珠寶銷售個人工作計劃【實用】
時間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的珠寶銷售個人工作計劃，僅供參考，歡迎大家閲讀。
珠寶銷售個人工作計劃 篇1
一、如何構建終端珠寶店的優越服務體系：
第一步：服務禮儀，銷售就是人與人的的交流，作為終端銷售店面，我們會直接面對客户，不管客户是否購買我們產品，作為終端銷售服務人員必須給予可優質、優越的服務質量，然客户成我們的產品關注人。
第二步：員工銷售技巧的服務培訓，以及對我們公司產品的特性説辭，產品核心賣點説辭，珠寶專業知識，銷售技巧，場景問答範例的培訓，員工對於產品的熟練掌握也是對客户的一種尊重。
第三步：顧客分析，顧客類型分析，顧客心理分析，產品對比分析。
二、市場分析
(1)、入公司之後，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間瞭解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
(2)、從第三天開始，我將多看其它公司的網站產品的個性説明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，
加以融會貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的個性説明和文字資料。
(3)、從第六天開始，定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業做一個“市場調查”。“市場調查”的內容是：
1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。
2、各相應重量珠寶的顏色、淨度、切工。
3、有什麼樣的打折促銷活動。
4、各節假日期間，有什麼樣的獨特促銷活動。
5、瞭解別的'公司有什麼新款鑽戒出現在市場上，進而掌握鑽戒市場的動態走向。
6、瞭解每個商場珠寶專櫃有幾家櫃枱，每家櫃枱展示產品大概有多少款及最新銷售價格。
三、產品規劃
在做好了“市場調查”之後第二天，進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在週六福和I DO的工作經歷，再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容：
1、什麼樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;
2、我們的產品要把價位定在什麼位置才有競爭力;
3、我們可以做一些什麼樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鑽石珠寶的人，什麼樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
四、市場商業聯盟
1、聯繫各種行業的優秀企業，掌握各行業的高端的消費羣體的個人信息，加大客户聯繫及時推廣我們公司最新產品及促銷活動。
2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。
3、更多瞭解各個消費羣體的消費心理。
五、增加銷售業績
怎樣增加銷售業績是各個行業都在關注的行業，作為珠寶行業目前還處於本市的高端消費市場，應該從客户方面進行提高：
1、 增加客户數量，作為終端服務店面只有增加進入店面人數，才能增加售賣交易機濾，
2、增加客户消費頻率。
3、增加客户消費的單次消費金額。
珠寶銷售個人工作計劃 篇2
作為一個銷售人員，我首先優化自身的銷售能力，只有先把自身的的工作能力提升上去，才能=進行下面的工作計劃，所以這也是我開展自己工作計劃的第一步。
1、每天保證自己帶粧上崗，化淡粧增加自己的個人形象是非常重要的，漂亮的粧容，整潔的着裝等等，都是十分需要着重關心的。無論是那個顧客來到店裏購買珠寶都不希望接待自己的銷售是個不在乎自己個人形象的`人，絕對不允許有一天落下。
2、保證自己在接待顧客的時候，微笑服務，作為一名銷售，首先就是要有發自內心的自信，能夠給顧客最為禮貌的接待，讓顧客有種賓至如歸的感覺，從而對珠寶店產生好感，甚至是對自己的印象極佳，一定程度上增加的回頭客。
3、保證自己專業能力十分的有保障，能夠準確的給顧客介紹他們看上的每一款珠寶，介紹它們的設計師、設計理念、是否屬於新款，是否暢銷、其中有不有存在什麼特殊的含義等等。
4、保證自己思維能十分的活躍，能夠從跟顧客的聊天中，或者是觀察他們的氣質，給他們推薦幾款適合他們的珠寶，減少他們的尋找時間，能夠一擊即中的抓住顧客的消費心理。
要想增加珠寶店的人流量，開展活動就是一個十分不錯的選擇，珠寶一向都是由情侶或者夫妻一起來購買的，所以説珠寶店的活動也應該更加的趨向於這方面，但是更得結合當地人的思想觀念以及地方文化，千萬不要觸及到讓他們為之反感的地方了，現在正值辭舊迎新，新年的到來正好可以成為我們活動的主題。
1、現在臨近過年，好日子會很多，也就意味着結婚的人也很多，要知道結婚可是直接跟我們珠寶掛鈎的，我們可以推出結婚贏珠寶大禮的活動，當然參加的人員也只能是當天結婚的新人，具體的活動事由可以跟店長溝通商討一下。
2、現在各大城市都非常火爆的一個活動，在店門口放一個計時器，能夠讓數字準確的停在8。888的可以入店領取珠寶禮物一份，這樣的活動可以讓所有往來的人流參加，就會引人注目。從而增加我們珠寶店的名氣，這時候也會有很多的人會選擇進店逛一逛。
工作計劃的目的就是讓自己的銷售額能呈現上升的趨勢，我相信我的這個工作計劃能很好的達到這個目的。
珠寶銷售個人工作計劃 篇3
一、銷售觀念：
當櫃枱銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業員都應該做到如下幾點：
1、面帶微笑。2、儀表整潔。3、注意傾聽對方的話。4、推薦商品的附加值。5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者。
二、瞭解商品的特點：
作為銷售員，瞭解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售1。以商品的品質問題向顧客説明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2。就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行説明
三、瞭解顧客
1、顧客購買的主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信心。（2）對珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類型：瞭解顧客是什麼類型的人，是與顧客做成生意的.基礎。要了解顧客可以從這幾方面着手：（1）認真觀察；（2）交談與聆聽。
3、顧客的購買動機。
4、顧客的購買過程：（1）產生慾望。（2）收集信息。（3）選擇貨品。（4）購買決策。（5）購後評價。
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工，使用專業規範的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語：
1、顧客進店時的招呼用語：“您好！”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什麼？我能為你做什麼？”“請隨便看看”“請您稍後”“對不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見”。
2、展示貨品時的專業用語
（1）介紹珠寶的專業用語：ABC貨等等誰才增值。
（2）鼓勵顧客試戴的銷售用語A。這塊玉佩是天然的A貨，這個價位特別合適；B。這幾個是本店新到的款式，您請看看；C。這幾款是經典的結婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看；D。這種款式非常的適合您；E。您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看；F。本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您。
3、櫃枱禮貌用語
（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下；
（2）這是您的發票，您收好；
（3）收您多少元，找您多少元，謝謝；
4、顧客走時的禮貌用語
（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來；
（2）新貨到了（指圈改好後），我們會馬上給您電話；
（3）這裏是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您
五、售中服務
1、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好…）您選點什麼，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”
2、當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為：A。走動時突然停住；B眼睛盯緊某一款；C。詢問新款或某一款。
3、展示推薦
（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意；
（2）觀察顧客：臉型手型皮膚的。顏色着裝習慣，有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業；
（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
珠寶銷售個人工作計劃 篇4
作為一個銷售人員，我認為在提高銷售能力方面，自我優化是關鍵。只有先將自己的工作能力提升，才能開始下一階段的工作計劃，這也是我工作計劃的第一步。
以下是我優化自身銷售能力的方法：
1. 每天打扮得體，加強個人形象。化淡粧、整潔着裝等都需要特別關注。任何顧客都不希望接受一個不在乎自身形象的銷售人員的服務。因此，要時刻保持良好形象，絕不輕視它的力量。
2. 在接待顧客時，微笑服務是非常重要的。作為銷售人員，顯露內心的自信是首要條件。當顧客得到禮貌的接待時，感覺好像是回到了家一般，這會讓他們對珠寶店產生好感，甚至對我印象極佳，大大增加了回頭客的機會。
3. 專業能力需要得到充分保障。能夠準確地介紹每款珠寶給顧客，包括它們的設計師、設計理念、是否屬於新款、是否暢銷以及其中的特殊含義等都應該熟知。
4. 思維要活躍，從顧客聊天或者觀察他們的氣質中，給他們推薦適合的`珠寶，減少他們的尋找時間，從而一舉抓住顧客的購買興趣。
為了增加珠寶店的人流量，活動是一個很好的選擇，因為珠寶通常是情侶或者夫妻共同購買的，所以珠寶商的活動也應該圍繞這一方面展開。但是，這些活動也應該結合當地人的思想觀念和文化，而不要觸犯讓他們反感的地方。現在是辭舊迎新的時候，新年的到來正好可以成為我們活動的主題。
以下是我認為適合珠寶店進行的兩個活動：
1. 活動因應這個近年結婚的浪潮，為結婚新人推出贏珠寶大禮的活動。只有當天結婚的新人才能參加活動，具體細節還需要與店長商討。
2. 在店門口放置倒數計時器，當數字準確指向“8.888”時，進店並領取豐厚的珠寶禮物。這個活動可吸引所有走過路過的人蔘加，從而讓我們珠寶店名聲鵲起，達到增加人流量的效果。
我的工作計劃的目標就是提高銷售額，我希望這個計劃能夠幫助我實現我的目標。
珠寶銷售個人工作計劃 篇5
好多顧客都只是抱着逛街的心態來看看，我們作為營業員，就應該向他們介紹珠寶，顧客所瞭解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。
⑴正式進入公司之後，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間瞭解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
⑵從第三天開始，我將多看其它公司的網站產品的個性説明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的.個性説明和文字資料。
⑶從第六天開始，定時每一個半月做一個“市場調查”。因為珠寶行業裏，幾乎每家公司都會定時做“市場調查”。“市場調查”的內容是：①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。②各相應重量鑽石的顏色、淨度、切工。③有什麼樣的打折促銷活動。④各節假日期間，有什麼樣的獨特促銷活動。⑤瞭解別的公司有什麼新款鑽戒出現在市場上，進而掌握鑽戒市場的動態走向。
⑷在做好了“市場調查”之後第二天，進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在週六福和IDo的工作經歷，再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容：①什麼樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什麼位置才有競爭力;③我們可以做一些什麼樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鑽石珠寶的人，什麼樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
⑸在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之後(時間是一週之後開始)，就做一個“產品供貨方案”。
舉例説明：像我們這樣的公司，在起步階段，以拿貨為主。當我們發展到一定程度之後，可與工廠合作。最後，當我們要走品牌路線的時候，可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存，後發展。”。我建議：我們先和珠寶批發市場上的商家談，找到合我們要求的商家，談定一家，長期合作，簽訂合同。
⑹網站在正式銷售開始之前一週開始“培訓”：首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓，培訓內容為鑽石珠寶相關所有內容。因為在網上賣東西，銷售人員一定要給人一種專業的感覺。之後是培訓銷售的話數，因為客人問的問題大致都是在一定的範圍內。還有就是對後勤人員的培訓，除了培訓珠寶專業知識之外，就是培訓他們如何進行鑽石的日常維護和保養。
珠寶銷售個人工作計劃 篇6
本人來到公司就職已經近一年了，在這一年裏，我從一個珠寶行業的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神祕的，隨着在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。
在個人的職業素養上來講，這一年我確實學到了很多東西，瞭解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期，以為知道了鑽石是什麼，鉑金是什麼就很了不起了。但是隨着對行業瞭解的加深，現在我深深的感覺到，要了解更多的專業知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個人業績上，負責的説，我對於這一年的銷售狀況我並不滿意，銷量不夠理想，顧客臨櫃時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然佔據的位置相對還比較理想，但是卻沒有產生很好的業績，對於這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對於我們的期望。
客觀的分析業績不佳這件事，我總結了三方面：
第一方面，我們的職業素養還有待提高，這裏説的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對於銷售我很有熱情，但是專業知識和珠寶的職業銷售能力上，必須要提高。在這裏，真心的希望公司能在新的一年裏給我們更多的提高學習的`機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對於主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在佈局上要再考究，對於顧客容易看到的位置，和站在櫃枱外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業上的幫助，幫助我們完善我們的櫃枱陳列。
第三方面，商品結構，本品牌珠寶專櫃上的商品數量還不夠，另外就是不夠精緻，商品結構上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數時候顧客不能在專櫃上挑選到他們直接需要的商品，那麼我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，櫃枱和背後展櫃的陳列就會顯得很稀疏，那麼我們的櫃枱看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是説要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。
珠寶銷售個人工作計劃 篇7
一、建立卓越的服務體系
第一步：提升服務禮儀。銷售本質是人與人之間的交流，因此作為終端銷售店面，無論客户是否購買，銷售服務人員都必須提供優質、卓越的服務質量，以贏得客户的關注。
第二步：進行員工銷售技巧和產品特性培訓。需要對珠寶專業知識、銷售技巧、場景問答範例進行培訓，並讓員工熟練掌握公司產品的核心賣點。
第三步：分析客户需求和反饋。需要對客户進行分析，瞭解客户類型和心理需求，並對產品進行對比分析。
二、市場分析
1. 在加入公司後，首先要了解公司。需要花費兩到三天的時間瞭解公司的產品運營方向、經營模式、主打產品以及各部門的人員情況等。
2. 從第三天開始，要多觀察和研究其它公司的網站產品個性説明和文字資料，如鑽石小鳥等。將這些信息整合，並加以融會貫通，形成自己的思想，以便撰寫更優質的.個性説明和文字資料。
3. 從第六天開始，要定期針對文明城市的所有珠寶行業開展市場調查，包括：
各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。
各相應重量珠寶的顏色、淨度、切工。
各公司的打折促銷活動和節假日期間的獨特促銷。
掌握市場上鑽戒的新品，瞭解鑽戒市場動態。
瞭解每個商場珠寶專櫃的櫃枱數量，以及每個櫃枱展示的產品款式和最新銷售價格。
三、產品規劃
在完成市場調查後，需要進一步進行產品規劃。可以參考以往在週六福和I DO的工作經驗，結合市場調查結果，對市場上需要什麼樣的產品進行規劃：
1. 設計款式滿足大眾和時尚客户的需求。
2. 確定產品價格區間，以提升競爭力。
3、我們可以開展哪些促銷活動來吸引有意願購買鑽石珠寶的消費者？我們需要針對這些消費者進行調研，瞭解他們的需求和喜好，從而設計出有吸引力的禮品和活動。
四、市場營銷聯盟
1、與其他行業優秀企業建立緊密聯繫，獲取高端消費人羣的個人信息，及時推廣最新產品和促銷活動。
2、開拓新的銷售宣傳渠道。
3、加強對各種消費人羣的消費心理研究。
五、提高銷售業績
提高銷售業績是珠寶行業必須面對的問題，因此，我們應該從顧客方面入手：
1、增加店面客流量。只有店面吸引到更多的客户，才能提高售賣交易量。
2、提高客户消費頻次。
3、增加每次消費的金額。
珠寶銷售個人工作計劃 篇8
當櫃枱銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業員都應該做到如下幾點：面帶微笑;儀表整潔;注意傾聽對方的話;推薦商品的附加值;需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者。
作為銷售員，瞭解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的'購買信心，以促進銷售。以商品的品質問題向顧客説明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性;就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行説明。
1、顧客購買的主要障礙。對珠寶首飾缺乏信心;對珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類型。瞭解顧客是什麼類型的人，是與顧客做成生意的基礎。
3、顧客的購買動機。
4、顧客的購買過程：產生慾望;收集信息;選擇貨品;購買決策;購後評價。
作為珠寶行的員工，使用專業規範的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語：
1、顧客進店時的招呼用語：您好;您早;歡迎光臨;您想要些什麼?我能為你做什麼?請隨便看看;請您稍後;對不起，讓您久等了;歡迎您下次光臨，再見。
2、展示貨品時的專業用語
(1)介紹珠寶的專業用語：ABc貨等等誰才增值
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語
3、櫃枱禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;
(2)這是您的發票，您收好;
(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。
4、顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好後)，我們會馬上給您電話;
(3)這裏是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您。
在銷售的過程中，需要與顧客達成共識，才能更好的推銷合適的珠寶給顧客。