【熱門】證券工作計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進步，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的證券工作計劃，希望能夠幫助到大家。
證券工作計劃1
xx年對於我來説，應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。
這一年來，幾乎每天都處於緊張和忙碌之中，先是年初由於經濟危機的影響，很多客户採取保守、觀望的態度，需要調整投資產品配置，選擇與之匹配的投資產品，重新分析制定規劃，儘量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等;然後春節前後，宏觀經濟略有回暖跡象，一些以往操作頻繁的客户又有些按捺不住，要繼續進行股票和權證的短線操作，在對市場進行了綜合分析後，對各種股票板塊和證券品種進行了對比，建議這些客户可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司，儘量迴避權證類的高風險品種，對於保守的客户，也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較為穩妥，這段時間的`工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數據，反覆研究，又要向客户耐心的介紹各品種的特點，得出的結論的理由，以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客户進行溝通，交流彼此對市場的看法;接着是“創業板”的上市，身處證券行業，這段時間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中。
“創業板”開通手續，公司是下達了任務指標的，採取了很多聯繫和通知客户的措施，而通過對學習各國創業板市場的資料，特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動，聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後，覺得大多數客户非常不適合參與創業板市場的投資，因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客户;第四季度，市場通脹預期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個股依然活躍，新入市的客户依然滿倉操作，並們有及時地調整倉位，一旦大盤調整會有風險很大，建議客户要控制好倉位，保留較大比例的帳户資金，等待時機。以上這些行為包含着大量的查閲資料，分析對比，思考總結和交流溝通的工作，怎一個“忙”字了得?
也正是因為這一年來不同以往的忙碌，積累了更多的經驗，督促自己去學習更多的知識，瞭解更多類型的投資品種和市場，提升了自己適應更多不同變化的能力。
通過在證券行業十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來，漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：
謙虛：只有保持謙虛的態度，才能讓自己學習到更多的東西，使自己的知識和意念常“新”。
嚴謹：對各種產品和市場要認真研究和分析，對不同客户也要有更多的瞭解，才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通：面對公司任務和客户利益，要積極對待，既不能逃避也不能推脱，儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。
誠懇：無論如何，只用誠心誠意為客户着想，站在客户的角度，作出的投資規劃才是正真適合客户本身的，也才是最能讓他們接受和認可的。
長期以來我都是以這樣的態度在工作，也正因為如此，與很多客户成為了知心朋友，今年的市場變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習，較早的對國際金融市場有了些瞭解，在進行分析和規劃時等到了充分的運用，被客户非常認可和贊同，使他們對這一年來的投資成績非常滿意，我們之間的友情加深了，對我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!
證券工作計劃2
一、新三板上市——力爭20xx年內上市
（新三板：證券公司轉股系統）蚌埠高新區非上市公司股票報價轉讓系統主要為高新區內規模較小、成長較快的非上市公司（高新技術企業）提供股權轉讓和融資平台，同時為主板、中小板、創業板培育上市資源。企業通過全國統一的市場化增資募集資金，進行高市盈率、高溢價交易，獲得豐厚回報，但對募集資金的去向或用途沒有限制；在市場上形成公司股票的市場價格，有利於提高公司的信用水平和股票估值水平，也會引起很多關注。還可以在全國市場做好公司的宣傳，提高公司知名度，幫助拓展業務和公司發展；推動上市公司建立健全公司治理結構和合理的信息披露制度，藉助資本市場的力量，擴大規模，做大做強，規範運作，實現企業跨越式發展。）
1、聯繫、談判、演示和簽署（經紀人推薦的上市報價轉讓協議）
2、本公司根據上市要求進行重組
（1）聘請證券公司作為重組的財務顧問
（2）註冊會計師審計公司財務狀況
（3）公司現有股東作為新設立的'股份公司的發起人簽署《發起人協議》
（4）向工商行政管理局申請股份公司名稱預先核准
（5）配合經紀人準備設立股份公司的申請材料
（6）出具驗資報告和評估報告
（7）召集創立大會，選舉董事會和監事會成員，通過公司章程。董事會應當向工商行政管理部門申請變更登記
（8）工商行政管理部門備案並頒發營業執照，股份公司正式成立
3、內部標準操作，會計和管理
4、證券公司核心受理、申請上市
（1）向園區管委會申請股份報價轉讓試點企業資格；
（2）配合會計師事務所、律師事務所（如有）進行審計和盡職調查；
（3）配合推薦主辦報價券商盡職調查；
（4）建議託管報價券商的核心集團按照協會要求進行盡職調查工作底稿
（5）審核盡職調查報告，出具核心報告；
（6）配合推薦保薦報價人準備申請材料，向協會提交推薦上市記錄文件；
（7）關聯記錄確認；
（8）股份集中登記；
（9）股票報價轉讓説明書的披露；
（10）正式在深交所上市。
二、網絡管理——更加規範和完善
1、網站基礎設施——繼續擴展功能，改變前台和後台程序，增加視頻中心
2、豐富網頁內容——原創軟文、站內外錨文本、頁面佈局、大量信息發佈
3、網絡推廣——預選關鍵詞，通過百度網絡聯盟和外鏈拓展推廣，搜索量和競爭分析
4、網絡投資——拓展第三方阿里平台，完善在線客户檔案、網絡和電腦維護
5、激勵計劃，在線激勵和投資激勵
目標：在6—8個月內，網絡權重和排名達到適合目前企業規模的水平，力爭年底超過公司網絡的各項參數。
三、行政工作——突破傳統，開創新局面
1、日常工作，環保、消防、安全、後勤、辦公用品、文件分發、檔案管理、印章管理、車輛管理、各種證件年檢、打印、複印、傳真機維護。
2、商標——馳名商標和20xx商標
3、專利與知識產權20xx繼續申請專利
4、法律維護——依靠法律顧問減少和避免糾紛，維護企業權益
5、審核和認證，維護第九階段環境標誌產品政府採購清單的各種審核和申報
6、各類項目申報——高新技術產品（外牆）等項目
7、已獲得項目的維護和進度聲明
8、其他人
方法和措施：多學習，多積累，多動腦，多接觸，多提高；多寫多做，真誠敬業
證券工作計劃3
XXXX 年度工作總結XXXX 年是不尋常的一年，這一年，大學畢業後，我來到了中銀 國際，憑藉着我對證券行業的熱愛，以及對證券知識的渴望，我順利 通過了證券從業資格的考試，正式成為了公司的一員。參加工作已有 3 個月有餘，在公司各級領導的正確領導及同事的幫助下，我對公司 的具體運作流程，公司的規章制度有了一定的瞭解，對前台以及電話 回訪業務有了一定的認識和掌握。雖然來公司時間不長，但在這 3 個 月的時間裏，我學會很多，收穫很多，現將我的工作總結如下
一、 思想品德及自身素質方面 剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟， 經過在公司 3 個多月 的學習和多方同事的幫助下，思想上有一定的提高。本人能夠按照公 司的要求按時上下班， 不遲到不早退， 要求加班的時候能夠準時到崗， 充分利用工作時間，有效地完成公司分配的任務。
在認真工作的同時，本人也努力提升自身的素質，不斷提升職業 道德，掌握證券從業規律，拓展證券知識，提高自身業務水平。本人 本着多學習、多琢磨、多反思、多總結的原則，不斷提升自己，超越 自己。
多學習， 學習先進的證券業務理論， 學習同事的寶貴工作經驗， 學習專業知識。
多琢磨， 學習到的業務知識反覆的琢磨， 實際業務中， 遇到難點儘可能運用自己的業務知識解決， 如有超越自己知識範圍不 能解決的，虛心請教同事。自我反思是提高業務素質的基本途徑，對 於自己工作中的成功或失敗要及時反思和總結， 不斷為自己今後的工 作積累經驗。二、工作能力及相關業務方面 通過 3 個多月的學習及實踐， 我對公司的工作流程有了一定的了 解，對各個崗位業務有一定的認識。本人主要負責電話回訪的業務。
工作上，我本着積極努力，紮實肯幹，求真務實的精神，把電話回訪 工作做到最好，做到最細。電話回訪，主要針對新客户在我公司開户 後對其是否親臨現場辦理開户手續，開户資料的填寫是否真實完整， 客户對客户經理的權限揭示書的內容是否瞭解， 客户對客户經理以及 營業部服務人員的日常服務是否滿意， 客户的交易賬户平時是否都由 客户自己親自操作和管理等做回訪工作，並填寫電話回訪單子；對老 客户提出的問題給予解答，並相應做記錄。同時，在前台領導及各同 事的幫助下，我對前台的各項業務也有所掌握，現就這幾個月來工作 中的主要成績作如下總結
（一）電話回訪業務：進入年終第四季度，隨着開户量的增加，電 話回訪業務也進入年度最繁忙階段。在新開户電話回訪中，話務量累 計達到 1599 個，重要通知類回訪 113 個，定期回訪 758 個。在眾多 電話回訪中，本人本着誠懇待人的態度為客户解答問題，沒有一次受 到過客户投訴。這也就表示，這三個月來，我和同事的辛勤工作換來 的是客户的滿意以及肯定。
（二）前台業務：為了更好的瞭解公司，更有效地工作，在工作之 餘到前台學習相關業務。
在學習前台具體崗位業務前，先要熟悉各項開户及特殊業務資 料。各項資料可以説是所有業務中最基礎的，也是最容易掌握的，是所有業務的鋪墊。
只有掌握好各項業務相應的資料才能準確而有效的' 為客户提供資料，辦理業務。
1、開户崗業務：主要為新客户開立資金賬户，開立證券賬户； 為轉户開立資金賬户。在客户丟失股東卡的情況下想要辦業務時，為 客户補辦股東卡。在客户轉户時，發現客户股東賬户被凍結，為客户 辦理激活業務。每天在結束當天業務後，負責把當天每個開户資料通 過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。
2、複核崗業務：對開户業務以及特殊業務審核後給予複核，負 責每天閉市後把做完的業務歸檔。
3、特殊業務崗業務：主要針對客户辦理修改密碼、撤銷資金賬 户、撤銷指定標誌、轉託管、換行、創業板進行相應操作業務。對股 票下跌到三板的客户進行三板業務。
對於客户長時間沒有到營業部更 新資料的給予補資料業務，身份證升位，變更身份證有效期等。客户 親屬有逝世的，客户攜帶有效證明文件來辦理繼承業務的，給予相應 的繼承業務操作。
（三） 積極配合 IT 部門做好系統測試工作。
三、工作中存在的不足 1、電話回訪工作效率還有待提高，爭取做到讓客户百分百的滿 意，放心。
2、工作態度上還認識的不夠深刻，工作積極性有待於提高。
3、業務方面仍有不熟練的地方，還需要自己多記多練。
4、應變技巧缺乏，客户電話回訪期間，遇到客户詢問的相關問題不能第一時間給出最好的答案。
5、服務意識需要加強，對客户諮詢的問題應耐心給予解答。
三個月的時間是短暫的， 在公司領導的關懷和同事的關心幫助下 我受益匪淺。
作為一個新人， 我懷着一份積極的態度面對工作的壓力， 樂觀的去解決工作中出現的問題，享受工作帶給我的樂趣。即使知道 今後的工作上還會有更多的困難更大的壓力， 但我會保持一分良好的 心態積極去面對。
XXXX 年，我會積極努力的學習其他崗位的業務，對公司的整體 流程有一個全面系統的熟悉。按時完成公司領導分配的任務，替領導 分憂解愁，做領導的好助手。關心同事，尊敬領導。在不斷前進的道 路上，為公司的無限發展而奮鬥不息。
證券工作計劃4
一、保障運行穩定
（一）、確保日常運行穩定
按照操作規範嚴格做好系統維護、權限管理、差錯處理、風險監控等日常維護工作，以及在新系統下的業務流程修訂工作，確保系統穩定運行。
（二）、繼續做好賬户管理
嚴格賬户日常管理，杜絕不合格賬户，做好賬户管理系統的升級測試與上線工作。
（三）、準備新一代系統上線
上海新一代系統將在20xx年上線，積極做好準備工作。
（四）、配合各項新業務做好後台支持工作
配合開放式基金、融資融券、股指期貨、IB業務等做好系統測試、流程制定、系統維護和業務培訓等工作。
（五）、繼續做好清算工作
做好日常清算工作，開展清算DVPT+1業務制度的學習。
二、佈局營業網點
（一）籌建新設營業部
在20xx年上半年完成新設營業部籌建及開業驗收工作。
（二）加強投資者教育服務點建設
對**年建立的投資者教育服務點的功能進行細化，完善服務功能，建立成熟的投資者教育服務內容體系。
三、加強營銷管理
（一）、建立健全營銷制度
針對異地券商新開營業部的競爭，修訂與完善營銷策略，制定適合各營業部當地的佣金策略，指導營業部制訂營銷方案，協助營業部穩定現有客户，開發新客户，搶佔市場先機。
（二）、加強經紀人團隊建設
在合規運行的前提下，嚴格按照監管要求，做好經紀人規範管理，培養優秀的的營銷人才。及時完成包含了經紀人和客户經理二種模式的營銷管理（經紀人）系統的測試與上線。
（三）、繼續開展銀證合作
對銀證合作的渠道統一規劃，推進與重點合作銀行的`合作力度，
對合作銀行的新建網點的合作及時跟進，建立銀證合作管理指引，規範管理。
（四）、繼續加大基金營銷力度
與基金公司加強合作，努力爭取更多的代銷品種，拓展渠道；力爭與其他基金公司合作，交換交易量；開展產品推介會、策略研討會等多種類型的活動；加強對機構的基金營銷力度，協助營業部提供持續性的服務；進一步做好信息管理平台的升級改造工作。
四、提升服務質量
（一）、提高客户服務水平
制定完善客户服務流程和標準化服務指引，並通過客户需求調研、客户數據收集、客户分析和分類，瞭解客户的行為和偏好，輸出客户特徵數據，督促營業部根據數據進行個性化經營客户，對客户進行有針對性的服務與營銷。收集前台營業部經紀人和客户經理業務需求，向後台研究所、理財部等支撐部門派發工單，由其彙總提供諮詢產品與信息，再由客服人員通過短信、電話、郵件、對面溝通等形式，為營業部目標客户定期提供產品和服務，以切實提高服務水平。
（二）、開發客户服務支持系統
1、搭建客户經理工作平台
為營業部客户經理提供資訊信息查詢、活動信息查看、服務產品定製、聯繫台賬登記、客户信息查詢、客户資料管理、業務需求提交等權限。
2、開發投資理財客户端
這是一個集股市行情、快捷交易和投資資訊分析為一體的證券投資綜合理財平台，由研究所與營業部資訊分析專業團隊共同搭建，全面服務於證券的交易客户，根據客户分類標準提供相應的資訊服務，遵循“等級越高可享受的諮詢服務越多”的原則提供服務。
3、完善短信服務平台
開通短信上行方式定製、點播功能， 並開發短信上行方式對客户進行問卷調查及分類功能。開通帳户提醒和帳户管家業務（該業務可提供指定資金帳户上持倉股公告及異動情況，是目前公司SP短信最受歡迎的欄目）。
（三）、加強大客户服務
1、開展系列的股評及主題講座
09年將根據《財富大講堂》設計的活動，舉辦大型活動與高峯研討會，主要服務於公司佣金貢獻前600名大客户即白金卡以上客户，主題講座主要服務於公司佣金貢獻前20xx名大客户即銀卡以上客户。
2、提供諮詢產品定製服務
由大客户根據分類級別自主通過電話、網站、短信上行等方式定製權限內相應的諮詢產品、理財客户端、短信產品等。
3、繼續開展俱樂部理財沙龍活動
福神俱樂部繼續為大客户提供諸如理財沙龍、聯誼交流、健身活動等服務，憑藉研究所分析師團隊和豐富的理財資訊為服務手段，為大客户提供一個集休閒交流與投資理財於一體的理財場所。
五、推出創新產品
（一）、做好股指期貨準備工作
根據股指期貨的開展情況，聯合媒體適時舉辦仿真或實盤的操盤大賽；做好目標客户的分類工作，幫助營業部發現潛在的客户羣，培育股指期貨目標客户；召開股指期貨業務講座、沙龍等活動，或在平面媒體開設股指期貨專欄；做好股指期貨業務的統計分析工作，指導營業部開展業務；協助營業部開設IB業務諮詢熱線。
（二）、做好融資融券業務開展工作
上報融資融券業務試點申請材料，完成融資融券業務系統測試；進行融資融券業務的組織建設及業務培訓，與同行業加強業務交流。
（三）、拓展業務品種，增加創收渠道
加強與國外投資機構的接觸，提升公司軟硬件設施，提供QFII業務平台，爭取實現QFII代理業務零的突破；協助投資銀行部做好新三板業務的開展；配合資產管理部做好新產品的設計及營銷工作，對產品推出時機加以建議；加強和信託等金融公司的聯繫，爭取將其產品引入營業部，提供通道服務。
六、繼續嚴控風險
對營業部定期進行合規性檢查
配合風控部對營業部各類業務進行合規性檢查，對一線員工進行業務指導和規範監督；對經紀人合規情況進行檢查；開展基金銷售業務合規檢查。對即將推出的股指期貨、融資融券等創新產品做好風險監控工作。
證券工作計劃5
一、營銷組織架構
為確保本次集合資產管理計劃順利發行，本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”，其中營銷策劃組、銷售管理組、客户服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客户服務組營銷策劃組。
二、代銷活動組織安排
一是組織安排本集合資產管理計劃發行期間，對於代銷活動的組織安排，某某證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路：通過與代銷機構建立良好的業務合作關係，充分調動代銷機構的積極性，在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客户服務等全方位支持的基礎上，充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合，形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中，營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃，與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等，共同組織系列宣傳材料，聯合開展投資者輔導工作。
銷售管理組負責代銷機構的市場調研，組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作，及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點，督促銷售活動的開展，就發現的問題及時提出整改意見。客户服務組負責為代銷機構的客户提供全方位、優質的客户服務，收集客户的反饋信息，跟蹤市場反應情況，及時準確地上報相關情況。
二是協議簽訂為規範代銷機構的銷售行為，保護投資者的'合法權益，本公司根據中國證監會有關規定、《某某證券“某某某某”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定，本着平等自願、誠實信用的原則，與代銷機構簽訂了《某某證券“某某某某”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”，明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中，本公司將與代銷機構密切合作，嚴格執行相關規定，並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。
三是銷售活動安排
1、按照中國證監會《證券公司客户資產管理業務試行辦法》規定，對代銷機構進行資格審查，以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求，確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前，銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓，培訓內容包括本公司某某證券“某某某某”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客户服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。
3、獲得批文後至發行前，營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案，並組織實施，在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓，配合各重點地區舉辦路演推介會，為發行工作進行市場策動。
4、發行期間，營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動；銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作，現場解決銷售過程中的有關問題，向本公司總部及時準確地傳達相關信息；客户服務組為銷售活動提供全面客户服務支持。
5、發行結束後，按照中國證監會的有關規定要求，由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結，對各地區發行工作進行考核評價，總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客户服務等。
三、直銷活動
組織安排一組織安排本集合資產管理計劃發行期間，直銷部分主要針對機構客户及資金量充裕的個人客户。本公司根據客户需求特徵及地域分佈情況，對直銷組織活動安排如下：
1、機構設置目前，本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部，為直銷客户提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。
2、人員安排為做好本集合資產管理計劃的直銷工作，本公司將充分調動各方面資源，周密計劃，統籌安排。在集合資產管理計劃發行期間，從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組，具體如下：
路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人：張躍；北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客户的路演推介、開發工作；華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客户的路演推介、開發工作；南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客户的路演推介、開發工作；西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、等地區直銷客户的路演推介、開發工作；根據直銷客户的特點，各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成，從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客户進行推介。
四、銷售活動安排
1、獲得證監會批文前前的直銷客户走訪工作自着手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始，本公司便將核心客户羣的培育作為工作重心，與重點客户保持密切聯繫。為確保本集合資產管理計劃的順利發行，本公司按照四大地區的分工對潛在客户進行了走訪，介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容，同時與客户加強了溝通，瞭解了客户需求，為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。
2、獲得證監會批文後的路演推介工作：
1.本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作，協調一致，合理安排；
2.各地區路演推介工作組全面展開實際工作，加強對各地潛在客户的推介、開發工作；3在各地區的路演推介活動，注意與代銷機構的協同配合，防止銷售活動出現混亂。
3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動：
1.在就近接受各地直銷客户認購的基礎上，深入挖潛客户資源；
2.對首次認購金額超過500萬元的客户，本公司提供上門開户及認購辦理服務；
3.發行期間不斷跟蹤核心客户，落實認購意向；
4.向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息；
5.路演推介領導小組根據各地區的銷售情況，動態調配公司資源。
證券工作計劃6
以下是我對明年工作的計劃和一些規劃
1.學習業務知識及掌握的業務技能：堅持每天看書，看新聞，瞭解股票相關的知識，多和經理以及老員工溝通，瞭解一些業務技巧和溝通的方式。多總結，慢慢的把別人的優點融入自己的營銷模式。
2.對於業務創新和服務創新的工作：要堅持每天給客户打電話溝通，瞭解客户做股票的情況，與客户溝通，讓客户相信自己，與自己成為朋友，幫客户解決問題
3.工作中遇到的問題及解決方式：工作中遇到問題時，及時向上級部門彙報，經上級部門同意後再解決，不得通過自己的方式解決問題，要與經理溝通經同意後在解決。多和經理溝通，在部門會上多注意大家提出的問題，有則改之無則加勉。
4.工作中的'不足之處：增加自己的專業知識，熟悉掌握公司產品的特徵以及營銷的知識。多引導客户辦理我們的錦龍產品。
5.對新一年工作的展望：從各方面完善自己，多挖掘一些潛在客户，完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客户經理。
6在明年的工作中，我的目標是用自己的所學，多幫助自己的客户解決問題，爭取在明年中新增資產800萬，新增有效户50個。
隨着公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
證券工作計劃7
一、加強客户管理，優化服務流程
1、走訪客户制度化，增進溝通促進共贏
建立走訪客户制度，旨在進一步加強與客户之間的交流和溝通，為客户提供更優質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流於形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規範。走訪客户時，走訪人需詳細填寫《客户走訪日誌》，每月末交負責人核實處理情況，並填寫意見。在走訪過程中，注重與客户開展面對面交流，積極傾聽客户的意見和建議，把握客户需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客户經理制，規範大客户開發與管理流程。
在過去一年走訪客户過程中遇到一些問題，比如，由於走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客户的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由於客觀原因不能當場答覆的，或不屬於本部門職責範圍的問題應向客户説明原因並詳細記錄下被訪用户的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，並協調督促實施，事後將處理結果告知客户;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，並對近期走訪工作進行梳理，並對客户意見建議的處理結果進行分析、評議。
3、對大客户實行分級管理，開發統一版本的客户關係管理系統
為了不斷地深化、優化服務質量，大客户中心將從多方面着手改善、提高服務質量，以滿足大客户的要求。首先實行客户經理負責制，並對大客户實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客户服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客户關係管理系統，在走訪客户時關注企業、客户動態，瞭解新年新動向和蒐集信息，以保證時時更新大客户檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助於提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內耗，實現客户資源的共享。
二、學無止境，全面提高客户經理整體素質
客户經理是企業與客户之間的橋樑和紐帶，客户經理能否對客户提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客户對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客户中心將把握機會，創造條件，致力於客户經理整體素質的提高。
1、強化郵政業務學習，提高業務素質作為客户經理，首先必須對郵政業務有着深刻的瞭解。大客户中心將定期組織學習郵政業務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客户進行業務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業局的業務講座，並與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。
2、美化言行舉止，提升客户經理形象
客户經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表着郵政企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響着客户對郵政企業的認知。為此，在新的一年裏，我們將系統提升客户經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客户經理的言行舉止、提升客户經理形象，有助於贏得客户對郵政企業的好感，從而有利於營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平，大客户中心將創造條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客户的能力、提升工作信心與客户服務的滿意度。
通過學習，旨在對郵政業務有全面的瞭解，對市場營銷和大客户管理也有更深刻的認識，培養客户經理的服務營銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客户經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客户滿意，而且要通過積極有效的客户關係管理培養客户的忠誠，並掌握培養客户忠誠的方法和技巧，為今後的工作打下了堅實的基礎。
證券客户經理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細心的工作，能夠坦誠地與客户交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作，取得更好的成績，特制定計劃如下：
一、帶着一顆“愛心”去工作
1、帶着一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌，要從服務他人的角度出發，讓客户覺得你是真心地關心他，縮短經紀人與客户之間的距離，對客户思想形成正確的引導。
2、做好宣傳，嚴格執行公司的服務規範，做好來電諮詢和新客户的.預約開户工作。定期聯絡客户做好客户的維護工作。
3、做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄並傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面
在認真工作的同時，我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德，掌握證券從業規律，拓展證券知識，提高自己的證券業務水平。
1、多學習、學習先進的證券業務理論，學習公司同事的寶貴經驗，學習專業知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客户關係。證券經紀人只有與客户之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對於自己證券從業工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今後的工作積累經驗。從而不斷進步，自己超越自己。
在以後的日子中。我將勇於進取，不斷創新，努力完成公司分配的工作和任務，爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。
我認為最重要的一點就是激勵制度：
那同樣是家族企業，同樣是“給自己幹”的制度，為何有的幹得好，有的幹得差?郭凡生認為，家族企業的制度主要包括兩個方面，一個是激勵制度，它體現財富的分配規則，在經濟學裏，就是“為誰幹”的問題。激勵制度做得好，人們就願意努力幹。二是管理制度，主要解決“生產什麼”和“怎麼生產”的問題，體現財富生產的效率規則。
激勵制度的核心是調動人的積極性，管理制度的核心是使激勵制度調動起的幹勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也沒有意義，但僅有好的激勵制度，管理制度不科學，企業也很難成功。
激勵制度鼓勵人們努力工作，激發人們心中向善的東西，主要是為大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有創造性和自主性。
而管理制度則是假設人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人幹不了壞事，被迫不斷去幹好事，長此以往把壞人變成大好人。
在管住壞人的同時，也使大好人不至於在利益的誘惑下去幹壞事，成為更好的人。因此，激勵制度增加了大好人，管理制度減少了壞人。
如果都像上面所説的，我相信沒有幹不好的工作。沒有完不成的任務。
證券工作計劃8
xxxx年，我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xxxx支行，在這裏我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事着一份最平凡的工作櫃員。也許有人會説，普通的櫃員何談事業，不，櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示農行系統良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，櫃員是直接面對客户的羣體，櫃枱是展示農行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的温馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，註定要平凡，因為他不能像衝鋒陷陣的'戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。
有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。
在為客户服務的過程中，我始終堅持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂，為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客户提供一定的方便，靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客户，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客户少等、少跑、少問，給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡,淡泊名利，勇於奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
證券工作計劃9
20xx年，部門主要工作為三大塊：
一、新三板掛牌—力爭20xx年內掛牌
（新三板：證券公司代辦股份轉讓系統蚌埠市高新園區非上市股份有限公司股份報價轉讓系統，主要為高新園區內規模較小、成長較快的非上市股份公司（高新技術企業）提供股權轉讓和融資平台，同時為主板、中小企業板和創業板培養上市資源。企業通過全國性的統一市場定向增資來進行融資，進行高市盈率、高溢價的交易，獲得豐厚回報，而對募集資金的去向或用途卻沒有限制；
在市場上形成公司股票的市場價格，有利於提升公司的信用水平和股份的估值水平，也會吸引眾多關注的目光，還可以在全國市場很好地宣傳企業，提高公司的知名度，有利於拓展業務和公司發展；促使掛牌公司建立完善的法人治理結構和合理的'信息披露制度，藉助資本市場的力量擴大規模、做大做強、規範經營，實現企業跨越式發展。）
1、接觸、洽談、論證、簽約（券商推薦掛牌報價轉讓協議）
2、公司按掛牌要求進行改制
（1）聘請證券公司擔任改制財務顧問
（2）註冊會計師對公司財務情況進行審計
（3）公司現有股東作為新設股份公司的發起人共同簽署《發起人協議》
（4）向工商管理局申請股份公司名稱預先核准
（5）配合券商製作設立股份公司的申報材料
（6）出具驗資報告、評估報告
（7）召開創立大會、選舉董事會和監事會成員、通過公司章程，由董事會向工商管理部門申請變更登記
（8）工商管理部門備案,簽發營業執照，股份公司正式成立
3、內部規範運作----賬務、管理
4、證券公司內核驗收、申請掛牌
（1）向園區管委會申請股份報價轉讓試點企業資格；
（2）配合會計師事務所和律師事務所（如有）進行審計和盡職調查；
（3）配合推薦主辦報價券商盡職調查；
（4）推薦主辦報價券商的內核小組按照協會要求對盡職調查工作底稿
（5）和盡職調查報告進行審核，並出具內核報告；
（6）配合推薦主辦報價券商製作申報材料，向協會報送推薦掛牌備案文件；
（7）協會備案確認；
（8）股份集中登記；
（9）披露股份報價轉讓説明書；
（10）在深圳證券交易所正式掛牌。
二、網絡管理—更加規範和完善
1、網站的基礎建設—繼續功能擴展，前台和後台程序的改造、添加視頻中心
2、網頁內容的充實—原創軟文、站內外錨文本、頁面佈局、大量的信息發佈
3、網絡推廣—預選關鍵詞、通過百度網盟和外鏈擴大推廣，搜索量及競爭性分析（11月份，百度收錄由12頁增82頁）；
4、網絡招商---擴容第三方阿里平台，完善網上客户檔案，網絡及計算機維護
5、激勵方案—網文激勵及招商激勵
目標：6-8個月內，網絡權重與排名達到與目前企業規模相適應的水平，年底力爭超越公司網絡各項參數最好水平。
三、行政工作—突破傳統，開創新局面
1、日常工作—環保、消防、安全、後勤、辦公用品、文件的發文發放、檔案管理、印章管理、車輛管理、各類證書的年檢以及打印、複印、傳真機的維修…….
2、商標—馳名商標和20xx年著名商標
3、專利及知識產權—繼續申報20xx年度專利
4、法律維護----依託法律顧問，減少和避免糾紛，維護企業權益
5、審核認證—各類審核的保持及第九期環境標誌產品政府採購清單申報
6、各類項目申報--高新技術產品（外牆）及其他項目
7、已獲得項目的維護、進展情況申報
8、其他
方法及措施：多學習、多積累、多動腦、多接觸、多提高；多寫多做、誠懇敬業
證券工作計劃10
為了繼續貫徹落實中國證監會和中國證券業協會關於投資者教育的工作精神，推動營業部投資者教育工作的深入開展，保護投資者利益，增強投資者自我保護能力，共同維護資本市場長期穩定發展，營業部認真總結了20xx年我部在開展投資者教育活動中取得的一些經驗教訓，結合營業部的實際情況，初步擬訂20xx年投資者教育工作計劃如下：
一、總結經驗，確定目標。
隨着近年來證券市場迅速發展，市場不斷擴容，參與的投資者人數急劇增長。但許多投資者由於投資理念的不成熟、風險意識的淡薄，難以跟上市場發展的步伐。這給我們開展投資者教育帶來了一定的困難。因此隨着股指期貨品種交易和融資融券業務等創新業務的推出，投資者適當性管理的重要性更加突出。營業部高度重視投資者教育工作，以投資者風險意識教育為主線，同時將投資者教育與反洗錢、打擊非法證券活動相結合，通過多層次、多形式、多渠道的投資者教育工作，正確引導投資者理性參與證券市場投資，把投資者教育工作落到實處。過去的一年營業部在投資者教育工作中使得原有的制度更加完善，更加細化，投資者園地的版面的更新，股民學校的常規化開展，創業板投資者適當性管理及創業板投資者教育工作的開展，投資者教育工作專人專崗，以及“總經理負責，全員參與”制度化保障使得營業部的投資者教育工作取得了一定的成就。同時也存在一些不足，比如如何提高投資者參與投資者教育工作的積極性，如何擴大教育覆蓋面等。因此20xx年我部進一步開展投資者適當性管理工作，努力構建投資顧問型服務體系。投資者教育工作將是我們建設投資顧問型體系的重要組成部分。
二、具體措施
營業部在20xx年確定的基礎體系上，進一步開展投資者適當性管理工作，不斷拓展投資者教育的廣度和深度，具體的措施有：
1、 進一步強化營業部投資者教育工作小組的組織領導職能，本着本着“全員參與，明確分工”的原則，我部進一步強化了投資者教育領導小組各成員的職責分工，把工作表現與績效掛鈎，保障投資者教育日常工作的有序開展。
2、 配合股指期貨和融資融券等新品種的推出，營業部計劃在開展主題為“走進股指期貨”、“走進融資融券”系列講座，各6期，通過講座宣講新業務風險，和宣講做空機制推出後股票市場估值、市場預期和市場變化等的新變化。
3、 繼續堅持股民學校的常規化開展，做好股民學校的課程安排工作，針對新客户做好基礎知識培訓和風險意識教育，針對老客户開展專題講座（如宏觀經濟背景、行業分析、投資策略）等，每月各1次。
4、 持續開展創業板的投資者教育工作，把創業板市場投資者適當性管理工作中的一些好的經驗運用到股指期貨和融資融券投資者適當性管理當中去。
5、 做好投資者教育園地的日常更新和維護工作，由於營業部的辦公場所在20xx年期間進行了重新裝修，因此營業部的投資者園地也將在20xx年根據辦公場所的變化按照協會的要求重新設計，做到外表美觀，內容豐富，寓教於樂，使得園地成為投資者進行交流學習的精神家園。
6、 配合“3.15”、“12.4”等活動日開展針對性的投資者教育和法制宣傳的主題宣傳活動，在“3.15”期間，加大風險揭示力度，引導投資者牢固樹立“風險自當”的意識，提高投資者依法維護自身權益的能力;在“12.4”全國法制宣傳日期間，積極按照廈門證監局和廈門證券業協會的要求開展投資者教育工作，加強法律知識傳授，強化整治非法證券活動宣傳，提高投資者對非法證券活動的辨識能力和防範意識。
7、 強化客户服務體系，加強日常權證到期通知、增發配股通知、日常大額異常交易通知、新股上市首日炒作風險揭示等。通過開展投資者適當性管理，有針對性地做好各類投資者尤其是新入市的中小投資者的'教育工作，對不同的投資者提供的不同的投資者教育方案，提高客户服務水平，努力構建投資顧問型服務體系。
8、 加強營銷人員管理，通過強化營銷人員的投資者教育責任和營銷人員培訓，通過營銷人員傳遞風險教育理念和證券基礎知識，提高風險教育水平。
9、 加大員工培訓力度，每週組織員工深入學習瞭解相關制度、管理辦法，計劃將培訓工作結合證券行業知識更新迅速的特點，提高員工在投資者教育工作方面的認知水平及政策把握水平，為向投資者提供高質量的針對性的教育服務奠定基礎，確保公司投資者教育工作水平不斷提高。
10、 繼續加強與廈門商報等主流媒體的互動，在投資知識普及、風險提示、業務宣傳和協助監管等方面開展廣泛的合作，特別是針對股指期貨和融資融券等創新業務知識和投資者教育適當性管理制度的宣傳。
總之，積極開展投資者教育工作，增強投資者信心，取信於廣大的證券投資者，促進證券市場健康發展是營業部應盡的職責。努力構建投資顧問型服務體系，通過20xx年投資者教育活動中的工作實踐，我們有信心在20xx年使得營業部的投資者者教育工作上一個新的台階。
證券工作計劃11
一、增大宣傳力度，加強銀證合作。
__營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作，與銀行方進行溝通聯繫，並在銀行櫃口放置公司統一印製的宣傳冊，並且本着與銀行方互惠互利，共同發展的基礎，推出股民開户優惠政策，變被動營銷為主動營銷。
二、加強股民教育，提供投資諮詢。
__營業部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據股民的差異化管理原則，對資金量較大的客户贈送了__投資分析軟件。並且，營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂，增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場。
針對不同的客户羣體，通過提高、改善服務方式及服務渠道，從而滿足不同客户羣體的不同需要，並且大力發展非現場客户，並積極吸引更多的優質客户。
四、繼續完善日常工作
提升對存量客户的服務質量，在夯實基礎的情況下，加大力量擴展業務，努力多吸收機構客户，提高市場佔有率和資產保有率。
五、堅持客户為本的宗旨，科學設計服務工作流程，給客户提供一個方便快捷的投資環境。
加強員工的業務培訓，提高工作能力和業務素養，建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識，做到針對不同客户提供所需的投資服務，深化人性化服務理念，從而真正提高服務質量。
六、“開源節流、增收節支”。
明年，__營業部將進一切努力，一方面，服務好原有老客户的同時，不斷開發更多新客户，以增加各項利潤指標。另一方面，想盡一切辦法控制費用指標，降低經營成本。
七、加強投資諮詢力量。
新的券商之間的競爭，還體現在研發方面的`競爭。立足營業部實際情況，加強員工隊伍的培養，在團隊合作的基礎上逐步改變投資諮詢薄弱的局面。採用多種現代通訊方式，加強和客户的溝通與聯繫，開展多種快捷的服務，如業務提醒，研發報告推薦，等等，使營業部對客户的服務向縱深發展。
總之，__營業部的全體員工將緊跟公司的步伐，讓管理和服務上一個新台階，為公司樹立良好的品牌形象，吸引更多的投資者，面對新的一年，我們充滿信心。
證券工作計劃12
本月工作重點在於以下四點：
1、手中現有客户資料的開發。
①整理出手中的每個意向客户，通過電話回訪，接近客户，挖掘客户的需求，要把公司近期優惠活動政策介紹給客户，切忌不能光和客户談論股票，要想辦法從生活入手拉近關係。注意總結每次通話存在的問題。針對不同客户事先想好通話內容，掛電話時要講好話術，為下次通話做好準備。
②每天給客户打電話的時間安排：
下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。
2、新增客户資料。
①要保證每天至少要取一名客户資料，並在3天之內做第一次電話回訪。 ②新要取的客户資料所發第一條短信：您好，我是今天在**和您交談的東北證券的客户經理詹可佳，在接下來的一段時間您將會享受到我公司優質的短信試用服務。請把我的手機號碼存在您的手機裏，以便您有什麼問題可以及時聯繫我。祝您投資愉快!
③堅持給潛在客户發短信，打電話。
3、與銀行合作的小區活動。
①首先按照與銀行的合作方案去逐步執行，直到活動正式開始。
②活動前，事先把幾種話術背熟練，活動中，要積極去迎接客户，不錯過每一個身邊經過的.客户，儘可能保證每一個客户都能夠談話，爭取要到客户的聯繫方式。
③要取客户聯繫方式的話術：
▲幫客户分析股票、基金，回去再請教一下分析師，日後幫客户關注一下手中股票，分析一下股票的調研報告，要取電話方便聯絡;
▲公司以後再有什麼活動可以方便聯繫到客户;
4、銀行駐點如何開發客户。
①銀行內：早上去銀行後先跟銀行員工打好招呼，安置好物品擺放，由於客户稀少，所以不能放過每一名客户，有客户來辦理業務時主動去遞交宣傳摺頁，介紹公司近期優惠活動，爭取與有多方面的交流內容;
②銀行外：銀行沒有客户時，手持宣傳摺頁去門口附近等待流動客户經過，發送宣傳摺頁;在下午時間去周邊轉轉，尋找可以交流的客户;
③與銀行員工處好關係，尤其是行長，要表現出我很積極的去工作，想給銀行、給自己帶來效益，要做出效果來才能改變行長對我的看法。
證券工作計劃13
展望未來，20xx年又是中國證券市場寄予美好期望的一年，我們要抓住機會、迎頭趕上，在公司的正確領導下，繼續做好客户服務工作，開拓市場，加強員工隊伍建設，我們工作計劃如下：
一、增大宣傳力度，加強銀證合作。
xx營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作，與銀行方進行溝通聯繫，並在銀行櫃口放置公司統一印製的宣傳冊，並且本着與銀行方互惠互利，共同發展的基礎，推出股民開户優惠政策，變被動營銷為主動營銷。
二、加強股民教育，提供投資諮詢。
xx營業部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據股民的差異化管理原則，對資金量較大的客户贈送了XX投資分析軟件。並且，營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂，增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場。
針對不同的客户羣體，通過提高、改善服務方式及服務渠道，從而滿足不同客户羣體的不同需要，並且大力發展非現場客户，並積極吸引更多的優質客户。
四、繼續完善日常工作。
提升對存量客户的服務質量，在夯實基礎的.情況下，加大力量擴展業務，努力多吸收機構客户，提高市場佔有率和資產保有率。
五、堅持客户為本的宗旨。
科學設計服務工作流程，給客户提供一個方便快捷的投資環境。加強員工的業務培訓，提高工作能力和業務素養，建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識，做到針對不同客户提供所需的投資服務，深化人性化服務理念，從而真正提高服務質量。
六、“開源節流、增收節支”。
明年，xx營業部將進一切努力，一方面，服務好原有老客户的同時，不斷開發更多新客户，以增加各項利潤指標。另一方面，想盡一切辦法控制費用指標，降低經營成本。
七、加強投資諮詢力量。
新的券商之間的競爭，還體現在研發方面的競爭。立足營業部實際情況，加強員工隊伍的培養，在團隊合作的基礎上逐步改變投資諮詢薄弱的局面。採用多種現代通訊方式，加強和客户的溝通與聯繫，開展多種快捷的服務，如業務提醒，研發報告推薦，等等，使營業部對客户的服務向縱深發展。
總之，xx營業部的全體員工將緊跟公司的步伐，讓管理和服務上一個新台階，為公司樹立良好的品牌形象，吸引更多的投資者，面對新的一年，我們充滿信心。
證券工作計劃14
20xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業績做的提升，通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案，深入推進天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
（一）充分認識完成今年資產量的目標艱鉅性。
去年，我們團隊業績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃；銀行網點維護方面，因銀行業的競爭，對證券公司的客户經理，要求過高，對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客户經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護，可是對於存款難度還是較大；對於銀行網點開發我們處於劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發，營銷計劃的開展難度就增加了。
（二）充分認識推進優化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的.團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對於團隊成員間的凝聚力，向心力，執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題，作出新的優化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。
（三）充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對於招聘方面做出好的優化方案，以團隊招聘細化。一併實施，善營銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。
（一）營銷管理制度：
1、日常管理：
①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發展。並通過與小組長溝通，更深入的瞭解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，瞭解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：
1、千方百計完成區域銷售任務；
2、努力完成銷售中的各項要求；
3、負責嚴格執行客户開户手續流程；
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報；
5、嚴格遵守公司各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便於後期團隊管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發展的重要環節，會議是現代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態就不穩定，就不會嚴格按照終端思路開拓客户，工作效率就大大折扣。
①工作內容：通過會議中回顧和總結昨天的工作，進行業績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高工作效率。（內容：新增資產，開户數，客户疑問）
②會議精神：一天之際在於晨，週一是當週的關鍵日子，通過週一開會對上週工作不足進行批評指正，指正的方式決定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異於精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。週一對大家工作進行鼓勵，調動起積極性，致使工作順利完成。
③會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優秀的一面展現出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。
（二）人員招聘
銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面：
①網站招聘：通過助理在智聯網招聘，招募優秀成員。
②人才市場招聘：結合人才大市場，進行招聘。
③校企合作：這個是創新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學校領導進行溝通，開辦期畢業生校企合作，在畢業生畢業前進行培訓，瞭解其優秀成員，招募到公司（在與深圳職業技術學院進行中）
證券工作計劃15
代銷活動組織安排
一組織安排本集合資產管理計劃發行期間，對於代銷活動的組織安排，證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路：通過與代銷機構建立良好的業務合作關係，充分調動代銷機構的積極性，在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客户服務等全方位支持的基礎上，充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合，形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中，營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃，與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等，共同組織系列宣傳材料，聯合開展投資者輔導工作。
銷售管理組負責代銷機構的市場調研，組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作，及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點，督促銷售活動的開展，就發現的問題及時提出整改意見。客户服務組負責為代銷機構的客户提供全方位、優質的客户服務，收集客户的反饋信息，跟蹤市場反應情況，及時準確地上報相關情況。
協議簽訂為規範代銷機構的銷售行為，保護投資者的合法權益，本公司根據中國證監會有關規定、《證券集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定，本着平等自願、誠實信用的原則，與代銷機構簽訂了《證券集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”，明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中，本公司將與代銷機構密切合作，嚴格執行相關規定，並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。
銷售活動安排
1、按照中國證監會《證券公司客户資產管理業務試行辦法》規定，對代銷機構進行資格審查，以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求，確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前，銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓，培訓內容包括本公司證券“”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客户服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。
3、獲得批文後至發行前，營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案，並組織實施，在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓，配合各重點地區舉辦路演推介會，為發行工作進行市場策動。
4、發行期間，營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動；銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作，現場解決銷售過程中的有關問題，向本公司總部及時準確地傳達相關信息；客户服務組為銷售活動提供全面客户服務支持。
5、發行結束後，按照中國證監會的有關規定要求，由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結，對各地區發行工作進行考核評價，總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客户服務等。
直銷活動組織安排一組織安排本集合資產管理計劃發行期間，直銷部分主要針對機構客户及資金量充裕的個人客户。本公司根據客户需求特徵及地域分佈情況，
對直銷組織活動安排如下：
1、機構設置目前，本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部，為直銷客户提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的'統一管理與協調工作。
2、人員安排為做好本集合資產管理計劃的直銷工作，本公司將充分調動各方面資源，周密計劃，統籌安排。在集合資產管理計劃發行期間，從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組，具體如下：
（1）路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人：張躍；
（2）北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客户的路演推介、開發工作；
（3）華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客户的路演推介、開發工作；
（4）南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客户的路演推介、開發工作；
（5）西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客户的路演推介、開發工作；根據直銷客户的特點，各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成，從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客户進行推介。
銷售活動安排
1、獲得證監會批文前前的直銷客户走訪工作自着手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始，本公司便將核心客户羣的培育作為工作重心，與重點客户保持密切聯繫。為確保本集合資產管理計劃的順利發行，本公司按照四大地區的分工對潛在客户進行了走訪，介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容，同時與客户加強了溝通，瞭解了客户需求，為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。
2、獲得證監會批文後的路演推介工作1本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作，協調一致，合理安排；
3各地區路演推介工作組全面展開實際工作，加強對各地潛在客户的推介、開發工作；
4在各地區的路演推介活動，注意與代銷機構的協同配合，防止銷售活動出現混亂。
5、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動
6、在就近接受各地直銷客户認購的基礎上，深入挖潛客户資源；
7、對首次認購金額超過500萬元的客户，本公司提供上門開户及認購辦理服務；
8、發行期間不斷跟蹤核心客户，落實認購意向；
9、向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息；
10、路演推介領導小組根據各地區的銷售情況，動態調配公司資源。