫助員工建立職業規劃,促成企業成長,員工成長。

(1)短期目標(通常在1年以上)

崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。

(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。

(3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。

(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。

四、績效評價體系

1、試推平衡積分卡

(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立

(2)目標分解

(3)建立業績關鍵指標。

2、梳理、完善考核指標。

3、協助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。

五、薪酬福利管理

1、七月份調薪時,在總體調薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節日300%

2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天,依次例推,最多不超過5天。

3、住房第四批積分獎勵分配。

4、員工生日禮金一份。

5、通過招聘等多方渠道收集市場資訊,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。

六、勞動關係

1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。

2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供諮詢服務。

人力資源公司工作計劃5

 一、指導思想

針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。

二、編制原則

(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員,突出重點。

(三)集中管理,統籌安排,職責明確。

(四)盤活資源,注重實效。

三、培訓的主要任務

(一)結合公司新工藝、新裝置、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高階技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高階工培訓班,共培訓名。

2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才培養工程。

各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋製等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、瞭解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。

2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與裝置,從裝置廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的.生產經營與管理潛力。

2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、營銷系統人員培訓。

(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展200餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、檔案體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。

2、為規範裝置管理,減少裝置事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、裝置科長、專業點檢員為主要物件的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以TPM裝置管理知識及簡單的裝置維護、裝置管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的裝置操作與維護人員的培訓。

3、配合公司持續改善工作,繼續做好人員的培訓與系統各級使用者培訓。

(五)為公司新上技改專案做好人員儲備培訓,根據專案規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主鍊鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

四、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長。

同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系。

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的專案實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬體設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發揮技術中心、資訊自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

4、加強外部培訓資訊的甄別,選取與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

2、組織公司專業技術職務人員,開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。

(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。

在培訓專案實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

人力資源公司工作計劃6

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裡,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

在 10年即將結束,xx年即將到來之際,人力資源部將對xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,xx年整體工作應從以下方面著手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。xx年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出xx年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

xx年的規劃困難在xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟體,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質型別還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支援,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要專案。

6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為:已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑑於此,xx年招聘工作的重點革新為:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的'“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人資訊並作為檔案處理。

啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴充套件招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯絡招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

經過09年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓專案。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓後評估的問題在09年也得到了落實,08年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從09年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,xx年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模組談到過,這裡不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模組的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計xx年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟體,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位,xx年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:xx年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。

具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光碟書籍費用合計 5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,執行還是比較滿意的,大部分,執行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。xx年建議改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設定上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在xx年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20xx年度員工滿意度調查資料凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的佔35.9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28.75%,選c項的佔54.4%。資料顯示財務部、物業部、市場部、xxx及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及xxx團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:

1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

2)薪資比較物件差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

從外部分析,XX市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高階的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在xx年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的專案跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模組,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模組,也在每一個模組都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,xx年的主要工作應該從以下幾方面來著手:

1、繼續加強績效控制。績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,瞭解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。

2、績效考核工具改進,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核週期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與xx年工作規劃及長期規劃。實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

xx年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工資訊、動向,為企業決策提供參考。

2)建立知心話保密渠道並與xx年3月份開始實施。

3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模組可以分為12個模組,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模組的六個模組是來源於原來的六大模組:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統並不一定符合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己能力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺並與個人簽字確認。由於上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

人力資源會計系統建立:

1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關係。為配合公司全面推行並實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:組織架構建設決定著企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

(一)、具體實施方案:

1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支援與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案:

1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查專案和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、 20xx年年4月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。4月初由人力資源部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項:

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

人力資源公司工作計劃7

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裡,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。

人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

在20xx年到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,20xx年整體工作應從以下方面著手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出某某年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

20xx年的規劃困難在某某年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟體,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試

某某年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質型別還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支援,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:

應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:

某某年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:

歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要專案。

6、各部門招聘的計劃性:

現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為:已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。

鑑於此,20xx年招聘工作的重點革新為:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在某某年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:

導致這方面欠缺的有兩個原因:

一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。

至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:

重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人資訊並作為檔案處理。

啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴充套件招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯絡招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤。

經過某某年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。

所以某某年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓專案。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。

訓後評估的問題在某某年也得到了落實,某某年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從某某年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模組談到過,這裡不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從某某年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。

企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模組的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計20xx年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於某某年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。

在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。

如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出某某年開始引進人力資源管理軟體,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位,某某年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:

某某年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。

此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。

具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光碟書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有學習班課程卡、學習卡、某某學習卡,預計費用為15萬元。

大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,執行還是比較滿意的,大部分,執行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成為:

固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設定上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在某某年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20xx年度員工滿意度調查資料凸顯出來的問題探討。

員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的佔35.9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28.75%,選c項的佔54.4%。資料顯示財務部、物業部、市場部、某某某及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及某某某團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:

1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

2)薪資比較物件差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的.;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

從外部分析,某某市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。

這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。

這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在某某年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高階的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在某某年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。

而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某某年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的專案跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模組,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。

而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模組,也在每一個模組都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,某某年的主要工作應該從以下幾方面來著手:

1、繼續加強績效控制。

績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,瞭解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。

某某年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。

2、績效考核工具改進。

現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。

某某年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核週期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。

而在中高層管理者的考核上業績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:

明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與某某年工作規劃及長期規劃。

實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考核溝通。

績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,某某年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

某某年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工資訊、動向,為企業決策提供參考。

2)建立知心話保密渠道並與某某年3月份開始實施。

3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從某某年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模組可以分為12個模組,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模組的六個模組是來源於原來的六大模組:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統並不一定符合企業現階段的需要。

雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己能力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺並與個人簽字確認。

由於上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

人力資源會計系統建立:

1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在某某年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關係。

人力資源公司工作計劃8

為讓公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的方案性,行政人事部現制訂20xx年度作業方案,並遵循方案開展具體作業,更好的協調各部門的運作及支撐公司的決策,幫忙各部門達到公司20xx年的工作目標。

一、人員招聘

(一)、思路分析

1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

(三)、具體實施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

2、網路招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標註意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確瞭解需求;進行招聘宣傳:製作招聘海報。

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考核的底子意圖,不是為了處分未完成作業目標和不盡職盡責的職工,而是有效激勵職工,不斷改進作業方法和作業品質,建立公正的競爭機制,繼續不斷地進步安排作業效率,培育職作業業的計劃性和責任心,及時查詢作業中的不足並加以調整改進,從而推動作業成果達到。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核配套制度及檔案。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核專案、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性執行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

三、培訓發展

(一)思路分析

1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展

行政級別發展:(普通職員、主管、經理……)

個人薪酬發展:(根據級別制訂)

內部橫向發展:(部門、崗位調整)

4、向職工描繪企業發展遠景和職工事業前途,關心職工心思需求,依據職工特性擬定適合的工作發展規劃,這是穩定職工的`有效方法,當心思需求得到滿足,職工的工作積極性和穩定性都會進步。

四、薪酬福利、員工關係

1、薪酬福利

根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。

2、員工關係

職工聯絡工作的成效,很大程度反映在職工隊伍穩定性上,職工聯絡應該包括企業和職工、上級和下級、職工和職工之間的聯絡,妥善處理好職工聯絡,不僅是公司傑出社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的設想,準備採納座談、集會表等方式,引導職工與公司多進行交流,拉近企業與職工、上級與下級、職工與職工之間的間隔,增強職工的歸屬感。

人力資源公司工作計劃9

結合公司單位安全、出產治理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃,根據計劃做好每一項工作。

我公司在20xx年憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶眼前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,治理水平必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營治理目標,厂部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部分的權責,爭取做到組織架構的科學合用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行。

2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日凡人力資源招聘與配置

4、推行薪酬治理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬軌制;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷軌制,做好員工職業餬口生計規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝結力。

6、在現有績效考核軌制基礎上,參考提高前輩企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的權勢鉅子性、有效性

7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

9、做好職員活動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工正當權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、增加職員配置:

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

(2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化職員素質培訓

春節前完成對各區域所需職員的招聘和培訓,使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。

四、加大職員考核力度

在職員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按劃定建立和健全治理的工作。

五、加強市場調研

以業務部提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛伏的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好顧問。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場據有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部治理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸職員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。

七、客戶接待

客人接待工作還是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關劃定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地瞭解客人的餬口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清楚的、有一定深度的瞭解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業務部每一個接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的成功率,達到進步企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待用度,以降低公司的整體經營本錢,進步公司利潤水平。

3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作

4、調整部分職員崗位,招聘高素質的職員充實接待氣力。跟著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部治理

1、嚴格執行5s治理模式,嚴格實施“一切按檔案治理,一切按程式操縱,一切用資料說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(採納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開展本部分的各項工作治理,努力進步治理水平。

3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性,誇大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,誇大(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部分之間的聯絡與協調工作,從而進步營銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合日常行政治理。主動為各部分做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作計劃:

20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全治理考核尺度》為指標,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產意識、進步職工安全出產技能、加強安全出產督察為目的,積極介入企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的執行機制,確保安全工作不亂、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:

一、加強安全工作軌制化建設,推動班組安全工作自主治理執行機制的建立

1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全出產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將採取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司彙報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的.考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全治理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規範化執行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監視網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,紮實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產意識。6月份,要鼎力開展“安全出產月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思惟。

2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導學習安全出產法律法規和規程,把握安全出產的技術和技能。要把安全出產與學習技術結合起來,使安全出產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全出產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區建立工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區建立的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車輛維修企業安全治理尺度》的有關劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網路體系,當真抓好基層責任區的建立,充分調動職工介入安全治理的積極性;同時還要結合本單位出產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區建立工作,施展其安全文昭示範和監視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。

2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區建立流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,當真執行安全檢查軌制,公司在檢查中發現安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,並向本單位反饋安全意見後,定於下月3日前彙總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質,步隊的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全出產法》、《車輛維修企業安全治理尺度》作為重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監視水平的進步。

四、施展好各組員工的突擊作用,介入環境整治和現場安全治理工作計劃

1、積極介入環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治尺度,配合厂部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合厂部創造一個安全、文明的出產環境。

2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,並充分施展在重點專案中的作用。

人力資源公司工作計劃10

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裡,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。

人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

在20××年到來之際,人力資源部將對20××年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,20××年整體工作應從以下方面著手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,20××年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20××年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20××年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20××年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出某年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

20××年的規劃困難在某年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟體,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試

某年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質型別還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支援,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:

應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:

某年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20××年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:

歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要專案。

6、各部門招聘的計劃性:

現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為:已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。

鑑於此,20××年招聘工作的重點革新為:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20××年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在某年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:

導致這方面欠缺的有兩個原因:

一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。

至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:

重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人資訊並作為檔案處理。

啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴充套件招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯絡招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤。

經過某年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。

所以某年擬定的`培訓制度上有清晰的階段性培訓專案。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。

訓後評估的問題在某年也得到了落實,某年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從某年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20××年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模組談到過,這裡不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從某年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。

企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模組的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計20××年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於某年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。

在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。

如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出某年開始引進人力資源管理軟體,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20××年12月份瞭解到位,某年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:

某年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。

此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。

具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光碟書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有學習班課程卡、學習卡、某學習卡,預計費用為15萬元。

大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將於20××年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,執行還是比較滿意的,大部分,執行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。20××年建議改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成為:

固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設定上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在某年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20××年度員工滿意度調查資料凸顯出來的問題探討。

員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的佔35、9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28、75%,選c項的佔54、4%。資料顯示財務部、物業部、市場部、某及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及某團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:

1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

2)薪資比較物件差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

從外部分析,某市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。

這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。

這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在某年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高階的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在某年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。

而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的專案跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模組,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。

而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模組,也在每一個模組都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,某年的主要工作應該從以下幾方面來著手:

1、繼續加強績效控制。

績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,瞭解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。

某年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。

2、績效考核工具改進。

現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。

某年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核週期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。

而在中高層管理者的考核上業績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:

明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與某年工作規劃及長期規劃。

實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考核溝通。

績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,某年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

人力資源公司工作計劃11

一、崗位編制、人員調整和招聘管理工作

1、組織制定分公司的組織機構和崗位編制計劃。按照今年年度分公司的年度經營計劃目標,公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機構和崗位編制計劃,經分公司經理辦公會討論通過後上報總公司。在今年年度中後期,結合分公司需要針對組織架構進行了部分調整,5月初人事行政辦公室拆分為總經理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。

2、人員合理優化,適度壓縮基層操作員工數量。結合公司現狀,將各部門編制進行梳理,總經理辦公室於年底前撤消保潔崗位。

3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著“謹慎招聘、滿足需求”的原則,按照年初制定的崗位編制進行員工招聘。

4、招聘工具的'開發。為了提高人才甄選過程中對應聘者素質的考評能力,促進招聘過程中人才甄選標準的統一和甄選質量的提升,根據控股公司《關於組織編寫“人才測評試題”的通知》要求,公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測評試題”,作為人員甄選的重要工具,由於公司在“人才測評試題”編寫後尚未出現招聘需求,故此項工具尚未得到應用。

5、關鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關鍵人員流失率為25.81%。

6、人才培養和輸送。

二、績效管理

1、部門經理年度業績責任書的簽訂和考核。

公司人力資源部在年初根據分公司xx年度的經營計劃和分公司經理xx年度業績責任書中的指標分解制定了分公司各部門經理級以上人員xx年度的業績責任書,經充分溝通後及時進行了業績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關資訊跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據和保證。

2、月度考核。

公司人力資源部在總公司出臺的《月度考核實施細則》基礎上做了進一步細化,規範了月度考核管理,並針對不同人員的考核表分別制定了填寫模板,進而保證考核工具應用的實效性。

3、專項考核。

公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉正、提名任命考核,做到考核資料完整。

4、季度考核。

公司人力資源部每季度定期組織副總經理季度述職(於總經理述職前),為總經理與副總經理溝通搭建平臺。

5、年終考核。

公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎上,今年結合總公司要求針對考核方案做出了相應調整,就主管級及以下人員(不含基層操作)考核增加了佔一定權重的關鍵指標考核、能力態度考核及部門/專案負責人特殊加減分,進而使考核更具合理性與客觀性。

三、薪酬管理

1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調查和資料測算工作,並按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度儘早出臺。

2、現行薪酬制度的執行。公司現行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執行。試用期薪資已做出相應調整,執行轉正後全額工資的80%。

人力資源公司工作計劃12

一、重點工作及成效

(一)全力做好疫情期間援企穩崗工作

一是社保“減免緩”落實到位。暫停清收全市企業涉及社保歷史欠費。剛性落實企業社保減免政策。二是“真金x”發放到位。向企業發放穩崗補貼、技能提升補貼,為失業人員發放失業保險金、臨時價格補貼等等。三是“線上+線下+跨區域”招聘服務到位。開展線上線下招聘活動,組織企業為求職者提供就業崗位。

(二)建立城鄉有序流動的人口遷徙制度

市人社局根據x市產業發展定位,多次召集發改、公安、教育、民政等部門反覆論證並初步形成工作方案,重點從“城鄉一體化戶籍制度”“農業轉移人口市民化保障機制”“人才入鄉激勵機制”和“‘新村民’‘新農民’引育機制”四個方面進行探索試驗。強化公共就業服務,構建多元化供給體系、多渠道供給機制,全力打造x旅遊消費中心,以產業發展帶動就業需求,鼓勵和支援更多勞動者創新創業。穩妥有序放開落戶限制,完善創業就業人才在原籍地或就業創業地落戶相關政策。鼓勵人才返鄉就業創業,引導規劃、建設、文創等設計人員返鄉就業創業。建立“崗編適度分離”“雙向流動”“縣管校(園)用”靈活用人管理機制,探索從根本上打破專技人才“流而不動”的制度缺陷。

(三)產業功能園區人事制度和薪酬制度改革

持續推進產業園區人事、薪酬制度改革,加強與市委組織部、市委編辦、市財政局、三個產業園區溝通對接,重點就產業功能區管理機構設定、人員管理和薪酬管理等配套制度建設定期進行交流。推行市場化、企業化的選人用人模式,指導、聯絡各產業功能區就創新用人機制方面研究提出工作建議。下一步將協調監督指導三個產業功能區完成自主設崗、全員競聘、自主招聘、繼續推行員額內人員薪酬制度總額管理、健全考核機制工作。

(四)協同推進成渝兩地人社事業發展

認真貫徹落實中央關於推進成渝地區雙城經濟圈建設戰略部署,樹立人社事業協同發展理念,打造成渝人社事業協同發展品牌,為兩地實現經濟社會同發展、共進步、更繁榮,提供人力資源和社會保障服務支撐,系統梳理彙總協同合作專案xx項。前期已與x市x區、大足縣多次聯絡,擬近期簽訂框架合作協議,分別從開展人才互聯招聘合作、建立人才互補交流機制、共享人才引育培養平臺、拓寬技能人才提升合作、促進公共服務協同共享、加強就業創業活動共享、推動農民工權益保障合作等方面開展協同合作。

二、下一步工作安排

(一)促進就業創業

常態建立重大投資促進專案用工聯動機制,深化跨區域人力資源合作,突出重點群體就業服務,對就業困難人員實行託底幫扶。深入實施優秀人才回引,加大創業孵化基地培育力度。牽頭做好建立城鄉有序流動的.人口遷徙制度工作。

(二)推進人力資源協同

深入開展全民技能提升工作和落實終身職業技能培訓制度,拓寬人才招引服務通道,推進人才評價體系創新,深化國企內部勞動人事分配製度改革,有序推進大學生志願者招募工作。

(三)提升社會保障水平

貫徹落實被徵地農民參保政策,穩妥推進被徵地農民參保工作。按照上級統一安排部署,推進機關企事業單位退休人員基本養老保險待遇調整、機關事業單位退休“中人”養老保險待遇兌現工作,做好社保扶貧工作。

(四)構建和諧勞動關係

加強企業勞動關係風險隱患監測,常態化開展根治欠薪工作,妥善化解勞動爭議案件,積極建立xA級x市模範勞動關係和諧區(市)縣。

(五)深化人事制度改革

推進產業功能區人事制度改革,探索事業單位工資管理新模式,完善事業單位收入分配製度,做好鎮(街道)合併事業人員劃轉工作。進一步加強全市編外聘用人員管理。

人力資源公司工作計劃13

一、 制度建設方面

1) 年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。

2) 在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

3) 規範了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4) 在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

5) 根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

二、 考核方面

1) 公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

2) 根據公司x月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3) x月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的彙總。

4) 總的來說,14年的'考核工作完成的不是那麼理想,實事求是的說,公司的績效管理體系並沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,14年將作出改進。

四、 薪酬方面

1) 在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;

2) x月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

3) 對各部門的獎金方案進行了調整,並隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。且每次修改都有大量的測算工作。

4) 每月對各部門上報的各項報表進行稽核,進行薪酬核算,並對各部門薪酬比例進行分析。

人力資源公司工作計劃14

實業公司xx年初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收穫,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司xx年的人力資源工作簡要總結如下:

一、建立健全規範的人力資源管理制度

合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理各項規範及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢並上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

二、根據組織結構圖為企業配置人才

xx年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司於xx年5月組建,由於裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨幹人員20xx人事工作計劃20xx人事工作計劃。xx年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視專案開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:

在xx年的招聘工作中,實業公司到xx年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管()員兩人、專案經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。xx年已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通xx年、xx年經營發展規劃的基礎上,做好xx年招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。

三、根據xx年度培訓計劃組織實施各項培訓

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的'機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。

通過制定《實業公司培訓實施細則》,並根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規範》(實業公司行政專員主講)等。

xx年的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓後的各項相關工作,培訓後把培訓效果調查彙總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練培訓貴在堅持,通過每一節課我也從講師那裡學到很多,每個人身上都有閃光點20xx人事工作計劃工作計劃。在這裡也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支援。

四、明確崗位說明書

明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業績責任書》。雖已成文下發,但有些部門只流於形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低於崗位標準的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標,不瞭解工作的結果,使員工在公司制度前提下,並沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。

人力資源公司工作計劃15

20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃範本擬訂安排:

一、公司20xx年人力資源部工作計劃

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作計劃,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的.員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)71000xx],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、列印影印一體機正常執行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理影印、傳真、電話、文件輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

3、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

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