營銷年度工作計劃

來源:文書谷 1.95W

日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編為大家收集的營銷年度工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷年度工作計劃

營銷年度工作計劃1

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1:每週要增加x個以上的新客户,還要有x到x個潛在客户。

2:做好電話銷售工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的.工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

營銷年度工作計劃2

20xx年,任重而道遠,經營思路要不斷創新,科學分析、果斷決策,以管理取勝、以服務取勝。20xx年工作計劃可以用八個字概括,那就是“內強素質、外樹形象”,具體而言就是內部強化管理,強化對市場掌控度,加強業務人員的相關管理,在麗江市場外部做好整體佈局,在原有市場業務穩健增長的前提下,在競爭中成為佼佼者。正如美國學者肯羅曼 珍曼絲所言:定位的精義在於犧牲,只有捨棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別於眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用公司所能帶給我們的優勢條件,繼續佔領旅遊市場的主導地位。可採取以下營銷計劃:

(一)市場佈局要完善,原有市場要鞏固加強,新開市場要加快開發。我們要找市場、主動出擊,進機關、下鄉鎮,蒐集有效信息,挖掘潛在客户,常態拜訪、做好客情。只要腳踏實地,堅持不懈,就能在找市場的基礎上佔領市場,在競爭激烈的市場當中立於不敗之地。

(二)業務團隊管理尤為關鍵。我旅行社要制定一套完善的用人制度,

確實能招到人、用好人、留住人,這就要靠公司的激勵制度。在管理中,重結果的同時也要重過程,日常管理要制度化、規範化。只有嚴格管理、規範管理,才能錘鍊出一支過硬的業務團隊,才能在市場競爭中取得驕人的業績。

(三)業務人員的日常管理。公司的經營好壞取決於對業務人員的`日常管理,在管理上要做到有章可循。業務員要量化管理的同時做到報表管理,每週要有周報表,內容包括每週工作內容、下週工作計劃。日常工作中要對用車相關責任人瞭解清楚並建立良好的業務合作關係,對景區旅遊、會議用車等需求信息及時掌握,通過當面拜訪、製作名片、發放宣傳單、電話聯繫等多種形式增進了解、做好客情。值得一提的是,對以前合作過的客户要重點追蹤,以建立良好的長期合作關係。並對工作成果獎罰分明,在旅行社內部形成良好的工作氛圍。

(四)旅行社營銷 工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,並不矛盾。

(五)售後服務必不可少。對售後服務的重視關係到旅行社的後續發展,不僅僅是要靠業務員做好售後,旅行社也要抓好售後,做到雙管齊下、起事半功倍之效。這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見徵詢單、問候性明信片等。在服務上要多樣化、個性化,做到以服務取勝,實現企業發展目標。

營銷年度工作計劃3

俗話説的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起着關鍵的作用。沒錯,對於銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。20xx年的工作已經做完,雖然不算很順利。但根據銷售回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對於20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

我的會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內終端服用客户預計擴增至120個,並開發縣級市場,

工作方向:

1對員工增進及管理

預計第二季度增進新員工兩人,培養事業型員工。培養員工的士氣,並儘可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的'發展服務,熟悉他們的個性,採取相應的授權、管理服務的。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。

2實行獎罰分明制度管理體系

決因同行牴觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷,

3銷售

進一步將產品深度分銷,由原來的個體客户銷售轉移到藥房,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費羣。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老幹局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對任懷,南北,緩陽,局部市場進行開發,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

銷售隊伍:

1人員定崗

遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人羣,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

4培訓

給予全體員工進行定期的培訓,在上進行實戰的演習。

對於20xx年工作計劃我心裏已留底,我相信一切在於行動,把我們所有的計劃和目標都付諸於行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收穫。

營銷年度工作計劃4

一、制定每月、每月的工作計劃。

充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客户參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一月,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大x_公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客户感情,以期組成一個強大的客户羣體。適當的尋找小一些的投放客户將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二月的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三月的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的`頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客户推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來,我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

二、制訂學習計劃。

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外,在20xx年年末的時候,我報考了x大學的x專業,因為我瞭解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

三、加強自己思想建設。

增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

營銷年度工作計劃5

今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業績上的提升,甚至在個別區域出現了業績上的下滑,在公司分析以後,發現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預期的效果。

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果後做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠實現公司業績的大提升:

一、總體目標

1、在基礎材料方面進行適當升級。

2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。

3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。

二、競爭態勢

1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。

拜占庭是同行業裏面最強勁的對手。其競爭優勢主要表現為:

品牌美譽較高,口碑較好;

定位高端,口號鮮明

材料使用有鮮明的'賣點

工程一直保持高質量

工地管理、包裝、售後一直能維持較好狀態

設計師善於將自身鮮明的賣點與對手比較

2、新的競爭對手

與往年不同的是,新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客户的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客户也會有一定的影響。

三、營銷策略

1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客户更多選擇,並進行適度的推廣,形成差異化賣點。

2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標誌的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為着力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象徵。

四、市場分析

金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間並未達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。儘管如此,大波次的集中籤單行為並非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峯,並有可能提前來臨。

五、分階段計劃

1、9月為傳統旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有:優秀作品巡迴展,設計諮詢,户型發佈,家裝講座,樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師諮詢等活動形式,同時推出適當的優惠項目。

2、7月份紮實做好客户資源儲備工作,利用看房活動、小區諮詢等方式增加諮詢量。着手新材料的引進和試用,做好相關培訓工作。進行a6模式探討,架構定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝遊,我到工地看一看,主要推廣手段為:

營銷年度工作計劃6

如果想大幅度提升酒店的收入,酒店銷售工作毫無疑問的成為了酒店最重要的經營項目。想使酒店產品成功推銷出去,就需要銷售經理帶領着自己的銷售團隊做好銷售,以下是20xx年度酒店銷售工作計劃:

首先,市場營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高名譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作職能,我們制訂了20xx年酒店銷售部工作計劃,現在向大家作一個彙報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的'客户檔案,對賓客按簽單重點客户,會議接待客户,有發展潛力的客户等進行分類建檔,詳細記錄客户的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等

建立與保持同機關團體,各企事業單位,商人知明星士,企業家等重要客户的業務聯繫,為了鞏固老客户和發展新客户,除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客户的華誕

通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝願。今年計劃在恰當時期召開次大型客户答謝聯絡會,以加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理施行細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。

營銷代表施行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩户新客户,三户老客户,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解蒐集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特別和有針對性服務,最大限度滿意賓客的精神和物質需求。

製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員蒐集,瞭解旅行業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

xx年,營銷部將在酒店領導的準確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

營銷年度工作計劃7

(1)如今互聯網越來越普及,互聯網上的信息又豐富,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網絡營銷渠道,將該酒店的春節產品放到網上去,以便顧客能快捷的找到相關信息。

(2)在酒店門前粘貼春節的產品也不失位一良策,畢竟進度面前每天還是會有很多人走過的。而且應該以大紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能注意到。

(3)酒店雖然有營銷部,但是酒店的每個員工都應該是酒店的營銷員,每位員工都應該是酒店的營銷員,位酒店做好營銷工作。績效通過該策劃方案要使明珠索菲特的產品組合得到優化,使客房部、餐飲部、康樂部創新的效益高峯。使顧客能真切地體會到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創造屬於索菲特自己的春節營銷品牌。環境分析每個個體都處在一定的社會環境之中,並受其影響,所以對於索菲特的春節營銷策劃業應該將其置於合肥這個複合的大環境中。

1.人口環境

合肥全市人口478萬,市區人口198萬,在中國屬於一箇中型規模的城市。人口還是蠻多的,春節策劃還是很有市場的。

2.經濟環境

雖然前兩年受到全球經濟危機的影響合肥市的經濟發展稍有點緩,但經過國家的政策以及省委省政府的指導,合肥今年的經濟還是有所發展的。

3.其他

現在社會的`發展腳步很快,這與人們工作是有關係的。在生活中人們都將工作放在重要的位置,即使女性也是如此。閒暇的時間就相對的減少了,即使中國的傳統佳節春節即將到來,一大部分人還是忙於工作而無暇顧及春節相關事宜的操辦。正對上述的環境分析我們可以推出春節活動的可行性。

總體策劃

1.酒店裝飾

為了營造春節的年氣,酒店應按照春節習俗將酒店裝飾一翻(例如:在酒店門口處張掛打燈籠,在酒店大堂張掛大紅的中國結,在翡翠廳的門上張貼春聯等,增加節日的氣氛)

2.春節晚宴

春節是中國的傳統佳節,我們應講晚宴的地址選擇的具有中國風的翡翠軒,由香港名廚領銜為消費者提供中國春節的傳統菜餚。因為年夜飯時全家享用的,所以菜餚的設計應該符合全家使用型。

3.酒店特殊服務

在消費者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節聯歡晚會,使得消費者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國人們一起觀看春節不可錯過的節目。提供在酒店消費年夜飯的一些禮品或優惠折扣等。

酒店春節期間工作安排

今年春節前後的這三個月裏,酒店房務接待部制定了每個月的工作計劃,如下:

一月份工作計劃有:

1.為了確保年終有一個新氣象。根據計劃衞生表,重點做好公共區域細節衞生工作。

2.為了迎接春節,重點跟進春節來臨的場地佈置與綠化擺設計劃。

3.做好部門員工崗位專業知識的培訓工作。

4.做好年底賓客接待與預訂工作。

5.做好部門易耗品與辦公用品年度申購的計劃。

6.計劃開一個座淡會,與部門員工進行零距離的接觸,展望對未來一年的構想與計劃。

7.做好微笑工程的高潮階性的工作。

二月份工作計劃有:

1.跟進部門各區域對迎接春節來臨的佈置情況。

2.做好春節期間酒店各部推出的優惠政策與產品推廣。比如:2月14日情人節。

3.跟進好部門業態的整改工作。

4.為了迎接春節期間華僑迴歸,本月將重點做好客房的專項衞生工作。

5.做好春節期間員工出勤班次與休息輪替的工作,確保各項工作能正常運行,同時做到儘可能不積假。

三月份工作計劃有:

1.員工均沉浸於春節喜慶的氛圍中,因此,年後將會對各部進行質檢一次。重點有:禮節禮貌,儀容儀表,業務操作、技能技巧。崗位職責、工作流程、案例知識等。同時根據質檢中存在的問題擬定好4月份的培訓計劃,為迎接5月份“勞動節”做好接待準備工作。

2.跟進好客房區域業態的整改情況。

3.做好客房區域的地毯維護與傢俱打蠟工作。

4.做好前廳分部員工的服務意識培訓工作。

5.做好春節過後團隊接待工作。

營銷年度工作計劃8

年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的'出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

營銷年度工作計劃9

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務,訂立季度計劃:銷售額50萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的'工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

營銷年度工作計劃10

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼説都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:"銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿"。做一名剛強的業務員。

下半年工作計劃如下:

一,市場SWOT分析

(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客户不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌佔山為王,市場,客户穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,產品需求分析

1,童車製造業:主要是:兒童車兒童牀類。

2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊牀吊椅休閒桌等。

3,傢俱產業:主要是:五金類傢俱。

4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。

5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生牀等。

6,造船業等等。

三,自己工作如下:

1,以開發客户為主,調研客户信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。

2,對老客户和固定客户,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客户溝通,穩定與客户的`關係。對於重點客户作重點對待。

3,在擁有老客户的同時,對開發新客户,找出潛在的客户。

4,加強業務和專業知識的學習,在和客户交流時,多聽少説,準確掌握客户對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多瞭解客户信息,對於重點客户建立檔案,對於潛在客户要多跟近。

6,掌握客户類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

四,對自己工作要求如下:

1,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2,見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作。

3,對所有的客户工作態度要端正,給客户一個好的印象,為公司樹立形象。

4,客户遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客户讓他們感到我們公司温暖。買者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客户。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在x年最後一月中要增加一至兩個客户,還要有三個至四個潛在客户。為下年打下堅實的基礎。

五.在以後的銷售工作中採用:"重點式"和"深度式"銷售相結合。採用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結合。

六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:

(一),整理所有可能用鋼管的客户資料,分為主客户,潛在客户和有意向客户。

(二),從中找出使用我們的產品客户,重點跟蹤。這分兩種:

1,用量大的客户

2,用量小的客户。

(三),根據客户的實際情況,做合理化銷售建議書,不同的客户不同的規格不同的價格。

七,嚴格按照公司的規章制度工作,上班不遲到,下班不早退,衣服整潔乾淨要有素養,給人一種樂觀的感覺,給同事領導主動打招呼,建立友好關係。

以上就是我這季度的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。也許在一個新的市場,新的環境之下。會有這樣那樣的艱難,我會咬緊牙關,渡過困難。

我深信:成功永遠屬於那些敢於奮進敢於拼搏的人士。我會盡百倍的努力爭取把市場做好。讓領導放心。為公司做出自己最大的貢獻。

營銷年度工作計劃11

一、每天工作:

1. 批閲每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客户的客户投訴意見計劃安排明天外出拜訪.

2. 關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監督部門紀律,各人員的衣着整齊得體大方

3. 完成趙總下達的各項工作指令。

4. 每天電話拜訪5家商務客户,接待重要客户的入店及離店。

5. 早上大堂值班,交換2張陌生客户卡片,聽取客人反應意見。

6. 完成每天工作日記,主要記錄當天發生的事件及跟進情況。

二、一週工作(4.13-4.19)

1.跟進3位大客户:XX製衣有限公司;XX布業有限公司;XX國際。聯繫感情,瞭解春交會的消費動向及最近住房安排。

2.跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。

3.陌生開發客户5家並跟進成為優質商務客户。

4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,儘早確定住房名單,做好控房。

5.針對性地拜訪與廣交會有關的.各個公司.

6.完成季度客户答謝會的操作方案。

7.跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作.

三、四月份的工作安排

1.4月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。

2.4月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數量

3.4月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數及住房準確名單或數量。

4.17號組織部門培訓,內容為業務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責.

5.跟進青松布業公司廣交會期間的訂房。

6.新開發商務公司20家,四月份住房650間.

7.另強客户拜訪,發覺客户的需求,統計客户類型。

四、14年二季度工作安排

1、積極應對四月份住房小高潮,做好服務工作,確保優質的服務。

2、不斷開發新客源.以搶佔更多的市場份額.

3、國際勞動節、父親節及兒童節的促銷方案。

4、由於二,三季度屬於淡季節,制定定期促銷活動,如消費送現金券等。

5、端午節種子的銷售。

6、5月31號將完成中秋節目標客户羣的客户名單安稿,為中秋節月餅銷售做準備。

7.完成下達的各項工作指令,協助趙總完成各項工作。

營銷年度工作計劃12

為促進公司市場銷售運作,加快產品推向市場,在有限時間內搶佔x地區銷售市場及份額,迅速增加產品銷售渠道。現根據公司銷售策略方針擬製第二季度銷售工作計劃,對銷售實行集中管控,獨立核算,效能與業績掛鈎。

一、明確公司架構、各崗位職責、銷售管理模式

1、公司組織架構

廠辦公室:工人招聘、後勤、廠區衞生、接待等;生產組:生產、倉儲。

質技組:原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊製作、技術指導;銷售組:銷售及銷售管理。

策劃組:推廣、辦理相關的證件備案、市場信息彙總分析、對外關係;財務部:會計、出納。

二、市場營銷策略

1、以市場為先導,合作伙伴為基礎。

堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針,以市場開拓為先導,通過發展合作伙伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力量整合,信息共享統一管理,市場部對x市的x縣二區重點突礎。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎點,積極尋找有銷售實力的合作伙伴,爭取用盡快的時間打開x地區市場,建立自己的周邊銷售網絡,形成穩定的銷售渠道。

2、區域鏈條管理,確保貨款回收。

以區域經理帶頭,設立穩固的市場陣地,尋找穩固的骨幹合作伙伴,把他們作為我們的重點,再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作夥伴,讓他們有穩定的銷售業績,從而確保回款的穩定。

3、優惠銷售政策,保障服務質量。

開發合作伙伴時,我們要優惠銷售政策,隨機應變,隨行就市;當地區銷量超過額定任務時,給予合作伙伴更大的利潤空間;區域合作商可交納質保金,享受相應的'提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理,對工程技術質量嚴格要求,派技術人員進行講解培訓和工程指導,保障工程技術質量。

4、進行科學管理,以制度為準則,業績為標準。

內部管理,進行科學規範的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準繩,實行制度管人。

考核方面,首先明確各崗位職責,實行季度考核,以業績作為依據,獎罰分明、獎優罰劣。

三、產品銷售模式

負責牆體保温材料營銷網絡的開發、維護、技術服務、客户培訓、市場拓展和維護等;負責客户投標資料的準備、技術和商務述標、答辯等。

四、牆體保温材料銷售任務

(一)產品銷售任務目標(20xx年4月x日—20xx年5月x日)。

(二)產品銷售任務分解(20xx年5月x日—20xx年6月x日)。

(三)市場區域劃分及薪酬福利、費用標準。

(1)x地區市場區域劃分及人員配置。

(2)x地區銷售總監待遇及福利。

1、出差食宿補貼相關規定。

銷售總監轉正後進入考核期,當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%),出差食宿補貼按120元/天報銷,當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上,出差食宿補貼按150元/天報銷。

2、績效獎金相關規定。

銷售總監當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含),不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

(3)x地區業務主管、區域經理待遇及福利。

1、出差食宿補貼相關規定。

業務主管、區域經理轉正後進入考核期,當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%),出差食宿補貼按80元/天報銷,當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上,出差食宿補貼按100元/天報銷。

2、績效獎金相關規定。

業務主管、區域經理當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含),不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

(4)公司新進銷售人員,從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成,但是試用期內不享受績效獎金,社會保險福利分別從第三個月起由公司統一辦理,同時進入考核期享受績效獎金。

(5)其它説明

①以上各項補貼費用限額內根據票據報銷,出差車費根據車票給予報銷。

②除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核內。

③績效獎金、出差食宿補貼等相關費用均列入考核範圍內。

④銷售提成按公司規定的達標標準給予結算。

⑤提成兑現時間:當月銷售提成在次月30日發放70%,年終發放30%。

(四)業務主管、區域經理、業務員銷售提成

牆體保温材料個人業績提成:產品提成標準。

(五)業務考核管理

1、考核評估

(1)業務員相關工作流程及考核由業務主管考核評估。

(2)業務主管和區域經理相關工作流程及考核由銷售總監考核評估。

(3)銷售總監相關工作流程及考核由營銷總經理考核評估。

2、公司新進業務人員前兩個月不納入考核期,從第三個月起實行公司統一考核。

3、績效考核表(由策劃組另行制定)。

營銷年度工作計劃13

為了更好的開展本大區的工作,使工作能有條不紊的開展和進行,在餅乾的銷售淡季已經到來,要做到“淡季是旺季”。現列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。

第二季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。

一、市場網絡建設:

目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司300公里內市場,實現無空白市場。

1、對已經開發市場的進行盤點,對於客户進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客户重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客户,進行調整。

2、在新市場,對公司有較強烈意向的客户,但是由於某些原因沒有確定合作的客户,進行跟蹤,確定合作;

3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客户作為我們的經銷商。(以老客户介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客户)

二、銷量目標的達成:

目的:提升銷量,確定客户五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)

1、豐富客户銷售產品結構,目前已發貨客户所發貨產品較單一,難以形成產品組合,引導客户補發所缺品項,在市場銷售過程中“打產品組合拳”;

2、拓展銷售渠道,引導客户開發新的銷售網點,增加新的銷售增長點,並且要全渠道運作。(學校、網吧、社區店等)

3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率達到60%以上。

三、團隊管理:

目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質的經銷商團隊。

1、繼續對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和不足,不斷改進,提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”;

2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的'現狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性,同時強化團隊執行力,打造鐵的紀律。

3、提高整個團隊素質,加強團隊培訓,購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。

4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊,提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能,到每一個市場,要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。

四、市場調研及新產品提報:

1、做市場調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據競品信息,結合我們自身資源,調整銷售方法,使之更適合市場、更有效。

2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產品進行提報,供公司高層參考。

在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。

營銷年度工作計劃14

作為運營部門,為了我使公司的各方面的工作順利進行,可作出20xx年計劃。

一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來説——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。以目前市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客户熟悉、對公司的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解,能較好的減少架構改革對客户的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、市場部門的職能:

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為業績提供科學的依據;

3、制定月、季、年度業績計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期業績統計數據;

4、彙總市場信息,提報服務改善或市場開發建議

5、把握重點客户,控制市場的動態;

6、營銷網絡的開拓與合理佈局;

7、建立、完善各級客户資料檔案,保持與客户之間的雙向溝通;

8、潛在客户以及現有客户的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣市場的活動;

10、按照推廣計劃市場包裝和宣傳;

四、關於品牌:“皖西敦煌”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在客户需求風格、市場氛圍和受眾方面要有準確的定位。實現市場差異化,我們不光要學習,更要追逐現有市場並且要超越。

五、渠道管理:由原來的`對內(客户找上門)向對外(主動尋找客户)升級,這也是這次改變的主要目的,充分利用現有的客户資料,可通過二次回訪開發二級客户,只要我們的品質和服務經得起客户的檢驗,做深層次的溝通,自然會有新的客户感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用:通過互聯網上收集信息、主動聯繫有意向的客户資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於市場部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜裏了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客户。

七、關於傳播:報刊媒體方面目前非常弱,現有的客户羣漸漸遠離這種方式獲取信息,大多可以通過微博,微信,網站(公司的網站還未有建立)的推廣,對品牌的建設有一定的推動。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,該論壇註冊人數三十七多萬,將文章宣傳推薦到頭版網絡上傳播持續的做推廣,也可以起到較好的效果。當然,客户看了不一定就能轉化成潛在客户,但推廣的目的

是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

八、關於市場:目前對市場的業務基本沒有策略上的支持,除了客户主動上門尋求服務,業務基本上處於獨自應戰的狀態,談不上什麼市場開發。成立建設市場部做好客户回訪是公司應做的支持和扶助。這樣才能增加客户和公司之間的感情,以後一定要完善起來。市場的業務策略和宣傳方法主要有:辦公區(公司)外:當地網絡平台、電視台走字、短信羣發、小區派發資料、DM直郵、小區電梯廣告、電台廣告等;辦公區(公司)內:展架、地貼、玻璃貼、資料海報夾、海報等。

九、企業文化:企業文化和業績有關係嗎?關係太大了,因為業務是窗口,直接面對客户,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客户的感覺是:公司管理是規範的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客户信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的願景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什麼?

十、關於客户服務:

1、客户服務的宗旨是“客户永遠是第一位”,從客户的實際需求出發,為客户提供真正有價值的服務,及時和全方位地關注客户的每一個服務需求,並通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使客户體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。

2、要儘可能地擴展客户投訴渠道。要設立專門部門或人員,通過多種渠道來收集客户投訴意見,利用現代技術手段來接聽投訴電話,或撥打訪問電話,或設立投訴信箱,或開通網站客户投訴欄目(待網站建立後)。讓客户通過E-mail進行投訴或發表建議、看法。

當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定市場期望(目標)、制定戰略方向,然後銷售總監、經理要下市場調研(包括本人),到各個區域市場跑客户,瞭解市場行情,熟悉各個區域市場的差別,再計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。

營銷年度工作計劃15

即將快到了年底,邁過這最後一個季度今年就結束了,回想前面幾個季度的工作,一路走來還是發生了很多事情,其實工作不是一個死的它是活的,對於即將來的一個季度的工作,儘管是未知的但是還是充滿着期待,作為銷售明白弱者必將淘汰,在這麼一個圈子裏存活必須具備各方面的能力,銷售就是這麼一個圈子,這麼久的銷售工作告訴我,一定不能夠鬆懈對自己的要求,業績始終是第一個,沒有業績什麼都沒得談,即將迎來的新一個季度,依然對我來説陌生,但是沒有對下一個季度的工作感到迷茫,不管在什麼時候這是必須的,做好一個準備特別是銷售我必須要做到這一點,我也對接下來工作做一個計劃。

一、把握心態,努力學習

提高自己不要太過於侷限,我們很多時候都可以做到這些,在工作中我覺得自己有必要把握心態,這一直是我的一個問題,對於工作有時候我還是不能夠把握住自己的心態,我也一直知道心態是第一點,這是很明顯的事情,前面幾個季度的工作沒有好好擺正心態,對於一些問題處理的總是很侷限,工作中對於業績太過於執着,接下來的工作我一定也會好好好的擺正心態,不管是遇到什麼事情,我一定會處理好的,特別是自身的心態問題,我也不會再那麼急於業績了,這個東西是不能夠急的,只要自己做的足夠好,穩住了就一定會有業績的。

在一個就是我需要好好地學習,我一直沒有一個明確的學習方向,以前總是病急亂投醫,這裏學一點貴哪裏學一點,過很多時候並沒有學到真正的經驗,作為銷售其實重要的`不是自己的學了什麼什麼東西,向多少人請教了多少多少東西,這些都是侷限的,我一直覺得我們需要一個穩定的方向去學習,接下來的一個季度我一定會注意的,學習總是沒有盡頭的,我很相信這句話,因為作為銷售必須要不斷的創新,有自己的方向,不要總是去跟風的什麼的,這不現實。

二、工作方向

給自己制定一個非常明確的方向,在接下來的銷售工作中怎麼去做出業績,先出哪方面出發,怎麼去滿足客户的需求,這都是我需要考慮的,也絕對不是一個簡單的過程,我相信在即將到來新一個工作中,我會安排好自己的工作路線,其實很多時候不是自己規劃了就一定能夠按照這個方向發展,但是自己規劃了就證明自己知道怎麼去走,我就是這麼一個人,我覺得這需要時間,那麼接下來工作的就讓它證明吧。

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