精選個人工作計劃範文彙編7篇

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時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編精心整理的個人工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

精選個人工作計劃範文彙編7篇

個人工作計劃 篇1

社區堅持以人為本,充分發揮為民服務作用,突出為民做好事,辦實事,在南陽湖街道黨工委的正確領導下,在社區領導的精心指導下,社區同事的幫助下。較好的完成了領導交給我的各項工作,回顧一年來的工作實踐,現總結

一、檔案管理工作

為了保證檔案資料收集的完整性和規範性,社區成立初時就充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性,強化了日常工作歸檔意識,認真鑽研檔案業務知識,努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專櫃存放,專人保管定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,規範使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。

二、社區計劃生育工作

社區計劃生育工作,堅持以人為本,優質服務理念,本着我組織,我自教育,自我管理,自我服務的宗旨,開展了獨生子女才藝表演比賽等系列活動,進一步提高了社區計劃生育工作的水平,提高了居民對計劃生育工作的滿意程度,提高羣眾實行計劃生育的自覺性,樹立全新理念,深化宣傳教育服務。社區計劃生育工作要做到育齡羣眾之所想,之所急,和管理於服務中,以優質服務促進節育措施,落實以優質服務推進婚育觀念轉變,以優質服務讓育齡羣眾滿意。社區計劃生育工作,依託協會組織,服務社區廣大羣眾,社區實現計劃生育居民自治,優質服務,計劃生育協會作用少不了,為發揮協會作用,在社區內特設置了避孕藥具免費發放點,隨時為廣大育齡羣眾發放避孕藥物。受到了廣大居民的好評。

三、人口普查工作

人口普查工作是我自走上社區崗位的.一件大事,我能親自參加第六次全國人口普查我感到無比的神聖,同時也自知肩上的擔子十分沉重。自從人口普查工作啟動開始我社區所有同事連續多日耗戰工作至深夜,把全部精力投入到這項工作中。普查工作難度大,一部分人不充分理解人口普查的意義,不夠配合,或者態度激烈的對抗普查工作。我們做的就是認真的耐心細緻的講解人口普查的意義。儘量的少佔用居民的時間,做到讓每一個被普查的人理解人口普查,接受人口普查,贊同人口普查。利用節假日不休息保質保量的完成了人口普查的任務,受到了街道領導的好評。

總的來説,我在工作上取得了一些成績,但深知自己離本職工作還有一定差距。今後,我們將把不足之處加以改進,以為社區居民服務工作為主旨,全身心的投入到居民羣眾家中,立足把社區各項工作做得更好、更加完善,圍繞今年的工作目標,實現新的跨越,更上新的台階。

個人工作計劃 篇2

一、 定編定崗及培訓計劃

今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業管理公司 管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠裏的統一管理安排,計劃全公司定編 37人,其中管理人員7人,按照廠裏的培訓安排參加培訓。

二、 代租、代收計劃

按照廠裏的物業管理委託要求,對xxx大樓及將要成的'其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委託租賃的房屋出租率大於96%,今年完成代租收入不少於..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。

三、 收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)

今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。

四、 費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)

2.自擔水電費:..萬元。

3.税金:..萬元。

4.其它..萬元。

五、 拓展業務、創收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少於2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小於5000平方米,實現盈利。

六、 綜合治理、消防安全工作計劃

保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衞生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衞等人員參與的消防設施的運用,並結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少於三次。

5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。

個人工作計劃 篇3

一、總體思路

在20xx年度,監理部的各項工作必須緊緊以工程部“保證工程質量、保量按期交工的目標”為本年度的核心,工程項目所有工作內容均應按工程部規定的工期全面完成,實現工程交工驗收。所有的工作都必須圍繞這個核心目標來開展。

二、近期工作目標

1、積極協助甲方做工程交工前期的各項工作,督促施工單位的進度計劃的實施;

2、督促施工單位抓緊組織施工力量;

3、協調施工單位之間的關係。

三、遠期目標

1、進度控制目標

將施工任務進行分解:明確各分包單位的質量、工期控制點。根據計劃,注重落實:將施工單位所上報的20xx年施工進度計劃細化為具體的工作內容,嚴格按照“月計劃、周安排、日落實”的模式,對進度計劃進行細分、落實。確保按照建設方要求各工程具備竣工驗收條件。

2、質量管理目標

(1監理部將會對合同內的工程實體進行不定期抽查。重點對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衞生間、地下室等防水工程的檢查抽檢,確保不留下任何質量隱患。

(2各分項工程要分階段驗收,對施工過程中發現的問題,由監理部督促各施工單位逐項進行整改,監理部進行復驗,並保留相關資料。

(3定期對質量保證資料進行檢查驗收,以確保質量保證資料得到及時的填報與籤認。監理部將規定各專業監理工程師籤認質量保證資料的時間和要求,不籤認不合格資料,不積壓合格資料,確保工程交工時工程資料齊全,真實。

3、合同與造價控制

監理部跟蹤計量,按施工合同組織工程計量審批工作。集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。

4、安全文明管理

由項目監理部確定各區安全生產與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位,並對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查。現場設安全監理人員和安全監理資料管理人員,監理部將進一步加強“以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,及時督促項目經理部做好安全文明生產治理工作,消除安全生產隱患。

四、團隊建設

1、監理部將調整新思路,改變工作方法,對不能勝任工作崗位的人員進行更換,優化人員配置。加強監理人員自身素質和業務水平的提高:由監理部統一組織,對國家規範和強制性條文進行集中學習,提高現場監理人員的業務能力和技術水平。

2、實行交底制度

(1隨着工程的逐步進入交工階段,監理部將按照各個工程的開展,進行有針對性的質量、安全交底工作,並以書面形式留存。

(2交底內容包括監理範圍、工作程序、監督要點、工作制度、監理要點、管理手段、使用表格以及各級監理人員的崗位職責。

五、合理化建議

將工程交工前的各項工作排成樹狀圖,合理安排關鍵工作,以免影響交工進程;

為確保各項工作順利進行,達到預期的.目的,現制定本“前期工作計劃”,以便按部就班地進行,及取得業主方、施工單位等方面的配合、支持。

一、隨時掌握各有關部門情況,包括手續辦理、施工準備等。監理進場前每天有人到工地至少一次。

二、組建項目監理部,確定人選,包括業主方派出的協助監理人員。明確崗位、職責,進行授權,崗前培訓。

三、提交“業主方應提交給監理方的資料”目錄給業主方。

四、由業主方召集召開各有關單位人員的首次見面協調會,包括設計單位、總承包、指定分包單位、監理公司等。會議主要內容:

五、協助業主與承建商簽定施工承包合同。

六、跟進各項報建工作的進展情況(擴初審查、規劃報建、防雷報建等),辦理監理報建手續。

七、提交監理規劃、監理細則給業主方及施工單位。

八、向施工單位索取施工組織設計及方案、施工進度計劃、材料機具進場計劃,進行審查、審批。

九、監督材料機具的進場情況。對進場材料進行外觀檢查、合格證、認證書等資料檢查,進行見證取樣、送檢。

十、監督現場佈置情況(工棚搭設、材料堆放等、水電管線敷設、電箱、消防水池、滅火器、標誌牌、現場宣傳公告欄設置,特別強調設置洗車槽,砂、石堆放場地必須硬底化、分隔,生活用電必須使用36V安全電壓)。

十一、督促施工單位辦理有關報建手續(施工報建、安監報建、特殊工序施工報建等)。

十二、督促施工單位委託試驗室做混凝土配合比設計,監督施工單位根據初步配合比設計報告進行現場試配,磅秤設置,裝料秤量,斗車標記。

十三、熟悉圖紙,組織進行設計交底、圖紙會審,整理記錄。

十四、約請規劃部門放線,設置控制樁,確定引用水準點,設置現場水準點(用於標高控制和沉降觀測)。

十五、複核單體放線及樁位。

十六、分包單位(樁隊)及人員資質審查。

十七、要求樁隊對單體軸線及樁位進行復核,以免發生質量糾紛。

十八、督促、參與施工技術交底(打樁工程)。

十九、要求樁隊提供樁尖樣品、樁身焊接樣品,由設計、業主方、監理方、施工單位共同認可後作為質量樣板,用於對比檢查。

二十、審批開工報告、工序開工報告。

二十一、約請設計、質監站等有關單位進行試打樁(提前三天通知)。

個人工作計劃 篇4

由於我們高等教育物業的特殊性,在客服-顧客滿意的基本思想前提下,可以採取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程序,做好客户服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作計劃。

一、建立客户服務中心網上溝通渠道。

現在,越來越多的客户喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立客户服務中心的電話和郵箱,有利於便捷與客户聯繫溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

二、建立客服平台

(一)成立客户監督委員會。由監事會、業主委員會成立客户監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。

(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

(三)搞好客服前台服務。

1.客户接待。作好客户的接待和問題反映的協調處理。

2.服務及信息傳遞。包括縱向-實施由顧客到總公司,橫向-實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息諮詢。

3.相關後勤服務的跟蹤和回訪。

4.24小時服務電話。

(四)協調處理顧客投訴。

(五)搞好客户接待日活動,主動收集和處理客户意見。

(六)建立客户檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、温馨提示等服務交流。

三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客户服務,繼續做好與能源中心的有效維修客户服務。

四、機構建設

(一)成立後勤總公司客户服務中心。

目前客户服務部隸屬於能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司範圍,為我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便於全面協調服務。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客户服務,只有經理一人是不行的',要改變以前客户服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利於客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便於逐步建立規範和完善客服工作。

五、經費預算。

往年客户服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,

個人工作計劃 篇5

本學期,我擔任高三(七)班班主任,高三(七)八九三個班語文課,一切都從零開始,有是一項新鮮的有挑戰性的工作,當然也任重而道遠,本學期我的班主任工作力求從小事入手,從細小忽微處要成績。

一、班級管理中,用制度説話。

1、實行獎罰制度,加強紀律約束。

對遲到、曠課的學生,因其不能保證正常的上課秩序,實行罰款制度,同時對月全勤,學期全勤同學予以獎勵。

2、保證提供一個安靜舒適的學習環境。

由班長到值周班長到普通學生,及時反饋班級紀律情況,並實行班任跟自習,保證自習課的正常進行。

3、保證提供一個清潔整齊的生活環境。

由值周班長,帶領本組值日生,責任到人進行一週值日工作,對不負責認得值日生,出現嚴重扣分值日生,罰重新值日。

二、學習生活中,保持昂揚向上的心態。

1、密切關注學生思想動向。

人有智力高潮低潮時,情緒也同樣,所以要密切關注學生思想,對出現消極悲觀的思想學生及時做工作,始終保持樂觀進取的心態,對班級整體出現思想波動現象,要及時講教心理諮詢室老師,做好心理調節器整工作。

2、引進競爭機制。

針對每一次月考成績,總分名次都通過列大榜瞭解學生的階段學習情況,同時讓學生確立下次的目標,通過實現目標,完成目標情況與未完成情況比較,找差距、找原因、以求得在一次考試中實現突破。

三、日常生活中,解決學生實際困難。

1、到生活有節奏,有規律。

督促學生做好計劃,合理安排學習時間,處理好閒暇時間,並且形成高三補習班生活規律,跟上節奏,不要過快,也不要過慢,在一張一弛中調整狀態,以最佳的身心投入學習生活。

2、落實家訪,瞭解學生生活實際。

高三學生全體都是住宿生,班任要到他們住的地方,真實瞭解他們生活實際,學習環境好壞,有無生活困難,適時幫他們解除後顧之憂,全心投入學習生活。

一年的時間説短也長,説長也短,讓我們以持久的恆心和毅力去做好每一件小事,相信我們付出汗水定能澆灌出明天成功的花朵。

四、學校高三班主任工作計劃(教育)

為實施素質教育,落實學校佈置的各項任務,有計劃,有步驟地作好本年度地學期的.工作,特制定本計劃。

一、基本情況

高二(7)班是個物理班,共55人,其中男生47人,女生8人。總體來説,本班有如下特點:

1、思維活躍,基礎較為紮實,成績較好。

2、班風純正,團結、活潑、和諧、務實的班集體基本形成。

3、有輕度的兩極分化情況。

4、隨緊張的備考而引發的各種心理疾病常有表現,如煩躁、憂鬱、失眠等。

二、幾項重要任務

1、大學聯考動員,激發同學們為理想、前途而拼搏的熱情,主題是“爭分搶秒,全力一赴,無悔高三”。

2、大學聯考報名。注意提醒學生根據自己的實際情況選報x科

3、組織學生作好體檢工作。

4、動員學生作好“一模”的備考工作。“一模”的成績很大程度上決定着大學聯考志願的填報,它實際上是對大學聯考成績的檢測。必須作好充分的準備。

5、作好“二模”的備考動員。

6、組織學生作好體檢工作。

7、組織學生作好志願的填報工作。填報志願是一名科學,填報的好壞直接影響的大學聯考錄取。如何根據自己的實際,根據自己的興趣、愛好,參考往年的錄取情況,科學地、合理地填報志願是重中之重。

8、組織學生參加大學聯考。重點是“沉着、冷靜、細心、守紀”。

個人工作計劃 篇6

非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。

新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的瞭解情況,做出以下工作計劃:

1、終端培訓

在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓;

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫;

3、建檔

利用統一的專業的管理軟件分類建立客户檔案;

4、數據統計分析

分析,比較客户消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;

5、客情維繫

尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客户加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的'互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客户需求盡最大努力滿足客户需求,為客户提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客户的關係。

6。客訴處理

根據客户反饋投訴的信息,及時做出反映。以客户為中心,改善處理流程、操作程序。

由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

1。對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

2。人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3。需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流;

由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

個人工作計劃 篇7

為了加強醫院醫德醫風,繼續深入持久開展“三好一滿意”活動及治庸問責和科室藥學發展的總體目標,加快學科建設和人才培養的步伐,加強藥品質量管理的力度和深度,在去年取得成績的基礎上,深化改革,鋭意創新,設定新的、切實可行的奮鬥目標。現制定工作計劃如下:

一、認真執行藥事管理相關制度

根據我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結果,制定我院的用藥基本目錄,並保證目錄內的藥品供應,保證臨牀的'用藥需求。開展藥事委員會的日常工作,收集臨牀用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及後期應用的不良反應及臨牀反饋工作,滿足臨牀用藥需求,保證羣眾的用藥安全。加強不良反應監測工作。加強與各科室的合作,主動收集及發現藥品的不良反應,及時反饋,為臨牀用藥提供參考。

二、完善職效考核制度

制定藥械科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使工作達到規範化、程序化、標準化。

加強藥品管理,保證臨牀用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,將檢查結果彙總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

三、加強理論知識的學習及人才培養

制定藥械科繼續學習制度及業務知識定期考核制度,定期開展業務學習及服務技能和態度的培訓,提升藥學人員專業素質,不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業務知識學習,按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務佈置的任務。通過法律法規和理論知識的學習,加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強對病人的責任感。

在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態度。對病人就象對待自己的親人一樣,語言親切,態度和諧,構建良好的就醫環境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現象發生。要求本科室人員嚴格執行院方規章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脱崗、不竄崗、不幹私活等與工作無關的事。未經科室負責人同意,不得任意調班、代班。科室人員必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位。

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