品質工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計劃是什麼樣的呢？下面是小編為大家收集的品質工作計劃，歡迎閲讀與收藏。
品質工作計劃1
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學習,狠抓工程質量管理, 及時糾正工程中的問題,保質保量,對公司負責。
現將 20xx 年工作計劃如下
1、在質檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患於未然才是根本，所以 把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況， 包括施工圖紙的瞭解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有採取這樣嚴肅、 認真態度，我們的質檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質量管理，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取 在源頭把不利因素降至最低。
2、一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的 預見性，方能起到技術先行的作風，比如控制路面混凝土澆築中，先拿出防止通病 的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內面層收活，掌握拆模時間，做 好養護工作等程序。在以後的工作中，我會不斷總結以前的經驗和教訓，培養自己 工作中的預見性，並應用至工程中。
3、在質檢過程中，要保持一種動態的監督。對施工中出現的.問題及時提出、糾 正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
本着公開、公正、公平的原則，嚴格認真執行產品評判標準，對所有工序逐一 認真檢查，並努力做好質量檢驗的記錄，一旦發現質量問題或質量隱患應及時下令 操作工停止繼續操作並作出整改，以杜絕和減少質量事故的發生。
4、對事後結果進行總結分析，以便於工作的持續改進。每天施工結束後對施工 過程找出往後容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入自己的施工日記；參加 每週的項目部例會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個 人的業務水平；將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映給上級， 將公司的與項目部有機的聯繫在一起。
5 在工程質量管理上，我認為一個好的質檢人員，其實應該是一個好的工程人 員，俗話説：活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業知識，此外還需要現場管理 經驗，這一切，都需要平時的實踐，實踐出真知。對待質檢工作不能人浮於事,做老 好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善於學習,已懂的東西更要精 益求精，因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地 的作風，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實幹中不斷豐富自己所學才能，使自 己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高。
品質工作計劃2
20xx年品質部將會以新的面貌面對工作，為了積極響應公司的總體質量方針、品質目標的實施，將執行標準化的質量體系程序，開展產品質量的標準管理，提高公司的產品質量標準，滿足顧客最終要求。
一、部門組織構架
目前，品質部的QC人員明顯不夠，進料檢驗（IQC）1人，裁牀QC（裁牀IPQC）1人，車縫製程控制QC（車縫巡查IPQC）2人，手工製程控制QC（手工巡查IPQC）1人，針控QC1人。質檢人員（未算在品質部內）有：車縫質檢5人，手工質檢3人，絲印繡花質檢1人，根據明年的銷售值，明年的生產規模將要逐漸擴大，而且產品將會越來越豐富，訂單量也會越來越大，加上品質部的職責範圍牽涉甚廣，各個工作責任制都需要細分，後期發展需要，品質部還需增加人員。具體人員編制如下：
主管1人
品質稽核（QE）2人
品質工程（QA）2人
品質工程師1人
品質統計（文員）1人（總計：7人）
組長1人
IQC（主料）1人
IQC（輔料）2人
車縫巡查（FQC）8人
手縫巡查（FQC）3人
包裝巡查（FQC）1人
最終出貨QC（OQC）1人
外發QC3人
繡花絲印QC1人
品質統計（文員）1人（總計：22人）
二、質量體系程序
（1）根據目前現有的質量體系標準，暫有幾個參考版本：
標準
歐盟標準
系列標準等標準來制定適合本公司的《檢驗計劃》、《檢驗標準》。光有標準不行，我們還要對品質部的各個品質控制人員專業水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善，比如現在檢驗的產品對尺寸有所要求的，僅從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規範，從而造成品質人員很難對產品的外觀質量作出準確、統一的判斷。有了系統的標準，也能讓品質人員作出高效、準確、統一的判斷，避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的'標準多樣性、複雜化。
（2）加強各個檢驗流程標準的培訓，充分使每個品質人員都認識到產品的結構、製作方法、檢驗標準，因各個崗位的不同，對品質人員的責任制將慢慢的細分化，職責分工就越來越細，品質人員的需求越來越多，達到產品的標準要求越來越健全，因此需要的品質人員對品質意識也越來越高，所培訓的品質技能知識需求越來越廣。在下個年度裏，準備每個月進行質量技能掌握知識水平考核，準備用"筆試"與"口試"的方法來進行考核。通過系統的、標準的、專業的品質技能培訓，讓品質人員能夠儘快的從產品的開始到最終檢驗，都能夠遵循產品的標準檢驗要求，正確流程程序運作，最終達到顧客滿意。
（3）品質體系運行情況
1、品質部的組織構架（已經建立，需要的人員配置，不斷新增中。）
2、品質部的部門職責（已經建立。）
3、品質部的崗位職責（已經建立。）
4、品質管理體系（已經制定，但需要支持。）
5、品質工作流程（已經制定，但需要支持。）
6、檢驗標準（已經制定，但需要支持。）
7、供應商評估管理（需要長期進行考核。）
8、來料檢驗控制（每批次檢驗控制。）
9、製程檢驗控制（每天控制。）
10、出貨品質控制（每天每批次控制。）
11、現場質量管理控制（每天控制。）
12、工作活動（推行中。）
13、檢測設備工具管理（長期進行。）
14、文件管理與質量統計（長期進行。）
15、不良品處理（每批次處理。）
16、品質部門目標（已經制定。）
17、績效考核（待定，計劃中。預計下個月完成）
18、品質培訓（新的人員增加新培訓，再階段性培訓。）
19、不良品的成本控制（每天。）
20、改善方案與品質活動（爭取做到全員參與品管，先制定後實施）
三、總結
因公司正處於起步當中，品質部也是初步成立，希望公司領導大力支持品質部，讓品質部的工作完全開展，使產品達到指定質量要求，滿足顧客需要，減少客户投訴，提高公司信譽。推行全員品管，製造優良產品，追求不斷創新，確保客户滿意。品質部在做好本職工作的同時，要積極參與公司的任何改革措施，能提出合理化的建設性建議，推行全員品管，製造優良產品，追求不斷創新，確保客户滿意。堅持以人為本，以身做則，做到公司人人蔘與品管，個個推行品質。
品質工作計劃3
根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客户的需要。
1.組織結構
目前，某某質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責範圍甚廣，包括：進料，製程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
1.1 組織架構
計劃質量部組織架構如下圖：
圖2
1.2 部門職責
為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客户提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
A，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9000、TS16949 質量管理體系以及將來的ISO14000和CE、UL等認證能持續運行並有效執行；
B，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，
負責對各部門的品質管理工作進行評估，並根據實際業績和
生產情況組織檢討，規劃；
C，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等；
D，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立並完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”；
E，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；並提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督；
F，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；
G，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然後發行到相關部門及人員學習掌握，並落實執行；
H，參與特殊訂單的.審核與產品設計，並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計劃；
I，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，並按照質量控制計劃歸檔相關文件；
J，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定； K，參與新設備/模具/夾具/量具的台帳管理，檢測確認，系統分析，並將檢驗記錄反饋相關部門；
L，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
M，配合經營人員進行客户投訴處理，主導異常原因分析並將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客户投訴，不斷提高客户滿意度；
N，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，並提出改善產品質量的措施。
O，負責定期進行質量工作彙報。定期在生產會議中口頭或書面彙報，對於重大質量事故，組織專題分析會集中彙報，特殊應急情況向上層彙報。
P，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
Q，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業班次，不斷降低檢測費用，控制成本
R，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性
S，與其他部門相關工作的協調管理
T，完成上級臨時交辦的各項任務
以上內容為質量部的相關工作職責
品質工作計劃4
尊敬的各位業主：XX小區前期物業服務品質由於各種原因，出現了不少的問題，影響到了業主的生活，在此，真誠的對大家表示歉意！物業中心已認識到了問題急需解決的緊迫性，同時也一直在努力中。現就業主重點關心的一些問題，以及物業以提升服務品質為目的，特制訂出了以下説明及品質提升措施和整改計劃。希望以此實際行動來真誠服務於業主，使我們小區變的更加美好！同時也希望廣大業主能夠對物業服務工作給予最大的理解和支持！您的主動繳費，是對我們工作最大的支持！您的5分滿意，是我們持續改進的動力！
1。X期綠化移交
目前X期綠化屬於開發商養護管理，物業中心計劃於XX月XX日前完成由開發商向物業的移交工作，移交後由物業直接進行養護管理，以提高X期綠化養護水平。
2。原裝修垃圾場改建綠地
XX號樓北側原裝修垃圾中轉站，應多數業主的要求，並結合實際服務的需要，原計劃改建電動車棚。由於部分業主不同意且物業也收到了由於投訴政府部門下發的《限期整改通知書》，要求限期整改恢復為綠化。物業中心計劃於XX月XX日前完成原垃圾場恢復綠地的工作。
3。園區設立寵物便便箱
由於小區養犬業主較多，寵物隨地大小便問題一直困擾着物業和業主，為解決此項問題，物業中心計劃於XX月XX日前，在園區選合適位置設立6到10個“寵物便便箱”同時也呼籲廣大業主文明養犬，共同維護小區環境。
4。綠化補種補栽
為提高園區綠化水平，物業中心計劃於XX月底前完成草坪補種、補栽及移植XXX平米：綠籬補種、補栽及移植XXX平米。
5。提高地下車庫清潔效率
地下車庫面積大，人工清潔效率低，物業中心計劃協調保潔單位在X月XX日前購買洗地機一台，以提高車庫清潔效率和保潔質量。
6。拆除XX排、XX#、XX#三棟樓宇一層大廳地面防護地板
三棟樓宇單元一層防護地板在前期鋪設，起地面防護作用，現裝修高峯期已過，物業中心計劃於X月XX日前完成全部拆除。
7。設置“不文明行為曝光台”
結合業主建議及物業服務需要，為提高服務水平，物業中心計劃於9月底前在各單元一層大廳及園區宣傳欄，設立“不文明行為曝光台”，針對高空拋物、亂扔垃圾、損壞公物、侵佔公共利益、不文明養犬等不文明行為進行曝光。以起到業主自律及相互監督的作用。
8。客服管家信息公示
計劃於XX月XX日前完成各單元客服管家信息的公示，公示內容包括：管家姓名、照片、電話、微信二維碼等，以方便服務業主。
9。漏水問題處理説明
①排污泵漏水：小區洋房負一層大部分業主户內都裝有作為配套設施的排污泵，目前多户業主的排污泵存在漏水問題，排污泵在購房時屬配套設施由開發商提供，保修期為一年，目前保修期已過。經多次與開發商溝通，水泵作為配套設施應由業主個人作為使用人自行承擔修復維護的責任。相關業主因各種原因（不願承擔維修費用、不常住）未能及時維修，導致車庫時有漏水情況出現，物業中心正在好力協調相關業主處理中，同時也希望得到相關業主的.配合，以免給其他業主正常出行造成不便、影響車庫環境。
②幾處疑難漏水問題的處理：XX號樓X單元負一層和XX號樓X單元負一層兩處漏水問題，經物業積極處理，智時已經不漏、但圖底解決間題還需本單元相關户型業主的配合，漏水原因初步判斷為本單元相關户型的某户業主在裝修時私自改接了管道，物業中心正在積極聯繫接查處理，也希望得到相關業主的配合，以免給其他業主造成不使：XX號樓X單元負一層和XX號樓負一層兩處漏水，因存在責任認定問題，需與開發商和施工單位進行溝通協調，物業中心正在全力協調處理此事。
10。 XX號樓南側垃圾説明
此處垃圾的處理正在與相關業主溝通協商中。
11。電梯轎廂頂損壞的維修
小區個別電梯轎廂頂的破損由於個別業主在裝修時不注意造成，目前已無法查找責任人。物業中心計劃向公司申請維修資金，資金批准後儘快安排修復。
12。外牆落水管維修
X期外牆落水管個別損壞問題正在與開發商及施工單位的協調處理中：X期外牆落水管已過保修期，損壞部分的維修物業中心正在報維修方案，並在與公司申請誰修資金中，資金批准後儘快安排修復。
13。電動車進入車庫專用停放處停放
為規範電動車有序停放，避免電動車進單元或上樓造成公共設施損壞及影響環境和安全，物業中心將引導業主將電動車放入車庫內電動車專用停放處。此項工作也希望得到業主的理解和支持。
14。保安、保潔相關説明
①保安：小區原保安方面存在的問題業主意見很大，反響很強烈，物業方面也意識到了問題的緊迫性，經過不懈努力，保安方面已實現了委外（中控室除外）、從X月XX日起，小區會有一批全新的保安人員以新的面貌進駐，為業主提供服務。
②保潔：環境衞生方面的問題物業中心今後將加強監管，對存在的問題已給保潔部門下發了限期整改通知，並就環境衞生和綠化問題約談了保潔公司領導，且物業中心也抽調了專職人員今後負責小區保潔和綠化工作的監管，以提高小區環境衞生和綠化養護服務水平。
15。便民眼務
為了更好的服務於業主，滿足業主需求，物業中心購買物資，設置了便民服務項目X月XX日起，在小區東門崗亭放置打氣筒一個、板車和手推車各一個，在南門放置手推車一個，供業主免費使用。
16。增加園區休閒座椅
為方便業主，物業中心計劃向公司申請資金，於XX月XX日前購買並增加安裝把園區休閒座椅。
品質工作計劃5
（一）集團中心內勤工作
1、部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客户經理行為規範等，強調客户經理月重點工作，同時做會議記錄、培訓記錄。
2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自願加班。有幾次下班後，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。
3、 其它工作：
（1）協助主管制定客户經理、聯產直銷員月度考評表，次月統計完成量，協助主管打分進行考評。
（2）協助主管閲mss系統文件，重要內容告知主管，並組織部門員工學習。
（3）系統新建集團名稱，集團用户按月錄入大客户系統。
（4）集團零次户、欠費派單。
（5）月度、半年、年度工作總結，季度及臨時性活動方案、總結。
（6）v網發展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。
（7）數固業務欠費方案制定，費用到期寬帶和數固業務欠費派單，督促客户經理通知用户按時續費及清收欠費。
（8）客户經理聯產費用核算製表。
（9）集團保有費用報賬、發放製表。
總之，我很重視縣分績效考核，集團中心一些考核指標，我都會慎重考慮，尤其靠系統支撐考核的項目，我都努力做到及時、準確、超額完成任務，力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分。
（二）高端用户維護工作
1、每月10號前分配系統新增個人高端200户左右，並按時發放對應的會員卡，縣分vip用户持卡率10月達到87%，超目標值7%，名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客户經理維繫質量分析。包含資格會員動態保有，欠費、離網分析，同期開展相關高端活動總結，月度重點工作計劃等內容。
3、導出每月拍照會員、高端零次户，派單給客户經理。
4、聯繫下發符合兑換積分用户明細，派單給客户經理，督促通知用户兑換。
5、“雙節”高端慰問活動方案制定、總結。
6、在市分統一安排下，按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用户投訴。
品質工作計劃6
20xx年是我鎮學習和全面貫徹落實黨的十八大精神，深入推進我市農產品質量安全工作的關鍵之年。為了適應農業發展新階段的要求，全面提升我鎮農產品質量安全水平，切實保障廣大人民羣眾消費安全和身體健康，確保農業增效、農民增收、農產品競爭力增強，現結合我鎮實際，制定20xx年工作計劃。
一、指導思想
根據新形勢新任務的要求，20xx年我們工作的指導思想是：以黨的十八大精神為指導，以提升我鎮農產品質量安全水平為目標，緊緊圍繞全鎮農業工作的總體部署和要求，堅持科學發展觀，創新發展理念，努力開創我鎮農產品質量安全工作新局面。
二、總體目標與任務
20xx年工作的總體目標為：通過加強宣傳、推進准入、強化監管、加快認證等一系列措施，使我鎮轄區內農產品質量安全監管工作落到實處，不發生重大農產品質量安全事故。
20xx年工作的基本任務為：
1.做好村級農產品質量安全協管員人員的管理、培訓工作。定期組織農產品質量安全法律法規知識宣傳教育和培訓，通過各種形式提高農產品質量生產經營者質量安全意識和誠信守法意識。
2.組織開展農產品質量安全控制技術示範和標準化示範基地建設。指導農民科學合理使用農業投入品，推廣標準化生產技術，加快"三品一標"認證和產地認證工作。
3.加大對種植、養殖過程的監督巡查工作，重點對農藥、獸藥、飼料和添加劑等投入品使用情況進行檢查，嚴防禁用藥物和有毒有害物質流入生產環節，做好巡查記錄，督促指導生產經營企業和農民專業合作社建立生產經營檔案記錄。
4.做好對產地農產品檢驗監測工作，做好農產品質量安全監測抽樣送檢、安全認證、產地準出和質量追溯工作。全年完成檢測抽檢樣品450份以上，同時配合市農委質檢科做好例行抽檢工作。力爭使農產品檢測合格率達98%以上。
5.開展大型農產品質量安全宣傳活動3次，舉辦專業培訓4次，培訓各類技術人員100人次，發放宣傳培訓資料3000份。
6.收集、報送農產品質量安全信息，建立健全農產品質量安全應急預警和響應機制，一旦發生農產品質量安全突發事件，做到迅速反應、有效處理，並在第一時間將有關情況黨委政府和市農委監管科，防治事態擴大和蔓延。
三、主要工作與措施
為了確保全年目標的順利完成，我們將採取有力措施，着力作好以下幾方面工作。
1.廣泛開展多種形式的宣傳活動，營造全社會關注農產品質量安全的良好社會氛圍。充分利用廣播、電視等多種媒體，結合"科技下鄉"等多項活動，採取印發宣傳材料、現場諮詢等多種形式，開展形式多樣的宣傳活動；在宣傳內容上，重點突出對農業投入品安全使用及生產技術規程等知識的宣傳，特別是對市場準入制度等內容的宣傳；重點做好對生產者的宣傳，提高他們標準化生產能力；對經營者的宣傳，增強他們守法經營的意識；對消費者的宣傳，倡導安全消費理念。
2.紮實穩步推進市場準入工作，努力構建安全消費市場
一是完善蔬菜類市場準入試點工作，進一步規範批發市場和超市的'自檢行為。
二是加大對超市和批發市場的日常監督抽檢力度，規範檢測行為，完善數據上報制度，逐步推行質量安全追溯制度，努力構建安全消費市場。
3.加快認證步伐，強化證後監管，增強我鎮農產品的競爭力
一是充分運用國家在"三品"認證工作方面的優惠政策，採取多種方式，積極申請資金，鼓勵扶持生產基地、協會、龍頭企業等進行申報，加快基地和產品的認定認證步伐，年終力爭實現新認定無公害產地20xx畝，認證無公害農產品2個的目標。
二是建立健全無公害農產品基地生產檔案的管理，包括基地環境質量、農業投入品使用情況（品名、生產廠家、使用量、使用時期等）、生產管理情況、農產品質量安全情況、生產者、質量管理員等方面；
三是加強對"三品"的例行檢查力度，實行年度抽查、檢查制度。
4.積極開展例行監測工作，為政府決策提供科學依據
一是全年開展農產品質量安全例行監測活動，對生產基地、超市、農貿市場、批發市場的農產品，監測樣品不少於450個；
二是配合市農委質管科，做好節日期間農產品質量安全檢測工作；
三是對每次例行檢測結果及時進行彙總，結合市場準入的日常監測數據，分析結果，對存在的問題提出整改措施，為政府決策提供依據。
5.加強隊伍建設，努力塑造一支適應農產品質量安全工作需要的管理隊伍。一是狠抓政治思想工作，增強服務意識和責任意識，提高工作的積極性和主動性。二是強化業務技術學習培訓。採取集中培訓、專家輔導、自學、集體討論相結合的方式，切實提高業務技術水平。三是通過各項規章制度的完善和落實，規範執業行為，提高工作效率，建立一支素質優良、作風過硬的農產品質量安全檢驗監測隊伍。
品質工作計劃7
一．部門組織架構和人員狀況
品質部目前人力配置滿員編制為人數:43人副經理：1人、科長：1人
工程師:8人(包括sqe體系工程師高級工程師qepqe);文員:2人(dcc和品質)組長:7人(包括iqcoqc注塑噴塗絲印a班) qc:24人(包括iqcoqc注塑噴塗絲印a班2名駐廠人員)目前品質部組織架構新的一年品質部將對公司內部的品質管控系統進行重新調整，品質部門的組織架構也要進行重新規劃，預計的補足現有的組織架構人員外，因20xx年客户羣的提升，所以供應商管理與客户維護是我們的工作重點，所以在組織架構上面加入廠商及客户駐廠技術員職位。新的組織架構：
目前由於生產人員的不穩定，導致生產過程中不良產生較多，流入客户處的不良也較多，還有外發加工廠品質不穩定給公司造成了巨大的損失，外發加工廠的品質控制工作成為了重中之重，而品質部職責範圍甚廣，包括：進料，產線，入庫，出貨，投訴處理，供應商輔導，還要包括體系完善，部門建立等，所以人員的合理利用和調配成為了工作的重心。
二.部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客户提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9001：20xx質量管理體系能持續運行並有效執行；
2，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，並根據實際業績和生產情況組織檢討，規劃；
3，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立並完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”；
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；並提供各項質量問題統計數據，配合公司對各部門績效考核過程進行監督；
7，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；8，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然後發行到相關部門及人員學習掌握，並落實執行；9，參與特殊訂單的審核與產品設計評估，並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計劃；10，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，並按照質量控制計劃歸檔相關文件；
11，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；對供應商進行有效的管控及輔導監督。 12，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
13，配合業務課進行客户投訴處理，主導異常原因分析並將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客户投訴，不斷提高客户滿意度；
14，負責編制月度產品質量統計報表，建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，並提出改善產品質量的措施。
15，負責定期進行質量工作彙報。定期招開品質檢討會議，在會議中口頭或書面彙報，對於重大質量事故，組織專題分析會集中彙報，特殊應急情況向上層彙報。
16，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業班次，不斷降低檢測費用及加班費用，控制品質運做成本。
17，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性18，與其他部門相關工作的協調管理19，完成上級臨時交辦的各項任務
三、本年度的主要工作
1．推行公司的iso9001：20xx質量管理體系，年度內進行二次內部審核，主導比亞迪客户的審核與中興客户的審核，並對公司的iso系統文件進行修訂與發行。
2．制定與作成相關品質標準發行到相關單位，以便標準有標準可以參考，避免出現誤判錯判3.作成各相關品質控制環節的流程圖和相關管理辦法等三級文件，將所有流程圖掛於車間，讓員工瞭解工作運作流程。
4.與供應商簽定質量保證協議，必要時提供產品質量計劃，跟進生產，與供應商攜手加強來料品質狀況並進行改進，跟進供應商質量改善行動，供應商審核與評價一定要落實到位。 5.定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員，對特殊訂單召開緊急會議，進行生產及品質控制通報，定期召開品質會議，對品質部的相關投訴情況傳達到操作員，作好改善措施的落實和執行，保證改善效果
6.嚴格進行出貨品質檢驗，保證交付出貨的產品的包裝，數量，型號，標識等無錯，漏，混等情況的發生，此處為產品質量最終把關，重點是對包裝的檢驗，減少客户的投訴。
7.降低檢驗成本，包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用，根據人員工作的實際情況合理安排加班。 8.客訴問題的及時處理，跟進改善進度。
9.根據公司業務和體系需要，建立各種文件管理台帳，依據不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質量報表，常用手法有：qc七大工具，spc統計過程控制等
10.為了促進產品實現，保證產品質量滿足客户需要和公司業務的需要，經常會與其他部門和嘉豐廠有業務往來，因此，與他們的工作要合理把握，參考部門工作職責。
11.完善公司質量目標，根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，並健全目標統計辦法。 12.建立績效考核機制，對品質部全體人員進行績效考評。
13.建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質相關的人員進行品質意識培訓。
四．存在的不足
方面：各部門的管理辦法和工作流程圖，作業指導書等還不是十分完善，公司的大部分管理人員對iso認知不到位，工作中存在隨心所欲，按經驗作事，未安流程作業等狀況發生。對策：
（1）制定教育培訓計劃對相關人員進行培訓，指導相關人員二、三階文件的編寫方法，監督各部門完成各部門的文件編制，使iso系統更加健全和完善；建立定期稽查制度，對公司各部門的iso執行情況進行定期稽查，發現問題及時整改，並根蹤結果。
（2）對公司文控中心管理系統化提高工作效率，對公司的系統文件進行管控和監督。
2.我們現在的工作都在強調“檢驗”的品質作用，忽略了“早期預防”“後期改善”的作用，沒有依照p-d-c-a循環來實施.針對以上問題我們要做到以下幾點：
（1）訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為後續生產和檢驗做參考
(2)隨時關注客户變化，及時將變化通知到相關生產部門檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產品質會議，將異常情況及時通報生產實施改善
(3)所有異常調查出原因後，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關於改善效果，保證措施的執行性和有效性
(4)嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。現場管理的主要工作事項：
1.按照操作規程或者作業指導書的標準要求作業?將以往的經驗，教訓記錄整理，交流，反饋?杜絕各種白乾，瞎幹，蠻幹的作業行為?杜絕各種浪費
2.對新人的操作指導，培訓，溝通?各種指令，信息是否能傳遞到位?要有強烈的問題意識
3.要經常巡檢，目前強調ipqc的頻度是2小時一次?要有強烈的服務意識，品質意識，下工序就是我的客户?現場物料管理要能追溯
4.生產設備，檢驗設備要週期性維護?現場問題現場即時解決，並注意再發防止
5.工作環境要勤5s（整理，整頓，清掃，清潔，素養）?會議要簡短，記錄要追蹤
3.品質部對供應商的'管理還處於模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監督控制。我公司目前在初選供應商時，沒有考慮到供應商的生產能力的品質控制能力，造成現在材料不能及時入庫，而入庫進來的又是不良品，對我公司的品質造成了極大的影響。對策：
(1)對供應商進行審核評估，並簽定質量保證協議
(2)必要時提供產品質量計劃，跟進生產
(3)與供應商攜手加強來料狀況的確認
(4)供應商在生產前一定要經公司培訓後方可生產，生產線上質量檢驗，異常及時反饋品質部
(5)作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議
(6)跟進供應商質量改善行動
(7)增加專業的sqe工程師，對供應商進行管理、輔導、考核。通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩定來料的品質。
4.生產管理人員和基層品質檢驗員對公司的產品品質重識度不足，加上我公司的人員流動性大，作業員專業技能不高，造成我生產產品的不良率和返修率高。對策：
鑑於這樣的情況，為了保證後續生產規模的擴大，導入生產部自檢+品質部（生產巡檢+成品抽檢+出貨確認）相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：4.1看板管理●將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
●將客户投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產
●將訂單要求及相應標準作成直觀文件（做業指導書及檢驗指導書中），便於操作員查看4.2品質意識教育培訓
●各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員
●對特殊訂單召開緊急會議，進行生產及品質控制通報
●定期召開品質會議，對品質部的相關投訴情況傳達到操作員，作好改善措施的落實和執行，保證改善效果
●作好上崗培訓，設備的操作培訓員工基本質量觀念十條
●材料確認：材料投入工序檢查材料的外觀規格。
●人人品管：幫助上工序發現不良，檢查上工序作業質量。
●報告異常：發現不良/異常向班組長報告。
●規範作業：嚴格按作業指導書作業，並熟悉作業指導書。
●檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設備工具是否正常。
●統一行動：任何改變不可私自改變，須經領班同意後再做。
●3s行動：材料的合理擺放，操作枱面，設備上注意清潔。
●挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標記。
●不懂就問:作業方法，作業動作等不懂請教班組。
●寧嚴勿鬆：材料投入工序，檢驗工序標準，寧嚴勿鬆，
5.開發設計時未充考慮到對品質的影響，對產品開發階段的檢驗和驗證工作未執行到位，造成產品設計開發出後品質問題頻繁。對策：
(1)產品在設計定案之前要進行新產品專案檢討會，確認產品方案和相關品質隱患後再進行開發
(2)產品在開發過程中要嚴格按照新產品的開發要求進行設計開發，並分階段進行設計開發檢討會議，分析產品在設計開發過程在存在的問題，及時發現問題及時更正。
(3)新產品開發材料在承認時要定義好產品的重要性能參數（如重點尺寸、材質），以便後續的管控。
(4)新產品打樣完成嚴格安照設計要求進行相關的試驗(如環境測試、性能測試等)，、確保設計的產品的可靠性。
(5)新產品量產前要進行最少1次的試產（試產時相關單位人員一定到現場進行跟蹤並進行檢討，發現問題及時整改，整改完成後再生產。
(6)新產品量產後的前3批工程部要有相關的專案工程師進行跟蹤新產品在生產中的狀況，發現問題及時變更。
6.工程在設計開發相關的檢測治工具/工裝夾具和定義測試方法及操作方法未充分考慮到對產品品質的影響。對策：
(1)對公司的相關的檢測治具及工裝裝具進行重新評做確認，並在設計定型前要在生產線實際試用合格後方可定案
(2)提升ie技術人員的專業水平，在定義產品的作業指導書時要充分考慮對產品品質的影響，其它相關部門如有更好的作業方法，可以通過正常方式與工程部檢討驗證，驗證後推行，建立製程改善獎勵制度
(3)作成治具檢測要求，每日對產線所使用的治具進行檢測，發現問題及時送修。
(4)對我公司的相關技術文件進行重新編制按冊發行（把產品圖紙，承認書，設計參數，測試方法，作業要求裝訂成冊），方便管理和參考。
品質工作計劃8
一、總體思路
全面貫徹落實省、市和區委、區政府關於農產品質量安全監管工作的決策部署，以“努力確保不發生重大農產品質量安全事故”為目標，堅持日常監管和標準化生產兩手抓，堅持“產出來”和“管出來”兩手硬，以提升監管能力、推廣標準化生產和農產品質量追溯體系建設為抓手，全面推進農產品質量安全示範活動，用最嚴謹的標準，用最嚴格的監管，最嚴厲的處罰，最嚴肅的問責，堅決整治農產品生產違法行為，確保全區地產農產品質量安全水平穩步提升，保障廣大人民羣眾“舌尖上的安全”。
二、主要目標
一是確保農產品質量安全水平保持在較高水平，蔬菜、畜產品、水產品等農產品抽檢合格率達到98%以上。
二是確保農業標準化實施面達到60%以上。
三是確保全年新增無公害農產品5個、綠色食品2個，新增無公害農產品基地認定面積200畝以上。
三、重點工作
(一)推進農產品質量安全示範創建活動，強化重點環節監管。
1、加強禁限用農藥及添加劑監管。加強農藥使用技術指導，加大安全用藥知識的`宣傳培訓力度，嚴查種植業產品種植、收購、貯存、運輸等過程中使用禁限用高毒農藥等行為。
2、加強畜產品質量監管。以生豬為重點，梳理查找養殖、收購販運、屠宰和飼料環節存在的畜產品安全隱患和漏洞，強化“瘦肉精”監督抽檢;繼續保持高壓監管態勢，對奶畜養殖環節各項制度執行情況開展檢查，建立生鮮乳質量安全監管長效機制;強化畜禽養殖環節規範、安全用藥的指導;嚴格生豬定點屠宰管理，督促落實進場檢查登記、“瘦肉精”自檢、檢疫不合格動物及動物產品無害化處理等制度，嚴厲打擊私屠濫宰、屠宰病死動物、注水及非法添加有毒有害物質等違法行為。
3、加強水產品質量監管。建立日常監管和執法檢查相結合的管理機制，重點強化對質量安全隱患風險大的養殖品種、養殖區域的監管。引導督促生產者按標生產，規範“三項記錄”和病死水生動物無害化處理記錄，完善從苗種、投入品、基地環境和產品加工銷售全過程的質量安全管理制度。加強水產疫病防控體系建設，開展轄區內苗種場產地檢疫。
4、強化農業執法檢查。以“綠劍”執法行動為抓手，集中突擊行動與長效監管相結合，全年組織三次集中執法行動，中間穿插有針對性的專項執法行動，加大經常性執法巡查力度，始終保持高壓態勢，做到重大案件查處率達到100%。
(二)推進檢驗檢測體系建設，強化農產品質量監測
5、開展農產品質量安全保障行動。加快鎮街農產品檢測室和基地自檢室建設，鎮街農產品快速檢測室要充分發揮速測篩查作用。繼續按照省政府組織開展農產品質量安全保障行動的要求，鎮街農產品快速檢測室繼續免費對社會公眾開放。
6、加大農產品監測力度。切實履行《農產品質量安全法》的要求，按照年度農產品質量安全監測計劃的要求，繼續以質量安全風險高、隱患大的農產品為重點，以農業龍頭企業、農民專業合作社和“三品一標”基地、農業標準化示範基地為主要對象，加大抽檢力度，爭取省、市、區三級對生產主體抽檢實行全覆蓋。全鎮全年共抽檢120批次以上。
(三)重視農業標準化推廣，推行全程質量管控
7、加強“三品一標”品牌發展。按照“產地安全化、生產程式化、產品標識化”要求，大力推進無公害農產品、綠色食品認證，因地制宜開展地理標誌農產品認證工作。全年力爭新增無公害農產品5個、綠色食品2個，新增無公害農產品基地認定面積200畝以上。加強證後監管，以規範標誌使用、規範生產主體內部管理為重點，加強對獲證生產主體的指導和監管;組織開展無公害農產品標誌使用專項檢查和綠色食品市場檢查活動，依法查處檢查中發現的問題。
8、加強農產品質量安全追溯建設。根據景市鎮農業主導產業發展實際，在前幾年工作的基礎上，繼續推進農產品質量安全可追溯體系建設，力爭新建設可追溯主體3-4家，逐步實現全區農產品生產主體生產過程追溯和監管責任追溯。
(四)健全監管工作機制，提升執法監管能力
9、進一步完善落實責任機制。進一步強化生產主體負責人為農產品質量安全第一責任人意識。進一步健全農產品質量安全監管責任，落實鎮街屬地管理責任，進一步落實局系統內各部門管生產必須管安全的“一崗雙責”制度，確保監管到位，責任到位。
10、加強基層執法監管能力。加快推進監管機構建設，確保監管人員履職到位。建立村級協管員、企業質量安全內檢員隊伍，實現農產品質量安全網格化管理。區、鎮兩級要分期分批開展農產品質量安全監管工作人員和檢測人員培訓，增強法律法規知識和業務技能，提高農業綜合執法能力和農產品檢測水平。
(五)加大宣傳力度，營造良好氛圍
11、開展農產品質量安全知識宣傳活動。通過農產品質量安全知識宣傳週、實驗室開放日、果蔬體驗、知識培訓等活動，依託電台、報紙、農業信息網等媒體，加大《農產品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規的宣傳教育，把農產品質量安全知識送給廣大消費者，形成全社會關心支持農產品質量安全監管工作的良好氛圍。
品質工作計劃9
尊敬的各位業主：***小區前期物業服務品質由於各種原因,出現了不少的問題,影響到了業主的生活,在此,真誠的對大家表示歉意!物業中心已認識到了問題急需解決的緊迫性,同時也一直在努力中。現就業主重點關心的一些問題,以及物業以提升服務品質為目的,特制訂出了以下説明及品質提升措施和整改計劃。希望以此實際行動來真誠服務於業主,使我們小區變的更加美好!同時也希望廣大業主能夠對物業服務工作給予最大的理解和支持!您的主動繳費,是對我們工作最大的支持!您的5分滿意,是我們持續改進的動力!
1.七期綠化移交
目前七期綠化屬於開發商養護管理,物業中心計劃於10月20日前完成由開發商向物業的移交工作,移交後由物業直接進行養護管理,以提高七期綠化養護水平。
2.原裝修垃圾場改建綠地
50號樓北側原裝修垃圾中轉站,應多數業主的要求,並結合實際服務的需要,原計劃改建電動車棚。由於部分業主不同意且物業也收到了由於投訴政府部門下發的《限期整改通知書》,要求限期整改恢復為綠化。物業中心計劃於11月15日前完成原垃圾場恢復綠地的工作。
3.園區設立寵物便便箱
由於小區養犬業主較多,寵物隨地大小便問題一直困擾着物業和業主,為解決此項問題,物業中心計劃於10月20日前,在園區選合適位置設立6到10個“寵物便便箱”同時也呼籲廣大業主文明養犬,共同維護小區環境。
4.綠化補種補栽
為提高園區綠化水平,物業中心計劃於11月底前完成草坪補種、補栽及移植100平米:綠籬補種、補栽及移植100平米。
5.提高地下車庫清潔效率
地下車庫面積大,人工清潔效率低,物業中心計劃協調保潔單位在9月25日前購買洗地機一台,以提高車庫清潔效率和保潔質量。
6.拆除54排、55#、56#三棟樓宇一層大廳地面防護地板
三棟樓宇單元一層防護地板在前期鋪設,起地面防護作用,現裝修高峯期已過,物業中心計劃於9月23日前完成全部拆除。
7.設置“不文明行為曝光台”
結合業主建議及物業服務需要,為提高服務水平,物業中心計劃於9月底前在各單元一層大廳及園區宣傳欄,設立“不文明行為曝光台”,針對高空拋物、亂扔垃圾、損壞公物、侵佔公共利益、不文明養犬等不文明行為進行曝光。以起到業主自律及相互監督的作用。
8.客服管家信息公示
計劃於10月15日前完成各單元客服管家信息的公示,公示內容包括:管家姓名、照片、電話、微信二維碼等,以方便服務業主。
9.漏水問題處理説明
①排污泵漏水:小區洋房負一層大部分業主户內都裝有作為配套設施的排污泵,目前多户業主的排污泵存在漏水問題,排污泵在購房時屬配套設施由開發商提供,保修期為一年,目前保修期已過。經多次與開發商溝通,水泵作為配套設施應由業主個人作為使用人自行承擔修復維護的責任。相關業主因各種原因(不願承擔維修費用、不常住)未能及時維修,導致車庫時有漏水情況出現,物業中心正在好力協調相關業主處理中,同時也希望得到相關業主的配合,以免給其他業主正常出行造成不便、影響車庫環境。
②幾處疑難漏水問題的處理:38號樓2單元負一層和53號樓3單元負一層兩處漏水問題,經物業積極處理,智時已經不漏、但圖底解決間題還需本單元相關户型業主的配合,漏水原因初步判斷為本單元相關户型的某户業主在裝修時私自改接了管道,物業中心正在積極聯繫接查處理,也希望得到相關業主的配合,以免給其他業主造成不使:33號樓1單元負一層和48號樓負一層兩處漏水,因存在責任認定問題,需與開發商和施工單位進行溝通協調,物業中心正在全力協調處理此事。
10. 32號樓南側垃圾説明
此處垃圾的處理正在與相關業主溝通協商中。
11.電梯轎廂頂損壞的'維修
小區個別電梯轎廂頂的破損由於個別業主在裝修時不注意造成,目前已無法查找責任人。物業中心計劃向公司申請維修資金,資金批准後儘快安排修復。
12.外牆落水管維修
七期外牆落水管個別損壞間題正在與開發商及施工單位的協調處理中:六期外牆落水管已過保修期,損壞部分的維修物業中心正在報維修方案,並在與公司申請誰修資金中,資金批准後儘快安排修復。
13.電動車進入車庫專用停放處停放
為規範電動車有序停放,避免電動車進單元或上樓造成公共設施損壞及影響環境和安全,物業中心將引導業主將電動車放入車庫內電動車專用停放處。此項工作也希望得到業主的理解和支持。
14.保安、保潔相關説明
①保安:小區原保安方面存在的問題業主意見很大,反響很強烈,物業方面也意識到了問題的緊追性,經過不懈努力,保安方面已實現了委外(中控室除外)、從9月23日起,小區會有一批全新的保安人員以新的面貌進駐,為業主提供服務。
②保潔:環境衞生方面的問題物業中心今後將加強監管,對存在的問題已給保潔部門下發了限期整改通知,並就環境衞生和綠化問題約談了保潔公司領導,且物業中心也抽調了專職人員今後負責小區保潔和綠化工作的監管,以提高小區環境衞生和綠化養護服務水平。
15.便民眼務
為了更好的服務於業主,滿足業主需求,物業中心購買物資,設置了便民服務項目9月23日起,在小區東門崗亭放置打氣筒一個、板車和手推車各一個,在南門放置手推車一個,供業主免費使用。
16.增加園區休閒座椅
為方便業主,物業中心計劃向公司申請資金,於10月20日前購買並增加安裝20把園區休閒座椅。
品質工作計劃10
為了使我街道農產品質量安全工作思路清晰，目標明確，措施得力，大見成效，經街道辦事處研究，制定農產品質量安全工作計劃。
一、指導思想
農產品質量安全工作指導思想：堅持“三級”齊抓共管，圍繞爭先創優、立足務實創新。進一步深化農產品生產質量和銷售環節安全監督管理，不斷提高農產品質量，保障廣大人民羣眾的食品安全，呵護廣大人民羣眾的生命健康。
二、主要目標
遏制農產品安全重大事故發生，杜絕一般事故發生，加大安全監督管理力度，加大專項整治力度，創建農產品質量安全街道。
三、工作重點
圍繞農產品質量安全這一目標，做到“六抓好、六提高”。
1、抓好監管組織健全工作，提高監管機構職能作用。健全農產品質量安全監管機構是做好農產品質量安全監管工作的前提，街道成立農產品質量安全工作領導小組，農口部門要成立相應的管理組織，各村（居）委會配備一名管理員，層層簽訂目標責任狀，做到職責明確，各司其職，各負其責。
2、抓好宣傳教育工作，提高人們的農產品質量安全意識。對農產品質量、安全監管宣傳教育工作，做到“兩個結合”、“兩個到位”，即：突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結合，集中宣傳教育與單位宣傳教育相結合；做到宣傳教育工作力度到位，宣傳教育方式到位。利用會議、標語、橫幅、廣播等方式，廣泛宣傳國家及市、區有關農產品質量安全管理的有關法律法規，大力營造農產品質量安全監管工作氛圍，使廣大羣眾進一步提高對農產品安全監管工作的重要性、必要性、緊迫性的'認識，強化人們的安全意識，提高人們自我防範的能力。
3、抓好台賬、制度健全工作，提高農產品質量安全監管水平。街道農產品質量安全管理單位、農產品生產經營的單位，要健全農產品質量安全監管工作台賬，確保台賬完整，制度齊全，為農產品質量安全監管工作打好基礎。
4、抓好專項整治工作，提高農產品質量安全監管工作成效。街道將紮實開展農產品質量安全專項整治工作，做到發現隱患及時整改，發現問題及時處理，嚴厲打擊違法生產、經營農產品的行為，杜絕生產、經營假冒偽劣農產品，提高農產品質量安全監管工作成效。
5、抓好技術培訓工作，提高從業人員素質。對區上舉辦的農產品質量安全監管工作培訓，街道將積極組織有關單位參加專業培訓，有關單位要主動安排有關人員參加培訓，確保參加率達100%，使專業技術人員持證上崗率達100%。
6、抓好典型培植工作，提高以點帶面的效果。做好“綠色食品生產基地”培植工作，對食品種植、養殖、加工、流通等4個行業，各個行業培植一個典型，做到學有榜樣，趕有標兵，以點帶面，全面提高。
品質工作計劃11
一，協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業相符的質量管理體系並持續改進。
1、建立組織內部協調一致的質量管理目標。
2、重視並做好內部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續改進。
3、建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。
4、協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
5、定期向總經理彙報質量管理體系的業績，包括改進的需求，以事實為依據，確保企業產品質量的持續改進，使之與客户要求相適應。
二．內部審核
1、制定並審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批准．
2、擬定內部質量管理體系審核報告．
3、協助總經理定期召開管理評審會議．
4、全面負責內部質量管理體系審核工作．
5、擔任審核組長並選定審核員，並制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告．
6、指導編寫《年度內審計劃》並負責組織實施．
7、組織、協調內審活動的開展．
三．實現質量計劃目標
１．審查各有關部門編制的質量計劃．
２．負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查．
３．協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
1、協助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，並負責與顧客進行質量方面的溝通．
2、評審對新產品質量要求的檢測能力．
3、協助技術部評審新產品的設計開發能力．
4、協助生產部評審產品的生產能力及交貨期．
5、協助採購部負責評審所需物料採購的能力．
6、審查特殊合同的產品要求評審表．
五．質量標準制定和實施
1、在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作，設計和（或）開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和（或）開發的更改和確認等符合質量管理體系要求，協助審核試產報告。
2、為總經理批准項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3、協助採購部做好所需物料的採購的`質量檢查工作。
4、協助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產品動向，審閲顧客的《客户滿意度調查報告》。
5、負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6、協助生產部負責新產品的加工試製和生產。
7、收集行業質量技術，制定適宜的內控質量標準。
六．生產和服務動作的質量監控
１．在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制，生產設施的維護保養，編制必要的質量作業指導書，負責產品的防護。
２．協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
３．在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批，負責設施採購的質量審批。
４．協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
５．負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
６．協助營銷部在質量方面的售後服務工作。
七．測量和監控裝置管理
１．負責對測量、監控設備的校準；根據需要編制內部校準規程。
２．負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
３．負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八．不合格品控制
１．負責對不合格品的識別，並跟蹤不合格品的處理結果。
２．協助生產部門對不合格品做處理決定。
３．協助生產部負責對不合格品採取糾正措施。
九．數據分析和信息提供
１．協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理．
２．指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流並提供必要的信息．
３．協調各部部門統計技術的具體選擇與應用．
十．持續改進
１．負責對體系、產品持續改進的策劃，當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，並跟蹤驗證實施效果。
２．指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見，並跟蹤驗證實施效果。
３．協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
４．負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
５．協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制:
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。
品質工作計劃12
1.目的
為了提高質量管理部的工作效率，增強質量管理部工作的主動性，使質量管理部工作有條不紊的進行，特制定本管理辦法，同時月度計劃的工作進度和質量作為月度績效的考核標準。 2.範圍
適用於質量保證QA所有人員。
適用於質量控制QC各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。 3.職責
質量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計劃，並按計劃進行實施，質量管理部各級負責人監督、跟蹤計劃執行情況。 4.程序
2.工作計劃的制定
每月月底質量管理部人員需制定月度工作計劃，計劃依據各自崗位工作內容及階段性重點開展的工作制定，計劃制定的標準遵循SMART原則。
S—specific目標一定要明確，不可含糊。 M—measurable制定目標一定是可度量的。 attainable目標一定是可以實現的。 R—rusult based目標應是結果導向型的。 T—time based執行、完成是有時效性的。 工作計劃制定的內容
各級人員工作計劃的制定依據各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階
段性重點開展的工作制定，遵循5W2H原則。
W：WHY，為什麼？為什麼要這麼做？理由何在？原因是什麼？W：WHAT，是什麼？目的是什麼？做什麼工作？W：WHERE，何處？在哪裏做？從哪裏入手？W：WHEN，何時？什麼時間完成？什麼時機最適宜？W：WHO，誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？
H：HOW，怎樣做？怎麼做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？H：HOW MUCH，多少？做到什麼程度？數量如何？質量水平如何？費
用產出如何？
3.工作計劃的`審核
質量管理部經理每月將制定的月度計劃交由質量總監審核。
質量保證QA負責人及質量控制QC負責人將制定的月度工作計劃提交質量管理部經理審核。
質量管理部各小組組長將本組內的月度計劃交科室負責人審核。質量管理部各成員將各自的月度計劃交予組長
審核。
各級審核人員依據公司及部門的年度計劃進行審核，確認各項工作是否按月度分解，是否按科室、小組、執行人進行分解，工作目標是否明確。 工作計劃的執行
月度工作計劃審核完畢後，質量管理部各級人員需按照工作計劃進行實施，為了保證工作目標的達成，質量管理部各科室應定期對工作計劃進行檢查，各組組長對組內員工工作執行情況進行檢查，科室負責人對各組工作進行檢查，質量管理部經理對科室工作進行檢查，質量管理部經理對部門工作實施情況向質量總
監彙報。
4.工作計劃的修正
在工作計劃的執行過程中，隨着情況的變化，原定的工作目標無法達成，各級人員需對計劃及時進行修正已確保目標的達成。為了確保工作能夠按時按質完成，非主觀因素計劃的修正不納入月度考核，主觀因素照成目標偏離將納入月度績效考核中。月度工作總結
質量管理部每月需進行一次月度工作的總結，總結形式已書面形式、會議形式等組成。總結主要對本月各自崗位工作完成情況及月度工作計劃執行情況的彙報。
5.月度工作安排
質量管理部經理每月提交一份上月工作總結及本月工作計劃於質量總監，提交日期為每月第一週的週一。
質量保證QA及質量控制QC負責人每月最後一週的週五提交一份本月工作總結及下月工作計劃於質量管理部經理。
質量管理部各組組長每月每月最後一週的週四提交一份本月工作總結及下月工作計劃於科室負責人。
質量管理部人員每月最後一週的週三提交一份本月工作總結及下月工作計劃於各自組長。
為了保證工作計劃的實施，各科室負責人每週需召開一次週會，確定月度計劃的實施情況及瞭解各崗位工作開展情況。質量管理部經理需參加各自部門的會議，質量保證QA暫定於每週週一召開部門週會，質量控制QC每週二召開部
門週會。如有需要通知質量總監列會。每週週會應有書面報告提交質量總監及質量管理部經理。
品質工作計劃13
為了提高物業整體工作質量，更好地為公司持續發展培養優秀人才，20xx年，品質培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發展，創新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示：
(一)繼續貫徹質量環境管理體系
組織所有品質管理人員(含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標準，強化管理，提升物業服務水平。
(二)創優工作
抓好物業處創優工作，適時、適宜的提供指導和服務;分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示範項目參觀學習，提升認識，為創優工作順利進行創造有利條件。
(三)經理績效考核
根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規範化。
(四)品質檢查工作
每月採用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發現的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
(五)滿意度調查
上、下半年各進行一次入户滿意度調查，據調查數據分析物業服務存在的.問題。將業主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規範。
(六)經理級外出考察
組織經理級以上員工外出參觀，學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗，促使經理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業服務與管理水平。
(七)物業全員知識競賽
完善物業試題庫，併發放至各物業處自行組織學習，擬於下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業專業相關知識，進而提升物業員工專業素養。
品質工作計劃14
一、協助經理對部門現行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業相符的質量管理體系並持續改進。
2、 建立組織內部協調一致的質量管理目標。
3、 重視並做好內部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續改進。
4、 建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。
5、 協助經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
6、 定期向經理彙報質量管理體系的業績，包括改進的需求，以事實為依據，確保企業產品質量的持續改進，使之與客户要求相適應。
二、內部審核
1 制定並審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供經理批准、
2 擬定內部質量管理體系審核報告、
3 協助經理定期召開管理評審會議、
4 全面負責內部質量管理體系審核工作、
5 擔任審核組長並選定審核員，並制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告、
6 指導編寫《年度內審計劃》並負責組織實施、
7 組織、協調內審活動的開展、
三、實現質量計劃目標
1、審查各有關部門編制的質量計劃、
2、負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查、
3、協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
4、 協助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，並負責與顧客進行質量方面的溝通、
5、 評審對新產品質量要求的檢測能力、
6、 協助技術部評審新產品的設計開發能力、
7、 協助生產部評審產品的生產能力及交貨期、
8、 協助採購部負責評審所需物料採購的能力、
9、 審查特殊合同的產品要求評審表、
五、質量標準制定和實施
3、 在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作，設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求，協助審核試產報告。
4、 為經理批准項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
5、 協助採購部做好所需物料的採購的質量檢查工作。
6、 協助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產品動向，審閲顧客的《客户滿意度調查報告》。
7、 負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8、 協助生產部負責新產品的加工試製和生產。
9、 收集行業質量技術，制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
1、在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制，生產設施的`維護保養，編制必要的質量作業指導書，負責產品的防護。
2、協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3、在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批，負責設施採購的質量審批。
4、協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
5、負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6、協助營銷部在質量方面的售後服務工作。
七、測量和監控裝置管理
1、負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。
2、負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
3、負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1、負責對不合格品的識別，並跟蹤不合格品的處理結果。
2、協助生產部門對不合格品做處理決定。
3、協助生產部負責對不合格品採取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
1、協調部門對內、對外相關數據的傳遞分析、處理、
2、指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流並提供必要的信息、
3、協調各部部門統計技術的具體選擇與應用、
十、持續改進
1、負責對體系、產品持續改進的策劃，當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，並跟蹤驗證實施效果。
2、指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見，並跟蹤驗證實施效果。
3、協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4、負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
5、協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制:
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。
品質工作計劃15
一是紮實開展工程質量監督檢查，落實質量監督工程師責任制，對在建工程質量進行全程監督檢查，強化工程質量預控和過程控制，把好竣工驗收質量關，確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查，積極組織開展季節性在建工程質量、預拌混凝土質量、建築用材質量、建築節能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查，強化對工程實體質量的監督檢查，消除工程質量隱患，落實建設各方責任主體質量行為，確保工程質量，年內，計劃開展各類專項檢查共計8次。
三是組織20xx年度竣工工程質量回訪，組織對所有竣工工程進行逐户、逐間、逐項全面質量檢查，對查出的問題和用户反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改，回訪情況在全市通報，對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質量差別化管理，根據工程創優工作情況，對全市的施工企業和項目經理登記備案並量化評級，實施差別化管理。企業及項目經理質量信譽等級分為三個等級，實行動態考核，每半年據實調整，對不同質量信譽等級的企業承擔的項目，在巡查抽檢頻次上實行不同政策，提升工程質量監督工作效率，充分調動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質量監督信息管理系統，完善工程質量監督信息管理系統和無線信息交流平台，做到全市聯網、監督與檢測聯網，實現監督註冊登記、監督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發佈等功能，通過網上一鍵通，將所有監督辦公工作納入信息管理系統，提高工作效率，強化工程質量預控和動態監管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作，對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的'通病，組織有關技術人員和企業進行技術攻關，彙總取得的技術成果在全市推廣使用，逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制，使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監督工程師定期評審機制，定期對監督工程師的工程質量監督交底、監督檢查、巡查、不合格報告處置、監督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價，強化自我約束與綜合考核，充分調動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區、回訪到用户”活動，以組織住宅質量集中受理回訪日的形式，組織已入住社區的建設、施工、物業等單位，對用户反映的住宅質量問題進行處理，維護用户利益，讓用户住上放心房、滿意房。年內，計劃對兩個社區進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂，通過邀請知名專家授課，免費向全市工程質量從業人員傳授知識技能，提升行業整體素質，年內，計劃培訓至少1000人次。
十是開展“20xx年質量月”活動，通過組織開展工程質量知識諮詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區、工程質量知識大講堂等活動，營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作，以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據，有效運行檢測質量體系，為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數據。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作，針對部分檢測試驗項目，組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核，考核xx人次。